社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
當我們有一些感想時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,歡迎大家分享。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得1
為了拓寬思路,開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面,大學(xué)路街道辦事處于3月29日組織全體社區(qū)書記、副書記赴金水區(qū)文化綠城社區(qū)、經(jīng)八路街道辦事處文聯(lián)社區(qū)、花園路街道通信花園社區(qū)、管城區(qū)西大街社區(qū)、映月路社區(qū)先進社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個社區(qū),社區(qū)負責(zé)人都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同,管理模式也并非一致,但他們結(jié)合本社區(qū)情況,因地制宜的'發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ真學(xué)習(xí)、借鑒。
文化綠城社區(qū)以網(wǎng)格化管理為依托,結(jié)合四項基礎(chǔ)制度,以“真心愛民、熱心便民、愛心樂民、赤心聚民”的服務(wù)理念,不斷完善社區(qū)民主科學(xué)決策、矛盾調(diào)解化解、便民服務(wù)等措施,有效整合轄區(qū)各類資源,充分調(diào)動各類黨員群眾參與社區(qū)工作的積極性,結(jié)合實際進行探索與創(chuàng)新,建設(shè)黨建引領(lǐng)下的服務(wù)型社區(qū)。
文聯(lián)社區(qū)以便民服務(wù)為突破口,打造了“3481”工程,以網(wǎng)格為單位,在樓院、街面、社區(qū)三個層面為居民、商戶、以及離退休、失業(yè)、單身和學(xué)生等四類重點人群開展日間照料、心理咨詢、法律咨詢、出行幫忙、婚姻介紹、青少年輔導(dǎo)、舊物交換和就業(yè)指導(dǎo)八種便民服務(wù),打造了一個微信服務(wù)平臺為轄區(qū)居民服務(wù)。
通信花園社區(qū)以“九在樓組”為載體,推進“社區(qū)自治家園”創(chuàng)建,建立自治組織,完善“八會”制度,開展各類服務(wù)活動。
西大街社區(qū)硬件水平相對不高,屬于純居民型小區(qū)。社區(qū)堅持做好群眾路線,為居民提供貼心、周到的服務(wù)。
映月路社區(qū)打造基層服務(wù)型黨組織、創(chuàng)新兩個模式、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新服務(wù)模式,采取政府購買服務(wù)的形式主導(dǎo)成立專業(yè)社工組織為轄區(qū)群眾提供專業(yè)服務(wù)。
通過此次參觀學(xué)習(xí),我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)中起到的重要推進作用,也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法。從理念上應(yīng)當提高對社區(qū)治理的創(chuàng)新認識,在管理上應(yīng)當提高科學(xué)性體系,打造社區(qū)特色亮點,在服務(wù)上堅持“以人為本,服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受,我會把這次學(xué)習(xí)到的知識充分運用到實踐中去,為社區(qū)工作的順利開展貢獻每一份力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得2
2月17日,期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開班了,市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實質(zhì)意義,兩個半小時就這樣不知不覺的過去了,這個教授講的很精辟,很有深度,我聽得很投機,受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年,但從理論聯(lián)系實際的高度出發(fā)道行不夠,社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問,不僅在理解上有了一定的收獲,更重要的林教授講了很多做人做事的道理,應(yīng)用許多至理名言和生動貼切的例子,主席臺上慷慨陳詞,精彩玄妙的演說,臺下時時傳來的歡笑,確實生動形象也符合實際,這樣的課程既是放松又是享受。
隨著社會化發(fā)展進入加速的的階段,社區(qū)管理在城市中的作用越來越重要了,如今的.社工80、90的研究生的加入已不足為奇,感覺自己有了壓力感和緊迫感,當今社會人才輩出,競爭越來越激烈,而學(xué)習(xí)才是立足的保證,林書記說像電動車一樣時不時的要充充電,我會珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機會,為提升自身的政治素養(yǎng),為塑造和維護社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí),天天向上。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得3
XX年6月28日,在城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府的精心組織下,我們一行60余人來到了美麗的西子湖畔--杭州。一座蘊含了悠久文化的華貴之城,在浙江大學(xué)西溪校區(qū)參加蘭州市城關(guān)區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理高級研修班。雖然僅僅只有5天的培訓(xùn)時間,但內(nèi)容充實,給了我極大的感受和收獲,先試將心得總結(jié)如下:
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用
社區(qū)就是一個小社會,我們工作的好與壞,關(guān)系到黨和國家的政策落實和各職能部門工作的開展,直接影響到老百姓的生活和切身利益。如何讓老百姓認可社區(qū)的工作,對社區(qū)工作產(chǎn)生人同感,感受到社區(qū)的維系力,同時又能吧黨和政府的方針政策傳達給居民,又把群眾的意見和要求反映給政府,這就要求我們一方面并加強學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,掌握黨和政府的政策,另一方面要密切聯(lián)系群眾,傾聽居民呼聲,做好鏈接政府與居民的橋梁和紐帶。
二、樹立服務(wù)創(chuàng)新意識
作為社會系統(tǒng)的基本細胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國家的高度重視。隨著群眾意識發(fā)展的不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。學(xué)習(xí)觀摩中,我們參加杭州市上城區(qū)街道王馬社區(qū),切身感受到了“66810”工作平臺的重要性,向我們展示了創(chuàng)新為社區(qū)發(fā)展的強大生命力。這就要求我們并圍繞為民服務(wù)主題創(chuàng)出有活力、有效率的和諧社區(qū)。
三、轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹⻊?wù)思路
當今,生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色,為更好地完成上級交辦的各項任務(wù),已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的.一個工具,弱化了民思、民想、民需的重要性。通過學(xué)習(xí)<<構(gòu)建社區(qū)大服務(wù)體系的思考與實踐>>,使我更清楚地認識到了居民自治的實質(zhì)性,就需要我們充分掌握居民的所思、所想、所需,做居民的知心人,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作,同時更要求我們并轉(zhuǎn)變思路,轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)方式,開拓社區(qū)自我服務(wù)能力,以滿足多層次、全方位的居民需求。
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí),我深切的感受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,同時也要感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心策劃和認真安排,使我感受到作為一名社區(qū)工作者的任務(wù)艱辛和是使命的光榮,會到自己的崗位上,我會進一步總結(jié)和友思,敢于實踐、學(xué)習(xí)先進,不斷拉近與先進城市社區(qū)的差距,提升自身的工作實力。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得4
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的.問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得5
為推動“講大局、強責(zé)任、提能力、抓落實”活動的深入開展,針對公司物業(yè)管理的實際情況,20__年2月24日,在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下,我們一行前往海爾公寓進行參觀學(xué)習(xí)。這是公司成立以來,首次開展相關(guān)部門及業(yè)務(wù)對口人員對本公司物業(yè)管理進行相互交流、相互學(xué)習(xí),意在取長補短、共同提高、創(chuàng)新模式、共謀發(fā)展。此次觀摩學(xué)習(xí),給我留下了深刻的印象。
當我進入海爾公寓管理區(qū)域時,給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴肅認真的保安工作形象,此情此景讓我感受到了什么是細心、細致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里,我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案,隨機查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中,我們不停地詢問管理細節(jié)情況,并認真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負責(zé)人對環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績效考核、檔案建制、后勤保障等物管項目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場觀摩交流,我受益匪淺,感慨萬千,體會自當溢于言表。
一、三點體會:
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系,從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng),管理程序讓人一目了然,
再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓,但來自全國各地務(wù)工人員大約五、六千人左右,晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜,給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況,四名女同志在主管負責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難,勇挑重擔(dān),主動放棄節(jié)假日休息時間,延長服務(wù)時段,確保24小時服務(wù)隨叫隨到,辛勤的`的工作贏得了服務(wù)對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神,讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個項目都經(jīng)過專門的認證,十分切合海爾內(nèi)部的管理要求,也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新了管理機制,挖掘了自身的潛能,作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點思考
1、海爾集團的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中,形了強大蓬勃的生命力,通過與其對標,便可窺見一斑見全貌。海爾集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗,給我們帶來了極大的工作啟發(fā),這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)。因此,我們應(yīng)結(jié)合自身的特點對海爾的管理模式予以恰當?shù)摹耙浦病、摸索和?chuàng)新,從做好服務(wù)品質(zhì)入手,打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展,物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑,因此,我們在強化企業(yè)內(nèi)部管理的同時,應(yīng)加強對物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè),有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn),注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當企業(yè)管理者的標準高于被服務(wù)對象的標準時,服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊伍,才能充分體現(xiàn)管理能力。
三、一點認識
通過對海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流,我認識到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才,技術(shù)有關(guān),更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員,我從中學(xué)到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向,而且讓我清楚的認識到,以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗是很難做好物業(yè)管理工作的,因此,我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中勤動腦、善思考,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得6
今天參觀了董嶺社區(qū),村支書介紹了“三變”改革的前前后后,也進行了互動交流。
學(xué)習(xí)的目的是借鑒,所以我們要學(xué)習(xí)的不是成功的結(jié)果,而是分析成功的原因,研究可復(fù)制的價值。
土地流轉(zhuǎn)的前提是農(nóng)民愿意流轉(zhuǎn),愿意流轉(zhuǎn)的前提是就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。
董嶺社區(qū)土地流轉(zhuǎn)成功的重要原因之一是村支書是個致富帶頭人,種了兩百多畝核桃比較成功,支書用自己的成功說服了村民,村民愿意流轉(zhuǎn)土地種核桃。這是可以復(fù)制的方面,那么不可復(fù)制的地方又在哪里?那就是前面提到的就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。董嶺村和白鹿原影視城距離僅僅幾百米,解決就業(yè)還不容易?
但不是每一個農(nóng)村都有白鹿原影視城這樣獨特的優(yōu)勢,也不是每個農(nóng)村都能像董嶺村一樣把農(nóng)民的`就業(yè)和收入問題解決了。所以我的提問主要圍繞核桃種植業(yè),兩千多畝的規(guī)模年收入是多少,能解決多少農(nóng)民的就業(yè)問題,核桃有沒有進行深加工等。由于有記者朋友提示每一個“記者”朋友只能提一個問題,我已經(jīng)三個了,所以只能識趣地收場了,但是對這個問題的思考沒有收場。
“三變”改革怎么改?不能盲目,首先要創(chuàng)造“三變”改革的條件,那就是培養(yǎng)致富帶頭人。致富帶頭人有以下作用,一是種植業(yè)致富的引領(lǐng)示范;二是致富帶頭人的產(chǎn)業(yè)能解決不少人的就業(yè)問題;三是致富帶頭人具有壯大產(chǎn)業(yè)的資金、管理經(jīng)營、市場視野等條件;四是致富帶頭人能解決農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的其它疑慮。
種植業(yè)必須深加工,比如把核桃加工成核桃油,延長了產(chǎn)業(yè)鏈條,增加了收入分配要素,還創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。這樣就能把沒有白鹿原影城解決就業(yè)和收入的短板補上。同時,一定要打造農(nóng)產(chǎn)品品牌,一方面可以擴大市場空間,更重要的是能徹底改變農(nóng)產(chǎn)品依靠成本定價的局面,讓更多的因素如質(zhì)量、信譽等更多地參與定價,進而參與利潤分配,提高收入。
這個社會不缺好的制度設(shè)計,缺的是把制度落到實處;也不缺設(shè)計制度的人,缺的是很好的致富帶頭人。此外,制度、利益分配需要設(shè)計,還需要利益博弈,所以不要把功夫下在設(shè)計制度上,當務(wù)之急是培養(yǎng)致富帶頭人。土地流轉(zhuǎn)不可能一次完成,也要星火燎原,這個星火需要致富帶頭人,否則很難發(fā)展成燎原之勢。
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