電商客服年終工作總結(jié)
20xx已悄然離去,回想 起來,風(fēng)風(fēng)火火的這一年或許可以算的上是自己閱歷 的最年夜 轉(zhuǎn)變的一年,在20xx的開端 ,我仍在校園中晃晃蕩 悠,每天過的沒心沒肺,從未斟酌 過未來
如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠保持 著早起晚歸,朝九晚五,和每一個(gè)上班族一樣過著很有規(guī)律 的生活
真的自己都很難想象,尤其結(jié)合 自己工作任務(wù),以一個(gè)完全門外漢的身份接觸著淘寶,閱歷 了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著天貓紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為弗成 思議。
猶記合適初被通知來面試時(shí),自己的心情依然記得,那時(shí)候自己也沒有什么職業(yè)籌劃 ,什么工作,面試什么也全然失落 臂 ,只知道傻傻的抱著簡(jiǎn)歷來了,東哥問我會(huì)玩微博嗎,平時(shí)淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作
可以這么愉快,既能逛淘寶,還能玩微博,如今,終于解開了這個(gè)面具,以一個(gè)電商執(zhí)行者熟悉著淘寶,接觸者它的世界,也適應(yīng)著它的規(guī)矩 。
執(zhí)行,顧名思義是貫徹實(shí)行的意思,電商的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行也相符 著它的字面意思,4月份參加 電商部,也正是開端 了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺(tái),接觸著產(chǎn)品 的上下架,各類對(duì)象 的操作執(zhí)行
我也總結(jié)為是最根本 的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的準(zhǔn)時(shí) 上新,忙著它的每款產(chǎn)品 新的促銷,新的折扣,接近年夜 半個(gè)月時(shí)間,就是我每天的工作任務(wù)
其實(shí)現(xiàn)在回想 起來,那時(shí)候其實(shí)才是生活中最忙碌的一段時(shí)間,日間 幾個(gè)小時(shí)的工作,晚上回家還需要忙著卒業(yè) 設(shè)計(jì)與論文,比較 請(qǐng)假回校的同學(xué),自己竟然保持 了下來,那一段時(shí)間也是自己面對(duì)完全陌生的淘寶
自己最快熟悉成長(zhǎng)起來的階段,執(zhí)行的工作也很快釀成 了自己的擅長(zhǎng)熟悉的領(lǐng)域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項(xiàng)目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,然則 因?yàn)槭亲约菏煜さ囊粔K,內(nèi)心也會(huì)變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡(jiǎn)單 的后臺(tái)操作就能夠贊助 解決失落 顧客的各類 麻煩時(shí),心情自然認(rèn)為 很高興 。
接觸推廣工作其實(shí)自己也很意外,從最初的免費(fèi)推廣,到現(xiàn)在拭魅
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