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星級賓館(酒店)薪酬管理制度
一、總則
1、本制度經酒店董事會審議通過,自_年_月_日開始執(zhí)行,
星級賓館(酒店)薪酬管理制度
。2、本制度實行的準則:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結構員工工資的具體結構如下:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資 店齡津貼 浮動效益工資;2、職務崗位等級工資含:基本工資 崗位津貼 生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等) 技術津貼(僅限特殊工種)3、職務崗位等級工資,依據(jù)擔任的職務、崗位職責、技能高低,經考核后確定;4、店齡津貼:依據(jù)員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經營效益的高低,并結合管理質量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結果進行調整。7、上列計算結果若有小數(shù)點產生時,一律舍去不計。三、崗位工資等級1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻,將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。2、全店等級工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。四、職務崗位變動后的工資級別確定1、職務提升:凡被提升為領班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。2、崗位變動:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經考核合格者,按相應等級轉正級別執(zhí)行。五、新進店員工等級的確定1、新招人員:有相同工作經歷,招入本店后,經試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應崗位等級。2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,根據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉正。4、社會招聘錄用無工作經驗的服務人員,按實習生待遇執(zhí)行。六、調薪(一)酒店原則上根據(jù)經營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調薪。1、以本年度該員工考核結果為依據(jù);2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。(二)下列情況不在調薪范圍:1、以每年6月30日為限,一年之內因升職或變動崗位而調薪不滿一年者;2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;3、已達到本崗位最高薪級的;4、調薪當月正辦理離職手續(xù)者;5、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
6、本年度內受書面通報懲戒以上處分者。七、工資的計算與支付(一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。職務崗位等級工資總額出勤工資=×(出勤天數(shù) 應享有有薪假天數(shù))30(三)下列各項須直接從工資中扣除:1、個人所得調節(jié)稅;2、社保有關費用;3、超標水電費用等;4、違紀罰款及賠償費用;5、該月應償還酒店代墊款項;6、其他應從工資中扣除的費用等,
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《星級賓館(酒店)薪酬管理制度》(http://www.lotusphilosophies.com)。(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經理批準之日算起。2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉正的,則從轉正期滿之日算起。八、工資審批權限1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門根據(jù)編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意見報人力資源部審核并報總經理批準后執(zhí)行。2、部門副經理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經理任職命令,人力資源部負責執(zhí)行。3、以上人員變動,須有總經理簽發(fā)的任命或經有關部門批準的《人事變動表》才能生效。九、浮動的效益工資(一)與效益工資有關的考核指標:1、月份營業(yè)收入指標數(shù)2、月份成本率3、月份費用率4、月份利潤率或利潤總數(shù)5、月份其他指標(或個別特殊部門的單獨指標)特別說明:上述考核指標,將視酒店管理成熟程度,適時推進。(二)與效益工資有關的被考核人員的范圍:1、部門副經理以上級人員2、部門主管以上級人員3、部門領班以上級人員4、全體員工特別說明:從上到下,逐層推行,直至細化,覆蓋全店。(三)考核方案(試行)1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”2、詳見:《溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案》目錄
一、工資部分:結構、等級、調薪、計算……………………()
二、職務崗位工資等級表:10級30檔…………………………()
三、浮動效益工資:考核標準室…………………………………()
四、月度超產獎:標準與計算……………………………………()
五、年終雙薪獎:標準與計算……………………………………()
六、福利待遇:內容與標準………………………………………()
附:1、浮動工資的主要數(shù)據(jù)表…………………………………()
2、全店管理架構圖…………………………………………()
3、試算與對比………………………………………………()
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