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受禮與答謝應(yīng)注意的禮儀講究
受禮和答謝是受禮人對(duì)饋贈(zèng)者深情厚誼的肯定,它可以從另一方面幫助饋贈(zèng)者完成送禮的任務(wù),
受禮與答謝應(yīng)注意的禮儀講究
。在一般情況下,對(duì)于一件得體的禮品,受禮人應(yīng)當(dāng)鄭重其事地收下。大多數(shù)從很幸運(yùn)地接受過禮品,卻并不是每個(gè)人都能禮貌地接受別人的禮品。
當(dāng)他人口頭宣布有禮相贈(zèng)時(shí),不管自己在做什么事,都應(yīng)立即中止,起身站立,面向?qū)Ψ,以便有所?zhǔn)備。
在對(duì)方取出禮品,預(yù)備贈(zèng)送時(shí),不應(yīng)伸手去搶,開口相問,或者雙眼盯住不放,以求先睹為快。此時(shí)此刻,應(yīng)保持風(fēng)度。
在贈(zèng)送者遞上禮品時(shí),要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品,特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時(shí),勿忘面帶微笑,雙目注視對(duì)方。接過來的若是對(duì)方提供的禮品單,則應(yīng)立即從頭至尾細(xì)讀一遍。正式場(chǎng)合下,受禮者應(yīng)用左手托好禮物(大的禮物可先放下),抽出右手來與對(duì)方握手致謝。
您可能對(duì)禮品贊不絕口,但這是不夠的。在雙手接過他人禮品的同時(shí),您應(yīng)向?qū)Ψ搅⒓吹乐x。“謝謝您”三個(gè)字表明,您謝的不是禮物本身,而是對(duì)方送給您禮物的這一舉動(dòng)。
您還可以找一些動(dòng)聽的話,或者令人開心的模棱兩可的話來說。您可以感謝送禮人所花費(fèi)的心血:“您能想到我太好了。”您可以感謝對(duì)方為買到合適的禮品所付出的努力,如:“您竟然還記得我收集郵票。”
接受禮物時(shí)要注意禮貌,但不要過于推辭,沒完沒了地說:“受之有愧,受之有愧!”以致傷害送禮者的感情,即使送的禮物不合您意,也應(yīng)有禮貌地加以感謝。
接受禮品后,歐美人喜歡當(dāng)著客人的面,小心地打開禮物欣賞,從外包裝夸贊到內(nèi)包裝,看見了禮物,也會(huì)好好地夸贊一番,甚至高興時(shí)還會(huì)擁抱您一下,與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物,他們會(huì)重新將禮物包裝好,對(duì)他們而言,這才是一個(gè)完整的受禮禮儀。
而中國(guó)人在接受禮品時(shí),一般不會(huì)當(dāng)著送禮者的面把禮物打開,而是把禮物放在一邊留待以后再看。這是為了避免自己萬一不喜歡對(duì)方所送禮物時(shí)的尷尬,也是為了表示自己看重的是對(duì)方送禮的心意,而不是所送的禮品。還有一點(diǎn)是,如果給不同地位的人贈(zèng)送不同的禮物,當(dāng)場(chǎng)不打開禮物可以避免相互之間的比較。
但今天已不再這么刻板了。如果現(xiàn)場(chǎng)條件許可,時(shí)間充裕,人數(shù)不多,禮品包裝考究,那么,在接過他人相贈(zèng)的禮品之后,應(yīng)當(dāng)盡可能地當(dāng)著對(duì)方的面,將禮品包裝當(dāng)場(chǎng)拆封。它表示自己看重對(duì)方,同時(shí)也很看重獲贈(zèng)的禮品。在啟封時(shí),動(dòng)作要井然有序,舒緩文明,不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品,此時(shí),撕破包裝紙被認(rèn)為是粗魯?shù)呐e止。但請(qǐng)注意,結(jié)婚禮品是不可當(dāng)場(chǎng)打開的。
當(dāng)面拆開包裝后,要以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作和語言,表示您對(duì)禮品的欣賞。比如,可將他人所送的鮮花捧起來聞聞花香,隨后再將其裝入花瓶,并置于醒目之處。
要是別人送了一條圍巾給自己,則可以馬上圍在脖子上,照一照鏡子,并告訴贈(zèng)送者及其他在場(chǎng)者:“我很喜歡它的花色”,或是“這條圍巾真漂亮”。千萬不要拿禮物開玩笑,除非那是一件惡作劇的禮物。
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮人一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)友誼。在節(jié)日慶典時(shí)期,可以在客人走時(shí)立即回贈(zèng)。在生日婚慶、晉級(jí)升遷等時(shí)候接受的禮品,應(yīng)在對(duì)方有類似的情形或適當(dāng)時(shí)候再回贈(zèng),
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《受禮與答謝應(yīng)注意的禮儀講究》(http://www.lotusphilosophies.com)。回贈(zèng)的禮品切忌重復(fù),一般要價(jià)值相當(dāng),也可以根據(jù)自己的情況而定,但也不必每禮必回。
每當(dāng)接受他人的饋贈(zèng),您應(yīng)留心記住禮物的內(nèi)容,回贈(zèng)時(shí)以選擇類似的物品為宜。例如:他人送我一套陶器用品,回贈(zèng)時(shí)可選擇同是陶器類的物品作為禮物。
因?yàn)橐话闳嗽谶x擇禮物時(shí),無意之間會(huì)選擇自己喜歡的物品。因此,回贈(zèng)對(duì)方時(shí),不妨參考一下對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,較易贏得對(duì)方的喜悅。
收到禮物后一定要以書面的形式表示感謝,而不是隨便一個(gè)電話。感謝函要在收到禮物后幾天,最遲兩個(gè)星期內(nèi)寄出,寫信給年紀(jì)大的人應(yīng)盡量快,這樣才是有禮貌的。
如果您同時(shí)收到很多禮物,您也必須抽時(shí)間盡快回復(fù),而且每一件禮物都該分開親自致謝。如果是結(jié)婚賀禮則另當(dāng)別論,送禮人心里都很清楚,你們雙雙度蜜月去了,所以不會(huì)期待你們?cè)诙韧昝墼轮爸轮x。
如果給您送禮的人太多或時(shí)間太緊,不能及時(shí)給每位送禮者寫感謝信,那么,您可以給每位送禮者寄張明信片,表明你們已收到了禮物。這是萬不得已的策略,稍后有空時(shí)仍應(yīng)寫封感謝信。
過去,感謝函往往只寄給女性,即使禮物是夫婦倆送的,現(xiàn)在誰送就寫給誰。如果夫婦倆都在賀卡上簽了名,那么感謝信上也要寫上兩個(gè)人的姓名。
新娘和新郎都可以寫感謝信,但信的簽名必須是寫信者本人,盡管您可以加上一句“我們倆都很喜歡您的禮物。”如果人家送了錢,在感謝信里還可以提一下你們準(zhǔn)備如何花這筆錢,但不要提及錢的數(shù)目。
信必須是親筆書寫的,如果用事先準(zhǔn)備好的統(tǒng)一格式填上您的簽名,這是對(duì)花了時(shí)間為您挑選禮物朋友們的不敬。
寫感謝函時(shí),口氣聽起來也要像當(dāng)面道謝一般。內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)短扼要,不要太長(zhǎng),但是要充滿感情,有些詞應(yīng)該是特別提到的,如“您美好的禮物等”。
為舞會(huì)和晚餐所送的感謝花籃不必附感謝信。如果確實(shí)很重要,那還是要寫信表示感謝?梢栽谝粡堈降目ㄆ蠈懙溃“您真好------我喜歡它”或“您不該這樣-----但它是令人感動(dòng)的。”在這樣的情況下要注意避免“謝謝”的字眼。
值得注意的是,如果您感覺所收的禮物質(zhì)量很差,那就不要在答謝函上加以贊美。您只要簡(jiǎn)單地在答謝函上寫道:“在這個(gè)美好的日子里,謝謝您還記得我。”
一般而言,不要拒收禮品。但這種情況還是時(shí)有發(fā)生。
當(dāng)您不能接受禮品時(shí),您可以禮貌的拒絕,但是必須注意禮節(jié)。符合社交禮儀的拒收禮品方法可以因人因事而異。
婉言相告,拒絕對(duì)方的禮品。比如,當(dāng)對(duì)方向自己贈(zèng)送手機(jī)時(shí),可告之:“我已經(jīng)有一臺(tái)了。”當(dāng)一男士送舞票給一位小姐,而打算回絕時(shí),則可以說:“我男朋友也要請(qǐng)我跳舞,而且我們已經(jīng)有約在先。”
直言緣由。即直截了當(dāng)、所言不虛地向贈(zèng)送者說明自己難以接受禮品的原因。在公務(wù)交往中拒絕禮品時(shí),此法尤為適用。
例如:拒絕他人所贈(zèng)的大額現(xiàn)金時(shí),可以講:“我們有規(guī)定,接受現(xiàn)金就是受賄。”拒絕他人所贈(zèng)的貴重禮品時(shí),可以說:“按照有關(guān)規(guī)定,您送我的這件東西,必須登記上繳。”
有時(shí),拒絕他人所送的禮品,是在大庭廣眾下進(jìn)行,往往會(huì)使受禮者有口難張,使贈(zèng)送者尷尬異常。遇到這種情況,可采用事后退還法加以處理。即當(dāng)時(shí)收下禮品,但不拆啟開封。事后,盡快地單獨(dú)將禮品物歸原主,時(shí)間一般在24小時(shí)之內(nèi)。
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