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職場新人打招呼的方式禮儀

時間:2018-12-31 12:00:00 資料大全 我要投稿

職場新人打招呼的方式禮儀

  逢人必打招呼   對已踏入社會,尤其是在企業(yè)界工作的人而言,打招呼的方式非常重要,

職場新人打招呼的方式禮儀

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職場新人打招呼的方式禮儀

  初進(jìn)職場時,經(jīng)常會被上司、前輩要求“切實地打招呼”,或許有人會覺得沒有必要,不過,打招呼在人間關(guān)系的建立時,的確能發(fā)揮潤滑劑的功效。

  因此,要學(xué)會顧客應(yīng)對的基本方法,就由公司內(nèi)的打招呼開始吧!

  首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說,“早安。”相信沒有人會回你不悅的臉色,你也會感到整天都有精神。

  如果面對客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句“疏于問候,請別介意”,能做到如此細(xì)膩的問候,一定可以留給對方深刻的印象。

  打招呼也是自我推銷的好手段。在公司外部碰到客戶,可以在招呼時強(qiáng)調(diào)“我是XX公司的XXX”;如果對方還是記不起來你是誰,則再補(bǔ)一段“我曾經(jīng)因為XX事受您照顧”,即使一次無法留給他很深的感覺,多打幾次招呼,他必定會記得你。

  職場上得體的.說話技術(shù)  剛踏入社會的新鮮人,想在工作上有所進(jìn)步,首先要克服的障礙,恐怕是得體的應(yīng)對,特別是說話的技巧,

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  尤其是面對客戶的時候,如果不能夠很熟練地應(yīng)對,對方恐怕不會將你列為夠資格與他對談的人,因此必須在言語的選擇上花點心思才行。   但是,太老練世故也不行,會讓人覺得你自說自話或自我吹噓。因此必須避免讓對方產(chǎn)生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點的說詞,這也是接客應(yīng)對的必要條件。

  想要表露專業(yè)的應(yīng)對技巧,平常就該意識到言語的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程,就能快速精進(jìn)。

  別流于有口無心  有些人殷勤卻無禮,結(jié)果也會得到反效果,接客應(yīng)對時,如果能留意以下四個要點最好:

  1、說話時注視對方

  不論你用的言詞多么禮貌,講話時如果不注視對方,往往會令對方感到不安。

  2、保持微笑

  笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會引起對方的疑惑,應(yīng)該小心。

  3、專注地聆聽

  對方講話時,能察其言觀其色,才能做出正確的回應(yīng)。只聽而不回應(yīng),讓對方唱獨(dú)腳戲,是失禮的應(yīng)對,自己也會感到疲倦。

  4、偶而變化話題和說話方式。

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