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面試時應(yīng)注意哪些禮儀【匯總】
面試是通過當(dāng)面交談問答對應(yīng)聘者進(jìn)行考核的一種方式,
面試時應(yīng)注意哪些禮儀【匯總】
。由于面試與筆試相比,面試具有更大的靈活性和綜合性,它不僅能考察一個人的業(yè)務(wù)水平,也可以面對面觀察面試者的口才和應(yīng)變能力等等,所以許多用人單位對這種方式更加重視。下面是YJBYS小編為大家搜集了關(guān)于面試時應(yīng)注意哪些禮儀,供大家參考借鑒。(1)服飾要得體。
就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時,著裝應(yīng)該符合時代、季節(jié)、場所、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個性和職業(yè)特點。比如應(yīng)聘的職位是機關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點。一般說來,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守、莊重一點為好,不要追求時髦,濃妝艷抹,尤其是女性,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,項鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績。此外,如果衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。另外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好、個性、習(xí)慣相符合,一個平時著裝隨便的人,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn)、不自在。
(2)遵守時間。
守時是現(xiàn)代交際時效觀的一種重要原則,是作為一個社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的首先就是不守時,因為等待會使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半?梢,守時這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點,以有充分的時間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意。假如依照約定的時間匆匆前往,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意,同時還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時間有時還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時限。有時招聘者主動提出只能談多長時間,有時需要你主動問可以談多長時間,無論何種情況,求職者都一定要把握好時間,以體現(xiàn)你的時間觀念和辦事效率。
(3)表情要自然,動作要得體。
進(jìn)門時,不要緊張,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時切勿急于坐下,請你坐下時,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。
(4)要講究文明禮貌。
進(jìn)門時應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個機會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等。面談時要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,心不在焉,不要不停地看手表,否則,顯得不尊重對方。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng)。他說幽默話時,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時,你屏住呼吸則強化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,
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《面試時應(yīng)注意哪些禮儀【匯總】》(http://www.lotusphilosophies.com)。(5)保持安靜。
在等候面試時,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽”的學(xué)問。
有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話, 開始一切都很順利,由于對他第一印象很好,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒有認(rèn)真去聽。臨走時,主編問他有何感想,他回答說:“您的假期過得太好了,真有意思。”主編盯了他好一會兒,最后冷冷地 說:“太好了?我摔斷了腿,整個假期都躺在醫(yī)院里”?梢,善于聆聽,是面談成功的又一個要決。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,要耐心。對對方提起的任何話題,你都應(yīng)耐心傾聽,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,不要輕易打斷或插話;其次,要細(xì)心。也就是要具備足夠的敏感性,善于理解對方的“弦外之音”,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個細(xì)節(jié);再次,要專心。專心的目的是要抓住對方談話的要點和實質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),專心致志地注視對方,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問題的要點和實質(zhì),又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強化。要認(rèn)真琢磨對方講話的重點或反復(fù)強調(diào)的問題,必要時,你可以進(jìn)行復(fù)述或提問,如:“我同意您剛才所提的„„”、 “您是不是說„„”重復(fù)對方強調(diào)的問題,會使對方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺,往往會促進(jìn)情感的融風(fēng)
(7)交談的學(xué)問。
“聽”有學(xué)問,“說”同樣有學(xué)問。參加面談的求職者不可避 免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,我有點緊張”等,對方會理解你,甚至?xí)参磕,幫助你放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,反而會顯示你實在、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步。其次,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng)。成功的對話是一個相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教,F(xiàn)在我有個問題不明白„„”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,談話要動之以情,處處表現(xiàn)情真意切,實實在在。不要海闊天空,華而不實,更不能虛情假意,說假話、空話。另外,人們在緊張的情況下,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時可用機智、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,善解人意。
取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意。在求職時往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱、年齡等可能不如求職者,此時千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,處處顯示出優(yōu)于對方、待價而沽的情緒,引起了對方的反感,往往會將好事辦砸。
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