移動營業(yè)廳的競崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
首先，感謝公司給了我這次提高自身、展示自我的機(jī)會。
我叫JLP，20××年畢業(yè)于廣安職院，之后順利地加入到我們營業(yè)廳，這個溫暖團(tuán)結(jié)的大家庭。在我穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那，我由衷地自豪過，同時也感到了肩上的責(zé)任。因為，我可以穿著這身給人夢想的衣服，全心全意為他人服務(wù)，實現(xiàn)自身的社會價值。同時也感到了責(zé)任，我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著公司的形象。從走上崗位那一刻起，我就下定決心，一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。在這里，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力，使我各方面的素質(zhì)得到了很大的提高。這大半年里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事們的幫助，加速了我的成長。借此，謝謝你們！
移動營業(yè)崗位，盡管那么平凡與瑣碎，有時甚至要受些委屈。但這個崗位，一直是我的深愛，并且自認(rèn)適合自己的崗位。今天適逢公司競聘機(jī)會，我要競聘的，依然是這一平凡中彰顯偉大的職位：移動營業(yè)員。
競聘這一崗我的優(yōu)勢。
一、大半年的工作實踐，我不僅完全掌握了各種普通業(yè)務(wù)、辦理流程、資費情況，而且熟知公司新推出的時尚、潮流業(yè)務(wù)�；咀龅健按蟊�、流行”的各種業(yè)務(wù)熟練于心，達(dá)到了做一個合格營業(yè)員的基本要求。
二、日常頻繁地接觸各類客戶，使我具備了一定的與客戶交流溝通的能力，懂得如何去把握客戶的心理，知道怎樣去說服客戶接受我們的服務(wù)。
三、性別在這一崗位上的獨特優(yōu)勢，身為女性的我，有著一般女性的耐心細(xì)致、從容優(yōu)雅、寬容溫和。這些都是做好一個營業(yè)員不可或卻的特質(zhì)。
四、更為重要的是，我熱愛本職工作，有著強(qiáng)烈的責(zé)任感，一顆善于學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的心，和樂于無私奉獻(xiàn)的精神。每次業(yè)務(wù)的辦理，哪怕是件很小的業(yè)務(wù)，我始終面帶微笑，堅持文明禮儀服務(wù)，從不厭煩。有時候，已近下班，我還是堅持耐心地為客戶辦完業(yè)務(wù)�？吹娇蛻魸M意地走出大門，我也感到無比的充實滿足。
日復(fù)一日重復(fù)著的營業(yè)員工作，看似簡單，但是要做好不容易，做到優(yōu)秀更難。這次我競聘這個崗位，打算今后從以下方面不斷完善自己。
一是，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時完成本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，確保營業(yè)工作有序開展。
二是，繼續(xù)耐心細(xì)致，堅持文明禮貌地開展工作，堅持著裝統(tǒng)一，儀容儀表整潔，保持標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿和步態(tài)。讓每一個客戶真正感受到我們移動真誠、專業(yè)的服務(wù)。
三是、堅持做好日常業(yè)務(wù)登記，按時定期匯總各類報表，堅持作好日報表統(tǒng)計，做到工作交接明晰清楚。
四是，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力熟練精通各類業(yè)務(wù)的'辦理流程，真誠為客戶答疑解惑，進(jìn)一步強(qiáng)化自身心理素質(zhì)，努力提高服務(wù)營銷技巧。
我知道，我做營業(yè)工作的時間不長，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這份工作。每當(dāng)我坐在大廳的營業(yè)臺前，日復(fù)一日的笑迎客戶來、目送客戶去時，我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂趣、自身的價值�；厥鬃蛱欤皇且粋�短暫的句號，遙望明天，等待我的依然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著自己的價值追求，我要把一顆誠心獻(xiàn)給事業(yè)和家人，我愿把一腔信心留給自己和同事，我要把滿腹的愛心送給用戶和朋友。青春是美麗動人的，也是最雋永的！我愿將自己的青春融到中國移動的建設(shè)中，用青春的熱情、青春的風(fēng)采，在平凡的崗位上，閃爍自己青春的光芒！
謝謝大家！
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