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員工個人培訓總結

時間:2024-06-07 08:49:18 鐘澄 資料大全 我要投稿
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員工個人培訓總結(通用23篇)

  總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的員工個人培訓總結,希望對大家有所幫助。

員工個人培訓總結(通用23篇)

  員工個人培訓總結 篇1

  我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓招標項目,其中x類xxx培訓200名,x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名,共1600名。

  在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。

  從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作?偨Y本年度的企業(yè)職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗:

  1、尋找培訓技術支撐的重要性:培訓應該有實效,切實為企業(yè)解決問題,提高企業(yè)的競爭力,才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限,尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,再次與xxx公司合作,開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程,該課程針對企業(yè)實際需求,對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,為企業(yè)實實在在解決問題,提升企業(yè)效益。

  2、搭建培訓課程展示的交流平臺:好的東西也需要宣傳與展示,讓企業(yè)知道我們這個學校,了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質(zhì)培訓項目,很好的為學校的企業(yè)職工培訓開設了一個展示與交流的窗口,該項目開設的形式豐富的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓負責人有了一個事先了解的過程,培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上,是件愉快的事情。

  3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作:企業(yè)職工培訓要切實為企業(yè)解決問題,培訓前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。為此,每與一家公司合作,我校都事先派專業(yè)培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談,詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,象xxx公司底下有許多個分公司,我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪,受到企業(yè)的歡迎。

  4、提供豐富多彩的互動的培訓方式:培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系,我校引進的是當下最流行的'互動式的培訓方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非;钴S,講師主要以提問與引導為,通過活動讓學員自發(fā)地感悟,學員也很容易接受,這種培訓方式受到學員的歡迎,學員反映這樣的培訓收獲很大。

  5、做好培訓后的善后服務工作:為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態(tài),發(fā)揮培訓時所學的知識,真正做到學以致用,培訓結束后,我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,并定時到企業(yè)回訪,做現(xiàn)場指導,這個做法大大提高了培訓的效果,企業(yè)領導也非常感謝我們的服務。

  以上是本年度所做工作的一些回顧,在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高,不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

  員工個人培訓總結 篇2

  轉眼間,XXXX年已悄然走來,XXXX年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:

  一、培訓工作情況:

  XXXX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。

  二、培訓工作分析:

  1、xxxx年的培訓工作比起x年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

  一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓

  二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓

  三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的'情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。

  5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

  以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

  員工個人培訓總結 篇3

  兩天一夜的學習時間,雖然有點辛苦,但大家都堅持著,第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么,如何成功,還有成功是要找方法,以及九大理念的講解。在講的過程中,王總王總時不時鼓勵大家舉手發(fā)言。在回答問題時,不管我們回答的對也好錯也好,王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中,讓我明白成功就是達到預期的目標,而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念,成功有明顯的個性特征。目標因人而異,而我們現(xiàn)在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們?nèi)粢删褪裁吹氖聵I(yè)全憑自己,只有難過才會成長。嚴格就是大愛。

  一個成功者必須具備“凡事積極,凡事正面,凡事熱情”的態(tài)度。

  這次學習的“領袖風采”內(nèi)容是理論加實踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實生活中,戲如人生,因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功,就因為我們的意志力沒能達到百分之百,所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關。通過這個游戲使我明白了一個道理,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。

  還有數(shù)數(shù)游戲,因為我們開始方法不對,我們沒能成功,不成功團隊的隊長就要承擔責任,我們的隊長為我們做了160個俯臥撐。大家心里很難過,在難過之余我們要把淚水留給訓練,在失敗過程中我們總結方法,終于我們做到了,通過這個游戲使我懂得了就當今社會來說,要成就大事光憑自己干事不行的,而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的'領袖就是一個團隊的榜樣,團隊的精神。領袖就要承擔責任。

  再次感謝公司給我上了如此精彩的一課,它將鼓舞我的一生。謝謝!

  員工個人培訓總結 篇4

  公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學習,學到了很多在工作和生活中遇到的問題。下面我就談談這次培訓的一些體會。

  成功——從優(yōu)秀員工做起。

  主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關鍵,分別是能力、結果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

  優(yōu)秀員工的五大準則。

  1、凡是負責任,關于凡是負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。

  2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色,為他們服務是我們的目標,服務好才是一個好的結果,我們要把服務做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

  3凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。

  4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領導檢查確認,不要讓領導去催你,這樣領導會對我們做事在時間上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。

  5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學會溝通, 學會團結,只有所有人團結起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。

  優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。

  1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來做,上一天班,拿一

  天工資,只會一世平庸,碌碌無為。

  2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

  3、有學習心,學習決定成長,學習的速度決定了成長的速度,F(xiàn)在的學習,會很快有回報,俗話說活到老學到老。

  4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。

  5、有感恩的心,對我來說這個特別重要,人只要學會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的',總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去面對所有的一切,去做所有的事。

  在培訓過程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認為,保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人積極參與團隊建設和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

  以上就是我這一天所學到的東西,和我自己的一些體會和想法。非常感謝公司給我們這次學習機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。

  員工個人培訓總結 篇5

  20xx年的春天,我加入進了xxxx公司,成為了xxxx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xxxx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。

  一、前臺禮儀手冊

  在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xxxx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

  二、禮儀培訓

  另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,xxxx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xxxx主管很親切的原因。xxxx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的`不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

  三、服務意識培訓

  作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,xxxx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

  這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xxxx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

  員工個人培訓總結 篇6

  進入公司的第一周,公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓,來向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績,也有如今所面對的挑戰(zhàn)。通過這次培訓,我對公司有了進一步的了解,也有了新的認識,同時對我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓,感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓中,我的收獲主要有以下三個方面。

  一、通過此次培訓,讓我更加了解公司。

  以前的我對公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國防重點單位,對于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒有了解。在培訓中我知道了咱們公司是我國第一套飛行自動控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生產(chǎn)者,公司研發(fā)的設備在殲擊機、直升機、轟炸機等機種中均有裝備。公司是在1955年第一個“五年計劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項目之一,是歷史非常悠久,文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空報國,強軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠信,創(chuàng)新超越”的理念支撐下,扎根祖國的大西北,在艱苦的條件下努力奮斗,為祖國的國防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,同時也實現(xiàn)自己的人生價值。

  在了解到這些以后,我的心中久久不能平靜,我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空報國的心,想讓自己的青春點燃航空報國的夢想,讓自己能夠為祖國的國防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化,感受到了歷代航空人那炙熱的血液,想到自己馬上要成為其中的一員,我的心中還有一些驚慌,我懷疑自己的能力是否能夠完成航空報國的夢想,但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè),為祖國和人民做貢獻的驕傲和自豪。如今大家都在建設新中國,但是我們航空人,毫無疑問是站在人民前列的,想到這兒,心中的驚慌與不安漸漸消除,取而代之的是無比堅定的信念。我相信這種信念將會陪我走過很長的一段路,希望在生命的結束之時,我仍有今天這份赤子之心。

  正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中所說:人最寶貴的是生命,生命對每個人來說只有一次。人的一生應該這樣度過,當他回首往事時,不會因為碌碌無為,虛度年華而悔恨,也不會因為為人卑劣,生活庸俗而愧疚。我想,為了讓我的一生值得懷念,加入航空工業(yè)是一個最好的選擇,在這里的工作,讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值,讓我能夠無愧為一個新時代的中國人。

  二、在培訓中,我了解了公司的各個部門,了解了它們各自的職責,同時也對公司內(nèi)部的結構有了進一步的了解。

  我們公司是一家自己研發(fā),自己制造,自己開拓市場的公司。尤其是近幾年民品的制造,在無人機領域更是從研發(fā)到制造再到銷售,全是自己獨立完成。除去軍品的制造,我認為在民品領域的嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的,并且已經(jīng)取得了初步的成果,這是整個公司共同努力的結果,一個成功的企業(yè),離不開各個部門的相互配合,在公司中,沒有任何一個部門是可以被其它部門所代替的,它們都是獨一無二的。各個部門之間的員工都應該互相團結,不應該存在任何互相輕視的行為。在培訓中,有一位領導說的讓我印象非常深刻,他講到;在我們公司,幾十年來,無論是誰在進入公司大門時,都會停下自己的自行車,推著走進來,無論是誰,都必須配合安保人員的檢查。

  聽到這兒的時候,我不禁想到了自己以前在生活中的所見所聞,好多人在有一點點成績時,就對安保人員出言不遜,這是一個人基本素養(yǎng)的`體現(xiàn)。以前聽過一句話,想要知道一個人素質(zhì)如何,就要看他對待服務人員的態(tài)度,假如一個人對服務人員都沒有基本的尊重,又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話,細節(jié)見真知,公司幾十年如一日的堅持這些細節(jié),所形成的這種文化,就可以反映公司的整體,甚至可以反映出公司的全部。在聽過這個小細節(jié)之后,我更加堅定了我的選擇,公司可以平等的對待每一位員工,就讓我相信公司的未來會更加美好。

  還有一點,培訓中來的領導都非常平易近人,絲毫沒有架子,這讓我感受到了公司的人文關懷。我想,如果公司員工之間的相處,都能和家人一樣融洽,那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓期間,我還了解到了公司會定期舉辦一些活動,來增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場觀看了比賽,可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒有任何重大的成果是一個人完成的,團結就是力量,眾人拾柴火焰高。我想,在這樣的氛圍之下,公司的前景一定會越來越好,欣欣向榮。

  三、在培訓中,除了對公司的整體介紹之外,對關乎我們自己的《勞動法》也做了很多介紹。

  讓我了解了作為一個員工,應該做什么,不該做什么。同時了解了自己享有的權利,也知道了自己應盡的義務。我感覺公司的制度是非常人性化的,公司提出的“1+4+X”績效管理體系,我覺得更能調(diào)動員工的積極性,而不是以往的平均主義。在幾十年的國企發(fā)展中,確實形成了諸如“好人主義”,“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后,我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力,讓我感到公司確實是在向前走,而不是固步自封,呆在原地。這是非常寶貴的,只有走在改革前沿的人,才不會在改革的浪潮中被擊倒,才能始終屹立在此。除此之外,公司還有很多人性化的規(guī)定,比如即將到來的高溫假,我想,在這些關懷的背后,體現(xiàn)的正是公司的人性化,公司對每一個員工的呵護。讓我覺得這不僅是一家公司,更是一個大家庭,一個溫暖的家。我想,在這個大家庭中,每個人都會奉獻自己,會為了更加美好的明天而奮斗。

  除了以上三點之外,還有很多我沒有在文中提到的,比如公司的福利政策,許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因為我來公司的時間比較短,還沒有接觸到更加具體的工作,還有很多我還沒有了解得到。不過就以我接觸的作為前提,我覺得公司是一個充滿人文關懷、對每一位員工盡心盡責、對所有人一視同仁的地方。付出就會有收獲,在經(jīng)過培訓后,我更加堅定了這一點。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。我相信,未來的公司會更加美好,而我就要為實現(xiàn)這個目標更加努力。腳踏實地,才能仰望星空。正如西工大校風中說的,做一個基礎扎實,工作踏實,作風樸實的人,繼而開拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬里,大展宏圖!

  員工個人培訓總結 篇7

  我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓活動,本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營的特點,學習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場調(diào)查技巧,學習零售業(yè)的服務基本理念,并在今后的工作中加以運用,更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來良好效益,并推動企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關培訓:

  超市行業(yè)基礎知識培訓

  一、 零售業(yè)態(tài)

  1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同經(jīng)營形式。

  2、 經(jīng)營范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。

  3、 超級市場:采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。

  4、 連鎖經(jīng)營:企業(yè)經(jīng)營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營權方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營組織形式。

  二、超市的行業(yè)特點、發(fā)展歷史及基本規(guī)律

  1、超市的目標客戶:本地中低至中高收入家庭

  2、經(jīng)營規(guī)模:1000平方米以上;

  3、經(jīng)營品類:單品種類在XX種以上,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個人護理用品、日用消費品等;

  4、經(jīng)營策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產(chǎn)品;

  服務------自助式購物;

  價格-------價格便宜,較高端賣場低價10%左右;

  陳列--------標準貨架陳列;

  促銷---------增加客流量,增加市場份額,加強消費者忠誠度。

  5、競爭優(yōu)勢:地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢;

  自助式購物、掃描收銀,購物快捷便利;

  產(chǎn)品集中、周轉率高,采購成本低;

  陳列標準化,便于搜尋商品。

  6、競爭劣勢:達到規(guī)模經(jīng)營之前銷售利潤低;

  管理成本高;

  商品損耗大。

  7、競爭對手:食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心

  8、超市的特征:

  1、以自助服務,一次結算為經(jīng)營方式;

  2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營品種;

  3、以大量銷售為經(jīng)營原則;

  4、以低費用、高周轉為經(jīng)營特色;

  5、以廉價銷售為經(jīng)營方針。

  超市常用的商品展示陳列方式

  1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機,冰箱,洗衣機等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價格的商品中進行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。

  2. 主題陳列。顧名思義的.就是圍繞一個主題來陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場一定會有一個區(qū)域里的貨架上擺放著與這個節(jié)日有關的商品,而超市展柜貨架也會裝飾得很吸引人的注意力,營造一個節(jié)日的氛圍,從而促成銷售。

  3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會擺放一些商品,端頭是處于一個很獨立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買。

  4. 突出陳列。這個其實是一個比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識的就會去留意這是什么東西,然后你會發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯,價格也實惠,最后你就會順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。

  5. 關聯(lián)陳列。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關皮鞋的商品,鞋油啊等商品。

  6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。

  7. 量感陳列。就是數(shù)量上,讓人感覺到這個商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間,都會有個類似稻草堆的貨物,讓顧客有錯覺因為熱銷,所以商家才會進大量的貨,從而使顧客也會選擇購買這件商品來試試。

  8. 箱式陳列。這個和剛剛說的量感陳列有點相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購巧克力的時候,會發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個箱子裝著。箱子是經(jīng)過剪裁,方便上貨,下架,同時從視覺上讓人覺得這商品數(shù)量不少,刺激購買欲。

  9. 島型陳列。這個和量感陳列方式也是相似的,就是在商場空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時鮮感,豐富感,從而刺激顧客購買。

  10. 散裝混合陳列。這個很好理解,就好像春節(jié)時期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,也可以讓顧客觀察商品細節(jié),同時散裝的單價都是較整包的便宜,顧客購買的量也會相對多點,銷售量就不言而喻了。

  11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細的,定做的,鑲入式的貨架,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應該是酒類。

  12. 情景陳列。這個一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個區(qū)域進行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。

  員工個人培訓總結 篇8

  四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了,留給我很多感觸、感動和欣喜。感觸于石化的精神—艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、勇于奉獻的精神,常言道隔行如隔山,沒有成為xx石化醫(yī)院的一員時,只是對石化有一個模糊的認識,當我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認識、了解石化時,我深深地被那些可親、可敬的人們感動了,他們無怨無悔地做著自己的本職工作,同時用完備的規(guī)章制度要求自己,沒有規(guī)矩難成方圓,他們以大慶精神激勵著自己,同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,應該如何去做。

  感動于xx人的熱情,作為一名新員工,當我剛走進xx醫(yī)院的崗位上時,受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷,得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨,常言道“一日為師,終身為父”,是他們給我們新員工樹立了典范,讓我們在以后的成長中做得更好。欣喜于石化人的“以人為本的服務理念”,尤其是在一所醫(yī)院,能夠把服務上升到如此高度,讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上,從各個環(huán)節(jié)上注重服務意識,同時在服務的過程中提升和鍛煉自己,也是他們在身體力行地默默引導著每一位新員工,使我們在工作的第一天就樹立正確的.服務理念,讓我們更快地進步,更好地為病人服務。

  欣喜于xx醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺,因為她是一個有著堅實軟硬件基礎的醫(yī)院,能夠在如此的環(huán)境中工作,我很高興,相信每一位員工都會為她的美好明天努力奮斗。

  想用以下語言來表達對此次崗前培訓工作的總結:

  1.沒有規(guī)矩難成方圓。

  2.沒有嚴明的勞動紀律,就沒有嚴格要求的員工。

  3.沒有嚴謹?shù)囊?guī)章制度,就沒有有條不紊的工作流程。

  4.沒有大膽的創(chuàng)新思維,就沒有前進中的動力。

  5.沒有對人才的重視,就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。

  員工個人培訓總結 篇9

  通過這次的培訓學習我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評價新課程課堂教學的惟一目的。通過學習,慢慢理出一點頭緒,從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學習過程中,我了解到的,與我們這次學習知識無關的感受。下面談談我自己的一點體會:

  我認為:學習+反思=成長在學習過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”,不管我們學得怎么樣首先你要學,如果你不學那你就別進那個門,進了那個門你就要明白你是來學習的,不是睡覺。聊天和玩的。為什么有人會覺得學習很苦,也有人感到甘呢?我們應該反思一下自己,學習一下別人,那樣你永遠都是佼佼者。

  在端正了我們的學習態(tài)度后我感覺:學習+理解=了解我認為在崗前培訓中,有的公司為了讓受訓人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強灌教學模式,不管學員理解與否,硬逼著他們死記硬背應試內(nèi)容,而忽視了對其職業(yè)道德的引導和培養(yǎng)的方法,只會給學員帶來誤導,并不會給學員以后的工作起多大的幫助,只會適得其反。而我們公司則采用以學習的方法,在學習過程中對其職業(yè)道德進行引導和培養(yǎng),還對其基礎知識做了輔導和考試以加快學員的學習和理解,從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學習和理解當中了解不少知識。

  在了解的前提下我們才會進行下一步的提高,有基礎作鋪墊,我們才會學得更多。

  通過培訓我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個清晰的工作思路,我認為服務意識是我們工作的關鍵,堅持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對用戶的服務態(tài)度直接影響著港華燃氣在市民中的形象。由此可見我們工作的重要性。對服務行業(yè)來說,至關重要的是微笑服務。輕松、舒適、誠信和關愛始終是微笑服務的內(nèi)涵所在。每個員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。

  為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業(yè)教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業(yè)理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。

  在說完那些我再說點別的吧、在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓練。炎炎夏日,高溫熾烤,雖然每天的時間不長,但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點都不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位,節(jié)奏不對就得重復;一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領悟。

  加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們新出社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時間,卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結下來,要獲得成功,最終要的.就是要加強同事之間的溝通,我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關系,國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契,團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的溝通,著眼大局,團體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團體的個體,只有大家有了共同的目標,并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。

  從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變,唯一不變的就是——變。各部門的工程師告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過培訓,東西懂了大堆,接下來的就是不斷的總結,改造自己,努力從各個方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無法改變,惟有適應,把自己的技術練到家了,所有的變對自己都沒有傷害,甚至反而對自己有利,因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

  從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要,但同時又最難把握。

  桃園三結義對于業(yè)務的啟示:我們都是一,因道而生,在市場上要找到我們的二,需要一提升自己,用道來感染二。一和二團結一致就能找到三。三點確定一個平面,再承載兩個核心。金木水火土全面以后就會有了很大的市場和銷量。比如劉備是一,編草席的遇到二,張飛殺豬賣肉的,碰到關羽。生三。三生無數(shù),請了諸葛亮,物色趙云,格局決定大局,則最后吸引更多人才,大局可定。我們業(yè)務精英要下決心穩(wěn)定一個核心客戶,潛力巨大客戶,在物色一個,然后就會逐步得到無數(shù)的好客戶。

  今天的工作來之不易,要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風光,某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命,我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然,中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務問題上。還有一個發(fā)電設備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個意識具有普遍的適用性。

  四十多天的培訓既有理論教育,又有實際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉換了由學生到職工的角色,結交了朋友,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學習過程中,結合實際加以分析運用,才能深刻體會。

  公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請假的,無敵曠工的。對于這些,公司也都有明顯詳細的規(guī)章制度和相關程序。

  最后,我感謝公司,為我們盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會,我承諾,一定好好工作,報答公司。

  員工個人培訓總結 篇10

  為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

  這一次培訓的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況,讓新員工之間彼此認識,使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

  雖然是培訓,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有:

  2、新員工學習晚宴,晚宴主題“自己動手,豐衣足食”,將舉行廚藝大比拼,所有員工兩人一組(男女各一人,男女搭配,干活不累),每小組在辦公室提供的原料中自選,選原料原則為先到先選,遲到者那就剩什么要什么了,每小組各出一道菜,參加廚藝大比拼,最終投票選出本次活動的最佳廚藝獎、最佳人氣獎、最佳組合獎、最佳搞笑獎、最佳難吃獎。

  3、趣味游戲,大家可以選擇游戲。目的在于讓大家互相溝通,互相了解,更好的在日后工作中配合。

  4、全體新員工學習大會,讓新員工更好的了解公司,了解專業(yè),更好的配合完成工作。

  這次培訓,領導讓新員工對自己的'工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源。

  這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,領導們也做了很多的準備,讓新員工在兩天的培訓時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓新員工在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!

  員工個人培訓總結 篇11

  到公司工作已經(jīng)2個多月了,在這期間,參加了公司組織的新員工入職培訓會。由公司領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。

  此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

  培訓講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的.內(nèi)容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

  培訓講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

  這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質(zhì)上節(jié)省。同時培訓剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

  培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

  員工個人培訓總結 篇12

  周末我們公司組織了一場戶外拓展培訓,培訓新員工的歸屬感,提高員工滿意度,贏得員工忠誠,增強企業(yè)凝聚力和競爭力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)

  不可多得的財富,他們嫻熟的技術、豐富的經(jīng)驗、對企業(yè)的熟悉、對客戶要求的了解,使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率,更優(yōu)質(zhì)的客戶服務,更忠誠的客戶群,保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展。

  今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛的一家人”,清一色的T恤打上了“一家人”三個字,意義是我們是相親相愛的.一家人。戶外拓展內(nèi)容包括有軍體訓練、無軌電車、穿越電網(wǎng)、怪獸過河、孤島求生五大項目,每一個拓展項目都有著獨特的意義,給予我們感受都有所不同。

  拓展項目“無軌電車”,二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,從始點走到終點。項目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進,此項目使學員在競爭環(huán)境下主動溝通,增強新員工之間的感情,達成相互幫助、共同努力的效果。

  拓展項目“穿越電網(wǎng)”,在規(guī)定時間內(nèi),有電網(wǎng)的阻隔,所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來,觸網(wǎng)失敗重新再來。培訓項目主要是強調(diào)這個團隊的協(xié)作與配合,資源的重要,好勝與不合作都將遭遇淘汰,只有依靠整個團隊的力量才能順利完成任務。 在拓展訓練過程中,我們我們有著共同的目標,相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力,訓練中我們感覺就像是“一家人”。

  拓展項目“孤島求生”,這是一個水上拓展項目,要求學員從始點通過珍珠島,最后到達彼岸。拓展訓練中,我們團隊2人轉移到珍珠島中,肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個大圓圈,誰也不放棄誰,因為我們是相親相愛的一家人。

  新員工拓展訓練可以有效促進團隊之間溝通交流,樹立積極向上的心態(tài),排除惰性心理,承受壓力的能力,對團隊協(xié)作的認識等諸多個人素質(zhì)方面都能顯著的提高。

  員工個人培訓總結 篇13

  “旋風旋風,席卷長空!”隨著這響徹云霄的口號聲的響起,為期2天半的拓展培訓開始了,人事部門的領導為了這次新員工的培訓付出極大的努力,從安排車輛、確定路線、到制定培訓內(nèi)容做到時時處處從我們的角度著想,最大限度的為我們服務。我想借此機會再次向?qū)O總、王俊竹、楊委卓、王蓉以及所有為本次培訓付出了辛勤努力的同事們表示最誠摯的感謝。

  雖然書讀了好多年,但是拓展培訓卻是頭一次參加。在登上班車的那一刻起,希冀與期待便充滿我的整個身體,頭腦中對于培訓的憧憬在不斷的翻滾。直到班車在朝來農(nóng)藝園停下來,種種的想象才與現(xiàn)實一一對應起來。

  培訓開始的第一個任務是將36名隊員分為兩組,以便接下來進行對抗性的活動。我自告奮勇的擔任了藍隊隊長,帶領18名同事在接下來的培訓中共同完成老師交給的.任務。第一個任務是為自己的隊伍設計隊徽、隊歌、團隊口號。我首先簡單詢問了一下隊員的各種特長,目的是為了能夠人盡其才、物盡其用,以期使他(她)在團隊中發(fā)揮最大的作用。由于女生相對熟悉音律,我安排組內(nèi)6個女孩負責設計隊歌,剩余的男生負責設計隊徽、口號。經(jīng)過一番頭腦風暴,幾種方案被預選下來,最后集體投票確定最終方案。

  30分鐘的時間過去了,“藍旋風”隊隊歌、隊徽、隊訓一切就緒,打響了培訓的第一炮。在這第一個任務中,我充分利用了集體的智慧,讓有特長的隊員發(fā)揮其能動性,在隊員間出現(xiàn)爭議的時候由我來最終拍板定案,相對優(yōu)質(zhì)高效的完成了任務,為接下來的培訓奠定了基礎,也同時樹立了隊長的威信。不足之處在于,由于組內(nèi)有些同事對活動的參與度不是很高,因此沒有提出更多的建設性意見,這一點我是有責任的,如果我當時能夠?qū)τ谶@部分隊員給與更多的機會,相信他們一定會做的更好。

  無軌電車:這可是算是我們“藍旋風”與“風火”隊進行的第二次交鋒,大家心里都憋著一股勁兒!盁o軌電車”這個項目要求“車”的隊員高度協(xié)調(diào),同時起落才能快速的前進。剛開始,經(jīng)過幾次的嘗試,大家發(fā)現(xiàn)竟然難以抬腳。此時我及時改變策略,帶領大家進行練習,我喊口號大家抬腳,幾次嘗試過后大家終于可以順利的前進了。最后雖然由于設備損壞等原因藍隊失利,但是我們雖敗猶榮。在這個項目中,我將6個女生分開在兩組之中,并且安排在“電車”的中部,“電車”首尾都安排身強力壯的男同事,而且這次著重安排上次活動參與較少的同事打頭陣,以提高他們的參與程度,在為團隊服務的過程中享受到樂趣。

  員工個人培訓總結 篇14

  自參加首都職工素質(zhì)教育培訓后,我作為一名公司的工會干部,對所學的知識有了全面的認識和體會。在這里我首先要感謝區(qū)工會為我們創(chuàng)造了難得的學習機會,感謝尊敬的老師在學習期間對我的精心教導。整個學習的過程是艱苦的,因為我們要克服工作上、生活上的壓力來不斷地補充知識上的欠缺。

  但回過頭來看看,自己在掌握專業(yè)知識無論是理論水平還是工作水平上都有很大的提高,特別是法律基礎知識方面,更是值得我欣慰的。回顧整個學習的過程,總體都是在理論知識與案例相結合的教學方式下進行的,這使得我對老師教授的知識都能比較輕松的理解,印象也比較深刻?偨Y學習期間的所得,我認為法律收獲最多。具體如下:

  一、 通過學習增強我的法律意識使我更加深刻的熱愛這個事業(yè)。

  因為我國法律是工人階級領導的廣大人民共同意志和利益的反映,需人們自覺遵守和維護。在企業(yè)職工當中普及法律常識,是提高國民法律素質(zhì)的重要內(nèi)容,是實踐依法治國基本方略的基礎性工作。建設社會主義法治國家就要逐步實現(xiàn)提高公民的法律意識,如:企業(yè)職工應知法、懂法、守法、護法。

  我認為作為一名工會干部,只有具備一定的法律知識才能正確的為職工解決困難,維護他們的合法權益。我通過學習理論知識,自己提高許多。利用所學知識,結合實際,我們公司組織了法律知識的學習,共有130人參加(注:公司共有150人)內(nèi)容包括:憲法、民法、勞動法等。使廣大職工學習到法律知識的同時,也維護企業(yè)和職工的合法權益。這次活動收獲很大,公司領導班子決定公司每季度組織一次學習法律知識活動,形成公司全員學習、團隊學習和工作學習的氛圍與機制。

  二、 及時地把學到的知識應用于具體的工作當中去,使理論與實踐更好的結合起來,提高自己的工作效率。

  自己所從事的工作與企業(yè)職工的利益都是息息相關的。作為一名工會干部,處理的大多數(shù)都是企業(yè)與職工群眾之間利益發(fā)生沖突的問題。如果處理不好、不及時就很容易引發(fā)各式各樣的問題,尤其是隨著法律知識的普及,職工群眾的維權意識也在不斷的增強,這就對高素質(zhì)的工會工作能力的要求也不斷增強。為此,通過學習自己能夠把工作過程中遇到的難點、熱點問題及時上報黨組織以求得到組織上的幫助?傊,抓住機會把矛盾化小,直至解決掉。另外,自己把這次所學習到的理論知識及時的`向全體職工宣講,以此來增強全體職工的法律意識。

  特別是牽扯職工切身利益方面的有關法律知識,比如:基本權利方面的有:如何簽訂勞動合同,讓他們知道符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的情況下簽訂的勞動合同是保護勞動者合法權益的主要依據(jù)。同時為他們宣傳簽訂勞動合同時應注意的事項。如:勞動合同期限、具體工作內(nèi)容、勞動保護、報酬等等。同時讓全體職工清楚,企業(yè)給全體職工上的五險一金是怎么一回事,比例是多少,如何交納及基本養(yǎng)老保險與商業(yè)保險的區(qū)別,如何使用基本醫(yī)療保險來保護自己的身心健康。

  另外在勞動合同存系期間,職工在勞動崗位上發(fā)生工傷后,能及時申請工傷認定。同時提醒他們在維護自身的合法權益時,一定不能超過我國法律規(guī)定的時限。通過宣傳,廣大職工普遍講:“以前不清楚的事情現(xiàn)在清楚了”,他們都說,今后一定要依法工作,依法辦事,為企業(yè)今后更好、更健康的向前發(fā)展貢獻出自己應有的力量。

  三、 通過學習,更加增強了自己的責任感、使命感,扎扎實實的干好自己的本職工作的決心與信心。

  此次的首都職工素質(zhì)教育,雖然時間不長,但是給自己補充的能量是巨大的。使自己能夠知道,怎樣同職工群眾打成一片,如何同他們進行溝通,及時了解全體職工的心里狀態(tài),解決職工群眾的問題時應從哪方面入手。同時,也增強了利用掌握的法律知識來全面、系統(tǒng)的維護職工群眾的合法權益的決心和信心。

  總之,通過這次全面系統(tǒng)的學習,讓我在綜合知識上有了較全面的提高與了解,吸取了許多有用的知識。對平時工作當中所用到的法律知識有了更加深刻的認識。指引我走出了許多原來理解上的誤區(qū)。因此,在今后的工作當中,自己會以所學到的法律知識為標尺,積極努力的維護好職工群眾的合法權益,真正的做到為職工群眾辦好事、辦實事,為我單位今后更好的向前發(fā)展做出自己應有貢獻。

  員工個人培訓總結 篇15

  進入公司之后,公司為我們新員工準備了一次培訓,參加培訓的一共有十多人,經(jīng)過公司的培訓讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來的工作。

  進入公司的培訓班大家經(jīng)過簡單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓,首先是培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過團隊來共同完成的,一個人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團隊的力量我們才能夠完成。一個項目有很多步,每一個人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時間,讓我們能通過這個項目體會到團隊的重要性,這個項目交給我們后,培訓老師簡單的介紹項目流程,和制作方法。我們每個人都分配好任務后,開始了完成這個項目,經(jīng)過兩個小時的努力,由于其中一個人沒完成,我們這個項目根本無法提交,我們在培訓的時候是分組的,氛圍三個組,每個組都是競爭關系,交給我們的都是同一個項目,讓我們在規(guī)定的時間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個成員在這過程中出問題,后,導致整個項目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的`,直到得到培訓老師指點,我們才知道要幫助,那位成員,因為我們是一個團隊,是一個整體,并不是分開的,在團隊里我們大家應當相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務就該他完勝,雖然這是他的任務,但是作為一個團體這樣的做法,不利于團體的團結,在我們工作后,一樣是需要相互團結的,一個人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長。

  在培訓中也培養(yǎng)我們要學會制作工作計劃,因為在工作過程中每天的工作量是多少,如果自己沒有安排好,沒有進行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時候有大量時間,有時候時間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學的安排工作計劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因為時間不夠造成影響,從而影響到了整個項目。

  公司之后就給我們培訓了相關的技術知識,方法技巧之類的,讓我們能夠從一個小白,一無所知,什么都不會,到可以運用所學知識完成任務。公司教授的知識都是實用性強,操作簡單的,切實可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時間,也避免我們走彎路,讓我們對工作充滿了信心。

  這些都做好了之后是對我們們的實操訓練,就是上崗實訓,每個人分配一個師傅,讓我們通過實際的工作把所學的知識技巧,熟練運用和掌握,促進我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會的地方可以隨時的請教自己的師傅,師傅也會手把手的教導,對于我們新人老說這樣的教導方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過一段時間的培訓學習,基本上完全掌握了這段時間所學的知識。

  通過培訓學習,讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。

  員工個人培訓總結 篇16

  畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

  公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

  通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的`享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!

  這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及老師!希望公司及老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

  在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!

  員工個人培訓總結 篇17

  時間一晃而過,轉眼之間我來到xx已經(jīng)一個月了。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在一個播種的季節(jié),我榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)————利豐集團海利豐地源熱泵有限職責公司,成為了地熱部的一員。感激海利豐公司領導給了我這樣的機會,在這段時間里給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了海利豐人“海納百川”的胸襟,感受到了海利豐人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了海利豐人的執(zhí)著、勇敢和堅定。在對海利豐人欽佩的同時,也為自己能成為海利豐的一份子而驚喜萬分。

  20xx年5月16日午時,海利豐公司對新員工進行了崗前培訓,培訓資料主要包括以下幾個方面:新員工自己介紹、領導開訓、人生定位、行業(yè)意義與公司簡介、工程實例、海利豐發(fā)展前景、海利豐規(guī)章制度等幾個環(huán)節(jié)。經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)的培訓,受益匪淺,主要有以下幾個方面的收獲:

 、僖肟焖偃谌牍,我們必須認同海利豐公司的企業(yè)文化,做到個人服從團隊,團隊服從組織,組織服從文化,個人利益服從團隊利益,統(tǒng)籌全局,不要只顧眼前的個人得失,為實現(xiàn)個人的.發(fā)展奠定良好的基礎。

 、诤@S的企業(yè)制度是海利豐公司賴以生存的體質(zhì)基礎,是企業(yè)重要的活力源泉。了解并熟悉公司的規(guī)章制度,靠制度來約束自己的言行。無規(guī)矩不以成方圓,僅有熟悉掌握公司的企業(yè)制度,才能保障工作井然有序的進行。

 、圩鳛楹@S公司的一員,應站在公司及團隊的角度來衡量研究問題。逐漸培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德和較強的職責心,虛心向師父及同事請教,珍惜每次學習的機會,不要輕視我們的任何一個伙伴。三人行,必有我?guī)煟¢L補短,共同提高。

 、苊课粏T工的成功都離不開目標,包括短期目標、中期目標、長期目標。做好規(guī)劃,不應好高騖遠。作為新員工的我們更應當腳踏實地,擺正心態(tài),讓自己沉淀下來,一步一個腳印,實現(xiàn)目標指日可待。

 、萑松卦谠O計,選擇大于努力。每個員工的幸福來自于我們的規(guī)劃,有句話說的很好,僅有選對路才能有出路。行業(yè)是基礎,行動時動力,認準行業(yè),堅持不懈的努力,必須會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,取得更大的成功。

  海利豐公司的快速發(fā)展,為我們每位員工都供給了十分好的發(fā)展平臺。海利豐人所從事的行業(yè)具有很大的行業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,正值東營打造“中國地源熱泵城”之際,每位員工都應當行動起來,做好個人的定位,服務好我們職責范圍內(nèi)的每份工作。

  作為新人,我們應當更加努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。盡管此刻對地源熱泵這個行業(yè)只是剛入門,可是我們應當對這份工作充滿著熱情,對地源熱泵這個行業(yè)有著極大的信心。

  在今后的工作中,我們將立足本職工作,勤于實踐,豐富自己的專業(yè)知識,提高自己的技術業(yè)務素質(zhì),在完成既定目標的基礎上,加強職責,對各項工作早安排、早部署、早動手,按照既定的計劃努力工作,不怕困難,進取完成領導下達的各項任務。努力從實踐中學習更多的知識,做到理論和實踐相結合,逐步完善和豐富自己,力爭在工作中取得更好的成績,成為一名優(yōu)秀的工程技術人員。

  馬云以往說過,成功的關鍵不在于我們能做什么,而是我們想做什么,該如何做。認準既定的目標,堅持不懈的努力,必須會取得屬于我們的新天地。在此,提醒我們海利豐的每位同事,健康、時間、本事是我們奮斗的條件,我們在忘我工作的同時,必須要注意自己的身體、安排好每一天的計劃。堅持下去,定會取得必須的成績!

  員工個人培訓總結 篇18

  緊張而有趣的四天培訓很快就結束了。在這里我不僅收獲了知識,還有責任和勇氣。對今后的工作及生活產(chǎn)生較為深遠的影響,F(xiàn)在將這幾天學習和體會到的總結如下:

  一、公司企業(yè)文化的認知與認同

  在深入學習公司的企業(yè)文化之后,為公司的“創(chuàng)享之道”和“成就人才夢想”深深折服,為能夠進入這樣的公司而感到無比的'自豪。同時被公司濃厚的學習氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工,繼承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),積極的學習與創(chuàng)造,為公司加磚添瓦,是我們的使命。

  二、公司產(chǎn)品及業(yè)務的全面的了解

  記得在面試前,查看我們公司的簡介上的“文檔外包”。當時很困惑,文檔有什么可外包的。通過學習了解之后,被公司的這種敏銳的市場洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學會了,首先必須專注領域(行業(yè)),沉下心來做事;然后打破陳規(guī),放開思維;最后整合一切可以用資源,成就一種創(chuàng)新。

  三、挑戰(zhàn)自我的勇氣

  我平時還是比較內(nèi)向,也很少參加這種活動。在競選組長時候,剛開始心里十分膽怯,但想到要取得一定的成就,必須突破自我,戰(zhàn)勝自己的恐懼。雖然剛開始有些迷茫,但在和團隊一起準備,一起協(xié)作,一起努力,一起拼搏,一起挑戰(zhàn),我找到自信。盡管我還有很多不足,未來還有很困難,但我堅信只要有直面困難的勇氣,每天進步一點點,量變終會引發(fā)質(zhì)變。

  四、職業(yè)化

  在平時學習中,我基本上只關注專業(yè)技術和項目管理。在職業(yè)化方面或者說職場上,雖然也有幾年的工作經(jīng)驗,但還是一個初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”,先讀懂公司的現(xiàn)有的東西。我就范了典型的沒有“讀懂”就是輕浮地覺得系統(tǒng)這不足那不足,應該如何改進毛病。我將會靜下心來,把現(xiàn)有系統(tǒng)讀懂、讀透,吸收其精髓,完善其不足。

  五、工作和生活態(tài)度

  通過謝老師形象的喻言故事,生動形象地向我們闡述了態(tài)度決定一切。回想自己的過去,體會良多。保持一種對人、對事、對工作、對生活正面積極態(tài)度,迎接一次又一次的超越。

  六、全面認識自我的優(yōu)、缺點

  最后一天的相互點評對方的優(yōu)缺點以及改進建議,讓我更加全面、客觀地認識自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧,放慢語速、抑揚頓挫、抓住重點、條理清晰;其次遇事鎮(zhèn)定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長機會,感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓作為起點,繼續(xù)發(fā)揚公司學習型的企業(yè)文化,不斷成長。

  員工個人培訓總結 篇19

  離開了學校,滿懷信心的走進了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習慣的培訓,我學到了很多以前不會注意的相關習慣的知識,受益匪淺。

  高效人士的七個高效習慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習慣,然后教會你團隊成功必需要養(yǎng)成的習慣,最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團隊成功的好習慣,而最后一個不斷更新的習慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。

  社會是人的社會,而人是社會關系的總和,因此社會中必存在各種錯綜復雜的關系,一個人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關注的范圍就叫關注圈。從主觀上考慮我們能夠擴大這兩個圈的方式就是積極主動,積極主動去對待事物是我們發(fā)揮主觀能動性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動,還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動就可以了,還需要的是堅持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對待事物。在一個效率優(yōu)先的社會里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優(yōu)化時間,用最佳的時間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時每刻都在做最重要的事情,因為這樣生活起來會很累,要事第一是說我們合理的優(yōu)化時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。

  不僅個人需要高效的做事習慣,當這個人處在一個團隊時,特別是處理團隊的事物時,他所具有的做事的習慣就是團隊的做事習慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習慣,這樣就使個人的成功轉化成團隊的成功了。

  在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認,在現(xiàn)代社會生活中,越來越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環(huán),在這個循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應用到當代的'為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現(xiàn)這些細節(jié)來深化了解對方,并分析自己的優(yōu)缺點,達到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會大大提高。

  所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個體還是團隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團隊成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習慣,我們才能真正享受到高效習慣所帶來的豐碩成果。

  員工個人培訓總結 篇20

  階段培訓歷經(jīng)四個月,告一段落,值此2007年即將來臨之際,回顧每一次培訓課的點點滴滴,感慨頗深。

  公司為我們這一批新員工投入了大量的人力物力財力,安排了科學合理規(guī)范的培訓計劃,讓我們在進入公司伊始就對公司的企業(yè)文化、基本商務禮儀、外運公司各項基本業(yè)務的構成、質(zhì)量管理體系構建及風險防范,還有八榮八恥的社會意義等進行了系統(tǒng)地學習。公司領導的諄諄教導和老員工們的肺腑之言都讓我們獲益匪淺。

  這其中最讓我感覺有幫助的是風險防范及案例分析課程。進入公司這段時間以來,我逐漸意識到作為服務行業(yè)的一員,個人的.一言一行都關系到公司的整體形象和利益。而公司建立的ISO9001系統(tǒng)對于規(guī)范員工的日常工作流程起到了嚴格的控制作用。在進行培訓之前,我并沒有體會人手一份的《作業(yè)指導書》有何特殊意義,認為那不過是一份普通的文件,簡單劃定每一個人的工作范疇。然而經(jīng)過系統(tǒng)的培訓學習后,我才領悟到這份指導書的深刻含義,公司領導班子對于企業(yè)長遠發(fā)展的深思熟慮都飽含在這份薄薄的冊子里。而老員工們給我們進行的實際案例分析,更為我們敲響了警鐘,讓我們明白一個小小的疏忽都可能給企業(yè)的利益帶來巨大的損失,有可能是幾百萬元的資金流失,更可能使企業(yè)名譽掃地。在新員工在初入公司的時候安排這個課程,足見公司領導對我們寄予的厚望,為使我們的起點更高,作為更大,預先做出了深遠的考慮。

  作為一名新人,我非常感激外運公司為我們提供了這樣一個高起點的平臺,給予我們這樣多的機會和關注,真正把我們當作企業(yè)的新鮮血液來引導和訓練。對于如此知遇之恩,何以為報?我只能報以青春、報以熱情,在外運這個大家庭里和大家一起攜手展開嶄新的人生階段。目前在船代調(diào)度室的工作,需要最多的就是耐心和精力投入,需要時時刻刻把責任記在心頭,不能松懈,保持謹慎細致的工作態(tài)度。因為這個職位對外面對國內(nèi)外眾多客戶,對內(nèi)面對公司諸多部門,要求我始終保持熱情樂觀的態(tài)度:對客戶的垂詢進行及時準確的回復,對同事的工作給予全面大力的支持;更要求我不斷提升自己的素質(zhì),完善業(yè)務水平、提高英語能力。我感到巨大的壓力,卻也享受這個迎接挑戰(zhàn)的過程。

  古人說:逆水行舟,不進則退。對于外運,在建設東北亞航運中心的大機遇下,既有無限商機,也面對諸多對手,需要盡快提高競爭能力才能在這個嚴酷的市場環(huán)境中生存下來;對于我個人,更是身處人才大量過剩的時代,要珍惜這個大好機遇展示自己,為自己贏得機會、贏得尊重!

  員工個人培訓總結 篇21

  為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓,是由——地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關領導全面闡述了——的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務管理、監(jiān)察管理和——人的工作作風、服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學習使我對——集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉變,盡快地適應新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新——員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對——的信念。

  能夠擁有這次培訓的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。

  通過這次培訓,經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。

  一、在入職培訓中讓我感受最深的是——的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的'根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而——的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是——先進的企業(yè)文化,是——得以高速發(fā)展的主要動力。

  二、——的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了——公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領導及科學高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。

  三、緊密型集團化的管理模式達成了——的三個“確!保拖衽嘤栔姓f的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持——作風。這是——集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。

  四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領導的英明決策?梢哉f,——地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。——地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風險,頂風作浪,逆流而上,創(chuàng)建了——地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。

  五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。

  六、——公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了——這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。

  到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的——工作作風,我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關。

  這次培訓我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代,不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習,才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。

  我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對——地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!

  相信自己能行,證明自己真行!

  員工個人培訓總結 篇22

  公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關于銷售的技巧,對自己以后的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。

  1、對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養(yǎng)。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經(jīng)此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以后的'銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態(tài)度是良好的,才能進行下一步的操作。

  2、銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什么,你這邊就覺得是什么,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產(chǎn)品,一定要客戶自愿去了解你的銷售產(chǎn)品。在這里的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。

  3、找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的對象進行一個了解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經(jīng)放棄了自己的產(chǎn)品。

  通過了這一次的培訓,我的收獲大概是比較大的了,從這里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之后要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪里,就會去取長補短?偨Y起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。

  員工個人培訓總結 篇23

  xx年是總公司十二五開局之年,為了加強干部職工隊伍素質(zhì),提升管理人員的工作技能和業(yè)務水平,以更好地完成全年經(jīng)營目標,xx年3月11日14日,四公司檢查組人員對xx項目人員進行了全方位的管理培訓,內(nèi)容涵蓋了各個職能部門的業(yè)務知識及管理流程。通過這次培訓學習,進一步加深了自己本部門崗位職責內(nèi)的業(yè)務知識,更加明確了資金計劃的審批程序。

  尤其是認識到作為管理型的項目,加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中,按照甲供材料和代購材料的管理規(guī)范,加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控,最大限度地降低項目材料成本,達到為項目創(chuàng)利的目的。通過這次培訓學習,對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識,知曉了工程項目成本管理是一個全員參與,貫穿整個施工全過程的管理。

  它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好了自己本部門的工作,作為整個項目中的一環(huán),我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念,通過加強合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無意的團體,達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。古人云:溫故而知新!培訓的'目的就在于通過不斷的學習,更加熟悉和全面掌握本崗的業(yè)務知識,并且在學習中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并加以改進,使我們的知識技能更加扎實穩(wěn)固。

  “活到老,學到老”,只有不斷地加強學習并使之成為習慣,才能讓我們與時俱進,更新觀念,永遠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。

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