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行政部下半年工作計劃

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

行政部下半年工作計劃

  工作計劃應規(guī)定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求,

行政部下半年工作計劃

。以下是由應屆畢業(yè)生網(wǎng)PQ小編為大家精心整理出來的行政部下半年工作計劃,希望能夠幫到大家。

行政部下半年工作計劃

  行政部下半年工作計劃(1)

  在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設,崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設的要求。

  1.行政部門人員定崗定位定責的建設

  2.提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3.樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想

  4.加強個人組織指揮和協(xié)調能力

  5.加強采購 入庫 出庫作業(yè)流程

  6.積極完成上級所賦于的各項任務

  7.做好員工檔案管理 保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1.公司的每一個部門的組織架構的設定.

  2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

  3.建立完善的工作作業(yè)流程

  4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。

  三、績效考核的深化工作。

  1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。

  2.修定目前績效考核的標準

  3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。

  4.各單位績效考核的透明化建設

  四、思想教育訓練。

  1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠度.

  2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實

  3.重視培訓后考評組織和績效考核

  4.培訓后的考核成績同調職 調薪 升職掛鉤

  五、各部門之間的溝通協(xié)調。

  1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會

  2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。

  3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。

  六、勞動關系的處理。

  1.勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

  2.建立完善的合同關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。

  3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

  七、人才招聘和儲備。

  1.各部門組織架構人員的補進。

  2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

  3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋

  4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃

  八、企業(yè)文化建設。

  1.修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。

  2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。

  3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。

  4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

  5.做好企業(yè)文化理念 口號 目標 宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。

  行政部下半年工作計劃(2)

  一、費用控制。

  此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后,各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù),進行合理采購及支出,行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標,來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總,如有預算超支的現(xiàn)象,行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析,并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。

  二、行政管理工作。

  1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。

  目前各部門的管理制度已建立起來,行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。08年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》為主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。

  2)公司會議組織及有關事項落實與傳達

  會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在09年度將不再以會議紀要的形式進行記錄,直接以《事項責任書》的方式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行,行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。

  3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4)公司硬件規(guī)劃及管理,網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。

  公司的硬件規(guī)劃以“提高客戶滿意度”“確系辦公所需”等為購置依據(jù),結合各部門09年經(jīng)營目標的設定,行政部擬出硬件購置計劃如下:

  序號

  硬件名稱

  購置數(shù)量

  用途

  放置地點

  擬購置時間

  1

  臺式電腦

  2臺

  客用網(wǎng)吧

  二樓顧客休息廳

  2009年4月

  2

  臺球桌

  1張

  客用

  二樓自由空間區(qū)

  2009年5月

  3

  打印機

  1臺

  行政辦公用

  行政辦公室

  2009年5月

  4

  貨架

  2張

  行政辦公用

  二樓倉庫

  2009年6月

  硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,行政部做月度使用抽查記錄。

  目前公司的網(wǎng)站建設已開始,域名已到位,網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成,行政部對更新頻率從旁督促,年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。

  公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責,每周至少做一次全面檢查,并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況,也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。

  5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。

  09 年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下,對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容,在此基礎上,講解 HMCI對引導員在流程中的角色定位要求,在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容,以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。

  對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行,日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念。

  6)部門間協(xié)調與溝通

  部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。09年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。

  7)公司凝聚力建設

  公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高,

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行政部下半年工作計劃》(http://www.lotusphilosophies.com)。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。

  三、5S管理。

  1)衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中,以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象,行政部實行日檢制,每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改,年度內目標設定為日缺失點≤3個,為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘,需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助,為保證清掃及時率的達標,行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求,加強對保潔員的監(jiān)督管理之外,在部門間進行工作溝通時,會不間斷地強調業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后,發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場,應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場,以保證待客環(huán)境的整潔。

  2)綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是09年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前,綠植數(shù)量120盆左右,在不增加租擺費用的情況下,一個季度內將陸續(xù)提高到150盆,以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質量和清潔將以抽查方式進行,一個月至少兩次。另外,綠植擺放的格局在09年度將以兩個月一次的頻率進行調整,以豐富店面裝飾效果。

  四、安全管理

  1)門禁管理

  車輛是門禁管理的主要對象。09年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。08年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,09年行政部將結合現(xiàn)有車輛進出情況,重新編制記錄表格,并加強對車輛進入情況的核查工作。08年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在09年的工作中,將繼續(xù)實施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調,對每月門禁管理中存在的問題進行和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車輛進出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強內部管理力度,從側面強化我公司安保制度的執(zhí)行。

  2)安全保衛(wèi)管理。

  自 09年1月起,行政部加強對保安的監(jiān)管,實施白班簽到,及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進行明確,后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在09年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。

  內部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產(chǎn)進行清查,對調整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

  3)消防管理

  “防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在09年組織每季度1次的消防培訓,強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設施,每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

  5.日常行政事務處理。

  日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。

  1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

  2)資料管理。08年公司的`文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。09年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

  3)辦公易耗品的采購與保管

  行政部已通過08年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自09年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。

  4)行政用車及公務車管理

  目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

  5)報刊及印刷品管理

  報刊雜志由崗亭保安進行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。

  6)鑰匙管理

  行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

  六、人員及組織規(guī)劃。

  09年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。

  1 月份工作安排:1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等,為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道?刂坪谜衅纲M用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。

  2月份工作安排:515號:組織面試。15--20號:進行甄選,確定人選。21號以后,實施新員工入職培訓課程。

  七、員工的培養(yǎng)及成長

  員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。09年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外,根據(jù)各部門培訓計劃,督促培訓工作的實施,進行培訓效果培訓,不斷改進培訓方式,以達到培養(yǎng)員工的目的?紤]08年培訓實施情況,09年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展,員工較能接受,且培訓效果較好。另外,行政部將在09年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。

  關注員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在09年度會加強與員工的交流,每位員工每月至少有一次交流機會,及時收集員工思想動態(tài),對于不穩(wěn)定因素及時地化解,引導員工認同企業(yè)文化。

  八、績效考核機制的建立與推行。

  績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。

  鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施?荚u實施過程中,行政部將積極收集各方數(shù)據(jù),對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。

  推行績效考核,需要各部門的共同協(xié)作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。在09年第二季度會重點開展此工作。

  九、薪酬及福利的優(yōu)化與實施。

  績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據(jù)績效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。

  十、員工關系建設。

  員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關系,不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感。

  十一、企業(yè)文化建設。

  在xx年的企業(yè)文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯(lián)絡,保障公司業(yè)務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動,活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度,組織員工參加健康體驗活動,傳達企業(yè)關懷;第三季度,組織防暑知識學習,第四季度,組織以部門為單位的小型體育競賽活動。

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