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營銷人員轉(zhuǎn)正的申請書
尊敬的一部各級領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，男，xxx西安人，目前就職于南京市場一部（歷屆項目）。首先，衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們市場人員的諄諄教導(dǎo)和信任，因為，有了您們的關(guān)心和教育，我們市場人員才有了堅定的信念和明確的追求，是您們給我們指明了方向，讓我們懂得了什么叫做責(zé)任。
我下到南京市場已經(jīng)兩個月有余，在此期間，的確也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識和為人處事方面的技巧。說實話，兩個月的點點滴滴真的讓我受益匪淺，因為，它讓我從幼稚走向了成熟，從懶散走向了勤奮。為了能更加有力的效力于我一部和德銘，我特此申請轉(zhuǎn)正，希望各級領(lǐng)導(dǎo)考核、批準(zhǔn)，在此，一并感謝！
下面，我談一下工作兩個月以來的感受和體悟，主要有以下幾個方面：
首先，我對于營銷人員的工作性質(zhì)有了一個切身的認(rèn)識。我覺得作為營銷人員，首先不能把“營銷”這門學(xué)問看得太過死板和僵硬，營銷本來就是一個活的東西，因為，它不僅是買和賣的問題，而且是“心”與“心”的較量，如何抓住客戶的心里，使其產(chǎn)生購買欲望，然后再讓這種欲望轉(zhuǎn)化為購買行為，這是一個很關(guān)鍵的問題。所以，我們的一切出發(fā)點都是要圍繞實現(xiàn)客戶的購買行為為目的。當(dāng)然，唯一的目的的實現(xiàn)還必須要以各種靈活的條件作為支撐，可以說，沒有條件，購買行為是很難發(fā)生的。而在這些條件中，最重要的就是你應(yīng)該占據(jù)主動位置，只有這樣，客戶才能圍繞著你的思維走，從而一步一步地踏入你設(shè)好的“圈套”。用公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時的一句俗話概括起來就是，“做銷售的只能你忽悠別人，不能別人忽悠你！”
其次，我對于營銷人員的工作內(nèi)容也有了一個初步的把握。其實，從熟悉資料到電話接聽和現(xiàn)場把握，這三者之間是有這內(nèi)在的聯(lián)系的。對于一個新產(chǎn)品來說，首要的是我們必須要熟悉它，熟悉它方方面面的東西，只有你熟悉了你的產(chǎn)品并把它當(dāng)作自己的一部分以后，在接聽的時候你心里才有底氣，才能應(yīng)對客戶各方面疑問。同樣，你要進(jìn)行現(xiàn)場把握，熱線接聽的成功與否直接關(guān)系到你是否能與客戶進(jìn)行直接的交流，也就是說，熱線接聽的目的就是要把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來，從而發(fā)揮你的營銷才干。如果熱線接聽沒有把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來，那么現(xiàn)場把握必然也就失去了意義，沒有了對象。可見，以上三個環(huán)節(jié)是相輔相成缺一不可的。
再次，我對于營銷人員的工作要求也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。第一，你要學(xué)會做人，能容天下者方能成天下事。與客戶打交道本身就是做人，所以，這就要求你在面對客戶的時候首先要能“容”客戶，即使客戶提出再多刁難古怪甚至讓你異常氣氛的問題時，你也必須學(xué)會坦然的面對、心平氣和的接受、巧妙的處理。同時，面對同事的時候你也要學(xué)會做人，因為我們本來就是一個團(tuán)體，團(tuán)體的力量永遠(yuǎn)是最大的。如果與同事都處理不好關(guān)系，又怎么去處理好客戶的關(guān)系，又怎么去做好自己的工作。第二，要學(xué)會堅持。任何事情都不是一帆風(fēng)順的，同樣，工作中難免會遇見些須不盡如人意的地方，那么，你是磕絆在困苦中不走甚至放棄和后退呢，還是要迎難而上，答案是肯定的！我們不能因為些須困苦就放棄自己的追求！自己的人生目標(biāo)一定要堅持到底！記得在總部培訓(xùn)的時候，領(lǐng)導(dǎo)們就經(jīng)常教導(dǎo)我們，“既然你選擇了德銘，你就要與德銘同甘苦共命運；既然你選擇了這個行業(yè)，邁出了人生的一步，你就要為邁出的那一步負(fù)責(zé)，否則，你就不要邁出那一步！”第三，要學(xué)會拿“數(shù)字”說話。干我們這一行的，“數(shù)字”是一個很敏感但又不能逃避的東西。你今天接了幾個電話，賣了多少套，投入了多少錢，產(chǎn)出了多少錢，投入產(chǎn)出比是多少，這都應(yīng)該是我們認(rèn)真計算和明確的。所以，不管你口頭子上再怎么狂轟爛炸、海侃神侃，如果沒有一個“合格的數(shù)字”，那么一切都是白搭！因此，數(shù)字，尤其是“合格的數(shù)字”，應(yīng)該成為我們每一個營銷人員都必須把握和追求的，而且，我們更應(yīng)該把它當(dāng)成“說話”的權(quán)利！
以上就是我下南京市場兩個月以來的一些切身的感受，當(dāng)然還有很多地方不盡如人意和完美，希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠批評指正，我一定會在以后的工作中不斷改進(jìn)和奮斗，爭取能做一個對我們一部，對整個德銘有用的勞動者。我相信，“雖然我不是天空中那顆最亮的星，但我一定會使自己燃燒的更為熾熱！”
感謝領(lǐng)導(dǎo)百忙之中參閱并批評指正，同時，希望各領(lǐng)導(dǎo)對我早日進(jìn)行考核，謝謝！
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