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標準化管理心得體會

時間:2024-08-02 18:38:39 煒亮 心得體會 我要投稿

標準化管理心得體會(通用11篇)

  心中有不少心得體會時,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的標準化管理心得體會,歡迎閱讀與收藏。

標準化管理心得體會(通用11篇)

  標準化管理心得體會 1

  20xx年7月6日,集團公司組織全集團各物流及服務業(yè)分子公司開展物流、服務業(yè)標準化知識的培訓。意為全面扎實有效推進標準化工作,確保企業(yè)標準體系建設順利進行。

  通過此次深入學習趙xx老師講授的物流、服務業(yè)、標準化知識,使我們清楚的認識到,要想做好企業(yè)的標準化管理工作就要從標準化、企業(yè)管理概念入手,以“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調、優(yōu)化”的標準化原理為主線,解釋各類管理體系在企業(yè)中的位置;試圖講清質量管理等專業(yè)體系文件與企業(yè)標準之間密不可分的聯(lián)系;闡述企業(yè)標準體系文件對專業(yè)體系文件的整合與包容作用;提出建立企業(yè)標準體系時應注意的幾個要點;通過不同企業(yè)在標準化實踐中的示例,介紹不同類型的企業(yè)標準體系表,又通過各種不同標準案例說清制定企業(yè)標準的編寫規(guī)范和要求。為以后編寫公司自己的標準化管理手冊,起到了舉足輕重的作用。

  對于一個企業(yè)而言,規(guī)范化的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策、規(guī)范化的營運流程、規(guī)范化的組織結構、規(guī)范化的規(guī)章制度、規(guī)范化的資料信息體系以及規(guī)范化的管理控制至為重要。

  一、戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的規(guī)范化

  在對于企業(yè)預期的發(fā)展充滿了不確定的情況下,就必須要有一個科學、規(guī)范、務實的企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng),對于企業(yè)未來的發(fā)展機會、威脅、弱勢和優(yōu)勢進行有效的分析,確定企業(yè)的發(fā)展理念和文化,進行經(jīng)營定位、行業(yè)定位、產(chǎn)品定位和市場的定位,以此來明確公司戰(zhàn)略。

  決策程序化,不僅意味著要在內容體系完整的基礎上進行決策,而且要運用科學方法進行決策,并把決策活動約束在既定的程序中,避免企業(yè)決策受決策人的知識結構、情緒波動、感情沖動、價值偏好的影響,使企業(yè)的任何決策,都是一種推動企業(yè)發(fā)展的選擇。

  二、運營流程的規(guī)范化

  一般企業(yè)在對某個部門內部的管控體系都有一定的管理辦法,但對于部門之間的銜接卻很難有較好的管控方法,所以,越是界定部門之間的權責,問題就越多。這時就需要對企業(yè)運營的流程進行明確,使部門納入到流程中,成為企業(yè)流程中的一個結點,確定企業(yè)的各個流程,并對流程進行科學的規(guī)劃和設計,使企業(yè)運營達到效率。

  三、組織結構的規(guī)范化

  規(guī)范的'組織結構其目的在于協(xié)調好企業(yè)部門與部門之間、人員與任務之間的關系,使員工明確自己在公司中應有的權、責、利,以及工作形式、考核標準,有效地保證組織活動開展,最終保證組織目標實現(xiàn)。組織結構決定著組織行為,直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行,所以必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,為企業(yè)設計與其相匹配的組織結構,達到順暢的發(fā)揮企業(yè)能力的目的。

  四、規(guī)章制度的規(guī)范化

  管理制度是規(guī)范化管理的有效工具,可以對各個部門、崗位和員工的運行準則進行很好的界定,它能夠使整個公司的管理體系更加規(guī)范,使每個員工的行為受到合理的約束與激勵,做到“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)有據(jù)、違規(guī)可糾、守規(guī)可獎”。其主要內容包括:管理體系的規(guī)范化、行為準則界定的規(guī)范化、績效管理標準的規(guī)范化、違規(guī)行為處罰的規(guī)范化等。

  五、文件信息體系規(guī)范化

  從有利于信息化、有利于信息共享、有利于減輕基層負擔出發(fā),根據(jù)新流程、新制度的要求,按照格式模板統(tǒng)一、填寫標準統(tǒng)一、資料共享及歸檔要求統(tǒng)一、檢查指導要求統(tǒng)一、評分考核要求統(tǒng)一、績效兌現(xiàn)要求統(tǒng)一的標準,完善臺賬、記錄、報表,完善內部共享資料數(shù)據(jù)庫,推進基礎資料信息化管理,推進流程關鍵點的過程控制,為量化考核、追溯責任和績效考核提供依據(jù)。

  六、管理控制的規(guī)范化

  企業(yè)的規(guī)模越來越大,作為管理者對企業(yè)的管理難度就越大。這就需要企業(yè)有一套有效的管理控制系統(tǒng),管理者可以通過這套規(guī)范化的系統(tǒng),對企業(yè)的戰(zhàn)略、生產(chǎn)、財務、人力資源等模塊進行有效的管理和控制,來實現(xiàn)管理者的意圖。使企業(yè)的每一個崗位、每一個活動、每一份資產(chǎn)、每一個時刻,都處于受控之中。

  標準化的出現(xiàn),能讓員工更快的熟悉業(yè)務,哪些重點需要注意,各類型的標準在不斷的提醒著我們,讓企業(yè)中各層次的職工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的實施對提高工作效率,提高管理水平,有著巨大的作用,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對企業(yè)的發(fā)展有著很強的實在意義。

  標準化管理心得體會 2

  20xx年9月3日,項目部組織全體員工對西南公司標準及標準化管理進行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學習。意為找差距,定目標。總結經(jīng)驗,完善管理,實現(xiàn)自我突破。

  我們正處于一個變革的時代,變是唯一的不變。在現(xiàn)在的社會中,競爭十分的激烈,以前的管理方式已經(jīng)不能適應時代的步伐了。中建六局西南分公司一直在變革,本著“只為成功找方法,不為失敗找借口”的理念,一步一步積累經(jīng)驗,到現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的標準化體系,公司的迅猛的發(fā)展得益于標準化的實施,而標準化在公司發(fā)展的步伐中得到了完善。標準化體系的學習,有利于提高每一位員工的標準化意識和標準化業(yè)務水平,培養(yǎng)精通公司業(yè)務又熟悉標準化管理工作的標準化專業(yè)人員,以適應競爭日益激烈的市場形勢,為達到公司的預期發(fā)展目標而奮斗。俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,建立標準化的流程亦是同樣的道理。既然是流程標準化,就是要有據(jù)有依,有據(jù)可循,有據(jù)可查?梢栽谌藛T流失補進新人的時候,讓新人更快的熟悉部門的各項業(yè)務。施工標準化是對規(guī)范的補充和細化:主要補充了工地的標準建設和工程管理方面的要求,細化了施工過程的控制。對規(guī)范工程建設和管理起到了非常重要的作用。通過施工標準化可以消除部分潛在的安全隱患,有利于提高安全生產(chǎn),提升工程進度,對工地的標準化建設和工程管理有了制度保障;有利于提升工程質量;有利于節(jié)約工程成本,提高經(jīng)濟效益;有利于改善施工、生活環(huán)境,大幅提高文明施工程度。而且工作期間每日巡查,每周檢查,每月報告。如有偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時提出整改措施、并進行驗證,實時調整進度計劃在遇到問題時能更快更好的解決問題。這就是標準化體系的優(yōu)點。

  通過認真學習西南公司標準化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標準化重要性的認識上,我們都有了很大的進步;同時也認識到了自己的不足。

  提高對施工標準化的認識。領會“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標準化,信息化,國際化。其中標準化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項目管理標準化則是基礎。認真學習,領會《項目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項目管理的特點,其核心內容是:一個核心;一條主線;二層管理;三個基本文件;三個基本報告。

  推行標準工地落實的措施及方法。提高思想認識:需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強人員管理和培訓,提高勞動者素質和技能。強化專業(yè)化管理:加強專業(yè)化管理團隊建設,注重管理人才的培養(yǎng)、儲備和梯隊建設;加強規(guī)章制度的建立,做到責任明確,運轉協(xié)調、銜接緊密。強化施工工藝的改進和細化,研究改進每一個工藝環(huán)節(jié),消除質量通病,推廣好的做法,提高工程質量、增長耐久性。加強關鍵工藝的動態(tài)監(jiān)控。

  例如我,作為一名新入職的.員工,標準化的出現(xiàn),能讓我更快的熟悉業(yè)務,哪些重點需要注意,大大小小的表格在不斷的提醒著自己,

  讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵。標準化的如果實施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯了也能及時知道不斷的改進提高自己,以免同樣的錯誤再犯。標準化如果實施對推動各方面工作的管理科學有著具有很強的實在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標準更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質,要做好項目的檢查的各種業(yè)務。而且公司每季度的考核,“獎罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標準化是對于底層工作人員的督促和激勵,同時公司項目的標準化更是有利于公司的發(fā)展。

  總之,我們應把施工標準化貫穿于施工的各個環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護環(huán)境;注重工程建設總體目標的全面協(xié)調;注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設快速發(fā)展、科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

  標準化管理心得體會 3

  20xx年3月6日,經(jīng)理部領導班子成員、各部室負責人及代表一起,集中學習公司惠興高速公路第16合同段項目部標準化管理,查找本項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足,深化本項目管理工作的思路,對今后項目管理工作做出具體部署。

  大家在學習中深刻剖析了本項目管理和隊伍建設方面存在的不足,明確提出了下一步深化項目管理和隊伍建設的五項具體措施:一是加強對標準的學習,進一步提高標準化建設重要性的認識,增強抓好標準化管理的緊迫感和責任感。適時組織職工進行標準化學習,營造全體員工自覺遵守標準的良好氛圍。二是加大管理落實力度,把標準落實到生產(chǎn)過程中去。在認真學習和熟練掌握工程質量關鍵環(huán)節(jié)與控制要點以及其他標準的基礎上,結合實際編制管理工作流程,并對照標準抓好管理落實。三是抓緊人才培養(yǎng),盡快適應建筑市場激烈競爭的需要。加大對年輕技術人員培養(yǎng)力度,培養(yǎng)一批適應市場、素質全面的'管理人才和技術人才。四是調整、明確項目各部門的管理職能,更好地服務于項目部管理。五是解放思想,與時俱進,不斷調整和完善激勵約束機制,引導和鼓勵年輕技術人員從事現(xiàn)場管理,解除各種障礙和制約因素,讓干得好的人收入高一點,積累多一點,實力強一點,有效調動員工的積極性。把企業(yè)內的成員所積累的技術、經(jīng)驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術、經(jīng)驗跟著流失。達到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經(jīng)驗(財富)轉化為企業(yè)的財富;每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與質量上出現(xiàn)太大的差異。

  如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復發(fā)生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結果的一致性可想而知。

  就技術部門的工作,內業(yè)方面:積極學習并掌握各類規(guī)范、圖集標準;施工前期的圖紙審核和現(xiàn)場調查;編寫和完善各分部、分項施工組織設計、施工方案及工序作業(yè)指導書;分解總工期并針對關鍵工序、關鍵部位編寫施工計劃并組織實施;編寫和及時下發(fā)施工技術交底并督促落實到現(xiàn)場;統(tǒng)計各單位工程的工程數(shù)量并提前編制和上報材料計劃;建立施工日志、施工臺帳、收方臺帳,記錄施工過程并掌握材料消耗數(shù)量;上報設計變更并積極聯(lián)系業(yè)主、設計、監(jiān)理單位做好現(xiàn)場確認;整理和歸檔各項測量數(shù)據(jù)、檢查記錄,及時編寫并簽認質檢資料和評定資料。外業(yè)方面:組織并參與導線測量及施工控制測量,做好施工前高程和平面位置的放樣及施工后高程和平面位置的復核;有效組織并合理安排各施工工序的銜接;對照施工規(guī)范及作業(yè)指導書,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié);對關鍵工序、關鍵部位進行旁站,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理;協(xié)助現(xiàn)場管理人員做好現(xiàn)場機械、物質調配,協(xié)調各施工隊伍之間的關系。

  通過標準化管理,可以將復雜的問題程序化,模糊問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復化,實現(xiàn)工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規(guī)模建設任務提供保障;通過推行統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。

  標準化管理心得體會 4

  一提到標準化管理,我們就會想到工業(yè)超級強國德國,因為德國的很多技術標準都是世界上一流的,即使是美國這個超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說:我的婆婆70歲了,在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時的時速,我坐在車里很驚恐的表情被老公差異的嘲笑。

  節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說:在德國,雖然大家開車的速度都很快,但很少很少發(fā)生車禍,原因很簡單,德國人非常講規(guī)矩,嚴格按照交通法規(guī)開車,大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個標準,因此車速快而不發(fā)生車禍。

  在中國,也有自己的交通法規(guī),而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績,但就是習慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車,經(jīng)常變更車道不打轉向燈,經(jīng)常看到行人走斑馬線時急促地鳴喇叭。我們有嚴格的限速標準,但車禍不斷。很顯然,中國不是沒有行車標準,也許這個標準比德國人寫得更細致、更周全,但我們就是不喜歡執(zhí)行。

  有人說:二流的企業(yè)賣產(chǎn)品,一流的企業(yè)賣標準,超一流的企業(yè)賣文化。 我的理解就是賣技術標準,如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的管理制度,誰還來買你的?即使買來也沒派上用場。因為大多企業(yè)很難真正去執(zhí)行。

  結合我在企業(yè)標準化崗位上干了10個月的膚淺認識。首先,我以為標準化管理永遠是相對的。比如,企業(yè)標準文件的格式的要求,要有一個大致的標準,但沒必要對一個記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標準的具體內容,格式相對美觀協(xié)調就行。如果老是在一字一符上反復糾結,那就變成鉆牛角尖,很浪費時間,也很累,而效率低下。

  有時,一個大點的標準文件有幾十頁長,即使粗略去閱讀也很難短時讀完,何況細致探究文件里的實質內容了。當然,標準里的關鍵條款是必須去反復推敲的,確保沒有歧義后才能定稿。否則,就會橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。作為標準的起草人要知道自己想表達什么,想達到怎樣的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交給部門負責人大致瞟一眼就送到標準化歸口管理的部門來審核。

  因為標準化管理部門也不可能是萬能的,不可能在企業(yè)的方方面面都能達到知其然,知其所以然。否則,就變成理想注意了。一方面,總是對企業(yè)各項標準不滿意;另一方面,但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的'泥潭里不能自拔,最終怪這怪那,怪標準化管理崗位的工作人員不作為。當然,人與人之間的能力及經(jīng)驗是有差距的,但能力與經(jīng)驗也是可以培養(yǎng)出來的。

  其次,標準化是一個很大的體系,涉及國家相關法律法規(guī),國際標準、國家標準、地方標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準;企業(yè)標準又大致上包括基礎管理標準、工作標準、技術標準。這么大的一個體系,要想開展好,并不是一兩個人能完成的任務。即使能力再強,也需要企業(yè)這個團隊來配合。因此,實施標準化管理必須要全員參與,并不是某人單獨就能完成。說白了,要有標準化的文化注入企業(yè)上下,讓全員自覺去擬定標準、學習標準、執(zhí)行標準,企業(yè)的標準化管理才會事半功倍。否則,只會停留在標準格式美觀大方、標準文字很簡練,但一發(fā)布就沒人真正去關注了。

  通過傳統(tǒng)的查學習記錄的方式去強化標準化的有效落地能達到目的么?記錄可以作假,再好的記錄有何用?很顯然,想用查記錄的方式去驗證標準是否被相關部門真正貫徹學習了,是很難達到效果的。我們在推進能源管理體系的建設過程中,通過主管部門的幾次檢查,各部門的記錄越來越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意義?難道建立能源管理體系的目的就是為了應付外審?顯然不是,既然不是那何必在做無用功。這也許是整個公司的通病,明知故犯,勞民傷財。

  企業(yè)標準化管理的出路在哪里?筆者以為這不是一兩天能做到的,打開企業(yè)管理系統(tǒng),我們會發(fā)現(xiàn)公司各單位的標準制度真的不少,但回到現(xiàn)實中來,我們在日常開展工作中,又執(zhí)行了幾個?當下,問題的關鍵是企業(yè)要從根本上重視標準化管理,要用依法治企理念來執(zhí)行標準。時間長了,企業(yè)上下自然而然就會形成自己的標準文化。有了自己的標準文化了,何愁開展不好標準化管理?

  標準化管理心得體會 5

  精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現(xiàn)最終發(fā)展目標的一個重要途徑。

  實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:

  一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。

  實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的`漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現(xiàn)精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。

  二、運用精細化管理進行數(shù)字分析,提升管理水平。

  各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實際跟蹤數(shù)據(jù)進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。

  三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。

  規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理

  四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制

  建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現(xiàn)人文關系哲學層面的精細化管理,隨著市場經(jīng)濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。

  老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。

  標準化管理心得體會 6

  xx經(jīng)營管理部是公司設在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡。平時部門參與的.投標工作較多,工作較為繁重,加班加點成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

  一、調節(jié)壓力

  1、在員工閑暇時間,可以組織一些團隊體育活動,例如籃球賽、足球賽、或者田徑比賽等,讓員工們通過參與體育活動來放松身心,增強團隊凝聚力和合作意識。

  2、定期組織職工們學習專業(yè)技術知識,提升職工崗位本領,讓大家對工作充滿信心。

  3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習慣。

  二、注重形象

  除了日常的經(jīng)營管理和生產(chǎn)管理工作外,xx經(jīng)營管理部還負責與上級主管部門以及業(yè)主或合作伙伴們進行溝通和聯(lián)絡工作。因此,我們非常重視維護形象、注重禮儀,并且注重良好的溝通能力。

  服飾要整潔、穿著得體、得體入微,注重細節(jié)的處理和整潔。無論是頭發(fā)、妝容、口腔、指甲還是體味,都要保持良好的狀態(tài)和習慣。與上級或下級、貴賓或普通人打交道時,始終保持微笑是必不可少的。

  三、善于溝通

  在日常工作中,溝通是非常重要的。我曾經(jīng)經(jīng)常打斷別人的談話,甚至搶話,現(xiàn)在我意識到尊重別人的意見和傾聽是非常重要的。我學會了不輕易批評、指責和抱怨他人,而是要積極主動地與他人交流和溝通,學會尊重他人,這樣工作中的溝通會更加順暢和有效。

  通過這次學習,我認識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。

  標準化管理心得體會 7

  20xx年3月6日,公司惠興高速公路第16合同段項目部召開了一次管理學習會議,參會人員包括經(jīng)理部領導班子成員、各部室負責人和代表。會議的主要內容是對項目部的標準化管理進行集中學習,重點查找項目部在管理、隊伍組建和運作方面存在的不足之處,以便深化項目管理工作的思路,并對今后的項目管理工作做出具體部署。

  如果不這樣,老員工調離時,他將所有曾經(jīng)遇到過的問題、解決方法、工作技巧等寶貴經(jīng)驗都帶走了。新員工可能會重復以前的錯誤,即使在交接時有所傳授,但很難完全記住。不同的老師會培養(yǎng)出不同的學生,他們的工作結果可能會有所不同。

  通過標準化管理,可以將復雜的問題系統(tǒng)化,將模糊的問題具體化,將分散的問題集成化,將成功的'方法重復化,從而實現(xiàn)工程建設各階段項目管理工作的有機銜接,整體提高項目管理水平,為又好又快實施大規(guī)模建設任務提供保障。同時,推行統(tǒng)一的作業(yè)標準和施工工藝,可以有效避免施工過程中的質量通病和安全死角,為建設精品工程和安全工程提供了保障。

  標準化管理心得體會 8

  轉眼之間,這兩個月的實習工作讓我受益匪淺,領導和同事們對我的悉心指導讓我受益良多。在這段時間里,我不斷努力學習,積累了豐富的工作經(jīng)驗和社會見識。通過物業(yè)管理崗位的實習,我深刻體會到了工作中的種種挑戰(zhàn)和樂趣,也更加堅定了我的職業(yè)發(fā)展方向。接下來,我將從多個方面總結這段實習經(jīng)歷,分享我的心得體會。

  一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

  很抱歉,我無法滿足你的要求。

  二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

  在物業(yè)管理崗位工作中,我始終保持認真負責的態(tài)度,對每項工作都盡心盡力。剛開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物業(yè)管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物業(yè)管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物業(yè)管理崗位工作的實際情況,結合自身的.優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物業(yè)管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領導的贊許。

  三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

  從大學畢業(yè)后進入物業(yè)管理崗位工作,一開始我很難適應新角色的轉變,無法及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,甚至覺得自己無事可做,有些失望。開始時熱情漸漸消退,甚至迷失了方向。但我仍努力保持當初的熱情,希望能做出一些有意義的事情,并始終愿意協(xié)助同事完成各項工作。慢慢地,我找到了自己在團隊中的角色,明白了自己應該做些什么。這是一個關于熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。沒有做不到的事情,只要你愿意去做。從學生到職場人員的轉變,不僅僅是角色的改變,更是思想觀念的轉變。

  四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

  在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

  團隊的核心是共同成長。只有共同成長,相互合作,團隊才能形成合力。相互合作,團隊才能凝聚力量,成為一個強大的整體。很多人常常把團隊和工作團體混淆,實際上兩者有本質區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有共享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員更好地工作,同時提高個人工作標準的特點。但工作團體更注重將工作目標分解到個人,其本質是注重個人目標和責任,工作團體的目標只是個人目標的簡單總和,成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

  五、存在的問題。

  幾個月來,盡管我已經(jīng)付出了努力,但我意識到自己與領導的要求還存在一定差距。在理論水平和工作能力方面,我仍有很大的提升空間。此外,我對物業(yè)管理崗位的工作還不夠熟悉。我決心在今后的工作和學習中努力改進和解決這些問題,以便更好地完成本職工作。

  在實習期工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些不足和問題,我計劃在以后的工作中進行改進和補足:

  1.加強學習:我打算在工作之余,加強學習相關的知識和技能,通過培訓課程、自學和參加行業(yè)相關的講座來提升自己的專業(yè)能力。

  2.提高溝通能力:我意識到在實習期間在溝通方面存在一些不足,因此我打算多參與團隊討論,多和同事交流,提高自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。

  3.注重細節(jié):我將更加注重工作中的細節(jié),提高工作的準確性和效率,避免因為疏忽而造成不必要的錯誤。通過這些改進和補足,我相信在未來的工作中能夠更好地發(fā)揮自己的能力,更好地適應工作環(huán)境。

  4.好的,我會為實習期制定工作計劃,繼續(xù)加強對物業(yè)管理崗位工作崗位各種制度和業(yè)務的學習,努力做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務。

  5.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  6.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  7.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應有的貢獻。

  標準化管理心得體會 9

  標準化作業(yè)就是將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動作進行分解,以科學技術、規(guī)章制度和實踐經(jīng)驗為依據(jù),以安全、質量效益為目標,對作業(yè)過程進行改善,從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序,逐步達到安全、準確、高效、省力的作業(yè)效果。是規(guī)章制度、管理方法、長期實踐經(jīng)驗積累的綜合概括和集中體現(xiàn),使作業(yè)人員行為規(guī)范化,提高作業(yè)的控制水平和作業(yè)質量;對設備設施的配套和定置標準化,保障了安全作業(yè)和作業(yè)效率;通過程序化培訓,對不同層次的人員按同一作業(yè)標準要求,提高了員工的作業(yè)安全、技術水平。通過程序化指導監(jiān)督運作,形成多層次安全、質量控制,全面落實了各級安全生產(chǎn)質量保證體系。以“安全第一,預防為主”為指導思想,規(guī)范作業(yè)人員行為,明確生產(chǎn)技術標準和管理標準,明確相關專業(yè)技術配合和業(yè)務流程,明確實施程序和監(jiān)督方式,以標準流程化作業(yè)確保現(xiàn)場作業(yè)質量。通過標準化結構和體系的建設,促進企業(yè)標準化作業(yè),將規(guī)范化、科學化、標準化納入技術管理中。在滿足現(xiàn)有檢修制度下,不斷創(chuàng)新確保作業(yè)安全和檢修質量,控制作業(yè)標準和流程,實現(xiàn)工作效率的突破。

  通過對標準化作業(yè)流程的學習,個人認為標準化作業(yè)的執(zhí)行必須具備四個要素。一是人的因素,確保作業(yè)人員數(shù)量、組成的合理性。二是物的要素控制,保證作業(yè)必要的安全設施、工器具及專用儀器。按標準、規(guī)范對作業(yè)現(xiàn)場安全設施、儀器進行布置,提高作業(yè)安全環(huán)境和作業(yè)質量。第三為技術要素的`控制,作業(yè)符合各項標準并有所提高和細化,對技術措施符合實際,且有針對性。采用文字、圖表或流程框圖等方法,對作業(yè)中的危險點及危險工序,進行定性和定量的分析,制定有效的措施控制,從技術的角度來保證作業(yè)的安全和質量。第四則為標準化要素。

  總之,標準化作業(yè)是降低安全風險,保證作業(yè)安全和作業(yè)質量的最有效途徑。是煤炭企業(yè)安全管理中最重要的一項工作。在今后的工作中我們將一如既往的認真貫徹和執(zhí)行標準化作業(yè)。

  標準化管理心得體會 10

  通過本次的物業(yè)管理部門經(jīng)理培訓,使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓,使我豐富關于物業(yè)管理的各項專業(yè)知識,并感覺到作為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。

  通過接受專業(yè)的培訓使我深深的意識到,一名優(yōu)秀的部門經(jīng)理要承擔管理、技術、安防、環(huán)衛(wèi)、綠化等工作,是連接業(yè)主與上物業(yè)服務企業(yè)的.紐帶,一定要按照企業(yè)的各項指標和要求,實現(xiàn)合理化的經(jīng)濟效益,以商質量的有償服務來保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。

  首先,作為部門經(jīng)理,必須熟悉自己的崗位職責和所管轄區(qū)域的基本情況,具備較強的物業(yè)管理知識、技能和法律知識。同時,需要明確目標、清晰任務,并進行合理的分工和科學的管理。

  第二,作為部門經(jīng)理,我需要與業(yè)主保持良好的溝通和合作關系,同時需要與社會各界保持聯(lián)系,與相關行政管理部門進行報告和溝通。因此,作為部門經(jīng)理,必須具備出色的社交能力和協(xié)調能力,成為一名優(yōu)秀的社交能手。

  第三、一位合格的部門經(jīng)理需要具備敏銳的洞察力,能夠及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)問題并解決。對小區(qū)物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要有深入了解,能夠預見潛在問題并提前加以解決。只有這樣,才能有效化解矛盾,妥善處理物業(yè)工作中的各種挑戰(zhàn)。

  第四、作為部門經(jīng)理,我不僅要在工作中表現(xiàn)出色,還要帶領團隊共同努力,完成管理處的各項工作。同時,我也要懷著感恩和寬容的心態(tài),關心體貼地對待下屬員工,讓他們能夠熱情周到地為業(yè)主提供服務。只有這樣,我們才能贏得業(yè)主的支持,讓物業(yè)服務企業(yè)得到更大的發(fā)展。

  第五、作為項目負責人,既要考慮企業(yè)的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經(jīng)濟效益。

  因此,我們必須加強對人員、財務和物資的管理,提高服務質量,降低企業(yè)投入成本,最終實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。只有這樣,我們的業(yè)主才能達到100%的滿意。

  總之,這些天在和老師、同學們一起學習的過程中,我收獲了很多心得體會,對學習有了更深刻的理解。我會將這些收獲應用到今后的實踐中,希望能取得更多的進步和收獲。

  標準化管理心得體會 11

  這次培訓是一次高水平的學習機會,不僅包括理論知識的學習,還涵蓋了近年來工作實踐中的創(chuàng)新經(jīng)驗,并對行業(yè)形勢進行了介紹、比較和分析。這與我們平時的學習有所不同,培訓內容更加貼近實際工作,將為我們今后的工作產(chǎn)生積極而深遠的影響。這短暫的培訓就像是每個學員人生中的一次“加油站”,也是新崗位上的“起跑線”。

  一、學習的感受:

  大家在學習過程中,始終保持著積極的學習態(tài)度和嚴謹?shù)膶W風。我們注重理論聯(lián)系實際,努力回答工作中遇到的實際問題。認真做好課堂筆記,取得了良好的學習效果。

  二是收獲大。學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。

  二、主要收獲:

  經(jīng)過這次學習,我深受各位領導和老師們的啟發(fā)和教育。他們以其獨到的見解和豐富的知識,讓我對行業(yè)有了更深入的了解。在他們的精辟解析和大量的引用例證中,我受益匪淺,深感敬佩。這次學習讓我受益良多,也讓我的思想得到了提升。

  1、經(jīng)過培訓,我對理論素質有了很大的提升。作為公司后備干部及重要崗位負責人,必須具備良好的理論素質,對行業(yè)最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作中發(fā)揮應有的`作用。授課的領導、老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)地學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊視野、提高修養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。

  2、這次學習課程安排多樣,讓我們感受到市房管局領導對整個行業(yè)經(jīng)理人的期許。通過各方面課程的講解,希望能夠提升我們經(jīng)理人的整體素質。特別是邵明局長對這次培訓的關心,讓我深刻體會到培訓的重要性和迫切性。我感到很幸運能夠參加這一期的培訓,也意識到自己需要不斷加強各方面的修養(yǎng)。

  總之,這次項目經(jīng)理的學習,是新形勢下倡導和建設學習型社會的一次大膽的嘗試和有益的探索,有利于提高行業(yè)的整體素質。通過學習使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為淮安的物業(yè)管理再做新的更大的貢獻。

  此外,通過這次學習,我有幸結識了一群來自不同區(qū)縣物業(yè)公司的優(yōu)秀同行,他們分別負責著各自項目的管理工作,是公司里的中流砥柱,行業(yè)中的精英代表。在交流互動的過程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和見解,拓寬了自己的視野,也增長了不少知識。這樣的學習經(jīng)歷讓我受益匪淺,也為我今后的工作提供了很多有益的啟發(fā)和指導。

  最后,衷心感謝市房管局的諸位領導、授課老師以及本公司淮安誠善物業(yè)有限公司盱眙分公司各位老總,為本人提供這次難得的學習的平臺,謝謝大家!

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