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績效管理工作總結(jié)（精選21篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編整理的績效管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
績效管理工作總結(jié) 篇1
績效管理是人力資源管理職能的重要內(nèi)容之一，肩負(fù)著公司目標(biāo)落地與管理改進(jìn)的重要使命，自任職以來，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心負(fù)責(zé)人的關(guān)心與指導(dǎo)下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)績效管理工作實(shí)施情況進(jìn)行匯報(bào)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，并最終實(shí)現(xiàn)績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
1、梳理崗位職責(zé)，完善崗位職責(zé)體系。
在公司組織架構(gòu)及部門職能分工的框架下，通過與各部門負(fù)責(zé)人的反復(fù)溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設(shè)置目的及崗位層級(jí)、細(xì)化崗位工作職責(zé)及相關(guān)任職要求，形成了公司完整的崗位架構(gòu)圖，完善了公司崗位職責(zé)體系，為公司人力資源工作的進(jìn)一步深入開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責(zé)體系建設(shè)取得的成果，進(jìn)一步提升人力資源基礎(chǔ)管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的'領(lǐng)導(dǎo)下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個(gè)層面，新增崗位與原有崗位兩個(gè)維度，對(duì)崗位管理工作流程與具體實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔(dān)的責(zé)任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據(jù)。
3、成立績效委員會(huì)，建立績效領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也關(guān)系到微觀層面每個(gè)員工的切身利益，為了有效統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領(lǐng)導(dǎo)的績效管理委員會(huì)，并明確了績效管理委員會(huì)的定位，即對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，同時(shí)明確了績效管理委員會(huì)的主要職責(zé)及具體工作機(jī)制，為公司接下來推動(dòng)績效管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
4、制定績效細(xì)則，保障體系有效運(yùn)行。
為了保證整體績效工作的有效實(shí)施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實(shí)施細(xì)則，并從長遠(yuǎn)考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時(shí)吸取公司高層對(duì)績效管理工作的指導(dǎo)意見，最終該實(shí)施細(xì)則獲得簽批確定，通過績效管理實(shí)施細(xì)則，從整體上明確了各部門、各層級(jí)在公司整體績效體系中所承擔(dān)的責(zé)任，明確了公司各層級(jí)在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結(jié)果在人力資源管理工作中的應(yīng)用，為公司績效管理工作提供了實(shí)施依據(jù)，從而保障績效體系有效運(yùn)行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實(shí)際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側(cè)重點(diǎn)不同，為了豐富績效管理體系，有效評(píng)估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學(xué)用人決策，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下并結(jié)合相關(guān)入職培訓(xùn)工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)操作流程，具體為企業(yè)文化學(xué)習(xí)、品牌知識(shí)掌握、專業(yè)知識(shí)掌握、工作態(tài)度與表現(xiàn)、工作成果體現(xiàn)與一票否決事項(xiàng)等六個(gè)方面對(duì)。
績效管理工作總結(jié) 篇2
1、擬定績效指標(biāo)，明確工作重心要點(diǎn)。
績效指標(biāo)的本意在于對(duì)工作目標(biāo)的跟蹤，根據(jù)公司年度業(yè)績目標(biāo)及關(guān)注要點(diǎn)并結(jié)合各崗位核心崗位職責(zé)，擬定相關(guān)績效考核指標(biāo)，總監(jiān)級(jí)從關(guān)鍵業(yè)績、職能履職與否決項(xiàng)三個(gè)維度進(jìn)行考核，普通員工從關(guān)鍵崗位職責(zé)及關(guān)鍵勝任素質(zhì)兩個(gè)維度進(jìn)行考核，在各有側(cè)重的同時(shí)兼顧周邊及上下游協(xié)作。
2、溝通確定指標(biāo)，達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)。
崗位層級(jí)不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內(nèi)部對(duì)擬定的績效指標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，分別與公司高層及部分負(fù)責(zé)人進(jìn)行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級(jí)以上分別由公司高層及事業(yè)部負(fù)責(zé)人確定并最終與被考核人溝通達(dá)成一致，在與部門負(fù)責(zé)人達(dá)成一致考核標(biāo)準(zhǔn)后，管理中心普通員工由各部門負(fù)責(zé)人與其下屬員工溝通并最終達(dá)成一致。通過多方努力及反復(fù)溝通，最終形成了公司各層級(jí)、各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并初步形成了公司績效考核指標(biāo)庫。
3、分層推進(jìn)實(shí)施，合理控制推進(jìn)節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績效管理工具的作用與認(rèn)識(shí)并不相同，為了合理控制推進(jìn)節(jié)奏，真正實(shí)現(xiàn)績效管理目的，根據(jù)績效管理委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在人力資源中心領(lǐng)導(dǎo)下，績效管理工作分層、分情況逐步推進(jìn)。事業(yè)部總監(jiān)級(jí)每季度進(jìn)行模擬，待條件成熟時(shí)進(jìn)行試點(diǎn)，最終按公司要求實(shí)施；管理中心員工績效開展有一定基礎(chǔ)，因此按月度進(jìn)行實(shí)考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌；物流中心倉儲(chǔ)部以前從未進(jìn)行考核，因此績效認(rèn)識(shí)比較薄弱，目前主要是從工作表現(xiàn)及工作態(tài)度方面進(jìn)行考核，并對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行二次量化，以加強(qiáng)考核針對(duì)性，總體來說，目前績效推進(jìn)節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結(jié)改進(jìn)存在問題。
總結(jié)過去、改進(jìn)未來是績效管理工作的根本要求，通過對(duì)各層級(jí)績效考核工作的.直接跟蹤，采用PDCA循環(huán)總結(jié)改進(jìn)方法，每季度結(jié)束后在人力資源中心內(nèi)部進(jìn)行績效工作階段回顧，改進(jìn)考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中存在的問題，同時(shí)對(duì)考核過程發(fā)現(xiàn)的其他部門存在的問題進(jìn)行積極反饋并協(xié)助改進(jìn)，待時(shí)機(jī)成熟將擴(kuò)大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下重點(diǎn)解決組織績效反饋與改進(jìn)問題。
5、探索激勵(lì)方式，提升績效激勵(lì)力度。
針對(duì)目前總監(jiān)級(jí)績效考核掛鉤項(xiàng)缺失與部分部門負(fù)責(zé)人反映績效激勵(lì)力度不足問題，在人力資源中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下我們積極探索公司激勵(lì)方式，努力提升績效激勵(lì)力度，并結(jié)合年度薪資調(diào)整契機(jī)，完成了年度調(diào)薪與績效掛鉤設(shè)計(jì)，此方案的實(shí)施將會(huì)很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項(xiàng)缺失及激勵(lì)力度不足問題。
績效管理工作總結(jié) 篇3
1、高層的后續(xù)關(guān)注力度還不夠。
大量的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本完成，前期公司高層也給與了大量時(shí)間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因?qū)е赂邔拥年P(guān)注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關(guān)注將導(dǎo)致推進(jìn)難度增大。
2、配套支撐系統(tǒng)還不夠完善。
績效體系的正常運(yùn)行離不開其他配套系統(tǒng)的有效支撐，但公司目前的預(yù)算體系還不完善，部分重要指標(biāo)不能實(shí)施（如，費(fèi)用），數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)還不夠穩(wěn)定，部分?jǐn)?shù)據(jù)相互打架（如，MA單產(chǎn)），不能看到各部門的年度工作計(jì)劃，導(dǎo)致難以及時(shí)了解部門工作重心變化（如，新店計(jì)劃、新品計(jì)劃等），如此難免將降低績效管理工作的效果。
3、少數(shù)部門的.績效認(rèn)識(shí)還不夠深入。
個(gè)別部門還停留在績效管理是人力資源部的事的認(rèn)識(shí)上，認(rèn)為是在為人力資源部做工作，覺得績效考核工作繁瑣，只想給個(gè)總分（如，物流中心），這其實(shí)是管理懶惰與管理者責(zé)任缺失的表現(xiàn)；個(gè)別部門認(rèn)為績效考核就是扣錢，因此擔(dān)心影響員工情緒，在考核結(jié)果中都是給滿分，“息事寧人、討好員工”（如，財(cái)務(wù)中心），這其實(shí)違背了績效管理的“幫助員工成長實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)”的最終目的，實(shí)質(zhì)上并不利于員工成長。
4、考核結(jié)果應(yīng)用還比較單一。
目前績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于績效工資的核算，與崗位晉升、年度薪資調(diào)整的關(guān)聯(lián)度不大，針對(duì)被考核者存在問題的培訓(xùn)改進(jìn)工作尚未進(jìn)行，與員工關(guān)系管理的關(guān)系尚不明確，與招聘體系的聯(lián)動(dòng)尚未建立。
5、薪酬與績效體系還不夠匹配。
薪酬與績效是激勵(lì)體系的重要組成部分且互為依托，需要無縫對(duì)接與相互匹配，目前部分層級(jí)薪資區(qū)間較大，但對(duì)應(yīng)績效工資額度恒定，因此可能導(dǎo)致薪資在高位的員工對(duì)績效的重視不足，影響激勵(lì)效果。
進(jìn)行推廣培訓(xùn)，增強(qiáng)績效意識(shí)，希望公司能夠組織績效管理專門培訓(xùn)，加深公司員工尤其是各級(jí)管理人員對(duì)績效管理工作的認(rèn)識(shí)
績效管理工作總結(jié) 篇4
一、績效管理工作概述
全省地稅系統(tǒng)全面啟動(dòng)績效管理工作以來，我局高度重視，認(rèn)真按照市局的統(tǒng)一部署，逐步推進(jìn)績效管理工作有序開展。成立了績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了專職績效聯(lián)絡(luò)員，制定了工作方案和管理辦法及考核指標(biāo)體系，并對(duì)系統(tǒng)績效管理工作進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查，推進(jìn)了該項(xiàng)工作的開展。
二、績效計(jì)劃執(zhí)行情況分析
�。ㄒ唬┍鞠到y(tǒng)主要工作績效評(píng)估。
1、改革發(fā)展類主要指標(biāo)。
�。�1）強(qiáng)化組織收入。2014年共組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)收入62636萬元，同比增收9361萬元，增長17.6%。其中：地方稅收入41597萬元，同比增收7217萬元，增長21%，占年度計(jì)劃任務(wù)的105.21%�；鹳M(fèi)等其它收入21039萬元,同比增收2144萬元，增長11.3%。地方稅收入增幅據(jù)全省前列，受到縣委縣政府的通報(bào)表彰。
�。�2）認(rèn)真落實(shí)稅改政策。正確落實(shí)各項(xiàng)稅（費(fèi)）政策，我縣認(rèn)定的小微企業(yè)153戶，實(shí)際享受稅收優(yōu)惠80戶，減免金額19余萬元；強(qiáng)力推行房產(chǎn)稅、土地使用稅明細(xì)申報(bào)；按時(shí)完成城建稅“兩稅”比對(duì)；強(qiáng)化土地增值稅管理工作，年內(nèi)清算入庫稅款1547萬元。
�。�3）積極推進(jìn)依法治稅。按照縣級(jí)地方稅務(wù)局職能和權(quán)限，清理出稅務(wù)行政審批項(xiàng)目：承接國務(wù)院，省政府下放項(xiàng)目4項(xiàng)，保留項(xiàng)目4項(xiàng)，取消項(xiàng)目4項(xiàng)，并在縣政府的網(wǎng)站、縣局內(nèi)網(wǎng)以及縣局稅務(wù)e站等多種方式進(jìn)行公布；按時(shí)上報(bào)重大稅收違法案件信息，落實(shí)稅收“黑名單”制度。
�。�4）大力開展“便民春風(fēng)行動(dòng)”。全面公開稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力，規(guī)范執(zhí)法行為，實(shí)行首問責(zé)任制，擴(kuò)大“同城通辦”范圍，推行免填單服務(wù)，不斷提高辦稅效率，減輕了納稅人的負(fù)擔(dān)，讓納稅人辦稅更方便、快捷、滿意。
�。�5）嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)。2014年共檢查企業(yè)241戶，查處違法企業(yè)67戶，查處非法發(fā)票1606份，涉及金額3065、82萬元，查補(bǔ)稅款179、32萬元，加收滯納金及罰款2.65萬元。同時(shí)，推廣網(wǎng)絡(luò)發(fā)票應(yīng)用127戶。
�。�6）扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng)，獲得縣督導(dǎo)組“動(dòng)作規(guī)范，成效明顯”的`評(píng)價(jià)。但上報(bào)市局材料滯后，扣1分、該類指標(biāo)自評(píng)得分274分。
2、依法行政類主要指標(biāo)。
�。�1）強(qiáng)化征管質(zhì)量管理。落實(shí)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅考核；開展存量房評(píng)估和土地信息比對(duì)清查，年內(nèi)征收土地使用稅1009萬元。
�。�2）注重風(fēng)險(xiǎn)防控。采取按月考核，重點(diǎn)跟進(jìn)的措施，提升達(dá)標(biāo)率。
�。�3）開展信息化應(yīng)用提升年活動(dòng)。分類舉辦了信息化應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)，全面推進(jìn)財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)上申報(bào)工作，開展了信息安全工作檢查。但內(nèi)外網(wǎng)混用1次，已認(rèn)真整改，扣1分。
（4）執(zhí)法效能得到提升。
一是建立健全依法行政機(jī)制，深化執(zhí)法檢查監(jiān)督，2014年，靈璧縣地稅局再次榮獲宿州市依法行政示范單位稱號(hào)。
二是大力開展“陽光稽查”和“稅收專項(xiàng)檢查及區(qū)域稅收專項(xiàng)整治”活動(dòng)，切實(shí)提高了納稅人稅法遵從度。不足之處是在執(zhí)法文書的使用上不夠規(guī)范，以后要規(guī)范執(zhí)法流程和文書使用�？�1分。
（5）內(nèi)管效能方面。
一是穩(wěn)步推進(jìn)績效管理工作。
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理。
三是加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督；四是強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符、賬實(shí)相符；五是強(qiáng)化內(nèi)部宣傳，認(rèn)真開展調(diào)研，年內(nèi)完成調(diào)研8篇。該類指標(biāo)自評(píng)得分323分。
3、稅務(wù)形象類主要指標(biāo)
�。�1）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升班子領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)，完善議事機(jī)制，提升決策能力。
三是加強(qiáng)聯(lián)系點(diǎn)制度，密切聯(lián)系群眾，推進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)。
�。�2）加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。
一是堅(jiān)持正確的選人用人觀，知人善任。
二是強(qiáng)化人事基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作，扎實(shí)推進(jìn)“三型”黨組織創(chuàng)建。
四是穩(wěn)步推進(jìn)系統(tǒng)文明創(chuàng)建。榮獲省第十屆文明單位稱號(hào)；五是大力開展教育培訓(xùn)工作，完成年度培訓(xùn)計(jì)劃。不足之處是有些同志工作積極性不高，缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識(shí)�？�2分。
（3）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委省政府“三十條”、堅(jiān)決反對(duì)“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”。以“鐘馗精神”打造特色廉政文化高地，以文育廉。開展“廉政文化進(jìn)家庭”系列活動(dòng)，緊拉“清廉家風(fēng)弦”，構(gòu)建和諧地稅。常態(tài)化應(yīng)用廉政風(fēng)險(xiǎn)防控軟件，提請(qǐng)257項(xiàng)工作記錄，防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。推行“一案雙查”，查辦案件9起，入庫稅款950、4萬元；開展黨組巡查，下發(fā)通報(bào)9份，通報(bào)批評(píng)15人，警告處分1人，處罰1人。調(diào)整充實(shí)內(nèi)審人才庫，開展項(xiàng)目審計(jì)4個(gè)。扎實(shí)開展“三資”清理及稅務(wù)人員違規(guī)建房和多占住房問題專項(xiàng)清理工作。
該類指標(biāo)自評(píng)得分298分。
4、滿意服務(wù)類指標(biāo)。
開展了系列服務(wù)職工、服務(wù)納稅人活動(dòng)，如：巧借“石鄉(xiāng)”廟會(huì)做稅宣；舉辦“春風(fēng)”杯乒乓球邀請(qǐng)賽等，解決納稅人涉稅困難324件，融洽黨群干群關(guān)系。認(rèn)真查擺作風(fēng)建設(shè)存在的問題，著力解決“四風(fēng)”突出問題，征集意見、建議5大類16條，抓好整改，完善作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
�。ǘ┍揪謾C(jī)關(guān)及分局績效管理工作開展情況。
自績效管理系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后，我局舉辦4期軟件運(yùn)用操作培訓(xùn)，對(duì)未過期指標(biāo)，要求被考評(píng)單位根據(jù)工作實(shí)績認(rèn)真進(jìn)行填報(bào)，考評(píng)部門要實(shí)事求是地審核、績效辦及時(shí)予以復(fù)核。對(duì)已過填報(bào)期的指標(biāo)，采取人工評(píng)審打分。2014年度的績效考評(píng)工作將以人機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行，現(xiàn)在正處于各考評(píng)部門匯總考評(píng)結(jié)果階段。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)問題、不足分析及改進(jìn)措施
20xx年工作中存在的主要問題：
一是職工工作熱情不高。特別是自4月份績效工資取消后，個(gè)人收入大幅下降，嚴(yán)重挫傷了工積極性；再加上年齡偏大、職務(wù)無上升空間，造成工作責(zé)任心下降，影響工作效率。
二是隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。部分稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力已不能適應(yīng)新時(shí)期稅收征管工作，計(jì)算機(jī)應(yīng)用和財(cái)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)，高層次征管人才相對(duì)匱乏。
績效管理工作總結(jié) 篇5
在20xx年寧德水利工作績效創(chuàng)歷史進(jìn)入全省第二名的基礎(chǔ)上，今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和市委、市政府開展“落實(shí)項(xiàng)目年、服務(wù)發(fā)展年、融合創(chuàng)新年”的部署要求，以“五強(qiáng)四提三推進(jìn)”(五強(qiáng)：強(qiáng)化水項(xiàng)目落實(shí)、強(qiáng)化水安全保障、強(qiáng)化水環(huán)境優(yōu)化、強(qiáng)化水融合創(chuàng)新、強(qiáng)化水管理提升;四提：提前、提升、提質(zhì)、提效;三推進(jìn)：推進(jìn)黨的建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè))為抓手，以加快重大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化部署，強(qiáng)化措施，強(qiáng)化督查，強(qiáng)化落實(shí)，各項(xiàng)工作均取得明顯成效，多項(xiàng)指標(biāo)始終保持在全省前列。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、績效管理工作組織開展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，以局黨組書記、局長郭專為組長，局班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)制定工作方案。對(duì)照省水利廳和市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，按照高低適度、實(shí)事求是、講求質(zhì)量的原則，認(rèn)真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標(biāo)的設(shè)定上，科學(xué)合理設(shè)定指標(biāo)體系，既便于考核評(píng)估，又具有可操作性。
(三)實(shí)行精準(zhǔn)管理。在年度工作目標(biāo)管理上，推行了“三本臺(tái)賬”精準(zhǔn)管理，形成“層層抓落實(shí)、人人擔(dān)責(zé)任”的績效格局。一是建立責(zé)任臺(tái)賬。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)和各類項(xiàng)目，逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保任務(wù)落到實(shí)處。二是建立項(xiàng)目臺(tái)賬。強(qiáng)化項(xiàng)目管理，匯總各類項(xiàng)目及投資總額、年度投資任務(wù)，將年度工作目標(biāo)細(xì)化到各類具體項(xiàng)目，定期分析目標(biāo)任務(wù)進(jìn)展情況，分析存在問題。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)通報(bào)，及時(shí)落實(shí)措施加以推進(jìn)，對(duì)不能按序時(shí)進(jìn)度完成的指標(biāo)加強(qiáng)督辦，逐項(xiàng)抓好落實(shí)。三是建立工作臺(tái)賬。把項(xiàng)目管理與人員管理有機(jī)結(jié)合，在建立局領(lǐng)導(dǎo)班子每周工作動(dòng)態(tài)管理的基礎(chǔ)上，要求每個(gè)干部職工建立每周工作筆記，做到全局干部工作任務(wù)清、上班去向明、工作責(zé)任強(qiáng)。
(四)強(qiáng)化督促檢查。為加快推進(jìn)年度水利項(xiàng)目建設(shè)，我局采取開竣工調(diào)度、專項(xiàng)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、滯后項(xiàng)目調(diào)度等形式，督促工程建設(shè)進(jìn)度，以旬保月，以月保季，以季保年。針對(duì)重大水利項(xiàng)目推進(jìn)問題，成立了項(xiàng)目辦，配合省廳推進(jìn)組，對(duì)每個(gè)重大水利項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，建立了重大項(xiàng)目雙崗雙責(zé)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，開展了重大水利項(xiàng)目百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，有力地推進(jìn)重大水利項(xiàng)目建設(shè)。局常態(tài)化服務(wù)工作小組經(jīng)常深入工程一線，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、進(jìn)度、質(zhì)量、資金等方面的監(jiān)督管理，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決存在問題，并針對(duì)存在問題，及時(shí)發(fā)出整改通知書，限期整改。全年局領(lǐng)導(dǎo)班子累計(jì)下基層396次，幫助基層解決困難問題297項(xiàng)，累計(jì)支持資金3455萬元，全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。
(五)推行雙向責(zé)任。實(shí)行“雙向責(zé)任、雙崗?fù)?zé)、雙輪驅(qū)動(dòng)”。一是項(xiàng)目管理雙向責(zé)任機(jī)制。即項(xiàng)目所在縣(市、區(qū))水利局履行主體責(zé)任，市水利局履行監(jiān)督責(zé)任;項(xiàng)目業(yè)主履行主體責(zé)任，水利部門履行監(jiān)督責(zé)任;局業(yè)務(wù)科室具體責(zé)任人履行主體責(zé)任，項(xiàng)目推進(jìn)組人員履行監(jiān)督責(zé)任;市局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)履行主體責(zé)任，掛縣領(lǐng)導(dǎo)履行監(jiān)督責(zé)任;相關(guān)人員按照責(zé)任分工履行職責(zé)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。二是資金管理雙向責(zé)任機(jī)制。即市財(cái)政局履行資金籌集、監(jiān)管主體責(zé)任，市水利局履行資金預(yù)算編制和執(zhí)行主體責(zé)任;項(xiàng)目所在縣(市、區(qū))財(cái)政局、水利局履行資金管理主體責(zé)任，市財(cái)政局、水利局履行資金管理監(jiān)督責(zé)任;項(xiàng)目業(yè)主對(duì)資金使用履行主體責(zé)任，所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)資金使用履行監(jiān)督責(zé)任;項(xiàng)目申報(bào)單位對(duì)資金管理履行主體責(zé)任，項(xiàng)目推薦人對(duì)資金管理履行監(jiān)督責(zé)任。
(六)完善獎(jiǎng)懲措施。在抓好省、市年度績效考評(píng)的'基礎(chǔ)上，在全市開展了水利年度綜合考評(píng)工作，組織三個(gè)考評(píng)組，采取分組、分縣、分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分項(xiàng)目的模式，對(duì)全市20xx年度水利投融資、項(xiàng)目建設(shè)、水資源管理、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)、基層調(diào)研、黨風(fēng)廉政、基層水利服務(wù)和科技推廣體系建設(shè)等方面工作完成情況進(jìn)行考核，對(duì)考核先進(jìn)的縣(市、區(qū))采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)水利工作的開展。
(七)落實(shí)整改提升。針對(duì)20xx年績效管理工作存在的指標(biāo)設(shè)定不夠科學(xué)、機(jī)關(guān)作風(fēng)等問題，認(rèn)真制定整改措施。一是注重指標(biāo)設(shè)定。在今年1月底就提早布置績效管理工作，要求各科室結(jié)合省里下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，確保指標(biāo)量化、細(xì)化，依據(jù)充分，切實(shí)可行。同時(shí)要求各項(xiàng)指標(biāo)需由分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)局績效辦，由績效辦匯總上局務(wù)會(huì)議逐條進(jìn)行討論。經(jīng)多輪修改及局黨組會(huì)議審議通過，而后將形成的指標(biāo)體系報(bào)市效能辦。二是強(qiáng)化督查落實(shí)。建立督查臺(tái)賬，指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)辦理工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、信訪件等進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤督辦，特別是對(duì)省政府?dāng)U大有效投資計(jì)劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”、“行動(dòng)計(jì)劃”等涉水任務(wù)，確保做到件件有回音、事事有落實(shí)。三是強(qiáng)化績效檔案。
績效管理工作總結(jié) 篇6
為了建立科學(xué)、規(guī)范、高效的財(cái)政資金分配和管理體系，提高我區(qū)財(cái)政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關(guān)于印發(fā)新建縣財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理辦法（試行）的通知》等文件要求,扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)財(cái)政績效評(píng)價(jià)管理工作，現(xiàn)將20xx年度財(cái)政預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)部門預(yù)算績效評(píng)價(jià)宣傳工作
加強(qiáng)理論研究，提高思想認(rèn)識(shí)，擴(kuò)大輿認(rèn)宣傳，充分利用文件、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳預(yù)算績效管理理念。
二、項(xiàng)目資金績效目標(biāo)申報(bào)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
為了以后全面開展績效目標(biāo)軟件化、信息化管理工作，進(jìn)一步擴(kuò)大20xx年度我區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)管理范圍。要求區(qū)直各部門（含所屬單位）申請(qǐng)安排的20xx年度財(cái)政項(xiàng)目資金（既包含部門預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目資金，也包含由財(cái)政列入大預(yù)算的項(xiàng)目資金）都需填報(bào)《新建區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)申報(bào)表》，對(duì)于預(yù)算金額100萬元（含）以上的項(xiàng)目，各主管部門按要求統(tǒng)一報(bào)送《20xx年度區(qū)直部門預(yù)算項(xiàng)目匯總表》及《新建區(qū)預(yù)算績效目標(biāo)申報(bào)表》至區(qū)財(cái)政績效辦；對(duì)于預(yù)算金額100萬元以下的項(xiàng)目，須按照文件要求編制績效目標(biāo)申報(bào)表報(bào)送主管部門，由主管部門自行負(fù)責(zé)審核存檔以備抽查。對(duì)年內(nèi)新建或在建項(xiàng)目需使用財(cái)政資金的區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也將逐步編制預(yù)算績效目標(biāo)。
三、逐步擴(kuò)大項(xiàng)目支出績效評(píng)價(jià)范圍。
區(qū)直各部門20xx年度預(yù)算內(nèi)安排的100萬元（含追加資金）以上的項(xiàng)目原則上必須進(jìn)行績效自評(píng)，并要求區(qū)直各部門（含所屬單位）開展績效自評(píng)項(xiàng)目資金總量占20xx年度本部門財(cái)政項(xiàng)目預(yù)算安排總量（含追加資金）的比例必須達(dá)到60%以上。按照財(cái)政統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送項(xiàng)目績效自評(píng)報(bào)告。財(cái)政部門將選擇群眾關(guān)心的民生項(xiàng)目和社會(huì)各界關(guān)注的`重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開展財(cái)政評(píng)價(jià)，主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步推進(jìn)部門整體績效評(píng)價(jià)全覆蓋。
在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評(píng)價(jià)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20xx年部門整體績效評(píng)價(jià)（含二級(jí)單位）進(jìn)行全覆蓋，并要求區(qū)直各部門對(duì)部門整體支出績效目標(biāo)以及項(xiàng)目支出績效目標(biāo)的設(shè)定情況；部門資金投入、預(yù)算執(zhí)行和管理情況；為實(shí)現(xiàn)整體支出和項(xiàng)目支出績效目標(biāo)所制定的制度、采取的工作措施；部門職責(zé)履行情況及效果；部門開展預(yù)算績效管理情況；社會(huì)公眾滿意度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，全面反映部門整體支出情況。
五、穩(wěn)步開展項(xiàng)目支出績效運(yùn)行監(jiān)控工作
對(duì)20xx年度區(qū)級(jí)部門財(cái)政支出項(xiàng)目進(jìn)行績效運(yùn)行監(jiān)控，區(qū)直各部門（含所屬單位）須自選一個(gè)項(xiàng)目資金進(jìn)行績效運(yùn)行監(jiān)控。對(duì)已提交20xx年預(yù)算績效目標(biāo)申報(bào)表的部門，必須從中挑選一個(gè)專項(xiàng)資金進(jìn)行監(jiān)控；未提交的部門，必須一個(gè)金額較大的項(xiàng)目資金進(jìn)行監(jiān)控。
績效運(yùn)行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財(cái)政重點(diǎn)監(jiān)控相結(jié)合的方式開展。做到財(cái)政資金運(yùn)行到哪里，績效監(jiān)控就跟蹤到哪里，以不斷提高財(cái)政資金運(yùn)行效率，防范財(cái)政資金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
六、穩(wěn)步推進(jìn)將預(yù)算績效評(píng)價(jià)納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)預(yù)算績效管理，提高財(cái)政資金使用效率，我區(qū)將穩(wěn)步推進(jìn)預(yù)算績效評(píng)價(jià)工作納入全區(qū)政府績效考核內(nèi)容中。
七、20xx年的工作計(jì)劃
一、進(jìn)一步加強(qiáng)20xx年度區(qū)本級(jí)部門預(yù)算項(xiàng)目支出績效評(píng)價(jià)工作，把評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用作為全過程預(yù)算績效管理落腳點(diǎn)，及時(shí)整理、歸納、分析、反饋績效評(píng)價(jià)結(jié)果，并將其作為改進(jìn)預(yù)算管理和以后年度預(yù)算安排的重要依據(jù)。
二、為了進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)算績效管理，深化預(yù)算管理制度改革，將對(duì)20xx年整體部門績效評(píng)價(jià)擴(kuò)大范圍。促進(jìn)各部門的履職效益、資源合理的配置。
三、逐步推進(jìn)項(xiàng)目支出績效運(yùn)行監(jiān)控管理，積極探索建立適合本部門實(shí)際情況的績效運(yùn)行監(jiān)控管理機(jī)制，定期采集績效運(yùn)行信息并匯總分析，對(duì)績效目標(biāo)運(yùn)行情況跟蹤管理和督促檢查，促進(jìn)績效目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
績效管理工作總結(jié) 篇7
20xx年，xx市財(cái)政局認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)文件精神，積極推進(jìn)預(yù)算績效管理工作，不斷提高預(yù)算績效管理工作的質(zhì)量和水平，提高財(cái)政資金使用效益,預(yù)算績效管理工作取得較好成效。我局結(jié)合上級(jí)部門通知要求，從以下幾個(gè)方面匯報(bào)20xx年預(yù)算績效管理工作有關(guān)情況。
一、前期工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)管理制度建設(shè)。
把制度建設(shè)作為開展績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，制定了《xx市財(cái)政局預(yù)算績效管理實(shí)施辦法（試行）》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)〈預(yù)算績效管理工作考核辦法〉的通知》（云財(cái)預(yù)〔20xx〕173號(hào)）、《xx市人民政府關(guān)于全面推進(jìn)預(yù)算績效管理改革的實(shí)施意見》（昆政發(fā)〔20xx〕12號(hào)）和《xx市人民政府辦公廳關(guān)于分解下達(dá)預(yù)算績效管理改革任務(wù)的通知》（昆政辦〔20xx〕61號(hào)）等相關(guān)文件，牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責(zé)”的績效管理理念，進(jìn)一步增強(qiáng)支出責(zé)任和效率意識(shí)，全面加強(qiáng)預(yù)算管理，優(yōu)化資源配置，提高財(cái)政資金使用績效和科學(xué)精細(xì)化管理水平，提升政府執(zhí)行力和公信力。
�。ǘ┤鎸�(shí)施預(yù)算項(xiàng)目績效目標(biāo)管理。
一是加強(qiáng)預(yù)算編制績效管理。強(qiáng)化項(xiàng)目績效目標(biāo)。每年對(duì)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理、加強(qiáng)審核、合理保障，所有項(xiàng)目必須有明細(xì)的資金測(cè)算，對(duì)無具體內(nèi)容、無明細(xì)支出測(cè)算的，或支出測(cè)算不夠細(xì)化的項(xiàng)目，一律不予安排。其中，對(duì)績效管理處要求的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目，全部制定績效目標(biāo)，由相關(guān)處室在申請(qǐng)項(xiàng)目時(shí)提報(bào)詳細(xì)績效信息，包括項(xiàng)目內(nèi)容和目標(biāo)、實(shí)施周期、投入總額、已投入金額等，作為項(xiàng)目審核的依據(jù)。
二是完善項(xiàng)目績效管理責(zé)任。財(cái)政部門批復(fù)下達(dá)年度預(yù)算時(shí)，通過規(guī)范格式同步下達(dá)績效目標(biāo)，明確各處室是預(yù)算執(zhí)行主體，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績效目標(biāo)。對(duì)未能如期實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)或績效評(píng)價(jià)結(jié)果較差的，在每年底通過清理結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金收回部分項(xiàng)目資金，或在編制下年度預(yù)算時(shí)適當(dāng)調(diào)減項(xiàng)目資金額度。
�。ㄈ┓e極推進(jìn)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)。
在加強(qiáng)預(yù)算編制環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)，將財(cái)政監(jiān)督滲透到預(yù)算管理的事前、事中、事后各個(gè)環(huán)節(jié)。一方面，加強(qiáng)績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項(xiàng)目支出和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付績效跟蹤監(jiān)控，定期采集預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控信息，并進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向市財(cái)政局報(bào)送部門預(yù)算績效運(yùn)行監(jiān)控分析報(bào)告。并對(duì)照年初預(yù)算確定的項(xiàng)目績效信息，重點(diǎn)審查資金是否符合規(guī)定支出范圍；預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度是否及時(shí)、合理；各處室是否完成年初確定的預(yù)算績效目標(biāo)等。另一方面，加強(qiáng)財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)。開展部門整體支出績效自評(píng)、部門項(xiàng)目支出績效自評(píng)和對(duì)下專項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金項(xiàng)目支出績效自評(píng)，并向市財(cái)政局提交績效評(píng)價(jià)報(bào)告。并在普遍開展處室自己評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大再評(píng)價(jià)范圍和數(shù)量，促進(jìn)加強(qiáng)支出管理和下年度預(yù)算編審工作。
二、取得的`成效
（一）初步樹立了績效理念。通過開展績效評(píng)價(jià)，我局全體職工開始轉(zhuǎn)變觀念，開始重視財(cái)政支出績效問題，由重資金爭(zhēng)取，重過程管理，向重支出責(zé)任，重產(chǎn)出和結(jié)果轉(zhuǎn)變。以提高資金使用績效為目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向的管理理念正逐步形成。
�。ǘ⿵�(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。通過設(shè)定明確可衡量的績效目標(biāo)，單位和各部門更清楚地了解財(cái)政支出所要取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，其職能和目標(biāo)得到進(jìn)一步明確；通過績效評(píng)價(jià)，考核各處室績效目標(biāo)實(shí)際完成情況和取得的成效，并與下年度預(yù)算安排掛鉤，用財(cái)要問效，無效要問責(zé)，在一定程度上強(qiáng)化了單位整體和各部門的自己約束意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)了財(cái)政管理和決策的科學(xué)性。對(duì)財(cái)政支出的科學(xué)性、效益性和管理水平的評(píng)價(jià)，對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用，有利于促進(jìn)部門不斷完善內(nèi)部管理，自覺加強(qiáng)資金的管理和監(jiān)督，不斷提高理財(cái)水平，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、管理的科學(xué)性。
（四）提高了財(cái)政資金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來，并進(jìn)行跟蹤問效，有利于整合財(cái)政資源，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，減少財(cái)政支出的隨意性和盲目性，最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。
三、存在的問題
總的來看，我局預(yù)算績效管理工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題需要解決，還有一些不足之處需要完善，其中既有面上普遍存在的，也有實(shí)際工作中遇到的個(gè)性問題。
�。ㄒ唬╊A(yù)算績效管理的范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)大。一方面，雖然績效評(píng)價(jià)工作已經(jīng)開展，但評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高；另一方面，上級(jí)文件雖然對(duì)預(yù)算績效管理提出明確工作要求，但在局內(nèi)部各處室開展實(shí)施時(shí)還存在很多客觀問題。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要進(jìn)一步完善。財(cái)政支出評(píng)價(jià)對(duì)象涉及行業(yè)多，項(xiàng)目之間差異性大，目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標(biāo)，但真正能體現(xiàn)項(xiàng)目效果的個(gè)性指標(biāo)，由于設(shè)置難度較大，還不能滿足目前工作開展需要。
（三）人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于預(yù)算績效管理工作開展時(shí)間較短，加上缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，各處室負(fù)責(zé)預(yù)算績效管理工作的人員對(duì)預(yù)算績效管理認(rèn)識(shí)不到位、理解不充分，對(duì)預(yù)算績效管理業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，對(duì)工作重點(diǎn)把握不到位，由此造成績效評(píng)價(jià)工作還未擺脫財(cái)務(wù)考評(píng)或竣工驗(yàn)收的影響。
四、下一步打算和建議
（一）逐步擴(kuò)大績效管理范圍。在績效目標(biāo)管理方面，探索實(shí)施單位整體支出績效目標(biāo)管理，施行整體支出評(píng)價(jià)。在項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)方面，逐步增加評(píng)價(jià)項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目支出數(shù)額占比。
�。ǘ┘訌�(qiáng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系建設(shè)。一是匯總梳理以前年度制定的指標(biāo)，將符合當(dāng)前預(yù)算績效管理要求和行業(yè)管理特點(diǎn)的個(gè)性指標(biāo)匯編成庫；二是組織人員搜集整理先進(jìn)單位制定出臺(tái)的指標(biāo)，進(jìn)一步充實(shí)完善個(gè)性指標(biāo)庫；三是建立指標(biāo)更新機(jī)制，將以后年度新制定的指標(biāo)及時(shí)納入指標(biāo)庫，做到隨時(shí)更新、完善。
�。ㄈ┓e極運(yùn)用績效評(píng)價(jià)結(jié)果。建立績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與整改、激勵(lì)與問責(zé)制度，進(jìn)一步完善績效評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋和運(yùn)用機(jī)制，將績效結(jié)果向社會(huì)逐步公布，進(jìn)一步增強(qiáng)單位的責(zé)任感和緊迫感。將評(píng)價(jià)結(jié)果作為安排以后年度預(yù)算的重要依據(jù)，將一些績效評(píng)價(jià)結(jié)果不好的項(xiàng)目取消，對(duì)執(zhí)行不力的處室的預(yù)算要進(jìn)行相應(yīng)削減，切實(shí)發(fā)揮績效評(píng)價(jià)工作應(yīng)有的作用。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。采取集中學(xué)習(xí)、講座、專題會(huì)議等方式，加大對(duì)我局績效評(píng)價(jià)管理工作參與人員的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
績效管理工作總結(jié) 篇8
20xx年，我廳著力以提升財(cái)政資金績效為主線，以績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向，以財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)為手段，以評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用為保障，建立完善預(yù)算績效管理體系，積極推進(jìn)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)預(yù)算績效管理工作。有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、20xx年度預(yù)算績效管理工作整體開展情況
進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，提升自評(píng)質(zhì)量，預(yù)算績效管理取得新成效。
一是抓好績效目標(biāo)編制，及時(shí)報(bào)送績效目標(biāo)。
二是探索績效跟蹤監(jiān)控，要求加強(qiáng)過程監(jiān)控，對(duì)已納入我廳績效目標(biāo)管理范疇的項(xiàng)目支出，采取半年報(bào)方式采集試點(diǎn)項(xiàng)目的績效運(yùn)行信息。
三是深入開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)，對(duì)部分省級(jí)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)專項(xiàng)資金及中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金實(shí)施績效自評(píng)和項(xiàng)目核查，在此基礎(chǔ)上形成自評(píng)報(bào)告。
四是強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，組織績效自評(píng)和績效跟蹤監(jiān)控，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)反饋并要求改進(jìn)，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目資金安排的銜接。
五是健全績效管理工作機(jī)制，明確職責(zé)分工，組織專題培訓(xùn)，提高各級(jí)主管部門和基層單位績效管理工作水平。
二、預(yù)算績效管理工作自己考核情況
根據(jù)貴廳有關(guān)規(guī)定，我廳對(duì)20xx年度預(yù)算績效管理工作進(jìn)行自己考核，自評(píng)分?jǐn)?shù)為92分。
(一)基礎(chǔ)工作管理得分20分，其中：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視(4分)。翁玉耀廳長和王知瑞副廳長分別作出加強(qiáng)預(yù)算績效管理批示(得3分，附件2)，召開全系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議上對(duì)部署預(yù)算績效管理工作(得1分，附件3)。
2、職責(zé)明確(5分)。下發(fā)文件(閩建計(jì)[20xx]19號(hào)，附件4)，明確預(yù)算績效管理工作職能及職責(zé)分工(得4分)，由計(jì)財(cái)處指定專人辦理績效管理日常工作(得1分)。
3、制度建設(shè)(5分)。
一是制定績效管理宏觀指導(dǎo)意見(得2分，閩建計(jì)[20xx]14號(hào)，附件5)。
二是制定一系列涉及預(yù)算績效管理或財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)的相關(guān)制度(得3分，閩建計(jì)[20xx]19號(hào)，附件6;閩財(cái)建[20xx]10號(hào)，附件7;閩建計(jì)[20xx]7號(hào)，附件8)。
4、指標(biāo)體系(6分)。
一是已建立建設(shè)行業(yè)的綜合指標(biāo)體系(3分，閩建計(jì)[20xx]3號(hào)，附件9)。
二是績效指標(biāo)體系量化、細(xì)化、指向明確(3分)。
(二)績效目標(biāo)管理得分13分，其中：
1、申報(bào)時(shí)間(3分)。我廳按規(guī)定及時(shí)向貴廳報(bào)送新增項(xiàng)目績效目標(biāo)(閩建計(jì)函[20xx]43號(hào)，附件10)和2012年度城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金績效目標(biāo)(附件11)。
2、申報(bào)格式(3分)。績效目標(biāo)格式、內(nèi)容符合要求。
3、申報(bào)數(shù)量(4分)。我廳20xx年報(bào)送績效目標(biāo)包括風(fēng)景名勝規(guī)劃資金、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金和村莊整治專項(xiàng)資金。
4、申報(bào)質(zhì)量(3分)�？冃繕�(biāo)描述清晰、依據(jù)充分，但由于規(guī)劃本身以社會(huì)效益為主，投入產(chǎn)出較難設(shè)定。
(三)績效監(jiān)控管理得分10分，其中：
1、監(jiān)控制度(3分)。我廳制定項(xiàng)目資金管理暫行辦法(閩建計(jì)[20xx]19號(hào)，附件5)和健全機(jī)制制度(閩建計(jì)[20xx]19號(hào)，附件3)，要求加強(qiáng)資金績效監(jiān)控。
2、監(jiān)控實(shí)施(3分)。我廳通過強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金監(jiān)管(閩建計(jì)[20xx]11號(hào)，附件12)及財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)核查(閩建計(jì)[20xx]5號(hào)，附件13)，實(shí)施績效監(jiān)控和過程監(jiān)管。
3、監(jiān)控治理(4分)。開展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金檢查和績效評(píng)價(jià)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)核查過程時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)問題提出整改要求，檢查后以書面通報(bào)形式提出整改意見(閩建計(jì)[20xx]12號(hào)，附件14)。
(四)績效評(píng)價(jià)管理得分25分，其中：
1、項(xiàng)目管理(14分)。(1)20xx年對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金和中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金實(shí)施績效評(píng)價(jià)，均與我廳職能密切相關(guān)(2分)，污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)資金民生性強(qiáng)(1分)，社會(huì)影響力較大(1分)。(2)上述評(píng)價(jià)項(xiàng)目較財(cái)政規(guī)定增加了1項(xiàng)(4分)。(3)20xx年評(píng)價(jià)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)資金規(guī)模為280萬元，占資金總額12.17%，中央城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施配套管網(wǎng)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金規(guī)模為3576萬元，占資金總額11.35%(2分)。(4)上述評(píng)價(jià)工作系由我廳自主組織全省系統(tǒng)內(nèi)評(píng)價(jià)(2分)，20xx年4月貴廳來我廳開展績效調(diào)研，我廳密切配合并作工作匯報(bào)(2分，附件15)。
2、報(bào)告質(zhì)量11(分)。閩財(cái)績[20xx]6號(hào)文(附件16)，我廳自評(píng)成績90分，該項(xiàng)得分為9分，省財(cái)政未對(duì)我廳進(jìn)行抽查或再評(píng)價(jià)，該項(xiàng)得2分。
(五)結(jié)果應(yīng)用管理得分13分，其中：
1、預(yù)算管理(6分)。完善制度、加強(qiáng)管理，明確職責(zé)分工(4分，閩建計(jì)[20xx]19號(hào)，附件3)，同時(shí)在預(yù)算執(zhí)行中應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果(2分，附件17)。
2、落實(shí)整改(4分)。及時(shí)報(bào)送整改情況(閩建計(jì)函[20xxx]83號(hào)，附件17)。
3、結(jié)果公開(3分)。評(píng)價(jià)結(jié)果(閩建計(jì)函[20xx]34號(hào)，附件18)在建設(shè)信息網(wǎng)對(duì)外公布。
(六)輿論宣傳引導(dǎo)得分11分，其中：
1、宣傳報(bào)道(2分)。利用建設(shè)信息網(wǎng)及《福建建設(shè)信息》簡(jiǎn)報(bào)宣傳預(yù)算績效管理動(dòng)態(tài)(附件19)，省財(cái)政《預(yù)算績效管理工作簡(jiǎn)報(bào)》(附件20)刊登我廳工作做法。
2、理論研究(1分)。組織預(yù)算績效管理理論研究，漳州規(guī)劃局績效評(píng)價(jià)論文(附件21)在系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議上交流。將預(yù)算績效管理作為2012年調(diào)研課題(附件22)。
3、會(huì)議培訓(xùn)(6分)。積極參加貴廳預(yù)算績效培訓(xùn)、會(huì)議，召開系統(tǒng)計(jì)財(cái)工作會(huì)議部署預(yù)算績效管理工作;組織系統(tǒng)預(yù)算績效管理培訓(xùn)(閩建計(jì)函[20xx]82號(hào)，附件23)。
4、信息交流(2分)。向貴廳報(bào)送各類預(yù)算績效管理文件材料5篇，其中1篇被貴廳簡(jiǎn)報(bào)采用刊發(fā)。
三、預(yù)算績效管理工作存在的問題及原因分析
一是思想認(rèn)識(shí)應(yīng)提升。當(dāng)前個(gè)別地方對(duì)評(píng)價(jià)工作的重視程度還不夠，主要由于評(píng)價(jià)結(jié)果和預(yù)算安排尚未密切掛鉤，基層對(duì)提高預(yù)算績效管理的認(rèn)識(shí)不到位。
二是可操作性待增強(qiáng)�！犊冃гu(píng)價(jià)表》的“項(xiàng)目資金安排和使用情況”的'個(gè)別指標(biāo)填報(bào)口徑不夠明晰，績效目標(biāo)申報(bào)的時(shí)效性受資金下達(dá)時(shí)間的影響。
三是工作措施需細(xì)化。建設(shè)系統(tǒng)行業(yè)多，管理體制較復(fù)雜，需及時(shí)協(xié)調(diào)、督促，才能完成項(xiàng)目自評(píng)。
四是成果應(yīng)用待加強(qiáng)�？冃гu(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算分配或調(diào)整的重要依據(jù)目前尚未執(zhí)行到位。
四、下一步工作思路和建議
一是加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)和交流調(diào)研工作，計(jì)劃舉辦全省住建系統(tǒng)預(yù)算績效管理培訓(xùn)，修改完善預(yù)算績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，開展預(yù)算績效調(diào)研。二是深入開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)，上半年選擇城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)專項(xiàng)資金及風(fēng)景名勝規(guī)劃補(bǔ)助項(xiàng)目開展績效自評(píng)。三是建議協(xié)調(diào)明確相關(guān)政策，目前保障性住房建設(shè)和城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施建設(shè)的資金管理及預(yù)算下達(dá)文件均提及績效評(píng)價(jià)，但未見實(shí)施細(xì)則，建議協(xié)調(diào)明確。四是修訂績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。建議參照財(cái)政部財(cái)預(yù)[20xx]285號(hào)新規(guī)定，對(duì)我省評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行修訂。
績效管理工作總結(jié) 篇9
今年以來，xxx根據(jù)20xx年績效管理工作安排部署，始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實(shí)效的原則，結(jié)合本科室實(shí)際扎實(shí)開展了績效管理各項(xiàng)工作，現(xiàn)將20xx半年來工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、上半年績效管理工作開展情況
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績效考核管理制度。為加強(qiáng)績效管理工作，xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機(jī)關(guān)各部門具體落實(shí)考核工作。xxx出臺(tái)了績效考核實(shí)施辦法，完善了各種管理措施，加強(qiáng)與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問題，有力地推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時(shí)刻關(guān)注兵團(tuán)師市相關(guān)績效政策，不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大力宣傳xxx績效管理工作先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。
3、大力推進(jìn)績效管理工作。在牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)下，xxx制定了本部門各項(xiàng)考核指標(biāo)。為正確評(píng)價(jià)xxx工作人員德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，考核指標(biāo)的完成情況與科室工作人員的.年終
績效掛鉤，這樣調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。
4、認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實(shí)施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)，xxx于6月初制定了2014年度績效管理工作考核目標(biāo)，績效管理由兩部分工作組成：重點(diǎn)目標(biāo)、解決突出問題。重點(diǎn)目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項(xiàng)管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項(xiàng)突出要解決的問題，責(zé)任落實(shí)到科室每個(gè)人。
二、開展績效考核工作取得的成效
1、績效考核工作的開展，是加強(qiáng)xxx干部隊(duì)伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對(duì)調(diào)動(dòng)干部的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，完善激勵(lì)約束機(jī)制，起到了重要作用。
2、xx與各部門、機(jī)關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達(dá)到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3、在績效管理工作中，由于xx實(shí)施了績效與獎(jiǎng)金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機(jī)關(guān)由上而下都比較重視績效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
三、存在的主要問題
1、部門少數(shù)人員對(duì)開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)有差距，對(duì)績效管理考核工作重視不夠。
2、加強(qiáng)績效管理工作業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升工作能力。
3、在開展重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時(shí)整改。
四、下半年工作打算
1、嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo)，分解好各項(xiàng)指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2、加強(qiáng)對(duì)部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時(shí)，認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項(xiàng)工作。
3、從xxx和機(jī)關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績效考核工作，及時(shí)收集機(jī)關(guān)人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié) 篇10
為了更好地落實(shí)全員績效考核工作，根據(jù)《xx市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》（xx地稅發(fā)xx號(hào)）文件要求，我局緊密結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核分類積分辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系，均衡了崗位間工作考核力度，搭建起了各崗位公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高，現(xiàn)將我局績效考核工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建章建制，確�？冃Э己斯ぷ黜樌_展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，提供組織保障。我局先后多次召開黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專題研究績效考核工作，區(qū)局成立了由局長任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組，下設(shè)辦公室，由工會(huì)主席兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常考核工作，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制，提供制度保障。根據(jù)市局《xx市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績效考核分類積分辦法(試行)》（xx地稅發(fā)xxx號(hào)）文件精神，結(jié)合區(qū)局實(shí)際，在區(qū)局原有的績效考核辦法上，更加細(xì)化指標(biāo)，完善標(biāo)準(zhǔn)，修改制定了《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則》，進(jìn)一步明確了我局績效考核工作，使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開展。
三是齊抓共管，提供實(shí)績保障。要求各科（室、中心）、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)區(qū)局的績效考核積分細(xì)則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)考核，各單位必須考核到崗、到人，嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法，不能走過場(chǎng)，每月考核，每季度進(jìn)行匯總，確保了績效考核工作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重，統(tǒng)籌兼顧，確保考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范
一是實(shí)現(xiàn)績效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求，我們?cè)趨^(qū)局各單位廣泛征求意見，堅(jiān)持質(zhì)、量并重的原則，將區(qū)局原有的《xx區(qū)地稅局績效考核辦法》進(jìn)行修改，制定了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局全員績效考核計(jì)分細(xì)則（試行）》，既考核干部職工實(shí)際完成的工作量，又對(duì)完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評(píng)定，確�？冃Э己饲袑�(shí)可行。
二是實(shí)現(xiàn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分，共性部分即為考勤、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測(cè)評(píng)等方面的考核；個(gè)性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專業(yè)部分等幾大塊考核，根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況，按照九類十六崗，定崗、定位、定責(zé)，量化細(xì)化，進(jìn)行考核評(píng)估，并每個(gè)工作人員的崗位工作考核結(jié)果，作為工作評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實(shí)現(xiàn)績效考核質(zhì)量分值化。我們?cè)诳己宿k法中均實(shí)行100分制考核，實(shí)行扣分制，形成了較為完善的量化指標(biāo)體系，共設(shè)定了具體工作的'分值，基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部，對(duì)每一個(gè)單位，每一項(xiàng)工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)，按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專業(yè)考核占40%的原則進(jìn)行考核計(jì)分，對(duì)一些重點(diǎn)工作實(shí)行了一票否決，以此強(qiáng)化干部職工質(zhì)量意識(shí)，提高了干部職工的工作積極性，也使得各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處，真正收到實(shí)效。
三、注重實(shí)際，規(guī)范程序，確�？冃Э己巳媛鋵�(shí)
一是完善考核基礎(chǔ)資料�？己酥形覀儓�(jiān)持以能見資料為主要考核依據(jù)，對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等各項(xiàng)工作中制作的相關(guān)文書、形成的相關(guān)書面材料。同時(shí)區(qū)局不定期的通過發(fā)放調(diào)查問卷、日常檢查、納稅評(píng)估和專業(yè)稽查檢查情況，對(duì)輔導(dǎo)工作進(jìn)行質(zhì)量考核，并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅(jiān)持每季考核，采取自下而上、綜合考評(píng)的方式，按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進(jìn)行，具體程序?yàn)椋好考灸┰?5日前呈報(bào)各單位工作日志、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等考核有關(guān)資料至人教科進(jìn)行考核，并填寫《績效考核綜合部分考評(píng)表》得出各單位綜合得分，根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評(píng)分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分，考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3：3：4折算成百分制，并匯總填寫《考核兌現(xiàn)表》和《績效考核個(gè)人得分記分手冊(cè)》。
四、績效掛鉤，激勵(lì)促進(jìn)，績效考核工作取得明顯成效。
我們堅(jiān)持將業(yè)務(wù)工作績效考核作為崗位目標(biāo)考核的主要依據(jù)，并同獎(jiǎng)金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，使得績效考核工作得到充分發(fā)揮，區(qū)局各項(xiàng)工作都有序開展。
一是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績效考核分類積分以來，區(qū)局隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項(xiàng)競(jìng)賽中成績名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件，沒有一個(gè)干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評(píng)為“20xx——20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、“全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長。通過統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn)，公開考核結(jié)果，增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任心，為完成各項(xiàng)工作任務(wù)
增添了動(dòng)力，促進(jìn)了稅收收入的大幅增長。20xx年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺(tái)等不利因素，我局團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，截止9月30日止共累計(jì)入庫28123萬元，占年度計(jì)劃的75.8%，征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊，獎(jiǎng)懲措施得力，極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹立了真誠服務(wù)社會(huì)等觀念，形成人人爭(zhēng)當(dāng)好公仆、個(gè)個(gè)尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡(luò)評(píng)議22040票，滿意率達(dá)99.82%。同時(shí)積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體，既抓“背靠背”監(jiān)督，又抓“面對(duì)面”述廉，召開特邀監(jiān)察員座談會(huì)，對(duì)納稅人的意見和建議進(jìn)行了整改落實(shí)，《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)行了專題報(bào)道，社會(huì)反響好，贏得了廣大納稅人的肯定。
績效管理工作總結(jié) 篇11
第一，堅(jiān)持醫(yī)改目標(biāo)為重，在各項(xiàng)醫(yī)改配套政策的制定上始終服從服務(wù)醫(yī)改的目標(biāo)，以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對(duì)、去解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。
第二，加強(qiáng)與科室的溝通，認(rèn)真聽取科室的訴求，對(duì)科室提出的合理的我們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待、協(xié)調(diào)解決。
第二，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)服務(wù)服務(wù)意識(shí)。年初開始推行獎(jiǎng)金明細(xì)短信通知服務(wù)和網(wǎng)上查詢服務(wù)，得到廣大職工的歡迎。
第三，加強(qiáng)科室信息化建設(shè)，改善工作流程，提高工作效率。今年4月份以來，各項(xiàng)與醫(yī)改配套績效措施相繼出臺(tái)，臨床科室的考核辦法進(jìn)一步細(xì)化，在工作量大幅度增加的情況下，由信息中心的支持下實(shí)現(xiàn)了職工考勤、加班費(fèi)、夜餐費(fèi)、獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)等工作的網(wǎng)上申報(bào)、審核，減少了臨床科室的工作壓力，逐步完善獎(jiǎng)金系統(tǒng)，使程序更加穩(wěn)定、更加安全。最終實(shí)現(xiàn)提高了的工作效率，最大限度的降低了差錯(cuò)出現(xiàn)的'可能。
第四，加強(qiáng)獎(jiǎng)金向臨床科室、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員的獎(jiǎng)勵(lì)分配力度，向臨床一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。
第五，加強(qiáng)信息公開力度，使績效工作更加公開透明，在醫(yī)院醫(yī)療工作會(huì)及職工代表大會(huì)上及時(shí)公布各項(xiàng)醫(yī)改配套績效分配政策，公開各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，公開獎(jiǎng)金發(fā)放與工資總額的使用情況。第六，堅(jiān)持激勵(lì)政策的兌現(xiàn)，確保落實(shí)。實(shí)施績效考核管理，考核是核心，兌現(xiàn)是關(guān)鍵。堅(jiān)持包括電子病歷獎(jiǎng)勵(lì)、預(yù)約掛號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)、掛號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)、縮平獎(jiǎng)勵(lì)等在內(nèi)的多項(xiàng)與醫(yī)改相關(guān)的績效考核獎(jiǎng)勵(lì)均按月發(fā)放到科室獎(jiǎng)金中。
第七，在堅(jiān)持依規(guī)辦事基礎(chǔ)上，處理具體工作時(shí)著重加強(qiáng)“權(quán)變”管理理論的的實(shí)踐與應(yīng)用，依據(jù)政策環(huán)境、輿論導(dǎo)向、績效政策執(zhí)行的效果、科室與職工的接受程度等因素對(duì)各項(xiàng)政策權(quán)宜應(yīng)變，以尋求最合適的管理模式、方案或方法。
第八，堅(jiān)持科室執(zhí)行力的建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力�！保覀兺ㄟ^編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標(biāo)等手段，基本解決了職責(zé)不明、效率不高、各部部各自為政的情況，提高了本部門的執(zhí)行力。
績效管理工作總結(jié) 篇12
一、事業(yè)單位員工績效管理流程
事業(yè)單位員工績效管理是一個(gè)閉環(huán)管理系統(tǒng)，由績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。這四個(gè)環(huán)節(jié)首尾相連形成完整的績效管理過程，不斷反復(fù)運(yùn)行、構(gòu)成一個(gè)“PDCA”循環(huán)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)。
二、事業(yè)單位員工預(yù)算績效管理現(xiàn)狀
1、管理環(huán)節(jié)運(yùn)行不夠完整。事業(yè)單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核，只注重具體的考核辦法、過程以及考核結(jié)果，績效計(jì)劃和績效反饋環(huán)節(jié)的工作容易被忽視，沒有形成閉環(huán)的績效管理，與現(xiàn)代化績效管理方式相比存在著較大的差距�？冃Ч芾眢w系的不健全，使得事業(yè)單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解，無法及時(shí)讓員工意識(shí)到工作績效及表現(xiàn)中存在的問題，更談不上通過績效考核給予員工實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意見和幫助，無法真正實(shí)現(xiàn)通過績效管理提升工作效益的目的，績效管理流于形式。
2、考核標(biāo)準(zhǔn)制定不夠具體。事業(yè)單位對(duì)員工的考核內(nèi)容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎(chǔ)的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面，多數(shù)為定性指標(biāo)，缺乏科學(xué)明細(xì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標(biāo)準(zhǔn)，難以客觀、準(zhǔn)確地把握評(píng)判尺度�？己藰�(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)導(dǎo)致員工工作成績不能得到真實(shí)的反映和測(cè)量，不利于提高員工考核質(zhì)量。最終結(jié)果會(huì)是使考核結(jié)果失之毫厘而謬以千里，無法保證考核的信度與效度。
3、考核主體選取不夠全面。企業(yè)績效考核的主體一般包括上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)和顧客，而在不少事業(yè)單位中，對(duì)員工的績效考核還只是傳統(tǒng)的上級(jí)對(duì)下級(jí)考核，考評(píng)主體的局限性，容易導(dǎo)致個(gè)人觀點(diǎn)和個(gè)人意志左右考核過程和考核結(jié)果，使考核缺乏應(yīng)有的公正性和有效性。
4、考核等級(jí)設(shè)定不夠科學(xué)。目前不少事業(yè)單位將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí)，但實(shí)際上每年度不合格的總是極少數(shù)甚至沒有，優(yōu)秀的也只是按一定比例分配名額，且所占比例極��；大多數(shù)都集中在合格和基本合格這兩個(gè)等級(jí)上。這種考評(píng)方式在使用較長一段時(shí)間后，就很難對(duì)被考核者的能力、工作實(shí)績做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，無法真正實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，考核的激勵(lì)功能更無從談起。
三、事業(yè)單位員工績效管理優(yōu)化
1、完善績效管理機(jī)制。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制。建立單位、科室兩級(jí)綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，成立由單位領(lǐng)導(dǎo)任組長的綜合目標(biāo)管理委員會(huì)，下設(shè)目標(biāo)管理辦公室，由單位副職領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，財(cái)務(wù)科室負(fù)責(zé)綜合目標(biāo)管理的具體工作，各責(zé)任科室設(shè)核算員，負(fù)責(zé)本科室綜合目標(biāo)管理與科室成本核算的具體工作。目標(biāo)管理辦公室下設(shè)工作小組，由辦公室、財(cái)務(wù)科、人事科等職能科室負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)擬定或調(diào)整績效管理方案，提交綜合目標(biāo)管理委員會(huì)批準(zhǔn)通過后執(zhí)行。
制訂效率兼公平規(guī)定。事業(yè)單位員工績效考核應(yīng)堅(jiān)持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平和勞動(dòng)、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任和貢獻(xiàn)大小、技術(shù)復(fù)雜狀況及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)程度，適當(dāng)拉開分配檔次，建立起重實(shí)績、重貢獻(xiàn)，向臨床第一線傾斜、向高層次技術(shù)人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險(xiǎn)等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位，實(shí)施了多種體現(xiàn)公平的績效考核規(guī)定，如：
對(duì)急診科、各類ICU室、兒科、產(chǎn)房等科室或崗位實(shí)行特殊崗位津貼;對(duì)夜班崗位建立按當(dāng)月累計(jì)上夜班次數(shù)分段制定夜班費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的辦法;制定科室二級(jí)分配指導(dǎo)原則，要求科室按專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)系數(shù)、完成的工作量和工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度等主要內(nèi)容分配績效工資。
建立單項(xiàng)計(jì)件績效工資制度，如采用“診療人次計(jì)件”和“手術(shù)計(jì)件”等方式，根據(jù)醫(yī)生完成的門診診療人次數(shù)和手術(shù)數(shù)計(jì)算單項(xiàng)計(jì)件績效工資，激勵(lì)臨床科室醫(yī)生多接診門診病人，多做手術(shù)，較好解決了“看病難”、“手術(shù)難”等瓶頸問題，同時(shí)也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。
在管理崗位建立業(yè)績津貼和風(fēng)險(xiǎn)津貼制度。根據(jù)各管理崗位的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)津貼標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績津貼分配系數(shù)，根據(jù)科室績效工資總額的一定比例計(jì)算責(zé)任科室管理崗位的業(yè)績津貼總額，按分配系數(shù)進(jìn)行分配。
2、細(xì)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
事業(yè)單位員工績效考核應(yīng)同時(shí)采用年度綜合考核和月度、季度績效考核，月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進(jìn)度和績效水平，從而根據(jù)具體情況適時(shí)調(diào)整目標(biāo)設(shè)定，避免目標(biāo)計(jì)劃偏離實(shí)際。
年度考核。在筆者單位，年度考核指標(biāo)設(shè)計(jì)采用“平衡計(jì)分”原理，建立以工作量、工作質(zhì)量、病人滿意度和成本控制為基本內(nèi)容的綜合目標(biāo)管理體系。各科室標(biāo)準(zhǔn)分100分，其中工作量及成本管理40分(財(cái)務(wù))，工作質(zhì)量與工作流程35分(業(yè)務(wù))，學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)15分(學(xué)習(xí)與創(chuàng)新)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)對(duì)象滿意度10分(客戶)。考核級(jí)別按科室類別和考核得分排名，分為AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)四個(gè)等級(jí)，按不同的標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)科室主任、護(hù)士長和其它人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
月度考核。主要考核科室當(dāng)月基本工作量完成情況和成本管理情況，并實(shí)行按基本工作量計(jì)算當(dāng)月績效工資。以臨床科室為例，基本工作量考核指標(biāo)有門診診療人次、實(shí)際占用床日數(shù)、收治病人數(shù)。
門診人次與實(shí)際占用床日數(shù)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)為：門診和病區(qū)采用“一條龍”管理模式，在進(jìn)行目標(biāo)成本考核時(shí)，以住院床日數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)核算單位，每三個(gè)門診人次數(shù)折算一個(gè)住院床日，根據(jù)當(dāng)月完成的門診人次與占用床日數(shù)，計(jì)算科室當(dāng)月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標(biāo)和收支結(jié)余目標(biāo)的科室，按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)績效工資，成本超標(biāo)或成本節(jié)約部分按一定比例提高或降低每一工作量的`獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)�？剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY(jié)余目標(biāo)，根據(jù)科室性質(zhì)和前三年實(shí)際水平測(cè)算，收支結(jié)余目標(biāo)可以是零或負(fù)數(shù)。
收治病人數(shù)工作量考核標(biāo)準(zhǔn)：出院病人工作量獎(jiǎng)=當(dāng)月出院病人數(shù)×每人次標(biāo)準(zhǔn)，每人次標(biāo)準(zhǔn)=平均住院日標(biāo)準(zhǔn)×當(dāng)月病例分型系數(shù)×N(常數(shù))。病例分型系數(shù)是依據(jù)衛(wèi)人委病例分型辦法，將病人根據(jù)病情輕重分為A、B、C、D四個(gè)類型，分別取固定分值，計(jì)算科室每一出院病人的平均病例分型得分，即為科室“病例分型系數(shù)”。此分值越高，說明科室收治的重病人越多，每一出院病人的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)也越高，激勵(lì)科室多收治重病人和加快病床周轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)全面成本控制。
成本控制是提升事業(yè)單位績效管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者單位通過推行綜合目標(biāo)管理，采取一系列成本管理的戰(zhàn)略和措施，實(shí)現(xiàn)不斷提高醫(yī)院效率和效益的管理目標(biāo)。
管理戰(zhàn)略�！耙惑w兩翼”戰(zhàn)略：以醫(yī)療為主體，在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)和后勤社會(huì)化。健康產(chǎn)業(yè)有體檢、特診門診、企業(yè)門診、特診病房;實(shí)行全方位后勤社會(huì)化，包括清潔、保安、餐飲、陪護(hù)等，省出的后勤編制用于增加專業(yè)技術(shù)人員;實(shí)行公務(wù)用車社會(huì)化，后勤倉庫實(shí)行“準(zhǔn)時(shí)制”管理，最大限度減少庫存，節(jié)約場(chǎng)地和倉儲(chǔ)成本。
“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”戰(zhàn)略：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子做出規(guī)劃，實(shí)行“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整”戰(zhàn)略，狠抓藥品比例控制，采取強(qiáng)有力的措施，控制藥品費(fèi)增長，控制病人總費(fèi)用的過快增長。通過降低藥品費(fèi)比例，相對(duì)降低病人費(fèi)用水平。
人力資源管理。嚴(yán)格控制正式職工人數(shù)增長，除專業(yè)技術(shù)的關(guān)鍵崗位外，其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務(wù)派遣人員，近年內(nèi)醫(yī)院人均工作量高位運(yùn)行且逐年增長。
工勤崗位原則上不增加聘用人員，逐步實(shí)現(xiàn)由第三方托管，院內(nèi)掛號(hào)及部分文員崗位交由相關(guān)公司托管，醫(yī)院實(shí)行勞務(wù)派遣的人員已近百人。
長年開設(shè)護(hù)士培訓(xùn)班，接收培訓(xùn)生、擇優(yōu)聘用，保證護(hù)理人員的質(zhì)量，同時(shí)緩解臨床護(hù)士緊張的矛盾。
提高聘用專業(yè)技術(shù)人員待遇，逐步實(shí)現(xiàn)同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實(shí)行同工同酬，臨床一線衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員年度獎(jiǎng)、過節(jié)費(fèi)等項(xiàng)目也相應(yīng)調(diào)整。此類措施，對(duì)穩(wěn)定聘用員工隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)聘用員工的工作積極性，發(fā)揮了重要作用。
藥品管理。成立藥事管理委員會(huì)，做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費(fèi)控制。對(duì)異動(dòng)藥品實(shí)行訓(xùn)導(dǎo)、限制使用和停止使用制度。
材料支出控制。嚴(yán)格執(zhí)行材料支出比例控制、高質(zhì)耗材專帳管理和審批控制相關(guān)制度，并將科室衛(wèi)生材料支出占醫(yī)療收入的比例與科室績效管理和獎(jiǎng)金分配掛鉤。
4、優(yōu)化服務(wù)工作流程。
目前，事業(yè)單位機(jī)制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在，優(yōu)化服務(wù)工作流程對(duì)提升事業(yè)單位員工績效有著重要意義。在筆者單位，施行了醫(yī)療、護(hù)理同步的臨床路徑管理，以護(hù)理服務(wù)全過程為主線，建立臨床護(hù)理路徑新標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)關(guān)注病人現(xiàn)存、潛在的護(hù)理問題及護(hù)理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使醫(yī)護(hù)配合高度協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
門診實(shí)行預(yù)約掛號(hào)、分時(shí)段預(yù)約診療制度，優(yōu)化門診服務(wù)流程，開設(shè)專病門診，合理分流病人，縮短患者就醫(yī)時(shí)間，最大限度提升醫(yī)院門診接診能力。同時(shí)，改造就醫(yī)環(huán)境，提升患者就醫(yī)感受。隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，公民對(duì)事業(yè)單位的服務(wù)能力和水平提出越來越高的期望和要求。績效管理是改善企事業(yè)單位經(jīng)營效益的重要途徑，績效管理在事業(yè)單位的成功實(shí)施，對(duì)提高事業(yè)單位運(yùn)營管理質(zhì)量和效率、提升員工綜合素質(zhì)具有重要意義。
績效管理工作總結(jié) 篇13
一、設(shè)計(jì)薪酬方案的原則
�。ㄒ唬┕救肆Y源部擬定薪資方案，報(bào)公司管理層討論，經(jīng)CEO批準(zhǔn)后實(shí)施。
�。ǘ┬劫Y方案包括如下內(nèi)容：
1、具有明確的目的性
建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度，充分利用和發(fā)揮薪資的杠桿作用，激勵(lì)員工的工作積極性，引進(jìn)人才，留住人才。
2、薪酬給付的合理性
薪資增長速度不高于企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率或利潤的增長速度。符合國家及地方法令的規(guī)定。
根據(jù)員工工作貢獻(xiàn)決定員工薪資水平，同時(shí)參考社會(huì)物價(jià)指數(shù)、公司支付能力、市場(chǎng)同崗位水平。
3、薪酬設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單可行性
原則上薪資管理制度、流程、操作盡量簡(jiǎn)單，以減少理解困難、操作失誤和管理成本。
4、薪酬設(shè)計(jì)的公開性和保密性
有關(guān)薪酬的制度和標(biāo)準(zhǔn)，要對(duì)員工進(jìn)行講解和介紹。但員工的薪酬數(shù)據(jù)應(yīng)保密，本人和薪資管理者均不得對(duì)外泄露。
二、薪酬制度實(shí)施管理
�。ㄒ唬┐_定薪資結(jié)構(gòu)
1、公司實(shí)行結(jié)構(gòu)制薪酬，即薪酬由基本薪資、崗位薪資、績效薪資等部分構(gòu)成，具體構(gòu)成及構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)跟隨當(dāng)年度公司薪酬管理政策。公司與員工約定工作金額，為薪酬總金額，即各部分累計(jì)和。
2、員工在職期間的日工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為：薪酬總額÷天。
3、工資結(jié)合日�？记诠芾砗怂恪�
�。ǘ┐_定薪資標(biāo)準(zhǔn)
1、員工薪資標(biāo)準(zhǔn)不得低于北京市當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、新錄用員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的確定
�。�1）新錄用的員工，按照相關(guān)程序辦理，由部門負(fù)責(zé)人按下列情況初步提出薪資標(biāo)準(zhǔn)：招聘崗位的技能要求、應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、應(yīng)聘者的`受教育程度、應(yīng)聘者的同崗位工作經(jīng)歷、應(yīng)聘者原崗位薪資水平、本企業(yè)此崗位的薪資水平范圍等。
�。�2）人力資源部根據(jù)部門預(yù)算、同行業(yè)市場(chǎng)價(jià)格并核實(shí)應(yīng)聘者本人情況后確定新員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)。（3）新員工試用期工資按其轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。
3、人力資源部根據(jù)預(yù)算方案及公司薪資體系確認(rèn)員工薪資水平，范圍內(nèi)的予以審批并執(zhí)行。超出預(yù)算和不符合公司薪資體系的報(bào)經(jīng)CEO批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、薪酬變動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
（一）薪資異動(dòng)
1、員工調(diào)動(dòng)進(jìn)行薪資調(diào)整。按照相關(guān)程序填寫《職務(wù)薪酬變更審批表》，按流程審批通過后執(zhí)行。并存于本人員工檔案?jìng)洳椤?/p>
2、年度薪資調(diào)整：公司每年2月份，對(duì)公司的薪酬水平進(jìn)行回顧，并根據(jù)公司業(yè)績指標(biāo)完成情況，當(dāng)期人力成本率額度，薪酬競(jìng)爭(zhēng)力水平及員工的實(shí)際績效表現(xiàn)，確定年度調(diào)薪方案。
3、具有以下情況的不在調(diào)整之列：入職不滿6個(gè)月；
缺勤累計(jì)達(dá)到2個(gè)月以上者；受嚴(yán)重過失處分者；調(diào)薪當(dāng)月辦理離職手續(xù)者；
薪資水平已達(dá)到所在職級(jí)最高等級(jí)者；業(yè)務(wù)線不盈利或者盈利情況不達(dá)公司要求的;
4、特別調(diào)薪
特別調(diào)薪需結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展實(shí)際情況按照實(shí)際需求提出特別申請(qǐng)，經(jīng)CEO特別批準(zhǔn)的員工可進(jìn)行薪資調(diào)整。
�。ǘ┬劫Y計(jì)算期及發(fā)薪日
1、計(jì)薪周期為自然月，即每月1日至本月最后一天，每月10日前公司向員工支付上月薪酬，如遇節(jié)假日可以順延發(fā)放或者提前支付；公司有義務(wù)代扣代繳個(gè)人所得稅及其他法定代扣繳行為；
2、調(diào)薪員工按照調(diào)薪流程辦理完調(diào)薪手續(xù)后，依據(jù)調(diào)薪時(shí)間在規(guī)定的發(fā)薪日統(tǒng)一發(fā)薪。
3、離職員工按照離職流程辦理完調(diào)離手續(xù)后，根據(jù)其出勤情況在規(guī)定的發(fā)薪日統(tǒng)一結(jié)算。
四、員工福利及假期工資
1、工作日公司給予員工補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為：800元/人/月，按當(dāng)月的實(shí)際出勤天數(shù)核算，在次月的工資里統(tǒng)一發(fā)放。
2、法定假：公司員工每年享有元旦、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)、春節(jié)法定帶薪假期。
3、年休假：按照公司規(guī)定休假
4、婚假、產(chǎn)假、喪假、工資按正常發(fā)放
5、事假：事假最小請(qǐng)假時(shí)長為1小時(shí)，超過1小時(shí)的以小時(shí)為單位累計(jì)，并按實(shí)際請(qǐng)假小時(shí)扣除全額工資。
6、病假：
�。�1）病假最小請(qǐng)假時(shí)長為1小時(shí)，超過1小時(shí)的以小時(shí)為單位累計(jì)。
�。�2）月累計(jì)病假超過20天，或年累計(jì)病假超過3個(gè)月，不享受當(dāng)年年終福利獎(jiǎng)金。（3）勞動(dòng)者因病或者非因工負(fù)傷停止工作進(jìn)行治療，根據(jù)國家規(guī)定支付病假工資標(biāo)準(zhǔn)：北京；病假工資按實(shí)際請(qǐng)假時(shí)長扣除30%基本工資；上海；①工齡不滿2年的，病假工資按請(qǐng)假時(shí)長的40%扣除；
�、诠g滿2年不滿4年的，病假工資按請(qǐng)假時(shí)長的30%扣除；
③工齡滿4年不滿6年的，病假工資按請(qǐng)假時(shí)長的20%扣除；
�、芄g滿6年不滿8年的，病假工資按請(qǐng)假時(shí)長的10%扣除；廣州；病假工資按請(qǐng)假時(shí)長的40%扣除；
（3）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷公司根據(jù)員工實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期，根據(jù)國家規(guī)定按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)放。
五、績效管理
（一）績效管理體系的適用范圍績效管理體系適用于全體員工。
（二）績效管理的周期
績效管理循環(huán)將以年度為一個(gè)完整循環(huán)周期，在年度周期內(nèi)，根據(jù)人員崗位、職級(jí)、業(yè)務(wù)特設(shè)置考核周期，具體詳見各部門對(duì)應(yīng)的績效規(guī)定。
�。ㄈ┛冃Ч芾頇�(quán)限
公司的績效管理體系將采用層層分解、雙重管理的管理方法，基本原則如下：
員工的績效目標(biāo)制定、績效合同簽訂及績效評(píng)估由直屬部門負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，隔級(jí)上級(jí)作為第二考核人參與普通員工的績效管理過程；
雙線匯報(bào)的人員根據(jù)事前確定的虛線實(shí)線比例進(jìn)行考核權(quán)重劃分；
�。ㄋ模┛冃гu(píng)估的流程
上級(jí)評(píng)定→員工自評(píng)→信息收集總結(jié)→歸檔保存及結(jié)果應(yīng)用→結(jié)果調(diào)整確認(rèn)→績效溝通
�。ㄎ澹┛冃У燃�(jí)
工作績效劃分為五個(gè)等級(jí)，同一部門內(nèi)各工作績效等級(jí)與能力等級(jí)的人數(shù)分布需符合等級(jí)分布要求，分
布比例以具體績效方案規(guī)定為準(zhǔn)。
�。┨厥饪记趯�(duì)績效考核的影響
入職、離職、異動(dòng)等特殊考勤的績效核算方法根據(jù)薪酬核算及績效相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
績效管理工作總結(jié) 篇14
薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，在于對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。建立一套’對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力’的薪酬體系，是目前我國很多公司人事經(jīng)理和總經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。要設(shè)計(jì)出合理科學(xué)的薪酬體系和薪酬制度，一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：
第一步：職位分析
職位分析是確定薪酬的基礎(chǔ)。結(jié)合公司經(jīng)營目標(biāo)，公司管理層要在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上，明確部門職能和職位關(guān)系，人力資源部和各部門主管合作編寫職位說明書。
第二步：職位評(píng)價(jià)
職位評(píng)價(jià)（職位評(píng)估）重在解決薪酬的對(duì)內(nèi)公平性問題。它有兩個(gè)目的，一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性，得出職位等級(jí)序列；二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是職位分析的自然結(jié)果，同時(shí)又以職位說明書為依據(jù)。
第三步：薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力問題。企業(yè)在確定工資水平時(shí)，需要參考勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。薪酬調(diào)查的對(duì)象，最好是選擇與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的.公司或同行業(yè)的類似公司，重點(diǎn)考慮員工的流失去向和招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)，要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢(shì)分析等。
第四步：薪酬定位
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后，需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。薪酬是剛性的，降薪幾乎不可能，一旦企業(yè)的市場(chǎng)前景不妙，將會(huì)使企業(yè)的留人措施變得困難。第五步：薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
許多跨國公司在確定人員工資時(shí)，往往要綜合考慮三個(gè)方面的因素：一是其職位等級(jí)，二是個(gè)人的技能和資歷，三是個(gè)人績效。綜合起來說，確定職位工資，需要對(duì)職位做評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)人員資歷做評(píng)估；確定績效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)做評(píng)估；確定公司的整體薪酬水平，需要對(duì)公司盈利能力、支付能力做評(píng)估。
第六步：薪酬體系的實(shí)施和修正
在確定薪酬調(diào)整比例時(shí)，要對(duì)總體薪酬水平做出準(zhǔn)確的預(yù)算。在制定和實(shí)施薪酬體系過程中，及時(shí)的溝通、必要的宣傳或培訓(xùn)是保證薪酬改革成功的因素之一。從本質(zhì)意義上講，勞動(dòng)報(bào)酬是對(duì)人力資源成本與員工需求之間進(jìn)行權(quán)衡的結(jié)果。
績效管理工作總結(jié) 篇15
績效考核的目的是為了能客觀、公平地反應(yīng)員工的工作差異，以促進(jìn)員工工作業(yè)績的提升�？冃Э己耸且豁�(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作，在實(shí)施的過程中，由于種種因素的影響，會(huì)導(dǎo)致考核結(jié)果的偏差，從而影響考核的效果。下面，筆者將就考核之中的部門間非績效差異及其調(diào)整辦法做簡(jiǎn)要的介紹。
部門間非績效差異主要有兩種，一種是由于考核指標(biāo)本身難易程度設(shè)置的不同而帶來的，比如公司一些主營業(yè)務(wù)部門的指標(biāo)多為量化，且要求較為嚴(yán)格，而其他部門則多為定性指標(biāo)，考核要求相對(duì)簡(jiǎn)單；另一種則是由于各部門經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的，比如某個(gè)部門經(jīng)理對(duì)員工考核要求很嚴(yán)格，而另外一個(gè)部門的經(jīng)理對(duì)員工考核要求不高。
一、解決考核本身難易程度設(shè)置的不同帶來的影響。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，為調(diào)整部門之間績效指標(biāo)難易程度差異而帶來的績效差異，在績效指標(biāo)設(shè)置的過程中應(yīng)該在部門之間考慮綜合平衡。但筆者以為，由于各部門工作具有特殊性，很難找到平衡的標(biāo)準(zhǔn)，若強(qiáng)求平衡還會(huì)導(dǎo)致對(duì)某些部門工作要求的降低，不利于工作改進(jìn)。為簡(jiǎn)便并且有效解決這一問題，可以采用以下方法：
（1）方法一：
在指標(biāo)設(shè)置的時(shí)候，根據(jù)部門考核的嚴(yán)格程度，加設(shè)“完成難度”這一項(xiàng)指標(biāo)，并賦予一定的權(quán)重。比如，公司對(duì)銷售人員考核指標(biāo)的設(shè)置比較嚴(yán)格，難以完成，而對(duì)后勤人員的考核比較寬松。在這種情況下銷售人員“完成難度”一項(xiàng)就可以得到較高的分?jǐn)?shù)，而后勤人員得分較低，從而使總體得分更為客觀。
�。�2）方法二：
這種方法是將“完成難度”以“難度系數(shù)”的形式單獨(dú)設(shè)立，與考核的結(jié)果相乘，來進(jìn)行修正。比如，某個(gè)員工的考核得分為80分，其指標(biāo)完成的難度系數(shù)為，則其最終得分為80x=96分。也可以考慮將每一項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)都設(shè)置“難度系數(shù)”。
經(jīng)過上述調(diào)整，可以避免員工或部門為了提高考核成績而故意壓低考核指標(biāo)達(dá)成難度的現(xiàn)象，并有利于促進(jìn)員工不斷改進(jìn)工作，向高難度的目標(biāo)挑戰(zhàn)。
二、解決部門經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一致帶來的影響。
調(diào)整由于各部門經(jīng)理對(duì)考核尺度的理解和把握不一造成的非績效差異主要有以下幾種辦法：
�。�1）方法一：
設(shè)立公司的整體績效基準(zhǔn)分（可以是全體員工績效考核的平均數(shù)），對(duì)各部門的考核均值和員工的.考核得分進(jìn)行部門差異調(diào)整，具體如下：設(shè)公司整體績效基準(zhǔn)分為A，如員工績效考核實(shí)際得分為B，該員工所在部門績效考核平均分為C.則部門差異分及為D=C-A，根據(jù)部門差異調(diào)整員工績效考核得分為B1=B-D，員工績效考核系數(shù)可以相應(yīng)的定為B2=B1/A.這種調(diào)整方法是假定部門績效均維持在一致的水平上，使部門間績效相盡的員工考核得分接近，而部門內(nèi)部則仍保持原由的業(yè)績差異結(jié)構(gòu)。
示例：某員工甲，績效考核得分為90分，部門考核平均分為80分，公司基準(zhǔn)分為75分，則該員工調(diào)整后得分為B1=B-D=B-（C-A）=90-（80-75）=85分。其績效考核系數(shù)可確定為B2=B1/A=85/75=
與甲同部門的員工乙，績效考核得分為80分，則調(diào)整后考核得分為：B1=80-（80-75）=75分，其績效考核系數(shù)為B2=B1/A=75/75=1.
與甲不同部門的但業(yè)績相近的員工丙，由于部門經(jīng)理對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)把握比較嚴(yán)格，績效考核得分為80分，其所在部門的平均分為70分，則調(diào)整后考核得分為：B1=80-（70-75）=85分，其績效考核系數(shù)為B2=B1/A=85/75=
�。�2）方法二：
在實(shí)行部門考核的公司，為了體現(xiàn)部門績效與員工績效的一致性，還可以按以下辦法進(jìn)行調(diào)整：
第一，可將部門績效賦予一定的權(quán)重作為員工考核的指標(biāo)。比如設(shè)部門考核在員工考核中占有20%的比重，那么調(diào)整后的員工考核得分應(yīng)為：（先部門績效再個(gè)人績效，將個(gè)人績效與部門績效掛鉤）
調(diào)整后考核得分=實(shí)際得分x80%+部門考核得分x20%
對(duì)于部門經(jīng)理等一些在本部門中發(fā)揮關(guān)鍵作用的崗位，可以適當(dāng)加大部門考核得分的比重。
第二，可采用員工考核得分加部門修正值的辦法修正。
調(diào)整后考核得分=員工考核得分+部門修正值
部門修正值=部門考核得分-部門員工考核平均得分
如果公司的崗位評(píng)價(jià)比較完善，那么部門修正值可以按加權(quán)平均計(jì)算，即：部門修正值=部門考核得分-Σ部門員工考核得分x員工崗位系數(shù)/Σ部門員工崗位系數(shù)
第三，可將部門考核得分轉(zhuǎn)化為系數(shù)，對(duì)員工考核進(jìn)行修正：
調(diào)整后考核得分=員工考核得分x部門修正系數(shù)
比如，可將考核得分超過85分的部門列為優(yōu)秀部門，并將該部門員工的考核按照的系數(shù)修正。如果該部門員工實(shí)際考核得分為80分，則修正后得分應(yīng)為96分。部門經(jīng)理的調(diào)節(jié)程度可以高于普通員工，以體現(xiàn)責(zé)任重者要承受高風(fēng)險(xiǎn)，享受高激勵(lì)。比如，當(dāng)普通員工的考核系數(shù)為時(shí)，部門經(jīng)理為；當(dāng)部門績效不佳，普通員工調(diào)節(jié)系數(shù)為時(shí)，部門經(jīng)理為
�。�3）方法三：
通過考核流程的優(yōu)化可降低部門間非績效差異。員工考核可以在部門考核結(jié)束，并且部門考核結(jié)果得到確認(rèn)后進(jìn)行。由于部門的業(yè)績是通過部門內(nèi)員工的工作努力而獲得的，部門經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行考核時(shí)，就可根據(jù)本部門的考核結(jié)果來掌握尺度。在本部門業(yè)績優(yōu)秀時(shí)，可適當(dāng)提高部門內(nèi)員工的考核得分，當(dāng)部門業(yè)績較差時(shí)，可適當(dāng)壓低部門內(nèi)員工的考核得分。這樣，也可以使員工績效與部門績效保持一致性。
績效管理工作總結(jié) 篇16
為充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,根據(jù)公司經(jīng)營實(shí)際，制定20xx年員工績效薪酬方案如下：
一．制定原則：
1.依據(jù)公司現(xiàn)有組織架構(gòu)分部門根據(jù)部門及崗位分別制定。
2.注重科學(xué)、合理及均衡。
3．各崗位工作結(jié)果量化考核，充分體現(xiàn)“多勞多得”的原則
二．績效薪酬構(gòu)成：
員工績效薪酬=基本工資+職務(wù)（崗位）工資+學(xué)歷工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+養(yǎng)老金+考核工資
1.基本工資：各崗位均為300元。
2.職務(wù)（崗位）工資：根據(jù)崗位不同確定職務(wù)（崗位）職務(wù)工資共十級(jí)。
一級(jí)：620元倉庫發(fā)貨員、裝箱員、上貨員等
二級(jí)：750元會(huì)計(jì)記賬員、質(zhì)檢員、行政人事員、收款員、倉儲(chǔ)部對(duì)貨員、電腦掃描員、三統(tǒng)一庫房發(fā)貨員等三級(jí)：840元總會(huì)計(jì)、總出納、收款組長、收貨員、移庫員、一般采購人員、三統(tǒng)一部副開票員、三統(tǒng)一庫對(duì)貨員、外線路送貨員等。
四級(jí)：920元銷售副開票、修車員、配送業(yè)務(wù)（市內(nèi)）、配送司機(jī)（市外）、三統(tǒng)一庫組長、三統(tǒng)一部配送員輔助采購人員等。
五級(jí)；1100元倉儲(chǔ)副經(jīng)理、主采購、主開票、市場(chǎng)專員、配送業(yè)務(wù)（市外）等。
六級(jí)：1270元總經(jīng)理助理、行政各經(jīng)理、倉儲(chǔ)部經(jīng)理、
采購部副經(jīng)理、銷售部副經(jīng)理等
七級(jí)：1450元配送部經(jīng)理
八級(jí)：1700元行政副總、采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、三統(tǒng)一部經(jīng)理九級(jí)：1880元公司運(yùn)營副總
十級(jí)：2780元總經(jīng)理
3.學(xué)歷工資：大專以上學(xué)歷及藥學(xué)專業(yè)職稱人員。
標(biāo)準(zhǔn)：中專：50元藥士：100元
專科：100元藥師：300元
本科：150元執(zhí)業(yè)藥師：500元
4.工齡工資：每年50元，500元封頂；每年六月調(diào)整一次。
5.養(yǎng)老金：根據(jù)國家相關(guān)政策，單位為員工繳納養(yǎng)老金，現(xiàn)企業(yè)應(yīng)交部分以現(xiàn)金形式發(fā)放，個(gè)人自行繳納。對(duì)應(yīng)第2款崗位分為10級(jí)一級(jí)：130元二級(jí)：150元
三級(jí)：160元四級(jí)：180元
五級(jí)：200元六級(jí)：230元
七級(jí)：250元八級(jí)：300元
九級(jí)：320元十級(jí)：420元
以上基本工資、職務(wù)工資、養(yǎng)老基金均按考勤發(fā)放。
6.滿勤獎(jiǎng)：指自然月滿月出勤，標(biāo)準(zhǔn)為100元
7.績效考核工資：根據(jù)部門特性采取不同的考核計(jì)算辦法，采購、銷售、三統(tǒng)一、配送業(yè)務(wù)直接與銷售完成指標(biāo)情況掛鉤；倉儲(chǔ)部根據(jù)個(gè)人工作量計(jì)提；行政各部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)。
四．分部門員工績效考核工資
�。ㄒ唬N售部：
1.主（副）開票員：
�。�1）銷售完成額x計(jì)提比例x回款率x銷售毛利率達(dá)成率計(jì)提比例銷售任務(wù)完成80%（含）以下無考核工資
銷售任務(wù)完成80%--100%（含）按萬分之八
銷售完成100%以上，超額部分按千分之一點(diǎn)五，任務(wù)內(nèi)部分按萬分之八。
�。�2）超期第一個(gè)月回款按萬分之七計(jì)發(fā)，超期第二個(gè)月回款按萬分之五計(jì)發(fā)
�。�3）超過三個(gè)月未回款的，按金額的千分之一績效扣減，直至款項(xiàng)收回，同時(shí)該筆回款責(zé)任由部門經(jīng)理承擔(dān)，扣減銷售員的同時(shí)按同金額扣減部門經(jīng)理。
2．市場(chǎng)專員按部門人均績效計(jì)發(fā)。
3.部門副職按部門人均績效倍計(jì)發(fā)，承擔(dān)任務(wù)區(qū)域任務(wù)完成情況作考核但不計(jì)發(fā)。
4.部門經(jīng)理按部門人均績效倍減去超期回款扣減。
5.回款計(jì)算截止日期為每月10日。
6．每名主開票員配備一名副開票員，副開票員按月分擔(dān)主開票的銷售任務(wù)（逐月增長），區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成且副開票員任務(wù)完成按以上各條考核，以主、副銷售額比例計(jì)發(fā)其考核工資；區(qū)域總?cè)蝿?wù)完成副開
票未完成主開票不享受考核工資。
�。ǘ叭y(tǒng)一”部
開票及業(yè)務(wù)團(tuán)體按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算根據(jù)權(quán)重計(jì)提，部門經(jīng)理按員工人均數(shù)的倍計(jì)發(fā)，不計(jì)提部門績效
�。�1）銷售完成80%以下(含)不計(jì)發(fā)。
�。�2）銷售完成80%--100%（含），按千分之一計(jì)提后乘毛利達(dá)成率扣減超期回款。
�。�3）銷售完成100%以上，基礎(chǔ)任務(wù)部分按千分之一，超額部分按千分之一點(diǎn)五計(jì)提之和乘毛利達(dá)成率扣減超期回款計(jì)發(fā)。
�。�4）按期未回款部分按萬分之六扣發(fā)。（縣院4個(gè)月回款期，基層2個(gè)月回款期）
（三）采購部：同銷售部及三統(tǒng)一銷售部掛鉤。
（1）一般人員按照兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)計(jì)發(fā)
�。�2）主報(bào)計(jì)劃員、部門副職按兩個(gè)銷售部門的平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)。
（3）部門經(jīng)理按兩個(gè)銷售部門平均數(shù)的倍計(jì)發(fā)
�。ㄋ模﹤}儲(chǔ)部：
�。�1）收貨人員：零貨（按品種）及整貨（按件數(shù)）計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)分別為整零均為元。
（2）移庫上貨員：計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為元。
以上兩項(xiàng)在收（移上）貨組平均分配。
�。�3）發(fā)貨人員（2）、核對(duì)人員、裝箱人員四人為一組，按發(fā)貨品種數(shù)及整貨件數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)分別為整件元/件，零貨條目（一個(gè)品種為一個(gè)條目）元/條計(jì)提，人均發(fā)放。
（4）三統(tǒng)一庫：按一個(gè)發(fā)貨、對(duì)貨、裝箱小組對(duì)待，條碼掃描員不計(jì)提三統(tǒng)一庫房小組績效，按三統(tǒng)一庫房平均績效公司計(jì)發(fā)。
（5）部門副職按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。
（6）部門經(jīng)理按已轉(zhuǎn)正人員人均考核工資的倍。
�。ㄎ澹┡渌筒浚�
1.配送司機(jī)：考核工資結(jié)合出車情況、安全情況及油耗綜合考核
�。�1）出車費(fèi)：合陽、韓城、澄縣為80元；
西安、大荔、潼關(guān)、富平、蒲城、白水為70元；
華縣、閻良為50元；
河北、三統(tǒng)
一、西塬、華陰醫(yī)院為20元。
�。�2）安全情況：200元
（3）油耗：實(shí)際線路耗油量結(jié)合核定線路耗油量的節(jié)（超）的30%乘以月底即時(shí)油價(jià)后的節(jié)（超）金額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)（增加）和處罰（扣除）。
2.配送業(yè)務(wù)員：按照配送金額的萬分之五乘以回款率計(jì)發(fā)。
3.市內(nèi)配送員：按配送金額的萬分之七乘以回款率計(jì)發(fā)加安全獎(jiǎng)200元，市內(nèi)配送主管按人均數(shù)的倍計(jì)提。
4.外線路送貨員：暫按原出車補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
5.修理工：本部門司機(jī)員工平均數(shù)的.倍。
6部門經(jīng)理按本部門已轉(zhuǎn)正人員績效人均的倍計(jì)發(fā)。
�。┬姓鞑块T及公司領(lǐng)導(dǎo)：
（1）一般員工為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
�。�2）總會(huì)計(jì)為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
（3）公司總助、部門經(jīng)理為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍
（4）行政副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的倍。
（5）公司營運(yùn)副總為五大業(yè)務(wù)部門考核工資均數(shù)的2倍。
（6）總經(jīng)理為業(yè)務(wù)部門考核工資人均數(shù)的倍
以上結(jié)合個(gè)人出勤情況計(jì)發(fā)
五．門店績效薪酬
1.店員、收款員、副店長、店經(jīng)理職務(wù)（崗位）工資和養(yǎng)老金分
別按一級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放，
基本工資、工齡工資、學(xué)歷工資、全勤獎(jiǎng)按通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行以上各項(xiàng)結(jié)合考勤發(fā)放。
2.考核工資標(biāo)準(zhǔn)分別為800元、1000元、1200元，按核定毛利額完成比例進(jìn)行同比例發(fā)放。
3.試用期員工試用期為一個(gè)月，按1200元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，不做績效考核。
五．說明事項(xiàng)：
1.門衛(wèi)、食堂等后勤崗位單獨(dú)制定。
2.新增崗位類別參照確定。
3.試用期員工執(zhí)行試用期工資方案。
4.公司特殊崗位已商定工資方案的不納入本次考核。
績效管理工作總結(jié) 篇17
為了不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升辦學(xué)效益，優(yōu)化育人環(huán)境，我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行根據(jù)《教育法》、《教師法》和《新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)中小學(xué)評(píng)價(jià)與考試制度改革指導(dǎo)意見》等文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了《xxx學(xué)校教師考核評(píng)價(jià)方案》、《xxx學(xué)校教職工獎(jiǎng)懲辦法》、《xxx學(xué)校學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學(xué)校功勛教師聘任辦法》等制度。由于實(shí)施績效管理，極大地提高了廣大教師的工作積極性，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校的管理提高了教育質(zhì)量，為創(chuàng)建疆內(nèi)教育強(qiáng)校打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我�？冃Ч芾砉ぷ髑闆r總結(jié)如下。
一、學(xué)�；厩闆r
xxx學(xué)校始建于2002年9月，是兵團(tuán)示范性高中。學(xué)校占地面積10.76萬平方米，校舍面積3.35萬平方米，綠化面積4.39萬平方米。學(xué)�，F(xiàn)有教職工251人，學(xué)校開設(shè)57個(gè)教學(xué)班，學(xué)生3432人。作為邊境師局的一所高中，學(xué)校肩負(fù)著維穩(wěn)興邊的歷史使命，辦好高中教育對(duì)穩(wěn)定邊陲職工隊(duì)伍，完成戍邊偉業(yè)有著重要而深遠(yuǎn)的意義。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織進(jìn)一步強(qiáng)化
開展績效管理，組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。為了使干部職工思想認(rèn)識(shí)上重視績效考評(píng)，我校黨政領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。為了保證我�？冃Ч芾淼拈L效機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)績效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，我校成立學(xué)校績效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各相關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作，班子成員分工負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保我校的績效管理工作順利開展。
三、目標(biāo)制定具體，任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化
針對(duì)我校的具體情況，我校制訂了校發(fā)5號(hào)《關(guān)于印發(fā)的通知》等制度，提出了績效考評(píng)工作目標(biāo)及工作任務(wù)，明確了考核對(duì)象、內(nèi)容、辦法和獎(jiǎng)懲措施，營造了你追我趕、奮發(fā)向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，形成了分工合作、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的良好工作環(huán)境，達(dá)到了“目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、制度健全、考核嚴(yán)格、效率提高”的預(yù)定目標(biāo)，圓滿完成了上級(jí)的工作任務(wù)。
四、制度健全完善，措施進(jìn)一步落實(shí)
制度建設(shè)帶有根本性和長期性。要建立績效管理的`長效機(jī)制，成為全校干部職工的自覺行動(dòng)，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并隨著情況的變化不斷進(jìn)行修改、健全、完善和補(bǔ)充，同時(shí)還要保證制度的落實(shí)要到位，做到橫向到邊，縱向到底。為此，學(xué)校在原有的制度上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了《xxx學(xué)校教師考核評(píng)價(jià)方案》、《xxx學(xué)校教職工獎(jiǎng)懲辦法》、《xxx學(xué)校學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學(xué)校功勛教師聘任辦法》、《xxx學(xué)校結(jié)構(gòu)工資實(shí)施細(xì)則》、《xxx學(xué)校崗位（等級(jí)）競(jìng)聘考核辦法》等制度。開展績效管理工作極大地促進(jìn)了我校整體工作，強(qiáng)化了教師的育人意識(shí)，優(yōu)化了管理機(jī)制，推進(jìn)了素質(zhì)教育，各項(xiàng)工作有了質(zhì)的飛躍。
五、民主集中制定方案
1、深入落實(shí)各級(jí)關(guān)于績效工作考核的精神，遵循“尊重規(guī)律，以人為本；以德為先，注重實(shí)績；優(yōu)績優(yōu)酬，多勞多得；客觀公正，簡(jiǎn)便易行；激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展”的原則，制定了《xxx學(xué)校教師考核評(píng)價(jià)方案》、《xxx學(xué)校教職工獎(jiǎng)懲辦法》、《xxx學(xué)校學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學(xué)校功勛教師聘任辦法》、《xxx學(xué)校結(jié)構(gòu)工資實(shí)施細(xì)則》、《xxx學(xué)校崗位（等級(jí)）競(jìng)聘考核辦法》等制度。通過教師座談會(huì)、教代會(huì)、考核小組會(huì)議和教職工個(gè)別訪談等多種渠道討論，充分保證教師的發(fā)言權(quán)，努力做到民主集中。經(jīng)過教職工大會(huì)通過，學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組集體研究決定，并報(bào)師市教育局批準(zhǔn)后實(shí)施，使績效考核工作有章可循，按章辦事，程序公開，客觀公正。
2、對(duì)教師的績效考核主要分為：師德、能力、出勤、效績等四個(gè)方面。對(duì)學(xué)校教輔、后勤人員的工作折算相應(yīng)的工作量，主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)和完成工作任務(wù)的情況。
3、對(duì)班主任津貼、管理崗位津貼、超課時(shí)津貼等實(shí)行單項(xiàng)考核，按年度發(fā)放津貼。班主任績效考核由學(xué)�？己诵〗M測(cè)評(píng)，主要考核班主任的班級(jí)常規(guī)管理、學(xué)生教育、學(xué)生評(píng)價(jià)、
溝通協(xié)調(diào)學(xué)生家長、協(xié)調(diào)教育資源等發(fā)面。
六、考核程序與辦法
1、為做好績效考核工作，學(xué)校成立了由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工會(huì)主席、學(xué)校有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、教師代表等人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、根據(jù)學(xué)校各項(xiàng)考核制度，采取自評(píng)、互評(píng)、學(xué)生評(píng)和考核小組集中考評(píng)相結(jié)合的辦法，具體細(xì)致地考核。教職工自評(píng)占10%，教職工互評(píng)占30%，學(xué)生評(píng)占20%，考核小組考評(píng)占40%。最后計(jì)算個(gè)人得分。
3、公示反饋按照《方案》核算出結(jié)果后，及時(shí)做好公示工作，讓每位教師清楚自己的考核情況。
七、取得的成果
由于實(shí)施績效管理，極大地提高了廣大教師的工作積極性，進(jìn)一步優(yōu)化了學(xué)校的管理提高了教育質(zhì)量。
一是教研工作。教師參加兵、師團(tuán)各類比賽，5人獲兵團(tuán)一等獎(jiǎng)、6人獲二等獎(jiǎng)；3人獲三等獎(jiǎng)；11人獲師一等獎(jiǎng)、1人獲二等獎(jiǎng)。教師在各種教育教學(xué)期刊發(fā)表論文62篇。
二是科技成果。學(xué)校參加兵團(tuán)、師青少年科技大賽獲得好成績，獲兵團(tuán)一等獎(jiǎng)4個(gè)、二等獎(jiǎng)5個(gè)、三等獎(jiǎng)4個(gè)；師一等獎(jiǎng)40個(gè)、二等獎(jiǎng)5個(gè)、三等獎(jiǎng)7個(gè)。參加全國第四屆“飛向北京、飛向太空”青少年航天模型決賽，獲二等獎(jiǎng)一個(gè)、優(yōu)勝獎(jiǎng)一個(gè)，參加兵團(tuán)第四屆中小學(xué)機(jī)器人競(jìng)賽，獲一等獎(jiǎng)1個(gè)，參加兵團(tuán)青少年科技創(chuàng)新大賽，獲一等獎(jiǎng)1個(gè)。王安、哈斯特在參加全國第十三屆中小學(xué)電腦制作活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng)，取得高考保送或高考加分資格。三是藝體成果。加自治區(qū)滑冰年度總決賽，獲6個(gè)單項(xiàng)第一；參加自治區(qū)百所冰上示范學(xué)校速滑比賽，獲中學(xué)組團(tuán)體第一；參加全國中學(xué)生擊劍錦標(biāo)賽，女子花劍、男子佩劍均獲團(tuán)體第二名。參加兵團(tuán)第四屆航模競(jìng)賽，獲三等獎(jiǎng)2個(gè)。
四是教學(xué)成果。今年該校參加高考1100人，重點(diǎn)本科上線275人，上線率25%，二本上線人數(shù)330人，上線率30.8%，三本上線人數(shù)289人，上線率26.7%，本科上線894人，上線率81.27%，�？粕暇�率100%，600分考生4人；在學(xué)科競(jìng)賽中，共有109人次獲獎(jiǎng)，其中自治區(qū)（兵團(tuán)）一等獎(jiǎng)18人、二等獎(jiǎng)34人、三等獎(jiǎng)57人，其中，王云開同學(xué)獲生物奧賽高考加分資格。
八、主要做法與工作亮點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，提高廣大教師工作積極性，主要做法：
1、進(jìn)一步凝聚班子戰(zhàn)斗力，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，依照績效管理工作，制定本校實(shí)施方案，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，既當(dāng)指揮員，又是戰(zhàn)斗員，與廣大師生奮戰(zhàn)在工作一線。
2、優(yōu)化管理，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作不留斷茬。各職能部門步調(diào)一致，依據(jù)指標(biāo)項(xiàng)目開展相應(yīng)工作，在工作中力求創(chuàng)新有特色，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、落實(shí)、檢查、評(píng)比。
3、優(yōu)化管理，分工明確，履行職責(zé)。本學(xué)期我校進(jìn)一步完善《領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考評(píng)細(xì)則》，做到各項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，一抓到底。各部門在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定工作目標(biāo)，做到檢查、落實(shí)、評(píng)比、考評(píng)、總結(jié)工作。
4、廉政教育行風(fēng)建設(shè)：狠抓行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化師德師風(fēng)，推行校務(wù)公開，廉潔自律，全體教師為人師表，樂于奉獻(xiàn)，無違法亂紀(jì)行為發(fā)生。
實(shí)行績效管理工作，在很大程度上調(diào)動(dòng)了教職工的工作積極性，增強(qiáng)了教師的工作責(zé)任感，強(qiáng)化了教師的育人意識(shí)，優(yōu)化了管理機(jī)制，推進(jìn)了素質(zhì)教育，各項(xiàng)工作有了質(zhì)的飛躍。
績效管理工作總結(jié) 篇18
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到20xx年尾了，回首到公司的小半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下，經(jīng)過了自己的積極努力，使我順利地完成本職工作的同時(shí)，也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、工資核算及發(fā)放工作
1、xx年10月將正恒公司人員檔案從集團(tuán)順利轉(zhuǎn)出并進(jìn)行存檔。
2、同時(shí)完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作，共計(jì)17人。
3、順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計(jì)發(fā)元(應(yīng)發(fā));9月份9人計(jì)發(fā).19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計(jì)發(fā).92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計(jì)發(fā).07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計(jì)發(fā).32元(應(yīng)發(fā));共計(jì)69人次計(jì)發(fā).5元(應(yīng)發(fā))。
二、社會(huì)保險(xiǎn)方面的工作
1、社會(huì)保險(xiǎn)開戶工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下，經(jīng)過與社保機(jī)構(gòu)的積極溝通，我公司于20xx年10月順利完成養(yǎng)老開戶，11月完成醫(yī)療保險(xiǎn)等開戶工作。
2、社會(huì)保險(xiǎn)核算及繳納工作
20xx年11月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保共3人計(jì)元;12月社會(huì)保險(xiǎn)共7人計(jì)元;共計(jì)10人次元。
3、社會(huì)保險(xiǎn)增減及轉(zhuǎn)移工作。
根據(jù)西安市社保中心繳費(fèi)時(shí)間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度，及時(shí)辦理社會(huì)保險(xiǎn)的公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增減員等變動(dòng)情況，同時(shí)匯總每月符合社保繳納人員名單并定時(shí)完成公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作。截止12月，共有10人已在公司參保。
三、勞動(dòng)合同方面的工作
隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，在入職員工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上，正式用工勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%，較好地完成了任務(wù)。勞動(dòng)合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下：
8月：4人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議;
9月：4人簽訂勞動(dòng)合同;
10月：8人簽訂勞動(dòng)合同、2人簽訂保密協(xié)議;
11月：1人簽訂勞動(dòng)合同;
12月：2人簽訂勞動(dòng)合同、1人簽訂保密協(xié)議;共計(jì)：19人簽訂勞動(dòng)合同、4人簽訂保密協(xié)議。
四、公司制度方面的工作
完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊(cè)、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、OA信息申報(bào)與其他工作
1、按時(shí)完成新入職員工的OA賬號(hào)申請(qǐng)，協(xié)助員工使用OA操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用OA系統(tǒng)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。但由于自己對(duì)商場(chǎng)這個(gè)行業(yè)的生疏及對(duì)整個(gè)工作模塊掌握不夠全面，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，出現(xiàn)了一些失誤。但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更準(zhǔn)確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
回顧過去，展望未來。對(duì)于過去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
三年的時(shí)間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。
現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立
我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3、人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評(píng)制度草案，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部，是一個(gè)“管人”的部門，只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息，接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的都將會(huì)是無用功，而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng)，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的.時(shí)間和精力。
四、培訓(xùn)工作職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提齲因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、ISO都與培訓(xùn)有直接關(guān)系，所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到ISO9000，公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上，因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而，培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別，經(jīng)過一年培訓(xùn)，原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升，就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí)，裁減高級(jí)別的職工，再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是最好的選擇。因此，在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí)，還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中，人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然，在三年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
2、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);
3、各部門的分工還不夠明確，有待跟進(jìn);
4、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，三年來人力資源部的工作是較有成效的，作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
績效管理工作總結(jié) 篇19
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績效管理工作的績效管理辦法，在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司經(jīng)營管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F(xiàn)將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報(bào)如下：
一、績效考核工作試行情況:
20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后，公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績效考核的具體工作情況
新績效管理辦法具體通過三種溝通：對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績效指標(biāo)，被考核人為自己的績效主人，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績效回報(bào)，又可獲得意外績效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，從而使員工通過考核，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開展本月工作，通過計(jì)劃，提升境界，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組，對(duì)每月部門形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績效考核情況的績效會(huì)議，公布考核成績，使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足，會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施。績效結(jié)果直接決定績效工資，在月度工資中體現(xiàn)，提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說，20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位責(zé)任，理順了工作關(guān)系，改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，提升了公司的日常管理水平。同時(shí)，通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題。
被考核人仍有不少疑問，如：可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績效系數(shù);績效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績效計(jì)劃任務(wù)不能完成，申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績效任務(wù)與原計(jì)劃績效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施：公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法，并進(jìn)行全員宣貫，加大“三種溝通”的溝通力度，克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí)，績效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職：對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的`影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績效調(diào)整申請(qǐng)、意外績效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃及意外績效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃科學(xué)，
一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”，
二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算，
一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，
二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年，公司績效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
績效管理工作總結(jié) 篇20
一、本年度工作及成果
本人從去年年底開始負(fù)責(zé)公司的績效管理工作，在接手時(shí)面臨以下幾個(gè)問題：
1、考核目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)沒有緊密結(jié)合，老板對(duì)此不甚滿意；
2、公司內(nèi)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)績效管理工作支持度低；
3、績效考核人情味重，打分走過場(chǎng)，員工認(rèn)為考核不公平。
分析原因，主要是存在以下誤區(qū)：
1、公司大部分員工包括部分部門經(jīng)理及高管在內(nèi)認(rèn)為績效管理就是人力資源部門的事情，與己無關(guān)；
2、認(rèn)為績效管理就只是績效考核。
于是本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過近一年的努力，從觀念引導(dǎo)、基礎(chǔ)體系改進(jìn)、加強(qiáng)績效結(jié)果的應(yīng)用三個(gè)方面入手，切實(shí)提高公司的績效管理水平。
1、展開培訓(xùn)，引導(dǎo)公司全體對(duì)績效管理正確認(rèn)識(shí)
不斷地開展培訓(xùn)，包括新員工培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等形式，通過分析績效管理實(shí)質(zhì)、講解績效管理工作流程，提高公司各級(jí)管理者及全體員工對(duì)績效管理的認(rèn)知程度，逐步改變其績效管理只是人力資源部工作的誤區(qū)。提高公司全體對(duì)績效管理的參與程度。
2、組織各部門制訂績效計(jì)劃
年初組織公司高管與部門經(jīng)理根據(jù)公司整體的經(jīng)營目標(biāo)分解為各部門年度工作目標(biāo)，各部門經(jīng)理再與直屬員工確定分解個(gè)人的工作目標(biāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)測(cè)算將各部門每季度的工作確定，考慮到實(shí)際的經(jīng)營狀況等不確定性因素的存在，在每個(gè)季度末組織各部門對(duì)下季度的工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，對(duì)于經(jīng)營情況低于預(yù)期的分析原因，尋找解決辦法，并對(duì)因不可控原因?qū)е陆?jīng)營情況與預(yù)期出入較大的，根據(jù)其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。通過對(duì)目標(biāo)分解過程的層層把控，使工作部署更加明晰、有針對(duì)性，也使全體員工更加明確自己努力的方向。
3、組織各部門對(duì)考核方案進(jìn)行優(yōu)化
年初組織各部門對(duì)考核方案進(jìn)行了一次大清理，根據(jù)崗位核心工作職責(zé)定位關(guān)鍵指標(biāo)，刪除與核心工作職責(zé)對(duì)比多余的考核項(xiàng)，讓全體員工更加明確自己的責(zé)任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司采購人員之前考核項(xiàng)有大大小小15項(xiàng)之多，經(jīng)過清理只保留了核心的4項(xiàng)，大大提升了其工作效果。按照“員工反饋-各部門內(nèi)部討論統(tǒng)一意見-人力資源部擬定優(yōu)化方案-各部門進(jìn)行確認(rèn)-上報(bào)總經(jīng)理最終決定”的流程，充分收集意見，反復(fù)溝通確認(rèn)，使全體員工充分認(rèn)可考核方案。同時(shí)每季度組織各部門繼續(xù)開展考核方案的優(yōu)化工作。不斷提升考核方案的實(shí)用性、導(dǎo)向性和激勵(lì)性。
4、推進(jìn)績效診斷工作
前三項(xiàng)舉措大大提高了員工對(duì)績效管理的認(rèn)可，為進(jìn)一步提高管理水平。本人在公司月度數(shù)據(jù)報(bào)表的.基礎(chǔ)上改進(jìn)制作公司運(yùn)營分析報(bào)告，另外聯(lián)合信息部對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行再次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)一鍵制作運(yùn)營分析報(bào)告的目的，每個(gè)月從財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶情況、運(yùn)營數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)成長四個(gè)維度，銷售完成率、利潤率、客戶維護(hù)情況、人員情況等十六個(gè)指標(biāo)對(duì)公司經(jīng)營情況進(jìn)行分析，在本人組織的月度運(yùn)營分析會(huì)上，幫助各部門進(jìn)行績效診斷，及時(shí)查找原因，尋求問題的解決辦法，進(jìn)而提升其業(yè)績。
5、考核結(jié)果審核工作
每月初審核各部門管理員提交的部門考核資料，保證考核結(jié)果的公正。在此期間重做了考核數(shù)據(jù)查詢模塊，規(guī)范了數(shù)據(jù)查詢口徑、標(biāo)準(zhǔn)化考核測(cè)算表及不斷進(jìn)行的管理員培訓(xùn)，大大提高了考核的信度和效度，并將每月考核所需時(shí)間減少了2/3。
6、加強(qiáng)績效結(jié)果的應(yīng)用
之前員工的績效結(jié)果只和月度薪酬掛鉤，通過多方溝通，制訂了新的應(yīng)用方案，將績效結(jié)果同員工培訓(xùn)、激勵(lì)淘汰和晉升掛鉤。例如對(duì)績效結(jié)果連續(xù)幾個(gè)月都很差的員工進(jìn)行再次培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)后才能繼續(xù)上崗。
7、績效面談工作
今年組織各部門每月開展績效面談工作，通過與各級(jí)管理者的不斷溝通和培訓(xùn)，提高其對(duì)面談工作的重視與實(shí)際操作水平，保留績效面談?dòng)涗�，加�?qiáng)了管理者與員工間的溝通，對(duì)員工工作的指導(dǎo)型極強(qiáng)。
8、績效系統(tǒng)維護(hù)工作
負(fù)責(zé)公司績效系統(tǒng)的管理，對(duì)績效系統(tǒng)各項(xiàng)工作流程進(jìn)行梳理，繼續(xù)提升工作成效。除了以上日常工作，今年還啟動(dòng)了兩項(xiàng)項(xiàng)目工作：
1、行政后勤管理提升項(xiàng)目
公司行政后勤員工薪酬一直是固定的，薪酬的激勵(lì)性弱，管理缺乏創(chuàng)新，員工就職滿意度低，公司員工對(duì)行政工作滿意度不高。通過調(diào)研，確定解決方案：引入員工自己管理機(jī)制和考核機(jī)制，其中關(guān)鍵指標(biāo)的選取和權(quán)重的設(shè)定經(jīng)過反復(fù)溝通確認(rèn)。該項(xiàng)目實(shí)行3個(gè)月后，后勤員工的工作滿意度提升了35%，公司員工對(duì)行政工作的滿意度提高了15%。
2、生產(chǎn)運(yùn)營提升項(xiàng)目
公司生產(chǎn)系統(tǒng)的考核方案已經(jīng)沿用多年未有優(yōu)化，崗位人員冗余、流程混亂，進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)算確認(rèn)峰值與底值工作量，進(jìn)而確認(rèn)各崗位所需人員，減少冗員；之后檢查工作流程的各環(huán)節(jié)，廢棄不增值流程，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)；對(duì)考核方案進(jìn)行優(yōu)化，提升考核方案的適用性。通過一系列的改進(jìn)措施，裁撤崗位一個(gè)，減少了數(shù)十名冗員，同時(shí)因工作流程的優(yōu)化，每月節(jié)省了數(shù)萬元的費(fèi)用。
二、本年度工作不足及原因分析
1、之前缺乏在生產(chǎn)企業(yè)推行績效管理工作的經(jīng)驗(yàn)，剛開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、雖然通過不斷的培訓(xùn)強(qiáng)化了大部分管理者和員工對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)，但仍有部分人員對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)不夠，只依靠人力資源部組織的培訓(xùn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要尋求總經(jīng)理的支持繼續(xù)加強(qiáng)這方面的認(rèn)識(shí)。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些工作計(jì)劃性不夠。我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
三、學(xué)習(xí)及成長
1、部門培訓(xùn)
通過積極參與產(chǎn)品部、營銷部的培訓(xùn)，加深對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解，在做績效管理工作時(shí)能更加有針對(duì)性，參加法務(wù)部組織的法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2、本崗位技能培訓(xùn)
通過不斷的自學(xué)、參加部門培訓(xùn)，不斷提升自身能力，為更好的完成工作提供有力支持。
3、自己評(píng)價(jià)
本人優(yōu)勢(shì)：做事執(zhí)著，創(chuàng)新思維，自覺自發(fā)主動(dòng)工作，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢(shì)：宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高。
4、感悟
在一年在同事的幫助下，改正了自己做事急躁的缺點(diǎn)、提升了全局觀念。
四、下一年工作規(guī)劃
1、繼續(xù)開展培訓(xùn)：不斷提升人員對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)。
2、績效計(jì)劃制訂：將繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理，合理分解各級(jí)目標(biāo)，制定出更加準(zhǔn)確的目標(biāo)。
3、績效溝通工作：在績效面談的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)績效溝通，并完善面談后的督導(dǎo)工作。
4、績效考核工作：盡心盡力完成每月的考核審核工作，保證績效管理的公正。持續(xù)組織各部門進(jìn)行月度考核方案優(yōu)化工作。使考核方案更加科學(xué)，有效。
5、績效系統(tǒng)工作：維護(hù)績效系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、績效診斷工作：深化運(yùn)營分析，提升經(jīng)營分析會(huì)的會(huì)議質(zhì)量，以更好的幫助各部門改進(jìn)績效不足，提升公司業(yè)績。
績效管理工作總結(jié) 篇21
光陰似箭，日月如梭，不知不覺一年又將過去。一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我通過自身的不斷努力，無論在思想上、技術(shù)上還是在日常維護(hù)工作上，都取得了長足的進(jìn)步和巨大的收獲，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
首先，在思想上，通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培訓(xùn)，耐心教導(dǎo)下，我更全面把握了專業(yè)維護(hù)知識(shí),增強(qiáng)了安全意識(shí)，提高了消防能力；擁護(hù)公司各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，集中精力學(xué)習(xí)技術(shù)，為能更好地做好本職工作而努力。
其次，在工作上，通過一年來在電廠運(yùn)行中碰到的突發(fā)事故和在日常維護(hù)的工作中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，提高了自己在維護(hù)檢修工作的能力。在這一年里，從事檢修的項(xiàng)目很多，經(jīng)歷了#1機(jī)大修和#2機(jī)的臨修，我們對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備作了改進(jìn)，對(duì)可能出現(xiàn)問題的設(shè)備加強(qiáng)了防范，確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。例如#2機(jī)4號(hào)調(diào)節(jié)閥，因設(shè)備原因在工作中經(jīng)常出現(xiàn)閥桿套筒的卡澀，嚴(yán)重影響機(jī)組的安全運(yùn)行。通過解體，測(cè)量數(shù)據(jù)，結(jié)合電廠要求及實(shí)際應(yīng)用，我們更換了部分設(shè)備，調(diào)整各部件的間隙，從而解決了#2機(jī)安全穩(wěn)定運(yùn)行的'問題；對(duì)可能出現(xiàn)故障的給水泵、低加疏水泵、循環(huán)水泵和化學(xué)的綜合水泵預(yù)備了備品備件，及時(shí)地檢修好設(shè)備，使其投入工作。以“安全運(yùn)行，提高效益”為中心，做好各項(xiàng)工作。
再次，在工作態(tài)度上，作為機(jī)化檢修組長，對(duì)于自己的本職工作，我能做到積極主動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)心思考。當(dāng)然還有很多做得不夠的地方，希望在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，為能更好地進(jìn)行日常維護(hù)檢修工作而奮斗。
最后，本人希望公司完善培養(yǎng)技術(shù)人才的工作，從而使檢修工作的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面，在分析和解決問題上能更有效率，更好地完成日常維護(hù)檢修工作。只有這樣才能充分發(fā)揮每位員工的最大潛力，將大家的技術(shù)結(jié)合成為一個(gè)完整的集體。
回望過去，展望未來，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)技術(shù)知識(shí)。我將以更高，更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平。進(jìn)一步提高班組分析問題、解決問題的能力，提高工作效率。希望公司能給我更多學(xué)習(xí)，工作的機(jī)會(huì)。
績效改進(jìn)與計(jì)劃
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),與實(shí)際相結(jié)合,爭(zhēng)取更大進(jìn)步.
二.積極搞好同事之間的關(guān)系,互相交流心得.
三.做好每項(xiàng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成任務(wù).
四.希望公司給我們更多的技能培訓(xùn)
五.我們也在各方面做到更好.
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