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“辭職面試”忌流于形式
“辭職面試”忌流于形式
“辭職面試的做法值得推廣,但容易流于形式,
“辭職面試”忌流于形式
。”前程無憂的職場顧問王劍對晨報記者表示,包括摩托羅拉等知名公司在內(nèi)的很多企業(yè)近年來都開始實行這一管理模式。他分析認(rèn)為,心平氣和而不是責(zé)難訓(xùn)斥的面談有利于企業(yè)塑造以人為本的管理形象,表現(xiàn)了企業(yè)在容人方面的廣闊胸襟,
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《“辭職面試”忌流于形式》(http://www.lotusphilosophies.com)。更重要的是,一些員工之所以辭職并非薪酬和福利的菲薄,而是對企業(yè)存在誤會與隔閡。這時主管與其進(jìn)行一對一的傾心交談,可化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會,第一時間爭取員工回心轉(zhuǎn)意;即使挽留不成,也爭取最大限度地獲知企業(yè)自身在管理上不盡如人意之處。從這個意義來說,員工辭職不僅不是損失,反而是一次次加快發(fā)展的機(jī)遇。 “但需注意,這一做法對HR的溝通能力和技巧要求很高,特別要選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)。如果員工負(fù)氣辭職,對立情緒嚴(yán)重,可能待其辭職一段時間再做訪問,更易獲得真實的信息。”王劍表示,問卷結(jié)果能否真正科學(xué)分析,并用于改進(jìn)管理制度,這是辭職面試成敗的關(guān)鍵因素。
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