職場新人生存法則：如何稱呼他人

　　2月初，重慶工商大學(xué)畢業(yè)的秦峰，應(yīng)聘到一家企業(yè)做行政管理工作，

職場新人生存法則：如何稱呼他人

。他的主管，是與他畢業(yè)于同一個學(xué)校的學(xué)長。入職第一天，學(xué)長對他很熱情，私下還請他吃了飯。第二天上班，當(dāng)著全辦公室同事的面，秦峰親熱地喊其“師兄”，不想“師兄”當(dāng)即黑了臉。

　　眼下，正是新人入職的高峰期。中國專業(yè)人才委員會高級禮儀培訓(xùn)師李茵對此支招：開口前一定要備足功課，稱呼得體是入職第一課!

　　1 一聲“師兄” 拉遠(yuǎn)了距離

　　今年初，24歲的秦峰從重慶工商大學(xué)畢業(yè)，進(jìn)入一家企業(yè)做行政工作，如職后，秦峰發(fā)現(xiàn)，自己的頂頭主管，是比自己大的學(xué)長。

　　上周，秦峰接受記者采訪時稱，在迎新會上，他認(rèn)出頂頭上司是自己的學(xué)長時，激動萬分。秦峰告訴記者，晚上，學(xué)長請他吃了飯，推杯換盞之際，他們互稱師兄弟。

　　第二天，在辦公室里，秦峰看到主管，他走上前，當(dāng)著多名同事的面，親切地喊了聲：“師兄”。令秦峰想不到的是，主管聽了，臉色一下就變了。

　　秦峰說，從那以后，上司逐漸地疏遠(yuǎn)了他。“我完全沒有想到，一個稱呼，會讓我和上司拉遠(yuǎn)了距離。”秦峰很是后悔。

　　點評：職場切忌稱兄道弟

　　中國專業(yè)人才委員會高級禮儀培訓(xùn)師李茵表示，職場有職場的規(guī)矩，無論上司是否是你很親密的朋友、親人或者是認(rèn)識的老鄉(xiāng)，在公司都應(yīng)以交往對象的職位相稱。她說，“職位是對方身份的象征。稱呼對方職位，是對對方的尊重。”

　　秦峰當(dāng)著同事的面，稱上司為“師兄”，這是對上司的不尊重，會讓上司認(rèn)為，這個人分不清楚場合，做事情不動腦筋。而同事會認(rèn)為，你是在和上司攀親。

　　2 稱上司“老大” 遭同事非議

　　家住鳳天路芳草地的朱文婷，去年才從重慶文理學(xué)院畢業(yè)。找了多次工作無果后，最近，婷婷終于找到一份自己滿意的文職工作�？墒遣派习嘁恢�，朱文婷就感覺到辦公室的同事都在議論她沒大沒小，讓她每天對上班充滿了恐懼。

　　朱文婷很納悶，自己在公司里從來不亂說話，做事情又勤快，怎么同事們就覺得她沒大沒小呢?后來，朱文婷從同事周莉處得知，自己才進(jìn)公司，跟著同事們稱部門經(jīng)理為“老大”，從而引起同事議論，

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　　點評：新人要搞清楚狀況后稱呼

　　李茵認(rèn)為，職場新人進(jìn)入一個新環(huán)境后，一定要認(rèn)真了解自己工作的環(huán)境。因為在企業(yè)中，一個部門的同事在私下會對部門的主管有比較親熱的昵稱。這時，才入職的新人最好不要跟著部門的同事對其稱呼昵稱。畢竟才入職的新人跟上司的關(guān)系和老員工跟上司的關(guān)系不太一樣，跟著老員工稱昵稱會讓人覺得有些不合適。

　　入職的新人在對主管的稱呼中，最好還是選擇職位性稱呼，這樣會覺得新人比較懂禮貌。

　　3 喊聲“老板” 眾同事大笑

　　25歲的楊曉雨告訴記者，才進(jìn)公司的她，對身邊人物的職務(wù)根本不了解，同事之間都是稱呼英文名字�？刹块T的人稱一個同事為“Boss”(老板)，楊曉雨以為此人是部門主管。

　　一次，楊曉雨將文件送到此人手上時，很恭敬地說道：“老板，這是您要的文件，我已經(jīng)整理好了，您看看。”話音剛落，整個辦公室里的人都大笑起來：“人家把你當(dāng)老板了，哈哈哈”“妹妹，他不是部門主管，只是我們喜歡稱他為老板。”楊曉雨說這讓她十分尷尬。

　　點評：弄清職稱 別冒昧亂喊

　　“才進(jìn)入職場的新人，一定要在第一時間弄清楚身邊每一個人的職務(wù)。”李茵表示，如果連自己部門的主管都不清楚的人，主管會認(rèn)為你不尊重他。為此，新人在入職第一天，就要搞清楚身邊每一個人的職務(wù)，然后根據(jù)不同的職務(wù)，對其進(jìn)行正確的稱呼，以免尷尬。

　　支招

　　職場稱呼寶典

　　教你避“雷”

　　中國專業(yè)人才委員會高級禮儀培訓(xùn)師李茵認(rèn)為，不同的企業(yè)、公司有著不同的要求。例如，歐美的一些企業(yè)，對上司和同事的稱呼比較寬泛，為了不拉近上司和同事間的距離，在公司中會直接稱呼彼此的英文名字。但是，國內(nèi)的很多企業(yè)、公司對稱呼是很講究的。為此，李茵告訴職場新人要“八大注意”。

　　1.新人報到后，首先應(yīng)該對自己所在部門的所有同事有一個大致了解，弄清楚每個人的職位。

　　2.對自己的上級，可以直接稱呼其職位，如：張經(jīng)理、王主任等。

　　3.在稱呼多位時，一定要從職位高的向職位低的逐一稱呼，如：李總經(jīng)理、張經(jīng)理。

　　4.公司中多位老總都在時，稱呼的時候，一定要把每位老總的職位分開稱呼，如：劉總、肖總、楊總。

　　5.在稱呼的時候，一定要面帶微笑，眼睛直視(但不是死瞪)對方，表現(xiàn)要有禮貌。

　　6.才入職的新人一定要自然大方，不要太做作。

　　7.新人入職最好問問身邊同事，搞清楚他們的職位，以便正確地稱呼對方。

　　8.如果對其稱呼不清楚，可以禮貌地問對方：“先生(女士)，我是新來的，不知道該怎么稱呼您?

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