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百貨商店工作總結(jié)范文
一九x x年,我公司遇到了因各地日用百貨生產(chǎn)發(fā)展,市場(chǎng)供應(yīng)緩和.產(chǎn)地之間竟銷激烈,部分商品調(diào)低價(jià)格,運(yùn)輸不暢,商品待運(yùn)期增加等困難。廣大職工通過學(xué)習(xí)黨的十四大文件,提高認(rèn)識(shí),振奮精神,力排眾難,在按需組織收購、擴(kuò)大商品銷售、改善經(jīng)營管理等方面做了大量工作,超額完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。其中:收購實(shí)績xxx萬元,比去年增長6.27%; 銷售實(shí)績xxxx萬元,比去年增長3.98/%;利潤實(shí)績x x x x萬元,比去年增長14.29%;費(fèi)用水平68%,比去年下降0. 02%
回顧一年來,我們主要做了以下四個(gè)方面工作:
一、密切協(xié)作,按需收購,促進(jìn)適銷對(duì)路
在過去一年中,我們積極引導(dǎo)和促進(jìn)工業(yè)部門按需增產(chǎn),為擴(kuò)大銷售提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè),確定商品經(jīng)營方向
去年,我公司在計(jì)劃業(yè)務(wù)科設(shè)立商情組,各科也有一名專職或兼職商情員,初步形成了全站商情工作系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上,我們建立商情交流網(wǎng),選擇系統(tǒng)內(nèi)有代表性的單位47個(gè),相互交流資料。一年收到書面資料六百余份,也發(fā)送了“百貨商情”七期。同時(shí)還建立了鐘表、縫紉機(jī)、日用五金、搪瓷熱水瓶鋁制品等四個(gè)專業(yè)商品商情聯(lián)絡(luò)網(wǎng),開展活動(dòng),交流市場(chǎng)變化情況。經(jīng)過對(duì)各種商情信息的及時(shí)綜合分析,為制訂和修改商品收購方向,提供了有力依據(jù)。去年全公司確定了四條商品經(jīng)營原則。同時(shí),根據(jù)這些原則,對(duì)供過于求的商品,要求工業(yè)部門減產(chǎn)。對(duì)供不應(yīng)求的商品,三次提出增產(chǎn)要求,并逐季落實(shí)和擴(kuò)大發(fā)展收購計(jì)劃,從而在適銷對(duì)路的前提下使采購商品突破XXXX萬元大關(guān),創(chuàng)造了歷史最好水平。
。ǘ┻m應(yīng)市場(chǎng)需要,促進(jìn)適銷產(chǎn)品增產(chǎn)
我們積極促進(jìn)和配合工業(yè)部門,按照市場(chǎng)需要,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),增產(chǎn)暢銷品種,壓縮多余產(chǎn)品。
我們還著眼干人民生活的提高和消費(fèi)趨向的變化,針對(duì)城市和農(nóng)村兩個(gè)市場(chǎng)的不同要求,采取舉辦“找差距”對(duì)比展覽,提供國內(nèi)外先進(jìn)徉品等辦法,配合工業(yè)部門設(shè)計(jì)了一些新花色品種。重點(diǎn)放在以下幾方面:一是農(nóng)民需要的中低檔品種,二是美化人民生活的創(chuàng)新產(chǎn)品,三是實(shí)用和防治相結(jié)合的商品,四是兒童使用的新品種,五是適應(yīng)旅游者需要的新品種。一年來全公司共收購新產(chǎn)品新品種xxx種,新花樣圖案xxx種,進(jìn)一步豐富了市場(chǎng),更好地滿足了不同對(duì)象和多種層次的消費(fèi)需要。
。ㄈ﹫(jiān)持商業(yè)檢驗(yàn),促進(jìn)提高商品質(zhì)量
堅(jiān)持商業(yè)檢驗(yàn),防止不合格商品流入市場(chǎng),是商業(yè)部門維護(hù)消費(fèi)者利益.促進(jìn)適銷對(duì)路,提高商品在市場(chǎng)上竟銷優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)重要工作。全公司各有關(guān)部門在去年狠抓了這方面工作。
二、改進(jìn)服務(wù),提高信譽(yù),擴(kuò)大商品銷路
努力擴(kuò)大銷售,以銷促購,以購促產(chǎn),滿足人民需要,既是我們商業(yè)企業(yè)的光榮職責(zé),又是提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。去年我們從改進(jìn)服務(wù),提高信譽(yù)入手,在擴(kuò)大銷售上做了以下工作。
三、加強(qiáng)核算,改善管理,提高經(jīng)營效益
為r適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化和購銷業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,使企業(yè)管理水平有一個(gè)新的提高,一年來,全公司職工在加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,改善企業(yè)管理,提高經(jīng)營效益等方面也做了不少工作.取得一定效果。具體是:
四、開展竟賽,組織培訓(xùn),調(diào)動(dòng)職工積極性近年來,隨著老年職工成批退休,新職工不斷增加,職工平均業(yè)務(wù)水平有所下降。
針對(duì)這一企業(yè)發(fā)展前進(jìn)中的關(guān)鍵問題,我們著重采取了開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和對(duì)青工進(jìn)行文化、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,調(diào)動(dòng)全站職工的社會(huì)主義積極性。 總的說來,我公司職工在黨的十四大精神指引下,經(jīng)過一年的辛勤努力,在按需組織收購、擴(kuò)大商品銷售、改善經(jīng)營管理等方面做了大量工作,取得了一定成效。但應(yīng)該看到,由干我們對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下出現(xiàn)的各種新問題及時(shí)分析研究不夠,抓得也不夠扎實(shí),因而工作巾還存在不少應(yīng)改進(jìn)的地方。如進(jìn)貨管理要進(jìn)一步健全,市場(chǎng)預(yù)測(cè)需大力加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量應(yīng)繼續(xù)提高,管理制度要更好改進(jìn)、完善等。這都要求全體干部、職工在新的一年里,繼續(xù)貫徹十四大精神.努力工作,在社會(huì)主義四化建設(shè)中作出新貢獻(xiàn)。
XXXX商店
XX 年XX 月XX日
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