店長(zhǎng)自薦書(shū)(精選15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們使用上自薦書(shū)的情況與日俱增,通過(guò)自薦書(shū),可以展示自己的長(zhǎng)處。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)淖运]書(shū)呢?下面是小編精心整理的店長(zhǎng)自薦書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
店長(zhǎng)自薦書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是X21南大街店的一名老員工,我叫xx。
我申請(qǐng)南大街店見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)一職。希望得到一次鍛煉自己,突破自我的機(jī)會(huì)。更希望能通過(guò)自己的努力,得到大家的認(rèn)可和支持!我是一名大學(xué)生,一名X21企業(yè)與思源學(xué)院合辦專業(yè)的第一屆大學(xué)生,當(dāng)年那個(gè)懷揣夢(mèng)想的我,選擇了思源學(xué)院人物設(shè)計(jì)專業(yè)。經(jīng)過(guò)兩年專業(yè)學(xué)習(xí),步入了X21企業(yè),這個(gè)可以讓我體現(xiàn)自我價(jià)值的地方。如果說(shuō)家是可以讓我棲息,讓我感受溫暖感受親情的地方;那么X21則是給了我力量,并且感受到友情的另一個(gè)家。20xx年我進(jìn)入了xx這個(gè)大家庭。
在加入X21的這幾年中,我由一名形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名發(fā)型師。在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我學(xué)會(huì)了忠孝禮儀信,學(xué)會(huì)了禮儀廉恥、知恥而后勇,不斷的學(xué)習(xí)豐富自己。在工作的過(guò)程中我時(shí)刻謹(jǐn)記所學(xué)的理論,在實(shí)踐中體會(huì)理論,努力的把自己的工作做到最好。有句話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵!我很喜歡這句話,在我看來(lái),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下,每個(gè)人都應(yīng)該有目標(biāo)有夢(mèng)想,這樣才能在奮斗的同時(shí),時(shí)刻鞭策自己;但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。參加工作以來(lái),我時(shí)刻提醒自己,用心做事,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一位客人。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)一職,一定是個(gè)非常鍛煉人的職位,它需要良好的心理素質(zhì)、一絲不茍的工作態(tài)度、極好的溝通能力以及火一樣的熱情。同時(shí),我還是一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,黨員一定是帶頭模范作用,吃苦在先,享受在后。不怕艱辛,勇于挑戰(zhàn),不為利益所驅(qū)動(dòng),不為勢(shì)力所左右,始終如一,為大家做表率。并且要擁有正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。不斷的提高自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。中國(guó)共產(chǎn)黨始終代表廣大人民群眾的根本利益,是人民的先鋒隊(duì),是為大家服務(wù)的。
這幾年以來(lái),我從一名無(wú)知的少年到如今的一名工作者,我深深地感到驕傲和自豪,因?yàn)槲乙呀?jīng)知道如何在社會(huì)上生存下來(lái),給家里都減輕了很多的.負(fù)擔(dān)。而今,我迫切的希望能夠得到進(jìn)一步的提升,讓自己活得更加充實(shí),在實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的道路上,體現(xiàn)自己生存在社會(huì)上的價(jià)值。我不希望在老老了以后為自己碌碌無(wú)為的一生而后悔,更不希望沒(méi)有夢(mèng)想沒(méi)有追求的活下去。人沒(méi)了夢(mèng)想是很可怕很可悲的事情。所以,我提出了這次申請(qǐng),我渴望與企業(yè)一起成長(zhǎng),一起鵬飛,一起輝煌。懇求領(lǐng)導(dǎo)給我一次挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用我飽滿的熱情和謙虛的態(tài)度去面對(duì)我的工作,也希望大家一起監(jiān)督指導(dǎo)我。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先真誠(chéng)地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡(jiǎn)單而又樸實(shí)的自薦信。
也許它的普通沒(méi)深深地吸住您的眼光,但它卻蘊(yùn)涵著一顆真誠(chéng)的.心。
為此,我誠(chéng)心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫xx,今年20歲,我來(lái)自xx,現(xiàn)在在xx解百371店就任。
我是20xx年9月26日加入xx這個(gè)大家庭的。
我加入xx已經(jīng)差不多有4個(gè)多月了,我很幸運(yùn)因?yàn)槲疑碓谝粋(gè)優(yōu)秀和不斷在進(jìn)步的團(tuán)隊(duì),而我也從剛來(lái)時(shí)的不懂和不會(huì)到現(xiàn)在的一點(diǎn)一滴的提升和進(jìn)步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無(wú)所謂,什么事都不認(rèn)為那么重要。
對(duì)顧客也是愛(ài)理不理的,總是有“你買就買。
不買就拉到”這樣的心態(tài)。
而經(jīng)過(guò)這4個(gè)多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務(wù)好每一位光臨的顧客,讓他們感覺(jué)到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個(gè)平臺(tái)上我非常感謝我們的店長(zhǎng)和各位管理對(duì)我的信任和機(jī)會(huì)。
作為371大家庭的一員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻都能感受到這個(gè)大家庭給我?guī)?lái)的溫暖。
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層
此致
敬禮
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 3
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是原xx的店長(zhǎng),很高興能通過(guò)這份自薦書(shū)向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長(zhǎng)。
和每個(gè)人一樣,當(dāng)您接過(guò)我的自薦書(shū)時(shí),我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰(shuí)都希望能擁有一片自我實(shí)現(xiàn)的天地,努力工作,成績(jī)卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的其他地方的店長(zhǎng),則只能把這個(gè)良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實(shí)現(xiàn)!20xx年我有幸進(jìn)入貴公司,這里成了我鍛煉成長(zhǎng)的沃土,為了早日從一個(gè)呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長(zhǎng),我積極的投入到學(xué)習(xí)和提高中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,我擔(dān)負(fù)店長(zhǎng)的工作,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧祟I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。20xx年曾參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),20xx年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐任務(wù),在活動(dòng)中,我學(xué)到了很多自己學(xué)不到的東西,開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),也使自我日趨成熟。當(dāng)然,作為一名合格的店長(zhǎng),時(shí)刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。
得益于良好的店風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事的鼓勵(lì),我也取得了一定的成績(jī),20xx年初我先后通過(guò)了,作為一名店長(zhǎng),我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的'能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時(shí),我作為朱蘆本地人,天時(shí)地利人和,一定會(huì)使朱蘆店的業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 “海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵(lì)和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)!雖然不知結(jié)果如何,但請(qǐng)您相信,您的選擇不會(huì)錯(cuò)!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 4
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是原XX的店長(zhǎng),很高興能通過(guò)這份自薦書(shū)向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長(zhǎng)。
和每個(gè)人一樣,當(dāng)您接過(guò)我的自薦書(shū)時(shí),我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰(shuí)都希望能擁有一片自我實(shí)現(xiàn)的天地,努力工作,成績(jī)卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的其他地方的店長(zhǎng),則只能把這個(gè)良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論
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但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實(shí)現(xiàn)!
20XX年我有幸進(jìn)入貴公司,這里成了我鍛煉成長(zhǎng)的沃土,為了早日從一個(gè)呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長(zhǎng),我積極的投入到學(xué)習(xí)和提高中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,我擔(dān)負(fù)店長(zhǎng)的工作,并以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧祟I(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。20XX年曾參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),20XX年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會(huì)調(diào)查及實(shí)踐任務(wù),在活動(dòng)中,我學(xué)到了很多自己學(xué)不到的東西,開(kāi)闊了眼界,豐富了知識(shí),也使自我日趨成熟。當(dāng)然,作為一名合格的店長(zhǎng),時(shí)刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。得益于良好的店風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事的鼓勵(lì),我也取得了一定的.成績(jī),20XX年初我先后通過(guò)了,作為一名店長(zhǎng),我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時(shí),我作為朱蘆本地人,天時(shí)地利人和,一定會(huì)使朱蘆店的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!昂i煈{魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵(lì)和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)!雖然不知結(jié)果如何,但請(qǐng)您相信,您的選擇不會(huì)錯(cuò)!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你好!首先感謝您能抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的自薦書(shū)。
我是一名有理想、有抱負(fù)、有自信的在職人員,來(lái)自甘肅,現(xiàn)年21歲,我畢業(yè)于淄博工業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)營(yíng)與維修專業(yè)。于20xx年3月加陽(yáng)關(guān)海天ECL事業(yè)部,兩年的時(shí)間,我在店面勤勤懇懇的工作,在工作中總結(jié)與反思,積累成功的作經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足,并且不斷學(xué)習(xí)店長(zhǎng)自薦書(shū)4篇店長(zhǎng)自薦書(shū)4篇。我在工作中嘗試了店面的運(yùn)營(yíng)與管理,在店面管理上有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn),我希望通過(guò)自己的努力把工作做好,借助店面提供的平臺(tái)把自己的才能發(fā)揮出來(lái),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,同時(shí)為公司創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值。
在兩年的工作生活中,我勤奮刻苦,力求向上,努力學(xué)習(xí)ECL的相關(guān)技能,具備汽車美容高級(jí)技師的專業(yè)技能,并取得高級(jí)技師資格證書(shū),我利用休息時(shí)間的去拓寬自己的知識(shí),并積極參加公司的各種培訓(xùn)活動(dòng),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我渴望機(jī)會(huì),渴望挑戰(zhàn),面對(duì)未來(lái)我自信滿滿,我想抓住這次店長(zhǎng)選拔的機(jī)會(huì),我會(huì)以滿腔的熱情與信心去迎接這次挑戰(zhàn),希望公司給我一次展示自我的機(jī)會(huì)。
工作兩年的時(shí)間,我已經(jīng)擁有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,我相信,我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。作為在職,我的'學(xué)歷不高,或許讓您猶豫不決,但請(qǐng)您相信我的干勁與努力將彌補(bǔ)這暫時(shí)的不足,也許我不是最好的,但我絕對(duì)是最努力的。我相信:用心一定能贏得精彩!
"良禽擇木而棲,士為知己者死",面臨物盡其用,人盡其才的今天,我希望陽(yáng)光海天重視人才,同時(shí)也希望自己能給公司帶來(lái)更多利益,盡我所能,為ECL事業(yè)部的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。若能給我一個(gè)面談的機(jī)會(huì),我將倍感榮幸。
再次感謝您為我留出時(shí)間,來(lái)閱讀我的自薦書(shū),祝您工作順心!期待您的希望!
此致
敬禮!
自薦人:xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好! 感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀這封自薦信。
我是xx,自20xx年2月4日入司,至今已有三年多。在這三年多里,曾就職于多個(gè)崗位
20xx.2——20xx.4 在國(guó)宴任前廳服務(wù)員
20xx.5——20xx.8 在國(guó)宴任職酒吧部長(zhǎng)
20xx.8——20xx.10 在吳江臻香任職店長(zhǎng)
20xx.11——20xx.6 在國(guó)宴先后任職服務(wù)員,酒吧部長(zhǎng)
20xx.7——至今 在國(guó)宴任酒吧主管(曾在加勒比工作兩個(gè)月)
在這三年多的工作中,工作性質(zhì)的起起落落,讓我深刻意識(shí)到每一個(gè)崗位的重要性,更讓我明白一個(gè)好的管理者需要具備多方面的能力:卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,知識(shí)的全面性,良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,果斷的決策力……
今年的優(yōu)秀管理者評(píng)選,我認(rèn)真的寫下了這封自薦書(shū),因?yàn)槲蚁嘈盼易约壕邆淞艘幻麅?yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì),我對(duì)公司、對(duì)工作,問(wèn)心無(wú)愧。
好學(xué)
我深知無(wú)論在什么崗位,都要有一顆好學(xué)的心。只有不斷的學(xué)習(xí),才能讓自己進(jìn)步,才能讓自己挑戰(zhàn)更高的責(zé)任,才能戰(zhàn)勝自己。只有自己擁有更多的知識(shí),更多的能力,更好地服務(wù)于企業(yè)。所以,我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí),讓自己在工作的同時(shí)慢慢積累知識(shí),來(lái)挑戰(zhàn)更高的`職場(chǎng)生涯。
忠誠(chéng)
對(duì)于每一個(gè)公司來(lái)說(shuō)員工的忠誠(chéng)高于一切。無(wú)論過(guò)去還是以后,對(duì)企業(yè)還是個(gè)人。我堅(jiān)守:堅(jiān)持不說(shuō)謊 不欺騙 不偷竊的榮譽(yù)信條,也不縱容他人違反,立志成為允文允武、術(shù)德兼?zhèn)涞牟惋嬵I(lǐng)導(dǎo)人才。
激情
在工作上,無(wú)論多困難,多艱苦,我都一直用自己的激情去奮斗,去工作。同時(shí),我也在用自己的這種激情,感染身邊的每一位家人。只有用激情去工作的時(shí)候,你才會(huì)覺(jué)得自己渾身充滿了力量。
使命
我深知,公司一步步發(fā)展下去,需要許多像我們把海天當(dāng)成自己家的家人。我將以海天的使命我自己的人生奮斗目標(biāo),努力把海天打造成最具影響力的餐飲企業(yè)。·心態(tài) 我在工作中、生活中的心態(tài)都很正面、很積極。每天在工作中我都用發(fā)自內(nèi)心的微笑去對(duì)待自己身面的每一個(gè)家人,尊重每一位同事。以認(rèn)真積極的態(tài)度對(duì)待每一件事,認(rèn)真承認(rèn)改正自己的錯(cuò)誤。生活中,我孝敬父母,關(guān)心家人,團(tuán)結(jié)朋友,即使有小的摩擦,也會(huì)盡快擺正自己的心態(tài),不把情緒帶到工作中。一直堅(jiān)信光輝老師的話:心態(tài)決定命運(yùn)。我知道,自己在很多方面還有不足,需要時(shí)間的鍛煉,不斷學(xué)習(xí)。但我會(huì)更堅(jiān)信,我是一塊正在經(jīng)歷打磨的玉璞,剛剛褪去滿身的泥土,正在接受著烈火和鋼鐵的淬煉,歷盡千辛之后,我必定光芒閃耀,取得一番成就。
最后,希望在以后工作中,能夠繼續(xù)得到家人的支持,幫助和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)努力的。加油!
此致
敬禮
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 7
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!踏著金秋的腳步,我們xx集團(tuán)又迎來(lái)了碩果累累的一年,作為xx集團(tuán)xx店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長(zhǎng)了起來(lái)。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購(gòu)中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購(gòu)物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來(lái)預(yù)付卡的進(jìn)一步開(kāi)展銷售做好準(zhǔn)備。
一、我的個(gè)人情況:
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從20xx年1月5日進(jìn)入xx超市xx店?duì)I運(yùn)部以來(lái),通過(guò)在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)超市的連鎖經(jīng)營(yíng)有了深入的認(rèn)識(shí)和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的'前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三是熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。
二、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí):
超市店長(zhǎng),顧名思義,一店之長(zhǎng),大到經(jīng)營(yíng)方向,管理細(xì)節(jié),無(wú)不體現(xiàn)店長(zhǎng)的重要性,店長(zhǎng)不僅是執(zhí)行者,也是決策人,超市店長(zhǎng)就像一個(gè)家長(zhǎng),一個(gè)大小事務(wù)都必須過(guò)問(wèn),必須參于的職務(wù),店長(zhǎng)不僅要有廣博的知識(shí),良好的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營(yíng),精通門店管理流程與細(xì)節(jié)。針對(duì)門店的商品,財(cái)務(wù),人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。
1、營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷運(yùn)作:努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)。對(duì)總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實(shí)時(shí)查詢時(shí)段銷售數(shù)據(jù),及時(shí)掌握店內(nèi)的商品銷售動(dòng)態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店的商品促銷情況及活動(dòng)每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場(chǎng)變化。對(duì)商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項(xiàng)齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來(lái)提升超市業(yè)績(jī),增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、試用、試吃等活動(dòng),帶動(dòng)店內(nèi)銷售。
2、員工管理:我會(huì)通過(guò)公司的>規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對(duì)全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎(jiǎng)懲辦法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個(gè)積極向上的工作環(huán)境。
3、財(cái)務(wù)監(jiān)審:對(duì)超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,降低經(jīng)營(yíng)成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營(yíng)下,減少人事成本、營(yíng)運(yùn)成本、降低損耗。
4、物品管理:定期對(duì)店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購(gòu)物籃、購(gòu)物車每月一盤點(diǎn)。
5、進(jìn)貨、退貨核查:超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過(guò)關(guān),還要定期對(duì)所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營(yíng)運(yùn),收貨部三方會(huì)點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅(jiān)決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。
6、庫(kù)存管理:嚴(yán)格控制庫(kù)存金額及庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),一般以30-45天為宜。
7、損耗控制:商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭(zhēng)取把握商品損耗控制在千分之三以下。
8、店堂管理:注重賣場(chǎng)氣氛與舒適感的營(yíng)造,建立和完善各種客用設(shè)施,注重店內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)pop、促銷牌、價(jià)簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營(yíng)業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語(yǔ)等儀容儀表,增加店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)。
9、其他工作:監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)!肮_(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競(jìng)聘的崗位是店門副店長(zhǎng)。
隨著我國(guó)娛樂(lè)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。必須建立以企業(yè)娛樂(lè)文化為基礎(chǔ),以時(shí)尚健康;歡樂(lè)自在的服務(wù)理念,在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)”。因此,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化。
同時(shí),為保證企業(yè)財(cái)富最大化,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運(yùn)營(yíng)成本,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高店面銷售總額,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作
我認(rèn)為,作為副店長(zhǎng),是分部總經(jīng)理對(duì)部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的.位子,嚴(yán)格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
做好運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)化工作,將會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。
3、利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家?jiàn)蕵?lè)運(yùn)營(yíng)企業(yè),我們?cè)跒轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和硬件設(shè)施為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
相信大家都聽(tīng)過(guò)這首詩(shī):白日依山盡,黃河入海流。欲窮千里目,更上一層樓。
相信每個(gè)人都會(huì)選擇向前行進(jìn),而不是后退。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
今天,在這里。首先,自我介紹一下,我叫xx,江蘇徐州人,畢業(yè)于xx,所學(xué)專業(yè)是連鎖經(jīng)營(yíng)管理。從我一畢業(yè),就在xx大型超市工作過(guò)一年,從事的是理貨員。現(xiàn)在,在這個(gè)大型超市工作也已經(jīng)經(jīng)近一年了,從事的是導(dǎo)購(gòu)員。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講臺(tái),參加這次競(jìng)聘店長(zhǎng)的演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都能夠得以體現(xiàn)出來(lái),讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的態(tài)度來(lái)參加這次競(jìng)選,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的指正。
我的競(jìng)聘崗位是:xx大型超市的店長(zhǎng)。
二、個(gè)人優(yōu)勢(shì)
我競(jìng)爭(zhēng)大型超市店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:有近二年的大型超市工作經(jīng)驗(yàn),在工作的時(shí)候,謹(jǐn)慎小心、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評(píng)。由于我在xx工作快兩年了,有一定銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也對(duì)入庫(kù),打調(diào)單這方面接觸的多,對(duì)產(chǎn)品的了解也相當(dāng)透徹。我熱愛(ài)本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作不弄虛作假;同時(shí)具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
為了我今后所在大型超市的正常發(fā)展,我會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面,只有把面撲開(kāi)了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、大型超市的未來(lái)
作為一名店長(zhǎng),最重要的是如何管理好這家大型超市、如何按照上級(jí)的指示做好自己的工作,所以我對(duì)大型超市的未來(lái)做了規(guī)劃,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),采取了以下措施:
1、實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念
2、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
3、進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
4、督促門店的促銷活動(dòng);
5、了解員工的困難,給予正確的指示,并鼓勵(lì)員工提出合理化建議
6、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維
7、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)與各部門溝通。要經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
8、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
9、做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
作為一家大型連鎖大型超市,店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的.損失。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)人員。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、盡可能的為公司降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)今社會(huì)效率是第一、團(tuán)隊(duì)合作是主題、我們要加強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提升協(xié)作力!畧(zhí)行力’對(duì)于一個(gè)企業(yè)是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略一步步的落實(shí)明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對(duì)執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評(píng)估,對(duì)于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
6、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺(jué)得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與顧客溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,就一定能成功。我會(huì)在以后的工作中更加努力、勤奮,將我們的大型超市帶入另一個(gè)輝煌時(shí)期。
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 10
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我很感謝公司對(duì)我的支持和信任。
我首先作一下自我介紹,我叫xx,是xx的店鋪負(fù)責(zé)人。泰戈?duì)栍芯湓挘骸疤炜罩袥](méi)有鳥(niǎo)的痕跡,但我已飛過(guò)!倍蚁胝f(shuō):“天空中沒(méi)有鳥(niǎo)的痕跡,但我正在飛翔”。我這次推薦的是C級(jí)店長(zhǎng),我自信我能勝任C級(jí)店長(zhǎng)一職,在和店鋪各位同事的協(xié)助下,我相信我可以把店長(zhǎng)一職的工作做得更好、更出色。我是一個(gè)十分有上進(jìn)心人的,任何事不做則已,做則一定做好。俗話說(shuō):“海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛”。作為我自己,我需要一個(gè)更廣闊的空間來(lái)展示自己的能力。
“欲窮千里目,更上一層樓”,只有站得更高才會(huì)看得更遠(yuǎn),我希望在更高的位置發(fā)揮更大的作用,去帶領(lǐng)店鋪的同事,把我們H23的.各項(xiàng)工作搞得更好。我的話并不是空話,我認(rèn)為我有能力實(shí)現(xiàn)我的諾言。在xx工作了近3年,一路走來(lái),不是鮮花滿地,也不是荊棘密布,有的只是波瀾不驚,緩坡小溪。從以前只會(huì)按上級(jí)要求辦事到現(xiàn)在能獨(dú)立策劃、組織各種活動(dòng),我經(jīng)歷了一個(gè)由不會(huì)到會(huì),同不好到好的過(guò)程,現(xiàn)在工作起來(lái)總覺(jué)得游刃有余,得心應(yīng)手。在處理各種問(wèn)題的時(shí)候我總會(huì)放開(kāi)自己的思路,大膽的做,由于突破了常規(guī),竟常常得到一些意想不到的效果。
作為一名店長(zhǎng),各個(gè)方面都要起到帶頭作用。所以在工作上,我對(duì)自己的要求十分嚴(yán)格,但我合理的安排時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成和項(xiàng)任務(wù),并充分利用。當(dāng)然了,“人非圣賢,誰(shuí)能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過(guò)主管、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。只有這樣,才能把的工作干得更好、更出色。在這里我不想保證我以后將怎樣工作,與其在這里說(shuō)大話,倒不如全心全意地投入到實(shí)際工作中,把該做的事都做好,該處理的問(wèn)題處理妥當(dāng)。我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,未來(lái)的路還很長(zhǎng),明天會(huì)更輝煌的。
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 11
各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作快2年時(shí)間里,我在工作,積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 通過(guò)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標(biāo)+詳實(shí)的計(jì)劃+頑強(qiáng)的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營(yíng)企業(yè)也是這樣。也正是因?yàn)閷W(xué)習(xí),讓我獲得了知識(shí),增長(zhǎng)了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭(zhēng)取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實(shí)信徒,但并不排斥個(gè)人魅力論。因此,我在把誠(chéng)信作為自己核心價(jià)值觀的同時(shí),也重視培養(yǎng)自己積極主動(dòng)的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點(diǎn)感想:
我們酒店是以中低檔商務(wù)市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價(jià)與方便”的特點(diǎn),注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),強(qiáng)化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點(diǎn)也決定了酒店的服務(wù)勞動(dòng)密集度,使管理階層難以提供一種真實(shí)具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此,酒店的這種非實(shí)體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)會(huì)主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過(guò)程管理,而不只是結(jié)果。因?yàn)榫频晁峁┑漠a(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過(guò)程性要求酒店實(shí)行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實(shí)行靈活的管理。員工處在一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程之中,管理活動(dòng)就是管理過(guò)程。因此,最有效的組織設(shè)計(jì)就是按照過(guò)程流動(dòng)進(jìn)行組織設(shè)置,圍繞著過(guò)程實(shí)現(xiàn)或完成分配各方面的'職能人員,而各職能的橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個(gè)完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責(zé)和管理人員的場(chǎng)進(jìn)行巡視,如果服務(wù)員對(duì)客人的眼神或手勢(shì)未做出反應(yīng),管理人員會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù),客人較多時(shí),管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過(guò)程中,管理者會(huì)面臨各種問(wèn)題:市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、設(shè)備的老化、獎(jiǎng)金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問(wèn)題面前是畏縮不前,被動(dòng)等待,還是主動(dòng)想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說(shuō)得再多,問(wèn)題沒(méi)有解決,工作目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這不能說(shuō)是管理者到位。
當(dāng)一個(gè) 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的一個(gè)“焦點(diǎn)”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營(yíng)者的一個(gè)基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財(cái)富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動(dòng)員工的“敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開(kāi)發(fā)激勵(lì)機(jī)制,成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個(gè)核心問(wèn)題。 “以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過(guò)程中的另一個(gè)更須倍加關(guān)注的“焦點(diǎn)”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點(diǎn)”。 沒(méi)有滿意的員工,就不會(huì)有客人的滿意;沒(méi)有微笑的員工,就不會(huì)有客人的微笑!
一個(gè) 管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵時(shí)刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)?恳(guī)章管理是簡(jiǎn)單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù);學(xué)會(huì)激勵(lì)員工的技巧,善于調(diào)動(dòng)人的積極性;
要是公司給我這個(gè) 機(jī)會(huì)我 覺(jué)得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識(shí),要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒(méi)做好,更不用提個(gè)性化服務(wù)了。
二是管理督導(dǎo)有問(wèn)題。管理人員到場(chǎng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),達(dá)到補(bǔ)救效果。
三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。
誠(chéng)然,在日新月異的當(dāng)今社會(huì),在日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo),具有謙虛好學(xué)、務(wù)實(shí)上進(jìn)、追求卓越以及堅(jiān)韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導(dǎo)下,在豐富的實(shí)際工作中不斷提高,日趨完善。同時(shí),我也會(huì)竭我所能獻(xiàn)出我的才智,以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。
此致
敬禮
自薦人:xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫xx,漢族,xx人,19xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在xx公司工作。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,在公司公平,公正,公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是:xx大型超市店的店長(zhǎng)。
20xx年的門店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,顧客的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。顧客檔案的建立不全。作為銷售部門來(lái)講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒(méi)有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒(méi)有好處的`。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,顧客的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:
我從20xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及顧客內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,顧客的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:
我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:
主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:
我覺(jué)得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧、與顧客溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立顧客定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老顧客、固定顧客,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與顧客關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和顧客做朋友。在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新顧客。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開(kāi)展微笑服務(wù)。向上門顧客以熱情接待、仔細(xì)聆聽(tīng)、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。顧客所關(guān)注的問(wèn)題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足顧客的需求及欲望。做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給顧客,讓顧客第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得顧客的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與顧客長(zhǎng)期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
xx
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很榮幸能夠加入好家庭商貿(mào)公司這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有朝氣的集體,時(shí)光如梭,自20XX年9月24日入職好家庭商貿(mào)公司以來(lái)首先在司徒店實(shí)習(xí),后于10月份根據(jù)公司需要以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任調(diào)至好家庭超市香濱店任副店長(zhǎng)職務(wù)。近四個(gè)月的工作與自我學(xué)習(xí),讓我對(duì)超市的基本運(yùn)行與崗位職責(zé)有了更深層次的了解。對(duì)于工作,總是抱著“不斷進(jìn)取,勇攀高峰”的信念而努力著,也正是因?yàn)槿绱,現(xiàn)希望能夠晉升店長(zhǎng)一職,通過(guò)工作來(lái)不斷完善自己,讓自己能夠接觸到更高難度的崗位以此來(lái)磨練自己并且給公司,給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更多的利益。
在香濱店任職期間,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù),努力協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店內(nèi)工作,維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),隨時(shí)維護(hù)樹(shù)立公司及門店形象。解決客訴,以的`服務(wù)讓顧客滿意而歸,積極作員工思想工作,爭(zhēng)取讓店內(nèi)工作人員時(shí)刻保持最飽滿的熱情對(duì)待工作,時(shí)刻注意賣場(chǎng)情況。學(xué)習(xí)新的公司文件、公司發(fā)展方針、企業(yè)文化、各項(xiàng)制度、會(huì)議精神等,運(yùn)用并掌握各種技術(shù)及銷售技巧,并在下班時(shí)間自主學(xué)習(xí)一些與工作相關(guān)知識(shí),對(duì)每日工作作出總結(jié),以達(dá)到自我升華的目的。對(duì)于現(xiàn)系統(tǒng)的操作如:定單、收貨單、組裝拆卸、銷售查詢、零售毛利等門店需掌握技能已有了熟練的操作能力。在工作中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并有了一定的自行解決能力或是為公司提出好的建議與意見(jiàn)。
當(dāng)然,作為一名店長(zhǎng),不單單只是上面說(shuō)到的這些工作,身為店長(zhǎng)應(yīng)以身作則,帶領(lǐng)好店面團(tuán)隊(duì)以狀態(tài)自信的去迎接大家共同的事業(yè)。隨時(shí)提出合理化建議,協(xié)調(diào)好與各部門之間的配合,制定季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃及日計(jì)劃。對(duì)店面的人員管理進(jìn)行分析總結(jié),流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行,做好上情下達(dá),下情上傳。全面負(fù)責(zé)店面經(jīng)營(yíng)管理,隨時(shí)根據(jù)店面情況改變工作計(jì)劃,對(duì)人員的能力予以開(kāi)發(fā),做到限度的讓員工發(fā)揮能力。節(jié)省人力物力,減少不必要開(kāi)支,培訓(xùn)新員工,灌輸企業(yè)文化讓其了解崗位職責(zé)。貫徹并實(shí)施公司總部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握對(duì)于門店有利的各項(xiàng)技能,做好店面后勤保障。時(shí)刻注意店內(nèi)銷售情況,增加銷售額,每日記錄工作筆記隨時(shí)總結(jié)店面情況分析處理盡可能以的方法處理所發(fā)生事件。每日對(duì)店員的工作進(jìn)行分配如:紀(jì)律、衛(wèi)生、推銷等。在工作中沒(méi)有做好的地方給予指導(dǎo)和幫助,F(xiàn)在的我可能還不能夠完全做好這些,但是我堅(jiān)信:今天,我以成為好家庭人為榮,明天,好家庭將以我為傲。
這幾個(gè)月以來(lái),從剛進(jìn)入好家庭還是空空如也的四壁到現(xiàn)在逐漸走向正軌,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為一名店長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),在此我提出申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)。
自薦人:
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
感謝您在百忙之中抽空查閱我的自薦書(shū)。近日,從網(wǎng)上獲悉,貴公司正在招聘店長(zhǎng)助理一職,仔細(xì)閱讀崗位任職要求后,自認(rèn)為較為符合條件,故毛遂自薦,寫作此封自薦書(shū)。
我叫,畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)。在校期間,我不斷從各方面提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不斷完善自己。每學(xué)期都以優(yōu)秀的.成績(jī)完成學(xué)業(yè),多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。并順利取得了秘書(shū)職業(yè)資格中、高級(jí)證書(shū),國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)證書(shū),國(guó)家計(jì)算機(jī)一級(jí)證書(shū)等。另一方面,則注重社會(huì)實(shí)踐和工作能力的培養(yǎng)。多次參加學(xué)校舉辦的各類活動(dòng),并獲得名次。
畢業(yè)后,我先后在xx企業(yè)和xx企業(yè)從事行政助理工作。積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于行政工作有深刻的理解。我本人工作踏實(shí),認(rèn)真,具備市場(chǎng)分析能力及銷售經(jīng)驗(yàn),并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,我性格開(kāi)朗,樂(lè)于與人溝通,因此結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作。
我深知,店長(zhǎng)助理是個(gè)磨練人的職位,但我堅(jiān)信,通過(guò)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我有能力也有決心會(huì)配合好店長(zhǎng)工作,協(xié)助店長(zhǎng)處理店內(nèi)事務(wù),全面整合各方面資源提高銷售業(yè)績(jī),并在店長(zhǎng)不在的情況下保證店面的正常運(yùn)作,擔(dān)負(fù)起店長(zhǎng)的責(zé)任。
隨信附上我的簡(jiǎn)歷和相關(guān)證書(shū)。我期待有機(jī)會(huì)能與您面談,我將十分感謝。我熱切期盼你們的回音,謝謝!
祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)嘉績(jī)!
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日
店長(zhǎng)自薦書(shū) 15
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是xx,很感謝您能在百忙之中審閱我的自薦信。五年前,我伴著青春和求知的欲望來(lái)到公司參加工作。在公司里,我從營(yíng)業(yè)員、收銀、庫(kù)管等工作做起。一路上,是公司慢慢栽培我,指導(dǎo)我怎樣邁出前進(jìn)的步伐,從而我才有真正的實(shí)力做好MOTO專賣店的店長(zhǎng)。今年,我有幸參加了公司的儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班,并且被同學(xué)們選為了班長(zhǎng),相信這也是對(duì)自我的一個(gè)肯定。
感謝公司為我們員工提供了良好的發(fā)展平臺(tái)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使我們?cè)趚x這個(gè)大家庭里,能夠迅速成長(zhǎng)。通過(guò)在MOTO專賣的大半年的實(shí)際管理操作及在儲(chǔ)備干部培訓(xùn)班里的學(xué)習(xí),我充分熟悉了營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,拓寬了視野,豐富了自身的`知識(shí)儲(chǔ)備,最重要的是提高了自己的管理能力。公司給予了我這么多,我希望能通過(guò)自身所學(xué)的東西為公司出一份力,為我們公司的發(fā)展?fàn)畲笞龀鲎钣辛Φ囊环葚暙I(xiàn)。為此,特在新津區(qū)招聘經(jīng)理之際,應(yīng)聘經(jīng)理一職。
我知道,作為一名經(jīng)理,他必須是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人:遇事能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,做事能以身作則,是員工的的榜樣;并具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力:能協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,使大家勁往一處使,從而提升營(yíng)業(yè)廳的業(yè)績(jī),能與工商稅務(wù)、城管等部門處好關(guān)系,以方便公司各種業(yè)務(wù)的開(kāi)展,能與各品牌市場(chǎng)代表做好客情關(guān)系,為公司爭(zhēng)取更多的資源(禮品、商演、單獨(dú)的促銷活動(dòng));他還要有很強(qiáng)的執(zhí)行力,對(duì)于公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)要保質(zhì)保量的完成,對(duì)于公司的規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行;要有較深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解市場(chǎng)行情。只有做好這些才能成為一個(gè)合格的經(jīng)理。
如果公司認(rèn)為我在這些方面能夠獨(dú)擋一面的話,我一定會(huì)竭盡全力發(fā)揮自我所長(zhǎng),把工作做的;如果沒(méi)有競(jìng)聘成功,則說(shuō)明我某些方面還有所欠缺,還達(dá)不到公司的要求,我會(huì)找出差距,進(jìn)一步完善自己。我的過(guò)去正是為公司的發(fā)展準(zhǔn)備、積蓄;我的未來(lái)正是為公司奮斗、拼搏、奉獻(xiàn)!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
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