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天津EAP峰會(huì)的演講稿
培養(yǎng)員工陽光心態(tài)、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展江蘇大學(xué)周杏林
您的心情好嗎?您的關(guān)系圓融嗎?您的工作生活有壓力嗎?您健康嗎?您有幸福感嗎?走進(jìn)企業(yè),我一次又一次發(fā)出這樣的提問,企業(yè)員工的反應(yīng)各有不同。但能看到大家好奇而渴望了解的表情!于是,從健康是生理、心理和社會(huì)適應(yīng)良好開始,到人是一個(gè)EMBA(E情緒、M想法、B身體、A態(tài)度)系統(tǒng),任何一個(gè)方面的不和諧都會(huì)影響人們的生活質(zhì)量和幸福感!在講座中應(yīng)用催眠、神經(jīng)語言程序?qū)W、理性情緒管理以及溝通分析等心理學(xué)技巧,帶引大家冥想放松,催眠體驗(yàn),60秒快樂法、6秒放松法以及健康在手等活動(dòng),讓員工們體會(huì)怎樣才能自我和諧、人際和諧進(jìn)而讓愛流動(dòng),達(dá)到整體平衡的和諧。大家在互動(dòng)中由拘謹(jǐn)?shù)介_放,從緊張到放松,歡聲笑語中打開自己,建立人際關(guān)系的連接,體驗(yàn)情緒、緩解壓力,學(xué)會(huì)管理壓力、學(xué)習(xí)建立起高品位的人際關(guān)系。當(dāng)眼看著眼,手握著手,真誠開放地與伙伴交流時(shí),每個(gè)人都體驗(yàn)到快樂幸福是這樣的豐盛而充裕。
記得有一次去中山為企業(yè)家做《快樂催眠,健康生活》的培訓(xùn)沙龍時(shí),遇到著名企業(yè)家興達(dá)電路板集團(tuán)董事長胡澤洪先生,在談到關(guān)于企業(yè)員工心態(tài)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)安全和企業(yè)生產(chǎn)效能的關(guān)系時(shí),胡董感觸頗深地說:好心情,才能做好事情!興達(dá)電路板集團(tuán)基于"我們每天在進(jìn)步"的企業(yè)精神和"有情領(lǐng)導(dǎo),無情管理"的管理理念贏得了集團(tuán)員工的認(rèn)同。集團(tuán)在重視內(nèi)部管理的同時(shí),還一直注重企業(yè)文化的建設(shè),視員工為企業(yè)最為寶貴的資源,特別重視員工的心態(tài)和幸福感。公司每年至少為每位員工提供180小時(shí)的內(nèi)外培訓(xùn),使員工獲得廣闊的進(jìn)步空間。同時(shí)集團(tuán)設(shè)立了內(nèi)置EAP服務(wù),負(fù)責(zé)這塊工作的江結(jié)珍女士是NLP導(dǎo)師,是一溝通高手,員工有些不良情緒或在生活、工作中有了沖突,都會(huì)向她傾訴,她會(huì)及時(shí)給予情緒疏導(dǎo),幫助員工調(diào)整心態(tài)。公司也多次請(qǐng)進(jìn)EAP培訓(xùn)師進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),也派出單位里的中高層和人力資源部的管理人員去學(xué)習(xí)多種心理技術(shù)和NLP教練技術(shù)在企業(yè)管理、溝通和銷售方面,發(fā)揮了很好的作用。胡董說請(qǐng)進(jìn)來,走出去都是為能讓員工有個(gè)好的心態(tài),心態(tài)積極的員工,知道自己工作的意義和責(zé)任,并且永遠(yuǎn)保持著全力以赴的工作態(tài)度。員工心態(tài)好,干啥都快樂,好心情做好事情,就能促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。這些年來,興達(dá)電路板集團(tuán)由一個(gè)小公司成長為現(xiàn)有員工5000余人集團(tuán)公司,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中山,成為利稅大戶,獲得2011年"中山內(nèi)資百強(qiáng)企業(yè)"、2010年"中山A級(jí)納稅人企業(yè)"、2009年"廣東省高新技術(shù)企業(yè)"、2007-2009年度"廣東省守合同重信用企業(yè)"。胡澤洪董事長先后當(dāng)選為阜沙鎮(zhèn)商會(huì)會(huì)長、中山市第十屆政協(xié)委員,先后榮獲中山"百佳雇主"、"中山優(yōu)秀企業(yè)家"、中山市支持兩新組織黨建工作"優(yōu)秀業(yè)主"等稱號(hào)。員工陽光心態(tài)的塑造,讓興達(dá)電路板集團(tuán)這個(gè)企業(yè)飛得越來越高。
心理學(xué)有三大使命,第一使命是治愈心理疾;第二使命是使普通人的生活更幸福、工作效率更高,自我更加充實(shí);第三使命是發(fā)現(xiàn)并發(fā)掘人的潛能。第一使命治療的對(duì)象約占人群的10%左右,第二使命幫助的對(duì)象約占人群的75%左右,第三使命則適用于所有人。在培養(yǎng)員工陽光心態(tài),促進(jìn)企業(yè)和諧方面,實(shí)施心理資本導(dǎo)向的EAP,把視角轉(zhuǎn)向積極方面,在問題未出現(xiàn)之前培育個(gè)體的積極情緒和積極特質(zhì),提升個(gè)體積極的壓力預(yù)防能力和抗逆力。通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的員工心理培訓(xùn)課程,采用互動(dòng)式培訓(xùn)、專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍等形式,解決員工壓力、適應(yīng)、枯竭、溝通、職業(yè)規(guī)劃、平衡、心態(tài)等方面的問題和困擾,提升員工的心智資本。例如:從工作方面著手進(jìn)行《陽光心態(tài)與心理健康》、《提升心理能量,走出職業(yè)倦怠》、《做人際溝通高手》、《心理技術(shù)在營銷和客服中的應(yīng)用》等講座和培訓(xùn);在管理方面《團(tuán)隊(duì)心智資本提升訓(xùn)練》、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)》、《NLP教練式管理》等以及《懂得關(guān)系,懂得愛》,員工學(xué)習(xí)到關(guān)系帶來熱情、共鳴、親密、分享和接納,也帶來依賴、憤怒、嫉妒、哀傷和冷漠及彼此的控制。戀愛中的情感常常讓青年員工為之激動(dòng)、興奮,卻有時(shí)又會(huì)為之感到迷茫、不知所措。想知道對(duì)方的心意,卻又往往會(huì)錯(cuò)意。在課程中將把答案帶給即將戀愛或正在戀愛的青年員工。學(xué)會(huì)如何創(chuàng)造并滋養(yǎng)一份親密關(guān)系,并在關(guān)系中學(xué)會(huì)愛和成長。對(duì)作為父母的員工來說,孩子的教育是生活中重中之重。《陪孩子一起長大》引導(dǎo)員工走出子女教育的誤區(qū),"學(xué)習(xí)是孩子的事情,自己只要提供物質(zhì)和環(huán)境就好"。幫助員工認(rèn)識(shí)到父母的成長才是孩子贏得成長的一個(gè)重要條件,籍此和諧親子關(guān)系。
人與人的區(qū)別在于脖子以上的區(qū)別,世界上最值得開發(fā)的地方是兩耳之間。人的心態(tài)可以帶你到成功的制高點(diǎn),也可以讓你跌落到痛苦失敗的深淵。心理學(xué)有句話:意之所在,能量隨來!當(dāng)心態(tài)積極時(shí),面臨危機(jī),能解讀出:"危機(jī)就是危險(xiǎn)+機(jī)會(huì)"相信危機(jī)就是轉(zhuǎn)機(jī)。未來學(xué)家佛里曼在《世界是平的》一書中預(yù)言道:"二十一世紀(jì)的核心競爭力是態(tài)度。"他的這番言論告訴我們,陽光的心態(tài)已經(jīng)成為當(dāng)今世紀(jì)比黃金還要珍貴的最稀缺的資源,它是個(gè)人決勝于未來最為根本的心理資本,也是企業(yè)最核心的競爭力!企業(yè)在市場上的競爭表面上看是品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)所有員工的品質(zhì)和心態(tài)的競爭;職場上的競爭表面上看是能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是員工職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭。每個(gè)企業(yè)和員工個(gè)人都能在心態(tài)這個(gè)內(nèi)在競爭力方面狠下功夫,我們的企業(yè)就會(huì)有更大的發(fā)展動(dòng)力。一個(gè)心態(tài)積極、敬業(yè)負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的現(xiàn)代團(tuán)隊(duì),一定會(huì)在激烈的競爭中贏得更多的成功和更大的成就。
在企業(yè)里做了很多次的《陽光心態(tài),快樂人生》的講座。每一場講座結(jié)束,都會(huì)有很多員工圍攏來分享他們的收獲和感受,表示在講座中受益良多,學(xué)習(xí)到以后如何減壓,如何和家人、同事更好相處,非常期望這樣的活動(dòng)多一些?吹酱蠹业臓顟B(tài)發(fā)生明顯的變化,心理能量逐漸增高,我也非常的開心!做為一個(gè)催眠導(dǎo)師、心理培訓(xùn)師,讓更多的人心里充滿陽光;讓更多的人身心合一地健康;讓更多的人快樂幸福,是我一生的使命!每次走進(jìn)企業(yè),讓我近距離地接觸到企業(yè)里可愛的員工和管理者,他們心靈成長的渴望,鼓勵(lì)著我在播撒心靈陽光的道路上大步邁進(jìn),創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)讓愛在接觸中!
我深信:人生的美好,在于人情的美好,人情的美好,在于人的內(nèi)在寧靜和諧!在于人間有愛的渴望!在于人間有真愛!
以心理資本為導(dǎo)向的企業(yè)EAP服務(wù),為企業(yè)員工和管理者心靈深處帶來溫暖的陽光。
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