欧美另类日韩中文色综合,天堂va亚洲va欧美va国产,www.av在线播放,大香视频伊人精品75,奇米777888,欧美日本道免费二区三区,中文字幕亚洲综久久2021

電力局的年終工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-27 15:01:43 年終工作總結(jié) 我要投稿

電力局的年終工作總結(jié)

  一是按照三公調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個十條要求,制定了《加強(qiáng)和改進(jìn)電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的決定》,出臺了違反三個十條規(guī)定的處理措施。開展了三公調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動,散發(fā)宣傳冊15000余份,義務(wù)檢修用電設(shè)備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次;

電力局的年終工作總結(jié)

  二是嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,實(shí)行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù);完善了客戶服務(wù)中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修等業(yè)務(wù);在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。

  三是開展了熱心為三農(nóng),爭當(dāng)好電工活動和供電所零投訴活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展零距離服務(wù),解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時(shí)解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了陽光熱線節(jié)目,對反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。同時(shí)通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進(jìn)行集體討論,提出整改措施,對200*年工作進(jìn)行總結(jié),對今年工作進(jìn)行謀劃,進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。五是邀請市政領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。

  200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網(wǎng)大建設(shè),大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致搞建設(shè),同心同德干事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。通過艱辛努力,使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強(qiáng),員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關(guān)心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹(jǐn)代表局領(lǐng)導(dǎo)班子向長期支持和關(guān)心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)和××××市委、市政領(lǐng)導(dǎo)、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻(xiàn)的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時(shí)也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真總結(jié),并在今后的工作中不斷發(fā)揚(yáng)光大。

  1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基礎(chǔ)。

  2、改革、創(chuàng)新,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

  3、團(tuán)結(jié)、苦干、實(shí)干,是推動企業(yè)發(fā)展的保障。

  在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到存在的弱點(diǎn)和不足:

  1、抓落實(shí)的力度不夠。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴(yán)格考核少,落實(shí)規(guī)章制度不嚴(yán)格,責(zé)、權(quán)、利沒有實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一。

  2、工作作風(fēng)需要改進(jìn)。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數(shù)人工作浮躁,責(zé)任心不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求不高,小集團(tuán)意識強(qiáng)、政令不暢,比待遇不比貢獻(xiàn),比收入不比能力,要條件不要奉獻(xiàn),工作應(yīng)付、一些上報(bào)數(shù)據(jù)不真實(shí)。

  3、員工隊(duì)伍素質(zhì)有待提高,學(xué)習(xí)氣氛不濃,青工隊(duì)伍整體素質(zhì)不能適應(yīng)工作形勢,需要鍛煉、加強(qiáng)。

  4、安全生產(chǎn)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習(xí)慣性違章和人為責(zé)任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。

  5、經(jīng)營管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。主要表現(xiàn)在個別單位經(jīng)營分析不細(xì),仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  6、企業(yè)管理水平有待進(jìn)一步進(jìn)高。企業(yè)的經(jīng)營管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細(xì)化、與嚴(yán)管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項(xiàng)工作的完成,必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。

【電力局的年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:

電力局年終工作總結(jié)08-14

電力局年終工作總結(jié) -總結(jié)07-12

電力局供電所的年終工作總結(jié)05-05

電力局經(jīng)營部年終工作總結(jié)04-28

2018年電力局年終工作總結(jié)范文05-05

電力局安全工作總結(jié)05-06

電力局年度工作總結(jié)范文05-04

電力局供電所工作總結(jié)08-13

電力局上半年工作總結(jié)07-20

電力局上半年工作總結(jié)11-05