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銀行支行辦公室主任標兵事跡材料

時間:2024-07-08 15:23:54 資料大全 我要投稿

銀行支行辦公室主任標兵事跡材料

  同志,女,現(xiàn)年歲,年參加工作,從事金融工作年,現(xiàn)任開封市商業(yè)銀行支行辦公室主任,

銀行支行辦公室主任標兵事跡材料

。多年來,該同志在市行領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,干一行、愛一行,務(wù)實苦干、兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,幾十年如一日在平凡的崗位上默默無聞,無私奉獻和勤奮地工作著,從不記較個人的得與失,每天不計辛苦,經(jīng)常工作十幾個小時以上,用一腔熱情和辛勤汗水干取得了顯著的成績。

銀行支行辦公室主任標兵事跡材料

  一、認真學習,努力提高自身素質(zhì),為履行崗位職責奠定良好基礎(chǔ)

  該同志對工作非常認真、執(zhí)著,具有強烈的敬業(yè)精神,無論做什么工作都要求自己做得最好,不愿意敷衍了事。而要干好的前提,就是要去學習、去思考、要去鉆研。幾年來,該同志始終堅持學習,除了積極參加上級行與支行組織的各類學習培訓(xùn)外,還認真開展了自學,積極參加了函授,通過報刊、雜志、電視等媒介汲取知識。由于多年從事辦公室工作的緣故,業(yè)務(wù)知識欠缺。為了提高業(yè)務(wù)水平,該同志積極學習文件,聯(lián)系實際,認真思考,領(lǐng)悟文件內(nèi)涵。碰到實在難以明白的地方,就積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,請她們講解,使自己能夠有更深入的了解。有時,為起草一篇材料,有些業(yè)務(wù)上的文字難以定奪,就虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,闡明自己的想法,聽取她們的意見,在選定合適的詞句的同時,也豐富了自己的知識。通過堅持不懈的學習,努力提高了自己素質(zhì),為履行好崗位職責奠定了良好基礎(chǔ)。

  二、愛崗敬業(yè),摸索工作方法,做好崗位工作

  支行辦公室“上管天文地理,下管雞毛蒜皮”,除了業(yè)務(wù)上的事外,其余大部分都由辦公室處理。如何在“繁瑣、雜亂、無規(guī)律性”的日常事務(wù)中,有條不紊的處理好各種事務(wù),做好工作,該同志積極探索工作方法,總的摸索出了4條經(jīng)驗。一是將需要辦理的事情在記事本上一一登記,注明完成時限。天天翻看、對照、清理,確保及時完成任務(wù)。二是需要馬上處理的事絕不拖延。防止因拖延而忘記處理。三是平時積極搜集素材,注重保存,做好預(yù)備,一旦需要,馬上調(diào)出使用。四是利用下班后或晚上比較清靜的時間起草材料。為了完成當天的工作任務(wù),經(jīng)常性將下班時間延遲一、二個小時以上。

  按照自己摸索出的經(jīng)驗,她迅速處理各種事務(wù),全年,主要是做好文件材料起草、電子公文治理、收發(fā)文傳閱、檔案治理、印章與保密治理、督查督辦、信息調(diào)研、會議記錄等辦公室工作,紀檢監(jiān)察、黨建人事、組織培訓(xùn)等兼職工作,及協(xié)助支行抓好安全保 衛(wèi)、行政后勤工作與地方政府組織的預(yù)防職務(wù)犯罪、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、機關(guān)目標考核、普法綜治等項工作。近幾年,經(jīng)本人起草核稿文件100多份,起草各類材料200多篇,簡報13期、信息13期、會議紀錄35萬字。

  干好本職工作的同時,她時刻不忘銀行的存貸款業(yè)務(wù)。業(yè)余時間積極吸收存款,利用營銷知識去抓客戶,找市場,捕捉和利用有價值的社會信息,奔走于新老客戶之間,經(jīng)過自己的努力獲得了一定的成績。至今吸收存款平均余額達到多萬元,日均余額數(shù)萬,介紹優(yōu)質(zhì)客戶戶,貸款發(fā)放多萬,銀行卡量多張,直接為支行創(chuàng)造了效益。存款的增長在全系統(tǒng)名列前茅。經(jīng)過自己的努力,連年被評為市行“先進工作者”、“攬存狀元”,在各項任務(wù)完成排名中經(jīng)常名列第一。

  三、端正工作態(tài)度,嚴格要求自己

  一是調(diào)整心態(tài),端正態(tài)度。辦公室是很不易出成績的地方,大家一天到晚只看到辦公室人忙,卻不知具體在干些什么。有些人認為,辦公室做的事與業(yè)務(wù)掛不上鉤,可有可無,辦公室工作沒有意義。甚至有些人認為,辦公室干的都是些迎來送往的事,起草的材料大部分是在吹牛。面對這些看法,面對自己分在辦公室工作,尤其是被一些雜亂無章的事攪得心力交瘁、煩躁不安時,她就很委屈、很消沉。但她認識到,自己要顧全大局,要做到“放到哪里,哪里亮”。熟悉到辦公室處理好繁瑣的日常事務(wù),也為領(lǐng)導(dǎo)提供一個較輕松的工作環(huán)境,使領(lǐng)導(dǎo)輕裝上陣,有更多的時間與精力去想大事、謀大事、抓大事,也為業(yè)務(wù)部門全心全意抓業(yè)務(wù)提供了一個有利空間,為支行發(fā)展提供一個良好的內(nèi)部環(huán)境。她及時調(diào)整心態(tài),理順情緒,給自己制定了“二條紀律”。一是樹立求真務(wù)實、雷厲風行、精益求精的工作作風;二是做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)早布置的工作在手中延誤;不讓正在辦的事和文件有積壓;不讓各種差錯在這里發(fā)生;不讓辦事的同志在這里受到冷落;不讓各種不良風氣在這里出現(xiàn)。她自覺的嚴格執(zhí)行“二條紀律”,做到了起草的材料緊密聯(lián)系實際,避免夸夸其談;做到了快捷有效處理好各種雜事、瑣事;做到了及時為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為職工、為來訪人員提供良好的服務(wù)。

  二是突顯“認真”特性,嚴格要求自己。有人說,辦公室工作假如不負責,也很輕易做,

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銀行支行辦公室主任標兵事跡材料》(http://www.lotusphilosophies.com)。但她卻嚴格要求自己,認真負責的做好。有時起草1篇材料花費很多心血,初稿成了后,要修改七八次,思前想后,很傷神,但她嚴格要求自己,認真斟酌,修改

  后才能發(fā)稿。有時填報一個表格,她要四處查找資料,避免想當然,估計模糊上報。尤其是在審核后勤費用時,就連十元錢的誤差都要仔細查找來龍去脈。對她認真的態(tài)度,有同事不理解,笑她太過于認真。

  幾年來,她克服困難,全身心的投入工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許與同事們的鼓勵,而她卻表示自己將進一步加強學習,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,不斷提高自己的工作能力和工作水平,為單位再創(chuàng)佳績。

  四、與客戶交流優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造價值

  作為一名辦公室主任,除了快速準確處理銀行業(yè)務(wù)和辦公室事務(wù)外,她還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使她跟客戶建立了良好的關(guān)系。她對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向她們詳細的介紹了商行的保險,存貸款業(yè)務(wù),并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年她成功營銷了幾家優(yōu)質(zhì)客戶,為商行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

  在存貸款方面,做好她本職工作外,下班后她親自走訪一些存款大戶,上門服務(wù),為她們解釋,讓她們了解商行,了解商行的服務(wù),發(fā)揮帶頭作用,并利用周末休息時間,對開封市空分社區(qū)、閥門社區(qū)、菜市場等居民點進行了大力宣傳。去年因裝修期間為提升商行的存貸款任務(wù),她不計嚴寒與天冷,以發(fā)傳單的形式和耐心講解讓客戶真正的體會到商行員工的真誠服務(wù),營造了良好的社會形象,拉來了一大批存款,成功營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。

  在辦公室費用方面,她努力提高資金營運水平,倡導(dǎo)節(jié)約型銀行,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。十分強調(diào)節(jié)約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。支行無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調(diào)度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益。

  五、積極參加豐富多彩的商行活動

  同志在做好辦公室工作的同時,還經(jīng)常性的參加市行舉辦的各種活動,并獲得了不少獎項。去年九月份以來,商行新來了幾名大學生,她及時幫她們安家,讓她們感覺到新家的溫暖,努力去輔導(dǎo)她們,爭取推動支行的隊伍年輕化,同時組織她們與老員工之間的磨合,爭取為行里的員工帶來一種青春的活力,平時組織大家進行一些活動,促進員工之間的和諧,加強員工之間的合作。去年,在市行新春團拜會上,她與這幾個學生主演的小品<昨天,今天,明天>獲得了廣大同事的一致好評,同時也為支行帶來了活力。今年“慶七一、軍民情”晚會上,她組織商行員工以一曲“千手觀音”編舞,獲得很多同事和軍民的歡迎。同時在商行組織的羽毛球比賽上,她以并列第一的成績,起到了模范帶頭作用,也極大地豐富了員工的文化娛樂生活,F(xiàn)在員工之間加強合作,以初步出現(xiàn)成效,在工作方面和其她方面都有上升趨勢,同時也調(diào)動了員工的積極性。

  六、盡職盡責為促進支行全面發(fā)展而努力拼搏

  為了能給行里帶來一批優(yōu)質(zhì)客戶,她利用業(yè)余時間,不分節(jié)假日,往返于開封市警校、化工技校、和求實中學等客戶之間連續(xù)代收學費,為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務(wù)。培養(yǎng)了一批忠誠的優(yōu)質(zhì)客戶。

  工作之外,她從不計較個人得失,無私奉獻,經(jīng)常性的加班加點,五一、中秋十一雙節(jié)、春節(jié),在別人團聚游玩的同時,她卻對行里進行節(jié)前節(jié)后安全防范檢查,查找風險,堵塞漏洞,逐一排除隱患,防患于未然,多年來,支行的防范措施獲得市行的肯定。

  今年以來,工作任務(wù)加重,加之她父親有病住院,別人都勸她請假,而她卻說:“父親在這個時候本該是最需要我的,需要我去照顧,去陪她,可是為了商行這個大家,我要忍痛堅持把我的工作做好,不讓父親因病影響她的工作。”在父親面前她也深感愧疚,但是為了商行,她只能化悲痛為力量,在她平凡的崗位上做出成績,舍棄“小家”,為商行這個大家做出她應(yīng)有的貢獻。

  “我想我做出了成績,對父親也是一中慰藉吧,她平時也時常這樣教導(dǎo)我,一切以工作為重,雖然她病倒了,但心里還是希望我工作更好,這樣她才能恢復(fù)的更快。”

  雖然同志在工作上取得了優(yōu)異的成績,而她卻說成績的取得是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,并對領(lǐng)導(dǎo)和同志們對她的幫助表示由衷的感謝。在未來的征程中,同志表示:要再接再厲,繼續(xù)堅持務(wù)本、求實、創(chuàng)新的工作原則,揚長避短,恪盡職守,勤勉工作,爭取為商行的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

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