國(guó)考面試問(wèn)題最新指導(dǎo)：人際關(guān)系題怎么處理

　　近年來(lái)，公務(wù)員面試中，人際關(guān)系類題目出現(xiàn)越來(lái)越復(fù)雜化的趨勢(shì)，一道題目中通常融合了幾種人際關(guān)系，這無(wú)疑增加了考生作答的難度

　　一、與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系處理

　　1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要服從，

國(guó)考面試問(wèn)題最新指導(dǎo)：人際關(guān)系題怎么處理

。“個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央”，這是我們公職人員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公職人員要服從組織的安排、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。

　　2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)習(xí)。“勤奮好學(xué)，學(xué)以致用”，領(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥劣谌绾巫鋈�，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

　　3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要多溝通、多匯報(bào)。公職人員與領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)來(lái)處理問(wèn)題、解決矛盾，在溝通時(shí)，要本著大事講原則，小事講風(fēng)格，從整體利益出發(fā)，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動(dòng)檢討。

　　二、與同事之間關(guān)系的處理

　　1、交流溝通，謙虛真誠(chéng)。有句話說(shuō)“交流無(wú)線溝通永恒”。矛盾的產(chǎn)生往往是因?yàn)闇贤ú坏轿唬�有了矛盾，只有及時(shí)交流溝通，才能把誤解消除與無(wú)形;在交往中，要謙虛謹(jǐn)慎，真誠(chéng)待人，沒(méi)有消除不了的誤會(huì)，沒(méi)有打動(dòng)不了的心靈，

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　　2、寬容大度，求同存異。“海納百川，有容乃大”，社會(huì)分工不段細(xì)化的今天，待人待機(jī)，都要求大同存小異，既能容人之長(zhǎng)，又能容人之短，大事講原則，小事講風(fēng)格，才能構(gòu)筑和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系。

　　3、積極主動(dòng)，尋求幫助。與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提，但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，有時(shí)光憑自己的力量不一定能解決，這時(shí)候我們就要主動(dòng)的尋求外力的幫助。

　　三、與下屬之間的關(guān)系處理

　　1、公正真誠(chéng)。作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，除具備相應(yīng)的能力外，還要堅(jiān)持公平公正的原則，為人處事要正，不偏心;真誠(chéng)對(duì)待下屬，以德服人。

　　2、民主集中。虛心聽(tīng)取下屬意見(jiàn)，用商量的語(yǔ)氣向下屬布置工作，幫助下屬解決一些實(shí)際困難，集中才能提高執(zhí)行力。

　　3、批評(píng)教育。要善于批評(píng)，人無(wú)完人，對(duì)下級(jí)的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育是完全必要的，但批評(píng)教育必須講究方法，注重分寸。

　　四、與人民群眾之間的關(guān)系處理

　　1、擺正關(guān)系，明確角色。人民群眾是“衣食父母”，我們要樹(shù)立民本意識(shí)，落實(shí)民本思想。

　　2、轉(zhuǎn)變職能，改善服務(wù)。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

　　3、恪守法律，方圓有度。必須堅(jiān)持依法行政的原則，做到學(xué)法、懂法、用法。

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