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小區(qū)物業(yè)工作自我鑒定范文
自我鑒定是一個人在某個階段的學習和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結,寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不如我們來制定一份自我鑒定吧。你所見過的自我鑒定應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的小區(qū)物業(yè)工作自我鑒定范文,希望能夠幫助到大家。
小區(qū)物業(yè)工作自我鑒定1
轉眼間,一年的工作又過去了。自從20xx年x月我來到了xx物業(yè)以來,在這幾年里,我一直都堅守在xxx小區(qū)保安的崗位上。如今,這一年的時間過去,我在工作中也再一次得到了不少的收獲和進步,F(xiàn)對我這一年來自身的進步和不足做自我鑒定如下:
一、思想方面
我在這一年的時間里加強了自身的思想鍛煉,堅持在工作后關注國家發(fā)展,了解國家時事,鍛煉自身愛祖國、愛人民的思想。更在工作中牢記xx物業(yè)的公司訓誡,嚴格的在自己的崗位上盡忠職守,在思想上加強鍛煉。讓自己能對工作嚴格執(zhí)行。
此外,我還在這一年的工作中加強了自身的服務意識,積極的幫助業(yè)主們排憂解難,不僅鍛煉了自身助人為樂的思想,也進一步得到了業(yè)主們的認可。
二、工作方面
作為一名在xxx小區(qū)工作了x年的保安,我對xxx小區(qū)的保衛(wèi)工作已經(jīng)掌握的非常熟悉。但我并沒有因此而懈怠自己。在工作中,我經(jīng)常會從一些細節(jié)中了解到小區(qū)的問題,如巡邏時看到某處的路燈不亮,或是發(fā)現(xiàn)電線的老化和其他問題,我都會及時的上報給公司,并及時的申請修理。
此外,在今年的工作中,我也有通過自身的學習鍛煉了自己的安全能力,通過對消防器材以及各種常見安全問題的學習,我深刻的了解到安全責任重于山的道理。并在工作中積極的提升自我的安全能力,并努力的檢查小區(qū)的安全問題,加強自身能力,保證業(yè)主的安全。
三、人際方面
在工作中,我樂觀開朗,并能積極的和業(yè)主打招呼,幫助業(yè)主解決小區(qū)的各種問題。在工作方面,也收到了業(yè)主們的各種好評。
這一年來,我積極的和業(yè)主溝通了解,對于生活中的各種問題,如果我有能力去幫忙,只要不違反公司的規(guī)定和要求,我自然積極出力。就算自己不能給業(yè)主們直接的幫助,我也會努力的'幫助業(yè)主,讓業(yè)主能找到正確的解決策略。這些年來,在小區(qū)中,我已經(jīng)認識到了不少的業(yè)主,大家對我也都有比較良好的評價。
四、自身的不足
首先,我在工作中因為學習能力的不足,在很多方面都不夠了解。并且在今年的x月x日,因為自身的身體原因,導致在x點左右讓崗位空缺了的xx分鐘,這點,我一直非常慚愧。
但如今反思了自己的問題,我會在下班年里繼續(xù)努力的改進自己,讓自己能在工作中更加積極的前進!
小區(qū)物業(yè)工作自我鑒定2
20xx年上半年以來,在公司領導的關懷及領導的指導下,本人以公司的“十個一點”為服務理念,努力學習,認真工作,現(xiàn)對此期間的工作總結如下。
一:參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進入公司北城旺角管理部,在老員工的帶領下,本人虛心學習,為北城旺角二期D、E棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。
二:北城旺角二期交房工作。
從3月30日交房起,本人隸屬于驗房組,陪同前來接房的業(yè)主驗房,為其對戶內的配套設施做介紹,就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間,我學會了許多東西,學會了如何更融洽的與人溝通,學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間,本人收獲頗多,也總結了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗,北城旺角二期的交房工作比較順利也相當?shù)膱A滿,其中也有著一份我的努力,為此我感到衷心的.高興和自豪。
北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角調入西彭西城華府。負責西城華府的前期工程進度追蹤與工程質量監(jiān)督,西城華府是我司的一個新樓盤,也是公司的一個新窗口,在這里,很多來自各個地方的我們走到了一起,大家成為了同事,成為了朋友,都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三:西城華府的交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中,我們都很努力,各種資料,細節(jié),說辭都準備得很充分,美中不足的就是,因為時間關系,未能夠進行分戶驗收,以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里,交房數(shù)量達百分之八十,而至今,接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四:設備設施的驗收
自西城華府交房前一周開始,我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設備設施的驗收,經(jīng)常都是加班加點,維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上,新樓盤交房開始后,我和同事們起早貪黑,雖然很累,但是我們都覺得過得很巴適。
五:裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù),近百家業(yè)主已入住,來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六:設備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設備交接后,緊接著就是設備的保養(yǎng),我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機,配電設備,供水設備,消防。
小區(qū)物業(yè)工作自我鑒定3
在工作期,在領導的爭取帶領下,結合小區(qū)實際,我扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現(xiàn)在自我鑒定如下:
一、規(guī)范秩序。
管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率xx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達xx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
二、規(guī)范服務。
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率xx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達xx以上。同時,我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率xx以上,不合格服務整改合格率xx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
三、管理維護及時到位。
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。
我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的.意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!
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