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老服務(wù)工作站年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-03 19:57:40 年度工作總結(jié) 我要投稿
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老服務(wù)工作站年度工作總結(jié)

  20xx年即將過(guò)去,在濰坊街道和新滬商助老項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)下,濰坊街道新滬商助老項(xiàng)目在為老服務(wù)工作方面做了一些工作,取得了一些成績(jī),但是還存在著許多要努力的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:

老服務(wù)工作站年度工作總結(jié)

  濰坊為老服務(wù)工作站,在20xx年主要工作是新滬商老年互助關(guān)愛行動(dòng)項(xiàng)目,這項(xiàng)工作是由上海新滬商聯(lián)合會(huì)、磐石資本和浦東社會(huì)發(fā)展基金會(huì)共同出資設(shè)立的專項(xiàng)助老基金,成立濰坊街道“新滬商”社區(qū)義工助老服務(wù)站。截止20xx年6月28日,在新滬商助老義工成立1周年之際覆蓋了二十五個(gè)居委會(huì),共發(fā)展義工xz人,結(jié)對(duì)老人x名,累計(jì)服務(wù)x人次,累計(jì)服務(wù)時(shí)間,達(dá)x小時(shí)。期間不斷涌現(xiàn)出感動(dòng)社區(qū)的好人好事,共有7人被評(píng)為新滬商優(yōu)秀站長(zhǎng),9個(gè)居委會(huì)被評(píng)為優(yōu)秀義工站,47人被評(píng)為優(yōu)秀助老義工,有10人累計(jì)服務(wù)超500小時(shí)。

  新滬商助老項(xiàng)目的開展,在探索為老服務(wù)方面積累了一些有益的嘗試,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、例會(huì)制度化:每季度新滬商助老工作的例會(huì),聽取新滬商助老項(xiàng)目的建議和政策,結(jié)合本街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)為老服務(wù)工作方面的指示和意見,能夠及時(shí)的下傳到各個(gè)居委義工分站,做到層層落實(shí)并及時(shí)反饋到上級(jí)部門;同時(shí)各個(gè)居委會(huì)分站的例會(huì)每月舉行一次,例會(huì)有主題、有思想,針對(duì)為老服務(wù)工作方面的一些問(wèn)題及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)分析和解決,特別是對(duì)服務(wù)手冊(cè)規(guī)范化,服務(wù)報(bào)表等問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,現(xiàn)在大多數(shù)義工分站的服務(wù)手冊(cè)及報(bào)表和其他資料都有了明顯的進(jìn)步,尤其是服務(wù)小時(shí)的統(tǒng)計(jì)、服務(wù)內(nèi)容的規(guī)范都得到了不同程度的提高。

  二、財(cái)務(wù)公開化:新滬商助老專項(xiàng)資金的使用,嚴(yán)格按照新滬商助老項(xiàng)目財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,做到專項(xiàng)資金使用到為老服務(wù)工作中,各個(gè)居委義工分站的活動(dòng)資金得到了有效的規(guī)范,比如說(shuō):居委會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)必須經(jīng)過(guò)申請(qǐng)、核準(zhǔn)和居委書記、主任及民政的批準(zhǔn),使有限的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充分用在義工和為老服務(wù)工作中,其次每個(gè)居委會(huì)助老服務(wù)經(jīng)費(fèi)和義工經(jīng)費(fèi)每季度向各位義工和新滬商助老項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào),做到財(cái)務(wù)公開透明化。

  三、項(xiàng)目特色化:新滬商助老工作的開展,一方面按照一周一探、兩周一聊;精神慰藉急難相助的精神,對(duì)每位義工結(jié)對(duì)的老人服務(wù)時(shí)間每月不低于20小時(shí),使服務(wù)制度常態(tài)化,讓老人的生活在精神和安全方面得到充實(shí)和保障。同時(shí)在為老服務(wù)項(xiàng)目方面有所創(chuàng)新,比如在濰坊三村義工分站(西面)成立了為老服務(wù)水電維修站及時(shí)的為一些獨(dú)居困難老人在水電方面發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)給予解決,在燃?xì)夥矫嬉材軌蚺c燃?xì)夤痉矫婕皶r(shí)聯(lián)系。為老服務(wù)水電維修站的成立能夠及時(shí)輻射到其他就近的居委會(huì),使其他居委會(huì)的老人也能夠享受此項(xiàng)服務(wù)。2個(gè)月以來(lái)得到幫助和水電修理的老人已達(dá)x人,受到了老人一致的好評(píng)。十村二開心坊(中部)的影響已經(jīng)延伸到其他居委會(huì),十村二開心坊讓老人開心的同時(shí)的經(jīng)驗(yàn)傳授給其他居委會(huì),比如說(shuō):濰坊五村義工分站、濰坊十村一義工分站得到了基本成功的復(fù)制,是其他居委老人也享受到了這一成功的經(jīng)驗(yàn)。竹園居委會(huì)(東部)幸福園的開展,不僅僅每周一次活動(dòng),讓老人歡聚在一起,讀報(bào)、聊天、回憶過(guò)去,同時(shí)不間斷地舉行老人健康知識(shí)講座和生活安全宣傳,老人們對(duì)幸福園都贊不絕口。

  20xx年濰坊為老服務(wù)工作站,除了在濰坊街道新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目開展的同時(shí),積極關(guān)心社區(qū)獨(dú)居困難老人的生活起居,濰坊為老服務(wù)工作站結(jié)合新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目對(duì)獨(dú)居困難老年人服務(wù)的要求在水電煤的排查檢修,歷時(shí)一個(gè)月,檢查戶數(shù):x戶。其中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決水電發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x戶,為困難老人免費(fèi)購(gòu)買修理材料x元,參加檢查義工x人。維修義工x人。此次活動(dòng)在各方配合大力協(xié)助下,老人普遍反映良好,受到了廣大居民的一致好評(píng)。

  按照新滬商助老項(xiàng)目的要求,在酷熱炎暑或寒風(fēng)凜凜之際新滬商助老義工總會(huì)第一時(shí)間考慮到社區(qū)的獨(dú)居老人,為他們夏送清涼、冬送溫暖的工作,其次新滬商助老義工在做好本職工作的同時(shí)還積極開展各項(xiàng)活動(dòng)豐富社區(qū)老年人的生活,提高他們的精神質(zhì)量,比如參觀孫橋開發(fā)區(qū)活動(dòng)為x人次、參加健康知識(shí)講座x人次等。

  在過(guò)去的一年里,由于廣大義工的奉獻(xiàn)精神,老人們普遍對(duì)新滬商助老義工有著良好的評(píng)價(jià),收到表?yè)P(yáng)信件8封,錦旗1面,數(shù)次來(lái)電表?yè)P(yáng)我們義工,促使我們的義工在新的一年里更加努力做好工作。

  在新的一年里根據(jù)新滬商濰坊街道助老項(xiàng)目的要求,我們初步擬定工作計(jì)劃及鞏固、調(diào)整、創(chuàng)新做好濰坊街道助老工作:

  一、鞏固:鞏固好新滬商助老關(guān)愛項(xiàng)目已取得的成績(jī),使財(cái)務(wù)制度更加透明,每季度以書面形式報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。例會(huì)制度更加細(xì)化。

  二、調(diào)整:做好獨(dú)居老人關(guān)愛工作使不符合關(guān)愛對(duì)象的老人逐步調(diào)整。義工年齡進(jìn)行適當(dāng)調(diào)

  整。報(bào)表服務(wù)手冊(cè)做到更加規(guī)范,加大力度做好宣傳新滬商助老義工好人好事的工作。

  三、創(chuàng)新:為老服務(wù)本著以老人生活幸福、生活安全為中心,從小事做起,把服務(wù)落實(shí)到老人生活的方方面面,尤其是在老人的水電煤維修,精神慰藉方面做到更加細(xì)致完善。

  以上是我們新滬商濰坊助老關(guān)愛項(xiàng)目,如有不足請(qǐng)各領(lǐng)導(dǎo)給予指出。

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