采暖熱力稽查個人工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間20xx-20xx采暖季已將要過去,回顧這段時間,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的'不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現(xiàn)將20xx-20xx采暖季的工作情況總結(jié)如下:
(一)采暖面積的核實和協(xié)助客戶中心對部分拆停用戶核實面積收費工作
采暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認真負責精神的工作,它關(guān)系到每一個用戶的切身利益,直接影響客戶中心收費是否能夠順利進行,在這一采暖季的工作中克服了棄供老舊小區(qū)多,原收費面積混亂,無房本,圖紙不全等諸多困難,深入小區(qū)內(nèi)了解第一手資料,圓滿的完成上級交給的任務(wù)。
(二)鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作
在采暖期前要對房地產(chǎn)已試供一年的小區(qū)收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理,在收取過程中有些開發(fā)商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到采暖季就會對報停和維修工作造成極大困難,但是我們一次又一次的和開發(fā)商聯(lián)系協(xié)商事情還是比較圓滿的解決。
在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結(jié)了一套規(guī)范化工作流程,使物品的收取和流出都有單據(jù)可查,還對物品進行定期清查,并記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。
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