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發(fā)郵件禮儀 讓優(yōu)秀成為職場(chǎng)達(dá)人習(xí)慣

時(shí)間:2024-08-16 22:30:01 資料大全 我要投稿
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發(fā)郵件禮儀匯總 讓優(yōu)秀成為職場(chǎng)達(dá)人習(xí)慣

關(guān)于主題

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主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理,

發(fā)郵件禮儀匯總 讓優(yōu)秀成為職場(chǎng)達(dá)人習(xí)慣

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1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。

2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。

3.. 最好寫上來自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因?yàn)橐话愕泥]箱會(huì)自動(dòng)生成,寫了反而累贅。

4. 標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如 “王先生收”。也不要用胡亂無實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”

5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理

6.可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符(如“* !”等)來突出標(biāo)題,引起收件人注意,但應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼,

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7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RE RE一大串。

8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。

關(guān)于稱呼與問候

1.恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,拿捏尺度

郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。

如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個(gè)“Dear xxx”,顯得很熟絡(luò)。

關(guān)于格式,稱呼是第一行頂格寫。

2. Email開頭結(jié)尾最好要有問候語

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