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銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

時(shí)間:2023-09-28 17:46:34 致辭 我要投稿

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

  演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,演講稿應(yīng)用范圍愈來(lái)愈廣泛,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

  大家好!今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫xxx, 28歲,大本文化程度,現(xiàn)任xx支行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。自入行以來(lái),我先后從事過(guò)普通柜員、現(xiàn)金柜員、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)等工作。在從事金融工作的9年中,我立足本職崗位,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,不斷充實(shí)自我、完善自我。今天,我競(jìng)聘?jìng)(gè)人客戶(hù)經(jīng)理一職。

  我先來(lái)談一談對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理一職的認(rèn)識(shí)。

  伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)及居民可支配收入的不斷增加,國(guó)內(nèi)個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大,個(gè)人金融業(yè)務(wù)成為目前金融創(chuàng)新最為活躍的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之一。商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)服務(wù)理念逐漸實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)個(gè)人客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)客戶(hù)價(jià)值,信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持日趨強(qiáng)大,個(gè)人投資理財(cái)占據(jù)重要地位,注重復(fù)合型金融產(chǎn)品開(kāi)發(fā),充分利用自身優(yōu)勢(shì)整合銀行資源滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化、多樣化金融需求。北京金融市場(chǎng)正處在快速發(fā)展的重要機(jī)遇時(shí)期,城鄉(xiāng)居民收入和個(gè)人資產(chǎn)的增加,個(gè)性化投資理財(cái)需求增長(zhǎng),為我行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)提供了較好的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)基礎(chǔ)。我行建立和實(shí)施個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理制,是實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措,是增強(qiáng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)關(guān)系管理能力的基本保證。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理在我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的.市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)服務(wù)中,扮演著“主力軍”的重要角色,并發(fā)揮維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,提供增值服務(wù)以及開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)的重要職能。

  1 雖然我從事個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但是隨著市場(chǎng)和客戶(hù)需求的變化,想成為一名優(yōu)質(zhì)的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理還需要不斷的掌握新的知識(shí)和技能,不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和理財(cái)能力,全面提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),我愿意繼續(xù)在客戶(hù)經(jīng)理的崗位上不斷地耕耘、收獲、成長(zhǎng),努力成為建設(shè)銀行一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  第二、如果行領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、用心服務(wù),努力做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù)。

  我始終認(rèn)為服務(wù)的最高品質(zhì)在用心,用心抓住細(xì)節(jié),用心感動(dòng)客戶(hù)。為此,我把滿(mǎn)足客戶(hù)需求作為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)。也就是在服務(wù)內(nèi)涵的理解上要在保持服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效率不退色的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)向了解客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求延伸。維護(hù)客戶(hù)和發(fā)展客戶(hù)是做好客戶(hù)工作不可分割的兩個(gè)方面。客戶(hù)工作維護(hù)到位,無(wú)疑會(huì)提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。在工作中,我始終堅(jiān)持以提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)活動(dòng)形式,著力抓好客戶(hù)分層維護(hù)工作,讓客戶(hù)真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。

  二、專(zhuān)業(yè)理財(cái),努力提升客戶(hù)價(jià)值。

  20xx年本人取得RFP金融策劃師資格證書(shū)。我將充分利用自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。我將根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收入與支出狀況,以及客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃,幫助客戶(hù)更好地管理財(cái)富,輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)服務(wù)全面升級(jí)活動(dòng)的展開(kāi),不斷豐富理財(cái)金賬戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶(hù)服務(wù)品質(zhì),讓財(cái)富為客戶(hù)創(chuàng)造更多的自由,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  二、專(zhuān)業(yè)理財(cái),努力提升客戶(hù)價(jià)值。

  20xx年本人取得RFP金融策劃師資格證書(shū)。我將充分利用自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)。我將根據(jù)客戶(hù)現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收入與支出狀況,以及客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃,幫助客戶(hù)更好地管理財(cái)富,輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)服務(wù)全面升級(jí)活動(dòng)的展開(kāi),不斷豐富理財(cái)金賬戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶(hù)服務(wù)品質(zhì),讓財(cái)富為客戶(hù)創(chuàng)造更多的自由,為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  三、認(rèn)真履行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

  我將進(jìn)一步挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶(hù)提供金融咨詢(xún)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶(hù)的關(guān)系,針對(duì)高端客戶(hù)的需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對(duì)客戶(hù)加以引導(dǎo),協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品分析,積極向高端客戶(hù)提供或推薦我行理財(cái)、保險(xiǎn)、黃金、基金和簽約類(lèi)等產(chǎn)品,為高端客戶(hù)做好一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到,理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶(hù)需要什么?”“對(duì)客戶(hù)而言,服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要,68%的客戶(hù)離開(kāi)我們是因?yàn)榉⻊?wù)不到位!薄敖鹑诜⻊(wù)銷(xiāo)售不是將產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)便算完成任務(wù),跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)。”通過(guò)與客戶(hù)良好的溝通與合作,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任,通過(guò)老客戶(hù)推薦新客戶(hù),發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)基礎(chǔ),不斷提升個(gè)3 人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。

  四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提升客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)操守。

  通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī),銀行制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念,嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定,清醒地認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中,明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦,哪些業(yè)務(wù)不該辦,堅(jiān)決不碰高壓線(xiàn),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

  五、以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率。

  客戶(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶(hù)提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。

  六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

  對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“建行人”形象?空\(chéng)信守諾留住客戶(hù),靠特色服務(wù)贏得客戶(hù),靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。

  以上報(bào)告如有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。總之,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。將更加勤奮努力,用我的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)、熱心和精心,為我行的高端客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的金融理財(cái)服務(wù)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家好!

  首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的'銀行客戶(hù)經(jīng)理。

  這次我競(jìng)聘銀行客戶(hù)經(jīng)理有四個(gè)原因:

  一是我有較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年xxxx歲,大學(xué)本科文化,擁有xx金融理財(cái)師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,參加工作已有年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶(hù)做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  二是客戶(hù)優(yōu)勢(shì),在客戶(hù)基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶(hù)建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶(hù)基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。

  三是在事業(yè)面前有股闖勁。當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。

  謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:

  大家下午好!

  我是xxx,目前在我行工作已經(jīng)有x年了,是個(gè)老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,我抱著很大的信心來(lái)參加,感謝銀行的領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次機(jī)會(huì),這對(duì)我而言是很大的榮譽(yù)了。

  我在我行做過(guò)前臺(tái)柜員,再到客戶(hù)經(jīng)理的助理,每一個(gè)職業(yè)都有做過(guò)不短的時(shí)間,我深知自己想要的是什么;蛟S之前我要是來(lái)競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理,我可能沒(méi)有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經(jīng)驗(yàn),且都是很豐富的經(jīng)驗(yàn)了。我相信自己是可以做好我銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的。我這樣自信的原因是:

  第一,我早前就喜歡跟客戶(hù)打交道,不管是在做柜員的時(shí)候,還是客戶(hù)經(jīng)理助理的時(shí)候,我都能去掌握到客戶(hù)的喜好,充分了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,同時(shí)我自己工作多年,也是有一定的客戶(hù)資源的,且一直都有著聯(lián)系。我知道一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理要做的就是把客戶(hù)服務(wù)好,讓客戶(hù)心甘情愿的購(gòu)買(mǎi)我行的理財(cái)產(chǎn)品,而我要去為銀行的業(yè)務(wù)做宣傳,讓更多的客戶(hù)來(lái)我行辦理要去業(yè)務(wù)。第二,我后來(lái)跟著前任客戶(hù)經(jīng)理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學(xué)習(xí),努力去輔助他跟客戶(hù)保持聯(lián)系,隨時(shí)追蹤客戶(hù)情況,盡可能的維護(hù)客戶(hù)的利益,讓客戶(hù)感受到我的責(zé)任心和誠(chéng)信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶(hù)交談的經(jīng)驗(yàn),知道怎么才能讓客戶(hù)對(duì)我們的業(yè)務(wù)辦理給予信心,讓銀行的業(yè)務(wù)走出去。

  最后,就是我是一個(gè)有上進(jìn)心的人,即使在銀行已經(jīng)工作許久,我依然保持對(duì)銀行的`工作的熱情,現(xiàn)在就算已經(jīng)有了很多的經(jīng)驗(yàn),我也還在繼續(xù)學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑乐R(shí)永遠(yuǎn)都會(huì)學(xué)不完,只有一直學(xué)習(xí),才能掌握到更多對(duì)自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿(mǎn)意的成績(jī)來(lái)。這么多年,各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作應(yīng)該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理,未來(lái)要接受的挑戰(zhàn)會(huì)更加的大,但是我一點(diǎn)都不怕,相反我很激動(dòng),我想要去突破自己,想要在更大的領(lǐng)域里有更好的成績(jī),所以我想抓取各種機(jī)會(huì),只希望自己在為銀行貢獻(xiàn)的時(shí)候還能有更好的發(fā)展,這也算是對(duì)自己的一種自我提升了。請(qǐng)大家相信我能做好此工作,若能擔(dān)任,定不辜負(fù)大家。

  謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo):

  早上好,我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬(wàn)里學(xué)院電子信息專(zhuān)業(yè),我來(lái)自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶(hù)提供全方位的金融效勞,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。年輕人是農(nóng)行的未來(lái),農(nóng)行要開(kāi)展,需要每一位熱血青年發(fā)奮向上。雖然說(shuō)入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時(shí)就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶(hù)經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)預(yù)備著,平時(shí)我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財(cái)上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財(cái)比賽,并在20xx年獲得了市支行個(gè)人理財(cái)?shù)谝幻蛡(gè)人貸款第六名的好成績(jī)。

  在客戶(hù)維護(hù)方面,我平時(shí)協(xié)助所主任維護(hù)客戶(hù)資料,建立客戶(hù)存款,聯(lián)系方式等臺(tái)帳,通過(guò)這幾年臨柜效勞有了自己的客戶(hù)圈,和客戶(hù)有了融洽的關(guān)系,許多客戶(hù)認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)方面,我也積極開(kāi)掘自己的潛質(zhì),從共營(yíng)銷(xiāo)了金穗通78個(gè),電話(huà)銀行20個(gè),網(wǎng)上銀行22個(gè),貸記卡也成功營(yíng)銷(xiāo)了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)了139萬(wàn)的存款,為所里奉獻(xiàn)了一份力量。假設(shè)我有時(shí)機(jī)從事客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,也從以下五點(diǎn)開(kāi)展工作:

  一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶(hù)結(jié)構(gòu),信息,特點(diǎn),維護(hù)好自己管制的客戶(hù),能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。

  二,對(duì)待客戶(hù)要做到四個(gè)方面,誠(chéng)信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠(chéng)信就是基石,與客戶(hù)溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī),勤奮刻苦在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī),創(chuàng)新將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和效勞方式有效的結(jié)合起來(lái),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的效勞要求。

  三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營(yíng)銷(xiāo)存款,就一次很好的.資源利用。

  四,切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)要害是做到兩點(diǎn),一是做好第一還款來(lái)源的調(diào)查,通過(guò)各種渠道了解借款人人品,信用,資金實(shí)力,還款來(lái)源。二是確保第二還款來(lái)源的充足,調(diào)查客戶(hù)第二還款來(lái)源的真實(shí)性,合法性,及是否足值。

  五,合法經(jīng)營(yíng),合規(guī)辦事,不拿原那么做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,x些客戶(hù)為到達(dá)自己的目的,會(huì)不擇手段,作為一名客戶(hù)經(jīng)理要立場(chǎng)堅(jiān)決。

  最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次時(shí)機(jī),我會(huì)用十二分的激情與沖勁去開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理工作,

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競(jìng)聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我今年xx歲,大專(zhuān)文化程度,中共黨員,會(huì)計(jì)師職稱(chēng)。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx分理處、支行xx從事會(huì)計(jì)主管、信貸員、付主任級(jí)信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶(hù)部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評(píng)為先進(jìn)工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。xx年曾在市分行舉辦的首屆會(huì)出知識(shí)競(jìng)賽考試中取得第一名。

  一、今天,競(jìng)聘后備中層干部。我的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在

  1、有良好的政治素質(zhì)

  思想過(guò)硬,始終如一地遵守農(nóng)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作扎實(shí)。

  2、注重學(xué)習(xí),有一定的專(zhuān)業(yè)水平

  參加工作以來(lái),我一直在業(yè)務(wù)一線(xiàn)工作,從未間斷對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度等知識(shí)的學(xué)習(xí),并積極參加各種形勢(shì)的在職培訓(xùn)。xx年在xx大學(xué)高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國(guó)會(huì)計(jì)統(tǒng)一考試并取得會(huì)計(jì)師資格;今年參加了全國(guó)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》兩科考試。經(jīng)過(guò)多年的知識(shí)積累,基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財(cái)務(wù)和法律知識(shí)。

  3、有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)和一定的文字綜合能力

  14年來(lái),我從事會(huì)計(jì)主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會(huì)計(jì)、信貸管理和貸款清收盤(pán)活等經(jīng)驗(yàn)。比較熟悉客戶(hù)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,能對(duì)真實(shí)的'全面的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對(duì)信貸需求客戶(hù)作前期調(diào)查。

  4、工作業(yè)績(jī)較突出

  20xx年,我在xx分理處任信貸組長(zhǎng)期間,該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%,我個(gè)人全年收回正常貸款利息49萬(wàn)元,清收不良貸款本息70萬(wàn)元;在今年驕陽(yáng)似火的6月,我與客戶(hù)部存款組的同志們一道并肩努力下,為6月底我行對(duì)公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞。

  二、如果這次競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”并從以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做一個(gè)知識(shí)型的員工

  我計(jì)劃今后加強(qiáng)四個(gè)方面的學(xué)習(xí),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對(duì)金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高對(duì)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)技巧,不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊(cè)會(huì)計(jì)師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真履行好客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)

  積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,熱情向客戶(hù)介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問(wèn)的角色,并以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶(hù)要求,提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。

  3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量

  以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理,不得不面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)有來(lái)自客戶(hù)和自身,對(duì)待客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)要注重對(duì)客戶(hù)的日常管理,主動(dòng)掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等,以提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平和反映能力,對(duì)待自身要杜絕道德風(fēng)險(xiǎn),力爭(zhēng)消除能力風(fēng)險(xiǎn)。

  4、求真務(wù)實(shí),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上、在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農(nóng)行人”形象。

  5、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手

  積極主動(dòng)地為主任經(jīng)理出謀劃策,為推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)認(rèn)清自身角色的地位,做到出力而不越位,自覺(jué)維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,低調(diào)做人,謹(jǐn)慎做事,甘當(dāng)綠葉。

  總之,如果這次競(jìng)聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”。

  謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6

大家好!

  我是部門(mén)的,很榮幸,自己能有時(shí)機(jī)在各位的面前爭(zhēng)取客戶(hù)經(jīng)理助手的職位,我會(huì)努力的表現(xiàn)自己,希望各位多多照顧。

  20xx年xx月xx日,這是我參加銀行的日子。當(dāng)時(shí)的自己,在同一批參加的新人當(dāng)中,并沒(méi)有什么突出的地方。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在工作和人際方面都有了很大的提升!真的很謝謝大家在那時(shí)對(duì)我的照顧。也就是在那時(shí),我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺乏,并且開(kāi)始意識(shí)到,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應(yīng)該去更多的幫助同事們,為銀行做更多的奉獻(xiàn),這才是工作的意義!

  這次,我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)時(shí)機(jī),我感覺(jué)非常的沖動(dòng)。在過(guò)去的工作中,我已經(jīng)在慢慢的開(kāi)展自己,擴(kuò)寬自己的'能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己,去做更多對(duì)銀行有意義的事情!過(guò)去在工作中,我作為的職員,我除了完成自己的根本工作,還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作,在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶(hù),也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中,自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn),也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信,自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù),而且,我非常期待這份工作!

  現(xiàn)在的我,渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去開(kāi)展自己,發(fā)揮自己的光和熱!我熱情,嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向!我知道該如何去完成自己的工作,但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見(jiàn)。我知道,自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏。如果能有幸中選,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)努力的改正自己,但也不會(huì)疏于自我的思考,努力的將這份工作完成到最好!

  當(dāng)然,在候選人當(dāng)中,我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn),但是我不會(huì)輸給他們!我渴望這份工作,所以我會(huì)努力的提升自己,我有熱情和信心,我有耐心和學(xué)習(xí)的心!我會(huì)努力的將自己的工作做到最好,努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作,并且,絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話(huà)!如果能有幸中選,我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作!

  我的演講結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻(xiàn)。

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  大家下午好。

  我是xx,來(lái)自xx支行。今天我要競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理。

  自20xx年經(jīng)校園招聘進(jìn)入衡陽(yáng)建行,我已經(jīng)工作三年有余,三年期間,一年半的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),一年半的對(duì)公柜臺(tái)。一年半的黃白路支行,一年半的衡南支行。首先,非常感謝兩位行長(zhǎng)猶如師長(zhǎng)般的教育和指導(dǎo),感謝!

  三年里,我都是全勤,每一天精神抖擻地出現(xiàn)柜面上,用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來(lái),我每一天都在用心,用智,用情服務(wù)著我的客戶(hù),建設(shè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念是,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,我們衡陽(yáng)分行的李行長(zhǎng)提出了“三貼近,四落實(shí)”的`理念,。貼近市場(chǎng),貼近客戶(hù),站在第一線(xiàn)。我來(lái)自最中心的第一線(xiàn),所以,如果這次我能競(jìng)聘成功,我將是一個(gè)了解客戶(hù),了解市場(chǎng),了解員工需求,務(wù)實(shí)不務(wù)虛的干部。

  我現(xiàn)在做的是對(duì)公柜,即便是在柜臺(tái),我總是希望我能做得別具一格的好,20xx年度的考核為優(yōu)秀,并積極參加各項(xiàng)考試,不斷以專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能武裝自己,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),在11年柜員等級(jí)考試中,考取2級(jí)柜員資格,在支行工作中,除了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還積極參加理財(cái)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并成為骨干,在工作細(xì)節(jié)上,我把所有單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),法人代表的電話(huà)收錄在手機(jī)里面,現(xiàn)在電話(huà)本里已經(jīng)有260位客戶(hù)的號(hào)碼,我總是詳細(xì)去記錄每個(gè)單位的實(shí)際需求,再一個(gè)個(gè)去落實(shí),落實(shí)不了就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),每一位客戶(hù)的微小需要,我總是盡力去滿(mǎn)足和達(dá)成,我希望,我的柜臺(tái)是客戶(hù)的最后一站,那就是一站式服務(wù)。每次的逢年過(guò)節(jié),我會(huì)用自己的手機(jī)發(fā)短信,并每次以衡南支行鄧潔落款,這200多位客戶(hù)大部分已經(jīng)把我的號(hào)碼存儲(chǔ),并且當(dāng)朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺(tái),但我那兒是一個(gè)信息中間站,客戶(hù)不經(jīng)意間的一個(gè)訊息,我就能馬上捕捉到,反饋,跟蹤,很多次,都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢(shì),女性更加的敏感和專(zhuān)注。

  三年的基層工作,讓我從最初的不適應(yīng),到現(xiàn)在的無(wú)比熱愛(ài),作為一個(gè)和建行一同成長(zhǎng)的大學(xué)生,看到了進(jìn)行后的建行,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,私人銀行,電子銀行槍桿子,前后臺(tái)分離,客戶(hù)分流等等,這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無(wú)比得驕傲和自豪,這樣的自豪感是在其他銀行無(wú)法比擬的,我像一個(gè)海綿,時(shí)時(shí)刻刻在吸收,在這樣優(yōu)質(zhì)的企業(yè)里,我投入了100%的激情,并一直以李行長(zhǎng)的“激情,目標(biāo),責(zé)任,能力”時(shí)刻鞭策自己,

  三年的工作之余,最大的愛(ài)好就是寫(xiě)文章,文字是我生命中不可缺少的一部分,我有兩個(gè)厚厚的筆記本,上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務(wù),每一天的新故事,這些都是我寫(xiě)文章的素材,每一篇文章都是在一些現(xiàn)象背后,保留自己的思考和建議,我希望我能競(jìng)聘成功,在管理崗位上,把自己的一些好的建議得到很好的實(shí)踐和執(zhí)行。

  這次如果競(jìng)聘成功,我向市分行保證,為衡陽(yáng)建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的所有的力量,不斷地去學(xué)習(xí),創(chuàng)造,以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以行為規(guī)范,合規(guī)經(jīng)營(yíng)為標(biāo)尺,學(xué)長(zhǎng)為師,身正為范,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)求真務(wù)實(shí)。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!首先作一個(gè)自我介紹,本人XXX,現(xiàn)年X歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大專(zhuān)文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理。

  我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線(xiàn)工作的員工。今天我懷著滿(mǎn)腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮?蛻(hù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。

  一、對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

  客戶(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶(hù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的'敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。

  二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

  1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò),98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶(hù)經(jīng)理。

  2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(zhǎng)XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。

  三、目標(biāo)和任務(wù)。

  這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類(lèi)貸款XXX萬(wàn)。

  四、具體措施。

  1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù),要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶(hù)的想法,為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。“客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶(hù)的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握,為客戶(hù)提供合理建議。而不能將與客戶(hù)的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷(xiāo)文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶(hù)為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶(hù)的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚(yú)水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷(xiāo),既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù),就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。

  2、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開(kāi)發(fā)商作為按揭合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為創(chuàng)建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司XXX有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營(yíng)業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的迅速擴(kuò)張。

  3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶(hù)歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶(hù)宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競(jìng)爭(zhēng),促使我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。(1)加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪(fǎng)行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。(3)目前,我市的汽車(chē)消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車(chē)銷(xiāo)售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。

  5、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?蛻(hù)分類(lèi)管理是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),與客戶(hù)之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我參加競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,但其它類(lèi)客戶(hù)經(jīng)理只要有需要,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

  我的演講完畢,謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

  大家好!我叫***,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理,F(xiàn)年**歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在**辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  面對(duì)擬競(jìng)聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢(shì):

  第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著。十四年的.多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì)操作,善營(yíng)銷(xiāo)。

  第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強(qiáng)烈的事業(yè)心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養(yǎng)成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習(xí)慣,在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結(jié)合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。

  首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

  其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確?蛻(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

  第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲(chǔ)蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、在座的各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,我擬競(jìng)聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理,F(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲(chǔ)蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國(guó)際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭(zhēng)百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委及各位同事,如果我有幸競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行xx支行美好的`明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己的力量。

  謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

  大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理后備。

  客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁,工作主要是以客戶(hù)為中心,處理客戶(hù)存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的.來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。

  如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪(fǎng)他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;四,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。

  我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:

  一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專(zhuān)業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶(hù)交流起來(lái),可以給客戶(hù)一個(gè)比較滿(mǎn)意的解答;

  二,營(yíng)銷(xiāo)有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧;

  三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶(hù)資源吧。

  我的陳述完了,謝謝大家。

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!我很快樂(lè)能參與郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘,對(duì)此感到非常幸運(yùn),真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),這對(duì)調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性和主動(dòng)性,具有十分重要的作用。對(duì)我個(gè)人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過(guò)程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲(chǔ)蓄銀行零售客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,主要是針對(duì)我們的零售業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),目前主要是針對(duì)高端客戶(hù),提高我們的活期儲(chǔ)蓄占比,還有對(duì)商易通的營(yíng)銷(xiāo),管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競(jìng)聘我想除了具備這個(gè)崗位的根本素質(zhì)外外我還具備以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

  一、我具有較為豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)歷。

  參加工作幾年來(lái),我在農(nóng)村支局干過(guò)郵政營(yíng)業(yè)員,儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員,副支局長(zhǎng),xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,屢次被縣局評(píng)為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評(píng)為“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員〞,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手〞稱(chēng)號(hào),在省局組織的星級(jí)柜員評(píng)定中,取得專(zhuān)業(yè)技能總分值,評(píng)定為四星柜員,獲得“高級(jí)工〞稱(chēng)號(hào)。并經(jīng)過(guò)自己在工作之余的`學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷(xiāo)售資格證〞這期間我堅(jiān)持不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書(shū)本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對(duì)如何有針對(duì)性的開(kāi)展工作,有了自己的想法,工作這么多年來(lái),我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗(yàn),能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒清楚,恰到好處。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。我信奉老實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不模糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。

  二、具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

  愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能?chē)?yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè);具有較為扎實(shí)的郵政儲(chǔ)蓄銀行知識(shí)儲(chǔ)藏,專(zhuān)業(yè)對(duì)口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。

  三、我沉著穩(wěn)重,年富力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。

  我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),多年的郵政儲(chǔ)蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;同時(shí)還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行方面的認(rèn)識(shí),提高了工作意識(shí),樹(shù)立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維翻開(kāi)工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,榮譽(yù)也好,成就也罷,只能代表過(guò)去,今天假設(shè)我競(jìng)聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài);營(yíng)造良好的工作氣氛,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取。

  回憶過(guò)去,雖然工作上沒(méi)有做出多少顯著的成績(jī),但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無(wú)怨無(wú)悔!今天,我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。如果能有幸競(jìng)聘上郵政儲(chǔ)蓄銀行客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,堅(jiān)持創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。假設(shè)未競(jìng)聘成功,說(shuō)明我還需努力,我都會(huì)一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會(huì)在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在鼓勵(lì)中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行人員。

  我的演講完畢,謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿13

  銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們: 大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)參加銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的競(jìng)聘。說(shuō)實(shí)話(huà),能站在這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)上,我的心情已經(jīng)非常激動(dòng),這是對(duì)我?guī)啄陙?lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,我感到十分欣慰! 對(duì)于我,大家也許并不陌生。但在今天這個(gè)場(chǎng)合,請(qǐng)還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫 XXX,今年 X 歲,XX 學(xué)歷、中共黨員、XX 職稱(chēng)。20xx 年,我進(jìn)入農(nóng)行工作,回顧往昔,歲月如梭,不知不覺(jué)我已在銀行工作了 4 個(gè)年頭。這 4 年里,我靠著勤學(xué)肯干的精神,先后做過(guò)儲(chǔ)蓄、對(duì)公等崗位,目前的崗位是貴賓柜柜員,無(wú)論從事哪個(gè)崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,毫無(wú)怨言。同時(shí),在工作之余,我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。

  寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

  對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);作為一名客戶(hù)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù);作為一名客戶(hù)經(jīng)理,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

  如果我能夠走上客戶(hù)經(jīng)理的`崗位,我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,為客戶(hù)送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶(hù)的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶(hù),我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。同時(shí),我們力求在協(xié)調(diào)前臺(tái)業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間、上下級(jí)部門(mén)、資源合理分配的基礎(chǔ)上,保證每位客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時(shí)、順暢、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶(hù)、努力滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,為客戶(hù)提供“一站式”one-stop服務(wù),這些將是我們每位客戶(hù)經(jīng)理永恒的要求與追求! “給我 說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們 ,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),能給我這個(gè)“支點(diǎn)”相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!

  謝謝大家!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:

  大家上午好!我是柜員。

  今天,我要借這一隆重的場(chǎng)合,向多年來(lái)關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,朋友表示誠(chéng)摯地謝意,今后我將努力與大家繼續(xù)續(xù)寫(xiě)我們精誠(chéng)合作的新篇章。英國(guó)著名思想家培根說(shuō)過(guò):一個(gè)人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機(jī)遇,在做事時(shí)要象千手神那樣善于抓住機(jī)遇,我對(duì)眼下這次難得的機(jī)遇十分珍惜。

  相信大家通過(guò)以往的工作對(duì)我已經(jīng)有了較為全面的了解,由于時(shí)間關(guān)系,我對(duì)自己的個(gè)人情況不再贅述。我需要闡明一點(diǎn)的是我是單位同齡人當(dāng)中第一個(gè)結(jié)婚的,這是我的劣勢(shì),但同樣是的.我優(yōu)勢(shì)。這讓我最早擺脫一個(gè)人時(shí)代的輕浮,步入家庭生活,讓我對(duì)家庭生活有了更深的理解,思想更加成熟、個(gè)性更加穩(wěn)定。另外,我現(xiàn)在早已結(jié)婚,進(jìn)入了穩(wěn)定的家庭生活期,可以將全部精力投入到工作中,更好的把工作做好。

  我認(rèn)為,個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的責(zé)任重大,他不僅要具備較強(qiáng)交際能力,能維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系,為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù),還要維護(hù)好內(nèi)部團(tuán)結(jié),創(chuàng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)高效的工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí),他還應(yīng)具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力和執(zhí)行能力,在管理和約束好員工的同時(shí),堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)新舉措。所以,作為一名個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的責(zé)任重大,對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求較高。我有這個(gè)信心將這項(xiàng)工作做好。

  在這里,如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),讓我走上這個(gè)工作崗位,我將積極學(xué)習(xí)金融政策和法律法規(guī),加強(qiáng)金融營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí)。加大對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查分析,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的研究。通過(guò)各種渠道搜集客戶(hù)資金、財(cái)務(wù)信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業(yè)對(duì)客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。積極去挖掘潛在客戶(hù)、搭建好客戶(hù)與銀行的橋梁、更好的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、打響我行品牌、營(yíng)造輕松快樂(lè)的工作氛圍、積極配合好上級(jí)工作。

  另外,還要運(yùn)用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù),圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng),做好咨詢(xún)服務(wù)和理財(cái)服務(wù),密切與客戶(hù)的關(guān)系,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),從服務(wù)上下功夫,在實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶(hù)。

  總之,我將嚴(yán)格履行自己的諾言,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說(shuō)明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時(shí)刻檢討自己。

  同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事在今后工作中對(duì)我多加指導(dǎo),謝謝!

銀行客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自我,提升自我的機(jī)會(huì)。這既是對(duì)我們以往工作的認(rèn)可,更是對(duì)我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。

  我叫xx,在今年2月由一名前臺(tái)營(yíng)業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶(hù)經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過(guò)了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過(guò)公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的員工逐漸成長(zhǎng)為合格的員工,現(xiàn)在又開(kāi)始挑戰(zhàn)新的崗位。

  在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)決策。平時(shí)也是堅(jiān)持從我做起,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路。 我談一下對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的`認(rèn)識(shí)。

  1、客戶(hù)經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力。客戶(hù)服務(wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并迅速理解客戶(hù)的意圖,非常重要?蛻(hù)經(jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團(tuán)單位的一個(gè)橋梁和紐帶。目前,集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶(hù)經(jīng)理對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。在這項(xiàng)工作中,客戶(hù)經(jīng)理需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通能力,只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過(guò)程中,我體會(huì)到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠(chéng)懇的工作態(tài)度是獲得客戶(hù)信任的基礎(chǔ);找準(zhǔn)自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶(hù)當(dāng)朋友,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急是建立客戶(hù)關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。

  2、客戶(hù)經(jīng)理需要熟練掌握公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策。公司的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品很多、時(shí)效性強(qiáng)。在向用戶(hù)實(shí)際推廣過(guò)程中,不僅要對(duì)每一位客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行深入了解,還要對(duì)各種業(yè)務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,以便找到客戶(hù)最可能接受的營(yíng)銷(xiāo)方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),用移動(dòng)人的專(zhuān)業(yè)與投入才可以贏得客戶(hù)的信賴(lài)與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對(duì)性地解決問(wèn)題是客戶(hù)經(jīng)理工作取得成績(jī)的關(guān)鍵。

  3、客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)團(tuán)隊(duì),離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人是寸步難行的。在高競(jìng)爭(zhēng)、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊(duì)非常重要,有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無(wú)間的溝通。時(shí)刻圍繞中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶(hù)滿(mǎn)意,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。

  4、客戶(hù)經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩(xì)節(jié)里”,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯(cuò)誤毀掉到手的成功。

  以上是我個(gè)人對(duì)客戶(hù)經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),有不對(duì)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

  成績(jī)已經(jīng)過(guò)去,不斷進(jìn)步才有未來(lái)。不論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都會(huì)坦然面對(duì),并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對(duì)工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求,每一項(xiàng)任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn)。 謝謝大家!

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