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儀表禮儀規(guī)范知識(shí)
所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感，
儀表禮儀規(guī)范知識(shí)
。下面是YJBYS小編整理的儀表禮儀規(guī)范小知識(shí)，僅供參考。
儀表禮儀
1. 儀表禮儀是最基本的禮儀。儀表是指人的外表，包括容貌、打扮、舉止和風(fēng)度，儀表美就是這四個(gè)方面的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2. 整潔干凈是儀表禮儀的基本要求。一個(gè)人如果滿臉灰塵，蓬頭垢面，衣冠不整，襯衣的領(lǐng)子一邊在內(nèi)，一邊在外，怎么也談不到禮儀美。
3. 儀表禮儀具體表現(xiàn)在面容、口腔、頭發(fā)、手、服飾、習(xí)慣等多個(gè)方面。
(1) 面容清潔精神飽滿;
(2) 口腔清潔無(wú)異味;
(3) 頭發(fā)干凈整齊;(發(fā)型合理，符合本人身份地位，臉型氣質(zhì)和工作環(huán)境)
(4) 手干凈整潔;
(5) 服飾鞋帽整潔干凈;
(6) 無(wú)不良習(xí)慣。
4.舉止忌諱
(1) 忌當(dāng)眾整理衣褲
(2) 忌當(dāng)眾發(fā)出異樣的聲音
(3) 忌當(dāng)眾抓撓身體
(4) 忌口腔發(fā)出異味
(5) 忌旁若無(wú)人、動(dòng)作夸張
(6) 忌公共場(chǎng)所進(jìn)食
(7) 忌破壞公共衛(wèi)生
(8) 忌在眾目睽睽之下隨意放松
附：
說(shuō)話禮儀
在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語(yǔ)連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。
平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過(guò)不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。(www.lotusphilosophies.com)
談話的技巧，具有極強(qiáng)的可操作性，而且需要針對(duì)不同的人與事，來(lái)加以靈活地運(yùn)用。
例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫(xiě)字間，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí)，如果直接告之對(duì)方“來(lái)的不是時(shí)候”，或?qū)χ異?ài)搭不理，都很可能得罪人。
其實(shí)，只要用委婉一些的語(yǔ)言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪�？梢栽谝�(jiàn)面之初，一面真誠(chéng)地對(duì)其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專(zhuān)門(mén)告假五分鐘，特來(lái)跟您敘一敘。”這句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”，但因說(shuō)得不失敬意，在對(duì)方的耳中就要中聽(tīng)多了。
又如，一位來(lái)企業(yè)參觀的外商，若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類(lèi)原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題，告之以“無(wú)可奉告”固然能行，卻也有可能使對(duì)方無(wú)地自容，
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《儀表禮儀規(guī)范知識(shí)》(http://www.lotusphilosophies.com)。此時(shí)此刻，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记�，用另外的方式�?lái)表達(dá)“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō)：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”。“有多大生產(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”。“能賣(mài)出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問(wèn)”，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退。
下面，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說(shuō)話技巧。
寒暄者，應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問(wèn)的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講，二者之間的界限常常難以確定。
寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲?lè)于與之結(jié)交之意。所以說(shuō)，在與他人見(jiàn)面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ)，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊。
反之，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā)，則是極其無(wú)禮的。
當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。
碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見(jiàn)，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。
在不同時(shí)候，適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn)。
跟初次見(jiàn)面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”。“見(jiàn)到您非常榮幸”。
比較文雅一些的話，可以說(shuō)：“久仰”，或者說(shuō)：“幸會(huì)”。
要想隨便一些，也可以說(shuō)：“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”，等等。
跟熟人寒暄，用語(yǔ)則不妨顯得親切一些，具體一些�？梢哉f(shuō)“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”，也可以講：“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”
寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，而且可長(zhǎng)可短，需要因人、因時(shí)、因地而異，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。
寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn)，不要過(guò)于程式化，像寫(xiě)八股文。例如，兩人初次見(jiàn)面，一個(gè)說(shuō)：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見(jiàn)，三生有幸”，另一個(gè)則道：“豈敢，豈敢”，搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。
寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對(duì)方。“來(lái)了”，“瞧你那德性”，“喂，你又長(zhǎng)膘了”，等等，自然均應(yīng)禁用。
問(wèn)候，多見(jiàn)于熟人之間打招呼。西方人愛(ài)說(shuō)：“嗨”中國(guó)人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”
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