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案例分析報告樣式

時間:2022-04-27 10:09:03 資料大全 我要投稿

案例分析報告范文樣式(通用12篇)

  我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼陌咐治鰣蟾鏄邮,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

案例分析報告范文樣式(通用12篇)

  案例分析報告樣式 篇1

  一、案例概要

 。ㄒ唬┌咐齺碓

  關(guān)于副職干部過多過濫問題案例來自于《半月談》(內(nèi)部版)20xx年第2期。

 。ǘ┌咐齼(nèi)容概要

  最近,在陸續(xù)召開的地方“兩會”上,副職過多的問題也再次成為代表委員的議論話題。一些地方配備的副市長、副秘書長等竟然超過了兩位數(shù)。

  客觀上說,領(lǐng)導(dǎo)干部的職數(shù)配備有嚴格的規(guī)定。特別是十七大前的新一輪地方黨委政府換屆中,中央對地方黨委“副書記”職數(shù)作出了減少的統(tǒng)一規(guī)定。

  但是,在一些地方還是出現(xiàn)了副職干部過多、甚至過濫的問題,副秘書長10多個,副鎮(zhèn)長一大桌還坐不下。其原因有三:一是減牌子難減人。一些地方啟動了大規(guī)模的撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)工作,牌子好撤,但官員難消化,所以只能都擠在一個牌子下;二是增新人難減老人,干部退出機制不暢,導(dǎo)致干部走得少,來得多;三是掛職干部“身份需要”。雖然掛職干部不占職數(shù),但客觀上還是多出了不少帶有副職名頭的官員。

  二、案例分析及對策

 。ㄒ唬┌咐邪l(fā)現(xiàn)的問題

  第一,機構(gòu)臃腫,人浮于事,嚴重存在“十羊九牧”,官多民少。對于高層的領(lǐng)導(dǎo)來說,多幾個副職的位子便于他們控制下屬,層層設(shè)人,領(lǐng)導(dǎo)不必躬身于職工和群眾當中;副職多是導(dǎo)致病垢百出的主因,如果一正一副或者不設(shè)副職,豈不“精壯”?副職配多必然引起權(quán)力均衡、利益均等、關(guān)系協(xié)調(diào)等問題,最后歸結(jié)為加重百姓負擔。荀子曰“士大夫眾則國貧”。南宋的史堯弼指出:冗員多生曠職,無其事虛設(shè)其官,無其功空食其祿,坐無事之人而食有限之祿,盡無窮之欲而有窮之財。致使財政入不敷出,農(nóng)民負擔苦不堪言。

  第二,副職過多,分工不明確,職能交叉,有利的事爭著辦,無利的事互相推諉,造成出勤不出力,辦事效率低下。有人不無諷刺道:三分之一干,三分之一看,三分之一在搗蛋,F(xiàn)實中副職之間互相扯皮導(dǎo)致工作效率低下且從事一線工作的人手嚴重不足的例子卻屢見不鮮。凡是副職過多,冗員過剩的單位和部門,再有能力的一把手也難調(diào)動和發(fā)揮廣大干群的積極性,最終下場難逃“為官一任,山河依舊,星星還是那個星星,月亮還是那個月亮”的結(jié)局。教人做事要精益求精,否則,即使有一千只手也解決不了問題。

  第三,官多必令出多門,互相制肘,無所適從。副職也都不是省油的燈,為了一點實權(quán)也是明爭暗斗,正職整天疲于平衡關(guān)系,權(quán)力要平衡,待遇要均分,利益要均攤,不能有絲毫的偏心和馬虎大意。否則,矛盾不斷,小事難辦,大事叫你出亂。醉翁之意不在酒,在于“權(quán)”力之乎也,權(quán)是角逐的最終目的。多位子可以便于他們平衡關(guān)系,你塞一個人,我也塞一個人,皆大歡喜;多位子也有利于某些有心搞腐敗的領(lǐng)導(dǎo)批發(fā)官帽,坐地收錢。當然,還有重要的一條,因為多設(shè)副職的位子產(chǎn)生的各種成本由國家埋單,領(lǐng)導(dǎo)個人并不掏半文錢。

 。ǘ┬姓芾韺W理論依據(jù)

  第一,主體部分失靈,政府機構(gòu)與人員設(shè)置的體制出現(xiàn)問題,現(xiàn)在更多的是根據(jù)上級的好惡來設(shè)置官位的多寡。管組織人事干部任免編制部門沒有決策權(quán),不管編制的手里握著使用權(quán)。編制都是行政一把手擔任機構(gòu)編制委員會主任;可是提拔使用干部的決定權(quán)卻在黨委部門的一把手;這樣自然會造成管事者說了不算,不管事者說了絕對管用。有時再加上文件規(guī)定有彈性,諸如可配副職若干和可適當增配副職,無形告之副職配置可隨意性,久而久之,副職便失去了限制;像副秘書長任用程序簡單,又無需人大部門通過,更為副職泛濫開了綠燈。

  第二,作為監(jiān)管人事任免和具有選舉權(quán)的人大和人大代表,有時為了一團和氣和怕得罪黨委政府,放棄監(jiān)督權(quán)和主張權(quán),褻瀆了人民賦予的職責和權(quán)力。副職的多而濫增加了國家的運行成本,而這些成本最終要轉(zhuǎn)嫁到納稅人的頭上,加重他們的負擔。社會上現(xiàn)在都質(zhì)疑大量超員的副市長、副縣長、副鄉(xiāng)長是怎么能通過人大被任命的。附件器官失效也應(yīng)承擔責任,不能一推了之。監(jiān)督者不主張自已的權(quán)力,就必然導(dǎo)致有權(quán)力的人濫用權(quán)力。

  第三,官本位是我國舊體制帶來的老病,只要沒有“新藥”對癥下藥,很容易舊病復(fù)發(fā)。比如特權(quán)思想和官官相護等,一旦發(fā)作就像流行瘟疫一樣迅速蔓延。身體多病最容易被細菌乘虛而入,是腐敗的絕佳時機,收了人家的錢不提撥人家怕被“撕票”,違規(guī)提拔又怕出問題,只好給人搞個容易的“肥缺”(副職),多一個少一個都無所謂,最起碼不會踩紅線犯錯誤。

  (三)解決問題的對策

  第一,制度管人,法律治事,真正讓法律使想犯錯誤的人不敢犯錯,讓制度使有機會犯錯的人犯不了錯,讓正義使有機會犯錯的人不愿犯錯,讓道德使犯了錯的人自已認錯,讓良心使犯了錯的人感到懺悔和自責。用法律和制度去約束手中的權(quán)力,改變權(quán)大于法,人管制度的本末倒置的現(xiàn)象,科學設(shè)置機構(gòu)編制數(shù)額,精兵簡政,不因事設(shè)廟,因事設(shè)人,建立高效的干部隊伍。

  第二,尋求良方,深化人事干部制度改革,標本兼治。對非法設(shè)置的機構(gòu)和副職一律砍掉,新提撥副職采取競爭上崗,公平競爭,能者上庸者下。公生明,廉生威,只有公開用人條件,公開缺位職數(shù),公開選撥程序,公開公平競爭,公

  開競爭結(jié)果,才能讓人心服口服,彰顯競爭魅力。對違規(guī)提撥副職者實行追究制,負連帶責任,輕者丟官,重者法辦。歷史不會重復(fù)它的事實,歷史會重復(fù)它的規(guī)律,對待副職過多的最佳方法是對癥下藥,最好的狀態(tài)是正常,最有效的手段是平衡,最高的境界是自然。

  第三,有了法規(guī),還要加強對執(zhí)行的監(jiān)督和檢查。組織和人事部門對下屬單位報批的干部提升報告應(yīng)當嚴格把關(guān),違反規(guī)定的堅決不預(yù)批準。人大和人大代表要加強對機構(gòu)編制和副職設(shè)置的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。職能部門要自覺接受監(jiān)督,有關(guān)部門要積極配合,各司其職,各盡其力,有監(jiān)督職能的盡到監(jiān)督責任,有實施設(shè)置職能的要盡到科學合理的責任,有權(quán)力提拔副職的要盡到不違規(guī)的責任。管好一個職位,選好一個人,避免勞民傷財,提高辦事效能?朔毮芙徊妫囝^管理,造成管理成本加大,人力資源浪費。

  三、分析的結(jié)論及其推論

 。ㄒ唬┙Y(jié)論

  民意希望政府精簡不合理的官員設(shè)置、切實減輕地方財政負擔、克服人浮于事弊端、提高行政效率。近些年,黨中央、國務(wù)院三令五申要精簡機構(gòu)、精簡人員,要提高政府工作效率,建設(shè)“廉潔、高效政府”。但不少地方政府反而越來越甚,機構(gòu)設(shè)置越來越多,人員越來越臃腫,干部隊伍越來越龐大,副職配備越來越豪華,干部級別越來越高,無限度、無節(jié)制、無約束地配備和任命副職的豪華陣容,副職過多過濫似乎成了一種趨勢,大有蔓延擴展之勢。冗官冗員似乎成了中國的一大特色。冗官冗員不僅占用了過多的公共資源,加重了納稅人的負擔,增加了財政預(yù)算和行政開支,而且人浮于事,一些官員互相制肘,互相推諉,互相扯皮,行政效率低下,同時也助長了干部的官本位思想,和為人民服務(wù)的公仆意識錯位,實在是弊大于利。

 。ǘ├碚摷皩嵺`推論

  行政效率是指公共組織和行政工作人員從事公共行政管理工作所投入的各種資源與所取得的成果和效益之間的比例關(guān)系。這里所說的各種資源,是指人力、物力、財力和時間以及其他各種有形無形的各種資源;這里所說的成果,是指管理成果;它既可以是有形的物質(zhì)成果,也可以是無形的精神成果;這里所說的效益,既是指社會效益,也是指經(jīng)濟效益,但主要是指社會效益,實現(xiàn)公共利益的程度是衡量社會效益的主要標準。按照行政組織的一般規(guī)則,行政首長負責制是最為重要的一種組織制度。在一個行政組織中,必須也只能有一個行政首長握有組織的最高決策權(quán)力并對組織的行為負實際的責任。而在設(shè)置了副職特別是設(shè)置了較多的副職的情況下,副職必然要從正職那里分解一部分權(quán)力和責任,這樣也就勢必導(dǎo)致正職的應(yīng)有權(quán)力和責任受到削弱。由于副職的增多,無論是正職還是副職抑或下屬,都需要花更多的時間和精力來調(diào)整關(guān)系,協(xié)調(diào)矛盾。增多的人員和機構(gòu)造成了管理時間、人力、物力、財力上的浪費,使得管理上的經(jīng)費開支、人員配備、設(shè)備安排以及其他待遇等等都得增加,從而增加了政府管理的成本。

 。ㄈ└邢

  官職本是一種公共資源,其數(shù)量和范圍應(yīng)該受到嚴格的限制,過度開發(fā)和使用就會引發(fā)諸多社會問題。解決無限度、無節(jié)制、無約束地任用干部尤其是副職,是擺在我們面前的一個待破解的沉重話題。副職過多過濫造成分工過細、職能交叉又各自獨立成圈,反而愈發(fā)難以協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌兼顧。它直接導(dǎo)致層級和環(huán)節(jié)的增多,摩擦增大,效率低下。有的事看似人人都管,實際卻誰也不管;有利的事又人人搶著管,棘手的事卻個個都推諉。一個合理的解釋是所謂的領(lǐng)導(dǎo)是人民公仆是觀念已經(jīng)異化了,異化成真正的享有特權(quán)的官僚了。其實,對于行政工作來說,金字塔的結(jié)構(gòu)才是合理的結(jié)構(gòu),越處于上面的領(lǐng)導(dǎo)越是少,而需要的是大量普通工作人員組成塔基,因為決策的人并不需要太多,大量的人員是要到一線中干具體事情。如此,才能讓工作有效開展,也才能體現(xiàn)行政效率。

  案例分析報告樣式 篇2

  不少人還記得20xx年北京街頭出現(xiàn)的大大小小的億唐廣告牌,“今天你是否億唐”的那句仿效雅虎的廣告詞著實讓億唐風光了好一陣子。億唐想做一個針對中國年輕人的包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)門戶。他們自己定義了中國年輕人為“明黃一代”。

  失敗的教訓(xùn):缺少定位,融資過多1999年,第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的前夕,剛剛獲得哈佛商學院MBA的唐海松創(chuàng)建了億唐公司,其“夢幻團隊”由5個哈佛MBA和兩個芝加哥大學MBA組成。

  憑借誘人的創(chuàng)業(yè)方案,億唐從兩家著名美國風險投資DFJ、SevinRosen手中拿到兩期共5000萬美元左右的融資。

  億唐宣稱自己不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司,也是一個“生活時尚集團”,致力于通過網(wǎng)絡(luò)、零售和無線服務(wù)創(chuàng)造和引進國際先進水平的生活時尚產(chǎn)品,全力服務(wù)所謂“明黃e代”的18~35歲之間、定義中國經(jīng)濟和文化未來的年輕人。

  億唐網(wǎng)一夜之間橫空出世、迅速在各大高校攻城略地,在全國范圍快速“燒錢”:除了在北京、廣州、深圳三地建立分公司外,億唐還廣招人手,并在各地進行規(guī)模浩大的宣傳造勢活動。20xx年年底,互聯(lián)網(wǎng)的寒冬突如其來,億唐錢燒光了大半,仍然無法盈利。此后的轉(zhuǎn)型也一直沒有取得成功,20xx年億唐公司只剩下空殼,昔日的“夢幻團隊”在公司燒光錢后也紛紛選擇出走。

  億唐失敗的最大問題就是沒有定位。這也是大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者公司的問題。浮夸,不愿意沉下心幫用戶解決實際的問題,而是幻想憑錢就可以砸出一個互聯(lián)網(wǎng)集團出來。億唐對中國互聯(lián)網(wǎng)可以說沒有做出任何值得一提的貢獻,也許唯一貢獻就是提供了一個極其失敗的投資案例。它是含著金湯匙出生的貴族,幾千萬美元的資金換來的只有一聲嘆息。

  后續(xù)發(fā)展:20xx年5月,etang.com域名由于無續(xù)費被公開競拍,最終的競投人以3.5萬美元的價格投得。

  案例分析報告樣式 篇3

  視頻網(wǎng)站當年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風風火火。

  失敗的教訓(xùn):路線之爭的犧牲品

  在被酷6手骨時間僅僅過去一年,酷6網(wǎng)掉隊了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新CEO施瑜公開表示:“酷6從此不再購買長視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、UGC(用戶生成內(nèi)容)和短視頻!

  在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團隊之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅持購買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。

  視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會有正確的方向和終點。

  后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖?6的命運就和盛大的命運一樣;一只在溫水中的青蛙。

  案例分析報告樣式 篇4

  一、一般資料

  劉噠,女,18歲,高三學生,成績優(yōu)異,休學一年,未參加高考,現(xiàn)已返校,心理學案例分析報告。

  咨詢已有五次,陸續(xù)一年,主要解決情緒爆發(fā)問題和與母親的親子關(guān)系問題,成效顯著。

  二、主訴和個人陳述

  近一個月沒有辦法睡覺,每天晚上躺下看著天花板,凌晨三四點會準時醒來,沒有辦法擁有完整的睡眠,所有的生活都被這混亂打亂,也不能學習,食欲也不佳。有時候會出現(xiàn)思維云集,尤其是上課看著窗外發(fā)呆的時候,會各種的雜念在頭腦閃現(xiàn)。討厭為了別人設(shè)置好的軌道前行,但又明白不能再一個人獨處,應(yīng)該去學!,F(xiàn)在是自身的狀態(tài)還未調(diào)整到能夠很好地投入到學習這個中心任務(wù)中去。

  和父母的關(guān)系有所改善,尤其是看到父母的關(guān)系融洽,有種成就感。在改善親子關(guān)系和緩解情緒沖突方面有很大的進步。

  三、咨詢師觀察、了解到的情況

  求助者意識清楚,自知力完整,思維敏捷,表述條理清晰。求助者的睡眠問題是情緒影響所致,而情緒的波動終究是事件引發(fā)。最近求助者面臨著高考的壓力,下載高考倒計時軟件,高考動機過強,隨之焦慮抑郁情緒引發(fā)了軀體的某些癥狀。

  四、評估與診斷

  診斷:一般心理問題

  五、主要咨詢方法

  認知-行為療法。

  六、咨詢的過程

  1、針對求助者動機過強問題,用故事、案例來予以引導(dǎo)。首先,德國曼聯(lián)隊,球星云集,幾乎都是最好的運動員,但是經(jīng)過艱苦訓(xùn)練卻總是拿不到冠軍。易主后,新教練只讓球員讀哲學書,閑暇之余快樂地玩足球,結(jié)果卻輕而易舉奪冠。有的時候,心理動機過強,會取得適得其反的效果。古語說,無心插柳柳成蔭也是這個道理。另一個森田療法治療睡眠案例,睡不著,強迫自己不睡,結(jié)果失去睡眠動機,反而睡著了。高考倒計時軟件是對人生迷茫的人有作用,需要激勵、督促。但,對于求助者而言,不適用,不用揚鞭自奮蹄。高考固然重要,在目標鎖定后,順其自然,進步自如,能接受失敗,坦然面對。平常心乃道。人生的競爭是漫長的,未必只有高考一次競技。

  2、找到引發(fā)事件后,知道自己心里緊張擔心什么,接下來的主要任務(wù)便是調(diào)整焦慮抑郁情緒。對求助者而言,調(diào)節(jié)情緒的關(guān)鍵是積極的心理暗示。

  暗示療法,即接受一種信念,不加批判的接受服從。一般年輕、女性、無知的人相對更容易受到暗示。

  舉例:一個求助者,參加駕駛證培訓(xùn)考試,路考了七次都沒有過,在做了咨詢后,約定再次路考時,戴上耳機,撥通咨詢師電話。咨詢師也沒聊什么,但是這個求助者因為注意力轉(zhuǎn)移了,沒有放在考試緊張上,路考順利通過。

  另一個求助者,每次坐車就緊張,暈車,前來求助。咨詢師給求助者開了藥,但要求求助者平時不吃,可以把藥放在包里。坐車的時候,如果感覺緊張,暈車就吃藥。結(jié)果求助者藥也沒吃,從未再暈車了。

  這些都是心理暗示的效果。有的人,覺得找心理醫(yī)生談話,她就心安了。所以,生活中要多給自己積極正面的暗示。甚至可以借助于某些信物給自己力量支撐。

  3、動機是觀念,現(xiàn)在用行為來解決。情緒改善了,睡眠便會隨之改善。人是有節(jié)律動物,睡眠節(jié)律很重要,不能亂。一個人除了要管理好自己的情緒外,就是得管理好時間。什么時候吃飯、睡覺這樣最為簡單的事情是需要固化下來。人的生命是有限的,永遠不要讓最簡單的事情來干擾我們的生活。要成為一個成功的人,生活肯定是嚴謹,規(guī)律的。那些總是在找各種東西的人,肯定沒出息。求助者是因為休學期間,白天睡覺,晚上清醒,生活節(jié)律被打亂了。所以現(xiàn)在需要制定一個作息時間表,先堅持一段時間,再按照自己的狀態(tài)進行適當調(diào)整。

  案例分析報告樣式 篇5

  1、獲得客戶。為你公司籌得現(xiàn)金的辦法從易到難依次是:客戶、預(yù)支應(yīng)收賬款、抵押房產(chǎn)、向親戚朋友借錢,接著是天使投資、風險投資和上市。注意:VC幾乎是排在最后的,說不定你根本就用不著他們呢。為什么人人都要追著VC不放呢?你銀行帳戶上真的需要1000萬美元么?你才剛剛開始呀!我該把這個列作第一條:在有第一個客戶之前,別開始創(chuàng)業(yè)。獲得客戶之二。要想法設(shè)法地獲得愿意付錢的客戶。如果是個內(nèi)容網(wǎng)站就找個贊助商吧。你要賣的是產(chǎn)品或者服務(wù),就找個客戶。你要是連個客戶都找不著,只能說明你的產(chǎn)品真的很爛,或者你的激情還不夠。請在白板前再費費工夫,仔細想想。再多花個5000美元,開發(fā)點新的功能。注意:我說的是5000美元,而不是1000萬美元。獲得客戶之三。對所有事情說“Yes”,所有事情。要是他們要來個手術(shù),你就披“褂”上陣。要是他們要更新數(shù)據(jù)庫,而你公司造的是網(wǎng)球,你也要說:“沒問題,我手下有人懂這個。他之前是印度班加羅爾的數(shù)據(jù)庫專家,現(xiàn)在在幫我們做網(wǎng)球。我讓他周六早上就給您整數(shù)據(jù)庫去,他會給您再捎上些點心!

  2、首先要招的是自由職業(yè)者,這樣你就可以隨時解雇他們了。我注意到,人們從VC那里拿到錢以后,做的第一件事情往往是開始招人。我成立的第一家公司從第一天就開始盈利,從來沒有募集過一分錢。接著我成立了第二家公司,從VC那里拿到了3000萬美元,接著就把這些錢都花在了招聘上面。后來我這個CEO就被董事會給掃地出門了。他們接著又募集了5000萬美元,在一年前很廉價把公司給賣了。

  3、持有現(xiàn)金。要是VC給你的公司投錢了,別管他們怎么說,都要把錢放在銀行里,別一下子就裝個大公司的樣子出來。你真的需要請每小時要價400美元的律師在董事會議上做筆記嗎?你真需要開董事會議嗎?在你獲得至少五個大方付錢的客戶之前,你甚至連秘書都不需要。在創(chuàng)業(yè)的第一年里,你不需要什么銷售主管或市場主管,你自己就是銷售和市場主管。你不需要任何的VP,你自己就是VP。你才剛起步呀!

  如果你按照上面的建議進行相關(guān)的處理,在你第二年的第一天里,你就會獲得大量的客戶源、資金、新朋友,以及合作者,這些建議對于你在創(chuàng)業(yè)的第一年如何熬過去是很有幫助的,因為這些成功經(jīng)驗的獲得都是時間累計出來的。

  作為資產(chǎn)管理公司FormulaCapital的總經(jīng)理的`詹姆斯·阿爾圖切(JamesAltucher),同時也是一位投資人、作者、程序員兼創(chuàng)業(yè)人士。曾寫過6本關(guān)于投資的書,最新的作品為IWasBlindButNowISee。此人經(jīng)常會寫一些經(jīng)驗類的文章給創(chuàng)業(yè)者和投資人,文風幽默犀利。

  案例分析報告樣式 篇6

  企業(yè)背景介紹

  亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬中國承諾“天天低價,正品行貨”,致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。

  亞馬遜中國,原名卓越亞馬遜,是一家B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,前身為卓越網(wǎng),2004年8月19日亞馬遜公司宣布以7500萬美元收購雷軍和陳年創(chuàng)辦的卓越網(wǎng),將卓越網(wǎng)收歸為亞馬遜中國全資子公司,使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提升了客戶體驗,并促進了中國電子商務(wù)的成長。2007年將其中國子公司改名為卓越亞馬遜。2011年10月27日亞馬遜正式宣布將他在中國的子公司“卓越亞馬遜”改名為“亞馬遜中國”,亞馬遜中國總裁王漢華強調(diào),這次改名表明亞馬遜對中國的長期看好。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖,亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、超過260萬種的產(chǎn)品,通過“購物免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。

  亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進的運營網(wǎng)絡(luò),目前有10個運營中心,分別位于北京(2個)、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、廈門、昆山,總運營面積超過40萬平米。其主要負責廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時,亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心,為消費者提供便捷的配送及售后服務(wù)。

  根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2011年第二季度,亞馬遜在中國B2C電子商務(wù)市場排名第三,占據(jù)2.4%的市場份額,排名第一的是淘寶商城,占據(jù)約49%的市場份額。排名第二的是京東商城,占據(jù)約18%的市場份額。從增長速度上來說,淘寶商城、京東商城等中國本土B2C企業(yè)要快于卓越亞馬遜,如京東商城保持著300%的年增長。

  亞馬遜奇跡

  2002年是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的冬天,許許多多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛倒地的時候,亞馬遜卻頑強地活了下來并脫穎而出,創(chuàng)造了令人振奮的業(yè)績:2002年第三季度的凈銷售額達8.51億美元,比上年同期增長了33.2%;2002年前三個季度的凈銷售額達25.04億美元,比上年同期增長了24.8%。雖然2002年前三個季度還沒有贏利,但凈虧損額為1.52億美元,比上年同期減少了73.4%,2002年第四季度的銷售額為14.3億美元,實現(xiàn)凈利潤300萬美元。在此之前亞馬遜一直不被看好,遭到眾多華爾街分析家的批評,股價也因此而一路下跌,貝索斯的穩(wěn)步發(fā)展策略最終證明他是對的!經(jīng)過專家的研究后認為,正是被許多人成為是電子商務(wù)發(fā)展“瓶頸”和最大障礙的物流拯救了亞馬遜,是物流創(chuàng)造了亞馬遜今天的業(yè)績。物流不僅沒有成為亞馬遜發(fā)展的瓶頸,反而成為亞馬遜促銷的手段,最主要的就是為顧客提供免費送貨服務(wù)。免費送貨極大地激發(fā)了人們的消費熱情,加上亞馬遜低價競爭的策略,使亞馬遜在電子商務(wù)尚不發(fā)達的時期得到很大成功。直至今日,亞馬遜已經(jīng)發(fā)展出了一套非常成熟的物流管理模式,其電商IT系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)以及ERP管理已經(jīng)走在了全球一線水平,而亞馬遜中國正是依托這種模式,做到了快速響應(yīng)、最短時間內(nèi)的物流配送。

  亞馬遜高效物流分析

  第一,預(yù)測式響應(yīng)訂單。在過去,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理多是被動地反映消費者的需求,消費者下了訂單,由訂單帶動整個供應(yīng)鏈滿足消費者的需求。然而,良性供應(yīng)鏈管理的精髓則是通過預(yù)測消費者的需求,主動反應(yīng)訂單;ヂ(lián)網(wǎng)在這方面極具優(yōu)勢,而亞馬遜就是通過后臺系統(tǒng)將這個優(yōu)勢最大化。經(jīng)過多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強大的數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)根據(jù)這個數(shù)據(jù)庫可以大概預(yù)測某個產(chǎn)品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說,在消費者還沒有下訂單的時候,這本書就已經(jīng)備在庫房里了。

  第二,隨機式倉儲。和通常的倉庫相比,亞馬遜倉庫里的所有貨物都是隨機擺放的,這完全按照美國亞馬遜的模式和流程設(shè)置的,所有的貨物都是按照節(jié)省空間的原則隨機擺放,但這種雜亂無章的擺放,既能提高分揀工人的效率,也能提高訂單配置工人的效率。而配貨員工作時手持終端會告訴配貨員:他手上的訂單所有的貨物在什么位置,他以什么樣的行進路線進行取貨。按照手持終端的指令,配貨員會以最短的路線和最經(jīng)濟的時間將貨物配齊。

  第三,最佳的倉庫匹配。物流配送質(zhì)量是影響消費體驗的重要一環(huán)。在北京、上海、廣州等一線城市,亞馬遜自己在做物流配送,主要考慮的是在這些送貨量比較集中的城市自建物流,可以節(jié)約成本。而在其他地區(qū),亞馬遜則選擇不同的物流公司進行合作,每年都會按照送達速度、準確率、顧客投訴率等指標對物流公司進行考核。亞馬遜在全國已經(jīng)建成了10個運營中心,分別位于北京(2個)、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽、西安、廈門、昆山,總運營面積超過40萬平米。與許多電子商務(wù)企業(yè)倉庫之間往往是總倉和分倉的關(guān)系不同,卓越亞馬遜的倉庫無從屬關(guān)系,全國任何一個消費者下的訂單,會自動匹配給發(fā)貨成本最低、到達效率最高的倉庫。

  第四,IT系統(tǒng)支持。春節(jié)期間,年貨呈現(xiàn)出網(wǎng)購大趨勢,對于大量訂單帶給消費鏈的壓力,許多快遞公司出現(xiàn)爆倉的局面,這也暴露出了大陸第一大網(wǎng)購平臺淘寶網(wǎng)的一大缺陷,而亞馬遜有一貫強大的IT系統(tǒng)支持,在特殊時期,完善強化內(nèi)部管理,進行流程控制,減少不必要地環(huán)節(jié)上的浪費。亞馬遜一流的物流系統(tǒng)和IT系統(tǒng),使得庫存在全國范圍內(nèi)得到最有效、流暢的調(diào)配、調(diào)動,保證了后續(xù)運輸、物流、快遞的流暢,最終帶給用戶的是給最便捷、最快速的網(wǎng)購體驗。

  第五,完善的ERP系統(tǒng)。每一點微小體驗的改善,背后都是亞馬遜后臺經(jīng)歷的一次業(yè)務(wù)流程變革,提升供應(yīng)鏈效率。比如,最近用戶在亞馬遜下訂單后,頁面會顯示出具體的送貨日期以及預(yù)期到貨日期,而以前僅是顯示此商品有貨或沒貨。因為亞馬遜和部分供應(yīng)商進行了IT系統(tǒng)對接,當亞馬遜接到訂單后,立即通過IT系統(tǒng)傳給供應(yīng)商,對方會將貨物盡快送到卓越亞馬遜的倉庫。除了卓越亞馬遜自建的物流隊伍進行配送以外,大部分與之合作的物流企業(yè)也將從自己與卓越亞馬遜對接的IT系統(tǒng)里看到需要配送的訂單情況,到倉庫去取貨。在由IT構(gòu)建的透明供應(yīng)鏈里,卓越亞馬遜能看到所配送的貨物處于物流公司的哪一個環(huán)節(jié)。

  總結(jié)

  亞馬遜的高效物流管理模式值得中國的電商企業(yè)借鑒,如果中國的電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中能將物流作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理地規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng),制定正確的物流目標,有效地進行物流的組織和運作,那么對中國的電子商務(wù)行業(yè)來講,將會是一個新的突破!

  案例分析報告樣式 篇7

  一、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷

  互聯(lián)網(wǎng)是消費者學習的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。

  VANCL凡客誠品采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因為采用試用的策略,廣告的點擊率也是比較高,因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對降低,并且營銷效果和規(guī)模要遠勝于傳統(tǒng)媒體。

  二、體驗營銷

  一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊”,免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫體驗活動的策略,用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當消費者試用過VANCL凡客誠品產(chǎn)品后,那么就會對此評價,并且和其他潛在消費者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。

  三、口碑營銷

  消費者對潛在消費者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費最有力的營銷策略。

  四、會員制體系

  類似于貝塔斯曼書友會的模式,訂購VANCL凡客誠品商品的同時自動就成為VANCL凡客誠品會員,無需繳納任何入會費與年會費。VANCL凡客誠品會員還可獲贈DM雜志,成為VANCL凡客誠品與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感,拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離。

  從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對VANCaL凡客誠品最大的促進有三方面:

  A、降低了營銷成本。

  B、大幅度提高了品牌占有市場的速度。

  C、消費者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進行有效的營銷推廣。

  案例分析報告樣式 篇8

  一、案例基本資料

  姓名:葉子(化名);性別:女;年齡:15歲;

  二、問題概述

  悲觀厭世,常抱怨人情冷漠,覺得自己是世上多余的人。不能接納自己,常想一死了之。

  三、個案背景資料

  1、家庭情況

  葉子小時不在父母身邊,是由奶奶帶大,奶奶對她并不疼愛,常常無端對她發(fā)脾氣,對她露出厭惡的情感。上小學,葉子跟父母住在一起,由于早先的成長環(huán)境不利,小小的葉子已養(yǎng)成一些壞毛病,因此父母認為這個女兒很不乖巧,加之父母本身感情不好,常把氣出在她身上,這樣更造就了葉子的古怪脾氣,剖析材料《心理學案例分析報告》。上初中后,父母開始鬧離婚,葉子長大了,但心事更重了。

  2、學校生活

  葉子讀小學時,由于成績不好,好動,說謊,班主任經(jīng)常向家長告狀,家長因此經(jīng)常打罵她,所以葉子不喜歡老師。進入初中后,這種情況有所緩解,但她對同學仍有高度的戒備心,認為同學都很虛偽,勢利,愛向老師打小報告,而同學卻都覺得她有點古怪,反復(fù)無常。漸漸地她覺得世界上沒有什么好人,人活在世上還得處處有防人之心,這樣的生活實在沒有意思,逐漸出現(xiàn)被班集體遺棄終將被社會淘汰的感覺。

  3、個性與興趣

  性格內(nèi)向,脾氣古怪,有雙面性。愛好文學,看書,寫作。

  四、分析與診斷

  1、成長環(huán)境造成人格障礙

  幼年時,由于奶奶的厭惡,使年幼的葉子沒有得到足夠的溫暖和愛,使她對這個世界充滿不信任、恐懼。上小學時,雖與父母生活在一起,但并未彌補幼時的心理創(chuàng)傷,反之父母認為這個女兒不乖巧,并不疼愛。加之父母本身感情不和,常把氣出在她身上,這樣更造就葉子的古怪脾氣。一次,葉子偷了家里的錢到外面買零食吃,被父母發(fā)現(xiàn)后,挨了一頓刻骨銘心的打,還罰跪了整整一天一夜,不許哭,不許睡覺。加之小學表現(xiàn)欠佳,老師的告狀對葉子來說無疑是雪上加霜,挨打、挨罵成了家常便飯,因此,在她的內(nèi)心深處播下的全是“恨”的種子。在她的日記中,幾乎每篇都是“恨”開頭,“恨”結(jié)尾,恨父母,恨老師,恨同學,恨自己,有一篇我數(shù)了一下,竟有53個“恨”字,可謂“雪海深仇”。

  2、人際關(guān)系危機造成自我意識欠缺

  自生下來,葉子就沒有過好的人際關(guān)系,由于奶奶的不完全接納,造成葉子從小就沒有形成明確的自我認同;而最親近的父母的不完全接納,造成葉子認為自己是家里多余的;老師的指責、同學的冷落造成葉子認為自己是班里多余的人;而她自己也認為自己笨,虛偽、心胸狹窄,成績不好,樣子又丑(其實她并不丑),不會討好別人,不值得別人愛,生活在這個世上是多余的,有時痛苦無法排遣時,真想一死了之。這些都是認識上的偏差,造成她無法處理好人與人之間的關(guān)系。

  3、本個案有明顯焦虛傾向,屬自我意識不良。

  五、輔導(dǎo)策略

  1、采用合理情緒和認知調(diào)整的輔導(dǎo)方法。

  2、學校和家庭的配合輔導(dǎo)。

  六、輔導(dǎo)經(jīng)過

  1、信任、宣泄、發(fā)現(xiàn)心結(jié)

  根據(jù)葉子的興趣,我把班上的板報工作交給她負責,她表現(xiàn)出空前的熱情和認真,板面設(shè)計新穎,內(nèi)容豐富。別班的板報一月一換,我班板報兩周一換,雷打不動,且常辦常新,我經(jīng)常因此在班上表揚她?吹贸鏊浅8吲d,認為自己在班上還是有用的。因為小學她從未如此被重用過,連小組長都未當過,當她從我這里找到了信任和自身的價值后,開始逐步向我敞開了心扉。

  一天,我把哭腫了眼睛來上課的葉子帶到心理輔導(dǎo)室,關(guān)切地問她:“今天發(fā)生什么不愉快的事了?”她再次非常傷心地哭起來,然后把自己的心事告訴了我。為了便于我了解,她把自己從未給別人看過的兩本日記向我敞開,于是她辛酸的往事便歷歷在目,許多處,我也不由自主地流淚了。后來葉子在一篇日記中寫道:“上了中學,遇上了張老師,第一次有一種十分放心的感覺,對著張老師,我大倒苦水,第一次在老師面前哭泣,我不知道那時哭泣的是否是自己,我有一絲懷疑,但我現(xiàn)在確實感覺好多了!睆娜~子日記中可了解到,她看這個世界是灰色的,沒有歡樂,沒有理解,沒有信任,沒有愛。她認為父母吵架鬧離婚都是自己的錯,因為父母也經(jīng)常說:“要不是為了你,我們早就離婚了!边@樣她老是不斷指責自己,同時又怨恨父母:“當初你們就不該把我生下來,讓我死了算了!睆牧砥沼涍可看出她對待同學也是這種態(tài)度,一天,她去等別班一個同學放學一起回家,誰知那個同學竟失約忘了,她沒有去把事情弄清楚,而是單方面認為自己肯定哪里得罪了那個同學,才使得那個同學不理她,從而大發(fā)感概:天下朋友難交,真誠朋友沒有等等。其實那個同學是無心忘了,并未有意冷落她,只不過是她自我疑慮罷了。一方面她抱怨別人,另一方面她也覺得自己一無是處?傊,葉子認為這個世界上已經(jīng)沒有什么使她感覺美好的東西,但她又渴望得到美的東西,這便是導(dǎo)致葉子焦慮的真正原因。

  2、與家長配合

  我們從葉子母親那里了解到:葉子的家庭與葉子在日記中描述的基本相符,父母對于她物質(zhì)上、學習上的一切要求都盡量滿足,只是教育方式簡單,疏于對她心理的關(guān)懷,動輒打罵,有時吵架時說一些不該說的話,葉子聽后就把它們牢牢記住,并不斷擴大,造成自己巨大的心理壓力。當我把葉子在校的情況向其母親作了反映后,家長馬上說:“她就這德行,從小到大都是,怎么打,怎么罵都沒用,就跟她父親一個樣”。鑒于她母親的反應(yīng),我忙說:“其實,你女兒在許多方面都表現(xiàn)得相當不錯,如果我們能給她一個較寬松的環(huán)境,讓她呼吸得更自由些,或許她的脾氣會好得多!彼哪赣H還是比較能接受我的說法,畢竟她只有一個女兒,還是很愛的。我建議她每周到學校來一趟了解女兒的情況,并保證在家盡量少指責女兒。而在葉子那里,我也有意講一些有關(guān)母女關(guān)愛的故事,讓她體會到母親是真的愛她,只是表現(xiàn)方式不同。通過兩個月的這種互動,葉子母女的關(guān)系緩和了許多。

  案例分析報告樣式 篇9

  最近一位普通創(chuàng)業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文章如下:

  今年初我和我的合伙人開始了一次創(chuàng)業(yè)過程,我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問題。但是在經(jīng)歷了3個月的時間投入以及2000美元的金錢投入的基礎(chǔ)上,宣告放棄,原因是我們的幾個基本假設(shè)錯誤了。

  我個人認為如果能在創(chuàng)業(yè)之初的6個月中,驗證自己的假設(shè),哪怕最終失敗了,這個過程本身就是成功的。

  我的創(chuàng)業(yè)公司叫做TravelCarrots,創(chuàng)業(yè)的靈感來源于我和朋友之間的一次談話。他是IT行業(yè)的一名顧問,因此需要大量的出差,他自己負責訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店,他想找到便宜的住處,這樣可以省下一些額外的差旅費。

  但是對于這種工作有一個問題,就是公司財務(wù)利益和出差員工個人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個問題,我們會提供機票和酒店的標準價格,如果出差員工定的酒店低于標準價格,那么公司會將節(jié)省下的部分金額分給員工。

  之后我們制作了一個不到兩分鐘的視頻,通過這個視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng)業(yè)想法,結(jié)果發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)有問題。

  我們的假設(shè)是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節(jié)省下的出差成本。但是實際得到的反饋是:

  (1)我感覺我的員工會操縱這個系統(tǒng)的,這樣不但沒有省錢反而浪費了很多錢。

  (2)我不想讓我的員工乘坐低價的飛機和住便宜的酒店,這樣會影響他們的工作效率。

  盡管反饋不好,但是我們發(fā)現(xiàn)小公司對于減低出行成本還是很有興趣的,于是我們修改了我們的想法,我們改做推薦。根據(jù)員工的輸入信息,做機票和酒店的推薦。

  之后我們又一次進行了市場驗證,盡管有幾家公司表示愿意嘗試,但是其他的反饋并不理想:

  這個業(yè)務(wù)沒有解決我最大的問題,我真正需要的是能夠提前預(yù)定的業(yè)務(wù)。

  我使用的是公司的消費卡,你們的業(yè)務(wù)會增加報銷的麻煩程度。

  排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣,但是基本上是因為不能接受我們的產(chǎn)品理念。綜合考慮之后,我和我的合伙人決定放棄這個計劃。

  盡管失敗了,但是我們沒有浪費過多的時間和經(jīng)歷,因為在幾個月的時間里,我們就驗證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠明白偉大的創(chuàng)業(yè)想法是否可行,是很重要的素質(zhì)。

  案例分析報告樣式 篇10

  一、學生情況簡單介紹

  姓名:胡習文

  性別:男

  年齡:11歲五年級學生

  二、問題及行為表現(xiàn)

  1、學習主動性不夠,經(jīng)常拖欠作業(yè)。

  2、性格倔強、固執(zhí)。與人相處辦事,不計后果,缺乏自制力,責任感淡薄。

  3、處事情緒化,易沖動。遇事不冷靜,特別受不了別人說它,哪怕是一點點小小的冤枉。

  4、心靈脆弱,心理方面承受能力差。

  三、有關(guān)資料的調(diào)查

  這位同學今年11歲了,媽媽在他小時候因病去世,對他造成了一定的心理陰影。從小就失去喟了母愛。家里人教育一向都是用打罵的方式,使他養(yǎng)成了固執(zhí)、偏激、倔強的性格,辦事不愛動腦,我行我素,做了錯事,不接受批評,不讓人家說,表現(xiàn)出較強的虛榮心和反抗心理。

  四、個案分析

  針對他的性心理特點,經(jīng)調(diào)查了解,我認為他的個性問題來源于家庭環(huán)境的影響和學校教育的影響兩個方面:

  1、鑒于他在如此家庭背景里長大,種種情況都情有可原,還是得用愛心去融化,用理智去澆灌。

  2、在班級里,學習成績一般,但是缺乏認真、刻苦的學習精神,有時還比較懶惰與叛逆,長期發(fā)展下去,知識掌握不牢,學習不扎實就產(chǎn)生了自卑心理。認為反正也就這樣了,甘拜下風,自暴自棄,致使成績下降,凡事總覺得自己對,對自己認識不清,出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定現(xiàn)象。

  五、采取的方法和實施過程

  1、我認為他的本質(zhì)是好的,如果與家長配合共同對他進行耐心細致的教育和幫助,他是會有改變的。

  2、他犯錯誤,他不能冷靜,教師應(yīng)該絕對地冷靜。每次對于出問題的方面,我則耐心指導(dǎo),認真幫助他分析錯誤原因,讓他自己找出錯誤所在。同時,沒有放松對他的教育,用愛心去關(guān)懷愛護,用愛心去嚴格要求,讓它感受到教師對他的關(guān)愛。

  3、以強項來淡化弱項,早就發(fā)現(xiàn),他對于勞動還是能實實在在地干好,值日生工作他認真做,就給予鼓勵;

  4、他對于受一些小冤枉最不能忍受,不能小事化無,這一點也需要老師曉之以理,動之以情,可以給他講一些寬容的小故事,讀讀關(guān)于寬容的名言,如,忍一時風平浪靜,退一步海闊天空,結(jié)合他本人的事例來感受風平浪靜,海闊天空的美好感覺。講講生氣對于身體,心理的傷害。

  5、讓它感受到同學們對他的愛,感受到集體成員就像家人一樣,有些小摩擦很正常,但是不能讓小摩擦影響了感情。

  六、教育效果

  精誠所至,金石為開。經(jīng)過一學期的了解及教育,這位同學有了一定的進步,正如人的性格不是一朝一夕就能改變的一樣,它具有穩(wěn)定的特點,要徹底改變是要經(jīng)過長時間的努力,F(xiàn)在他對老師信任了,與同學之間也能友好的相處,他對生活也滿懷信心,情緒較穩(wěn)定,沖動事件逐漸減少,對勞動有了初步認識,值日主動、熱心肯干,犯了錯誤能認識到錯誤在哪兒。

  案例分析報告樣式 篇11

  一、財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測算

  (一)固定資產(chǎn)投資估算及相應(yīng)報表的編制

  本項目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及主要內(nèi)容如下:某化工項目是新建項目,生產(chǎn)國內(nèi)市場緊缺的某種化工產(chǎn)品甲產(chǎn)品,年生產(chǎn)規(guī)模為2300噸。項目擬于2004年開工,建設(shè)期3年,2007年投產(chǎn),當年達產(chǎn)80%,2008年起,達產(chǎn)100%,生產(chǎn)經(jīng)營期按14年計算,計算期17年。廠址位于某城市遠郊,租用一般農(nóng)田50畝,每畝每年租金2000元,在項目建設(shè)期初全部付清。項目擬建綜合辦公樓3000平方米,生產(chǎn)車間6500平方米,倉儲設(shè)施3000平方米,以及全套生產(chǎn)加工設(shè)備和水、電等基礎(chǔ)設(shè)施。

  1.工程費用估算

  (1)綜合辦公樓3000平方米,單位造價1000元/平方米,則辦公樓估算價值=3000×1000=300(萬元)

 。2)生產(chǎn)車間。要達到2300噸的生產(chǎn)能力,建造了8000平方米生產(chǎn)車間,購置了全套生產(chǎn)加工設(shè)備。生產(chǎn)車間的工程費用估算如下:

 、俳ㄖこ藤M用。生產(chǎn)車間建筑面積6500平方米,單位造價1000元/平方米,則生產(chǎn)車間估算價值=6500×1000=650(萬元)

 、谠O(shè)備購置費。全套生產(chǎn)加工設(shè)備價值總計為2495萬元。③安裝工程費。以設(shè)備購置費的15%計算,即安裝工程費=2495×15%=374.2(萬元)

 。3)倉儲設(shè)施3000平方米,單位造價400元/平方米,則倉儲設(shè)施估算價值=3000×400=120(萬元)

 。4)輔助工程。項目進行水、電基礎(chǔ)設(shè)施等共計花費80萬元。

  項目工程費用=300+650+2495+374.2+120+80=4019.2(萬元)

  2.其他費用估算

  (1)無形資產(chǎn)。項目租用一般農(nóng)田50畝,每畝每年租金2000元,共租用17年,因而土地使用費為170萬元。(2)遞延資產(chǎn)。本項目發(fā)生開辦費75萬元。其他費用=170+75=245(萬元)

  3.預(yù)備費用估算

  由于近幾年物價比較穩(wěn)定,漲價預(yù)備費可不予考慮,而僅對基本預(yù)備費用進行估算。,根據(jù)本項目的特點,基本預(yù)備費用可取項目工程費用和其他費用的4.75%計算。即

  基本預(yù)備費用=(4019.2+170+75)×4.75%=202.5(萬元)

  項目固定資產(chǎn)投資=工程費用+其他費用+預(yù)備費用=4019.2+245+202.5=4466.7(萬元)

  4.建設(shè)期利息估算

  目前,固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅已經(jīng)取消,故此不再估算。本項目建設(shè)期3年,項目固定資產(chǎn)投資總額(不含建設(shè)期利息)為4466.7萬元,第1、2、3年分別投入893.4萬元、2371萬元、1202.3萬元。其中,自有資金投入1202.3萬元,其余3264.4萬元全部由中國建設(shè)銀行貸款,年利率為9.72%。項目第一年借款500萬元,第二年借款1562.1萬元,第三年借款1202.3萬元。則

  第一年的借款利息=(年初借款本息累計+本年借款額度÷2)×年利率=(0+500÷2)×9.72%=24.3(萬元)

  依此類推,分別計算第二、第三年的借款利息分別為126.9萬元、273.6萬元。建設(shè)期利息總計=24.3+126.9+273.6=424.8(萬元)

  項目固定資產(chǎn)總額=固定資產(chǎn)投資+固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅+建設(shè)期利息=4466.7+424.7=4891.5(萬元)根據(jù)上述估算結(jié)果,即可編制固定資產(chǎn)投資估算表,以反映固定資產(chǎn)投資總額及其構(gòu)成。

  表6-1固定資產(chǎn)投資估算表單位:萬元

 。ǘ┝鲃淤Y金投資估算及相應(yīng)報表的編制

  已知該化工項目年產(chǎn)甲產(chǎn)品2300噸,經(jīng)預(yù)測該產(chǎn)品在生產(chǎn)期初的出廠價格為16380元/噸(含稅)。并經(jīng)調(diào)查測算獲得下面相關(guān)資料:應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天;外購原材料、燃料及動力儲備期為兩個月;在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為18天和36天;現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天;外購原材料、燃料及動力的賒購期為1個月。

  根據(jù)上述資料,運用流動資金測算的公式,即可對項目營運期內(nèi)流動資產(chǎn)和流動負債的變化情況作出測算,并相應(yīng)編制流動資金估算表(表6-2)。表6-2流動資金估算表單位:萬元

  注:流動資金估算中所需的經(jīng)營成本、外購原材料、燃料及動力等數(shù)據(jù)來自“項目總成本費用估算表”和“外購原材料、燃料及動力估算表”。

  (三)資金籌措

  下面仍以某化工項目為例來說明該表的編制。根據(jù)表6-1、6-2,該化工項目總投資為5598.1萬元,即:總投資=固定資產(chǎn)投資+建設(shè)期利息+流動資金=4466.7+424.8+706.6=5598.1(萬元)

  根據(jù)技術(shù)方案,本項目建設(shè)期3年,預(yù)計第1、2、3年將分別完成固定資產(chǎn)投資893.4萬元、2371萬元、1202.3萬元。項目資金來源如下:在項目建設(shè)期間,企業(yè)自籌資金1202.3萬元,其余3264.4萬元全部由中國建設(shè)銀行貸款,其中,項目第一年借款500萬元,第二年借款1562.1萬元,第三年借款1202.3萬元,年利率均為9.72%。項目建成后,根據(jù)估算,第4、5年分別需要流動資金580.1萬元、123.9萬元。企業(yè)根據(jù)自身資金情況,將提供30%流動資金,并全部在第4年投入,其余由中國工商銀行貸款,年利率為8.64%。

  根據(jù)上述資料,即可編制出該項目的投資計劃與資金籌措表。

 。ㄋ模╉椖靠偝杀举M用的估算及相應(yīng)報表的編制

  已知該項目與成本估算的相關(guān)資料如下:

  (1)根據(jù)技術(shù)評估及市場調(diào)查取得的外購材料、燃料、動力的資料如表6-6;

  (2)企業(yè)生產(chǎn)定員為29人,其中生產(chǎn)人員24人,管理人員5人。據(jù)預(yù)測,生產(chǎn)人員年平均工資為9120元/人,管理人員年平均工資為9600元,福利費按工資總額的14%提;

  (3)項目固定資產(chǎn)原值為4646.4萬元,固定資產(chǎn)綜合折舊率為6.3%;

  (4)修理費按折舊費的50%提;

  (5)項目無形資產(chǎn)總值為170萬元,遞延資產(chǎn)總值為75萬元,無形資產(chǎn)按10年平均攤銷,遞延資產(chǎn)按5年平均攤銷。表6-6某化工項目外購材料、燃料、動力消耗定額表

  (1)原材料、燃料及動力估算

  可根據(jù)表6-6數(shù)據(jù)分項估算原材料、燃料及動力的消耗費用,并將結(jié)果編制成“原材料、燃料及動力費用估算表”。表6-7外購原料、燃料及動力費用估算表單位:萬元

  生產(chǎn)人員年工資總額=24×0.912=21.9(萬元)管理人員年工資總額=5×0.96=4.8(萬元)

  項目年工資及福利費總額=(21.9+4.8)×1.14=30.4(萬元)

 。3)折舊費估算

  根據(jù)表6-1估算結(jié)果,項目固定資產(chǎn)投資總額為4646.4萬元,則:年固定資產(chǎn)折舊=4646.4×6.3%=293(萬元)(4)無形及遞延資產(chǎn)攤銷估算

  無形資產(chǎn)年攤銷費=170/10=17(萬元)遞延資產(chǎn)年攤銷費=75/5=15(萬元)

 。5)修理費用估算

  修理費=293×50%=146(萬元)

  (6)借款利息估算

  長期借款利息詳見借款還本付息估算表,正常年份流動資金利息為:正常年份流動資金利息=494.6×8.64%=43(萬元)

  (7)其他費用估算

  年其他費用=30.4×270%=82(萬元)

 。8)總成本費用估算

  綜合以上各部分費用即可得出項目總成本費用。如:

  第6年總成本費用=1576+283+30+146+293+32+251+82=2694(萬元)

 。9)經(jīng)營成本估算

  第6年經(jīng)營成本=2694-293-32-251=2118(萬元)

 。10)固定成本與可變成本估算

  第6年固定成本=30+146+293+32+251+82=835(萬元)第6年可變成本=1576+283=1859(萬元)

  (五)項目銷售收入和銷售稅金的測算及報表的編制

  已知有關(guān)銷售資料如下:

  (1)項目達到設(shè)計生產(chǎn)能力后年產(chǎn)甲產(chǎn)品2300噸,并能全部銷售;

  (2)經(jīng)預(yù)測該產(chǎn)品在生產(chǎn)期初的出廠價格為16380元/噸(含稅);

  (3)該產(chǎn)品繳納增值稅,稅率為17%,外購材料適用稅率也是17%,城市維護建設(shè)稅稅率為0.6%,教育費附加按增值稅的2%計繳。則項目正常年份的銷售收入和稅金的測算如下:

  年銷售收入=2300×16380=3997(萬元)年增值稅=(銷售收入-外購原料、燃料及動力等)×增值稅稅率/(1+增值稅稅率)=(3997-1859)×17%/(1+17%)=311(萬元)年城市維護建設(shè)稅=年銷售收入×稅率=3997×0.6%=24(萬元)年教育費附加=年增值稅×2%=311×2%=6(萬元)

  案例分析報告樣式 篇12

  營銷背景:

  隨著中國男士使用護膚品習慣的轉(zhuǎn)變,男士美容市場的需求逐漸上升,整個中國男士護膚品市場也逐漸走向成熟,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,越來越多的中國年輕男士護膚已從基本清潔開始發(fā)展為護理,美容的成熟消費意識也逐漸開始形成。

  2012年歐萊雅中國市場分析顯示,男性消費者初次使用護膚品和個人護理品的年齡已經(jīng)降到22歲,男士護膚品消費群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴張。雖然消費年齡層正在擴大,即使是在經(jīng)濟最發(fā)達的北京、上海、杭州、深圳等一線城市,男士護理用品銷售額也只占整個化妝品市場的10%左右,全國的平均占比則遠遠低于這一水平。作為中國男士護膚品牌,歐萊雅男士對該市場的上升空間充滿信心,期望進一步擴大在中國年輕男士群體的市場份額,鞏固在中國男妝市場的地位。

  營銷目標:

  1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,即歐萊雅男士BB霜,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國男士BB霜市場,樹立該領(lǐng)域的品牌地位,并希望打造成為中國年輕男性心目中的人氣最高的BB霜產(chǎn)品。

  2、歐萊雅男士BB霜目標客戶定位于18歲到25歲的人群,他們是一群熱愛分享,熱衷于社交媒體,并已有一定護膚習慣的男士群體。

  執(zhí)行方式:

  面對其他男妝品牌主要針對"功能性"訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,麥肯旗下的數(shù)字營銷公司MRM攜手歐萊雅男士將關(guān)注點放在中國年輕男性的情感需求上,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個"先"字,他們想要領(lǐng)先一步,先同齡人一步。因此,設(shè)立了"我是先型者"的創(chuàng)意理念。

  為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對目標人群,同時開設(shè)了名為@型男成長營的微博和微信帳號,開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

  1、在新浪微博上引發(fā)了針對男生使用BB的接受度的討論,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對于男生使用BB的接受度都大大高于人們的想象,為傳播活動率先奠定了輿論基礎(chǔ)。

  2、有了代言人"阮經(jīng)天"的加入,發(fā)表屬于他的先型者宣言:"我負責有型俊朗,黑管BB負責擊退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮經(jīng)天",號召廣大網(wǎng)民,通過微博申請試用活動,發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營銷產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動傳播者。

  3、在京東商城建立了歐萊雅男士BB霜首發(fā)專頁,開展"占盡先機,萬人先型"的首發(fā)搶購活動,設(shè)立了歐萊雅男士微博部長,為關(guān)于BB霜使用者提供的一對一的專屬定制服務(wù)。另外,特別開通的微信專屬平臺,每天即時將從新品上市到使用教程、前后對比等信息均通過微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。

  營銷效果:

  該活動通過網(wǎng)絡(luò)營銷引發(fā)了在線熱潮,兩個月內(nèi),在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,該活動覆蓋人群達到3500萬用戶,共307,107位用戶參與互動,僅來自新浪微博的統(tǒng)計,微博閱讀量即達到560萬,在整個微博試用活動中,一周內(nèi)即有超過69,136男性用戶申請了試用,在線的預(yù)估銷售庫存在一周內(nèi)即被銷售一空。

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