儲配工作溝通聯(lián)系例會會議紀要

　　2008年1月13日下午13：00，物流中心1月份儲配工作溝通聯(lián)系例會在儲配部辦公室召開，參加會議的有物流中心副主任林玉相、儲配部部長周德林、綜合管理員尹利，保管員譚志勇、茍秦琴、龔春萍、唐萬清，分揀小組長母金龍、劉菊花，分揀收貨員王仕途、宋軍先、定輝，成素花、杜軍因特殊情況未能參加會議，

儲配工作溝通聯(lián)系例會會議紀要

。與會人員進行了充分的溝通交流，總結(jié)了1月份上半月的儲配工作，對下一階段的工作任務(wù)統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任。現(xiàn)將本次會議紀要如下：

　　一、分析了2008年1月上旬分揀壓力的存在原因：

　　1、軟件該版造成分揀效率大幅降低。為適應(yīng)國家局“兩打三掃”的工作要求，按照省局的統(tǒng)一部署，對原分揀軟件進行了全面改版，改版后的軟件不支持訂單整件剝離分揀，致使分揀效率由原220～280件/小時下降為60～90件/小時，分揀效率下降2/3。

　　2、設(shè)備故障頻繁造成分揀時間大量延誤。目前所使用的三臺設(shè)備均于2007年12月底才改造、搬遷、新裝完畢，在卷煙配貨旺季前沒有經(jīng)過起碼的試運行時間，致使設(shè)備的大量問題在1月旺季期間才充分暴露，造成設(shè)備反復(fù)停機，分揀停滯，時間延誤，人員疲勞。

　　3、新增分揀任務(wù)造成分揀壓力進一步加大。與去年同期相比，新增蒼溪片區(qū)的訂單分揀任務(wù)，使分揀量增加約20%。

　　二、進一步統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，夯實了管理基礎(chǔ)。

　　1、明確了打碼責(zé)任。

　�、俅虼a責(zé)任：明確規(guī)定打碼責(zé)任人為電腦操作員，電腦操作員在打碼過程中不得出現(xiàn)漏碼、錯碼現(xiàn)象。

　�、谘a碼措施：電腦操作員在給送貨員退回的漏碼卷煙補碼時，必須憑借“補碼審批單”補碼，并將“補碼審批單”妥善保管歸檔。

　�、劭冃Э己耍篴、每月根據(jù)送貨部和各配送站提供的“補碼審批單”追查漏碼責(zé)任人，扣減績效考核分。b、未憑借“補碼審批單”私自補碼，除扣減責(zé)任人的績效考核分外，將另外給予相應(yīng)處罰。

　�、芴毓�煙打碼：電腦操作員根據(jù)營銷中心、物流中心雙方簽字的“特供煙打碼申請單”打碼，并將“特供煙打碼申請單”妥善保管歸檔，以備查證，否則扣減責(zé)任人的績效考核分。

　　2、界定了分揀差錯的崗位責(zé)任。

　�、俑鞣謷�小組長每天填寫崗位考勤記錄表，做好當日崗位的原始記錄，各分揀人員每天應(yīng)在崗位考勤記錄表上簽字。

　�、谪�(zé)任落實：

　　——歐康線：a、經(jīng)過塑封包裝機的單個客戶在1包以內(nèi)的，質(zhì)檢員必須質(zhì)檢該客戶的所有品種、數(shù)量是否正確。如在送貨途中發(fā)現(xiàn)差錯予以找回的，根據(jù)送貨記錄扣減質(zhì)檢員績效考核分;如差錯不能找回，由質(zhì)檢員承擔(dān)分揀環(huán)節(jié)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減績效考核分。b、經(jīng)過塑封包裝機的單個客戶在2包以上的(含2包)，單價100元以上(含100元)的品種、數(shù)量質(zhì)檢員必須全部質(zhì)檢，該客戶的總數(shù)量必須質(zhì)檢，

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《儲配工作溝通聯(lián)系例會會議紀要》(http://www.lotusphilosophies.com)。如在送貨途中發(fā)現(xiàn)差錯，予以找回的，根據(jù)送貨記錄扣減質(zhì)檢員的績效考核分;如差錯不能找回，由該質(zhì)檢員承擔(dān)分揀環(huán)節(jié)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減績效考核分。c、經(jīng)過塑封包裝機的單個客戶在2包(含2包)以上的，單價在100元以下(不含100元)的，質(zhì)檢員應(yīng)盡力做到全面質(zhì)檢，如在送貨途中發(fā)現(xiàn)差錯，予以找回的，根據(jù)送貨記錄扣減質(zhì)檢員、揀貨員的績效考核分;如差錯不能找回，由質(zhì)檢員、揀貨員共同承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減績效考核分。d、郵政線路經(jīng)過塑封包裝的郵政客戶不論卷煙價值大小，不論單個客戶包數(shù)多少，質(zhì)檢員都必須全部質(zhì)檢。如在郵政代送途中發(fā)現(xiàn)卷煙差錯，予以找回的，根據(jù)郵政方提供的情況，扣減質(zhì)檢員績效考核分;如差錯不能找回，由質(zhì)檢員承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減績效考核分。

　　——煒隆線：經(jīng)過塑封包裝機的每包卷煙的所有品種、數(shù)量質(zhì)檢員都必須全部質(zhì)檢，其賠償責(zé)任和考核辦法同歐康線a項相同。

　　——不過塑封包裝機的零煙，由電腦操作員負責(zé)質(zhì)檢該零煙的所有品種、數(shù)量，如在送貨途中發(fā)現(xiàn)差錯，予以找回的，根據(jù)送貨記錄扣減電腦操作員績效考核分;如差錯不能找回，由電腦操作員承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減電腦操作員績效考核分。

　　——因其他原因，未采用塑封包裝，實行人工裝箱的，如在送貨途中發(fā)現(xiàn)差錯不能找回的，由該組全體分揀人員共同承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任。

　　——在卷煙堆碼過程中，更換線路時：a、貼票員要提示堆碼員分線路碼放。若出庫后發(fā)現(xiàn)整包卷煙堆碼差錯，差錯予以找回的，扣減貼票員、堆碼員績效考核分;如差錯不能找回，由貼票員、堆碼員共同承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減貼票員、堆碼員績效考核分;質(zhì)檢員、貼票員為一體的，則由質(zhì)檢員(貼票員)與堆碼員共同承擔(dān)上述兩種情況的責(zé)任。b、不過塑封包裝機的零煙發(fā)生堆碼錯誤，差錯予以找回的，扣減電腦操作員、堆碼員的績效考核分;如差錯不能找回，由電腦操作員、堆碼員共同承擔(dān)應(yīng)由分揀環(huán)節(jié)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并扣減績效考核分。

　　3、落實了拼裝箱的標準和責(zé)任。

　�、僭瓌t上盡量減少不同客戶之間拼裝箱。

　�、诓捎貌煌�客戶之間的拼裝箱時，不同客戶應(yīng)用封口膠單獨纏在一起，不得散裝拼箱，拼箱卷煙裝箱后，須在紙箱上顯著標明：“零煙拼箱”字樣。

　　③零煙拼箱的標準監(jiān)督由質(zhì)檢員負責(zé)，如未按標準落實，根據(jù)送貨員提供的送貨記錄對質(zhì)檢員予以考核扣分。

　　4、制訂了訂單出貨、分揀收貨的交接責(zé)任。

　�、俦９軉T出貨時，應(yīng)仔細清點整件煙、零條煙的總數(shù)量，并在出貨單上分別注明：整件煙總數(shù)量和零條煙總數(shù)量。

　�、谘b車完畢后，保管員會同駕駛員、裝卸員一起打好封簽。

　�、塾杀９芙M長派1名保管員輪流跟車押送到分揀車間與分揀收貨員現(xiàn)場交貨，當場點清，如有差錯，保管員應(yīng)在30分鐘內(nèi)拿回多余品種，補足少發(fā)品種，不得延誤分揀時間。否則，根據(jù)分揀收貨員填寫的差錯記錄扣減保管員的績效考核分。儲配部長應(yīng)加強對保管員、分揀收貨員交接過程的現(xiàn)場監(jiān)督，并做好監(jiān)督記錄。

　　④保管員每日出貨完畢，必須進行一次盤點，做好盤點記錄，做到帳實相符，日帳日清。儲配部長應(yīng)不定期抽查保管員的日末盤點，做好抽查盤點記錄。

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