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職場新人必看的求職禮儀故事

時間:2024-10-02 21:42:14 資料大全 我要投稿
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職場新人必看的求職禮儀故事

  在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀

職場新人必看的求職禮儀故事

。尤其是和上司及客戶相處時,這點就格外重要。一點點地小細(xì)節(jié)就可能造成無法挽回的損失。下面有YJBYS小編整理的職場新人必看的求職禮儀故事,歡迎閱讀!

職場新人必看的求職禮儀故事

  道歉禮儀

  門捷列夫是俄國著名化學(xué)家,他最大的貢獻(xiàn)就是發(fā)現(xiàn)了化學(xué)元素的周期表。門捷列夫是個治學(xué)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜,他的時間觀念很強(qiáng),幾乎把每天的時間都安排得滿滿的。有一天,一個熟人到門捷列夫家里串門,他一坐下來就喋喋不休地講個沒完沒了。直到說累了,才意識到自己的話可能太多,就問道:“我是不是使你感到厭煩了﹖”門捷列夫好一會兒才回過神來,說:“對不起,你剛才說到哪兒了﹖你繼續(xù)說吧,我正在想自己的事呢?”那人一聽,吃了一驚,原來自己講了半天,對方連一句話也沒聽進(jìn)去,那人終于知趣地起身告辭了。

  職場禮儀重要性點評:即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  握手的故事:

  1989年5月,在戈爾巴喬夫訪華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈爾巴喬夫會見時“只握手,不擁抱”,這不僅是對外交禮節(jié)的一種示意,更是對兩國未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場與周總理見面時也說:“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來時,決心伸出我的手,向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時,一個時代結(jié)束了,另一個時代開始了。”據(jù)基辛格回憶,當(dāng)時尼克松為了突出這個“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上,等他和周恩來完成這個“歷史性的握手”后,才允許他們走下飛機(jī)。

  職場禮儀重要性點評:握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

  女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

  職場中的禮儀故事:僅僅因為一口痰嗎?

  這是一場艱難的談判。

  一天下來,美國約瑟先生對于對手——中國某醫(yī)療機(jī)械的范廠長,既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高,而且價格壓的很低。在中國,約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定,今后和務(wù)實的范廠長合作,事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價。“OK!”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。

  天色尚早,范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序,約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著,突然,范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬,不由得咳了一聲,便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長,只見他在墻角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間,不顧范廠長的竭力挽留,堅決要回賓館。

  第二天一早,翻譯敲開范廠長的門,遞給他一封約瑟的信:“尊敬的范先生,我十分欽佩您的才智與精明,但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言,一個廠長的衛(wèi)生習(xí)慣,可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且,我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語:人命關(guān)天!請原諒我的不辭而別,否則,上帝會懲罰我的……”

  范廠長覺得頭“轟”的一聲,像要炸了。

  如此吃相的職場禮儀故事

  在與自己的同事一道外出參加一次宴會時,財政局干事姜克美因為舉止有失檢點,從而招致了大家的非議,

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  姜克美當(dāng)時在宴會上為了吃得暢快,在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶,接下來又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管,到了最后,竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是,姜克美在吃東西時,總愛有意無意地咂巴其滋味,吃得訇然做響,并且其響聲“一波未平,一波又起”,“一浪高過一浪”。

  姜克美在宴會上的此番作為,不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌,而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美:丟了自己的人,丟了單位的人,也丟了大家的人。

  電話里女高音的無禮故事

  某雜技團(tuán)計劃于下月赴美國演出,該團(tuán)團(tuán)長劉明就此事向市文化局作請示,于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。

  可是電話響了足足有半分多鐘時間,不見有人接聽。劉明正納悶著,突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音:“什么事啊?”劉明一愣,以為自己撥錯了電話:“請問是文化局嗎?”“廢話,你不知道自己往哪兒打的電話啊?”“哦,您好,我是市歌舞團(tuán)的,請問王局長在嗎?”“你是誰啊?”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕:“我叫劉明,是雜技團(tuán)的團(tuán)長。

  “劉明?你跟我們局長什么關(guān)系?”

  “關(guān)系?”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦;

  “我和王局長沒有私人關(guān)系,我只想請示一下我們團(tuán)出國演出的事。”“出國演出?王局長不在,你改天再來電話吧。”沒等劉明再說什么,對方就“啪”地掛斷了電話。

  劉明感覺像是被人戲弄了一番,拿著電話半天沒回過神來。

  有關(guān)職場禮儀的小故事是這樣的:

  陳小姐在賓館開電梯。有位中年男子乘電梯時,經(jīng)常會抱著一大堆書報,有時在電梯里難免掉了幾份書報,陳小姐每次見狀總不厭其煩地為中年男子撿起書報。有趣的是,她從沒問及中年男子從事何種職業(yè)。彼此每次頂多是“謝謝你”和“不客氣”的情形。

  一次,中年男子說完“謝謝你”時,陳就說:”你不必每次客氣,舉手之勞而已。”中年男子依然表明自己的觀點:“你的工作只要開好電梯就行了,卻每次不聲不響地為我做你工作之外的事情,我當(dāng)然要說‘謝謝’才合乎情理。”日復(fù)一日,陳一如既往為中年男子撿起掉落在電梯里的書報,依舊沒問中年男子的身份。

  一天,那位中年男子突然對陳小姐說:“我還不知道你的名字呢。”陳小姐笑道:“叫我小陳就可以了。”中年男子又說:“你怎么一直不問我是做什么的?”陳小姐若有所思地說:“反正你在這座賓館上面辦公嘛。”

  這天早上,中年男子發(fā)現(xiàn)陳小姐不在電梯里了。大廳的清潔工告訴中年男子:“賓館效益下滑,上層研究后決定將電梯小姐辭退。”中年男子通過賓館人事部找到了陳的住址:“陳小姐,我們商務(wù)公司要招聘兩名接待員,就是接接電話或者給客人倒倒開水的工作,你的為人告訴我你能勝任這份差使。”這時,陳小姐才知道中年男子是一家商務(wù)公司的副總。上面這則有關(guān)職場禮儀的小故事中,就是小陳每天一個小小的動作,體現(xiàn)了她比較專業(yè)的職場禮儀,也正是這細(xì)小的職場禮儀為她贏得了這家商務(wù)公司副總的青睞,也給自己贏得了工作的機(jī)會。

  有的時候,注重禮儀細(xì)節(jié)使你通向成功之道。

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