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業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會

時間:2023-07-27 13:05:20 心得體會 我要投稿

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會20篇

  我們得到了一些心得體會以后,就十分有必須要寫20篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會20篇

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會1

  根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,我有幸參加了這次稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從2月24日至2月28日,在短短一周的培訓(xùn)過程中,通過學(xué)習(xí),加深了我對稅收知識的理解,提高了稅法相關(guān)知識的儲備,增強了納稅服務(wù)的方法和手段。參加這次培訓(xùn),使我們每一位稅務(wù)工作者更加準(zhǔn)確把握當(dāng)前政治、經(jīng)濟發(fā)展形式,進一步提高了政治經(jīng)濟理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,及時了解和掌握與稅收有關(guān)的新知識、新理論。

  一、通過培訓(xùn),使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識。

  培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。處于當(dāng)今知識創(chuàng)新的時代,作為一名稅務(wù)干部,要想保持持久前進的`動力,必須具備努力學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的能力,這樣才能在學(xué)習(xí)中求生存,在創(chuàng)新中謀發(fā)展。培訓(xùn)結(jié)束后,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鉆研,多讀書、讀好書,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,以適應(yīng)當(dāng)今不斷發(fā)展的形勢。

  二、提高在稅收執(zhí)法中防范風(fēng)險的意識。

  隨著納稅人的法律意識的增強,作為稅務(wù)部門,稅收執(zhí)法的風(fēng)險時時刻刻都存在著,工作中必須強化執(zhí)法的程序性,減少隨意性,提高業(yè)務(wù)知識和管理水平,熟練掌握執(zhí)法的程序,堅持依法治稅,強化征管,從源頭中堵塞漏洞,把功夫下在平時的征管工作中,這樣才能有效地防范執(zhí)法中的風(fēng)險。

  三、加強溝通,調(diào)整心態(tài)是活出健康人生的要旨。

  在工作實踐中,我們要加強人與人之間的有效溝通、適時地調(diào)整好干部職工的心理狀態(tài),幫助干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,使干部職工自覺地把個人的發(fā)展與地稅事業(yè)的興盛緊密聯(lián)系在一起,把干部職工的思想統(tǒng)一到發(fā)展地稅事業(yè)上來,把主要精力引導(dǎo)到完成各項工作任務(wù)上來。讓廣大干部職工做一個快樂、自信的人,使之保持飽滿的工作熱情和昂揚的士氣,在各自的崗位上充分地發(fā)揮聰明才智,做出最好的業(yè)績。

  通過此次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,感受頗深,不但在理論上使自己得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,情感上有了明顯的升華,而且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。本人將以這次培訓(xùn)為契機,用學(xué)到的新知識和科學(xué)發(fā)展觀去指導(dǎo)工作實踐,為我區(qū)經(jīng)濟和稅收事業(yè)又好又快的發(fā)展做出更大獻。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會2

  依照我公司統(tǒng)一安排,我有幸獲得了一次去總公司及分公司、管理站參觀學(xué)習(xí)的機會。此次學(xué)習(xí)為期一周,在我部門經(jīng)理袁強及主任李春燕的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了熱力及燃氣收費、客戶服務(wù)等一系列相關(guān)業(yè)務(wù)流程和注意事項,開闊了視野,提高了業(yè)務(wù)認知度,為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ),通過此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗深。

  首先這次培訓(xùn)使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性;谖覀兌际菗碛幸欢üぷ鹘(jīng)驗的老員工,對于獨立完成一項日常工作已不是什么難事。但我認為這還遠遠不夠,要把工作做到細致、無誤、精準(zhǔn)還是需要我們與各公司同事進一步的溝通與學(xué)習(xí)。及時做到查漏補缺,積極學(xué)習(xí)公司各項新政策、新舉措,與總公司認真做好各項工作對接。真正做到與時俱進,才能了解和掌握最先進的工作方法和技能,取長補短,才能不負公司重望,順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  其次我認為要調(diào)整好心態(tài),不帶情緒上崗,在心底樹立“用戶至上”的理念。做好微笑服務(wù),工作中餞行“辛苦我一個,溫暖千萬家”的服務(wù)宗旨。以平和的心態(tài)對事,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人。只有樹立良好的服務(wù)意識,才能在工作中真正為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造一個良好的`工作氛圍。

  另外注意業(yè)務(wù)知識的延伸與拓展也是至關(guān)重要的。在與總公司客服人員學(xué)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)原來她們?nèi)际菢I(yè)務(wù)“全能”啊!不僅熟練掌握本崗位各項工作要領(lǐng)還對其他崗位工作具有很大程度的了解和認知。這樣在面對用戶的時候就可以給予客戶更全面準(zhǔn)確的服務(wù)。不單對外體現(xiàn)了我公司窗口服務(wù)的高素質(zhì)形象和效率,也大大簡化了很多工作中不必要的轉(zhuǎn)接流程,更好的體現(xiàn)了“首問責(zé)任制”的重要性。

  總之,通過這次培訓(xùn),既增長知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會3

  英雄是時代的先鋒,是全社會學(xué)習(xí)的榜樣。近日,王正宏同志先進事跡廣為傳頌,在社會上產(chǎn)生了強烈反響。分局法制支隊在凱營主任的.帶領(lǐng)下,自發(fā)學(xué)習(xí)王正宏同志先進事跡,并結(jié)合各自崗位特點進行了積極的交流和探討。

  王正宏同志一直扎根基層刑警隊,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持做到一心為民、情系百姓,大力開展群防群治,嚴厲打擊各類違法犯罪活動,為維護一方平安做出了突出貢獻。在他的身上,體現(xiàn)出的是重于泰山的責(zé)任感。人只有有了責(zé)任感,才能具有驅(qū)動自己一生都勇往直前的不竭動力,才能感到許許多多有意義的事需要自己去做,才能感受到自我存在的價值和意義,才能真正得到人們的信賴和尊重。作為人民警察,有了責(zé)任感就能夠殫精竭慮,造福一方。

  王正宏同志時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,為警清廉,一身正氣,從不利用手中的權(quán)力謀取私利,以自身模范行動樹立了公安基層領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。他愛崗敬業(yè),甘于奉獻,帶領(lǐng)民警打擊犯罪,有效遏制和處理群體性、突發(fā)性事件,確保塘沽這個濱海新區(qū)面積最大、治安狀況最復(fù)雜、維穩(wěn)任務(wù)最重的地區(qū)能夠和諧安定。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會4

  ××月××日,我們迎來了州局在××稅務(wù)培訓(xùn)中心舉辦的為期7天的稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,作為一名稽查后備人才,我有幸又一次參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)時間雖短,卻內(nèi)容豐富,××稅院的老師們用他們專業(yè)的知識,生動的案例,精彩的語言,介紹了稅務(wù)稽查的熱點、重點和難點,使我收獲知識,提升了認識,明確了方向。

  一、收獲了知識。

  隨著稅收工作職能及模式和外部環(huán)境的不斷變化,執(zhí)法風(fēng)險探索逐步成為稽查工作一個熱點,××老師的《稅務(wù)稽查錯弊風(fēng)險》課程,重點給我們介紹了稅務(wù)稽查的風(fēng)險點及應(yīng)對措施,使我認識到必須加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀點,提升理念,了解規(guī)定,運用法律,加強行政執(zhí)法能力,注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。

  企業(yè)所得稅的檢查,一直是稽查工作的重點,用整整兩天的時間老師帶領(lǐng)我們進行上機實踐學(xué)習(xí)《企業(yè)財務(wù)軟件及涉稅分析》、《電子稽查技術(shù)》,使我們意識到,一名優(yōu)秀的稅務(wù)稽查人才,不僅僅要懂稅收知識,更要了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,從其管理流程中我們才能全面深入地把握稅源的各個環(huán)節(jié),如果我們不懂經(jīng)營,不熟悉會計知識,不會使用會計軟件,我們就要可能失去發(fā)現(xiàn)被隱藏的稅源,失去實現(xiàn)稽查工作重大突破的機會。發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬是實現(xiàn)稽查工作突破的難點,《賬外賬問題分析及稅務(wù)稽查方法》這門課程通過一些鮮活的'案例在現(xiàn)稽查人員如何發(fā)現(xiàn)賬外賬的過程,從案例中,使我認識到發(fā)現(xiàn)企業(yè)賬外賬不僅僅需要豐富的知識,更需要深入的思考和逐步積累的實踐經(jīng)驗。

  二、提升了認識。

  ××經(jīng)濟社會不發(fā)達,稅源結(jié)構(gòu)單一,在培訓(xùn)課堂上介紹的讓人眼花繚亂的逃避稅款的手段,似乎那些復(fù)雜的業(yè)務(wù)知識和稽查方法很多時候派不上用場,我們時常以用不上為由逃避學(xué)習(xí)、拒絕學(xué)習(xí)。然而我們沒有發(fā)現(xiàn)的許多觸目驚心的逃避稅款的行為就在我們眼皮下發(fā)生,也許由于我們責(zé)任心不強,不愿追根拋底,也許由于我們能力有限,未能識破逃避稅款的種種手段。

  當(dāng)我們還在滿足自己那點業(yè)務(wù)水平時,我們似乎忘記知識折舊的規(guī)律。而如今,納稅人越來越重視自己權(quán)利,他們學(xué)習(xí)稅收政策熱情越來越高,力度越來越大,對稅務(wù)稽查的研究也越來越深入,由于稅務(wù)部門進一步加大了稅務(wù)稽查力度,為了應(yīng)對稅務(wù)部門稽查,納稅人想盡辦法,學(xué)習(xí)稽查,研究稽查,從火爆的企業(yè)應(yīng)對稅務(wù)稽查專業(yè)培訓(xùn)市場可見一斑;槭嵌愂展ぷ鞯淖詈笠坏婪谰。西方一種對稅收新的認識,“死亡和納稅以及納稅人想少納稅不可避免”,不少納稅人絞盡腦汁,想盡辦法,逃避稅款手段層出不窮。我們作為一名稅務(wù)人員,如何維護國家稅收的最后一道防線,如何維護自己作為一名稅務(wù)工作者的尊嚴?通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認識到了殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)擺在我們面前,我們的能力和素質(zhì)已經(jīng)落后于當(dāng)前稽查形勢面臨的挑戰(zhàn)。

  在這個關(guān)鍵時刻,州局領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,選擇了一種戰(zhàn)略投資,加大力度培養(yǎng)稽查人才,在全州地稅范圍內(nèi)選派一批稅務(wù)人員在長沙進行稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅使我獲得稽查業(yè)務(wù)知識,更重要的是讓我認清了形勢,增強了責(zé)任感和使命感。

  三、明確了方向。

  在納稅人面前,我們不要再做一個無知的人,不能在被那些狡猾的企圖逃避稅款的企業(yè)會計所恥笑。在學(xué)習(xí)中不能滿足現(xiàn)狀,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時注重拔高自己的視野,很多時候,不是學(xué)到用到而是要看到,時刻要找準(zhǔn)自己的位置,看清形勢,放大知識點,以點帶面,不僅僅注重針對××稅源管理特點的稽查業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。稅收雖然有國家法律做保障,但是要收好稅,又是一個復(fù)雜的過程。在以后的工作中,我將時刻不忘記地稅部門神圣職責(zé),進一步學(xué)好看家本領(lǐng),精通業(yè)務(wù),提升個人綜合素質(zhì),增強責(zé)任感,不辜負稅收職業(yè)賦予我的神圣使命。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會5

  今年3月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí),相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。

  加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的`印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。

  增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中心的學(xué)習(xí),我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通

  一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。

  短短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會6

  今年以來,農(nóng)行武鳴縣支行積極采取各種有效措施,加大金融IC卡營銷的力度,取得顯著成效。截至3月末,該行共營銷金融IC卡7620張,完成銷售計劃的113。73%?該行把發(fā)展IC卡業(yè)務(wù)作為提高經(jīng)營收入的重點途徑,通過落實工作措施,強化宣傳,注重維護,加強營銷,取得明顯成效。

  該行利用晚上時間集中網(wǎng)點員工進行培訓(xùn),對金融IC卡操作規(guī)程、功能特點、營銷技巧等內(nèi)容進行詳細講解,使網(wǎng)點一線員工能盡快掌握IC借記卡這一銀行卡新產(chǎn)品功能和營銷技巧,切保IC借記卡業(yè)務(wù)順利開展。同時,該行抓好IC卡新產(chǎn)品業(yè)務(wù)的宣傳,通過組織營銷團隊走進社區(qū)、企事業(yè)單位、商場、個體工商戶等發(fā)放金融IC卡知識宣傳資料等宣傳方式,營造良好的宣傳氛圍,吸引客戶辦理卡業(yè)務(wù)。

  此外,該行強化考核,下達全年網(wǎng)點金融IC卡的營銷任務(wù)和出臺相應(yīng)的考核方案,明確發(fā)卡目標(biāo)和獎懲措施。同時,建立內(nèi)部定期通報制度,由支行個人金融部按日通報各網(wǎng)點金融IC卡開卡完成情況,按月進行排名,對落后網(wǎng)點進行當(dāng)面督導(dǎo),有效激發(fā)了營業(yè)網(wǎng)點營銷金融IC卡的積極性。

  為貫徹落實《中國人民銀行關(guān)于推進金融IC卡應(yīng)用工作的意見》(銀發(fā)[20xx]64號)文件精神,促進云南省金融IC卡工作順利開展,中國人民銀行昆明中心支行和中國銀聯(lián)云南分公司聯(lián)合組織轄內(nèi)各家銀行的技術(shù)及業(yè)務(wù)骨干,于6月2日—6月3日在昆明舉辦了云南省金融IC卡技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。逾百名銀行工作人員參加了培訓(xùn)。

  本次培訓(xùn)系統(tǒng)全面地介紹了金融IC卡PBOC2。0規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)則、系統(tǒng)改造、測試以及IC卡最新應(yīng)用發(fā)展情況,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),加深了參訓(xùn)人員對金融IC卡相關(guān)知識的'理解,進一步加強了人民銀行、銀聯(lián)、以及銀行之間的溝通交流,為金融IC卡在云南地區(qū)的推廣及應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會7

  技能人才培養(yǎng)的深入推進,離不開一系列保障性措施和基礎(chǔ)性建設(shè)的有力支撐。過去一年,我們積極爭取財政投入,繼續(xù)大力推進職業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè),全面提升面向社會、滿足勞動者需求的培訓(xùn)服務(wù)能力。今年我們爭取到財政安排的高技能人才培養(yǎng)專項經(jīng)費達3600萬元,職教專項經(jīng)費1000萬元,中等職業(yè)能力建設(shè)專項經(jīng)費1000萬元。

  一是技工教育和培訓(xùn)體系基本建立。目前,全省現(xiàn)有技工院校143所,其中技師學(xué)院27所,其中重點技師學(xué)院7所,高級技工院校11所,國家級、省級重點技工院校41所,在校生32萬人;各類社會培訓(xùn)機構(gòu)1316個,初步形成了以省重點技師學(xué)院和高級技工學(xué)校為龍頭,以國家和省級重點技工學(xué)校為骨干,示范帶動全省技工院校共同發(fā)展,初、中、高技能等級相互銜接、職業(yè)工種(專業(yè))基本齊備、公辦民辦相結(jié)合的技工教育和培訓(xùn)體系。

  二是高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模。從“科教興省”戰(zhàn)略對技能型人才的需要出發(fā),積極爭取財政加大投入力度,繼續(xù)在重點行業(yè)和企業(yè)、技工院校建立高技能人才培訓(xùn)基地和公共實訓(xùn)基地建設(shè)。指導(dǎo)全省50家省級高技能人才培養(yǎng)示范基地規(guī)范管理,發(fā)揮龍頭作用;在10所技工學(xué)校新建省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地,7所技工院校建立了農(nóng)民工培訓(xùn)示范基地,并在各市殘聯(lián)和勞動保障局共同推薦的基礎(chǔ)上,會同省殘聯(lián)對全省36家申報省級殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地的單位進行考核評估,遴選產(chǎn)生了首批16家省級殘疾人職業(yè)培訓(xùn)示范基地。目前,全省已經(jīng)建立了以18個國家級和50個省級高技能人才培養(yǎng)示范基地、40個省緊缺型人才培訓(xùn)工程基地為骨干、一批市級培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的高技能人才培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

  三是公共實訓(xùn)鑒定基地建設(shè)進展順利。為進一步提升符合市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高技能人才培養(yǎng)能力,今年我們繼續(xù)加快推進公共實訓(xùn)基地建設(shè)。目前,13個省轄市中,已建成并投入使用的高技能人才實訓(xùn)基地有鎮(zhèn)江、南京、

  鹽城、徐州、揚州、無錫6個市,基本建成、部分投入使用的有蘇州、淮安、宿遷3市,正在加緊建設(shè)的.有泰州、南通、常州、連云港4個市,全省公共實訓(xùn)基地規(guī)劃建筑面積達50萬平方米,投入資金約20億元。初步形成了公共培訓(xùn)鑒定服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為高技能人才培養(yǎng)和評價提供服務(wù),成為勞動保障部門新的公共服務(wù)窗口。同時,充分利用院校、企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備,向社會開放一批實訓(xùn)項目,彌補實訓(xùn)資源的不足,滿足勞動者多方面、多層次的實訓(xùn)需求。截至10月末,我省高技能人才實訓(xùn)基地已累計為社會提供實訓(xùn)服務(wù)40.7萬余人次。我省高技能人才實訓(xùn)基地建設(shè)經(jīng)驗在廣州會議上得到了與會者充分的肯定和好評。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會8

  20xx年5月21日-5月22日,我有幸參加了河北省高速公路運輸廳公路管理局組織的《公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計規(guī)范》宣貫培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范主要編制人員進行新規(guī)范講解。李強、林翔等幾位專家長期參與規(guī)范編制工作,具有豐富的理論知識。在這短暫的兩天時間里讓我進一步了解了高速公路技術(shù)狀況評定的一些新知識,學(xué)習(xí)到了更專業(yè)更豐富的知識來應(yīng)用于日常養(yǎng)護工作中,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)中的一些新的體會做以簡單的總結(jié)。

  一、《公路技術(shù)狀況評定標(biāo)準(zhǔn)》新規(guī)范與老規(guī)范不同之處。此次新修訂的規(guī)范是編制組專家經(jīng)過近十年的調(diào)研論證,并結(jié)合當(dāng)前我國公路發(fā)展形勢進行重新編寫。的改變在于公路技術(shù)狀況指數(shù)MQI的分項指標(biāo)有所變動,在原來各分項指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加了路面跳車指數(shù)PBI和路面磨耗指數(shù)PWI,新規(guī)范的頒布實施進一步完善了公路技術(shù)狀況監(jiān)測評定的'方法、指標(biāo)體系,更加符合當(dāng)前我國高速養(yǎng)護工作實際。

  二、《公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計規(guī)范》作為公路工程行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自20xx年3月1日起施行。規(guī)范的出臺有效解決了我國公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計工作長期以來缺乏完整、有效的技術(shù)支撐體系。結(jié)合了近年公路養(yǎng)護領(lǐng)域出現(xiàn)的新材料、新技術(shù),構(gòu)建了一套以病害原因診斷為基礎(chǔ),以設(shè)計為目標(biāo)依據(jù),符合我國實際情況的公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計方法。加強了養(yǎng)護方案的功能設(shè)計和方案比選技術(shù)。該方法可促進公路瀝青路面養(yǎng)護設(shè)計工作的規(guī)范化發(fā)展,提高養(yǎng)護設(shè)計方案的針對性和科學(xué)性,保證養(yǎng)護方案的長期使用性能和經(jīng)濟效益。

  通過此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,如何科學(xué)統(tǒng)計大數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)說話精確把握養(yǎng)護時機,精準(zhǔn)的資金投放,使公路壽命周期效益化,是我們今后努力的目標(biāo),我會在以后的工作中細心觀察,勤于思考,扎實做好養(yǎng)護工作。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會9

  9月13日至24日,有幸參加了寶雞和咸陽兩市志辦在寧波大學(xué)舉辦的修志業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次培訓(xùn),順應(yīng)了全省第二輪修志工作“培訓(xùn)年”的大氣候,適應(yīng)了全市第二輪修志工作的大形勢;不僅涉及方志理論研究,而且在一定層面上接受了一些新觀念,提高了方志工作實踐上的操作性。在思想認識和業(yè)務(wù)指導(dǎo)上都受益匪淺。

  一、幾點收獲體會

 。ㄒ唬┙鉀Q幾個認識問題也是不小的收獲

  幾天的培訓(xùn),不可能解決修志業(yè)務(wù)上更多的問題,有些問題可能只是得到了一點點啟發(fā),有些可能就成了耳旁風(fēng),留不下什么印象。但是,能解決或者強化幾個認識問題,絕對是不小的收獲之一。參加培訓(xùn)的每個人肯定都從不同的層面在思想深處有些被刺激,或有所頓悟,必將對以后的修志工作產(chǎn)生積極影響。因為認識是行動的先導(dǎo)。

  (二)志書編修也要與時俱進

  志書是記述一定歷史時期、一個特定地域內(nèi)自然、政治、經(jīng)濟、文化和社會的歷史與現(xiàn)狀的資料性文獻。反映地域性、時間性、資料性,突出時代特點、地域特點等勿庸置疑。但是,時代在變遷,社會在發(fā)展。修志工作也要緊跟和適應(yīng)這種發(fā)展變化。要在觀念上及時跟上,開放式修志,創(chuàng)新性修志,以適應(yīng)編修新方志的需要;不能盲目套用過去的框架,不能機械沿用過時的方法。比如原來經(jīng)濟部類的框架就明顯不能適應(yīng)現(xiàn)行的行業(yè)發(fā)展變化情況。又比如隨著社會的發(fā)展,精神文明建設(shè)和民生問題日益受到各級政府關(guān)注,第二輪修志在重視記述經(jīng)濟發(fā)展的同時,與首輪修志相比,應(yīng)重視加大社會文化部類的記述分量和,等等,都體現(xiàn)了修志工作與社會發(fā)展密不可分的關(guān)系。如果觀念和方法不適應(yīng),就很難修出適應(yīng)時代發(fā)展實際的的新方志。正如朱佳木提出的修志“三新(新的觀念、新的方法、新的體例、或加新的材料)”一樣。“三新”應(yīng)該作為社會主義新方志編修工作上的一個重要指導(dǎo)。

  (三)修志工作者任重而道遠

  名家修名志。要修一部高質(zhì)量的志書,必須要有一批高素質(zhì)的修志人。志書是流傳后世的,修志人肩上的'擔(dān)子很重,要承載歷史,承載責(zé)任。方志作為一門新的學(xué)科,作為方志人,我們需要學(xué)習(xí)研究的問題還很多。目前,全市第二輪修志工作正處在關(guān)鍵階段,要編修好第二輪市、縣志,我們的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。

  二、留下印象的幾個業(yè)務(wù)問題

  這次培訓(xùn),無論從理論上,還是實踐操作上,都有不少收獲。接受了幾個新的觀點,對在實踐操作中有些模糊的個別問題也有了新的認識和把握,F(xiàn)列舉出來,不予贅述,一并在實踐中思考研究。

  1。新方志編修,要在把握志書資料性的同時,增強志書的學(xué)術(shù)性。

  2。可以突破“述而不論”的界限,在記述后用規(guī)范化的語言揭示事物發(fā)展變化的規(guī)律,或者在章前小序中揭示本章的主題,增加“論’的色彩。

  3。第二輪志書在記述好經(jīng)濟部類的同時,應(yīng)充分加大社會、人文部類的記述分量。

  4。從難以突破的地方尋找成就好志書的亮點。

  5。重視新生事物(或新增加的事業(yè)、事項、某項事業(yè)的重大活動)的記述。

  6。重視統(tǒng)計表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運用。

  7。要拓寬資料搜集的渠道,克服搜集資料的困難,解決好志書編寫的瓶頸問題。

  8。請專家或?qū)I(yè)機構(gòu)撰寫,提高志書的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性。

  9。行文要準(zhǔn)確、簡明,克服龐、雜、繁的問題。

  10。志書要強化經(jīng)世致用的作用。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會10

  近期,高速路政支隊開展了20xx年路政管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),課程安排緊湊,活動形式多樣,不僅有內(nèi)容豐富的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),還有強身健體、考驗團隊合作的戶外拓展訓(xùn)練及規(guī)范動作、樹立蘇區(qū)路政形象的交通手勢操演練,通過系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí),充分打牢了業(yè)務(wù)基礎(chǔ),鍛造了蘇區(qū)路政精神。

  作為新時代蘇區(qū)路政員,要傳承紅色基因,弘揚蘇區(qū)精神,牢記使命擔(dān)當(dāng),鞏固此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)成果,以更加飽滿的精神狀態(tài)、更加精專的業(yè)務(wù)水平投入到蘇區(qū)路政建設(shè)中,努力在新時代展示新作為、干出新業(yè)績、創(chuàng)造新輝煌。

  精通業(yè)務(wù),常學(xué)常新,做學(xué)習(xí)型青年路政員。古之圣賢教育我們:“學(xué)如逆水行舟,不進則退”。學(xué)無止境,不學(xué)習(xí)只會落后于人,落伍于時代。路政管理工作涉及面廣,有許多重點難點工作,如養(yǎng)護施工報備、清障施救監(jiān)管、巡查出警、隱患排查等等,這就需要我們緊密結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和工作實際,全面掌握路政管理系統(tǒng)軟件操作、執(zhí)法裝備使用、路阻信息報送、路政宣傳及攝影等路政管理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,并不斷加強學(xué)習(xí),更新知識儲備,跟上時代步伐,用新眼光、新思維處理疑難問題,才能有條不紊地開展好工作。做一名學(xué)習(xí)型的青年路政員,常學(xué)常新,確保業(yè)務(wù)精益求精,更高效、更便民地開展好路政管理工作。

  勇敢擔(dān)當(dāng),緊密團結(jié),做奉獻型青年路政員!皢谓z不成線,獨木不成林”!奥氛摇笔且粋整體,是一個由路政人員組成的團隊。在戶外拓展訓(xùn)練活動中,有眾人翻墻、搭橋過河、萬里傳珠、看圖排序等團體項目,非?简瀳F隊合作能力。正靠著“路政之家”的每個成員緊密團結(jié)、齊心協(xié)力才得以完成。在“路政之家”建設(shè)中,作為家庭成員的`一份子,就要充分展現(xiàn)自己的才干,忠誠奉獻,履職盡職,愛家護家,在“三基三化”創(chuàng)建、路域環(huán)境綜合整治、“路政宣傳月”、安全隱患“大掃雷”“大排查”等重要工作中發(fā)揮排頭兵作用。做一名奉獻型的青年路政員,牢記使命擔(dān)當(dāng),培養(yǎng)團隊合作意識,為“路政之家”建設(shè)貢獻力量。

  遵紀(jì)守法,自警自省,做守紀(jì)型青年路政員。培訓(xùn)期間,集體觀看了《巡視利劍》警示教育片,一個個鏡頭彰顯了巡視這把利劍的強大震懾威力,一個個活生生的巡視案例和反面教材引人深思、催人警醒,讓大家知敬畏、存戒懼、守底線。當(dāng)前,“講政治、明規(guī)矩、守紀(jì)律”專項整治活動正在全高速路政系統(tǒng)如火如荼的開展,總隊支隊都高度重視,下發(fā)了活動方案,精心安排部署,把專項整治活動作為加強作風(fēng)建設(shè)的重要抓手,只有堅定理想信念,補足精神之鈣,筑牢思想防線,才能保證政治合格、品德合格、執(zhí)行紀(jì)律合格。做一名守紀(jì)型的青年路政員,遵守規(guī)章制度,常態(tài)化自查自糾,永葆蘇區(qū)路政人的浩然正氣。

  “知責(zé)任者,大丈夫始也;行責(zé)任者,大丈夫終也”。進入新時代,我們工立足紅色土壤,大力弘揚“堅定信念、求真務(wù)實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流、無私奉獻”的蘇區(qū)精神,不忘初心、繼續(xù)前進,時刻踐行“護路興贛,執(zhí)法為民”的路政使命和“守道護路,尚法保暢”的路政精神。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會11

  一年來,xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn),談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié):

  一、培訓(xùn)思想

  積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓(xùn),務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。

  全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的`經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn),規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

  二、業(yè)務(wù)管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)培訓(xùn),更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下培訓(xùn)

  1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

  三、部室負責(zé)培訓(xùn)

  除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。

  四、培訓(xùn)中的不足

  由于培訓(xùn)千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒,有時培訓(xùn)急于求成,反而影響了培訓(xùn)的進度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會12

  我們處在一個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)!白鲆粋現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識,學(xué)會現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時代是繼續(xù)不斷的前進,我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時代俱進,才能做一個長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天培訓(xùn),天天進行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識,更新知識結(jié)構(gòu);不斷的.培訓(xùn)現(xiàn)代教育技術(shù),運用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。

  一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實踐中的各種問題,進行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動態(tài)度的一個重要條件,也是興趣,靈感的源泉!苯處熤灰鰪娮约旱目蒲幸庾R,把自己的課堂、班級當(dāng)成自己的“實驗室”、“試驗田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實性,實現(xiàn)經(jīng)驗型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。

  本人認為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動的不二法門。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認識和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗對各種可能性進行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識。因此,只有透過教師不斷的培訓(xùn),才能展現(xiàn)自身智慧行動潛質(zhì),表現(xiàn)他的機智和光彩。時代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵著教師們長期精心耕耘,終身培訓(xùn),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會13

  全科醫(yī)師的培訓(xùn)是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后教育的重要組成部分,對于培訓(xùn)全科醫(yī)師,提高醫(yī)療質(zhì)量極為重要,是醫(yī)學(xué)臨床專家形成過程的關(guān)鍵所在。我科在陳啟松院長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合院內(nèi)的實際情況,對院內(nèi)全科醫(yī)師進行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。

  1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識的培養(yǎng):

  醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進步及行業(yè)發(fā)展,即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象,還造成了惡劣的社會影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比,沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人,故其技術(shù)水平也不會很高,甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我院在全科醫(yī)師培訓(xùn)中強化職業(yè)道德和責(zé)任意識的培養(yǎng),督促帶教老師以身作則樹榜樣,潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師,同時帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對性的進行分析、討論,抓住典型,深入剖析,培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅決性和長期性。

  2、強化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng):

  融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素,也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險因素。因此,我們在培訓(xùn)過程中提倡“多作換位思考,真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動作可以換來病人高度的信任,比如查房時與病人握握手,晚上查房時幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,這對提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動作用。

  3、參與臨床研究,開拓科研思維:

  我科在全科醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項目,要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作,從中培養(yǎng)研究思路和嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的`是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識、新技能,跟上時代的腳步。

  4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主:

  每月定期召開全科醫(yī)師例會,并請醫(yī)院外出進修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實踐培訓(xùn),全科醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負責(zé),實行指導(dǎo)教師與上級醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

  5、加強評估和考核:

  建立、實施質(zhì)量評估及考核制度,包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評估、檢查,認真組織出科考核。評估、考核的目的是對臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進行檢驗,同時也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足,使之在今后的工作中不斷完善。

  取得成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題:全科醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認為盡量利用真實病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人,盡量客觀設(shè)計考核方案、內(nèi)容,流程和時間,并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。

  全科醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中,帶教老師對全科醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視,這是我們的責(zé)任更是我們的使命,我們要用十二分的熱情,為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會14

  作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!

  一、千里之行,始于足下。

  “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。

  二、天行健,君子自強不息。

  “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的.磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。

  三、無他,唯手熟爾。

  看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧。”當(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

  四、送人玫瑰,手留余香。

  這次培訓(xùn),作為xx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。

  培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會15

  在辦黨組的關(guān)心下,我參加了6月9日至6月11日全國財政檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是由財政部辦公廳、干部教育中心舉辦,專員辦第一次納入財政部司局進行此次檔案培訓(xùn)。部辦公廳李鐵堆副主任和干部教育中心王慶閣副主任到會發(fā)表講話,培訓(xùn)采用專家授課、分組討論、自學(xué)及撰寫材料等多種方式,向?qū)W員介紹了中共

  中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》等的背景和意義,對財政檔案管理工作提出了具體工作要求。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加深刻認識到檔案工作的重要性,是黨和國家工作中不可缺少的基礎(chǔ)性工作,是提高黨的執(zhí)政能力和政府管理水平基礎(chǔ)支撐,是為專員辦中心工作提供服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息保障。同時,也使我對檔案管理規(guī)范有了更深刻的認識,拓寬了檔案管理的工作思路,增強了做好檔案工作的能力和信心。

  一是檔案收集方面,要進一步擴大資料收集范圍。根據(jù)部檔案管理規(guī)定,檔案收集不僅僅局限于收發(fā)文和業(yè)務(wù)檔案,還應(yīng)包括:財政監(jiān)督工作報表,本辦黨組會議、專員辦辦公會紀(jì)要、會議記錄,本辦召開的工作會議、專題會議、上級機關(guān)、上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、視察本辦工作時形成的文件材料及聲像等資料,要增加這方面檔案的收集主動性;

  二是檔案整理方面,要進一步提高業(yè)務(wù)能力和水平。檔案整理不能僅僅局限于按部就班整理,而是要主動地了解和掌握整理檔案內(nèi)容,深入到檔案業(yè)務(wù)中去,培養(yǎng)興趣,以便在檔案工作中進一步提高自己全面業(yè)務(wù)能力和水平;

  三是檔案管理方面,要進一步完善檔案工作操作細則。本次培訓(xùn)邀請了國家檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)司的專家為大家介紹機關(guān)檔案工作具體情況,特別指出了機關(guān)檔案工作存在的突出問題。通過對照,發(fā)現(xiàn)了我們檔案管理工作的不足,下一步將按照《財政部歸檔文件整理規(guī)程》的具體要求,梳理本辦檔案管理辦法,進一步完善檔案管理工作操作細則;

  四是檔案利用方面,要進一步提升信息使用價值。要由原來被動查詢往主動提供資源轉(zhuǎn)變,加大開發(fā)檔案信息資源,在檔案工作中不斷挖掘檔案的價值,努力把“死檔案”變成“活信息”、把“檔案庫”變成“思想庫”,為我辦的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

  五是進一步提升檔案管理工作層次水平。本次培訓(xùn)不僅介紹了機關(guān)實體檔案的'管理情況,還詳細講解了目前機關(guān)數(shù)字檔案的建設(shè)情況。從長遠來看,檔案的數(shù)字化建設(shè)將是檔案管理工作的重要環(huán)節(jié)。目前,我辦雖然已將紙質(zhì)文件資料歸檔,但檔案信息化還沒有建立,沒有一套單獨的軟件進行統(tǒng)一數(shù)字化管理,下一步我辦檔案工作重點檔案數(shù)字化管理,做好實體檔案與電子檔案并存,同時加強檔案工作的實體安全、信息安全和利用安全,不斷提升檔案管理的工作層次。

  我堅信在辦領(lǐng)導(dǎo)的重視和各業(yè)務(wù)處齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會成為領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)處的參謀助手,同時也會對提升單位工作效率和工作質(zhì)量提供更大的幫助,從而不斷推動我辦綜合管理水平。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會16

  八個來月開發(fā)了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優(yōu)勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優(yōu)勢,服務(wù)也沒優(yōu)勢(一遇到比較麻煩的客戶經(jīng)理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯(lián)系)。

  能有這樣的成績,我只能說是努力的結(jié)果。其實這八個來月,我發(fā)了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質(zhì)變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什么,而且知道怎么可以實現(xiàn)。有句話說心在哪里財富就在哪里。做業(yè)務(wù)學(xué)的.東西真的很多,我希望通過不斷的學(xué)習(xí),不管在積累客戶,鍛煉與客戶溝通的技巧,對外貿(mào)知識的掌握,對我們這個行業(yè)把握都有個很大的飛躍。

  最近也很朋友在談合作的事,只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了,我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發(fā)揮到及至,實現(xiàn)自己給自己訂的目標(biāo)。我愛RMB,更愛USD,所以工作很努力

  其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認真細致,耐心,毅力,心態(tài),當(dāng)然在技巧方面我還希望跟更多的外貿(mào)前輩學(xué)習(xí)。我相信我很快就會做得更大的,就像我經(jīng)常用于激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!

  一起加油!朋友們!

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會17

  一、心中有村居。

  我認為要開展好村居法律顧問工作,特別是開展好調(diào)解工作,我們不僅要做到身在村居,而且還要求自己心中有村居。

  心中有村居,自然會指引著我們朝著正確的方向去開展好調(diào)解工作。

  (一)心中有村居,要求我們要放下身段,去走近基層老百姓,傾聽他們的心聲,掌握他們的法律需求,努力去滿足他們的法律需求。

  (二)心中有村居,要求我們要更加理解和包容基層干部群眾,在內(nèi)心里接納他們。雖然基層村居干部群眾的各方面素質(zhì)(含法律素質(zhì))與我們預(yù)想的有一定的差距,但是,我們要理解他們的做法與想法,不應(yīng)當(dāng)厭惡他們、排斥他們。對村居干部群眾多理解、多包容,這有助于開展好村居法律顧問工作,更有助于開展好人民調(diào)解工作。

  二、學(xué)會傾聽

  在開展調(diào)解的過程中,我們需要查明查明各方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的整個案件事實,特別是查明各方利益訴求以及爭議焦點。這樣才能夠明確我們的調(diào)解方向。在傾聽的過程中,我們要注意以下幾點:

  (一)我們要保持冷靜,避免急躁。調(diào)解員不冷靜,則調(diào)解無法開展。

  (二)我們要全面的傾聽,不能偏聽偏信。各方當(dāng)事人的意見和觀點都要傾聽。

  (三)我們要學(xué)會引導(dǎo)爭議各方當(dāng)事人控制好自己的情緒,理性表達自己的利益訴求。

  三、找準(zhǔn)法律依據(jù)

  作為一名駐村法律顧問,我們的專業(yè)是提供法律服務(wù)。當(dāng)事人之所以對我們產(chǎn)生信任,愿意接受我們主持的調(diào)解,一個重要的原因在于我們的專業(yè)性。每遇到一起法律糾紛,我們要努力分析該案件涉及到的法律關(guān)系,并找到解決該糾紛的法律依據(jù)。在基層干部群眾的法律素質(zhì)越來越高的形勢下,“和稀泥”的調(diào)解方式難以讓老百姓信服。他們對調(diào)解員的法律素質(zhì)要求也越來越高。

  準(zhǔn)確的法律依據(jù)往往起到定紛止?fàn)幍淖饔谩?/p>

  四、發(fā)揮團隊的`優(yōu)勢互補作用

  村兩委干部長期在村居生活和工作,他們對村居的各方面情況非常熟悉,對許多村居矛盾的信息掌握也非常及時。這是他們的優(yōu)勢。

  作為一名村居法律顧問,我們的優(yōu)勢在于我們擁有較為扎實的法律知識和豐富的訴訟經(jīng)驗。

  開展調(diào)解的過程中,我們充分發(fā)揮團隊成員之間的優(yōu)勢互補作用,并且取得了良好的效果。

  五、永遠保持一個愛學(xué)習(xí)的心

  作為一名調(diào)解員,我們需要不斷地充實自己的知識寶庫,這樣才能不斷地提升自己的調(diào)解能力。我們不但需要學(xué)習(xí)法律知識,還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)其他學(xué)科的知識。我們不僅需要從書本學(xué)習(xí),更要向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點和長處。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會18

  我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:圖書館管理與服務(wù)、中圖法,文獻分類學(xué)、文獻編目,中小學(xué)圖書館工作流程,圖書館管理實務(wù)。幾位老師都講的很仔細,跟我們分享了他們在工作中經(jīng)驗,讓我們了解一些平時該注意細節(jié)還有平時遇到的一些問題如何處理都講的很到位,很實用。通過這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書館學(xué)情報學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能,也了解了圖書館的文化內(nèi)涵和意義。

  圖書館是一個宏揚先進文化的前沿陣地,而圖書管理員就是文化和知識的傳播者和領(lǐng)航員,作為一名圖書管理員,因為以前不是學(xué)的這個專業(yè),所以我對圖書館的認識就走入了誤區(qū):簡單的認為圖書館工作是簡單的借借還還。通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的重要性,做好圖書館工作,任重道遠。做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個系統(tǒng)完備的知識體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對于圖書的分類知識,圖書的編目等基礎(chǔ)知識,讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的'工作內(nèi)容和性質(zhì)。現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識化經(jīng)濟化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),所以我們每一個圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時俱進,跟上時代的步伐。

  我以前總認為圖書館的工作就是簡單的借借還還,誰都可以勝任,但通過這次學(xué)習(xí),知道隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲與傳輸技術(shù)等的全面普及,使得人們對文獻信息的加工﹑存儲﹑查詢﹑利用等方面有了新的要求,我國圖書館走上了數(shù)字化之路,圖書館數(shù)字化對圖書館工作人員的素質(zhì)提出了新要求。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無聞的奉獻精神,還必須是一專多能的復(fù)合型人才,應(yīng)有圖書館學(xué)、計算機等方面的基本知識和一定的外語水平,能解決讀者在檢索中提出的問題,并具有開展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力。通過這次培訓(xùn),我認識到了自身在業(yè)務(wù)知識上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向。結(jié)束學(xué)習(xí)后會以這次的經(jīng)歷做為一個新的開始,努力加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,更好的順應(yīng)時代的發(fā)展。

  兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我覺得受益良多。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識、信心,增長了見識,理論和學(xué)識水平也得到很大提高。

  因此,我首先要感謝圖書館領(lǐng)導(dǎo)對圖書館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對我們的精心教誨所付出的辛勤勞動,他們嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、廣博的胸襟、高度的責(zé)任感、毫無保留的育人精神值得我們永遠學(xué)習(xí)。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進取、不斷充實自己,才能具備為圖書館的事業(yè)添磚加瓦的能力。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會19

  進入公司已有8個月,很榮幸能夠參加公司在xx月xx至xx號號組織的為期xx天半的FPT財務(wù)培訓(xùn),這也是公司第一次邀請到總部這么多領(lǐng)導(dǎo)講師同時過來湛江廠培訓(xùn),所以感到很幸運,短短兩天半的培訓(xùn)使我受益匪淺。

  集團CFOxx總親臨湛江廠指導(dǎo)工作,并為我們本次的培訓(xùn)作了簡單的演講,他希望我們帶著三個“H”來完成本次的培訓(xùn),分別是“head”好奇心、“heart”擅于問為什么、“hand“學(xué)以致用。

  以前對DME這一塊完全不懂,分不清線上和線下、BO和KO,通過李京經(jīng)理的全面講解,使我進一步地了解了DME的含義和財務(wù)操作。劉怡經(jīng)理為我們作了“集團管理運營指標(biāo)分析”的講解,指導(dǎo)我們通過低、中、高三個層次來進行管理分析。xx總為我們講解SAP實務(wù)操作,了解SAP各模塊集成關(guān)系等。接著楊思晨經(jīng)理、馬更蘭經(jīng)理和曲曉波經(jīng)理都為我們講解了財務(wù)相關(guān)政策和工作相關(guān)知識。兩天半不歇息的培訓(xùn),大家多少都有點犯困,xx總卻能夠利用競猜的方式活躍課堂氣氛,在競猜樂趣中增強培訓(xùn)的知識點,更加了解集團全面預(yù)算的重要性。通過這次的培訓(xùn),對于財務(wù)有新的感悟,對公司運營情況也有了更深刻的理解。

  培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識也學(xué)到了,但對于財務(wù)的'理解卻遠遠還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性,對公司運營情況的的了解對于賬務(wù)處理起到非常重要的作用。做財務(wù)工作,最重要的是要注意細節(jié),通過培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面存在的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴守會計法規(guī),扎扎實實的把財務(wù)工作做好,“誰擁有了知識,誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。

  業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會20

  近幾天,本人參加了XXX委黨校20xx年公務(wù)員培訓(xùn)班班。通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),較為系統(tǒng)地掌握了公務(wù)員必備的理論知識和思想修養(yǎng),深深感到自己取得了長足進步。

  一、加強了政治修養(yǎng)。

  通過五天來的政治思想學(xué)習(xí),深刻理解了中國特色社會主義理論體系的深刻內(nèi)涵,并對鄧小平理論和“三個代表”重要思想及貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、建立健全民主制度等基本觀點進行重點把握,提高了自己的思想觀念、政治素質(zhì)和政策水平,使知識結(jié)構(gòu)更趨于合理化,夯實理論知識基礎(chǔ)。

  二、提高了政治素質(zhì)。

  政治素質(zhì)是公務(wù)員頭等重要的素質(zhì),是公務(wù)員素質(zhì)的核心。提高公務(wù)員政治素質(zhì)的重要途徑之一就是抓好學(xué)習(xí),特別是緊密聯(lián)系實際、系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)理論。學(xué)會運用中國化的馬克思主義的立場、觀點、方法分析和解決改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)中的實際問題,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,增強用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的`能力。牢固樹立與“三個代表”重要思想的先進性要求相一致的政績觀、人才觀、群眾觀,不斷增強拒腐防變的能力,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正

  氣。

  三、增強了戰(zhàn)略素質(zhì)。

  公務(wù)員的戰(zhàn)略素質(zhì),是指善于進行戰(zhàn)略思維、能夠駕馭全局和應(yīng)付各種復(fù)雜局面的能力。提高戰(zhàn)略素質(zhì),首先是積極應(yīng)對世界經(jīng)濟全球化、政治多極化的挑戰(zhàn)的需要。我們黨作為國際政治舞臺上的重要戰(zhàn)略主體,必須站在時代和全局的高度,把握發(fā)展方向,用好發(fā)展機遇,謀劃發(fā)展大計。同時,隨著改革開放的不斷深入,我國的社會階層構(gòu)成發(fā)生了新變化,利益關(guān)系的調(diào)整變化不斷出現(xiàn)許多新的情況。公務(wù)員只有以敏銳的戰(zhàn)略頭腦,才能積極穩(wěn)妥地處理各種人民內(nèi)部矛盾,推進建設(shè)社會主義和諧社會;通過學(xué)習(xí),著力提高公務(wù)員的科學(xué)文化素質(zhì)。厚實的知識積累和較高的科學(xué)文化素質(zhì),是公務(wù)員勝任本職、成就事業(yè)的基本保證。

  我珍視這次難得的培訓(xùn)機會,會將在黨校收獲的理論知識和心得體會科學(xué)地應(yīng)用于今后的衛(wèi)生監(jiān)督工作中。我們的監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力是人民給予的,我們的工作就要充分體現(xiàn)“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的精神,以此確保衛(wèi)生安全,保障全縣廣大人民群眾的身體健康和生命安全,為我縣社會和諧和經(jīng)濟建設(shè),把好關(guān)、站好崗、服好務(wù)。

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