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機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)
20XX年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神,按照“三個(gè)代表”要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐,
機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)
。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。一、政務(wù)工作扎實(shí)。
政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,也是核心工作。為此,我們把政務(wù)工作擺到重要地? 位,切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會(huì)質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件,制發(fā)辦公室各類文件102件。及時(shí)完成了各類會(huì)議材料、匯報(bào)材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會(huì)議通知及時(shí)、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué),急件隨到隨辦,政務(wù)工作獲得了全市一等獎(jiǎng)。
二、內(nèi)部管理工作到位。
事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理,全年無一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
三、專項(xiàng)工作進(jìn)步。政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展。
1.督查工作。對(duì)各類會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示,均能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求督查,并及時(shí)以簡報(bào)的形式反饋督查結(jié)果。今年,向自治區(qū)、市兩級(jí)督查室上報(bào)《督查專報(bào)》16期,向區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件,均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作,并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前,共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條),回復(fù)率達(dá)90%以上,辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案,今年共辦理人大代表建議、意見43條,辦理政協(xié)委員提案99件,按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時(shí),圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地,進(jìn)行聯(lián)合督查,推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列,被評(píng)為全市督查工作先進(jìn)集體。
2.法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā),認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會(huì),全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會(huì)21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作,規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作,為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督,督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政,公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作,共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級(jí)交辦監(jiān)督案件。
3.信息工作,
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《機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)》(http://www.lotusphilosophies.com)。全年共向自治區(qū)、市兩級(jí)上報(bào)各類信息1298條,其中被采用的各類信息169條,獲得全市政務(wù)信息工作一等獎(jiǎng)。編發(fā)《政府工作動(dòng)態(tài)》22期,《信息選編》39期,《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18 期,并新創(chuàng)辦《每日工作動(dòng)態(tài)》,充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè),出臺(tái)了《區(qū)政務(wù)信息考評(píng)辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度,對(duì)信息報(bào)送、審定、通報(bào)、評(píng)比等加強(qiáng)了管理。同時(shí),加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《--政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目目中的精彩篇目,招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論,經(jīng)常組織信息人員深入基層,開展調(diào)研活動(dòng),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在問題。接待工作。嚴(yán)格按照《--區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《--區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù),為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來賓643批、7199人次,其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級(jí)332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
四、深入開展調(diào)查研究。
圍繞全區(qū)中心工作,辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作,并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《--失地農(nóng)民安置的對(duì)策與措施》等調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作,積極探索新的工作方法,不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn),將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在--秘書學(xué)會(huì)2014年年會(huì)論文評(píng)比中,辦公室共提交論文16篇,有5篇獲獎(jiǎng)。
五、積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。
今年,辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民,加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,緊密聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問題和不足,制定整改措施,較好地完成了各個(gè)階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想的自覺性,強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識(shí),機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時(shí),辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六屆四中全會(huì)精神作為一項(xiàng)重要任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,深刻領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神,寫出學(xué)習(xí)體會(huì),并將十六四屆四中全會(huì)精神貫穿于具體工作當(dāng)中,有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
六、班子建設(shè)取得實(shí)效。
班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng),保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼,常常不計(jì)公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流,工作支持,生活關(guān)心,相互理解、相互信任,較好地了理順了各種工作關(guān)系,圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
七、結(jié)對(duì)幫扶成績顯著。
20XX年,區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對(duì)幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處,引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)20戶示范化養(yǎng)殖戶,現(xiàn)已有16戶啟動(dòng),4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施,有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入,據(jù)估算20戶養(yǎng)殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
總之,辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,在全體工作人員的共同努力下,工作取得了新成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時(shí),我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識(shí)還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動(dòng)參與意識(shí)還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張,職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
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