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創(chuàng)新主題演講稿
通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語言的感染力。在充滿活力，日益開放的今天，在很多情況下我們需要用到演講稿，那要怎么寫好演講稿呢？下面是小編為大家整理的創(chuàng)新主題演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
創(chuàng)新主題演講稿1
我愛看的書有很多，有：《西游記》、《200字作文》、《1001個(gè)動(dòng)物之謎》……但我最愛看的還是《創(chuàng)新作文》。
《創(chuàng)新作文》里有許多幽默的句子。比如《給番茄的一封信》中的“親愛的番茄大哥，我想喜歡你，可缺少勇氣。以后爸爸上市場買菜時(shí)，請(qǐng)你立刻跑遠(yuǎn)遠(yuǎn)的確。”還有更好笑的呢！如《我家的`“鬼”弟弟》中有這么一段“弟弟用他那油油的小手裝模作樣地拍了拍拍鼓鼓的肚子，大喊一聲：‘老板，再來一桌！’”你覺得好笑嗎？我可是笑了個(gè)前仰后合。
《創(chuàng)新作文》里還有許多感人的句子。比如《我的外公外婆》里的“你一個(gè)人在家，吃不飽飯，我怎么能放心得下？那一刻，我似乎看見外公的眼里有水光在閃爍……”“嗚——�！闭娓腥�。
我喜歡《創(chuàng)新作文》里的許多句子，有幽默的，有感人的，有搞笑的，還有嚇人……它們讓我笑，讓我哭，讓我喜，讓我憂……
再告訴你們一個(gè)秘密！有一次我的作業(yè)寫到很晚，我在9點(diǎn)10分時(shí)還躲在被窩里偷看《創(chuàng)新作文》，被媽媽看到了，教訓(xùn)了一頓！
《創(chuàng)新作文》帶給我快樂。我愛《創(chuàng)新作文》！也愛給我訂《創(chuàng)新作文》的媽媽！
創(chuàng)新主題演講稿2
創(chuàng)新、發(fā)展、和諧是這個(gè)時(shí)代鮮活的主題。我是與彝州國稅一起成長的一代。每一次回首創(chuàng)業(yè)的艱辛和喜悅，總有一股濃濃的自豪感躍上心頭。如今，踏著貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的節(jié)拍，乘著保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定的東風(fēng)，我們又插上創(chuàng)新這對(duì)隱形的翅膀，在這片藍(lán)色沃土上，耕耘著五彩斑斕的夢(mèng)想。
創(chuàng)新改變世界，發(fā)展書寫歷史。周恩來為國操勞一生，難忘為中華之崛起而讀書的壯志豪情;鄧小平矢志不渝，以改革開放的大勇大智，寫就了民族昌盛的華章。而當(dāng)創(chuàng)新發(fā)展的責(zé)任落到我們每一個(gè)國稅干部身上的這一瞬間，我對(duì)創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的理解，源于一個(gè)并不遙遠(yuǎn)的記憶那是楚雄國稅發(fā)展處于風(fēng)口浪尖的20xx年。
當(dāng)人們還沉浸在迎接新世紀(jì)的喜悅中，州局黨組早已探察到：一個(gè)包、一本票、一支筆的傳統(tǒng)思維，落后的征管手段，臃腫的機(jī)構(gòu)，入不敷出的稅收成本，已經(jīng)緊緊地裹住了我們前進(jìn)的腳步。張局長看在眼里，急在心頭。新世紀(jì)雄渾的鐘聲里，他奔忙于一個(gè)個(gè)偏僻的稅務(wù)所，實(shí)地調(diào)研、分析論證。第二年，全州國稅征管、機(jī)構(gòu)、人事制度三項(xiàng)改革轟轟烈烈地展開：收縮了點(diǎn)多線長的.山區(qū)稅務(wù)所，征管查三分離取代了保姆式的舊模式，競爭上崗、雙向選擇拓展了人事改革機(jī)構(gòu)在改革中整合出新的生機(jī)，干部在改革中激發(fā)出新的活力。還記得大家在暢談改革感受時(shí)，那發(fā)自肺腑的心聲：工作20多年，從來沒有像今天這樣的震撼和鼓舞!沒有退路才有出路，破繭成蝶不是一朝一夕，但是我們有勇氣和信心去面對(duì)新的挑戰(zhàn)。改革的成功經(jīng)驗(yàn)在全省國稅系統(tǒng)推廣，楚雄國稅，成為第一個(gè)敢吃螃蟹的人。
從此，楚雄國稅以不可阻擋之勢(shì)，一路高歌，一年一個(gè)主題，一年一項(xiàng)突破，一窗式、一站式服務(wù)，科學(xué)化、精細(xì)化管理，稅收實(shí)現(xiàn)了從量到質(zhì)的飛躍;金稅工程上線、綜合征管軟件運(yùn)用，目標(biāo)直指信息化高速路10多年來，州局黨組始終堅(jiān)持不發(fā)展就是倒退的工作理念，引領(lǐng)著全州國稅干部勇攀高峰，實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
無數(shù)次跨越，又無數(shù)次地站在時(shí)代的潮頭楚雄國稅人，從不停留。在全省國稅系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展年，州局黨組又提出了管理上以人為本、工作上統(tǒng)籌兼顧、服務(wù)上優(yōu)質(zhì)高效、發(fā)展上力求和諧的目標(biāo)要求，具體落實(shí)到八個(gè)方面，著重攻克三個(gè)難點(diǎn)。
一窗通辦就是要攻克的難關(guān)之一。對(duì)這條自我創(chuàng)新的路子，州局黨組充滿了信心和決心，對(duì)大家滿含著信任和期望，要求6月1日全面推行。
攻克難關(guān)，需要以發(fā)展的理念來獲取新的動(dòng)力。局黨組決定通過考察來完善思路，利用試點(diǎn)來探索和積累經(jīng)驗(yàn)，以現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)來引導(dǎo)和推進(jìn)一窗通辦，力求每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打。3月下旬，鄒副局長帶領(lǐng)相關(guān)科室人員，到玉溪、曲靖、文山、紅河4個(gè)州市局考察學(xué)習(xí);之后的一個(gè)多月，大家卡著時(shí)間進(jìn)度表反復(fù)斟酌方案、反復(fù)實(shí)驗(yàn)修改、反復(fù)模擬操作;窗口數(shù)量、設(shè)備調(diào)配、業(yè)務(wù)測(cè)試、人員培訓(xùn)等等，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可
終于，4月30日，南華、祿豐兩個(gè)試點(diǎn)單位完成了業(yè)務(wù)整合和相關(guān)測(cè)試。
5月4日，州局黨組專題聽取了試點(diǎn)情況，同日，一窗通辦綜合服務(wù)模式在南華縣國稅局正式啟動(dòng)。
18天后的5月22日，全州國稅一窗通辦現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)在祿豐召開，標(biāo)志著運(yùn)用信息化手段整合稅收業(yè)務(wù)、為納稅服務(wù)提質(zhì)增效又邁出了新的步伐。
風(fēng)雨彩虹，真情激昂，勤勉的彝州國稅人，用無聲的行動(dòng)，承載著這藍(lán)色的使命，孜孜不倦，勇往無前。看，電子定稅順利上線了，一窗通辦試點(diǎn)成功了，教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)經(jīng)過近兩年不斷的試用、修改、完善，7月份就要正式運(yùn)行一個(gè)個(gè)難題被攻破，一項(xiàng)項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，奮進(jìn)的腳步在時(shí)光的隧道里積淀，創(chuàng)新的成果在國稅人心中定格，成為國稅跨越發(fā)展的基石。
翻開彝州國稅15年成長畫卷，依然跳動(dòng)和閃耀的，是那一個(gè)又一個(gè)敢想敢試敢于創(chuàng)新的人。是他們，在時(shí)光的歷練中，化為一股激勵(lì)后人的力量，成為我們乘風(fēng)破浪的動(dòng)力。我想，這個(gè)時(shí)代真正的脊梁，不僅是腳踏實(shí)地的人，還應(yīng)該是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?不僅是樂于奉獻(xiàn)的人，還應(yīng)該是敢于創(chuàng)新的人。朋友們，未來的曙光里，充滿著美好的愿景，讓我們振翅騰空，共同編織彝州國稅創(chuàng)新發(fā)展的新篇章!
創(chuàng)新主題演講稿3
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
我認(rèn)為真正的創(chuàng)新并不是在一樣簡單的事物上做出改變，真正的創(chuàng)新是對(duì)傳承的一種繼承與發(fā)展。手藝人的手藝也絕對(duì)不會(huì)是一成不變的。他們?cè)诮邮苓@個(gè)世界的改變從而改變自己，可是即使他們的手藝改變了那份心也將源遠(yuǎn)流傳下去。傳承與創(chuàng)新是表里關(guān)系，它們互相依存。所以創(chuàng)新是從傳承中來的。
隨著時(shí)代的改變，那些傳承也在不斷的改變。
安小小是湯面世家的新一代的傳人，她有著很好的'制面天賦，也有一個(gè)創(chuàng)新的大腦，可是她的創(chuàng)新在她爺爺看來是對(duì)傳統(tǒng)的褻瀆。她的爺爺是她們家老一代的傳人，可是因?yàn)樗墓虐�，�?dǎo)致在這個(gè)新時(shí)代湯面世家面臨倒閉�？墒撬荒苎芯抗偶忻娴闹品▉斫鉀Q問題。總的說他只能干著急，卻什么忙也幫不上。
小小自然不是這樣，她一天到晚的在廚房里倒弄做面，她不斷實(shí)驗(yàn)，一次次的失敗一次次的打擊并沒有使她放棄，反而使她越挫越勇。她做出了五花八門的味道，只為找到那一份最好的。
爺爺看著小小那忙碌在廚房里的身影，搖搖頭嘆了一口濁氣。“要是你們還在，她也不用那么辛苦了，要是你們還在……唉，怎么只剩下我們倆了呢?”任由水汽迷了雙眸，轉(zhuǎn)身無力地走開了。他的背影又蒼老了幾分。
院子里面有一棵花樹，每到夏天就會(huì)開出雪白的小花，那時(shí)候，院子里面總有一股淡淡的花香。一絲絲花香伴著青草的味道，被風(fēng)吹走。這美妙的味道，讓小小想起了小時(shí)候的自己。像花香一樣的童年，和親人朋友一起度過的美妙的日子。那時(shí)她的父母爺爺奶奶還都在，她還可以在他們的懷里撒嬌無賴，那時(shí)候她多么快樂呀�？墒亲詮哪且粓鲕嚨満笠磺卸甲兞�，她永遠(yuǎn)都忘不了爸爸媽媽倒在血泊里的樣子，那么那么的孤獨(dú)與冰冷。自那之后她就堅(jiān)強(qiáng)起來了，把自己隱藏在堅(jiān)強(qiáng)的外殼下。把心中最寶貴的與最痛苦的記憶永遠(yuǎn)的封在小盒子里，藏于內(nèi)心。不去想，也不會(huì)忘。它們就那么永遠(yuǎn)的存在著。在她每每回憶時(shí)，心口就會(huì)微微的疼痛。思念是一種病，是會(huì)使人肝腸寸斷的不治之癥。
“爺爺，你放心吧，即使我現(xiàn)在創(chuàng)新也一定會(huì)把手藝傳下去的，我會(huì)把咱們家的老手藝傳承下去�！彼劭粑⒓t，心想原來塵封的記憶被碰觸一下也會(huì)那么疼。她表面上還是一副堅(jiān)定地樣子。
“好……好呀。家族有望了。有望了呀。”爺爺一連說了幾聲。一滴眼淚從他的眼角滑落。他只是看著小小，就那么一直看著她。
那天后爺爺總喜歡一個(gè)人看著院子里的花樹，看著一樹花朵綻放又凋落;看著天上的云卷云收;看著小小在廚房里忙碌的身影。他感覺心中的什么東西在動(dòng)搖。他一個(gè)人自嘲的笑笑，嘆了一口氣說到“真是個(gè)老頑固呀!年輕真好呀。”
如果說創(chuàng)新是草木，那傳承就是草木的根基，沒有根基一切繁華從何說起;如果說創(chuàng)新是河水那傳承就是古老的河床，沒有河床一切文明從何說起;如果創(chuàng)新是海上的浪花，那傳承就是那廣闊無垠的大海，它包容著每一朵浪花。古人云“問渠那得清如許，唯有源頭活水來”沒有源頭哪來的水呢?所以說創(chuàng)新重要繼承也萬分重要。
隨著時(shí)代的改變傳承或多或少的也在改變，可是手工藝人傳承的東西不只是手藝，還有他們的一份心意。無論時(shí)代如何改變總有什么在不斷的傳承下去。我們即是這個(gè)時(shí)代的繼承人，同樣也是這個(gè)時(shí)代的傳承者。
創(chuàng)新主題演講稿4
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
愛迪生在科學(xué)上創(chuàng)新，在黑暗中開拓光明，喬布斯在科技上創(chuàng)新，開啟全新的信息領(lǐng)域，屠呦呦在醫(yī)學(xué)上創(chuàng)新，救數(shù)以萬計(jì)人的生命。正因有了世世代代的人的不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，人類的文明才不會(huì)止步，世界的文化才多姿多彩，源遠(yuǎn)流長。
如果說，創(chuàng)新是成人的義務(wù)，是天才的專利，可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。曾聽到過這樣一個(gè)故事：沒有電動(dòng)水壺的時(shí)代，水都是放在火上燒的，必需有人在旁邊候著，等水燒開。若人不在，水壺的`水燒干了，水壺就會(huì)裂開。有一個(gè)小學(xué)生，邊寫作業(yè)邊看著水壺，由于過于專注，未能及時(shí)把火來掉，水壺爆裂了，那個(gè)小學(xué)生也因此被批評(píng)了一頓。
他想：要能專心做作業(yè)，必需預(yù)料到水燒開的時(shí)間�？伤⒉皇窍戎瑳]有預(yù)知能力，怎么辦呢?望著跑過來的討食的小狗，便計(jì)上心來。他把狗尾巴拴在壺口，水燒開時(shí)，大量水蒸氣從壺口冒出，狗疼得狂吠，他聞聲就過來把火滅了。
當(dāng)然，這個(gè)熊孩子又遭到一頓數(shù)落，畢竟愛護(hù)動(dòng)物，人人有責(zé)嘛。難道燒水和寫作業(yè)不能兩全?他依然想：水壺?zé)_后會(huì)有大量氣流涌出，要制成一個(gè)“警報(bào)系統(tǒng)”，必需在水燒開時(shí)發(fā)出聲音，那么關(guān)鍵就是什么東西經(jīng)過氣流會(huì)發(fā)聲。經(jīng)過氣流……發(fā)聲……哎，那不是口琴么!那位小學(xué)生趕緊在壺口裝上口琴，口琴響，水便燒開了。他又把這項(xiàng)專利賣給一家制水壺的公司，于是，在電水壺問世前，這樣的口琴水壺曾風(fēng)彌一時(shí)。
因此，作為青少年的我們，也應(yīng)該敢于創(chuàng)新，用質(zhì)疑和發(fā)展打破封建，攜著好奇與渴望探索未知。在學(xué)習(xí)上，不一味拘泥于書本和公式，敢于開放思路;在生活中，敢于破除那些陳年舊框，以標(biāo)新立異的準(zhǔn)則對(duì)待萬物，在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，只有不斷創(chuàng)新，才能不被它所甩下，永不超生。
讓我們勇于打破陳舊，勇于創(chuàng)新。在不斷創(chuàng)新中收獲能力，汲取智慧。我們零零后要向所有前輩證明，不是“霜葉紅于二月花”，而是“青出于藍(lán)勝于藍(lán)”! 當(dāng)今世界日新月異，一顆星輝誕生，又將被更閃耀的光芒掩蓋。世界是千變?nèi)f化的，疑問是層出不窮的，答案是豐富多彩的。沒有創(chuàng)新，就沒有這精彩紛程的世界!
創(chuàng)新主題演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
曹操曾經(jīng)說過“圣人不能違時(shí)，亦不失時(shí)也�！笔钦f，要做一個(gè)圣明的人，就必須要認(rèn)清形勢(shì)，不斷把握事物的新變化。然而我們?cè)鯓硬拍馨盐兆r(shí)代的脈搏呢？對(duì)這問題，我思考良久，也想到了很多。我想，這就需要變，正所謂“窮則變，變則通”，這種變就是時(shí)至今日提及的“解放思想”。
思想，伴隨著人類社會(huì)的自始至結(jié)。思想是一個(gè)名詞，又是一個(gè)動(dòng)詞，名詞是指思維成果，動(dòng)詞則是一個(gè)運(yùn)動(dòng)，是一個(gè)不斷積累，不斷影響著社會(huì)進(jìn)程的運(yùn)動(dòng)。它從簡單到復(fù)雜，完成著有選擇的'積累，這種選擇是一種不斷克服思想惰性的選擇，而發(fā)展便是在這種選擇后，拓展思想空間的成果。所以，解放思想從來不是畢其功于一役的事業(yè)，而是一個(gè)不斷積累、不斷發(fā)展的過程。
與思想發(fā)展的規(guī)律相適應(yīng)，個(gè)人的思想發(fā)展也是如此，也需要不斷順應(yīng)變化才能有發(fā)展。有一些人在與舊思想的抗?fàn)幹械玫搅私夥胖螅汩_始苦心經(jīng)營自己的圍墻，為自己的創(chuàng)新沾沾自喜，禁錮住了自己，成為思想的衛(wèi)道士。想必大家都知道“兩個(gè)凡是”吧？這就是一堵思想的圍墻！因此我們要認(rèn)識(shí)到，曾經(jīng)解放出來的思想也會(huì)有過時(shí)的一天，任何事情都沒有“凡是”可言！解放思想是一個(gè)進(jìn)行時(shí)態(tài)，是一個(gè)與時(shí)代的對(duì)話！
當(dāng)前，解放思想隨著全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)成為各行各業(yè)的主題，我們稅務(wù)系統(tǒng)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)思想大解放的潮流，我們當(dāng)然不能置身與潮流之外，身為稅務(wù)工作者的我們應(yīng)該怎樣做呢？
我想，作為關(guān)系到國富民生的稅務(wù)人員，我們更要有信心，更要有勇氣，把解放思想當(dāng)作終身事業(yè)來經(jīng)營。我們要敢于突破，不斷地充實(shí)自己，永葆思想的青春。作為一名普通的國稅系統(tǒng)工作者，首先要注重學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的方針政策，認(rèn)清時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，分析稅收工作狀況，時(shí)刻和時(shí)代共邁進(jìn)。同時(shí)要拓寬視野，培養(yǎng)全局觀念，把握方向，規(guī)劃未來。我們的事業(yè)，歸根結(jié)底是一項(xiàng)人本事業(yè)，如何順應(yīng)形勢(shì)讓群眾滿意，這是值得我們不斷分析的問題。所以，解放思想還要立足于以人為本的觀念，培養(yǎng)崇高的理想信念，為人民利益解放思想，為國家強(qiáng)大解放思想。
讓我們從此刻開始揚(yáng)起風(fēng)帆。大浪淘沙，迎著思想解放的潮流，我們挺立潮頭；風(fēng)雨凌厲，我們無所畏懼。因?yàn)�，只有不斷地解放思想，我們的思想才能更加活躍，只有不斷地解放思想，我們才能創(chuàng)造更大的輝煌，實(shí)現(xiàn)新的跨越！我相信只要同心同德，拼搏進(jìn)取，勇往直前，我們高州國稅局的明天一定會(huì)更加輝煌。
就讓我們一起舞動(dòng)，一起飛翔！
我的演講完畢，謝謝大家！
創(chuàng)新主題演講稿6
大家好，我叫祝濤，來自-----專業(yè)，今天我演講的題目是“敢為人先，勇于創(chuàng)新”。提到創(chuàng)新，我想大家并不陌生，我們每一個(gè)人、每一天，都無時(shí)無刻不在享受著前人的創(chuàng)新帶給我們生活和工作的巨大改變。大家一定都吃過蛋卷冰淇淋吧?可是，你知道蛋卷冰淇淋的由來嗎?蛋卷冰淇淋的原名叫“世博會(huì)羊角”，其來源于中東薄餅和美國冰淇淋在世博會(huì)上的“邂逅”。在當(dāng)時(shí)熙熙攘攘的圣路易斯世博園區(qū)內(nèi)，至少有50多個(gè)冰淇淋攤點(diǎn)和10多個(gè)薄餅攤點(diǎn)。在歐內(nèi)斯特旁邊站著的是冰淇淋小販阿諾德。由于圣路易斯世博會(huì)參觀人數(shù)眾多，到了中午，阿諾德用來裝冰淇淋的杯碟就用光了。正當(dāng)他一籌莫展之際，歐內(nèi)斯特隨手將自家薄餅卷成了錐形筒遞給阿諾德。不料這種“冰淇淋筒”大受歡迎，其他冰淇淋攤販也紛紛效仿，歐內(nèi)斯特的薄餅生意更是大為火爆。圣路易斯世博會(huì)結(jié)束后，歐內(nèi)斯特與合伙人開創(chuàng)了公司，將這種冰淇淋新吃法“世博會(huì)羊角”推向全美市場，后來經(jīng)過人們的不斷改良，“世博會(huì)羊角”最終變成了今天的蛋卷冰淇淋。如果沒有當(dāng)時(shí)歐內(nèi)斯特的靈機(jī)一動(dòng)和創(chuàng)新精神，恐怕今天我們還無法品嘗到這種方便美味的解暑圣品吧?創(chuàng)新，一個(gè)我們耳熟能詳?shù)脑~。尤其是這樣一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，這個(gè)詞時(shí)時(shí)撞擊我們的耳膜。但是，創(chuàng)新，其豐富的內(nèi)涵，卻是許多人盡其一生孜孜以求，也未必可以充分了解的。親愛的同學(xué)們，你真的認(rèn)識(shí)創(chuàng)新嗎?首先，創(chuàng)新意味著改變。所謂推陳出新、氣象萬新、煥然一新，無不是訴說著一個(gè)“變”字。怎么變，如何變，最關(guān)鍵的就是要培養(yǎng)我們的創(chuàng)造思維。
簡單的說，創(chuàng)新思維就是我們克服思維定勢(shì)，創(chuàng)造具有新穎、獨(dú)特事物的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。我們每一個(gè)人，都具有天生的創(chuàng)造力，而這種創(chuàng)造能力，又是十分巨大的。人腦作為人的.智慧之府，是人的創(chuàng)造創(chuàng)新之源。你知道人腦的功能究竟有多么強(qiáng)大嗎?據(jù)科學(xué)統(tǒng)計(jì):一個(gè)正常人的大腦可儲(chǔ)存1000萬億信息單位，相當(dāng)于一般電子計(jì)算機(jī)儲(chǔ)量的100萬倍，如果全部用來儲(chǔ)備知識(shí)，人腦的記憶容量相當(dāng)于5億本書籍的知識(shí)總量。我們有著如此強(qiáng)大的大腦，之所以不能很好的創(chuàng)新，最主要的原因就是思維定式，因?yàn)槲覀冾^腦中已經(jīng)存在一些條條框框。打個(gè)比方，我們的思維跟水一樣，水沒有一定的形狀，思維沒有一定的方式。然而，一旦我們把水放進(jìn)杯子里面，那么它的形狀便不能再變化了。同樣，一旦我們給自己的頭腦思維定了一些條條框框，那么我們的思維便無法創(chuàng)新。
所以我要大聲疾呼，年輕的朋友，開拓你們的思維吧。
創(chuàng)新主題演講稿7
尊敬的xx：
大家好！
記得很久以前，手機(jī)的用途幾乎只有一個(gè)，那就是打電話，可是幾年之后，手機(jī)有了很大的改變，不僅外觀漂亮多了，而且用途也多了，漸漸的可以用手機(jī)發(fā)短信了，可以用手機(jī)上網(wǎng)了，可以用手機(jī)拍照了，再后來蘋果觸控手機(jī)橫空出世，咱們才有了今天的觸控體驗(yàn)，這些都是一些不得了的創(chuàng)新，都可以直接導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的重新洗牌，可是仔細(xì)看看，發(fā)短信不過是用電子手段寫信件，上網(wǎng)是在手機(jī)行業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)，拍照更是生硬，直接把相機(jī)按到手機(jī)上，還有現(xiàn)在如日中天的蘋果，也不過是將觸控技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)，這些也正是現(xiàn)在最普通的組合創(chuàng)新
創(chuàng)新要求深刻。
我們都知道，阿基米德在洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)了浮力定律，成就了科學(xué)史上的一段美談。可是我們是否還記得曹沖稱象的故事?那可愛的孩子也不自覺地運(yùn)用著浮力定律。然而，后者只被當(dāng)成一個(gè)睡前故事流傳于孩子們的枕邊，前者卻孕育了物理學(xué)的一個(gè)基本原理。
有時(shí)候，創(chuàng)新并不是很難，說不準(zhǔn)什么時(shí)候，一個(gè)思想的火花閃過，創(chuàng)新就來到眼前�？苫鸹ú荒荛L久，創(chuàng)新卻要求永恒。于是創(chuàng)新要求深刻的思考，追求本質(zhì)的東西，要求我們更進(jìn)一步地去挖掘它具有的創(chuàng)新意識(shí)。
然而挖掘不是最難，最難的是那意識(shí)的產(chǎn)生。你一定游過泳，一定玩過水，你一定感受到過水的壓力，但你能說，你可以造出浮力定律嗎?甚至你敢說，會(huì)想到用水來稱象嗎?恐怕不敢吧?生活中許多事情就是這樣，在你經(jīng)歷時(shí)，就已觸摸到創(chuàng)新的邊緣了，然而我們卻沒有那個(gè)觀念，有意識(shí)地將創(chuàng)新完成。
昆德拉說：“人類一思考，上帝就發(fā)笑�！鄙系蹫槭裁葱δ兀y道真是因?yàn)槿祟愵^腦簡單而發(fā)笑?不，上帝是在嘲笑人類只會(huì)思考而不去行動(dòng)啊!
在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，走前人沒有走過的路，創(chuàng)造前人沒有的業(yè)績，就更不容易。沒有堅(jiān)定的理想就不會(huì)有堅(jiān)韌不拔的奮斗精神，就難以最終成就創(chuàng)新的n事業(yè)。而創(chuàng)新不是沙上建塔，而是在繼承前人的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)，牛頓、蘋果、喬布斯的故事大家也算是耳熟能詳了，牛頓都說了是站在巨人的肩膀上了。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源頭。
中華民族雖遭受過外族的.入侵和列強(qiáng)的蹂躪，但她卻是四大文明古國中唯一能保持自己民族立于不敗之地的偉大民族。原因很多，其中與中華民族跟隨時(shí)代潮流、勇于改革創(chuàng)新的傳統(tǒng)美德是分不開的。
被譽(yù)為“中國十一世紀(jì)改革家”的王安石，面對(duì)北宋中期以來積貧積弱的現(xiàn)狀，大膽提出“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”，與中國封建社會(huì)儒家正統(tǒng)思想是何等的針鋒相對(duì)。王安石這種反對(duì)守舊，勇于進(jìn)取的思想及大膽變法、勇往直前的精神，使他大大領(lǐng)先于時(shí)代，為后人推崇和尊敬。
中華民族同時(shí)又是一個(gè)善于不斷吸取其他民族、國家先進(jìn)文化，勇于創(chuàng)新的一個(gè)民族。近代的林則徐從中國反侵略戰(zhàn)爭和國際交往的需要出發(fā)，組織翻譯整理成《四洲志》，成為我國近代第一部比較系統(tǒng)的世界地理書籍。策劃海防時(shí)也先著手調(diào)查西方情況，這對(duì)打破長期以來中國人對(duì)外部世界的封閉愚昧狀態(tài)，為中國人認(rèn)識(shí)世界和學(xué)習(xí)西方長技，邁出了堅(jiān)實(shí)一步。直至陳獨(dú)秀開創(chuàng)的新文化運(yùn)動(dòng)，學(xué)習(xí)西方“民主”和“科學(xué)”;毛澤東把馬列主義原理同中國革命實(shí)踐相結(jié)合，開創(chuàng)了農(nóng)村包圍城市，最后奪取全國勝利之路，都體現(xiàn)了中華民族改革、創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)。
歷史告訴我們，要提高中華民族的素質(zhì)，既離不開生養(yǎng)、哺育我們的這塊黃土地，也離
不開及時(shí)吸取世界其他民族的先進(jìn)文化。這就要求我們銳意進(jìn)取，敢于和善于改革創(chuàng)新。各位同事、同學(xué)，大家早上好。
創(chuàng)新，一個(gè)我們耳熟目詳?shù)脑~。尤其是今天這樣一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，這個(gè)詞時(shí)時(shí)撞擊我們的耳膜、震撼我們的心靈�？墒�，什么是創(chuàng)新呢?
就拿手機(jī)來說吧，最初的“大哥大”只能打電話，后來諾基亞手機(jī)可以拍照，迅速躋身業(yè)界老大，這是組合創(chuàng)新;再后來蘋果手機(jī)最先觸控，很快成為行業(yè)龍頭，其實(shí)這個(gè)至今為人們津津樂道的突破性革新，正是手機(jī)和觸控技術(shù)的交叉創(chuàng)新。
從中我們可以看出：創(chuàng)新不是沙上建塔，而是在繼承前人的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)，牛頓都說他是站在巨人的肩膀上。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源頭，換句話說，學(xué)的越多，創(chuàng)新的可能性就越大。
創(chuàng)新是思維火花的瞬間碰撞，更是深刻思考的結(jié)果。比別人領(lǐng)先一步是創(chuàng)新，比別人多幾個(gè)角度看問題是創(chuàng)新，比別人多一份創(chuàng)意是創(chuàng)新。但創(chuàng)新關(guān)鍵還是要有創(chuàng)新的膽魄、創(chuàng)新的胸襟、創(chuàng)新的追求，說到底就是不僅要思考“新”，而且行動(dòng)“創(chuàng)”，創(chuàng)新創(chuàng)新，創(chuàng)是在新的前邊的。牛頓和蘋果以及喬布斯和蘋果的故事大家也算是耳熟能詳了，若牛頓不是拿著蘋果一次次“撞地球”，若喬布斯不是毅然重返蘋果，現(xiàn)在我們就不能在蘋果6手機(jī)上看牛頓三定律了。昆德拉說：“人類一思考，上帝就發(fā)笑�！鄙系蹫槭裁葱δ兀y道真是因?yàn)槿祟愵^腦簡單而發(fā)笑?不，上帝是在嘲笑人類只會(huì)思考而不去行動(dòng)啊!
雖然不是每個(gè)人都能被幸運(yùn)的蘋果砸到，更不是每個(gè)人隨隨便便就能進(jìn)蘋果公司，但是每個(gè)人都可以接觸到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，就看你能否把握住它。比如說，我們?cè)谒乩锏臅r(shí)候，會(huì)明顯感覺到一股上浮的力，絕大多數(shù)人都會(huì)有類似的經(jīng)歷，而且我敢保證在人類史上絕對(duì)不止一個(gè)人會(huì)對(duì)這股力感到好奇并去思考它，但事實(shí)是大部分人只停留在思考上了，曹沖去行動(dòng)了，曹沖稱象家喻戶曉;阿基米德去行動(dòng)了，浮力定律名垂青史。
現(xiàn)在就有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)擺在我們面前，機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人，機(jī)會(huì)更會(huì)青睞那些敢于行動(dòng)的人。讓我們與創(chuàng)新共發(fā)展吧!
創(chuàng)新主題演講稿8
尊敬的范行長、屠市長，各位來賓，女士們，先生們:
大家下午好!
非常高興參加“20xx創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與轉(zhuǎn)型發(fā)展高峰論壇”。首先，我代表中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)，預(yù)祝本次論壇取得圓滿成功，希望本次論壇形成更多灼見、取得更多共識(shí)。下面，我簡要談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、新常態(tài)下商業(yè)銀行需要加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)階段，從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。我國銀行業(yè)正由過去十余年規(guī)模高速擴(kuò)張，利潤高速增長的階段進(jìn)入規(guī)模、利潤低速增長的“新常態(tài)”。銀行業(yè)“新常態(tài)”具有五大特征:貸款增速回穩(wěn)、存貸利差收窄、社會(huì)融資方式轉(zhuǎn)變、不良貸款反彈、“寬進(jìn)嚴(yán)管”等。從去年年底及今年上半年我國銀行業(yè)經(jīng)營情況可以看出，我國銀行業(yè)資產(chǎn)和利潤持續(xù)多年的高速增長態(tài)勢(shì)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，規(guī)模擴(kuò)張速度放緩、利潤增幅放緩、不良貸款規(guī)模上升、不良率上升開始顯現(xiàn)。
因此，商業(yè)銀行必須把握國家戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來的新空間、新機(jī)遇，積極開拓新市場、開發(fā)新產(chǎn)品、開創(chuàng)新業(yè)務(wù):既要抓住居民財(cái)富增長、金融需求多元化帶來的良好發(fā)展機(jī)遇，不斷拓寬業(yè)務(wù)品種和盈利渠道，也要把握金融信息科技化發(fā)展的契機(jī)，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，在鞏固物理經(jīng)營渠道的同時(shí)，延伸虛擬經(jīng)營空間，從而跟上大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時(shí)代步伐，讓創(chuàng)新成為驅(qū)動(dòng)發(fā)展新引擎，在融資多元化的潮流中贏得競爭新優(yōu)勢(shì)，不斷地把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。
二、商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)取得了一定成效
商業(yè)銀行立足自身實(shí)際，依托自身資源，通過深化體制機(jī)制改革，加大科技通入，在渠道技術(shù)、產(chǎn)品等各個(gè)方面不斷創(chuàng)新，服務(wù)水平和市場競爭力不斷提高。
一是體制創(chuàng)新。商業(yè)銀行以提高核心競爭力為主線，以完善現(xiàn)代銀行制度為目標(biāo)，推進(jìn)集約化、扁平化、流程化改革進(jìn)程，嘗試新的管理模式和運(yùn)營機(jī)制，在探索流程銀行建設(shè)方面取得了積極的成效。
二是渠道創(chuàng)新。商業(yè)銀行紛紛將發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要手段之一，加速推進(jìn)電子銀行發(fā)展創(chuàng)新，網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等遠(yuǎn)程服務(wù)層出不窮;短信銀行、微信銀行、網(wǎng)上商城等業(yè)務(wù)也逐步上線。
三是科技創(chuàng)新。商業(yè)銀行紛紛推進(jìn)科技興行戰(zhàn)略，加快信息科技推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理變革的步伐，構(gòu)建具有靈活性、先進(jìn)性、高效能和抗風(fēng)險(xiǎn)的科技架構(gòu)體系，打造金融服務(wù)和經(jīng)營管理的綜合化科技信息平臺(tái)。
四是產(chǎn)品創(chuàng)新。商業(yè)銀行致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，打造差異化、特色化經(jīng)營模式。比如:搶灘文化產(chǎn)業(yè)、發(fā)力文化金融;進(jìn)軍綠色信貸、掘金低碳金融;發(fā)展科技金融、助力科技型中小企業(yè);加速網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、打造特色網(wǎng)點(diǎn)等。
五是融入互聯(lián)網(wǎng)。銀行業(yè)加快運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)技術(shù)再造經(jīng)營管理模式;開始不同程度地采用移動(dòng)終端來提高工作效率和客戶體驗(yàn)，提升金融服務(wù)水平。銀行業(yè)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”，歷史機(jī)遇，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，開設(shè)直銷銀行、網(wǎng)上商城，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新和風(fēng)控系統(tǒng)升級(jí)。
三、合理引導(dǎo)商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
金融創(chuàng)新與金融監(jiān)管是一對(duì)矛盾。既要看到創(chuàng)新是金融發(fā)展的不竭源泉和永續(xù)動(dòng)力，也要看到過度創(chuàng)新可能帶來的消極因素和不利影響;同時(shí)，既要看到監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)過于寬松背后潛藏的金融風(fēng)險(xiǎn)，也要看到監(jiān)管措施過于苛刻對(duì)創(chuàng)新活力的扼殺。
一是積極推動(dòng)商業(yè)銀行創(chuàng)新。要探索如何利用信息技術(shù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索如何加強(qiáng)非信貸和表外業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索如何加強(qiáng)負(fù)債業(yè)務(wù)創(chuàng)新，探索如何加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
二是商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)要以客戶為中心。銀行業(yè)開展創(chuàng)新要以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向，以滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正解決和落實(shí)企業(yè)、居民關(guān)切的問題，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)、客戶和社會(huì)三方的利益共贏。
三是商業(yè)銀行創(chuàng)新要守住風(fēng)險(xiǎn)底線。銀行業(yè)開展創(chuàng)新必須以風(fēng)險(xiǎn)可控為前提。如果銀行業(yè)自身不承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的管理責(zé)任，就不是在創(chuàng)新，而是在闖禍。
四是商業(yè)銀行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)應(yīng)信息透明。信息不對(duì)稱、侵害消費(fèi)者的知情權(quán)是銀行業(yè)消費(fèi)糾紛產(chǎn)生的重要根源。商業(yè)銀行在開展業(yè)務(wù)時(shí)一定要充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
各位來賓，各位同仁，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，新常態(tài)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)，這對(duì)銀行業(yè)創(chuàng)新提出了更高、更新和更為迫切的要求。中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在全體會(huì)員單位的支持和配合下，搭建好創(chuàng)新研究的`平臺(tái)，為廣大會(huì)員單位深入開展交流研討、共同研究創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提供好的環(huán)境，同時(shí)，鼓勵(lì)會(huì)員單位在互利、共贏的原則下積極開展合作，共同推進(jìn)商業(yè)銀行的創(chuàng)新與發(fā)展。對(duì)外發(fā)揮好橋梁作用，積極反映會(huì)員單位訴求，為銀行業(yè)創(chuàng)新爭取良好的政策和市場環(huán)境。我們?cè)概c各商業(yè)銀行攜起手來，共推銀行業(yè)在新常態(tài)下加快轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，為我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮積極的作用，共同開創(chuàng)金融創(chuàng)新發(fā)展的美好未來!
謝謝大家!
創(chuàng)新主題演講稿9
在開始演講之前，我想問一下在座的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友，咱們金算盤的“司花”是什么？沒錯(cuò)，是向日葵！向日葵的外形就是像一個(gè)太陽，它始終朝向太陽，象征著積極向上的態(tài)度和朝氣蓬勃的精神，為了追求心中的理想，不怕苦難，勇往直前。我覺得我們金算盤就像是一朵企業(yè)人眼中的向日葵，因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理公司的我們，是中小民營企業(yè)不能或缺的一部分。
首先我想說下，當(dāng)初我為什么會(huì)選擇留在金算盤？從小就時(shí)常聽到家里人說到我們的王海英老師有多么的不容易，所以老師一直是我學(xué)習(xí)的榜樣，在這么一位優(yōu)秀的大家長的帶領(lǐng)下我們的金算盤也是越來越強(qiáng)大，我覺得金算盤能有一個(gè)很好的未來，金算盤在全國財(cái)務(wù)公司能有一個(gè)相應(yīng)的位置。這不是拍馬屁，心里真的是這么想的。
如何讓金算盤的每一天都比昨天更強(qiáng)大？
首先，我覺得就是盡自己的努力讓公司的業(yè)績做的更好�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”是一句老話，但如何在細(xì)節(jié)上做好永遠(yuǎn)是一個(gè)新話題。如何讓業(yè)績破格，我認(rèn)為就是把細(xì)節(jié)做到極致。
在剛進(jìn)財(cái)稅部的時(shí)候，從什么都不懂的職場小白到開始入門上手，學(xué)到了很多東西。在這過程中我發(fā)現(xiàn)在做賬的時(shí)候有很多的心得是課本上學(xué)不到的，是需要通過不斷實(shí)踐去積累的。所以我想通過講課的方式把賬務(wù)上的心得和細(xì)節(jié)多一點(diǎn)分享給學(xué)員，我覺得這就是我目前需要做的細(xì)節(jié)問題，因?yàn)槲乙彩锹殘鲂氯�，在杭州�?shí)習(xí)的那段時(shí)間我深刻感受到作為一名實(shí)習(xí)生那種想迫切掌握工作缺又苦于沒有人真正地教你的那種無奈。
我想讓來咱們金算盤學(xué)習(xí)的學(xué)員真正感受到我們金算盤的'溫暖，讓學(xué)員覺得我們的老師是真的為他們的職業(yè)入門起航，讓我們金算盤的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能得到客戶的認(rèn)可，用現(xiàn)有的學(xué)員推薦更多的學(xué)員來上我們的課程，我覺得這就是業(yè)績破格的一部分。
有了個(gè)人的努力還不夠。俗話說“萬夫一力，天下無敵”，我覺得我們要時(shí)刻保持團(tuán)結(jié)一致，使我們的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力。老師在年后的收心會(huì)上提到要定期組織戶外活動(dòng)，我覺得這樣真的可以更快增加我們的老員工和新的員工的交流和了解，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，我們的團(tuán)隊(duì)有了“一伙人”的團(tuán)隊(duì)凝聚力，我們業(yè)績的破格才能更加順風(fēng)順?biāo)?/p>
拿破侖說過一句話：“業(yè)績?cè)炀蛡ト恕�。業(yè)績破格，我認(rèn)為要加強(qiáng)自己對(duì)工作的熱情。熱情是業(yè)績破格的最大要素。任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。因此不要錯(cuò)過每一次可能成交的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，付出雖然不一定和收獲成正比，但收獲業(yè)績的背后肯定少不了我們的努力與付出！
在這里我還想說下我為什么用向日葵來做比喻呢？
我們公司走廊的墻上貼著金算盤的地圖，以中間一個(gè)愛心為基礎(chǔ)層層圈著我們公司的企業(yè)文化，這一個(gè)大愛的圓圈不禁認(rèn)為想起了向日葵。我們每周晨會(huì)時(shí)都高聲朗誦我們金算盤的使命，但對(duì)于新進(jìn)來的我們，很少有人知道咱們公司的司花是什么。因此，我想借這次演講的機(jī)會(huì)，讓戰(zhàn)友們都能知道咱們公司的司花是“向日葵”。因?yàn)槲覀兊拿恳粋�(gè)戰(zhàn)友心都像向日葵那樣心向陽光，心有使命。我們要推動(dòng)中國民營企業(yè)健康發(fā)展，引領(lǐng)金算盤伙伴成就夢(mèng)想，我們就像太陽花那樣用我們的行動(dòng)去溫暖著身邊大大小小的民營企業(yè)，讓他們有一個(gè)更健康的發(fā)展，讓自己有一個(gè)更美好的未來。所以，我建議把咱們金算盤的“司花”向日葵做成圖標(biāo)放在前臺(tái)門口，這樣我們的戰(zhàn)友們每天一來公司就能看到我們的司花，時(shí)刻激勵(lì)著我們要勇往直前，不懼困難，追尋我們心中的夢(mèng)想！
創(chuàng)新主題演講稿10
尊敬的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家好!
古時(shí)候魯國有一對(duì)擅長織麻鞋，紡白絹的夫婦，他們想搬到越國住居。有人聽說這件事后，勸他們說：“越人赤腳披發(fā)，沒有穿鞋、戴頭巾的習(xí)慣，如果你們定居那里，一定會(huì)窮困不堪�！濒攪驄D心想，正因此我們才有這一想法，因而，沒有因別人的勸止而動(dòng)搖遷往越國的決心，毅然決然地搬到了越國。在越國，他們艱苦開拓，終于改變了越人的習(xí)慣，產(chǎn)品有了廣闊的市場。他們也因此成為富豪。
由此可見，創(chuàng)新是人獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。
文學(xué)藝術(shù)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新。
大文學(xué)家莎士比亞曾說過：“推陳出新是我的無上訣竅�！倍韲膶W(xué)鼎鼎有名的小說大師契柯夫最反對(duì)作家互相模仿，不加創(chuàng)新。我國文學(xué)家魯迅是創(chuàng)新的典范。他一生創(chuàng)作的小說雖不多，但善于創(chuàng)新，作品的樣式絕無雷同。唐人創(chuàng)新就有了格律詩，出現(xiàn)了詩歌的又一巔峰;宋人創(chuàng)新就有了長短句——詞，豪放、婉約光照千秋;元人創(chuàng)新就有了曲，一座座詩的高峰都因創(chuàng)新而聳起，一顆顆文學(xué)巨星均由創(chuàng)新而升起。
商業(yè)繁榮發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新。
唐元餅干公司創(chuàng)建于1947年。它成功地打入了國際市場，并做到長盛不衰。唐元之所以取得如此驕人的成績，其中一個(gè)重要的原因是他們注重從實(shí)際出發(fā)，求新求變來適應(yīng)市場的變化。滿足市場的需要。與此相反西安牙膏廠生產(chǎn)的'連翹牙膏本已占領(lǐng)了西安市場，卻不知?jiǎng)?chuàng)新，被廣西“兩面針”牙膏搶占了西安市場。品牌的“連翹”牙膏卻逼得沒有了銷路，品牌也變得無名了。由此可見，企業(yè)要想立于不敗之地必須不斷進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。
政治制度也需要?jiǎng)?chuàng)新。
商鞅變法就是一個(gè)很好的例子。公元前356年商鞅開始在秦國實(shí)行變法。他的變法為秦國的富強(qiáng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使秦國成了戰(zhàn)國時(shí)期大的國家。秦滅六國，統(tǒng)一中國這一偉大功績，商鞅功不可沒。中華民族的崛起，孫中山創(chuàng)立的共和制功不可沒。今日中國的欣欣向榮，毛澤東開創(chuàng)新的國體、鄧小平改革開放都功不可沒。前蘇聯(lián)因抱住一個(gè)固陋的體制不知?jiǎng)?chuàng)新，結(jié)果聯(lián)邦解體，國家土崩瓦解，“蘇聯(lián)”不復(fù)存在。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”文學(xué)、商業(yè)、政治都需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新能為事物發(fā)展注入動(dòng)力，能為事業(yè)注入生機(jī)，能為人生注入生命，總之它是成功的源泉。
創(chuàng)新主題演講稿11
今年恰好是城市商業(yè)銀行成立10周年的日子，從1995年開始，一些大中城市在合并重組的基礎(chǔ)上，組建了城市商業(yè)銀行。建立完善的公司治理、有效的促進(jìn)城市商業(yè)銀行的穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前城市商業(yè)銀行面臨的重要的課題和重要的任務(wù)，我分三個(gè)部分做一個(gè)報(bào)告。
第一是扼要談一下城市商業(yè)銀行公司治理的問題。
第二是結(jié)合上海的實(shí)踐談?wù)勆虾ｃy行在治理方面的思考。
第三是通過公司治理方面的探索和實(shí)踐提出一些啟發(fā)性的意見，供大家思考。
談到城市商業(yè)銀行的治理，我們一定要談一談城市商業(yè)銀行在公司治理方面的背景，城市商業(yè)銀行的成立是在20世紀(jì)90年代中期之后組建的，成立之初城市商業(yè)銀行內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)都具有非常的獨(dú)立性的特征，即使城市商業(yè)銀行成立以后，一些城市商業(yè)銀行還是以內(nèi)部的、獨(dú)立的分值機(jī)構(gòu)作為法人進(jìn)行運(yùn)作。由此可能引發(fā)一系列公司治理的問題，比如缺少統(tǒng)一的價(jià)值準(zhǔn)則，內(nèi)部控制也是比較薄弱，從股權(quán)結(jié)構(gòu)看，從國務(wù)院發(fā)展研究中心最新的研究報(bào)告顯示，國內(nèi)私有股東包括私有的非經(jīng)營企業(yè)和個(gè)人投資者對(duì)城市商行的平均持股比重為23.7%，國有資本達(dá)到76.3%，股權(quán)結(jié)構(gòu)的不合理必然導(dǎo)致公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)的缺陷，一是控股股東占比過高，可能會(huì)引發(fā)控股股東對(duì)城市商業(yè)銀行的國度參與，二是大股東之間缺乏有效的制衡，三是廣大的中小客戶的利益難以得到保障。
從公司架構(gòu)看，城市商行在公司治理方面的改革與成立之初相比有了明顯的改善但是三會(huì)議程的治理架構(gòu)仍然存在明顯的不足，政府的干預(yù)，內(nèi)部人控制的現(xiàn)在時(shí)有發(fā)生，股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)、理事會(huì)還沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。商業(yè)銀行約束機(jī)制的設(shè)立并沒有完全體現(xiàn)商業(yè)化的原則，還有一個(gè)突出的問題是信息披露問題，由于多種原因城市商行的信息披露工作仍然不夠完善很，難以做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的將銀行的信息傳達(dá)給相關(guān)者。有效性降低，不利于城市商行公司治理水平提升等等。
這系基本問題怎么來解決？突破口在哪里？剛才洪佩麗局長講的非常重要，從我們的認(rèn)識(shí)來看，下一步公司治理方面要嚴(yán)格的研究主席在有關(guān)大銀行公司治理研討會(huì)上的講話，從監(jiān)管角度把公司治理定義為“董事會(huì)和高官層等為領(lǐng)導(dǎo)和管理銀行運(yùn)作而設(shè)立的科學(xué)的架構(gòu)和制度”，結(jié)合城商行在發(fā)展過程中的特點(diǎn)，我認(rèn)為健全城市商業(yè)銀行的公司治理至少應(yīng)該包括以下幾點(diǎn)：
一是公司的治理結(jié)構(gòu)，就是股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)為主體的組織架構(gòu)，是維護(hù)股東權(quán)益組織架構(gòu)的保障，必須是真正的到位的設(shè)立。
二是公司治理相關(guān)的制度安排，包括股東大會(huì)、董事會(huì)、高級(jí)管理層的組織規(guī)則、議事規(guī)則和相關(guān)運(yùn)作規(guī)則，董事會(huì)的權(quán)利義務(wù)，以及確保權(quán)利義務(wù)有效的制度安排。能夠加強(qiáng)商業(yè)銀行的內(nèi)控制度的建設(shè)。
三是公司治理的機(jī)制，包括決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制，建立科學(xué)高效的決策激勵(lì)約束機(jī)制，這是城商行公司治理的動(dòng)力和源泉。
對(duì)城市商業(yè)銀行來講，強(qiáng)化法人體系在公司治理中具有特殊的意義，我們前面說城市商業(yè)銀行都是在眾多的法人機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上合并組建而成的，舉行明顯的分散性的特征，所以必須體現(xiàn)一級(jí)法人的特征。為公司治理掃清障礙。上海銀行業(yè)一樣1995年12月成立，有99家城市信用社合并而成，建行之初也存在上面講的特征，不僅嚴(yán)重的影響著銀行的營運(yùn)安全，而且事實(shí)上也阻礙了有效的公司治理，因此特殊的先天條件決定了上海銀行必須把強(qiáng)化一級(jí)法人作為公司治理的條件。
其次我們?cè)僭旖M織體系和業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了垂直管理和節(jié)約化流程，體現(xiàn)了資金管理、營運(yùn)、信貸的授權(quán)受信，使總行確定為全行的經(jīng)營管理中心、資金調(diào)度中心、領(lǐng)導(dǎo)指揮中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心，擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)全行經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性負(fù)權(quán)責(zé)，分支機(jī)構(gòu)在總行的統(tǒng)一下開展各自的營運(yùn)。
第三，是要積極的推行并不斷的健全授權(quán)管理制度，規(guī)范經(jīng)營，增強(qiáng)防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，確保總行對(duì)分制機(jī)構(gòu)有效的監(jiān)督、管理和控制。
通過強(qiáng)化一級(jí)法人體制建設(shè)，為完善上海銀行的公司治理制度奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)，使上海銀行在前景、戰(zhàn)略、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的戰(zhàn)略方面達(dá)成了共識(shí)，建立了一級(jí)法人、兩級(jí)經(jīng)營的管理體制，逐步向一級(jí)法人一體化管理的經(jīng)營轉(zhuǎn)變，股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理的基礎(chǔ)，因此股權(quán)結(jié)構(gòu)公司治理、經(jīng)營績效三者之間，存在著密切的關(guān)系，只有股權(quán)結(jié)構(gòu)合理才可能形成完善的公司治理機(jī)構(gòu)，保證公司良好的經(jīng)營績效。需要解決四個(gè)問題：一是股權(quán)的制衡，避免某個(gè)股東對(duì)公司運(yùn)作的全面控制。二是價(jià)值驅(qū)動(dòng)，激勵(lì)強(qiáng)大的股東發(fā)揮作用。三是價(jià)值取向，保證股東之間的合作和協(xié)調(diào)。四是股東資格，實(shí)現(xiàn)股東的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)相一致。
這幾張圖是上海銀行經(jīng)過兩次增資擴(kuò)股以后股權(quán)的變化，首先通過引進(jìn)外資股和擴(kuò)大企業(yè)法人股，逐步實(shí)現(xiàn)了股權(quán)的多元化，這項(xiàng)工作得到了上海市政府的大力支持，保證了銀行自主的市場行為選擇權(quán)。其次上海銀行非常注重吸收價(jià)格驅(qū)動(dòng)型的價(jià)值投資者，先后引進(jìn)了國際金融公司、匯豐銀行、上海商業(yè)銀行的投資入股，使他們進(jìn)入銀行的董事會(huì)或者監(jiān)事會(huì)，這些價(jià)值驅(qū)動(dòng)力量強(qiáng)的股東為上海銀行帶來了境外商業(yè)銀行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)支持。逐步的推動(dòng)了銀行的觀念創(chuàng)新、進(jìn)一
步提升了管理的水平。
第三對(duì)新的股東，上海銀行非常注重他們的價(jià)值取向，盡量吸收價(jià)值取向一致的投資人入股，保證了不同股東之間良好的溝通協(xié)調(diào)和合作，保證了股東目標(biāo)與銀行目標(biāo)一致性。
在現(xiàn)代企業(yè)的制度上，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)也出現(xiàn)了兩權(quán)分離，所有者與經(jīng)營者形成了委托代理的關(guān)系，因此通過一定的制度安排，合理的配置所有者與經(jīng)營者之間的全力與責(zé)任關(guān)系，是形成有效的公司治理的關(guān)鍵。正確的處理所有者與經(jīng)營者之間的關(guān)系需要解決的問題是，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的關(guān)系，既要做到兩權(quán)分離，又要保證不會(huì)出現(xiàn)落空和錯(cuò)位。既要維護(hù)所有者的利益，又要維護(hù)經(jīng)營者的利益。
在實(shí)踐中上海銀行充分認(rèn)識(shí)到正確處理兩者關(guān)系的重要性，上海銀行按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)進(jìn)行了清晰的界定，確定了股東大會(huì)的權(quán)力地位。公司治理的目標(biāo)是保證股東利益的最大化，為協(xié)調(diào)所有者與經(jīng)營者之間的利益，在行長對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)、董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)的框架下上海銀行在所有者與經(jīng)營者考核和分配問題上都進(jìn)行了探索，建立了年度考核制度和薪酬方案的審批制度，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營者利益與企業(yè)利益掛鉤，完善了經(jīng)營激勵(lì)機(jī)制，維護(hù)了雙方的利益。
最后，是為了保證這種關(guān)系的鞏固，上海銀行特別重視制度化、規(guī)范化、程序化的建設(shè)，以公司法為依據(jù)，以證監(jiān)會(huì)上市公司指引等一系列法規(guī)為基本，重新制訂了公司章程，進(jìn)一步確定了所有者與經(jīng)營者的獨(dú)立運(yùn)作、有效制衡的標(biāo)準(zhǔn)，有效的保證了雙方權(quán)益、義務(wù)的落實(shí)，實(shí)際上這就是明確了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層各自的職責(zé)、邊界。公司治理的核心問題是要充分發(fā)揮三者之間的作用，在現(xiàn)代公司制的企業(yè)中，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)要對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)，分別行駛決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，高級(jí)管理層在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本行的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作，并對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮董事會(huì)對(duì)重大問題的決策監(jiān)視會(huì)有效監(jiān)督的.作用，不斷提高高管層的管理水平，建立相互協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)，在公司治理中處于核心的位置。
我們首先是逐步的健全了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的管理架構(gòu)，從這張圖上可以看到，20xx年起上海銀行在董事會(huì)下設(shè)了6個(gè)專門委員會(huì)監(jiān)事會(huì)下面也設(shè)了兩個(gè)專門委員會(huì)，在行長下面也設(shè)了五個(gè)專門委員會(huì)，形成較為完善的治理架構(gòu)，第二是進(jìn)一步完善議事程序，制訂了議事規(guī)則，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的秘書規(guī)律條例，保證了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)工作的科學(xué)、規(guī)范、有序運(yùn)行，為董事會(huì)行駛職責(zé)提供了制度保障。第三，上海銀行對(duì)董事、監(jiān)事會(huì)資格的人選比較重視，在上海銀監(jiān)局和上海市政府部門的支持幫助下，我們選聘了具有良好職業(yè)道德和銀行專業(yè)知識(shí)的人士來擔(dān)任我行的董事和監(jiān)事，目前我們董事會(huì)的成員分別來自有財(cái)政股、銀行內(nèi)部人士、外資股東、企業(yè)法人股東和獨(dú)立人士以及個(gè)人股東構(gòu)成的董事會(huì)成員。成員更加均衡涵蓋了執(zhí)行的董事、非執(zhí)行的董事和獨(dú)立董事各個(gè)層面戰(zhàn)爭。他們都擁有經(jīng)濟(jì)金融管理和戰(zhàn)略財(cái)務(wù)等方面以及法律等方面的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)。
第四我們明確了戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，董事會(huì)作為上海銀行的決策機(jī)構(gòu)，重要的人物就時(shí)負(fù)責(zé)銀行的發(fā)展方向和戰(zhàn)略，我們經(jīng)過認(rèn)真的分析、研究，制訂了上海銀行戰(zhàn)略管理綱要，提出了在資本先導(dǎo)、差異化競爭、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、服務(wù)強(qiáng)化，維護(hù)股東投資者的利益，所以信息披露是公司治理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容，也是具有推動(dòng)和保證作用。
當(dāng)前除了上市銀行以外，一般的商業(yè)銀行信息披露工作也已經(jīng)啟動(dòng)，如何提供信息披露的有效性是我們公司治理的重要的人物首先要健全內(nèi)部的控制體系，上海銀行設(shè)立了獨(dú)立董事和外部監(jiān)事、聘請(qǐng)了按國內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則分別進(jìn)行的兩家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，主動(dòng)接受監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，同時(shí)根據(jù)內(nèi)控的需要逐步健全了信貸、會(huì)計(jì)、結(jié)算、儲(chǔ)蓄，建立了集中管理的內(nèi)部審計(jì)體系和督導(dǎo)員的制度。
第二規(guī)范的信息披露工作提高了信息披露的有效性，上海銀行在編制年報(bào)過程中執(zhí)行了更高的標(biāo)準(zhǔn)，逐步明確了達(dá)到上市銀行標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，從20xx年年報(bào)開始，上海銀行信息披露不僅包括了中國銀監(jiān)會(huì)信息披露規(guī)范的基本內(nèi)容，同時(shí)補(bǔ)充了證監(jiān)會(huì)信息披露的重要內(nèi)容。
第三信息霹雷工作進(jìn)一步精細(xì)化，除了披露工作治理的基本情況外，上海銀行還披露了決策體系、以及對(duì)高官人員考核激勵(lì)、約束機(jī)制的實(shí)施情況，病人把兩家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)的報(bào)告都全面披露，在媒體上也進(jìn)行了披露。
隨著我國金融體系的深入，商業(yè)銀行的公司治理成為了金融改革的一個(gè)重點(diǎn)下一步上海銀行將重點(diǎn)從以下幾各方面重點(diǎn)推進(jìn)。一是保持境內(nèi)外投資者的持股比例，二是進(jìn)一步明確董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高官層次之的職責(zé)邊界，形成有效的內(nèi)部控制體系，三是建立在風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的回報(bào)率基礎(chǔ)上的考核機(jī)制，明確崗位職責(zé)和分責(zé)制，四是加強(qiáng)公司管理的信息系統(tǒng)建設(shè)，嚴(yán)格信息披露制度，發(fā)揮市場對(duì)金融管理的約束制度，五是以資本先導(dǎo)為引領(lǐng)，加強(qiáng)區(qū)位優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略的管理。
我的演講就到這里，謝謝大家！
主持人：下一位發(fā)言者是(李文泓)，是北京銀監(jiān)會(huì)的官員，有請(qǐng)！
李文泓：各位女士、各位先生大家好，我是代表黃毅主任來做這個(gè)發(fā)言，今天我發(fā)言的題目是資產(chǎn)證券化銀行的視角，大家都知道資產(chǎn)證券化已經(jīng)經(jīng)過了多年的探討。我希望通過這個(gè)文化的探討和大家交流一下我
們對(duì)于如何在我國銀行業(yè)規(guī)范的推進(jìn)金融創(chuàng)新的一些想法。
剛才我已經(jīng)提到了，在我國的理論和學(xué)術(shù)界對(duì)資產(chǎn)證券化已經(jīng)進(jìn)行了很多年的討論，所以微觀層面的意義大家已經(jīng)比較熟悉了，所以我今天不做深入的分析。我今天主要是想強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)證券化在宏觀層面積極的作用，資產(chǎn)證券化這種結(jié)構(gòu)性的金融產(chǎn)品，實(shí)際上是把原來的風(fēng)險(xiǎn)持有者轉(zhuǎn)移給了資產(chǎn)證券的投資者，實(shí)際上是把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，把沒有能力承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方轉(zhuǎn)移到了有能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一方，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了有效配置，所以風(fēng)險(xiǎn)的有效配置就能夠增強(qiáng)整個(gè)金融體系的穩(wěn)定性，提高整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的效益。不論是傳統(tǒng)的資產(chǎn)證券化還是建立在信用延伸產(chǎn)品基礎(chǔ)上的資產(chǎn)證券化，都包含了很重要的理念和思想，就是通過風(fēng)險(xiǎn)的分散和轉(zhuǎn)移能夠大家風(fēng)險(xiǎn)的有效配置，這對(duì)提高資產(chǎn)的效率具有重要的意義。
第二個(gè)方面簡單介紹一下對(duì)資產(chǎn)證券化實(shí)施監(jiān)管的國際經(jīng)驗(yàn)，不論是否對(duì)資產(chǎn)證券化進(jìn)行了立法，這些國家的銀行監(jiān)管都針對(duì)資產(chǎn)證券化進(jìn)行了一系列的法規(guī)，對(duì)資產(chǎn)證券化實(shí)施監(jiān)管，為什么要監(jiān)管來源于對(duì)資產(chǎn)證券化存在的一個(gè)誤解，就是實(shí)施資產(chǎn)證券化必然能夠把銀行的資產(chǎn)以真實(shí)出售的方式轉(zhuǎn)移到資產(chǎn)負(fù)債表中，其實(shí)在其他國家，在資產(chǎn)證券化發(fā)展得初期，也存在這種誤解，大家比較熟悉的1988年的巴賽爾資本協(xié)議根本沒有涉及資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)。在資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)方面，各國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)主要關(guān)注三個(gè)方面的問題，第一個(gè)問題就是風(fēng)險(xiǎn)是不是轉(zhuǎn)移了，保留了多少風(fēng)險(xiǎn)？第二個(gè)問題就是由于考慮到資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的交易結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，參與的主體比較多，同一個(gè)機(jī)構(gòu)還可能擔(dān)當(dāng)多個(gè)角色及所以資產(chǎn)證券化隱蔽性比較強(qiáng)，各國也比較關(guān)注是不是在資產(chǎn)證券化中的各類風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施了有效的管理和控制，以及是否因?yàn)樗鼡?dān)當(dāng)了多種角色產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的控制。正因?yàn)殂y行監(jiān)管者主要關(guān)注這三個(gè)方面的問題，我們可以看到，大多數(shù)國家都把資本監(jiān)管作為監(jiān)管資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容，也就是說如果風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)轉(zhuǎn)移了，銀行就不需要計(jì)停資本，同時(shí)各國的監(jiān)管當(dāng)局也針對(duì)銀行在資產(chǎn)債券化業(yè)務(wù)中扮演的不同的角色提出了一定的操作性和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
剛才我已經(jīng)簡單介紹了資產(chǎn)證券化監(jiān)管發(fā)展的過程，就是88年的資本協(xié)議基本上沒有涉及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)，直到90年代后期，一些監(jiān)管當(dāng)局才陸續(xù)制訂了這些法規(guī)，這些資本要求是比較簡單零散的，缺乏風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，差別也比較大，所以巴賽爾委員會(huì)在指定新資本協(xié)議的初期把資產(chǎn)證券化作為一個(gè)新的課題，成立了專門的工作組進(jìn)行了反復(fù)的討論形成了資產(chǎn)證券化的框架，提出了統(tǒng)一的資本計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)框架，這也是資產(chǎn)證券化發(fā)展重要的里程碑。這個(gè)框架的第二個(gè)特點(diǎn)就是緊緊圍繞證券化交易的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)，要求監(jiān)管者超過資產(chǎn)證券化的法律形式和會(huì)計(jì)處理方式來防細(xì)和判斷銀行是否有效轉(zhuǎn)移了風(fēng)險(xiǎn)。另外一方面，這部分風(fēng)險(xiǎn)雖然可以移到資產(chǎn)負(fù)債表以外了，并不以為從監(jiān)管者角度看一定是實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)的有效轉(zhuǎn)移，所以監(jiān)管者需要超越法律的形式和會(huì)計(jì)的方式做出獨(dú)立的判斷。這個(gè)框架的第三個(gè)特點(diǎn)就是，巴賽爾委員會(huì)有一個(gè)非常大的創(chuàng)新就是不再根據(jù)銀行在資產(chǎn)債券化中擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧岢霾煌囊螅菍?duì)所有的決策提出了統(tǒng)一的要求，就是證券化統(tǒng)一暴露，通過引入這個(gè)概念對(duì)銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)事承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，就是說你在整個(gè)交易過程中，是服務(wù)機(jī)構(gòu)、還是投資機(jī)構(gòu)也好，只要形成了風(fēng)險(xiǎn)暴露，你就要計(jì)提資本。
簡單的總結(jié)一下，我們可以看到，如果在銀行保留的風(fēng)險(xiǎn)的情況下，如果還對(duì)她免除了資本的要求，就可以造成對(duì)銀行資本充足力的高估，而時(shí)我們根據(jù)已經(jīng)形成的證券化結(jié)構(gòu)來分析和判斷銀行承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)的資本要求，但是資本和稅收一樣可以構(gòu)成銀行的成本，這種監(jiān)管要求會(huì)形成一種激勵(lì)機(jī)制，所以監(jiān)管者在指定監(jiān)管政策的時(shí)候就需要提供非常好的激勵(lì)機(jī)制，因?yàn)榻衲曩Y產(chǎn)證券化已經(jīng)走向?qū)嵺`我們就對(duì)資產(chǎn)證券化的監(jiān)管問題進(jìn)行了比較廣泛的研究，我們是充分的吸收了新資本協(xié)議以及各國對(duì)資產(chǎn)證券化法規(guī)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國進(jìn)行現(xiàn)代證券資產(chǎn)化的試點(diǎn)，我們對(duì)這個(gè)辦法的目標(biāo)定位是在有關(guān)的法律行政法規(guī)比如說民法、信托法以及今年四月份人民銀行和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布的信貸資產(chǎn)證券化試點(diǎn)管理頒發(fā)確定的基本法律框架下由銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的監(jiān)管業(yè)務(wù)的法規(guī)，這個(gè)和資產(chǎn)證券化的專門立法是不一樣的，專門立法解決的問題是要規(guī)范資產(chǎn)交易的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、交易流程，而前面我也已經(jīng)提到了，銀行監(jiān)管者所關(guān)心的是在這個(gè)交易中，銀行到底承擔(dān)著哪些風(fēng)險(xiǎn)，是不是進(jìn)行了有效的管理核計(jì)提了相應(yīng)的資本，所以視角是不一樣的，目標(biāo)和解決的問題也是不一樣的。
在整個(gè)監(jiān)管辦法一共有七章，最核心的是第二章到第四章的內(nèi)容，我剛才提到了，目前只有少數(shù)國家和地區(qū)還對(duì)資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)實(shí)行了市場準(zhǔn)入管理。
同時(shí)我們對(duì)資產(chǎn)證券化的各個(gè)交易主體，首先是規(guī)定了一個(gè)統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，也分別對(duì)各類機(jī)構(gòu)制定了相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)則，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)問題，一個(gè)是內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)隔離的問題和風(fēng)險(xiǎn)揭示的問題。所以我們要求各個(gè)參與主體都要向投資者充分的揭示他在資產(chǎn)證券化中到底承擔(dān)哪些責(zé)任和業(yè)務(wù)，以便于投資者充分的知曉和政策評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上做出理性的決策。
第三個(gè)方面就是和其他國家資產(chǎn)證券法規(guī)一樣，借鑒《新資本協(xié)議》和《新資本協(xié)議》頒布前國的資產(chǎn)證券化監(jiān)管法規(guī)從國際通行做法中選擇了相對(duì)寬松的資本計(jì)算方法，即符合審慎監(jiān)管原則，也兼顧了我國商業(yè)銀行資本充足水平普遍不高的現(xiàn)狀。
我們整體的目標(biāo)就是通過
這個(gè)資本監(jiān)管建立一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制，既要防止銀行簡單的認(rèn)為資產(chǎn)證券化必然會(huì)降低資本要求，盲目的開展業(yè)務(wù)，不樂于促進(jìn)在我國銀行業(yè)的金融創(chuàng)新。
監(jiān)管辦法的頒布實(shí)施已經(jīng)確定了初步的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)管理框架。我們面臨很多挑戰(zhàn)最重要的就是在經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)原則在資產(chǎn)證券化監(jiān)管中的具體運(yùn)用，將是對(duì)我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重大挑戰(zhàn)。另外在我國銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)面臨特殊的法律風(fēng)險(xiǎn)，最理想的方式是首先要有一個(gè)資產(chǎn)證券化的立法。
這個(gè)審批程序在一定程度上是阻礙了銀行的金融創(chuàng)新，這個(gè)問題的指出是具有很強(qiáng)的合理性，在國外的監(jiān)管當(dāng)局很少對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)行市場準(zhǔn)入，但是他們?yōu)槭裁床粚?duì)業(yè)務(wù)實(shí)行市場準(zhǔn)入，就是國際的大銀行、先進(jìn)的金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部有一個(gè)非常嚴(yán)格的新業(yè)務(wù)的審批程序，他們要開展新業(yè)務(wù)之前，內(nèi)部首先要對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行非常充分的分析和論證，各個(gè)相關(guān)的部門要對(duì)這個(gè)新業(yè)務(wù)審核以后，才能推出這項(xiàng)新業(yè)務(wù)，而我國的金融機(jī)構(gòu)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)感覺和內(nèi)部控制是比較薄弱的，還沒有建立起完善的內(nèi)部審批的政策和程序?qū)嶋H上是把新業(yè)務(wù)的審批從內(nèi)部遷移到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)，我們相信，隨著我國銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)內(nèi)部審批機(jī)構(gòu)的完善和內(nèi)部控制逐步的加強(qiáng)，我們的監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)該是可以逐步的淡出對(duì)新業(yè)務(wù)的控制。
創(chuàng)新主題演講稿12
大家好，我姓姚，叫姚天宇，天空的天，宇宙的宇。我來自湖南懷化市，現(xiàn)就讀于電子信息工程學(xué)院，機(jī)電1133班。
“創(chuàng)新”，它有三層含義，第一層，更新；第二層，創(chuàng)造新的東西；第三層，改變。江說過：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。“我認(rèn)為，“創(chuàng)新”這個(gè)東西說大可以影響一個(gè)國家的興衰，說小可以決定一個(gè)人的成敗。那我們到底該如何去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新呢？
美國宣傳奇才哈利才十五六歲的時(shí)候，在一家馬戲團(tuán)做童工，負(fù)責(zé)在馬戲團(tuán)內(nèi)叫賣小食品，但每次看的人不多，買東西吃的人更少，尤其是飲料。有一天，他腦袋里誕生了一個(gè)想法：向每一個(gè)買票的人贈(zèng)送一包花生，借以吸引觀眾。老板最初不同意這個(gè)“荒唐的想法”，后來，哈利用自己的工資做擔(dān)保，懇求老板讓他試試。果然，這個(gè)“買一送一”的方法吸引了不少觀眾。觀眾看到中途時(shí)，哈利就開始叫賣飲料，絕大多數(shù)觀眾在吃完花生后，都會(huì)覺得口渴，然后買上一杯飲料。這樣一場表演下來，營業(yè)額比以前翻了幾番。由此可見，善于觀察，見微知著是產(chǎn)生創(chuàng)新思維的重要前提。
美國有家電力公司遇到電線被積雪壓斷的問題，要想辦法清楚電線上的積雪，工程師開了很多會(huì)，都無計(jì)可施。有個(gè)孩子異想天開的提出用直升機(jī)吊掃帚掃雪。最后經(jīng)過多方論證，這是最可行的方法。這個(gè)故事告訴我們，想象是創(chuàng)新的`先導(dǎo)，偉大的創(chuàng)新皆起源于激發(fā)人們創(chuàng)造動(dòng)機(jī)的偉大想象。
最后，知識(shí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，知識(shí)越豐富，基礎(chǔ)打得越牢，創(chuàng)新的機(jī)會(huì)才會(huì)越多！謝謝大家！
創(chuàng)新主題演講稿13
敬愛的老師，親愛的同學(xué)們:
你們好！
今天，帶著幾分激動(dòng)，幾分榮幸，我站在了這里，跟你們大家一起來談一談?dòng)嘘P(guān)于創(chuàng)新的話題。
眾所周知，不管時(shí)間上的差異創(chuàng)新都是實(shí)現(xiàn)成功目標(biāo)的必備條件之一，沒有創(chuàng)新的靈魂是令人可悲的，當(dāng)我們坐在明亮的教室里享受著高科技給我們學(xué)習(xí)上帶來的便利時(shí)，是否曾想過這些東西的誕生經(jīng)過了多么艱辛的過程？又是由一個(gè)多么勇敢和有創(chuàng)新精神的人來發(fā)明出來的？
相信很多人在小的時(shí)候或者說是現(xiàn)在，都有過一個(gè)想當(dāng)科學(xué)家的心。但是多年以來我們卻多數(shù)都沒能擁有創(chuàng)新的意識(shí)和觀念，只會(huì)簡單接受。面對(duì)新鮮事物，從來不多問一句問什么，盲目的接受只會(huì)讓自己淹沒在蕓蕓眾生中。
作為學(xué)生，我們不僅是需要你有發(fā)明東西的創(chuàng)新精神，我們需要的創(chuàng)新是體現(xiàn)在生活和學(xué)習(xí)中的各個(gè)方面的。比如你創(chuàng)新的有一套屬于你自己的行之有效的學(xué)習(xí)方法，能夠讓你的學(xué)習(xí)較之以前更加輕松、更上一層樓，這就是創(chuàng)新；在老師提問時(shí)，你回答的答案跟別人與眾不同，但是也非常合乎情理，這也是創(chuàng)新。從現(xiàn)在開始就有意識(shí)的培養(yǎng)你的創(chuàng)新精神，以后不管你將要從事什么職業(yè)、走上什么道路，這樣的創(chuàng)新精神都會(huì)讓你受用無窮。
同時(shí)我也呼吁，作為老師，也應(yīng)打破常規(guī)，創(chuàng)新舊的固有的教學(xué)模式。創(chuàng)新出更多行之有效的適合本班學(xué)生的教學(xué)方法，讓學(xué)生們，學(xué)的快樂，掌握知識(shí)。讓我們給自己插上創(chuàng)新的翅膀，在人生道路上，越走越遠(yuǎn)，越走越好。 創(chuàng)新主題演講稿2
偶然間讀到工作贏在心態(tài)一書，通讀之后，受益良多，播下一種心態(tài)，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種命運(yùn)
哈佛大學(xué)的一項(xiàng)研究也表明，一個(gè)人的成功、升遷等等原因的85%是由于我們的心態(tài)，而只有15%是由于我們的專業(yè)技術(shù)，換句話說就是，工作態(tài)度，決定事業(yè)的成功。
心態(tài)是一種能力，擁有良好的.心態(tài)，你就能適應(yīng)不同的環(huán)境和變化，從容應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)；心態(tài)是一種動(dòng)力，積極的心態(tài)使人斗志昂揚(yáng)、健康向上，工作的時(shí)候能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，干勁十足；心態(tài)是一種境界，不為權(quán)利所惑、不為成績所累講的就是一個(gè)心態(tài)問題，只有這樣，成而不驕，敗而不餒才能踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
聯(lián)系到實(shí)際當(dāng)中，我們市政公用事業(yè)是一項(xiàng)切實(shí)為民的事業(yè)，正因?yàn)殛P(guān)系著群眾的切身利益，社會(huì)關(guān)注度很高，服務(wù)工作做的好不好大家一目了然。因此，我們所擔(dān)負(fù)的每一項(xiàng)工作都需要節(jié)奏快、標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、狀態(tài)好。而實(shí)際情況中畢竟眾口難調(diào)，一點(diǎn)的小疏漏都會(huì)引起群眾的不滿和投訴。但我們工作也確實(shí)做了很多，于是有的人就難免會(huì)產(chǎn)生抱怨，從而影響工作熱情，久而久之更會(huì)導(dǎo)致工作心態(tài)不端正，使人產(chǎn)生得過且過的念頭，徹底失去工作動(dòng)力，這樣下去就影響到了我們整個(gè)市政公用事業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。
我們的品牌是用心惠民，用心惠民，就必須保持恒久不變的熱心，堅(jiān)定為民排憂解難的決心，設(shè)身處地的為群眾著想，進(jìn)一步提高我們自身的事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新。金杯銀杯不如老百姓的口碑，其實(shí)只要轉(zhuǎn)變一下思想，就會(huì)覺得群眾的不滿、投訴那都是良藥苦口忠言逆耳，只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，才能真正的做到與民貼心、待民熱心、讓民舒心，從而讓廣大市民從心底里了解我們的辛苦，理解我們的難處，承認(rèn)我們的成績，最終筑起市政公用事業(yè)在人民心中的豐碑。在創(chuàng)先爭優(yōu)的的浪潮中，我們面臨著許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只要穩(wěn)定心態(tài)，扎實(shí)做事，激情干事，我們就一定能在崗位上創(chuàng)造屬于我們自己的輝煌，市政公用事業(yè)更會(huì)大放異彩。
創(chuàng)新主題演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好。
我叫***，來自****。我演講的題目是“發(fā)展源于創(chuàng)新，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”。 在浩瀚的歷史長河中，人類就是在開拓創(chuàng)新之中發(fā)展進(jìn)步的。在廣闊的時(shí)空舞臺(tái)上，****企業(yè)雖然只是滄海一粟，但也肩負(fù)著神圣的文化傳播使命。我們的企業(yè)伴隨著波瀾壯闊的歷史畫卷逐步發(fā)展----可以看出：企業(yè)每一步的發(fā)展，總是伴隨著改變、創(chuàng)新和進(jìn)步。
****的金字招牌熠熠生輝了幾十年，如今感受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)烈沖擊。如果說昨天是奮斗，那么今天的我們就不能僅僅滿足于停留現(xiàn)狀，而應(yīng)該跟隨著時(shí)代改革的呼聲，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在悠悠書香中， “**人”這個(gè)光榮的崗位伴我們成長，使我們成熟，“**人”在時(shí)代大潮之中求變圖新，追求著進(jìn)步與發(fā)展。
做為******的一名普通員工，我親身經(jīng)歷了這種變革和發(fā)展---從原來的計(jì)劃發(fā)行到如今的市場競爭;從當(dāng)年的閉架銷售、簡陋店堂到如今的優(yōu)雅環(huán)境、明亮店面;從傳統(tǒng)的銷售方式到全方位的現(xiàn)代化服務(wù);從落后的手工操作到先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理一切都在創(chuàng)新，都在變革，都在發(fā)展社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步帶給我們的不僅僅是挑戰(zhàn)，更多的是機(jī)遇，只要抓住機(jī)遇，就能實(shí)現(xiàn)發(fā)展和跨越。 創(chuàng)新---在于思想觀念的更新。
20xx年，******與******開始了業(yè)務(wù)連鎖合作。當(dāng)時(shí)，雖然書業(yè)連鎖的概念早已提出多年，連鎖經(jīng)營在全國先進(jìn)省份也不乏成功案例。但是對(duì)于我們來說，連鎖經(jīng)營還是一個(gè)新的觀念，跨省業(yè)務(wù)連鎖更是一個(gè)新的嘗試，一個(gè)新的領(lǐng)域。此舉能否成功，能否為市店帶來利益，都不得而知。連鎖方案剛剛提出，就掀起了軒然大波，有贊成的，有反對(duì)的，意見不一，議論紛紛思想的`碰撞，觀點(diǎn)的爭論，觀念的顛倒復(fù)帶來了劇烈的頭腦風(fēng)暴。這是一段思想起伏的過程，也是一段思想更新的歷程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，跨省業(yè)務(wù)連鎖在太原市店所屬的門店中全面推進(jìn)。
如今，三個(gè)年頭過去了�；仡^看看業(yè)務(wù)連鎖合作的足跡，它為我們帶來了許多新的變化：
創(chuàng)新主題演講稿15
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，近幾年來，各銀行業(yè)間的競爭有增無減，逐漸白熱化。而郵政在這激烈競爭中如何做到脫穎而出是值得我們每個(gè)郵政人思考的問題，正所謂贏在卓越。何為贏呢？分解“贏”字，我們發(fā)現(xiàn)：“亡” 表現(xiàn)的是一種危機(jī)意識(shí)，要樹立危機(jī)意識(shí)，就時(shí)刻都要積極地，努力地面對(duì)工作；“口”表現(xiàn)的是心聲，在職場生存需要溝通技巧；“月”即積累，想贏需要一個(gè)過程， 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，你就會(huì)離成功越來越近；“貝”代表金錢，要靠職場能力。職場靠三脈，人力脈，知識(shí)脈、金錢脈；“凡”即表現(xiàn)，雖平凡但絕不平庸。綜上所述，贏的字面意思就是有危機(jī)意識(shí)，善于溝通，經(jīng)營人脈，善于理財(cái)，管理自己；嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化執(zhí)行。我們知道，要想在這日趨激烈的競爭中屹立不倒，唯有卓越之道。
何為卓越之道？即產(chǎn)品卓越、員工卓越、服務(wù)卓越。
第一，產(chǎn)品卓越
贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿
面對(duì)競爭激烈，低忠誠度的時(shí)代，要如何贏得新顧客芳心，并深化原有顧客的關(guān)系！托馬斯·彼得斯的《追求卓越》 一書中告訴我們一些產(chǎn)品卓越之理。
1.真誠訴求贏得芳心。一般來說，不同銀行的產(chǎn)品彼此之間沒有太大差異，很難激起顧客的需求力。這就要求我們要設(shè)計(jì)出足以贏得顧客芳心的產(chǎn)品服務(wù)，作為成功方程式。
2.精確瞄準(zhǔn)潛在顧客。要尋找正確潛在顧客，并了解他們的購買動(dòng)機(jī)，精確了解目標(biāo)顧客的特質(zhì)與需要。
3.敢于與眾不同。產(chǎn)品競爭其實(shí)也就是創(chuàng)新競爭。
第二，員工卓越
提高郵政員工隊(duì)伍素質(zhì)的途徑我有以下建議：
1.堅(jiān)持以人為本的理念。把員工作為企業(yè)文化創(chuàng)建工作的主體，堅(jiān)持正面灌輸?shù)姆椒ǎ瑥亩苿?dòng)員工整體素質(zhì)的提升。
2.培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。從關(guān)心愛護(hù)的角度出發(fā),做好思想引導(dǎo),積極為員工創(chuàng)造能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好環(huán)境。
3.堅(jiān)持從員工中來到員工中去。要善于總結(jié)我郵政企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的.典型人物和先進(jìn)事跡，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
第三，服務(wù)卓越
舉例說明，對(duì)于企業(yè)來說，一名A級(jí)老顧客的離去，即代表未來很多年的生意量也跟著泡湯了。不僅如此，企業(yè)尚需投入大量成本去吸引新顧客，而其中僅有一小部分會(huì)變成新顧客。新顧客對(duì)企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)度，多半無法和老顧客相提并論，部分新顧客的利潤貢獻(xiàn)度甚至是負(fù)的。 所以我們要堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
愿我們能要做到以下幾點(diǎn)：
1.強(qiáng)化自己的服務(wù)禮儀，重點(diǎn)是在接待客戶時(shí)的語言表達(dá)藝術(shù)和儀容儀表的形象外化，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)都源出于心，進(jìn)一步提高文明服務(wù)的禮儀范圍，使服務(wù)工作推向高層次，根據(jù)服務(wù)具有的異質(zhì)性、有形性和感知性，實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶個(gè)性化，普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化的分層次服務(wù)。
2.服務(wù)中要注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)影響品質(zhì)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味，細(xì)節(jié)顯示差異，細(xì)節(jié)決定成敗。為客戶辦理業(yè)務(wù)的一句話營銷、為客戶開門的一個(gè)舉動(dòng)、指引客戶的一個(gè)手勢(shì)，都體現(xiàn)了我們無微不至的關(guān)懷服務(wù)。服務(wù)中要真誠，真情，真心。真誠是與客戶溝通的橋梁，真情是做好服務(wù)的前提，真心能讓客戶對(duì)我們放心。
3.服務(wù)要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習(xí)慣， 播種一種習(xí)慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運(yùn)。我們要持之以恒地做好為客戶的服務(wù)工作，形成與客戶的親和力，養(yǎng)成一種良好的文化修養(yǎng)，增加我們?cè)谕瑯I(yè)競爭中致勝的籌碼。
銀行在面對(duì)客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照上級(jí)制定的操作流程去做就能做好，而是要靠每一位員工都樹立以客戶為中心，在服務(wù)工作中做到“他人無而我有、他人有而我優(yōu)、他人優(yōu)而我特”的服務(wù)理念，不斷提高客戶的滿意度，形成客戶忠誠度，進(jìn)而提升我們持續(xù)盈利能力。這樣才能在同業(yè)競爭中脫穎而出，從而達(dá)到雙贏的局面。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家的聆聽！
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