總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
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總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)一
1、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，密切配合物業(yè)總監(jiān)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作，當(dāng)好上司得力助手，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，
總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
。2、協(xié)助上司落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行情況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司提供準(zhǔn)確、可靠的參考材料。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷和歸檔,準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作。
4、協(xié)助做好各種上傳下達(dá)工作，協(xié)助《xx資訊》物管版面的集稿、撰稿、審稿等宣傳配合。
5、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
6、負(fù)責(zé)各物業(yè)樓盤(pán)業(yè)主房屋檔案資料的收集、整理與存放,使之井然有序。
7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理軟件信息庫(kù)資料的建立、維護(hù)與跟蹤改善, 使之成為系統(tǒng)化。
8、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》文本。
9、負(fù)責(zé)對(duì)各種會(huì)議紀(jì)要、各小區(qū)每月度物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
10、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日前收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)的計(jì)劃和總結(jié)交物業(yè)總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)相關(guān)上級(jí)部門(mén)。
11、每日配合各部門(mén)工作聯(lián)絡(luò)單、采購(gòu)單及各種日常文件的傳遞。
12、與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫(xiě)用車(chē)單工作手續(xù)。
13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦等工作，對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件，事前須做好審核和蓋印“有效日期”字章后，方可執(zhí)行。
14、注意禮節(jié)禮貌，對(duì)來(lái)訪(fǎng)賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等接待工作。
15、團(tuán)結(jié)同事，誠(chéng)懇待人，促進(jìn)各部門(mén)之間的友好合作,協(xié)調(diào)內(nèi)部做好各方面工作，完成上級(jí)下達(dá)工作任務(wù)，
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《總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》(http://www.lotusphilosophies.com)。總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)二
1. 在銷(xiāo)售總監(jiān)(銷(xiāo)售總監(jiān))的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷(xiāo)手段的制定，并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3. 在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施，解決市場(chǎng)開(kāi)拓中存在的問(wèn)題;
4. 負(fù)責(zé)制定公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的管理和售后服務(wù)的保障;
6. 提出銷(xiāo)售代表(銷(xiāo)售代表)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7. 負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的接待與談判;
8. 負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
總監(jiān)助理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)三
1、執(zhí)行工程總監(jiān)下達(dá)的工作指令，向工程總監(jiān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備工作(策劃資料的收集、調(diào)查、組合及整理等)及投資決策的編制工作(方案的目標(biāo)、比較、實(shí)施及投資估算的指標(biāo)、編制等)。
3、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目方案初步設(shè)計(jì)、擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)及施工圖審查，負(fù)責(zé)與規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)等單位之間的.資料的傳達(dá)、送件和領(lǐng)取等。
4、管理施工現(xiàn)場(chǎng)的各種文件、資料、設(shè)計(jì)圖紙等，建立項(xiàng)目施工圖紙和設(shè)計(jì)變更的工程檔案;負(fù)責(zé)與施工方、監(jiān)理方及公司相關(guān)部門(mén)的資料收發(fā)、借閱，并辦理簽收手續(xù)。
5、及時(shí)處理工程往來(lái)的報(bào)告、函件，并按工程項(xiàng)目與類(lèi)別進(jìn)行整理歸檔、列清目錄，經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后歸檔。
6、收集、建立與工程建設(shè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、文件、建筑材料與設(shè)備等資料，做好各類(lèi)檔案的接收、分類(lèi)、整理、建檔等工作，便于保管和利用。
7、按建設(shè)主管部門(mén)和城建檔案館的有關(guān)規(guī)定， 收集、檢查、核對(duì)建設(shè)工程竣工資料;會(huì)同公司其他部門(mén)將項(xiàng)目立項(xiàng)依據(jù)文件、現(xiàn)場(chǎng)聲像等檔案資料進(jìn)行匯總整理。
8、負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、 技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登錄、歸檔。設(shè)計(jì)變更(包括圖紙會(huì)審紀(jì)要)原件存檔。做好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
9、執(zhí)行部門(mén)日常文案事務(wù)管理工作(本部門(mén)人員出勤管理、工程款項(xiàng)請(qǐng)款支付等作業(yè)流程)。
10、參加有關(guān)工程會(huì)議并做好記錄工作。
11、對(duì)部門(mén)電子文檔進(jìn)行重點(diǎn)備案，避免出現(xiàn)因計(jì)算機(jī)問(wèn)題造成重要文檔丟失。
12、工作中嚴(yán)格遵守公司保密制度。
13、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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