面談提問(wèn)技巧
面談提問(wèn)技巧
1.提問(wèn)的方式
終止式
只需要回答“是”或“不是”，
面談提問(wèn)技巧
。如“你是不是了解這個(gè)職位？”、“你是不是喜歡做×××？”。這種問(wèn)話方式明快簡(jiǎn)潔，但是少用為妙，因?yàn)檫@樣的提問(wèn)方式?jīng)]有鼓勵(lì)應(yīng)聘者開(kāi)口說(shuō)話。開(kāi)放式
開(kāi)放式提問(wèn)迫使應(yīng)聘者非回答不可，“你對(duì)OJT有什么看法？”、“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？”。
開(kāi)放式提問(wèn)是最正確、應(yīng)用最多的問(wèn)話方式。
引導(dǎo)式
問(wèn)話的目的在于引導(dǎo)應(yīng)聘者回答你所希望的`答案，
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《面談提問(wèn)技巧》(http://www.lotusphilosophies.com)。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何？……不是很好吧？”這種問(wèn)法一般來(lái)說(shuō)最好避免，除非你心中有數(shù)。
假想式
采用“如果”的問(wèn)題方式，如“如果你與客戶談判，你會(huì)怎樣安排呢？”。若是用的得當(dāng)，很可能讓你了解應(yīng)聘者的想法和能力。
單選式
問(wèn)話要求應(yīng)聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽，是認(rèn)為自己不能勝任呢？還是認(rèn)為自己太自負(fù)？這種問(wèn)法未免過(guò)分，應(yīng)該避免。
多項(xiàng)式
同時(shí)連續(xù)提出好幾個(gè)問(wèn)題。如“你以前的職位都做些什么？有什么特點(diǎn)？你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)？劣勢(shì)？”這種問(wèn)法很難得到完善的答案。
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