客戶服務工作保證書

時間：2024-06-29 04:40:37 資料大全我要投稿

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客戶服務工作保證書范文

　　客戶服務工作要時常面對顧客，所以要保證好自己的職業(yè)素養(yǎng)，下面是YJBYS小編整理的客戶服務工作保證書范文，歡迎閱讀!

客戶服務工作保證書范文

　　客戶服務工作保證書

單位領導：

　　您們好!

　　我在**公司工作已有近兩年的時間，

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。在這期間我主要做**的工作，**崗需要和客戶接觸的特點，讓我懂得了客戶服務的真正含義。現(xiàn)在我主要負責**工作，需要每天給客戶打電話清理以往的未決案件，和**相比**很少和客戶直接接觸，而是通過打電話溝通，這不僅需要有很好的溝通能力和技巧，還要有更強的服務意識與服務精神。****年，在公司大力開展“理賠服務年”活動之際，為了能更好的做好我的工作、更好的服務保戶，對我今后的工作做以下保證：

　　第一，要尊重領導，團結同事，努力創(chuàng)造一個團結和睦的集體。

　　第二，要自覺學習業(yè)務，學習公司的有關精神，時刻不忘自己工作和思想上覺悟的提高。

　　第三，要時刻不忘自己的責任，要盡職盡責的做好工作，要做到在崗一分鐘，做好六十秒。

　　第四，自愿遵守公司制訂的各項規(guī)章制度。

　　第五，做到對于公司專業(yè)知識工作流程熟悉掌握，熟練操作。

　　第六，做好自己本職工作，管理好自己區(qū)域，積極完成各項上級分配下來的工作，

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　　第七，對待保戶要做到不說不尊重之語，不說不友好之語，不說不耐煩之語，不說不客氣之語，保證做到零投訴。

　　第八，樹立強烈的服務意識，富有進取和創(chuàng)新精神。

　　各位領導，以上是我的保證書，希望各位領導監(jiān)督我。

　　保證人：***

　　附：工作態(tài)度保證書范文

尊敬的領導：

　　你好!在不知不覺中，加入公司已一個多月了，在這個月中積極的工作，努力的學習與工作相關一些技能，但由于是新的工作環(huán)境，工作中不可避免的出現(xiàn)一些差錯，猶其是這兩天出現(xiàn)的一些問題，給公司造成了一些損失和不良的影響，深感的不安，對此，我愿意服從公司的一切處罰。同時也希望公司給予我一次改過自新的機會，對此做以下保證:

　　1. 對出現(xiàn)的問題進行深刻的反省，防止以后再出現(xiàn)同樣的錯誤;

　　2. 加強對公司產(chǎn)品的熟悉程度，熟透倉庫的各項流程;

　　3. 加強工作業(yè)務的學習能力，提高倉庫的進、出倉及備貨的工作技能;

　　4. 加強工作能力，提高工作效率;在準確的前提下，搞高工作整速度

　　5. 端正態(tài)度，提高思想覺悟;一切以公司利益為主，決不做有損公司利益的事;

　　以上是我接下來的工作態(tài)度和保證，并且我愿接受公司領導和同事的監(jiān)督。

　　此致

敬禮！

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