學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編整理的學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇1
執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。
那么,如何提升執(zhí)行力呢?下來來談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì):
對(duì)于屬于典型的服務(wù)行業(yè)的通訊企業(yè)來說,提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部,分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù),提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),有利于提高客戶滿意度,促進(jìn)市場(chǎng)拓展;有利于樹立良好的社會(huì)形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來,##分公司客服部緊緊圍繞全年的`目標(biāo)任務(wù),深入開展雙提升活動(dòng),在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法,務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),有效地提升了部門管理水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”,下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù),如果每名員工都馬馬虎虎,被動(dòng)應(yīng)付,必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象,影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此,必須加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí),把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任,全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí),樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心,樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念,以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。
二、提高工作能力。
有的員工對(duì)工作充滿了激情,比較積極上進(jìn),希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧,履職能力與服務(wù)能力不高,結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種 “有執(zhí)行之心,無執(zhí)行之力”的現(xiàn)象,同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以,應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度,利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式,利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì),將技能教育融入到日常的管理工作中,幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平,打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì),為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí),要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練,著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。
三、注重工作創(chuàng)新。
上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的,是站在宏觀管理的高度作出的的決策,而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的,所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況,因地制宜創(chuàng)新工作思路,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來越多元化的今天,更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如,創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定;完善細(xì)微的管理制度,在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理,達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)管理。
細(xì)節(jié)決定成敗,決定著執(zhí)行效果的好壞,也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低,能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié),一句話解釋不到位,也可能影響客戶的滿意度,造成不良影響。今年以來,客服部健全了大客戶檔案庫(kù),細(xì)分客戶市場(chǎng),分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信,增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù);利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式,加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通;組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等,處處從小處入手,多措并舉,推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來越大。
今年上半年,客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí),狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力,狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平,狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度,堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”,有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí),取得顯著業(yè)績(jī),大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固,新客戶群逐步壯大,與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位;共受理用戶咨詢325例;受理用戶投訴126例,投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%,投訴處理滿意度達(dá)85%,未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明,抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇2
醫(yī)院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力,特邀請(qǐng)了的香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點(diǎn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級(jí)講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書記常際平主持下,我抱著空杯心態(tài)參加了這次培訓(xùn),使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
三句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為:
1、我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠(yuǎn)以醫(yī)院的利益為重;
2、絕對(duì)服從醫(yī)院的各項(xiàng)命令是自己一種責(zé)任;
3、最終以把事情做好、做對(duì)為結(jié)果導(dǎo)向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)兼內(nèi)科第一支部書記,聽過這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大,老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個(gè)科室的工作,需要我不斷的學(xué)習(xí),才能把本職工作做好。
首先感謝醫(yī)院給我這個(gè)平臺(tái),感謝7個(gè)科室主任護(hù)士長(zhǎng)及全體醫(yī)護(hù)人員對(duì)我工作的支持和配合,更讓我感受到作為一名護(hù)士長(zhǎng)和支部書記,奉獻(xiàn)就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,手機(jī)版把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,積極工作,不在工作上耍心計(jì),處處嚴(yán)格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名有情護(hù)士長(zhǎng)和支部書記,把自己對(duì)工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,范文網(wǎng)鼓舞團(tuán)隊(duì),把科室和支部工作做扎實(shí),贏得職工對(duì)我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個(gè)優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。
執(zhí)行并等于做,而是做對(duì),做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個(gè)問題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個(gè)問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個(gè)醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識(shí),要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時(shí)候,科室的護(hù)理問題就隨之而減少,護(hù)理質(zhì)量也必會(huì)隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的合理的要求是鍛煉,范文寫作不合理的要求是磨練,只有學(xué)會(huì)服從的人,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識(shí)通過下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力,把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,對(duì)上級(jí)的命令就是服從、完全服從、絕對(duì)服從。
醫(yī)院請(qǐng)給我結(jié)果,不必做出更多的.解釋醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會(huì)認(rèn)可和自身價(jià)值,不做結(jié)果就會(huì)被社會(huì)淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護(hù)病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會(huì)的到來,老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動(dòng),老年科一、二病區(qū)主任護(hù)士長(zhǎng)積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個(gè)月共收治病人達(dá)20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動(dòng)體現(xiàn)在醫(yī)院的價(jià)值,我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧?kù)o主任先后被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)工作者,護(hù)士長(zhǎng)也被評(píng)為河南省最美護(hù)士和最美天使,這也充分體現(xiàn)了只要我們樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)添油助力,做對(duì)、做好自己的本職工作。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇3
3月15日下午,鄭州市第九人民醫(yī)院在一號(hào)會(huì)議室舉行了中層干部培訓(xùn),由香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧成偉先生主講《醫(yī)院管理與執(zhí)行力》。鄧?yán)蠋熡猛ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言闡述了醫(yī)院管理的內(nèi)函。更是用諸多生動(dòng)鮮活的事例,為我們?cè)忈屃耸裁词欠瞰I(xiàn),什么是服從和執(zhí)行,什么是責(zé)任。通過本次培訓(xùn)也讓我感悟頻多,受益匪淺,結(jié)合自己的工作有以下幾點(diǎn)心得和體會(huì):
一、做事先做人才能做好事。
做人是做事的基礎(chǔ),做事是做人的體現(xiàn),我們必須以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度做人,以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度做事,只有這樣方可成就事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要做一個(gè)勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的人,是對(duì)一個(gè)人在工作中最基本最普遍的職業(yè)道德要求。
要做一個(gè)好人,而不是做老好人,作為一名中層管理者,要敢于管理,勇于擔(dān)當(dāng),嚴(yán)于律己,寬以待人,要嚴(yán)格要求自己,而不能做老好人,以身作則帶好團(tuán)隊(duì)。除了埋頭做事,更要做好醫(yī)護(hù)人員思想工作,要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,加強(qiáng)溝通,多關(guān)心了解他們的想法,做好上傳下達(dá)的工作,使自己主管的科室成員做到“思想、方向、行為”三統(tǒng)一,緊密配合醫(yī)院做好科室發(fā)展。
二、提高執(zhí)行力才能提升自我
執(zhí)行——沒有任何借口!胺䦶牟恢皇且环N美德,服從更是一種責(zé)任”,服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),要完成上級(jí)交付的任務(wù)首先要學(xué)會(huì)的就是服從“執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向”。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,容易讓人養(yǎng)成懶散,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。
而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。干工作決不能挑肥揀瘦講價(jià)錢。我們要嚴(yán)格奉行職業(yè)準(zhǔn)則,牢記自己定位,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),聚焦醫(yī)院戰(zhàn)略,無條件執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)決策,我們應(yīng)該把沒有借口和理由的執(zhí)行精神作為一種常態(tài),一種習(xí)慣,乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作中去,積極為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
三、加強(qiáng)責(zé)任心才能提高工作質(zhì)量
有一句話說得好:“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。責(zé)任心是工作無差錯(cuò)的重要保證,責(zé)任心就是工作動(dòng)力,無論做什么事都要牢記自己的責(zé)任,工作中如果一個(gè)人沒有了責(zé)任心,那么很小的問題也可能釀成大禍,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。
擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,再大的困難也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情變化快,細(xì)微的病情變化如果沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理就可能影響病情的預(yù)后及治療效果,細(xì)節(jié)決定成敗,所以,在工作中沒有較強(qiáng)的責(zé)任心就無法保障好的醫(yī)療質(zhì)量。我們每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位都是相互關(guān)聯(lián)、相輔相承的。
我們有責(zé)任去做好自己的工作,有責(zé)任為單位貢獻(xiàn)自己的`力量。但是我們不能把責(zé)任當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),而應(yīng)看作是我們應(yīng)該具有的一種信念,一種單位文化!作為一名科室主任和醫(yī)院的中層,更要有勇于負(fù)責(zé)任的思想和態(tài)度。我們要敢于承擔(dān)責(zé)任,要勇于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)醫(yī)院無論從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,只要人人都立足本職工作,盡心盡力做事,對(duì)自己的工作做到絕對(duì)負(fù)責(zé),上下一心,和諧發(fā)展,就像西點(diǎn)人一樣,把責(zé)任放在首位,醫(yī)院必然會(huì)更加茁壯成長(zhǎng),醫(yī)院的未來會(huì)更加美好。
四、提高團(tuán)隊(duì)精神是成功的保障
永遠(yuǎn)要把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。當(dāng)個(gè)人利益跟集體利益發(fā)生沖突時(shí),必須要把集體利益放到第一位,個(gè)人利益擺后。不能為了個(gè)人利益而損害集體利益,要提高每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),“合作才能大作,攜手才能共贏”。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),同樣沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)平臺(tái),再優(yōu)秀的個(gè)人也很難有好的發(fā)展。
人和人要相互支撐、扶持才能走的更遠(yuǎn)更高。在我們醫(yī)療工作中,依靠一個(gè)人是不能服務(wù)好病人的,只有環(huán)環(huán)相扣,才能把病人處理好。只要我們團(tuán)結(jié)一致,多一份溝通,多一份理解,多一份贊美。工作中精益求精,認(rèn)真負(fù)責(zé),勁往一處使,只有這樣才能同心聚力做好工作
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇4
5月7日下午,根據(jù)學(xué)校的安排,關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,下面我淺談一下自己對(duì)“執(zhí)行力”的理解和感受。
對(duì)“執(zhí)行力”的定義,我是這樣理解的:執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng),按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。這就是執(zhí)行力的根本,在其位必謀其事,很多事聽起來簡(jiǎn)單,做起來卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí),是完成事務(wù)的三大要素,缺一不可,缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并不復(fù)雜,只要各司其職,企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以了。
在兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)中,張洪賢老師以美國(guó)西點(diǎn)軍校先進(jìn)的管理理念為主線,從“團(tuán)隊(duì)思維和執(zhí)行力”兩個(gè)方面作了深入淺出的講解。
通過此次培訓(xùn),我明白了個(gè)人的偉大成功一定是建立在團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)之上,一個(gè)偉大的目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來完成,單個(gè)部門是沒有價(jià)值的`,只有所有部門通過相互配合為學(xué)校創(chuàng)造價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值對(duì)一個(gè)普通老師的評(píng)價(jià)也是如此,只看教學(xué)的態(tài)度,不看教學(xué)的效果,教學(xué)上沒有創(chuàng)新精神,沒有的意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作不管不問,對(duì)學(xué)校安排的工作不積極、不主動(dòng),這樣的老師不能算是一個(gè)優(yōu)秀老師。相反關(guān)心學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在教學(xué)過程中善于發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)改進(jìn)。對(duì)學(xué)校安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成。最為一名老師要記住自己的使命,不應(yīng)付了事,做好自己的職責(zé)所在,關(guān)心和愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
通過這次學(xué)習(xí),也更使我明白了自己應(yīng)該在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一個(gè)懶人,要制定好自己的工作計(jì)劃。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇5
前不久,學(xué)校召開了提高執(zhí)行力大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),接著,我們處多次組織大家學(xué)習(xí)曾書記講話和討論如何提高執(zhí)行力。湯處長(zhǎng)專門為全處同志解讀了什么是執(zhí)行力?為什么要提高執(zhí)行力?怎樣提高執(zhí)行力?我認(rèn)為,這次執(zhí)行力大討論活動(dòng)非常及時(shí)、非常重要、也非常必要,學(xué)校正處在“打基儲(chǔ)謀發(fā)展”時(shí)期,迫切要求全校干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),提高執(zhí)行效率,增強(qiáng)執(zhí)行效力,從而促進(jìn)學(xué)校又好又快地發(fā)展。通過這段時(shí)期執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和討論,使我加深了對(duì)執(zhí)行力的理解,明確了學(xué)校對(duì)干部素質(zhì)和能力上的要求,也確定了我自己今后努力的方向和重點(diǎn)。
做為教務(wù)處教學(xué)管理科的科長(zhǎng),我從個(gè)人工作的角度出發(fā)對(duì)執(zhí)行力的理解是:按時(shí)保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。那么,結(jié)合我們科室的具體工作來談。按時(shí),就是要在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,只能提前,不能拖后。這就要求我們要進(jìn)一步強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),任務(wù)一來“立即行動(dòng)、馬上就辦”。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字, 做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后。保質(zhì),就是按規(guī)定正確優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作意圖,要不斷修正自己的工作方向,使之不偏離目標(biāo),竭盡所能,想方設(shè)法地正確完成落實(shí)。保量,就是按數(shù)量不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),都要盡心盡力、不折不扣地完成,決不能丟三落四、消極應(yīng)付、敷衍了事。以上是我對(duì)執(zhí)行力的理解。
我們科的工作人手緊、任務(wù)重、頭緒多,對(duì)外有教育部、教育廳每年的十幾項(xiàng)申報(bào)項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)要組織各系(部)進(jìn)行專業(yè)和課程建設(shè)、教學(xué)計(jì)劃、教研教改、教學(xué)質(zhì)量等各類項(xiàng)目的申報(bào)和評(píng)審工作,還有常規(guī)和專項(xiàng)教學(xué)檢查、《教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)》采編、督導(dǎo)員和學(xué)生教學(xué)信息員管理等等工作。面對(duì)各項(xiàng)任務(wù),我們?nèi)绾尾拍馨磿r(shí)保質(zhì)保量地完成,如何提高執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中做到三點(diǎn)。
1.進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,要把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。凡事養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求細(xì)節(jié)的良好習(xí)慣。
2.提高工作的計(jì)劃性。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們要對(duì)自己的本職工作做好計(jì)劃的,要結(jié)合自己的具體計(jì)劃做好合理安排,把事情想在前頭,把工作干在前面,防止被動(dòng)接受任務(wù),貽誤最佳工作時(shí)機(jī),這樣才能做到事情一來有條不紊、忙而不亂。
3.創(chuàng)新地開展工作。我們要充分發(fā)揮的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令。這就要求我們要養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的.良好習(xí)慣,不斷改進(jìn)工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,克服機(jī)械地、生搬硬套地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。
此外,我們科室的工作是和5個(gè)系(部)密切聯(lián)系的,我們工作能按時(shí)保質(zhì)保量地完成落腳點(diǎn)是系(部)的執(zhí)行情況。經(jīng)過兩年多的磨和,我們和系(部)已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系,工作順利的開展也是系(部)的大力支持和配合的結(jié)果,在這次提高執(zhí)行力大討論活動(dòng)中,我們希望個(gè)別系(部)能通過執(zhí)行力的學(xué)習(xí),進(jìn)一步按時(shí)按要求完成我們安排的各項(xiàng)工作,配合我們按時(shí)保質(zhì)保量地完成工作,一起共同提高執(zhí)行力。
以上是我個(gè)人學(xué)習(xí)執(zhí)行力的一點(diǎn)體會(huì),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇6
在今天強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主的教育活動(dòng)中,班主任在教育活動(dòng)中的作用也在發(fā)生變化,以往的教育活動(dòng)也注意到了班主任在“學(xué)生全面健康成長(zhǎng)”中的導(dǎo)師作用,但這種認(rèn)識(shí)顯得籠統(tǒng)而模糊。什么是“全面健康成長(zhǎng)”,況且健康也有不同的標(biāo)準(zhǔn),我們認(rèn)為所謂“全面健康成長(zhǎng)”就要使學(xué)生在自己創(chuàng)造美好生活的奮斗中“使所有人的創(chuàng)造才能和創(chuàng)造潛力都結(jié)出豐碩的果實(shí)”。現(xiàn)代教育的意義就是從“人生”出發(fā)的教育,能滿足人的發(fā)展的多方面的需要,從每一個(gè)活生生的人出發(fā)的教育,能使每一個(gè)人的成長(zhǎng)都充滿生機(jī),班級(jí)是學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)的最重要的社會(huì)環(huán)境,控制著環(huán)境的人,班主任,當(dāng)然就發(fā)揮著不能替代的作用,這也是我們的'職責(zé),如何履行這一職責(zé)呢?
我們的具體做法是在教學(xué)教育過程中,把德智體融為一體,統(tǒng)一在建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀班集體為人民煉一爐好鋼的實(shí)踐中,因此我們提出了“厚德,睿智,強(qiáng)體”的教育理念。
這里的“厚德”不僅僅是學(xué)生的厚德,更是對(duì)班主任自身的要求,我們要求學(xué)生:
1、誠(chéng)實(shí),正派,正直;
2、樹立遠(yuǎn)大理想,要為人民多做貢獻(xiàn);
3、做有豐富情感的人,要熱愛生活,更要善于創(chuàng)造美好的人生,讓別人因我更幸福,世界因我更精彩。這就需要不僅學(xué)生有愛心,班主任老師的心里更是一個(gè)充滿愛心的世界,愛我們的學(xué)生,更愛我們的工作,為了找到一把打開學(xué)生心靈的鑰匙,我們?cè)诿繉脤W(xué)生的開學(xué)伊始都為每個(gè)學(xué)生建立了一個(gè)青春檔案,找到了一個(gè)心靈與心靈交流的場(chǎng)所。三年堅(jiān)持下來,不僅記錄了學(xué)生成長(zhǎng)的歷程,也使我與學(xué)生的心貼的更緊,收到了明顯的德育效果。
“睿智”就是在教學(xué)上充分發(fā)揮學(xué)生的智力素質(zhì),我們的主要做法是:
1、站在系統(tǒng)的高度,以發(fā)展的觀點(diǎn)教學(xué)知識(shí),使學(xué)生有一個(gè)被不斷激活的思維狀態(tài);
2、重視向哲理觀點(diǎn)升華高層建筑;
3、在課堂則是創(chuàng)成學(xué)生超前思維不斷挑戰(zhàn)老師的態(tài)勢(shì);
4、追求高效率,不擠占學(xué)生的時(shí)間,保證學(xué)生有充足的睡眠,不斷發(fā)展學(xué)生的智力素質(zhì),造就一個(gè)強(qiáng)大的頭腦,讓不聰明的變聰明,讓聰明的更聰明。
在“強(qiáng)體”的過程中,我們?yōu)槊繉脤W(xué)生配備了部分體育器材,在體育老師的指導(dǎo)下建立了一整套適合本班特點(diǎn)的訓(xùn)練計(jì)劃,每天堅(jiān)持訓(xùn)練,三年不懈,雖然我們班是實(shí)驗(yàn)班,可我?guī)У膶W(xué)生在首屆校運(yùn)動(dòng)會(huì)上都勇奪團(tuán)體總分第一,籃球、足球賽也常常力拔頭籌,體育鍛煉豐富了同學(xué)們的課余生活,陶冶了同學(xué)們的情操。真正做到了德智體全面發(fā)展。20xx屆的高三(1)班先后被評(píng)為省市先進(jìn)集體,61人參加高考,有37人達(dá)到重點(diǎn)分?jǐn)?shù)線,3人超過北大、清華錄取線,一人以淮北市第二名的成績(jī)被清華大學(xué)錄取。20xx屆有71人參加高考,其中40人達(dá)到重點(diǎn)分?jǐn)?shù)線,更為重要的是三年的鍛煉也為學(xué)生今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后我想以趙樸初先生的一段話來表達(dá)我此時(shí)的此刻的心情,“幼苗茁壯園丁喜,幾人知,平時(shí)辛苦,晚早起?!燥濕,寒溫,榮與悴都在心頭底,費(fèi)盡了千方百計(jì),良材承大廈,賴今朝血汗點(diǎn)點(diǎn)滴,光和熱,無窮際!
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇7
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),透過參加聚成總裁陳永亮先生主講的《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸良多。個(gè)性是讓我明白了做一個(gè)負(fù)職責(zé)且敢于承擔(dān)職責(zé)的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟氖菆?zhí)行力。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題:一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的.決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)好處上說,處于現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。
而對(duì)于個(gè)人,一個(gè)沒有執(zhí)行力的人,在現(xiàn)今社會(huì)是根本無法立足的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由其中的每一分子的執(zhí)行力所匯集而成的,公司要發(fā)展,要規(guī)范,需要的就是務(wù)實(shí)的人而不是務(wù)虛,需要的是真正發(fā)揮每個(gè)崗位的作用,每個(gè)員工都做到這點(diǎn),在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也能使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而實(shí)現(xiàn)共贏。
中國(guó)傳統(tǒng)文化提倡“知行合一”,最后一個(gè)字就落實(shí)在“行”上。阿里巴巴馬云還有一句話:阿里巴巴不是計(jì)劃出來的,而是“此刻、立刻、立刻”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推諉、不拖拉懈耽盡心盡職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展呢?其實(shí)在這個(gè)過程中我們每個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)同樣得到了相當(dāng)?shù)奶嵘鳛楣镜囊环肿,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),掌握工作技能,提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)實(shí)在在地為公司的發(fā)展付出最大的發(fā)奮。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇8
執(zhí)行力是企業(yè)貫徹落實(shí)企業(yè)決策的力度,執(zhí)行力的好壞決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)的戰(zhàn)略與規(guī)劃固然重要,但只有執(zhí)行力才能使之體現(xiàn)出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,將執(zhí)行力落到實(shí)處,才是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的根本保證。反之,在缺乏執(zhí)行力的情況下,企業(yè)所擁有的一切優(yōu)勢(shì)都很難體現(xiàn),執(zhí)行力決定著企業(yè)的生存力和發(fā)展力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。只有被執(zhí)行的思路才有出路,被執(zhí)行的戰(zhàn)略決策才會(huì)有結(jié)果。
書中列舉的一些優(yōu)秀企業(yè)組織內(nèi)部都有一個(gè)共同點(diǎn):建立了一種執(zhí)行力文化。執(zhí)行力組織的核心流程是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程。通過人員去完成計(jì)劃,通過計(jì)劃去實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)今的各大企業(yè)并不缺乏經(jīng)營(yíng)理念和思想決策,能夠在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中永立不敗之地的還是需要執(zhí)行力文化。
執(zhí)行力:企業(yè)的執(zhí)行力就是如何配置自身現(xiàn)有的資源,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的策略。在執(zhí)行力的組織中,人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)核心流程是緊密連接在一起的,人員是執(zhí)行力的關(guān)鍵要素,企業(yè)的管理者制訂出明確的奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略路線,有了思想,有了決策,確定了執(zhí)行力的方向,將每項(xiàng)任務(wù)分配給合適的團(tuán)隊(duì)成員去完成,過程中管理者與成員進(jìn)行有效的溝通,關(guān)注執(zhí)行力進(jìn)程,通過有效的時(shí)間管理,充分認(rèn)識(shí)時(shí)間的價(jià)值并合理運(yùn)用時(shí)間,團(tuán)隊(duì)中所有的成員將管理者的構(gòu)思徹底的執(zhí)行,企業(yè)的目標(biāo)才能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展還需要喚起員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為員工構(gòu)建好的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將其戰(zhàn)略和計(jì)劃轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的手段。要喚起每個(gè)人的積極性,“水不激不躍,人不激不奮”,設(shè)置高目標(biāo)鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)員工強(qiáng)烈的執(zhí)行力,讓員工互換崗位以保持挑戰(zhàn)性,適當(dāng)制造危機(jī)意識(shí),可以激發(fā)員工的.積極性和執(zhí)行力,堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行公平、公正、公開的評(píng)價(jià),通過績(jī)效的考核,精神與物資的激勵(lì),來強(qiáng)化企業(yè)成員的執(zhí)行力和企業(yè)整體的執(zhí)行力。
執(zhí)行力還是一種紀(jì)律,是策略的根本。企業(yè)的運(yùn)行不能僅僅依靠管理者的執(zhí)行力,要靠所有員工的同共參與,要統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),管理者帶領(lǐng)著下屬共同前進(jìn),團(tuán)隊(duì)的凝聚力才是整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)的水平也體現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才有好的執(zhí)行力,也只有執(zhí)行力得到不斷提升,企業(yè)才能創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇9
“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”活動(dòng)總結(jié) 我車間“提振精氣神、增強(qiáng)責(zé)任心、強(qiáng)化執(zhí)行力”專項(xiàng)整頓工作開展以來,針對(duì)工作中暴露出一些薄弱環(huán)節(jié),部分干部職工在思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面存在的問題,按照“三編、三查、三整、三評(píng)、總評(píng)”的工作方法與思路,專項(xiàng)整頓工作取得了實(shí)質(zhì)性的成果。現(xiàn)將專項(xiàng)整頓工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與
為了切實(shí)搞好這次專項(xiàng)活動(dòng),我車間高度重視,廣泛動(dòng)員,深入開展活動(dòng),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,并設(shè)立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開動(dòng)員大會(huì),做到干部職工人人知曉,個(gè)個(gè)參與,營(yíng)造良好氛圍,促進(jìn)干部職工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),為專項(xiàng)整頓工作順利開展奠定良好的思想基礎(chǔ)。
二、存在的問題及整改措施
1、存在的問題 開展活動(dòng)以來,我車間通過召開職工大會(huì),認(rèn)真查找問題,主要發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面的問題:一是學(xué)習(xí)意識(shí)差,學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、積極性和系統(tǒng)性,虛于應(yīng)付,流于形式,理論學(xué)習(xí)不深入,工作水平不高、工作能力不強(qiáng),部分干部職工思想跟不上形勢(shì),業(yè)務(wù)跟不上崗位職責(zé)要求,缺乏創(chuàng)新精神等;二是紀(jì)律意識(shí)差、工作渙散,遲到早退、上班期間串崗、擅自脫崗、辦私事、玩游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作效率低下,工作中大手大腳,浪費(fèi)水電資源等;三是責(zé)任意識(shí)差,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不能盡心盡職地完成,對(duì)自己該解決的問題不能認(rèn)真去解決,工作作風(fēng)虛浮,干事創(chuàng)業(yè)的氣氛不濃,工作干勁不足,怕苦怕累、有畏難情緒,辦事拖拉等問題; 四是落實(shí)意識(shí)差、執(zhí)行力度不夠,工作程序亂,沒有條理性,對(duì)車間的工作部署不能及時(shí)完成,說得多,做的少,執(zhí)行力度不高,甚至弄虛作假,虛報(bào)浮夸等。
2、存在問題的主要原因
以上存在的問題雖然有一定的`客觀原因,但主要是主觀原因造成的。問題出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:一是政治理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)深入,在理論學(xué)習(xí)上不能掌握科學(xué)理論的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)體系,并沒有達(dá)到學(xué)習(xí)的應(yīng)有目的。理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,因此對(duì)政治理論學(xué)習(xí)缺乏深 入了解,影響了理論水平的提高。 二是宗旨觀念有所淡化,有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭,認(rèn)為自己工作已經(jīng)很努力了,致使某些工作有時(shí)不夠深入,不夠細(xì)致, 有時(shí)僅滿足于
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。 三是學(xué)習(xí)方面自我要求有所放松,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),憑經(jīng)驗(yàn)做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),在這次整頓活動(dòng)過程中,車間加強(qiáng)培訓(xùn)力度,注重職工理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度的培訓(xùn),每月定期對(duì)職工針對(duì)性的進(jìn)行組織學(xué)習(xí),從根本上提高了職工學(xué)習(xí)理念;二是健全和完善各項(xiàng)制度,對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行了專項(xiàng)整頓,通過不定時(shí)查崗和夜班車間組織抽查等辦法,查出睡崗者12人,分別對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育和給予一定的考核,基本上消除了職工遲到早退、脫崗串崗睡崗等現(xiàn)象; 三是獎(jiǎng)罰分明,轉(zhuǎn)變職工工作理念,為了提高工人工作的積極性,
我車間每月在職工中評(píng)選一名“巡檢明星”和一名“操作能手”,在五個(gè)運(yùn)行班組中評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀紅旗班組,對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)開展以來,我車間分別對(duì)8名職工和4個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了工人工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性;四是堅(jiān)持責(zé)任到人制度,將年度工作目標(biāo)層層分解,在今年年初我車間分別同五個(gè)運(yùn)行班組簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把工作目標(biāo)細(xì)化、量化,層層分解,做到人人有擔(dān)子,崗崗有人管,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的局面,在分解任務(wù)目標(biāo)的同時(shí),建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)有安排、有落實(shí)、有考核,工作結(jié)果有評(píng)比,有獎(jiǎng)懲,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過本次專項(xiàng)整治活動(dòng),消除了廣大職工思想消極、干勁不足的問題;解決了廣大職工責(zé)任心差、作風(fēng)不實(shí)的問題;糾正了廣大職工庸碌無為、暮氣沉沉、有責(zé)不負(fù)的現(xiàn)象。在今后的工作中,我車間廣大干部職工將以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),全身心地投入到各項(xiàng)工作中去,為永煉的發(fā)展譜寫新章!
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇10
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會(huì)造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。 在這樣一個(gè)龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時(shí)貫徹落實(shí)下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會(huì)。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點(diǎn),中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實(shí)與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙?cè)诙咧g的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個(gè)“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴(kuò)大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對(duì)的不是機(jī)器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強(qiáng)的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時(shí)需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事做認(rèn)真,把認(rèn)真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。這樣,中層干部就會(huì)在師生員工中具有影響力和號(hào)召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
作為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認(rèn)識(shí)到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實(shí),好比打仗,做為中層干部,你的.位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊(duì)。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認(rèn)識(shí)到越位的弊端,在我們學(xué)校,機(jī)構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會(huì)做的事,學(xué)生科長(zhǎng)不要代勞,分管主任會(huì)做的事,主任不要包攬,因?yàn)槟阆蛳略轿,很可能你的職?zé)沒履行,反倒讓下一級(jí)失去了培養(yǎng)能力的機(jī)會(huì)。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實(shí)上,在調(diào)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行有效管理上。
一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認(rèn)為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們?cè)谧鋈魏我患轮埃家宄哪康囊饬x,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬(wàn)不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計(jì)劃能力:一項(xiàng)分管的工作要做得有頭緒,有重點(diǎn),必須計(jì)劃行事。計(jì)劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計(jì)劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強(qiáng)的規(guī)律,許多活動(dòng)都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計(jì)劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮能力:計(jì)劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項(xiàng)工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對(duì)應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵(lì)性語(yǔ)言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進(jìn)行考核,確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。首先,要不怕得罪人,因?yàn)槌3T诠ぷ髦信碌米锏那∏∈巧贁?shù)人,怕得罪少數(shù)人實(shí)際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對(duì)制度的不恭。
在師生管理中,有時(shí)需要及時(shí)控制,比如消極輿論。還比如會(huì)議紀(jì)律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動(dòng)、流弊積習(xí)。因?yàn)樨?fù)面的東西有時(shí)可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項(xiàng)工作從領(lǐng)悟到計(jì)劃,從指揮到控制,不會(huì)有問題了。但在實(shí)際工作中,中層干部必須花一定的時(shí)間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個(gè)重大活動(dòng)需要各部門的同心聯(lián)動(dòng),小到教師與教師之間,教師與家長(zhǎng)之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對(duì)中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們?cè)诠ぷ髦凶约涸诔墒,也要給下屬機(jī)會(huì),共同成長(zhǎng),給“權(quán)”就是給“事”,一個(gè)部門的人琢磨事,肯定勝過一個(gè)腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點(diǎn)工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準(zhǔn)確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機(jī),未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動(dòng)腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會(huì)速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題
三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力
在學(xué)校工作中,
高效的中層干部執(zhí)行力,是學(xué)?焖侔l(fā)展的重要保障之一,要提高中層干部的執(zhí)行力,核心在于三個(gè)“關(guān)鍵詞”:高度、速度、力度。
1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是“立足本位,站足高位”,胸有全局、視野開闊的,能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實(shí)地地立足本質(zhì),不冒進(jìn),不貪功。把處室工作置于全局之下,能找準(zhǔn)位置,按時(shí)進(jìn)行,包括有時(shí)犧牲一點(diǎn)部門的利益(人力、財(cái)力、物力),能夠積極配合相關(guān)職能部門,協(xié)同作戰(zhàn),始終牢記全校一盤棋,既有宏觀的思考,又有中觀的操作。
站在高度除了應(yīng)是一個(gè)思想者,還應(yīng)是一個(gè)學(xué)習(xí)者,學(xué)習(xí)管理理念,學(xué)習(xí)哲學(xué)精華。有了高度,就少了抱怨;有了高度就少了“自我”;有了高度,就少了“將氣”!扒к娨椎,一將難求”仍然是說的這個(gè)道理。反之,缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡,唉聲嘆氣,開口閉口都是小集體,終究難獲得成功,成不了帥才。
2、速度。學(xué)校每一項(xiàng)工作的落實(shí),速度是很關(guān)鍵的,特別是常規(guī)工作,沒有速度就沒有效率。速度問題其實(shí)就是一個(gè)工作雷厲風(fēng)行,說干就干,干就干徹底,這是一個(gè)中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。
如果是私事慢半拍,它只是影響到一個(gè)家庭,如果是一個(gè)部門,一個(gè)專業(yè)部組的事慢半拍,它的負(fù)面影響就大了,很可能造成重大失誤,對(duì)個(gè)人前途、對(duì)黨的事業(yè)都是不利的。一個(gè)快速的執(zhí)行部門常常能彌補(bǔ)決策方案的不足;而一個(gè)再完美的方案也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中。
3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但是一個(gè)優(yōu)秀的管理者卻是擅長(zhǎng)使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行,他忙的是檢查,是落實(shí),是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾,仔細(xì)分析,主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習(xí)以為常、借口變通、強(qiáng)調(diào)客觀等等。
總之,提高中層干部執(zhí)行力是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我們要在管理中學(xué)習(xí)管理,在管理中提升能力,做一個(gè)“服眾”的中層干部,做一個(gè)有影響力的中層干部。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇11
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課,從培訓(xùn)中讓我深有感觸,在今后的工作中什么是執(zhí)行力?就是都能快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)xxx領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,還要具備很高的威信力,要修品德、潛質(zhì)、形象,要張弛之道、身先士卒,員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng),強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng),強(qiáng)一窩”之說。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、職責(zé)明確。
2、挑選適宜執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的'執(zhí)行流程制度。
三、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、透過群眾學(xué)習(xí),相關(guān)人員務(wù)必簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
透過兩天的培訓(xùn)感覺到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐,培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情,快樂工作、快樂理解和快樂地喊出:“是,保證完成任務(wù)!”
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇12
談到體會(huì),心中的感想太多太多,最大的體會(huì)就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。應(yīng)該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺,感觸很多,特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
首先,態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個(gè)員工,可能會(huì)經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對(duì)我這么不公平?”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”覺得自己很委屈。試問:一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,每天下班都是最后一個(gè)走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)卻無法及時(shí)完成,那么你覺得這個(gè)主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè),對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng),同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
其次,職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說“我該做的都做了”,沒有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文,該做的'都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。
最后,任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會(huì)經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。有一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會(huì),你立即用電話通知了全體員工,讓他們五分鐘后到會(huì)議室開會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了?傻搅碎_會(huì)時(shí)間,還有兩個(gè)沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你:“怎么他們沒來?什么原因?”你很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來!蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝,可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎?領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會(huì)議,不能來參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了,但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎?顯然沒有。因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的視頻培訓(xùn),我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中,切實(shí)改變工作作風(fēng),踏實(shí)履行職責(zé),一切以結(jié)果為導(dǎo)向,做到企業(yè)主人翁精神,為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì) 篇13
北京大學(xué)趙琛教授圍繞“復(fù)命”,通過許多生動(dòng)而寓意深刻的故事給我們講授了《如何提升戰(zhàn)略執(zhí)行力》。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,出現(xiàn)“主管總是沒時(shí)間,下屬總是沒辦法;制度制了一大堆,落實(shí)總是沒辦法;天天泡在會(huì)海里,沒有改進(jìn)與結(jié)果;員工總是有理由;讓你覺得他沒干好是有原因的!爆F(xiàn)象,這就是趙教授所說的缺乏“復(fù)命精神”的表現(xiàn)。
復(fù)命是對(duì)承諾執(zhí)行的回復(fù),需要在限定時(shí)間內(nèi)給出答案,給出結(jié)果。執(zhí)行者應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),向復(fù)命下達(dá)人復(fù)命,包括完成的過程和完成的結(jié)果,這樣才能保證組織在每一個(gè)階段和環(huán)節(jié)上政令暢通,有效執(zhí)行,有序推進(jìn)工作。復(fù)命要求先期、有效、主動(dòng)、完整,這些都是我們績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
復(fù)命是一種基本是職業(yè)操守,是一種忠于使命的精神,是一種拒絕借口的態(tài)度,是一種重視結(jié)果的責(zé)任,是一種高效完成的.策略,是一種無往不勝的競(jìng)爭(zhēng)力……;主動(dòng)地、創(chuàng)造性地去完成工作,及時(shí)、主動(dòng)地匯報(bào)工作進(jìn)程和結(jié)果。所以,復(fù)命,不僅僅是一種行動(dòng),一種世界觀,更是一種復(fù)命精神和復(fù)命文化。
要避免現(xiàn)實(shí)工作中出現(xiàn)本文開頭的那些現(xiàn)象,需要我們樹立正確的復(fù)命觀,掌握恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行方法。這要從以下兩方面功夫。一是對(duì)內(nèi);修心、修行、修文化;二是對(duì)外:深刻理解學(xué)習(xí)、成功、結(jié)果、關(guān)系、價(jià)值和管理者六大理念、這就要求我們通過學(xué)習(xí),從自身內(nèi)在的修身、修性做起,同是在日常的言行舉動(dòng)中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且應(yīng)有正確的學(xué)習(xí)方法、工作方法以及明確的努力方向。因此,復(fù)命,首先要做好自己的本職工作。人人要做好本職工作,我們的團(tuán)隊(duì)乃至社會(huì)就會(huì)發(fā)展、進(jìn)步、和諧。也就會(huì)使我們確定起人生四感:安全感、使命感、成功感和歸屬感,樹立個(gè)人成功是建立在組織成功的基礎(chǔ)之上,個(gè)人成功的前提是為組織創(chuàng)造價(jià)值的理念。
倡導(dǎo)復(fù)命理念,就是要打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行高于一切,要在思想觀念和工作方式上適應(yīng)發(fā)展的需要,具備開始創(chuàng)新精神,提升管理能力。
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