公司物業(yè)部工作總結范文
20xx年度,物業(yè)部在××公司黨政班子帶領下,以科學成長觀和構建和諧企業(yè)為教導,自動踐諾物業(yè)部的工作職責,當真落實××公司20xx年的工作籌劃,從保險辦事、安定鞏固兩大目標動身,抓好物業(yè)辦理硬件和軟件構筑,較好地結束了20xx年籌劃中的各項任務,獲得了較好的結果。回顧一年來,我們將20xx年物業(yè)部工作總結報告請教以下:
一、 較好地踐諾了對基層分部的教導、查抄、監(jiān)督、辦事工作職責
1、×月份,跟著××分部的建立,××公司所轄分部已達×家。因為非策劃性資產的特點是范疇廣、數量大、任務重,所以我們面對著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員聯合同等,發(fā)揚拼搏立異精神,知難而進,勤奮工作,深切分部展開查看探討,與基層分部密切協(xié)作,相彼此同,自動促成非策劃性資產的典范辦理,確保了配置辦法的平常運轉及各項任務的結束。
2、自動構造落實和諧××、××平分部奧運外墻粉刷工作,嚴厲檢察施工單位,公道安排工作預算,包管了這一政治任務的順利結束。在落實結束這項工作中,我們班子成員深切工地現場,對施工錢質和預算嚴厲考核,加強工地現場的安定辦理,保質保量地結束了這一工作。
3、順利結束了對××分部非策劃性資產的接管、教導,互助××分部辦理了急待辦理的配置辦法補綴、保養(yǎng)題目,建立了××分部非策劃性資產的檔案辦理,包管了××分部物業(yè)辦理工作的有序進行。
4、加強補綴項目辦理,嚴厲考核,在包督工程質量前提下,盡量節(jié)省資金。本年××分部的電梯必要補綴,××分部的屋面防水必要做。面對以上各項工程,我們一方面堅定報告、核審的工作職責,自動深切各分部現場,在調研的根本上,發(fā)起和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部承諾,同時,自動落實各項工作的結束,確保了工作質量。
二、根據“依法治企”原則,富裕美滿了物業(yè)辦理軌制,進一步促成了物業(yè)辦理的典范化
1、結束公司非策劃性資產的建檔工作,展開了物業(yè)辦理各項指標的查看、摸底和聯合工作。“建檔”工作是中間20xx年籌劃中的一項緊張根本性工作,對今后展開物業(yè)辦理有非常緊張的意義。它是我們物業(yè)部本年工作中的一項重點。從本年上半年起,我們就自動脫手進行對基層分部非策劃性資產環(huán)境匯集、匯總,以分部為單位,分門別類掛號造冊。下半年,為更好明白每一年的物業(yè)辦理中的各種環(huán)境,做到心中稀有,為公司帶領起到顧問幫手的效用,計劃了有關表格,下發(fā)到分部并匯總料理存檔,現這一工作正在促成中。
2、加強了對司爐工的辦理,建立司爐工按期培訓考核軌制,進步司爐工技巧操縱程度,確保鍋爐安定運行。20xx年,我們進一步強化司爐工的培訓軌制,并在式樣和內容上力求有所立異,有所沖破。
3、為了更好地聯合辦理全中間供暖收費工作,我們聯合了收費、付出的標準,進一步嚴厲了收費辦理工作,履行專人專職當真制,使物業(yè)的各項收費進一步典范化。
4、進行了第三屆鍋爐培訓班,進一步進步了司爐人員專業(yè)知識和操縱程度,兌現了司爐人員培訓的老例化和典范化,在軌制上獲得了落實和保險。根據20xx年的工作籌劃,做好司爐工培訓,是20xx年冬季鍋爐入手下手供暖前的一項緊張工作,對兌現冬季安定供暖有注緊張意義。此次培訓活動中間帶領高度珍視,各有關部分自動互助,特別是請來××鍋檢所專家自動前來講課,各單位當真人和司爐人員自動參加,當真聽課,進步了鍋爐操縱水溫和安定意識,為包管冬季鍋爐的平常運行,兌現安定供暖起到了自動效用。
5、展開了技巧比賽,增進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。本年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會互助進行了水暖工、電工的技巧比賽活動。為搞好此次比賽活動,我們進行了當真的籌辦工作,包括對集會程序、參加人員、試題、場地、辦法等進行了高雅的安排,并下發(fā)了關照。各分部都特別珍視,提拔代表展開技巧練兵、表面進修等活動。在全部參賽人員互助竭力下,成功召開了技巧比賽活動。此次活動進一步增進了學表面、學技巧的民風,對進步人員本質起到了必定效用。
三、強化了安定辦理,確保了配置辦法的平常運行,確保了社區(qū)的安定
1、加強平常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣履行嚴厲的典范化辦理,特別是對外租戶的安定用電題目履行嚴厲的辦理,發(fā)覺題目及時處理辦理,互助保衛(wèi)部分對外租戶進行安定防火教誨,構造“11.9”防毀熄滅練習練習,進步廣大人員處理突發(fā)變亂的本領。
2、發(fā)覺題目及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。本年在對××分部的安定查抄中,我們發(fā)覺其分部的鍋爐房異國值班記錄,同時配電室也存在必定的安定隱患。面對這類環(huán)境,我們和保衛(wèi)部分及時發(fā)起了整改辦法和定見,鞭策他們抓緊時候辦理題目。經過議定互助的竭力,建立了鍋爐值班記錄軌制,強了配電室內值班氣力,使鍋爐房、配電室辦理進一步典范化,清除了變亂安定隱患。
四、專人收費工作獲得明顯結果
1、建立出入檔案,典范費用出入辦理。本年收費辦理連續(xù)加強根本性建檔工作,展開查看摸底核實工作,從產權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案,進行掛號造冊,對已不符合付出前提的進行了清除,對新增的付出戶進行了造冊掛號,一套較科學、周全的辦理軌制美滿建立。
2、自動上門收取費用,費盡心計心情兌現出入目標辦理?偟沫h(huán)境是,收益大于費用付出,根本兌現了出入均衡,略有節(jié)余的目標。
3、聯合收費標準,嚴厲出入程序。針對各分部出入標準的不聯合,為了更好地做好出入費用的辦理,我們聯合了全部公司的供暖費用出入標準,聯合面積、聯合代價、聯合出入程序。
工作領會及經驗
20xx年的工作,使我們有三點深入的領會:
1、做好非策劃性資產的辦理,務必要有求真務實的工作風格,深切實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)辦理工作的根本前提。
2、高度珍視非策劃性資產的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強辦理,是確保物業(yè)配置辦法安定運行的根本保險。
3、堅定以法治企,履行典范辦理,包管各項軌制的真正落實,是做好非策劃性資產辦理工作的關鍵。
不敷及差距:
1、我們的辦理典范化還根本上屬于初級化,有待今掉隊一步加強進步。
2、在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后探討開辟。
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