年終銷售的工作總結(jié)范文

　　時(shí)光荏苒，一年又要結(jié)束，截止到今年，我做網(wǎng)絡(luò)銷售推廣工作已有三年�，F(xiàn)將20XX年，20XX年，20XX年這三年的工作情況和業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

　　整理近三年的網(wǎng)絡(luò)客戶和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長(zhǎng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、09年比08年增加了將近5倍。09年寄樣次數(shù)比起08年增加了63%；10年寄樣次數(shù)比09年增加了233%�？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興�。ó�(dāng)然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……）

　　即便是這樣，心里仍然堅(jiān)定了一個(gè)信念、堅(jiān)持用網(wǎng)絡(luò)推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20XX年網(wǎng)絡(luò)銷售的成績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)新臺(tái)階。

　　根據(jù)幾年來的感悟、我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢(shì)的同行。異地客戶對(duì)于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí)、也制造了一些危機(jī)，受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！

　　所以，我們?cè)谧隽藶榭蛻籼峁└咝�率服�?wù)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。

　　第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務(wù)來贏得客戶的認(rèn)同和信賴。在我們喊出誠(chéng)信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。

　　誠(chéng)信是企業(yè)成功的鑰匙，在以后的工作中，我將繼續(xù)秉承信譽(yù)第一的原則，努力工作。

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