崗位說(shuō)明書(shū)的制定流程
崗位說(shuō)明書(shū)大家都看到過(guò)，那有沒(méi)有思考過(guò)它是如何得來(lái)的呢?小編今天要和大家分享崗位說(shuō)明書(shū)的制定流程，歡迎大家前來(lái)閱讀借鑒，希望對(duì)你有所幫助，
崗位說(shuō)明書(shū)的制定流程
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一、 確定公司的組織架構(gòu)和各部門的職能職責(zé)(參照“職能部門職責(zé)模板”)
二、 根據(jù)各部門的職能職責(zé)，確定各部門的崗位分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和具體的崗位名稱
三、 針對(duì)各崗位進(jìn)行職務(wù)分析
定義：包括工作分析(采用一定的方式，將工作分解為若干要素)和工作評(píng)價(jià)(依據(jù)工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性及所需的資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的活動(dòng))。
作用：人事管理工作的基礎(chǔ)，是企業(yè)進(jìn)行人員招聘的一個(gè)重要依據(jù);職務(wù)分析為每一項(xiàng)工作提供的信息有：Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8個(gè)要素
Who：誰(shuí)從事此項(xiàng)工作，責(zé)任人是誰(shuí)，對(duì)人員的學(xué)歷和教育背景、專業(yè)知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求;
What：做什么，即工作內(nèi)容是什么，負(fù)什么責(zé)任;
Whom：為誰(shuí)做，即顧客是誰(shuí)，這里的顧客是指與從事該職務(wù)的員工有直接關(guān)系的人(包括上級(jí)、下級(jí)、同事);
Why：為什么做，即職務(wù)對(duì)其從事者的意義所在;
When：工作的時(shí)間要求;
Where：工作的`地點(diǎn)、環(huán)境等;
How：如何從事此項(xiàng)工作，即工作的程序、規(guī)范以及為從事該職務(wù)所需的權(quán)力;
How much：為此項(xiàng)職務(wù)所需支付的費(fèi)用、報(bào)酬，
資料共享平臺(tái)
《崗位說(shuō)明書(shū)的制定流程》(http://www.lotusphilosophies.com)。職務(wù)分析要求收集的信息內(nèi)容：工作名稱;工作規(guī)范(工作任務(wù)、工作責(zé)任、工作關(guān)系和勞動(dòng)強(qiáng)度);工作環(huán)境(物理環(huán)境和安全條件);人員任職資格條件。
四、 制定職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范
職務(wù)說(shuō)明：陳述工作任務(wù)和職責(zé)的文件。應(yīng)切題而準(zhǔn)確，簡(jiǎn)要說(shuō)明期望員工做什么、應(yīng)該做什么，應(yīng)怎么做和在什么情況下履行職責(zé);工作說(shuō)明的內(nèi)容根據(jù)使用目的的不同而有所變化，主要包括：
應(yīng)履行的主要職責(zé)
在各項(xiàng)職責(zé)上所耗費(fèi)時(shí)間的百分比
應(yīng)達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
工作條件和可能產(chǎn)生的危險(xiǎn)
完成工作的人數(shù)和接受其匯報(bào)的人數(shù)
工作中使用的機(jī)器和設(shè)備
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