禮儀教育心得集合15篇

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編整理的禮儀教育心得，歡迎閱讀與收藏。

禮儀教育心得1

　　作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流，溝通和展示中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習(xí)和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當(dāng)代大學(xué)生的一門職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓(xùn)練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來進入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識，老師還通過實際的模擬和訓(xùn)練，使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運用到社會交往中去，解決實際問題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學(xué)生的個人修養(yǎng)，打造了學(xué)生的交際魅力。

　　這門課程共16個課時，我們學(xué)習(xí)了1、儀容儀表訓(xùn)練2、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練3、表情禮儀訓(xùn)練4、交往禮儀訓(xùn)練5、綜合訓(xùn)練等幾個內(nèi)容。

　　在學(xué)習(xí)的過程中，老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識，而是在教學(xué)中采取互動式、操作式教學(xué)，配合有關(guān)影像資料，運用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進行觀摩學(xué)習(xí)。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看，一個個地指導(dǎo)我們，然后給我們指出錯誤的地方。有時，老師還會故意把一個本子丟在地上，看我們誰會去把它撿起來，老師還認真地觀看我們撿本子的過程，告訴我們這樣做對不對。還有當(dāng)客人來訪，我們請客人坐下的時候，那個手勢和動作，還沒有學(xué)習(xí)這個課程之前，都是很隨意的手一揮就是請坐了，就是對客人的'尊重了，哪知道學(xué)習(xí)了這個課程后，才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動的教學(xué)方式，大大的提高了我們的學(xué)習(xí)興趣。

禮儀教育心得2

　　禮儀是人們生活交往的準則，是一個國家的風(fēng)俗習(xí)慣和民族習(xí)慣的總結(jié)，是民族文化的重要標志之一。中國素有“文明古國，禮儀之邦“之稱，中國人民熱情奔放，文明禮貌，中華民族歷史悠久，崇尚禮儀。作為中華民族的子孫，我們?yōu)橹�驕�?作為教師，要教育幼兒繼承民族文化中的有益部分，發(fā)展其中不成熟部分，拋棄其中有害部分，弘揚祖國禮儀傳統(tǒng)。“少成若天性，習(xí)慣成自然”，文明禮儀及其習(xí)慣的養(yǎng)成對幼兒的終生發(fā)展有著十分重要的意義。所以我們設(shè)計了此次主題活動，并為幼兒創(chuàng)設(shè)條件，吸引幼兒積極主動參與到各個活動中，幫助幼兒學(xué)習(xí)基本的禮貌用語和交往方法，鼓勵幼兒大膽表現(xiàn)自己，敢說、愛說、多說、會說，主動與人交往，從小養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，讓孩子能成為未來世界的生力軍、二十一世紀的建設(shè)者打好基礎(chǔ)，為幼兒終生發(fā)展打好基礎(chǔ)。下面結(jié)合教學(xué)實踐，談?wù)剬τ變哼M行禮儀教育的體會。禮儀教育是幼兒園思想品德教育的重要內(nèi)容，也是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的需要。那么，幼兒園應(yīng)如何開展禮儀教育，以奠定幼兒良好的禮儀規(guī)范呢?

　　一、在環(huán)境中熏陶：環(huán)境對幼兒的文明語言的形成，禮貌行為的發(fā)展，具有很重要的示范、熏陶、感染作用。校園環(huán)境的優(yōu)化，首先要搞好教室環(huán)境的布置。我們把孩子從家?guī)�來的有關(guān)主題活動的圖片經(jīng)老師整理、裝飾，張貼在教室主墻上，提醒幼兒一言一行要符合禮儀規(guī)范;讓幼兒在環(huán)境中自覺遵守秩序，學(xué)習(xí)禮儀之道;在教室的圖書角放入了禮儀方面的書籍，使幼兒在欣賞故事的同時，進行故事表演，受到模范人物典范的感染�！段膶W(xué)活動--鳥兒怎樣變成好朋友》就是我們設(shè)計的一個活動，通過這一活動，使幼兒在趣味盎然的故事表演與討論中，懂得了要尊重別人、相互謙讓、和睦相處的道理，表演故事將整個活動推向了高潮。并且多舉辦一些主題活動，讓禮儀滲透在主題活動中，結(jié)合幼兒禮儀養(yǎng)成情況，以禮儀為主題的教育活動能引導(dǎo)幼兒在特定情景下就特定的禮儀內(nèi)容進行交往和體驗，如，特色禮儀主題活動《我大一歲了》，目標是讓幼兒遵守日常的禮儀規(guī)范，增強自律意識，知道同伴間友好相處。學(xué)習(xí)合作分享等交往方法。依據(jù)該主題目標，我們安排了《走樓梯》《我是值日生》《弟弟妹妹》《別說我小》等相關(guān)的禮儀教育內(nèi)容，讓幼兒隨著主體活動的深入開展，學(xué)會一些簡單的交往技巧。愿意與同伴友好相處、合作分享等。在日常生活中，將禮儀滲透進來，入園、進餐、睡眠、游戲等一日環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機。我們針對每個環(huán)節(jié)從幼兒、老師、家長入手制訂了禮儀目標，確立了指導(dǎo)策略。如“來園時的問候禮儀教育”，主要指導(dǎo)策略有三：

　　(1)重點在具體場景中對幼兒進行個別指導(dǎo)，讓每個幼兒愿說、想說、主動說禮貌語。

　　(2)在教室門口貼上了問候標記，讓家長和幼兒一起學(xué)習(xí)問候語。

　　(3)教師多途徑地指導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語，如：請有良好禮儀的幼兒做榜樣進行示范，在幼兒之間開展與“問候”有關(guān)的游戲。

　　二、在教學(xué)中滲透：教育學(xué)認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，對幼兒進行禮儀教育，應(yīng)滲透在一日活動的各環(huán)節(jié)中，應(yīng)結(jié)合學(xué)科教學(xué)進行。教師在活動中以引導(dǎo)幼兒從談話活動入手，通過一系列活動讓幼兒明白禮儀的常識并在活動中身體力行，成為一個講禮儀的小大人。例如在幼兒園的語言教學(xué)活動中，語言活動具有有語有文，有義有圖，有情有景等特點。在語言活動教學(xué)中，滲透禮儀教育，幼兒容易理解，樂于接受，愿意模仿，教育效果明顯。教學(xué)時，可以先讓幼兒觀察圖畫，理解圖畫;再讓幼兒用語言表達圖意;然后可以分角色讓幼兒進行表演。使幼兒在看圖會意、看圖說話、仿圖的表演的過程中，提高說話能力;同時，也使幼兒在看、思、言、行的過程中，受到文明禮貌的教育。

　　三、在游戲中錘煉：游戲是幼兒基本的活動，也是最喜歡的活動。是對幼兒進行教育的有力手段，在游戲中，幼兒的積極性、主動性、參與性能得到充分的發(fā)揮，對于難以理解的社會道德觀念，僅僅對他們進行口頭教育往往不近人意，收效不大。針對幼兒好動的天性，我們在活動中設(shè)計幼兒容易參與，趣味性濃的游戲，讓幼兒在游戲活動中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動中學(xué)。例我們設(shè)計了音樂游戲《好朋友》，在本次活動中，孩子們你爭我趕的盡情的表現(xiàn)自己，在活動中感受到了幫助他人的樂趣。在學(xué)習(xí)歌曲的同時，深化了幼兒對同伴的情感，培養(yǎng)了幼兒關(guān)心、幫助、尊重別人的情感。讓禮儀之花在孩子們的交往中悄悄美麗地綻放了。我們還設(shè)計了體育游戲《太空人找朋友》，在游戲中，孩子們都對太空人表現(xiàn)出了空前的熱情，和太空人有禮貌的交往，邀請?zhí)�空人和自己做游戲，請�(zhí)�空人到教室做客，在游戲中發(fā)展了孩子的平衡能力，提高了幼兒判斷、機智、活潑的性格，并提升了孩子的.禮儀交往能力。通過各種游戲，使幼兒懂得了深刻的道理，這樣的活動多開展幾次，既能調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)的積極性，又收到較好的教育效果。

　　四、在協(xié)作中矯正：我們都知道現(xiàn)在的獨生子女大多在眾星捧月似的家庭環(huán)境中成長。常常表現(xiàn)為言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，因而良好的行為形成不是一朝一夕的事，良好的習(xí)慣要在不斷的重復(fù)和習(xí)作中形成。他們需要社會的關(guān)心，需要家長的監(jiān)督，教師的指導(dǎo)，同伴的幫助。他們學(xué)習(xí)某一禮儀規(guī)范。需要經(jīng)過多次的“反饋--矯正“，才能收到一定效果。在實際教學(xué)中，我們一方面注意收集各方反饋信息，對幼兒進行教育;另一方面要求幼兒之間互幫互助，協(xié)同教育工作，讓幼兒參與到教育中來。最好的方法，我每天以小朋友推選的方式請幼兒來做值日生、小組長、班長等。幼兒們?yōu)榱四茏龅叫「刹浚瑹o形間對自己的言行舉止加以控制和調(diào)整。小干部們分工明確，在互相幫助中體會到幫助別人的快樂;在互相監(jiān)督中使良好的行為進一步得到鞏固和形成。每天離園前，以民主評議的方法，讓幼兒對小干部們進行民主評議，使每個幼兒在評議過程中，認識是非、對錯、美丑。

　　還有，在日常教學(xué)活動中，進行適當(dāng)?shù)脑u價，適當(dāng)?shù)脑u價不僅起督促作用，同時能給予幼兒以激勵。如我們通過“禮儀小寶貝”“每周之星”等的評比活動，讓幼兒相互評價，彼此對照，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合家園聯(lián)系的“月評價”和“學(xué)期幼兒測評”等，促使幼兒進行自我調(diào)整和自我管理，逐步養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。又如我們將與幼兒生活息息相關(guān)的各種禮儀匯總成具體的章目：“學(xué)”“誠”“上”“勇”“儉”“思”“行”“和”“禮”等，引導(dǎo)幼兒虛心好學(xué)、誠實守信，言行一致。

禮儀教育心得3

　　社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運用社交禮儀，是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧�，F(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀。現(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。

　　社交禮儀的第一章就給了我一個驚喜：我學(xué)會了怎樣正確的鼓掌，這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……經(jīng)過對社交禮儀的認真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班的時候不打擾其他的工作伙伴，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。

　　隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的.發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)社會環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。

　　禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

　　同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系�？傊�，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會禮儀，駕馭禮儀，才會成為一個交際高手。享受禮儀，品味禮儀，才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士!

禮儀教育心得4

　　隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及人際交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的整體形象。

　　在現(xiàn)代商務(wù)活動中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在其中活動的方方面面，這里面包括儀表禮儀，言談舉止，郵件來往，電話溝通等技巧，這就是公務(wù)商務(wù)禮儀。在商務(wù)活動中做到“約束自己，尊重他人”才能更好地營造輕松愉快的交流環(huán)境。

　　商務(wù)禮儀既是一名管理人員內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，又是人際交往中必不可少的一門藝術(shù)。因此，在人際交往中進行相互溝通就必須掌握一定的公、商務(wù)禮儀技巧。從個人的角度來看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)和美化生活，并能有效的促進人們的社會交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社會風(fēng)氣。商務(wù)禮儀是構(gòu)成形象的一個更廣泛的概念，而形象就是商務(wù)人士的第一張名片!試想一下，一個微笑，一句關(guān)懷都能給人以心靈上的溫暖，也使自己的心情隨之愉快起來，并且能夠樹立良好的自身形象，何樂而不為呢?

　　從企業(yè)的角度來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)的良好形象，提高顧客滿意度和美譽度，并能最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。同時商務(wù)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)涵，是企業(yè)形象的主要附著點。但凡國際化的企業(yè)，對于商務(wù)禮儀都有高標準的要求，都把商務(wù)禮儀作為企業(yè)文化的.重要內(nèi)容，也因此商務(wù)禮儀成為了評價一個公司形象好壞的標準。中國經(jīng)濟在逐步向世界接軌，在當(dāng)今競爭日益激烈的國內(nèi)外環(huán)境中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象的重視度不斷提高。專業(yè)的形象和氣質(zhì)以及在商務(wù)場合中的商務(wù)禮儀已成為在當(dāng)今職場取得成功的重要手段。 當(dāng)然，人們在掌握商務(wù)禮儀的過程中也需要注意一些基本原則：首先是“平等尊敬”原則。商務(wù)禮儀的核心點，即尊重交往對象、以禮相待這一點上，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。在我們的社會中，人與人是平等的，尊重長輩，關(guān)心客戶，這不但不是自我卑下的行為，反而說明一個人具有良好的內(nèi)在素質(zhì)�！熬慈苏吆憔粗�，愛人者恒愛之”，“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。當(dāng)然，禮貌待人也是一種自重，不應(yīng)以偽善取悅于人，更不可以富貴驕人�？傊�，平等待和對人尊敬，這是處理人際關(guān)系的一項重要原則。

　　其次是“真誠謙和”原則。在現(xiàn)代的商務(wù)活動中，人們從事的并非短期行為，從事商務(wù)，講究禮儀，越來越注重其長遠利益，只有恪

　　守真誠原則，著眼與將來，通過長期潛移默化的影響，才能獲得最終的利益。也就是說商務(wù)人員與企業(yè)不應(yīng)僅追求禮儀外在形式的完美，更應(yīng)重視商務(wù)人員情感的真誠流露。與此相關(guān)還有員工在社交場上的謙和表現(xiàn)，即平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見，顯示出虛懷若谷的胸襟，因此才能對周圍的人具有很強的吸引力，有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。這樣才能保證自身企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　最后就是“自律寬容”原則。從總體上來看，商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。對待個人，就需要自我要求、自我約束、自我對照、自我反省、自我檢點，這就是所謂自律的原則。對待他人，就需要心胸坦蕩、豁達大度，能設(shè)身處地為他人著想，諒解他人的過失，不計較個人的得失。中國傳統(tǒng)文化歷來重視并提倡自律寬容的道德原則，并把寬以待人視為一種為人處世的基本美德。在商務(wù)活動中，出于各自的立場和利益，難免出現(xiàn)沖突和誤解。遵循自律寬容的原則，凡事想開一點，眼光看遠一點，善解人意、體諒別人，才能正確對待和處理好各種關(guān)系與紛爭，爭取到更長遠的利益。

　　公務(wù)商務(wù)禮儀是禮儀中的一個重要組成部分，它在企業(yè)文化建設(shè)，客戶關(guān)系建立、公共關(guān)系處理、商務(wù)拓展、市場營銷等方面都具有重要的意義。無論我們所處的工作環(huán)境是正式的或是非正式的，具有良好的商務(wù)禮儀，是個人獲得事業(yè)上成功的重要條件，也是現(xiàn)代企業(yè)展示自身形象和員工素質(zhì)的重要渠道。

禮儀教育心得5

　　在大學(xué)的最后一個學(xué)期，我有幸學(xué)習(xí)了這樣一門課程——公司禮儀。而公司禮儀在對于我這樣的畢業(yè)生而言，很快就能用上，而且將伴隨我相當(dāng)長的一段時間。所以這門課對我的重要性跟及時性可想而知。

　　這門課程是有關(guān)禮儀方面的。其實，在上一個暑假里，我已經(jīng)在我自己的家鄉(xiāng)聽過了這一類的關(guān)于禮儀的講座。不過這一次讓我又有了更深的體會，讓我對禮儀有了更深一層次的印象。

　　其實，禮儀還是比較講究的，也是一個文明人最基本要做到的。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，禮儀的基本原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。這可以說是禮儀最基本的也是最主要的要求。禮儀在我們身邊無處不在。我們平時的舉止，在禮儀的學(xué)習(xí)中我學(xué)到了從一個人的站姿、坐姿、行姿就可以看出這個人的文明程度是多少：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。正確的坐姿應(yīng)該是腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔跟緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如鐘。行姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。行如風(fēng)就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　在其他方面也是有必要講究的。當(dāng)上級來訪時，接待要周到。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時，要起身相送，互道再見。下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時，要起身相送。

　　還有我們習(xí)以為常的，也最不太注意的：電話接待禮儀，電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復(fù)跟附跟，以示對對方的積極反饋。應(yīng)備有電話記錄本，重要的`電話應(yīng)做記錄。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。

　　當(dāng)有顧客來訪時，我們也有必要做好引見時的禮儀，在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。提高個人的素養(yǎng)，不僅是為將來的職場做好準備，也是有助于維護學(xué)校的形象，更是自己人生的一大筆財富。在將來的商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表公司形象，個人的所作所為決定了他人對自己所在公司的看法。所以說，禮儀是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

　　這一次的禮儀學(xué)習(xí)使我明白了禮儀在我們生活中的低位是如何之高，使我明白了禮儀的重要性，讓我受益良多。禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。誰都知道我們現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴峻，每年都有幾百萬之多的失業(yè)大學(xué)生，所以我們應(yīng)該注意禮儀的培養(yǎng)，注重個人形象的樹立，為將來的步入職場做好充分的準備，所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。好好把握生活中的每一個細節(jié)，為自己的人生之路畫上絢麗的一筆。

　　良好的禮儀行為能夠改善跟提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

　　企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注，贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。

　　通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦跟自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節(jié)做起，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優(yōu)秀的一面，展示我們公司最好的一面。

禮儀教育心得6

　　“早上好，寶貝”！

　　“早上好，媽媽”！新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡�！眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩�道你想睡，我們今兒回家就睡。”江江會慢慢的穿著衣服，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。

　　有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”我們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的�！庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓我們家長成長，感恩我們的孩子！

　　前段時間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事，有時早上會盛好稀飯，用稚嫩的'聲音說：“爸爸，這是給你盛的�！薄爸x謝！”順便夸他一下比以前進步了，更懂事了，學(xué)會關(guān)心人了，聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇我們的表揚，孩子的一點點進步都是一個大步，微笑的伸出你的大拇指！

　　有時小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎？”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎？”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝啊！”似乎反映過來了：“媽媽你搞錯了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽�！薄跋麓螒�(yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦�！蔽覀兌夹α�，總是在不知不覺中找到樂趣，其實孩子比我們的接受能力強多了，習(xí)慣就成自然了。

　　家里準備了一個儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討，江江就會問我們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時會去路邊買點食物給他們，告訴他做個善良的人，做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動足以證明！

　　江江有很任性的時候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的我們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你。”江江委屈著說了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時候問他：最不喜歡爸媽什么？江江會告訴我：打人，也許我們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時候家長比孩子還任性，我們需要向孩子認錯，給他們正面的力量，媽媽也會做錯事，并不是只有江江會做錯哦。

　　孩子是我們家庭的天使，他給我們一次次的機會學(xué)習(xí)，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙，創(chuàng)造一個和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠，讓我們一起重視家庭文明禮儀教育，讓我們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學(xué)習(xí)，一起進步。

禮儀教育心得7

　　X月X日，我到XX幼兒園看評幼兒禮儀教育，該幼兒園雖然硬件條件不是很好，設(shè)施也不夠完善，但幼兒園十分重視幼兒禮儀教育，準備得非常充分，教師專心致注教學(xué)，其對幼兒禮儀教育的認真度和專業(yè)度值得贊賞，本次幼兒禮儀教育活動取得了圓滿成功。這次幼兒禮儀教育活動，在我心中留下了深刻的印象，帶給我許多思想感受和新的啟迪，特敘述如下：

　　一、要重視幼兒禮儀教育

　　人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映。禮儀教育要常抓不懈，使全社會深刻認識禮儀的重要，形成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的濃厚氛圍，促進社會主義精神文明建設(shè)。對幼兒進行禮儀教育，使幼兒從小認識禮儀，養(yǎng)成學(xué)禮儀、懂禮儀、用禮儀的習(xí)慣，對幼兒的健康成長十分有利。因此，要重視幼兒禮儀教育，切實把幼兒禮儀教育抓好，促進幼兒文明健康成長。

　　二、對幼兒進行潛移默化的禮儀教育

　　幼兒是人生中的第一階段，其心靈十分幼稚單純。因此，對幼兒進行禮儀教育要區(qū)別于其他年齡段的人，采用特殊的方式方法，做到與小學(xué)生的禮儀教育相銜接，使幼兒在潛移默化中接受禮儀教育。潛移默化就是采用講故事、做游戲的方式，不必說明這是禮儀教育，而是在禮儀教育中，使幼兒明確該怎樣說話，怎樣做事，怎樣與小朋友交往，怎樣聽父母和老師的話。使幼兒自然而然做到禮儀，成為一個聰明活潑、人人喜愛的`一名好孩子。

　　三、讓幼兒親身感知、實踐文明禮儀

　　要通過實境教育和實踐教育，讓幼兒親身感知、實踐禮儀，做到文明禮貌、舉止行為規(guī)范。在幼兒禮儀教育中，切實抓好三方面內(nèi)容：

　　1、做到語言文明。語言文明是禮儀教育中最重要的內(nèi)容，讓幼兒做到語言文明，一是要講普通話，講盡量不講方言、土語。二是用詞文雅，要檢點語氣，顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。三是語言禮貌，要多說“你好”、“請”、“謝謝”、“再見”等日常禮貌語言。

　　2、做到交際文明。要教育幼兒在與父母和老師交往中，聽父母和老師的話，做父母的好孩子，做老師的好學(xué)生。與小朋友交往，要做到團結(jié)友愛，互推互讓，有玩具大家一起玩，有畫圖大家一起看，成為小朋友們都喜愛的好伙伴。

　　3、做到行為規(guī)范。一是要求幼兒遵守幼兒園紀律，能夠按時上學(xué)和下學(xué)，自覺排隊，做遵守紀律的好孩子。二是要求幼兒吃飯要不揀食吃飽，不浪費糧食；中午睡午覺要睡好，不發(fā)出響聲，不影響其他幼兒午睡。三是要求幼兒要團結(jié)其他幼兒，說話有禮貌，遇事共商量，促進班級幼兒的團結(jié)。

禮儀教育心得8

　　在兒時的記憶里，只要季節(jié)的腳步一跨進臘月門檻，古老而新鮮的年味就日漸濃烈起來。孩子們總以過年為樂事，老早就掰著指頭算計開來，巴望著春節(jié)早些到來。因為在春節(jié)期間，可以把平時背不完的草背篼、做不完的家務(wù)事全都拋在一邊，輕輕松松玩耍幾天;平時在吃、穿方面的奢望，春節(jié)里也會得到一次小小的滿足。如果能討得長輩們的喜歡，說不定還能得到幾個少得可憐又彌足珍貴的壓歲錢。因此，大人們都說：過年，實際上都是為娃娃們過的。

　　如今生活水平提高了，年味卻越來越淡。論吃，大魚大肉并非節(jié)日才吃得上;說穿，新衣靚衫并非節(jié)日的盛妝;年齡如我輩者，也決不會再在乎那幾個壓歲錢了。此外，原有的一些過節(jié)的好風(fēng)俗，譬如臘月二十四(傳說中灶王菩薩升天的日子)家家戶戶打掃“陽塵”的習(xí)俗，也因為如今家居裝飾如宮殿一般的豪華而無塵可掃，連最重要的過節(jié)儀式———吃年飯，也被貪圖便宜的人們簡化成到酒館飯店里撮一頓了事�！懊δ昝δ辏�過年就得忙�！逼鋵崳�忙也是一種心氣，一種對生活充滿熱情和信心的心氣。忙才有味，忙才有趣。但如今這年月，你所需要的.一切商家都為你準備好了，不需你操心，不要你費神。即便你想忙，恐怕也忙不起來了�！懊δ辍弊兂闪恕伴e年”，年味就更加淡化了，以前那種過年的感覺，怕是要成為一份永久的追憶了!

　　盡管如此，春節(jié)畢竟是我們中華民族的一個傳統(tǒng)節(jié)日。細想起來，春節(jié)并非光陰流逝所帶來的一種必然，而是人們本身的一種需求：千篇一律的日子難免會讓人生厭，日復(fù)一日的奔波與勞作免不了讓人生出一種不堪重負的疲憊，如果能夠換一種方式來充實一下生活，找一個理由來松馳一下神經(jīng)，讓熱熱鬧鬧的氣氛給平淡的生活營造一份別樣的滋味和美麗，豈不很好么?于是，便有了春節(jié)，有了像老人一樣慈祥、滿含著溫馨和撫慰的春節(jié)。

　　春節(jié)是一種凝聚，凝聚著祥和安泰，凝聚著歡樂喜慶。

　　春節(jié)是一汪凈化靈魂的清泉。那四處綻放的禮花和急促歡欣的鼓點，振奮起人性向善的共鳴，平時深陷在世俗紛擾中難以脫身的人們，在流光溢彩的年節(jié)里都露出了孩子一般純真的笑臉。

　　春節(jié)到了!春節(jié)到了!在辭舊迎新的更替中，我們的生命之舟擁有了一個小小的港灣。醉臥在年節(jié)的懷里，讓我們盡情地歡歌盡興地享樂吧。短暫的棲息之后，必定是又一次艱辛而又輝煌壯麗的揚帆!

禮儀教育心得9

　　禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。小編精心為你整理了家庭禮儀教育心得體會，希望對你有所借鑒作用喲。

　　“早上好，寶貝”！“早上好，媽媽”！新的一天從問候開啟，江媽會和江江溫柔的親一下，有時在閉著眼睛聽到此問候，江江會迷糊中應(yīng)一句。很多時候江江會懶懶的不肯起床嘴里念著：“我還想睡，我還想睡�！眿寢屢部偸腔卮穑骸皨屩�道你想睡，咱們今兒回家就睡�！苯�江會慢慢的穿著衣服，媽媽也會象征性的幫他穿只襪子。

　　有時江江會拿著緊剩的一塊餅干問：“爸爸，你要不要吃，媽媽，你要不要吃?”咱們的回答總是要吃啊，他會分成大小不一的三塊，還不忘提醒我：“媽媽你吃中的，別把大的吃了，那是爸爸的�！庇袝r看到他特別不舍得還分享的表情，真的很開心，孩子會分享了。其實和小時候給他聽孔融讓梨的故事是分不開的，還記得那時的他還套了故事中的語句“融四歲能讓梨，江四歲能讓餅”總是在笑聲中讓咱們家長成長，感恩咱們的孩子！

　　前段時間在幼兒園學(xué)習(xí)了要幫家里做力所能及的事，有時早上會盛好稀飯，用稚嫩的聲音說：“爸爸，這是給你盛的�！薄爸x謝！”順便夸他一下比以前進步了，更懂事了，學(xué)會關(guān)心人了，聽到表揚后會更高興的幫媽媽也來一碗。不要吝嗇咱們的表揚，孩子的一點點進步都是一個大步，微笑的伸出你的'大拇指！

　　有時小家伙會說我要喝水，媽媽會笑著對他說：“你是在命令媽媽嗎？”“媽媽，請你幫我倒下水好嗎？”江江一改語調(diào)，江媽也會告訴他，媽媽很樂意幫忙。有時喝好水后半天沒反映，江媽會對他說：“少爺，謝謝��！”似乎反映過來了：“媽媽你搞錯了吧，應(yīng)該是我說的，謝謝你，媽媽�！薄跋麓螒�(yīng)該接過水杯的時候就說謝謝哦。”咱們都笑了，總是在不知不覺中找到樂趣，其實孩子比咱們的接受能力強多了，習(xí)慣就成自然了。

　　家里準備了一個儲蓄罐，是讓他用來幫助別人用的，讓他想投幣的時候念“愿意為需要幫助的人奉獻一份愛心”有時在外面看見路邊老人乞討，江江就會問咱們要一塊錢，爸媽都會欣喜的拿給他，有時會去路邊買點食物給他們，告訴他做個善良的人，做個有愛心的人很重要。他總是會“哦哦”的應(yīng)著，雖不知道他懂了多少，他的行動足以證明！

　　江江有很任性的時候，他有次把東西掉地上了，就是不肯撿起來，生氣的咱們就打了他的屁股，讓他站到了門口，一直站到他同意回來撿為止。當(dāng)我蹲下來對他說：“對不起，媽媽不應(yīng)該打你�！苯�江委屈著說了句“沒關(guān)系”，眼淚就出來了。在聊天的時候問他：最不喜歡爸媽什么？江江會告訴我：打人，也許咱們自己并沒有意識到，可孩子意識到了，有很多時候家長比孩子還任性，咱們需要向孩子認錯，給他們正面的力量，媽媽也會做錯事，并不是只有江江會做錯哦。

　　孩子是咱們家庭的天使，他給咱們一次次的機會學(xué)習(xí)，家庭是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地，孩子是父母言行的一面鏡子，文明禮儀從自己做起，在愉快的氣氛中對孩子進行啟蒙，創(chuàng)造一個和諧尊重，理解信任，感恩寬容，禮貌微笑的氛圍，讓孩子飛的更高更遠，讓咱們一起重視家庭文明禮儀教育，讓咱們把自己一家的幸福變成大家的幸福，和孩子一起學(xué)習(xí)，一起進步。

禮儀教育心得10

　　這段時間本人通過對教師禮儀及教育教學(xué)技能的學(xué)習(xí)有了深刻的體會。同過教師禮儀及教育教學(xué)技能的學(xué)習(xí)使我對教師的教師的形象、語言、儀表、交際、細節(jié)等個方向有了更深刻的理解，規(guī)范自己的行為方式。

　　語言是教師課堂教學(xué)的靈魂，也是教師傳授知識的重要工具。教師只要從“書面語言”到“口頭語言”實現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)化，就能實現(xiàn)“課堂語言”的飛躍。一堂課的成功與否與教師的課堂語言有很大的關(guān)系。可以說，教師的教學(xué)水平、能力、魅力及教學(xué)休養(yǎng)、教學(xué)風(fēng)格等都會從教師課堂語言的運用上具體體現(xiàn)出來。教師課堂教學(xué)的提問技能。提問是課堂教學(xué)語言中最重要的部分，是啟發(fā)學(xué)生思維的主要方式。它被應(yīng)用于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)，成為聯(lián)系師生雙邊活動的紐帶。在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的新形勢下，課堂教學(xué)也逐漸從知識傳授為主轉(zhuǎn)變到側(cè)重能力培養(yǎng)。如何提問在教學(xué)中能體現(xiàn)了它重要的作用。教師課堂教學(xué)的機智技能。教學(xué)機智是指教師在教學(xué)過程中隨機應(yīng)變，靈活創(chuàng)造的能力。作為一名教師，必須具備機智應(yīng)變的教學(xué)技能。俄國著名的教育家烏申斯基曾說：“不論教育者怎樣地研究了教育學(xué)理論，如果他缺乏教育機智，他就不可能成為一個優(yōu)秀的教育實踐者�！苯虒W(xué)機智在課堂教學(xué)中有著重要的作用，在教育過程中，教師如何機智地、敏銳地開發(fā)受教育者的潛能，是非常重要的任務(wù)。

　　我想一個僅僅具備文化知識和理論素養(yǎng)的教師，不一定是個好教師。一個優(yōu)秀的教師還要有較高的教學(xué)技能，能夠駕馭知識，采取靈活多樣的方法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生各方面的.綜合能力。然而，教學(xué)技能并非一蹴而就，它需要教師在日常的教學(xué)工作中不斷地錘煉和提升。可以肯定地說，一個沒有熟練撐握各種教學(xué)技能的教師是難以有效組織學(xué)生主動學(xué)習(xí)的。我們作為教師只有運用各種教學(xué)技能，不斷創(chuàng)新，才能使課堂教學(xué)多彩多姿，生動有趣，才能達到教學(xué)的目的。教育界流行著這樣一句話：“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師”�？磥�，只要我們的教師基礎(chǔ)知識扎實，教學(xué)方法得當(dāng)，就能創(chuàng)造一流的教育教學(xué)成績，使每個學(xué)生既成人又成才。

　　隨著時代的發(fā)展，“育人”在當(dāng)今的目標是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。這就要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度是非常必要的。我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與校長。如果不懂文明禮儀，周圍的人很難接受你、承認你。為人師表在各種場合都應(yīng)注重自己的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。首先要給對方或大眾留下第一印象：儀表整潔，衣冠端正。形象對一個人來說是其綜合素質(zhì)的最初展示。教師的儀表是開啟學(xué)生心扉的鑰匙，教師的職業(yè)形象關(guān)乎學(xué)生的成長。教師，尤其是小學(xué)教師，在孩子們的心目中地位是崇高的，而對于小學(xué)教師的穿著要求也就更高了，不論其穿著的質(zhì)量好壞，新舊如何，或者是否是高檔的名牌，只要能做到端正、妥貼、干凈、扣子扣得好、上下熨得齊，都會給人以清新、高雅之感，會使學(xué)生感到可敬可親又可愛，無形中成為學(xué)生的榜樣。如果穿上奇裝異服，打扮得花里胡哨，覺得不知道是看“服裝模特”還是聽課。既影響了教學(xué)效果，也產(chǎn)生了不好的影響。

　　其次教師要注重語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具。語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。用語言去發(fā)蒙，用語言去啟智；用語言去激勵，用語言去引悟；用語言去贊美，用語言去督促。教師的語言是實現(xiàn)偉大的教育功能的基本途徑。

　　再次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的教學(xué)禮儀是指教師在教育教學(xué)中的教育藝術(shù)性、科學(xué)性和方法性，需要針對不同的學(xué)生特點做到有的放矢，收放自如。尊重每個學(xué)生是前提，與學(xué)生互動時要使用文明語言。教師的一言一行、一舉一動孩子們都急于去模仿，所以教師必須做到以身作則，同時兒童具有個別差異性，針對不同的兒童應(yīng)使用不同的教學(xué)方法。

　　通過本次學(xué)習(xí)使我意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響

　　學(xué)生，也學(xué)習(xí)到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。

禮儀教育心得11

　　今天下午，孩子所在的幼兒園——呈貢二幼邀請大班的孩子家長參加了一次有意義的家長培訓(xùn)，我有幸參加并聆聽了中央教科所禮儀教育專家余航老師為家長們做的以《如何開啟孩子幸福的一生》為題的講座，聽后很有感觸。

　　余老師的講座以中華傳統(tǒng)禮儀教育為主線，強調(diào)了以“習(xí)慣培養(yǎng)”為主的禮儀教育對于孩子的一生發(fā)展有著深遠影響，通過具體事例，闡述只有讓孩子從小學(xué)會“自律”與“尊重”，才能真正開啟孩子幸福的一生。

　　禮儀是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則。對一個人來講，禮儀是道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來講，禮儀是文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。我國自古就有“不學(xué)禮，無以立”的說法，書香門第以“詩禮傳家”為榮，平民大眾也把“知書達禮”視為有學(xué)識、有教養(yǎng)的標準，要求女子們努力做到。一個素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人，必定有良好的文明修養(yǎng)，這樣的人，會被人尊重，受人歡迎，從心理學(xué)上講，被眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于打開局面，發(fā)展事業(yè)。而當(dāng)孩子懂得尊重他人，理解他人，形成了良好的行為習(xí)慣，他就會被別人接納，受大家歡迎，就會有很多的朋友，而這些朋友又會間接或直接地給他帶來相應(yīng)的發(fā)展機會，從而讓孩子逐漸形成健全的人格和與人交往、處事的能力。心里學(xué)家約翰戈特曼的研究也顯示，那些懂得禮節(jié)、禮貌的孩子，其身心會更加健康，而且會關(guān)心他人、更富有同情心，朋友更多，學(xué)習(xí)成績也更好。由此可見，孩子進行禮儀教育也是提高學(xué)習(xí)成績的一種途徑。

　　如今隨著社會的發(fā)展，我們在不斷強調(diào)對孩子進行智力開發(fā)和特長培養(yǎng)的同時，也丟掉了一些傳統(tǒng)的美德，忽略了對孩子進行禮儀、規(guī)則的教育與訓(xùn)練。我也是搞教育工作的，自己很清楚當(dāng)前我們的教育由于受到應(yīng)試教育的影響以及社會大環(huán)境的沖擊，對知識技能的訓(xùn)練力度高于習(xí)慣培養(yǎng)，甚至忽視社會公德教育!對于“德育”的缺失與無力，我也對我們的教育方式感到萬分擔(dān)憂，過度的智力開發(fā)真的能營造和諧社會嗎?答案顯然是否定的。我一直秉持著“成人比成才重要”的教育理念，在工作中不斷踐行“習(xí)慣培養(yǎng)高于一切”的'教育方式，因此，對于余老師的觀點我很贊同。

　　學(xué)前期幼兒，他們的可塑性極強，可以敏銳地接受外界的各種信息，因而也是了解社會、學(xué)習(xí)各種行為規(guī)則的理想時期，更是禮儀等良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的最佳時期。在幼兒時期，孩子喜歡模仿成人的行為，這時開始進行禮儀啟蒙教育，有助于促進幼兒社會化的進程，對幼兒今后的學(xué)習(xí)和整個人生的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響，尤其是對幼兒的個性、社會性及道德品質(zhì)的發(fā)展具有重要的影響。而且幼兒期幼兒的可塑性大，容易養(yǎng)成各種習(xí)慣，成人如注意從小培養(yǎng)幼兒文明禮儀，幼兒將終身受益，如果在這個時期忽視了對幼兒禮儀教育，長大要改就困難了。俗話說：“少成若天性，習(xí)慣成自然。”因此要讓幼兒成為一個講文明、懂禮貌的人，使幼兒擁有一個健全的人格和自信的人生，早期的引導(dǎo)和教育尤為重要。

　　孩子的禮貌行為來自對父母與成人的學(xué)習(xí)和模仿，所以培養(yǎng)孩子講禮貌必須由家長做起，家庭是孩子的禮儀教育的主陣地�！昂⒆拥男撵`就像是一張白紙”孩子這一張“白紙”畫的好還是壞，父母在日常生活當(dāng)中，起了相當(dāng)重要的地位。俗話說，“冰凍三尺非一日之寒”，孩子的禮儀教養(yǎng)、良好的行為習(xí)慣也不能臨時突擊，而是需要日常生活中長期地培養(yǎng)與引導(dǎo)。家長要嚴格要求自己，尊重老人，每天早晨起來向老人請安問好，孩子自然會敬重爺爺奶奶，對爺爺奶奶有禮貌。父母平日在家中，無論自己是否喜愛看書，也最好把書捧在手上，養(yǎng)成孩子愛看書的習(xí)慣。孝敬老人，不說粗語，做到以身作則如此種種，持之以恒，像余老師說的：從知道到做到，從做到到做好，從做好到持久做好，相信一定能讓禮儀教育開啟孩子幸福的一生!

禮儀教育心得12

　　禮儀，是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和，學(xué)習(xí)禮儀教育心得體會的作文800字。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準則。

　　從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的.學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

　　禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

　　通過學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。

　　一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。

　　二、在職場禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對眼前的一切。

　　三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學(xué)到了許多。

　　總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

禮儀教育心得13

　　今天，學(xué)校召開了這個關(guān)于“6+1”兒童綜合素質(zhì)提升工程禮儀教育的講座，讓我們做家長的意識到禮儀教育是要滲透在孩子一天日常生活的各個環(huán)節(jié)之中的，并且要隨時善于抓住日常生活中的教育契機和幼兒園，社會協(xié)同教育，幫助孩子形成良好的禮儀習(xí)慣。

　　而且隨著禮儀教育活動的不斷深入,希望可以讓孩子們越來越彬彬有禮，更積極主動的參加各項學(xué)校組織的活動，可以顯得更加活潑，健康和自信，也希望可以讓孩子在親身實踐中，感知，逐步培養(yǎng)良好的道德素質(zhì)，能夠懂得待人接物的`基本禮儀。

　　不過，我們做家長的也會和學(xué)校一起協(xié)同教育孩子的。在日常生活中以身作則，做孩子的好榜樣。因為，我們也明白只有學(xué)校的教育是遠遠不夠的，我們的日常行為在另一程度上對孩子們也起著至關(guān)重要的作用。環(huán)境影響孩子的一生，其實家長是孩子最好的老師，言傳勝于身教。每一個不經(jīng)意間，一言一行，一舉一動都影響著孩子。所以，我們首先應(yīng)該規(guī)范自己的禮儀，無論說什么，做什么，都給孩子樹立榜樣，讓他們在自己的生活中習(xí)慣這些，慢慢把正確的禮儀規(guī)范傳遞給孩子，用孩子所喜歡的方式，讓孩子愿意接受正確的禮儀。孩子的求知欲一般都特別強，只要選對方法，孩子們學(xué)起來才會開心快樂，才會愿意接受。

　　在這里，我想說說我自己的看法：禮貌用語要從家庭做起，家人之間講究禮節(jié)并非裝模作樣，而是發(fā)自內(nèi)心的理智與情感所至。首先，平時我們可以“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”；比如在家里將說話的聲調(diào)適并放低，多談心，多溝通;聽音樂，看電視等；也千萬要在中等音量以下，處處為別人著想。家人，親子之間，一定要自然地多使用禮貌用語；進孩子的房間要敲門，檢查孩子的作業(yè)等，也要得到孩子的答應(yīng)。

　　今天“聽君一席話，勝讀十年書”，真的讓我們這些做家長的受益匪淺，也明白了很多道理。父母在日常生活中的言行，往往不知不覺影響著孩子。在家庭中，父母是孩子生活中的鏡子，想孩子成為怎樣的人，父母首先就應(yīng)該是那樣的。所以，我們都應(yīng)該以身作則，陪孩子一同成長。

禮儀教育心得14

　　通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解酒店服務(wù)接待工作中的禮貌儀禮節(jié)常識，學(xué)會并掌握酒店服務(wù)接待工作中所常用的禮貌服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培養(yǎng)人際交往能力，培養(yǎng)服務(wù)用語、基本禮節(jié)以及禮貌行為規(guī)范，培訓(xùn)人際交往能力，養(yǎng)成禮貌待客的良好職業(yè)習(xí)慣，以真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店宗旨。

　　酒店業(yè)是禮貌服務(wù)行業(yè)，對廣大從業(yè)人員和即將走上服務(wù)崗位的新員工進行文明禮貌禮儀教育，是十分必要的。這不僅是培養(yǎng)文明員工的需要，更是職業(yè)的基本要求。掌握禮儀的基本常識，結(jié)合崗位的要求和提高自身道德修養(yǎng)的需要，努力在實踐中運用，才能使自己更加充實，在熟練掌握本職工作業(yè)務(wù)和技能技巧的基礎(chǔ)上，真正勝任本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，成為酒店業(yè)的.合格人才。

　　在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。

　　促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”！

禮儀教育心得15

　　文明禮儀是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。比如說自己對于各種文明禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準沒錯”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用；真抓實干、務(wù)求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚、團結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

　　華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧�！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。

　　作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的.同時，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“文明禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好文明禮儀卻被一些國人丟得差不多了。

　　再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔(dān)家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象�？鬃釉啤耙阉�不欲，勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系！

　　其實，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。

　　社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建文明禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文明禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“文明禮儀之邦”！

　　讓我們?nèi)�校上下，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！

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