關于護理的心得體會(合集15篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的關于護理的心得體會,希望能夠幫助到大家。
關于護理的心得體會1
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進行質(zhì)量管理,進一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的?浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和?谱o理水平。
4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
在為老年人提供護理時,社區(qū)護士應當通過健康評估,建立老年人健康檔案,開展老年人健康教育,為老年人提供各種治療、護理、康復、轉(zhuǎn)診服務,以及培訓照顧者等為老年人提供全面的保健及護理措施,以滿足老年人的各種生理、心理需求,使老年人實現(xiàn)健康老齡化。
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社區(qū)中有些老年人身體健康狀況良好或雖然有慢性病但無明顯的`殘障,對這些老人,社區(qū)護士的工作重點應當是指導老年人自我保健,增強其自我照顧能力,提高健康水平,預防疾病和損傷。
1、提高預防自理缺陷的意識社區(qū)老年人保健的宗旨是協(xié)助和維持其自理能力,防止廢用加速老化導致生活上的依賴或殘障。社區(qū)護士應通過健康教育使老年人認識到自我照顧與幫助他人同樣是有價值的社會活動,從而使其自覺自愿地在生活上克服和預防自理缺陷。
2、培養(yǎng)自我觀察與判斷能力通過健康教育,社區(qū)護士要教會老年人通過視、聽、嗅、觸的方法了解自身健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)異;蚣膊〉脑缙诎Y狀,掌握自身健康的薄弱環(huán)節(jié),指導他們一旦發(fā)現(xiàn)異常癥狀或體征時要及時咨詢,主動尋求幫助,以免延誤診斷治療。
3、指導健康的生活方式老年人要起居有規(guī)律和保持充足睡眠;合理的營養(yǎng)膳食與充足飲水;戒煙,控制飲酒;養(yǎng)成良好的生活習慣;適當運動;進行心理調(diào)適,保持心理平衡。
。ǘ﹦(chuàng)造良好的居家環(huán)境
指導老年人創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境:居室采光要充分,每日定時通風2~3次,每次20~30min,室溫夏季保持在26~28℃,冬季20~22℃,濕度50%左右;同時,要保障居室地面平坦,防滑,室內(nèi)按需要設保護設備等。
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社區(qū)護士推薦給老年人的膳食原則應當是:
、偈澄镆旨毚钆,易于消化。
②積極參加適度體力活動,保持能量平衡。另外,由于老年人渴覺不敏感,常常是感到口渴時已處于輕度脫水狀態(tài),因此,一般狀況下應督促老年人每日飲水不少于20xxml。
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老年人由于新陳代謝減慢及體力活動減少,因此睡眠時間減少,每天6h左右。對于睡眠質(zhì)量下降的老年人,社區(qū)護士可指導其采用如下方法促進睡眠:
1、生活規(guī)律,養(yǎng)成良好的睡眠習慣;
2、情緒安定,勞逸結合;
3、創(chuàng)造適宜的睡眠環(huán)境;
4、采用睡前洗腳、頭部按摩等方法誘導睡眠。
關于護理的心得體會2
XX是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務年”。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務以及護理部的活動方案, 我們大科制定了“親情服務,愛心施護”工作方案。 如今,XX年就要過去了,回頭看看,我們的工作似乎與以往沒有什么不同,還是一日復一日地重復著每天瑣碎的護理?墒牵幸患挛乙恢痹谂ψ鲋,就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人, 用自己的細心和耐心去護理他們。
曾經(jīng),我以為微笑沒有什么難做到的, 我這個人本身就喜歡笑?沙D昀墼碌男χ,只要身穿護士服,開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,這樣,就不是那么簡單了。這些,就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,是因為它來源于我們健康、積極的心態(tài),來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑,不僅僅是護士仁愛之心的自然流露,還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn)。
微笑,在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心、整體護理的今天,病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下,當你獨自一個人在一個陌生的地方,很無助,很迷茫的時候,看到一個微笑著的友人,關心的問你遇到什么麻煩,并愿意幫助你時,你的內(nèi)心是什么樣一種感覺?而我們每天都在扮演著那個友人,每天都在讓不同的病人遇見,在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病,我們時時刻刻都會予以幫助,和他們一起面對。比如,我們常常會遇到的,一位這樣的病人,他不理解我們的工作,態(tài)度很生硬,對這不滿,對那也懷疑。可是,我每天上班來到病房,并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應他,我微笑著喊他的名字,很多時候,他都是淡漠的看了我一眼,可我,不會去在意,繼續(xù)用平和的語氣對他說:我是你的責任護士,今天特地來看你,給你做些健康宣教,或者,有什么需要我?guī)兔Φ,請盡管說。護士該說的,該提供的幫助,絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么。后來,在一次給他拔針的時候,發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,就拿來指甲剪,耐心的解釋,告訴他留長指甲不好的地方,并且建議他剪指甲,可這個病人態(tài)度還是很生硬,始終淡漠的看著我,沒有說話。呵呵,讓人驚喜的是,第二天早上交接班的時候,發(fā)
現(xiàn)他的長指甲不見了,漸漸地,還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候,還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常?粗霓D(zhuǎn)變,我的心里頭會很感動。因為,護士的工作可以得到病人的贊許,是很不容易的。而我,將會一如繼往地,用同一種態(tài)度,微笑著面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子,整整床單元,值夜班時幫忙關關燈,帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,我們都可以這么做,都可以保持微笑。當?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,我們的'人格同時在對患者的關懷、理解和愛中得到了升華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換,用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑,一個關切的眼神,如冬日里的一股暖風,拉近了人與人之間的距離,增加了理解與包容。漸漸地,我懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種對愛的本能。 用你真誠的微笑去為病人服務,其實沒有那么難。因為我們有健康、積極的心態(tài),有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,我們微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天無術”的病人時,除了做好必要的解釋,坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外,也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服,工作在臨床一線時就要學會面帶微笑,真誠地微笑。
每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了五個春秋,并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
我要拒絕的不是平凡而是平庸,我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,讓夢想變得偉大而實際,那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士,而是您的朋友、親人。即使是面對口罩,擋住了容貌,也擋不住我們的微笑,因為我們都是悄悄開放著的向日葵,有著一樣的陽光般的微笑。
關于護理的心得體會3
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和20xx年全國衛(wèi)生會議精神以及我院關于優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范我病區(qū)臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì),安全,便捷,溫馨的護理服務,我病區(qū)于20xx年10月開展了優(yōu)質(zhì)護理活動。正式成為優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)后,護士長首先組織全體護士學習衛(wèi)生部相關文件,認真領會中心思想;然后根據(jù)我病區(qū)病種及收治病人的實際情況進行了討論,大家集思廣益,制定出了適合我病區(qū)情況的優(yōu)質(zhì)護理服務模式及管理模式。經(jīng)過這幾個月全體護士的共同努力,我病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務開展的井井有條,使病人得到了實惠,提高了病人及家屬的滿意度。
首先,我病區(qū)對原有的護理模式進行了改進。以前,護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負責輸液,發(fā)藥的只負責發(fā)藥,對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后,我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式,將病區(qū)病人分為兩個大組,各設一名組長,下設兩名組員,各管兩個小組,6至8名病人,不僅細化了責任護士的工作流程,也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌,由每位組長為組員制定周計劃,并監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制護理后,護士加強了巡視,注重了病情觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,給病人全方位的'護理。
其次是真正做到把護士還給病人,大力加強基礎護理的力度。我病區(qū)臥床病人較多,多數(shù)生活不能自理,加強基礎生活護理和晨晚間護理就更加重要。原來的洗頭擦身,剪指甲等生活護理多是由護工、家屬完成,現(xiàn)在是要求我們護士來完成,因為,在為病人進行生活護理的同時,由于護士對病人病情的了解,隨時可以在操作中觀察病情,防止并發(fā)癥的發(fā)生,減少病人的痛苦。加強基礎護理更為一些無陪住的病人解除了顧慮,減輕其家屬的后顧之憂,讓家屬能夠放心的把病人交到我們手中。
優(yōu)質(zhì)的護理服務不僅僅是為病人做好治療護理和生活護理,還要注重與病人的溝通。及時,有效的溝通不但可以建立良好的護患關系,幫助病人排解不良情緒,還能夠及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化及疾病進展的癥狀,隨時為醫(yī)生提供有利的資料以便及時調(diào)整用藥及治療。從入院、住院直到出院,護士都會和患者及家屬溫馨的交流,認真傾聽……雖只是短短的幾句話、一個微笑,卻大大縮短了護患之間的距離。
優(yōu)質(zhì)護理服務貫穿于我們?nèi)粘Wo理的每一個環(huán)節(jié),為保證病人的安全,我病區(qū)加強了門禁制度及探視管理制度。為每位新入院病人佩戴腕帶,進行生活能力量表的評定并耐心的為病人介紹病區(qū)環(huán)境和住院制度,對眩暈和臥床病人視其情況進行跌倒和褥瘡的評估,有針對性的給予有效地預防護理措施,減少危險的發(fā)生。病人出院時護士還會為病人再次評估,為病人進行出院指導方面的健康教育,指導患者合理用藥等保健知識。
作為一名工作十幾年的老護士,我深深地感受到優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉,是一項長期進行的工作,我們的工作任重而道遠。 我還需繼續(xù)努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務!
關于護理的心得體會4
自放療三科被醫(yī)院列為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)至今,已有半年多時間了,回首這段時光,有汗水,也有歡笑,但讓我感觸最深的是通過“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的開展,護士的責任心更強了,護理的程序更規(guī)范了,護理的質(zhì)量更高了,患者在優(yōu)質(zhì)護理服務中得到了實實在在的實惠,對醫(yī)院護理工作更滿意了。作為腫瘤醫(yī)院的護士,因為病種的特殊性,我們常常面對這樣一個特殊群體——他們背井離鄉(xiāng),肩負著沉重的心理壓力和生活負擔,來到醫(yī)院尋求一線生的希望。沒有誰能夠承諾他們是否能康復,因為他們所患的是——一個當今世上仍無法攻克的`醫(yī)學難題;也沒有誰能告訴他們躺在病床上的日子還有多久,即使每天都重復著打針、吃飯、睡覺,過著單調(diào)乏味的日子;甚至,他們還會因為患病而無法擁有原本美麗的容貌、無法解決基本的生理需求。在旁人的眼中,他們是不幸的;然而,在我們腫瘤醫(yī)院,在我們病區(qū),不幸的他們卻又是有幸的,有淚水過后的笑容作證,有絕望過后的勇氣作證,還有那定格在美麗瞬間、樸實卻又充滿溫馨的一幀幀生活剪影作證。
記得一個喉癌術后一年的患者,腰椎轉(zhuǎn)移,雙下肢截癱;颊呷朐簳r責任護士發(fā)現(xiàn)他骶尾部已有3cm×3cm的壓瘡,雙足跟也被纏上了厚厚的紗布,雙足已有輕度水腫。打開患者緊纏雙足的敷料,清洗、換藥,骶尾部清洗、換藥,抬高雙下肢,建立翻身卡,填寫壓瘡評估報表,交待注意事項。等到把這位截癱患者安頓好,因喉癌術后一直沉默的老王終于忍不住發(fā)音了:“大醫(yī)院就是不一樣!”隱約聽見老王的這句真誠感激的話語,護士們都欣慰地笑了!后來在每次的護理查房中,護士長總會發(fā)現(xiàn),老王的床頭今天又多了兩本雜志,明天電視機又移到了更合適的位置,經(jīng)了解,原來都是責任護士所為——為了避免老王長期臥床心生煩躁、寂寞,責任護士給他帶來了雜志消遣解悶;為了避免老王老往一個方向翻身,預防壓瘡,責任護士幫他把電視移到了最佳方位和視角。
在護理人員的悉心照顧下,老王的壓瘡面積越來越小了,臉色也漸漸紅潤起來。在老王終于順利完成治療康復出院時,他感激涕零,從枕頭底下取出一張紙、一支筆,寫下了“謝謝你們的照顧,在這里我感覺到了家庭的溫暖!”字跡雖然歪扭,用力卻很厚重,字里行間都透著患者的真誠和感動!簡短樸實的話語,是患者發(fā)自肺腑的感激,更是對護士們辛勤工作最好的回報!
老王只是我們?nèi)粘Wo理工作中隨機記錄的一幀剪影,在我看來,“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動就是一項實實在在的惠民工程、德政工程,它不是天邊的彩虹,更不是一現(xiàn)的曇花,而是每天都在我們身邊、在我們示范病區(qū)真真切切地發(fā)生著,沁人心脾,潤物無聲!優(yōu)質(zhì)護理服務,就在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿恳淮闻e手投足間,每一個微笑祝福里!
關于護理的心得體會5
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院全部工作所取得的醫(yī)療效果的集中體現(xiàn),它是醫(yī)院工作質(zhì)量的核心,是醫(yī)院的生命,關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,是醫(yī)院工作永恒的主題。護理質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分,其質(zhì)量高低取決護士的護理技術和護理人員的職業(yè)道德素質(zhì);而護理人員素質(zhì)是護理安全的重要保證,是防范護理風險的關鍵環(huán)節(jié)。有效防范護理風險才能保證護理安全,護理質(zhì)量才能得到提升,F(xiàn)結合護理工作實際就如何提升護理質(zhì)量、防控護理風險談談幾點認識和體會:
一、提高護理人員自身的綜合素質(zhì)
護理人員的素質(zhì)高低是提高護理質(zhì)量的重要因素。護理人員只有具備扎實的理論基礎,過硬的護理操作技術,同時具有高度的職業(yè)責任感,才能具有敏銳的觀察力、判斷力和應急處理的能力,遇到急危重病人才會沉著冷靜、有條不紊地為病人提供有效地安全護理[1]。要想提高護理人員的素質(zhì),關鍵是堅持學習、學習、再學習。并且要自覺自愿地去學、而不是被迫去學。醫(yī)院可以采取以下措施:建立獎勵機制如晉級、晉職等以激發(fā)護理人員工作學習熱情,挖掘個人潛力;進一步完善績效考核和分配體系建設,發(fā)揮良好的激勵作用,讓績效正真體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,這樣才能激發(fā)大家工作積極性;為勤奮工作,好學人員提供學臺,以激發(fā)大家積極向上的進取精神;每年醫(yī)院組織醫(yī)德醫(yī)風、健康教育、護理知識、護理技能競賽和三基訓練、提升服務能力,強化服務意識;開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、大力培養(yǎng)和宣傳先進典型。此外,在科室組織開展人人都是老師的輪流講課活動,學完后組織考試,使每個人得到了鍛煉,增長了知識;參加醫(yī)院組織的護理新知識、新業(yè)務學習;鼓勵支持護理人員參加大學自學及電大、網(wǎng)絡學院等學歷教育;安排護理人員參加短期培訓學習。通過以上競爭機制和激勵機制,使護理人員有了希望,希望正是激勵人的神妙成分,希望是點燃活力的陽光,沒有希望生命將會枯竭,有了希望學習才會由被動變?yōu)橹鲃,個人潛力就能得到大力發(fā)揮,護理質(zhì)量就會得到很大提升。
二、加強法律知識學習培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)
護理行為是一種社會行為,它不僅受到道德倫理的約束,同時也必須接受法律的規(guī)范,才能實現(xiàn)有效的`管理和控制[2]。在臨床護理中潛伏著許多法律問題。隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,患者依法維護自身合法權益的意識逐漸增強,醫(yī)療糾紛投訴熱點隨之上升。護理是服務于病人的工作,因此,在工作中應加強法律知識學習,提高法律意識、安全意識、風險意識,注意遵紀守法,時常關注醫(yī)療糾紛涉及的法律問題。在保護病人合法權益的前提下,學會使用法律武器自我保護。另外,在護理過程中,一定要恪守職業(yè)道德,做到慎獨,在獨自工作無人注意時,自己的行為必須謹慎不茍,按道德規(guī)范行動。因為護理行為常在不知情或病人失去知覺時獨自進行,而缺乏外界監(jiān)督,在道德上必須具有自覺性、一貫性和堅定性,在執(zhí)行各種護理任務,在進行無菌技術操作,在給病人做各種注射和治療時,嚴格按操作規(guī)程辦。這樣既保證了病人利益,同時也起到自我保護作用。
三、強化風險意識,減少護患糾紛。
風險貫穿于人類的一切行為過程之中[3],針對國際公認“醫(yī)療風險無處不在”狀況,結合護理行為的各項活動、各個環(huán)節(jié),護理人員要善于識別風險,鑒定、評估風險,尤其是醫(yī)療活動中緊密相關的風險因素,如各種疾病的嚴重性、疾病變化的復雜性、醫(yī)療檢診和可能引起的并發(fā)癥、儀器和機器故障、醫(yī)護服務系統(tǒng)和組織工作問題、人為錯誤、護患溝通障礙等,盡早進行遇見性判斷,減少人為因素,使高風險因素降到最低。[4]護理工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務的重復,要把護理工作做好,一旦做不好,就會給病人造成一定的傷害。因此,工作中我們必須加強責任心,樹立敬業(yè)精神,才能有效防止差錯事故的發(fā)生,護理質(zhì)量才能進一步提高。
四、杜絕差錯事故發(fā)生
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范護理人員的行為,強化崗位職責。我們醫(yī)院絕不缺少各項規(guī)章管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行,制度制定必須有人監(jiān)管,不然,再好的制度也是紙上談兵,制度定下來就要嚴格執(zhí)行。
2.規(guī)范護理記錄文書資料。護理記錄是護士針對病人進行的一系列護理活動的真實反映,它不僅是衡量護理質(zhì)量、提供診療的依據(jù),同時也是《醫(yī)療事故的處理條例》所規(guī)定的重要法律依據(jù)。護理記錄質(zhì)量不僅反映護士個人專業(yè)水平,同時也反映醫(yī)院的整體護理水平。因此必須書寫規(guī)范,掌握客觀、真實、準確、及時、完整的記錄原則。護理記錄單應有專人負責管理,護士長應加強日常監(jiān)督,定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并制定防范措施。
3.嚴格執(zhí)行三查八對制度、交接班制度、消毒隔離制度、無菌操作制度、手衛(wèi)生消毒制度等,保持良好的工作狀態(tài),以飽滿的精神,充沛的精力才能勝任繁重的護理工作。工作安排條理有序,避免雜亂無章,對每個病人情況應全面了解,做到心中有數(shù),有備無患,同時還應具有高度的責任心和愛崗敬業(yè)精神,才能消除安全隱患,確保護理質(zhì)量。
4.從醫(yī)療事故中不斷吸取經(jīng)驗教訓。最近兩年我院發(fā)生了幾件醫(yī)療事故,特別是丙肝事件,給醫(yī)院造成了嚴重經(jīng)濟損失,在社會上也造成了嚴重的不良影響。每個護理人員都應該吸取教訓,不斷從一些不良的醫(yī)療事故或護理缺陷中總結經(jīng)驗,從中找出一些防范措施,從而杜絕類似的事件發(fā)生。加拿大管理學家明茨伯格曾經(jīng)說:“一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”。要把護理工作做好,一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。細節(jié)決定成敗。有一次一個透析病人透析結束后,因為我們工作的疏忽清潔工不小心將病人的拖鞋弄到床底下,病人找鞋時踩到地上的碎玻璃劃破腳掌,通過這件事引起了我們的重視,經(jīng)過大家討論,制定相應防范措施,每次透析結束前將病人的鞋擺放整齊,不僅避免同類事件的發(fā)生還可避免因低頭找鞋而引起頭暈導致跌倒損失事件發(fā)生。
5.加強護患溝通。護患溝通是護士人際溝通的主要內(nèi)容,同時,也是建立良好護患關系的基礎。在工作中應重視病人的心理護理,健康教育指導,耐心傾聽病人對診療、護理等意見,對病人反映的問題、提出的建議及時改進。通過護患雙方的溝通,我們能根據(jù)護理活動中有可能發(fā)生的潛在風險,及時與病人或家屬交談,尊重病人的意愿,盡量滿足病人的要求,讓病人在理解、配合、支持的情況下主動接納風險,調(diào)整心態(tài),承擔風險權利,使護患雙方關系得到進一步融洽。[5]在護理工作中發(fā)生差錯或操作失敗時,首先向病人真誠的道歉,以消除病人不滿,同時以盡快的速度把問題處理好,重視病人的意見,改進工作方法,避免差錯或失誤再次發(fā)生。護理工作中應注意語言的作用,一句話能化解大的矛盾,也能惹來無盡的麻煩。在一次工作中一個透析病人的超濾脫水不準確,一個護士無意中說:“我們設置沒有錯,超濾率也對,前一輪病人的脫水量都準確,你的為么會沒有脫夠呢?”,這樣一句話造成誤會,引起了病人的不滿。故我們必須學會交流和處理人際關系的技巧。在工作中病人對我們發(fā)火或不滿,就證明我們的工作沒做好或病人對我們有誤解,我們就必須有耐心與忍耐力,真誠、全力的去尋找事情的原因,給病人一個滿意的結果,這樣才能消除病人的怨憤。
總之,在臨床活動中,即使是極為簡單或看是微不足道的臨床活動,都帶有危險性,存在風險.因此我們必須加強自身素質(zhì)的提高,樹立高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,加強風險防范意識,消除護理缺陷,規(guī)范我們的護理行為,找不足、找癥結、改缺陷、定措施,做到防微杜漸,不斷改進工作,才能確保護理安全,提高護理質(zhì)量,提高整體醫(yī)療水平。
關于護理的心得體會6
6月23日,當我們穿上潔白的護士服進入培訓中心的時候,心情特別激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名優(yōu)秀的護士打下基礎!
我是一名實習生!工作之中大部分都是以學為主!說到學習!我那可親可敬的帶教老師就不得不提了!內(nèi)三科是我們進入臨床實習的第一站,雖然內(nèi)三科很忙,但每次我做護理操作時,老師都會陪在一旁,為我的成功高興,失敗了會鼓勵我。同時老師還會經(jīng)常結合病例給我安排小講課,讓我形象深刻的記住所學的東西。有時老師怕我記不住,就把要點打印出來給我,還利用下班時間給我開小灶!老師每天臉上都會一直掛著微笑!與病人相處時,用心去感受他們的病痛,體會他們的需求,就拿最常見的靜脈輸液來說,病人問開始扎針了嗎?老師已經(jīng)給她扎上了!基本上做到了微痛或無痛!真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急!老師在做好自己本分工作的同時還要肩負起帶教的責任,老師很重視實習學生的帶教工作;記得最清楚的就是剛開始入科時,我還沒有完全進入狀態(tài)!對工作有點找不準自己的定位!她說:“我?guī)н^的學生都挺優(yōu)秀的!你要好好努力!爭取做得更好!”我心不在焉的隨口說到:“又不是每個士兵都想當將軍!”她停下手中的工作收起笑容后很嚴肅的對我說:“你到底想不想干這一行!想不想跟我學!以你的態(tài)度是絕對做不好這份工作的?”我一下愣了!之后我徹底的反省自己!我是一個要強的人!我什么時候變成這樣了!我怎么可以讓老師如此失望!?從那以后我明確實習目的、端正實習態(tài)度!緊跟老師步伐,配合老師一項一項完成實習計劃!當老師臉上露出滿意的笑容時!我別提有多高興了!現(xiàn)在科里會經(jīng)常聽到我的及其他帶教老師叫我的名字!所有的'帶教老師都能認識我!每天我都快跑斷了腿!這個加狀叫過來!那個加狀叫過去!當然!我都很樂意的去做!因為做的越多,學到的東西也就越多!俗話說的好:一分耕耘一分收獲!我用自己的努力讓老師們滿意!
7月8日,入科第七天!我懷揣著火一樣的激情,開始迎接新一天的工作!我在正常的病房巡視過程中發(fā)現(xiàn)我所負責的一位急性白血病患者病人呼吸困難!面色蒼白!我迅速叫來帶教老師并去醫(yī)生辦公室找醫(yī)生,同時推來急救車!協(xié)助老師做搶救準備!搶救工作在劉主任和護士長的指導下有序開展!我先是與醫(yī)生交換做了一輪心肺復蘇!然后退到了一邊!當時我的想法是:我剛剛進入臨床實習沒幾天!操作技巧還有待完善!讓老師或醫(yī)生來操作會比較好!以免耽誤了搶救病人的最佳時機!...護士長一邊忙著手上的操作一邊悄悄的對我說:“加狀!快去幫忙做心肺復蘇!”我馬上明白護士長鼓勵和肯定!馬上又去把醫(yī)生替換下來!...事后我意識到:我們雖然是實習生!但我們是接受過多次的專業(yè)培訓的!所有的操作都要應用于臨床之中,只有在臨床時間中才能發(fā)揮它該有的作用!每一位技能標兵的技能都是在臨床工作中練就的!我需要更加自信!
9:36病人心跳停止、血壓消失、瞳孔散大,對光檢查無反應;我知道這些意味著什么!?但大家都沒有放棄搶救!我仍然能感覺到病人的體溫!我繼續(xù)給她做心肺復蘇!?時間一分一秒的過去了!?不知不覺中雙臂已麻木得不能彎曲!盡管大家都沒有放棄的意思,可她的生命仍如流沙一般在我的十指間悄悄的流逝!心中暗自為她祈福!我是多么希望病人能醒過來!我多么希望救世主能賜予她重生!恨自己回天乏術!一個苦苦掙扎的生命!在痛苦中!永遠的停止了掙扎!
給我的感覺:整個搶救過程與電視劇中感覺上還是不一樣。]有的情節(jié)的特意渲染!很安靜!大家都默默的分工合作!直到最后!所有人陪同患者家屬肅立在病床周圍!或許是
大家對結果有了心理準備!或許是見慣了死亡!或許...心中默默的為她祈福!愿她一路走好!因為天堂不再有痛苦!更不會有眼淚!
關于護理的心得體會7
這次有幸參加老年護理學的學習及其培訓,這次學習內(nèi)容豐富,觀點新穎獨特,讓我開闊思路,增加臨床護理理論,拓寬了知識面,同時對老年護理發(fā)展充滿了信心。
我國已進入老齡化社會,面對龐大的老年群體,如何延緩衰老,提高其生命質(zhì)量,實現(xiàn)健康老齡化,已成為全球關注的社會問題,也對高等護理教育、護理工作者提出了新的課題!独夏曜o理學》是一門理論與實踐相結合的課程,其研究對象是患病老年人和健康老年人這樣一個特殊群體,而學習《老年護理學》卻是一群離老年期甚遠的年輕大中專學生。他們對學習《老年護理學》缺乏學習動機、缺少興趣,往往感覺枯燥乏味。以往《老年護理學》實踐教學是組織學生到醫(yī)院老年病房集中見習學時,因?qū)W習時間短,不能滿足實踐教學要求,集中見習期間學生常常是“袖手旁觀”,無法將理論與實踐充分結合,見習效果不理想。為此我們提出增加社會實踐教學環(huán)節(jié),組織學生走進社區(qū)和養(yǎng)老院進行實踐,收到良好的效果。教學目標為適應全球老齡化社會的需求,培養(yǎng)護理專業(yè)學生掌握老年護理的實踐技能,在學習《老年護理學》理論課的同時,組織學生每周去養(yǎng)老院開展慰問、幫扶等愛心服務活動,通過參加社會實踐活動,提高了學生學習老年護理的興趣,開闊了學生眼界,培養(yǎng)學生尊老、愛老、敬老的責任感。
本次學習的內(nèi)容主要包括:老年病人的需求與服務、20xx年老年專科護理十大安全目標解析、老年科尿失禁病人、吞咽障礙病人的護理以及老年人跌倒的預防和護理等等。通過這次學習我基本掌握了如何為尿失禁病人進行盆底肌訓練、為吞咽障礙病人做床邊飲水測試和簡易吞糊測試的具體方法、給病人喂飯的技巧、發(fā)生誤吸的搶救方法以及留置尿管的護理新觀點,還了解一些關于香港?谱o理方面的知識等。
老年人健康評估原則:
、倭私饫夏耆松硇淖兓奶攸c:身心變化不同、心理發(fā)展具有潛能和可塑性,個體差異性大。
、诿鞔_老年人與其它人群實驗結果的.差異:老年人實驗室檢查結果的異常有3種可能由于疾病引起的異常改變;正常的老年期變化;受老年人服用的某些藥物的影響。
、壑匾暲夏耆思膊〉姆堑湫托员憩F(xiàn):老年人感受性降低,加之常并發(fā)多種疾病,因而發(fā)病后往往沒有典型的癥狀和體征,稱非典型性臨床表現(xiàn)。
維護和促進老年人心理健康的措施:
、賻椭夏耆藰淞⒄_健康觀
、谥笇ё龊秒x退休的心理調(diào)節(jié)
③鼓勵勤用腦
、芡咨铺幚砑彝リP系
、葑⒅厝粘I钪械男睦肀=
健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理,提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進行護理質(zhì)量檢查,并填寫護理質(zhì)量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,并進行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會,科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運用質(zhì)量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業(yè)知識學習,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質(zhì)量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質(zhì)量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質(zhì)量、?萍夹g落實情況。
五、利用管理工具進行護理質(zhì)量管理
關于護理的心得體會8
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
為病人提供優(yōu)質(zhì)服務是醫(yī)療機構及醫(yī)務人員永恒的'主題和永遠的追求,而開展急診救治服務正是為了實現(xiàn)這樣的愿望。急救工作富有挑戰(zhàn)性,急診科也是高風險科室,護士應具有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真的工作態(tài)度,熟練的操作技術,規(guī)范的工作流程,給患者創(chuàng)造一個和諧的救治氛圍,從而減少護患矛盾,增強患者及家屬對醫(yī)院的信任度和安全感,從而提高醫(yī)療護理工作的安全性。為達到此目的,急診科護士必須掌握必要的護理和救治技能。
急診護士應掌握的技術和技能:
1、掌握突發(fā)事件和群傷的急診急救配合、協(xié)調(diào)和管理;
2、掌握急診護理工作內(nèi)涵及流程,急診分診;
3、掌握急診科內(nèi)的醫(yī)院感染預防與控制原則搜集整理;
4、掌握常見危重癥的急救護理;
5、掌握創(chuàng)傷患者的急救護理;
6、掌握急診危重癥患者的監(jiān)護技術及急救護理操作技術;
7、掌握急診各種搶救設備、物品及藥品的應用和管理;
8、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧。
在臨床工作的幾年中,“工欲善其身,必先利其器”深知肩上的責任和重擔,天使不好當。都說護理工作很累很苦,其實也會帶來很多的快樂,帶來更多的心得體會。
用心護理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進健康,協(xié)助康復和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當一個個被病痛折磨的患者經(jīng)過我們的精心護理而恢復了健康時,當看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時,我們會心得笑了,因為我們付出的辛苦是有價值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應感到自豪和快樂。
關于護理的心得體會9
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給患者?扇缃裨谶@越發(fā)繁忙的狀態(tài)下我們將如何做好它呢?
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”試點病區(qū)以來,在院領導、護理部、科主任大力支持,護士長帶領下,全科護士積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作。()如今,走進示范病區(qū)的病房,各個責任護士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細心,真誠的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導,用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護理之中。
從患者一入院起,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護士紛紛來到患者床前指導或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。
我們開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會地位。經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應的心理問題的特點,對此就要求護士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個月的工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務質(zhì)量也是一流的.!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
工作總是痛并快樂著的,無論如何,調(diào)整好自己的狀態(tài),開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”今后的實踐途中繼續(xù)堅持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油,把工作做好,用愛心。耐心。細心。責任心串連我們的工作,體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護理服務,打造溫馨病房的服務品牌!農(nóng)藥中毒護理心得體會關于氣管切開患者的醫(yī)學護理心得體會優(yōu)質(zhì)護理心得體會
關于護理的心得體會10
護士與病人之間的關系升華,就會形成親情感,彼此都會萌發(fā)出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關系上溝通的最高層次。
一般來說,與自己有血緣關系的人稱之為親人,親人之間的感情是不同于其他的感情,據(jù)調(diào)查,海外華人在經(jīng)營活動中,財團的最高機構是由親人們組成的,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠濃于水”的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關系,但如果護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識,把年紀大的病人看作是自己的長輩,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年齡幼小病人看作自己的孩子,護理時感覺就不同,操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利,對操作技能的要求就會更高,因為“我”是在為親人做治療,一定要把痛苦降到最低點,把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩,那么,親人意識則具有親情色彩。當一位長久臥床的病人離開人世的`時候,護士和病人親屬一起傷心落淚,這就是親人意識的體現(xiàn)。當看到一位病人痊愈出院,與護士依依不舍千恩萬謝的道別場面時,人們一定覺得護患之間的關系是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候,常常會遇到這種情形,在為一位熟悉的、關系融洽的病人打針時,往往能夠“一針見血”,一次進針的概率很高,而為一位新病人或是與護士發(fā)生過糾紛的病人打針時,心里總有些緊張,這時一次進針率就低。
同樣的操作手法,在為護患關系好的病人做肌肉注射時,他們不覺得有多疼,而為護患關系緊張的病人做肌肉注射時,他們就覺得疼得不得了,而且會感到一次更比一次疼,而當他們與護士的關系改善以后,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個道理:當人與人之間有了良好感情時,大事可以化成小事;當人們之間有憎恨之意時,小事也能變成大事。護理工作的操作中,有很多種是會為病人帶來不適甚至疼痛感,如果我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話,那么在操作中不但會嚴格按照操作規(guī)程去做,而且還會想方設法使自己的技術熟練,效率更高,減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數(shù)。另一方面,“以心換心”也得到病人的真誠相待,他們會把護士當做親人,“有這么好的孩子、姐妹、阿姨為我做治療護理,這點疼又算得了什么呢?!”這樣護患關系就進入了良性循環(huán)的軌道。因此,親人意識是為達到高質(zhì)量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶著美好的回憶出院時,他自身的生命得到了延續(xù),他的社會生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識”的魅力和價值所在;當一個病人帶著生離死別即將辭世之際,醫(yī)護人員在他心目中作為“親人”的成員,對他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,盡到了“親人”應盡的職責(義務),他在感謝“親人”的同時,留念生命最后的一刻,應該是無憾于“親人”的盡心。
親人意識作為護患關系溝通的最高層次,比朋友意識更難做到,我們認為,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭年代里,后方醫(yī)治戰(zhàn)場上負傷的官兵,醫(yī)護人員和廣大人民群眾把傷員當作親人,全心全意為傷員服務,唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應該是潔白無瑕,一塵不染,應該把能夠使的力量全部用于救治病人,不藏半點私心雜念。我們所倡導的親人意識,說到底就是發(fā)揮護士最大的技能和智能為病人服務,技能是硬性,是靠訓化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識、人品、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,就能象待親人一樣來善待病人,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,取得最佳效果。
總之,護士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務”,這“服務”思想的確立,就是護士崗位意識的形成,而崗位意識的具體內(nèi)容就是責任意識、平等意識、朋友意識、親人意識。這內(nèi)容的四個方面層層遞進,步步深入,環(huán)環(huán)扣緊,形成一個綜合的、立體的意識網(wǎng)絡,指導護士工作。真正將這四個方面創(chuàng)造性地運用于護理工作中去,則完全體現(xiàn)出真、善、美,力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立責任意識在工作中就必然求真務實;確立平等意識,尤其是確立朋友意識、親人意識,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,與病人和睦相處,整個病區(qū)(病房)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,護患之間彼此配合默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,升華出人間真情。我們說,護士工作千萬件,件件連著病人的“臉”,這并不是意旨要看病人的臉色做事,“臉”牽系著病人的健康狀況;牽系著病人的心情是否愉快;牽系著病人對護士工作的滿意程度;牽系著護患之間關系是否和睦;牽系著“家庭”氛圍是否溫馨。畫“臉”的主動權在護士,畫得好不好的關鍵也在護士。我們要牢牢記住“畫狐不成反成狗”的訓道,真正去加強崗位意識,才是畫好“臉”譜的。
關于護理的心得體會11
醫(yī)院護理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專家概述:隨著現(xiàn)代醫(yī)院護理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實際的護理管理,是促進醫(yī)院高護理質(zhì)量不斷提高的關鍵。近年來,眾多醫(yī)院將“6S”管理應用于護理質(zhì)量管理中,使護理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應用于醫(yī)院護理管理中的一些心得體會。
1 、通過推行“6S”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場所凌亂、無序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設備器械的管理。開展活動以來,通過目視管理、定置管理,護理質(zhì)量6S管理推進小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設備管理、護理服務態(tài)度等護理質(zhì)量管理指標,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出指導意見,使護理服務日趨完善,護士干勁更足,護患關系也得到明顯改善,護理服務質(zhì)量滿意度的測試達98%。
2、通過推進6S活動,結合“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認識,認真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6S管理工作計劃和達標措施,不斷完善各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系;加強醫(yī)療質(zhì)量安全督查;加強手術病人的圍手術期質(zhì)量控制;促進醫(yī)患溝通,強調(diào)人文關懷理念的滲透;加強護理風險管理,確;颊甙踩。重視員工素養(yǎng)培訓,提高全員素質(zhì),重視患者滿意度評價,重視基礎設施建設,美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6S”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用,促進醫(yī)院規(guī)范化管理、科學化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。
3、在護理管理質(zhì)量中引進6S管理理念,不僅僅是要求護理人員加強對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實在行動上,要在護理管理工作中形成對6S管理理念的延伸。通過護理質(zhì)量6S管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來信心。尤其重要的`是,護士通過理解6S管理理念,在工作中嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,加強操作中6S管理細節(jié)的落實,不僅保障了護理安全,降低了護理管理的成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講,6S具有很好的實施意義。培養(yǎng)護理人員的主人翁意識,從小事做起,從細節(jié)抓起;塑造護士隊伍的團隊意識,互助互愛;磨練職工的意志,堅持不懈,持之以恒。通過推進6S活動,醫(yī)院可以更加科學、合理地調(diào)整內(nèi)部管理,將品質(zhì)、成本、交期、服務、技術、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的活動中,并使之達到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進的管理理念,將6S管理模式應用于護理管理中,通過6S管理,不斷提高護理人員的質(zhì)量意識、服務意識、改善病人住院環(huán)境,提升護理人員素質(zhì),使護理質(zhì)量螺旋式上升。
關于護理的心得體會12
時光流逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,本人在協(xié)和醫(yī)院工作已有七個春秋多。在這除舊迎新之際,回想自己工作以來所走過的路程,所踏過的每一個腳印,我感慨萬千,心中有幾多歡喜,也有諸多的憂愁。喜的是,這幾年經(jīng)過臨床的洗禮,自己收獲不少,正在逐漸成長;愁的是,自己還有諸多的愿望尚未實現(xiàn)。
回想當初剛進入臨床工作,我躊躇滿志、滿懷豪情,對未來充滿著無限希望。那份豪情,至今仍然記憶猶新。在第一個科室——神經(jīng)內(nèi)科時,想想自己是福建醫(yī)科大學護理專業(yè)第一批本科生,無論如何也不能給學校丟臉,給自己丟臉。于是,我勤學苦練,不恥下問。很快就適應、掌握了臨床基本護理操作,得到同行護理姐妹們的一致認可。在工作期間,我還認真協(xié)助護士長完成<神經(jīng)內(nèi)科常見病的健康教育>材料。當時自己電腦使用不熟練,打字較慢,但在護士長等人的幫助下,同時,我放棄自己晚上休息時間,在科室整理材料,最終較好地完成了任務,也學到了很多的臨床護理知識。在這里我要感謝歐陽鴻枚護士長給了我這次鍛煉機會。在臨床上,我從基礎學起、做起,任勞任怨,一絲不茍,全心全意為病人服務,得到了病人的好評。但由于自己初涉社會剛步入臨床,不諳世事,也招來了不少的“非議”:對病人好,常跟病人講解醫(yī)療知識,于是,實質(zhì)性的事情
就“相對”做得少;自己的極力表現(xiàn)是希望將來當一個合格的本科護理專業(yè)人才與管理人才,希望自己能發(fā)揮應有的作用。因此,在面對護士長及一些同事在我面前說的一些含沙射影的話語,對于初涉社會剛步入臨床的我,由于人性單純,性格秉直,不懂其中的奧妙,有話直說,所以也得罪了不少人,同時也第一次讓我感覺到人際關系的復雜與微妙。
不過,當時恰逢介入科與神經(jīng)內(nèi)科要分科,于是,我主動申請去介入、呼吸科。也即我輪轉(zhuǎn)的第二個科室。由于是剛成立的科室,都是一些新組成的成員,在陳群護士長的帶動下,整個科室氣氛融洽,護護、醫(yī)護關系和諧。坦白地說,這個科室是我在協(xié)和醫(yī)院工作這么多年來所經(jīng)歷的最愉快和最難忘的一段時光。在這個科室,我同樣極力地掌握?浦R,努力提高自己的基本操作技能。認真協(xié)助護士長整理科室材料,對病人耐心細致,與同事和睦相處,得到醫(yī)生、護士、患者的好評。與此同時我承擔了帶教工作,初次教學,我盡心盡職,對學生在工作上嚴于施教,在生活上給予關心照顧,得到了學生的好評,同時自己在帶教的過程中也學到了不少的醫(yī)學與護理知識。可以說,在這個科室過得既充實又愉快。
由于工作的需要,半年后我輪轉(zhuǎn)到心外ICU科室。這是一個高、精、尖的科室,不僅病人都是重病號,身上插管多,且使用在病人身上的儀器也都是全院最先進的儀器,且品種繁多。比如呼吸機、心電監(jiān)護、微量泵等。對我來說這些不僅都是全新的東西,同時也是一種挑戰(zhàn),在這里見到的疾病都是在學校里學習不夠充分的疾病,儀器也是平常沒有經(jīng)常用過的儀器。不過,在科室醫(yī)生、護士姐妹們的幫助下,我從掌握科室的規(guī)章制度、工作程序入手(因為一直以來,我都是認為規(guī)章制度、工作程序是最重要的,是臨床工作上一切行動的指南),到儀器設備的使用,到專科疾病的護理,我是一個一個去突破,直到最后熟練掌握。讓我感到自豪的是,在ICU科室期間,我能夠和林雁娟護士長及全體護理姐妹們共同努力,最終使ICU科室榮獲“省直青年文明號”稱號,我深感榮幸。在ICU科室期間,我同樣感受到良好的工作氛圍,醫(yī)生與護士關系的和諧,還有對待病人勝似親人的那種友好的態(tài)度,對我來說都是難忘的。遺憾的是,在這個科室期間我錯過了一次出去進修的機會,也許是我不擅長與人溝通所造成的結果。在ICU科室工作一年半后,由于體質(zhì)問題,我不得不申請調(diào)出。在此,我要感謝護理部能讓我去ICU科室輪轉(zhuǎn),因為在這個科室我學到了許多急救技術,這將讓我終身受益。
輪轉(zhuǎn)到骨科,也就是我目前工作的科室。在這里,我的心靈再次受到洗禮。再一次感受到人際關系的復雜與微妙。護理這一行業(yè)本來工作量、壓力就很大,加上人的性格各不相同,觀點也是各不相同,于是,在臨床護理上難免會出現(xiàn)意見不同。由于缺乏溝通,誤會自然就會產(chǎn)生了。比如:有時候工作做得不夠好,我很希望有人幫忙指正。最怕的就是幫忙糾正的人沒有,背后說三道四的人卻大有人在。轉(zhuǎn)眼間,在骨科工作近五年,我深深體會到骨科是一個比較有發(fā)展前途的科室。因為隨著社會的發(fā)展,人口老齡化的出現(xiàn),交通的發(fā)達,將來骨科疾病的問題必將越來越多,這也將給骨科護理提出新的挑戰(zhàn)。
作為一名護理本科生,我們的出路在哪里?我們應該如何給自己定位?這恐怕是一個值得每個護理本科生深思的問題。我認為,目前中國的國情與人的素質(zhì),我們似乎很難找到自己的位置。但我相信,隨著我們國家的發(fā)展,隨著國民素質(zhì)的提高,中國護理行業(yè)必將在疾病的預防,保健,護理治療及康復指導等方面發(fā)揮越來越大的作用,而這些都需要掌握足夠醫(yī)學知識及護理知識的高級護理人才。目前,我們應該在做好自己本職工作的同時,不斷充實自己,不斷努力學習,不斷豐富自己的內(nèi)涵。同時,也希望自己能有機會向臨床護理管理者學習一些管理經(jīng)驗與方法,吸收當前國內(nèi)外護理行業(yè)當中一些比較先進的'護理管理方法,以便將來為走上護理管理崗位做好準備。當然,也希望自己能夠做一些臨床護理科研項目,為推動護理行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
我對護理工作的感受、體會和理解戴祎初次接觸護理是在小時候感冒發(fā)燒,被家長帶到醫(yī)院打針,那時候覺得醫(yī)院里面的護士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時候心里對護士這個職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護理,發(fā)現(xiàn)原來護理并不是像想象中的打針喂藥這么簡單,這個時候我的腦海中裝的都是有關護理知識的概念,一些生硬的知識就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實很多時候都是無法理解,但是結合著課堂上老師的描述和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開始有些輪廓。比如說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有老師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習,漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護理工作并沒有想象的簡單,但是如果我們虛心求教多練習,會克服不少困難。當然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)虝,然后我來到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實習的十個月。在這十個月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術室、骨科等。
去第一個科室的時候,感覺腦子里空空的,老師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的老師很耐心,終于在老師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說護理工作需要膽大心細,但是我覺得我的基礎沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦,也害怕病人為此對我怨恨相加。畢竟課本中也說了護理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實習也是小心謹慎,不太敢自告奮勇的向老師說“讓我來”。每一次在老師操作完一遍后,我再在老師的監(jiān)督下完成操作在得到老師的認可后才敢單獨操作。這十個月的實習讓我體會到:護理工作不僅需要膽大心細,更需要小心謹慎。首先我們需要扎實的專業(yè)理論知識和規(guī)范的實踐操作能力,然后要有敏銳的洞察能力,分析、解決問題的能力,評判性思維能力,機制靈活的應變能力和獨立學習和創(chuàng)新能力。在告別了我的校園生活后,我來到了醫(yī)院,F(xiàn)在的我要學的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習是多么重要,一切變得生疏了,動作也都遲鈍了,身邊的老師很耐心的教著,護士長也熱情的指導著。
感謝身邊的老師們沒有放棄我,現(xiàn)在的我一切從零開始,在工作中虛心聽取老師的指導,回家后翻看有關書籍,希望我可以努力盡快加入這個大家族的步伐。此刻對于護理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應該盡快充實自己的基礎知識,把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈活的手做起事來總會讓人舒服些,病人和家屬也會更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動起來,熟練各項操作,霧化、化藥水、輸液、只有動作熟練了才有可能把危險因素降低,不明白就要問,對自己要做的事調(diào)理要清晰,加強與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時報告,同時要做到慎獨,在繁瑣的工作中時刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅強的性格和永不言敗的進取精神,做一個有責任感的人。在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。
關于護理的心得體會13
三月科室考核的題目還印在我腦海中,規(guī)范的護理知識是我們?nèi)粘9ぷ鞯幕A。有一件事,讓我認識到了護理不僅僅是機械執(zhí)行醫(yī)囑的工作,而是要用自己的行動讓患者感受我們的關愛。
613床老徐是一位肝癌合并梗阻性黃疸的患者,來醫(yī)院時又瘦又黃,情況非常不好。為了緩解病情,陳衛(wèi)主任經(jīng)過仔細研究為他進行了膽道引流術。術后第二天,護士王芳芳晨間護理時發(fā)現(xiàn)老徐被套和床單上有黃色液體的痕跡。細心的王芳芳隨即檢查了老徐的穿刺點,發(fā)現(xiàn)伴隨翻身穿刺處會有液體滲出,更換敷料后,不一會兒紗布又浸濕了。這時,護士長想到了運用外科病人的造瘺袋,減少滲液對皮膚的影響。她熟練地為病人裝上造瘺袋,邊裝邊講解,讓我受益匪淺。經(jīng)過兩天的觀察,我們發(fā)現(xiàn)老徐有腹水并不斷從膽道穿刺處滲出,滲液量增多和膽汁合并在一起,準確計量和預防感染成了護理的新問題。護士長再次想到了改進的方法。這次,她使用了尿路造瘺袋,并進行了改良,將膽汁引流管從造瘺袋里穿出固定,縫隙處裹上留置針敷貼確保密閉,再在造瘺袋和膽汁引流管的下方各安裝了一個引流袋。這樣一來,方便觀察膽汁引流液和腹水顏色,每次放液也很方便。這個方法真好用,讓我開了眼界,切切實實上了一節(jié)靈活運用的護理課。出院時,家屬激動地說:“你們是真正的'白衣天使,是你們救了我們老頭子的命啊”。
護理工作需要耐心和細心,同樣也需要創(chuàng)新。面對不同的患者,因人制宜、活學活用是成長為一名優(yōu)秀護士的必經(jīng)之路。
關于護理的心得體會14
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼之間我加入護理這個隊伍已經(jīng)有3年了;蛟S因為專業(yè)的原因,剛開始進入護理工作的時候,自己對這個領域充滿著恐懼與害怕。經(jīng)過領導和同事們的幫助,我努力使自己適應這個環(huán)境,于是懷著忐忑的心情以及謙虛學習的心態(tài)開始了工作。每當看著老師們在搶救病人時,看著她們面對任何病人都臨危不懼,我覺得她們真了不起。假如有一天我能像她們那樣,那該多好!好在有護士長和老師們對我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵我,幫助我,教導我,激發(fā)我。漸漸的,我感覺自己好像不再那么的害怕了。
每天我都以微笑、愉快的`心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
既然我選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
工作中我學會了微笑,尤其是對我們護理工作這一行業(yè)來說微笑非常的重要。微笑——是最美麗生動的表情!簡單的微笑是人際交往的一張通行證,可以勝過許多言語:可以表示“我很開心”,“我愿意幫助你解決就診中的困惑”;可以表示贊許他人,也可以化解誤會。面帶微笑是自信的體現(xiàn),是禮貌的表示,是坦誠的象征。真誠的微笑體現(xiàn)出一個人的坦然,寬容和信任,可以反映出一個人極高的修養(yǎng),非常容易被人接受,會為你贏得好口碑和潛在機遇。
平凡的工作,平凡的小護士,即使再平凡,病人也是需要的。病人的需要就是我的工作。愛在左,同情在右,真誠做伴。讓我們用勤勞的雙手去裝扮祖國,把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒給每一位患者,在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績。天使,我無悔于我的選擇!
關于護理的心得體會15
護士,一個被人們稱之為“白衣天使”的職業(yè)。從這個稱號,我們就可以看出護理工作性質(zhì)的神圣性,但同時這個稱號也潛在地反應了人們對護理職業(yè)的內(nèi)在要求——天使般的要求。如何做好護理工作,是每個護理人員都應該思考的問題。既然選擇了,我們就要努力使自己成為一名好護士,而不是得過且過,這樣對病人對自己都是不負責的表現(xiàn)。
記得在我剛剛畢業(yè)的時候母親得了一場大病,在醫(yī)院住了很久。我在陪護母親的過程中,以患者家屬的身份重新認識了護理這一行業(yè)。每天早上醫(yī)護人員都會面帶微笑地和我們打招呼,問這問那的,讓人覺得很溫馨。住院期間,母親常常因疾病原因或者經(jīng)濟等原因而焦慮煩躁。護士了解以后就會在下午空閑時候或是在為母親實施護理操作時,給母親講解一些基本疾病的相關知識或醫(yī)保政策之類的知識來開導母親。母親很快就回復了好心情,我也是盡力地開導母親,總覺得沒有那些醫(yī)務人員將的那些話有影響力。我就問她原因,她說這里的醫(yī)護人員都是為咱們的病著想,而且他們個個都對咱們這么好,他們的話當然得聽啊。當時我就想,以前自己做護士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任務,從沒想過心理護理或調(diào)節(jié)病人情緒這些方面的工作。
當我重新回到醫(yī)院工作的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是護士,就一定要用我的微笑來面對患者,用心做一名好護士。用心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從“心”出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?用心的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。當我用心開始對待患者時,我發(fā)現(xiàn)其實那些比我資歷稍長老師也真的是在用心為患者服務,為患者的健康著想。慢慢的我也融入到這種工作的氛圍中,開始真正地優(yōu)質(zhì)護理服務,再也不會覺得優(yōu)質(zhì)護理服務的那些項目是一種負擔。剛開始的時候我先選擇了一個病房的兩個奶奶給他們講解疾病相關知識、飲食或活動指導并與他們多交流,兩天之后我發(fā)現(xiàn)每次進他們的病房時,氣氛總是那么親切和諧,和奶奶們相互問好,詢問睡眠,飲食等等,這種感覺挺好,也不會覺得上班很辛苦。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!吧裨捴刑焓沟拿利愒谟谒氖嵟c善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!有人說:護士的胸懷像大海,能容納千百萬被病痛折磨的.父老兄弟;護士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護士的舉止像春風,給人帶來溫暖驅(qū)散病痛愁云;護士的心靈像清泉,愛的透明,不似親人勝似親人。
從我第一次走進病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開始明白天使背后的無私奉獻。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們在勞苦中呵護生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在疲憊中把握著生命的輪回。在白色的氛圍中,我們用自己的雙腿丈量了無數(shù)個漫長的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護者一個個身患疾苦的病人。在春節(jié)每個家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問:“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我回答他們:“選擇這一行,我無怨無悔。”
記得剛上班不久,我還不太會打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒打上,家長生氣了,說話也不好聽,我當時特別委屈,但后來我又想了一下,換做是誰的孩子哭成那樣都會生氣。后來我主動去詢問患兒、關心他、愛護他,剛開始患兒家長還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來面對,漸漸的患兒好轉(zhuǎn),臉上有了笑容,這時家長才轉(zhuǎn)變對我的態(tài)度,等患兒出院時,患兒奶奶握著我的手對我說:“你是個好姑娘,剛開始對你的態(tài)度不要往心里去啊!蔽衣牭竭@話時,心里特別感動,想到付出總是有回報的。是的,俗話說:人心都是肉長的,你怎么對待別人,別人就怎么對待你。
還有一次,我上夜班,來了一個新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長都挺緊張,一直追問怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經(jīng)常過去查看,告訴他們,暫時先不要喂奶,要側著身子,避免嘔吐時嗆到患兒,還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮時,患兒已經(jīng)基本上不吐了,并且還能吃一點奶了,這時患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說:“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒有休息一會!蔽腋嬖V他們:“這是我應該做的,患兒的健康是我們每個人所希望!蔽以谙耄m然忙碌了一個晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽到這句話,感覺自己所有的付出都是值得的。
伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認為護理工作是一項艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護士辛勤的付出,感受我們護士不懈的努力,我們做的一切都無怨無悔。每當看見生命垂危的病人在我們精心護理下轉(zhuǎn)危為安時;每當看見患兒家長由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時,我心里有說不出的高興。我由衷的喜歡護理這份工作。因為它讓我體會到“送人玫瑰,留有余香”的快樂,并且在忙碌的工作中實現(xiàn)了自己的人生價值。
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