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平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì)（精選14篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編整理的平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 1
時(shí)光如白駒過(guò)隙般飛逝，轉(zhuǎn)眼我們將面臨畢業(yè)，褪去我們的幼稚與懵懂，離我們步入社會(huì)進(jìn)入工作崗位更近了一步。為了是我們更快的適應(yīng)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，在上崗工作之前累積一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校要求我們到各個(gè)單位去實(shí)習(xí)。我有幸到泰康人壽去實(shí)習(xí)，在那里我接受了更為有用的知識(shí)，而在實(shí)習(xí)期間的展業(yè)和演練中又增加了我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年3月3日我走進(jìn)了泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行我的實(shí)習(xí)工作。進(jìn)入公司的第一天，也許是公司經(jīng)理考慮到我是學(xué)生的緣故，給我安排的崗位是組訓(xùn)助理，讓我協(xié)助王主任進(jìn)行工作。因?yàn)槲規(guī)缀鯖](méi)有什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所以在具體工作中我只能先做一個(gè)旁聽者和學(xué)習(xí)者。雖然王主任很照顧我，但是我感覺(jué)幾乎沒(méi)有學(xué)到什么東西。后來(lái)我主動(dòng)要求做外勤，想親身體驗(yàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷，在實(shí)踐中鍛煉自己。在每天晨會(huì)結(jié)束后我開始接受泰康人壽新推出的一種險(xiǎn)種的.基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)。然后在保險(xiǎn)公司有產(chǎn)說(shuō)會(huì)的機(jī)會(huì)時(shí)一起和工作人員參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，聽講師講解保險(xiǎn)產(chǎn)品各項(xiàng)條款，幫助他們?cè)诋a(chǎn)說(shuō)會(huì)結(jié)束后一起簽訂保險(xiǎn)合同，我還專門找了保險(xiǎn)業(yè)績(jī)比較突出的劉姐做我的師傅，跟著她去準(zhǔn)客戶家拜訪，通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，我跟劉姐促成了5件保單，可以說(shuō)收獲頗豐。雖然有點(diǎn)累但感覺(jué)很踏實(shí)，很振奮人心。
在每周晨會(huì)上我都傾聽總經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)營(yíng)銷的演講，他分析了當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)的一些基本狀況，如以一些表格形式列出當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上影響最大的幾家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入和資產(chǎn)狀況，他還特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就。他還分析了它們?cè)谫Y產(chǎn)和保險(xiǎn)營(yíng)銷上的差別，如國(guó)壽在保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)驗(yàn)時(shí)間要早于其他公司，因此能使它在保險(xiǎn)營(yíng)銷上投入較少的費(fèi)用，取得良好的營(yíng)銷成果。
最后總經(jīng)理講解了外資保險(xiǎn)在中國(guó)市場(chǎng)上的處境，關(guān)于外資保險(xiǎn)企業(yè)，他還特別提到適應(yīng)本土文化對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷的重要意義。關(guān)于營(yíng)銷觀念及其行為的轉(zhuǎn)變，其營(yíng)銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榱祟櫩蛯?dǎo)向，也就是從過(guò)去的傳統(tǒng)的產(chǎn)品的種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變?yōu)榱肆私獠M足顧客需求的階段，而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對(duì)顧客的需求做出分析。從內(nèi)容上說(shuō)需求有很多種，諸如生理需求，憂患需求，成本需求，虛榮心需求。在分析了顧客的需求后，總經(jīng)理又分析了顧客的心理：需求心理，出眾心理和逆反心理的運(yùn)用，他講到達(dá)成交易的五個(gè)前提條件：
1、確定需求，也就是顧客最終的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
2、購(gòu)買力，只有具有購(gòu)買決策和購(gòu)買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能達(dá)成交易。
3、可行的解決方案，根據(jù)顧客的需求和煩勞找出解決方案。
4、證明物有所值，讓顧客認(rèn)識(shí)到你購(gòu)買的保險(xiǎn)是能解決你的需求的，是經(jīng)濟(jì)的。
5、緊迫感，只有當(dāng)顧客感覺(jué)到緊迫時(shí)才能達(dá)成交易。
這些知識(shí)都使我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí)，也極大的增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷的興趣。
我還專門聽了經(jīng)理關(guān)于保險(xiǎn)策略的演講，他講到在保險(xiǎn)營(yíng)銷中應(yīng)該本著互惠互利的原則和顧客進(jìn)行談判，此外還可以變通方式達(dá)成最終交易。首先可以移情換位增進(jìn)感情。多站在顧客的角度分析闡明問(wèn)題，來(lái)增加與顧客之間的感情。其次，群眾的去同心里的作用的運(yùn)用。向他闡明其他顧客和他存在共同的疑慮和問(wèn)題，以此打消他的疑慮。再次，還可以通過(guò)一種問(wèn)問(wèn)題的方式來(lái)增進(jìn)和顧客的感情，以此來(lái)支持你的話題。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 2
陽(yáng)春三月，春風(fēng)拂面，在這樣一個(gè)美好的季節(jié)里，非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加由總公司在北京舉辦的“新華保險(xiǎn)第54期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班”；懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長(zhǎng)”的培訓(xùn)期許來(lái)到培訓(xùn)班，通過(guò)25天的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)是收獲非常大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。
在這個(gè)班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種激情――年輕、活力、意氣奮發(fā)；同時(shí)在這個(gè)班里深深的體會(huì)和感受到了團(tuán)隊(duì)的魅力和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的意識(shí)，因?yàn)樵谶@個(gè)班級(jí)當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)意識(shí)，都是“識(shí)榮譽(yù)為呼吸”，全國(guó)28家分公司92位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下，緊繃著弦為一個(gè)共同的集體榮譽(yù)而努力。
一、本次培訓(xùn)的收獲
1、找準(zhǔn)定位，今天預(yù)備明天
唐衛(wèi)東總的開訓(xùn)，講了很多的哲學(xué)道理，也給了我很大的啟示，他講道：人生當(dāng)中有兩個(gè)選擇是非常重要的，一個(gè)是和自己長(zhǎng)相守的愛(ài)人，另外是和自己長(zhǎng)相守的事業(yè)；今天看似一個(gè)組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣，但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備，所有年輕時(shí)不努力的人都會(huì)在未來(lái)為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話，我感覺(jué)自己的工作更加有了目標(biāo)，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。
同時(shí)唐總還說(shuō)道：作為一名組訓(xùn)要不斷的充實(shí)自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力。這一席話驚醒了我；的確，一只翅膀沒(méi)有硬朗的家雀，一片隨時(shí)都能被風(fēng)吹得沒(méi)了方向的樹葉，又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險(xiǎn)行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢(shì)在哪里，我的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？在這段時(shí)間里好像并沒(méi)有有意識(shí)地去學(xué)習(xí)，自我總結(jié)漸漸少了，學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺(jué)，現(xiàn)在的清醒還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動(dòng)學(xué)習(xí)成為整個(gè)工作的主流，擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造自身的不可替代性，為明天做準(zhǔn)備。
2、扮演好自己的角色，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木?/p>
在培訓(xùn)當(dāng)中，不管是軍訓(xùn)的匯報(bào)演出，還是學(xué)習(xí)項(xiàng)目的比拼，還是活動(dòng)類的小組競(jìng)賽；在整個(gè)過(guò)程中，感受最深的`就是一種團(tuán)隊(duì)的氛圍，一種奮發(fā)向上的激情。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木�。在每一次的活�?dòng)競(jìng)賽中，處處閃現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)集體的榮譽(yù)。這種集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)使命感，是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的，也是指引我以后工作的航標(biāo)，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠(chéng)的做人原則。
3、不斷歷練，不斷超越
在培訓(xùn)當(dāng)中，有著為期4天的PTT學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常上臺(tái)演說(shuō)、講授，但真正的在PTT課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個(gè)詞來(lái)形容整個(gè)PTT培訓(xùn)，那這個(gè)詞就是――歷練。我的感覺(jué)是整個(gè)PTT的魅力全在于這個(gè)“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練，一次超越自我的體現(xiàn)，因?yàn)槲颐看蔚难葜v之后老師都會(huì)對(duì)我的演講提出表?yè)P(yáng)，我覺(jué)得這也是在超越自我。不管是對(duì)自己心態(tài)的控制，還是對(duì)時(shí)間的控制；不管是對(duì)環(huán)境的把控，還是對(duì)演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開始的緊張、對(duì)時(shí)間的壓力，到后來(lái)對(duì)內(nèi)容、時(shí)間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。
4、預(yù)演未來(lái)，減少失誤
在PTT培訓(xùn)中，講的最多的便是：預(yù)演未來(lái)。我們不能左右明天，但我們可以通過(guò)今天來(lái)預(yù)演未來(lái)，讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來(lái)，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過(guò)四天PTT的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會(huì)到：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)的心態(tài)，不放棄沒(méi)有嘗試過(guò)的事情，在實(shí)踐中做到：做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做，并在工作實(shí)踐中將這些通過(guò)預(yù)演未來(lái)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
5、學(xué)習(xí)著、交流著、成長(zhǎng)著
在個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用KPI分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面,這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù)，卻又缺少交流，基本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導(dǎo)致絞盡腦汁都無(wú)法創(chuàng)新。
培訓(xùn)班中共有來(lái)自全國(guó)28家分公司92位學(xué)員，在學(xué)習(xí)中和每個(gè)學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花，都會(huì)讓自己得到成長(zhǎng)；尤其在早夕會(huì)經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)（創(chuàng)）說(shuō)會(huì)的操作方面，通過(guò)大家的相互之間的交流，每天都有符合主題的早會(huì)展現(xiàn)，每場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)都策劃的很有新意，并且進(jìn)行的特別順暢。
在如何與外勤團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通，如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng)也成為了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重點(diǎn)討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會(huì)各自發(fā)表己見，然后進(jìn)行總結(jié)，得出了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和訣竅。
二、下階段工作規(guī)劃
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中，找準(zhǔn)自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓團(tuán)隊(duì)稱心，讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個(gè)工作的進(jìn)度，不能影響到整個(gè)工作的質(zhì)量，不能影響到整個(gè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。
2、俯下身子，內(nèi)外兼修，把工作更加做細(xì)
組訓(xùn)工作是一項(xiàng)內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過(guò)硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組訓(xùn)。2年的內(nèi)勤壽險(xiǎn)生涯都是站在公司的立場(chǎng)上用心的與外勤團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人進(jìn)行溝通。在接下來(lái)的工作中，應(yīng)該說(shuō)在整個(gè)工作生涯中，我會(huì)更加的放低姿態(tài)，俯下身子，從工作的每個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會(huì)議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時(shí)時(shí)刻提醒自己，時(shí)刻與隊(duì)伍在一起，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準(zhǔn)方向，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷塑造自身的不可替代性。
3、充分預(yù)演未來(lái)
在做任何事情之前，做好充足的思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況，找出多種解決問(wèn)題的方案，萬(wàn)事做好充分的預(yù)演未來(lái)，打好提前量。讓工作不會(huì)因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)而陷入被動(dòng)，不會(huì)因?yàn)槿粘５耐话l(fā)事件而束手無(wú)策。不管是平時(shí)的輔導(dǎo)，還是營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和追蹤，都要有充分的預(yù)演未來(lái)，不僅讓預(yù)演未來(lái)成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。
4、做我所學(xué)，教我所做
學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)，并形成一個(gè)完整的套路后再教給其他人，從而帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來(lái)的工作中，要不斷重復(fù)“做我所學(xué)，教我所做”這樣的動(dòng)作。學(xué)習(xí)任何東西，哪怕只是一個(gè)細(xì)微處，都要及時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，指導(dǎo)工作，提高效率，并把在工作實(shí)踐中檢驗(yàn)正確的東西，形成一個(gè)框架體系，教會(huì)更多的人掌握，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點(diǎn)是短時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到的，但是“做我所學(xué)，教我所做”的態(tài)度不可缺少，要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺，終身受用，同時(shí)為自己的工作指明了方向，我會(huì)將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實(shí)踐中去，做一名忠誠(chéng)的壽險(xiǎn)信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫助團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì)，提供了這么好的發(fā)展空間，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，奮發(fā)圖強(qiáng)，通過(guò)不斷的努力來(lái)回報(bào)新華。謝謝！
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 3
今天我參加了中國(guó)平安的崗前培訓(xùn).在這之前,我對(duì)保險(xiǎn)對(duì)平安不是很了解,有些陌生,包括對(duì)保險(xiǎn)有些誤解,通過(guò)第一天的培訓(xùn)讓我的觀念改變了許多.我從以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)一下我的感受..
首先，了解到平安保險(xiǎn)公司是實(shí)力非常雄厚、發(fā)展非常迅速的最專業(yè)的金融公司。從公司的發(fā)展歷程、輝煌成績(jī)、以及特色、責(zé)任、都可以看出公司的專業(yè)化。同時(shí)想成為公司的一員，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的知識(shí)技能。能成為平安的一員，是我們的自豪！
其次，認(rèn)識(shí)到原來(lái)保險(xiǎn)并不象有些人口中的那么片面。平按保險(xiǎn)以人們的需求為中心，從家庭保障、教育基金、養(yǎng)老金、應(yīng)急現(xiàn)金、有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄，為人們的一生提供了保障。
再有，從接觸的、看到的'平安人，感受到了他們那種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的精神，并不是象有些人講的那樣不好，改變了以往對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的偏見，也體會(huì)到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的艱辛和偉大。（為他人服務(wù)，真正服務(wù)于社會(huì)）
今天，老師給我們看了電視劇《我的爸爸邊紅旗》中的某些片斷，印象最深的是他最后說(shuō)的幾句話，“不是只有白衣天使才可以救死扶傷，我們保險(xiǎn)人員也可以做到！”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅僅是一種職業(yè)，一種謀生的手段，而有特殊的意義的，是帶給他人幸福保障的渠道�！蓖ㄟ^(guò)一天的培訓(xùn)，我不再是那種惶惶不安的心情，而是增加了一股力量，鼓舞著我沿著這條道路一直走下去。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 4
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的`標(biāo)桿。投入多少，收獲。)多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 5
最近，我參加了一場(chǎng)關(guān)于平安建設(shè)課件的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于安全的重要知識(shí)和技能。下面是我的一些心得和體會(huì)。
首先，我們要時(shí)刻保持安全意識(shí)。在日常生活中，我們可能會(huì)忽視一些看似微小的安全隱患，但這些隱患可能會(huì)演變成嚴(yán)重的傷害甚至是生命危險(xiǎn)。所以，我們要養(yǎng)成每時(shí)每刻保持安全意識(shí)的好習(xí)慣，觀察生活中可能存在的安全問(wèn)題，并及時(shí)采取措施進(jìn)行防范。
其次，我們要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在發(fā)生緊急情況時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地處理問(wèn)題，不要驚慌失措。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了一些常見突發(fā)事件的'應(yīng)對(duì)方法和自救技能。例如，火災(zāi)時(shí)，我們要確保自己的安全后，迅速逃離場(chǎng)所；遇到地震時(shí)，我們應(yīng)該找到安全的角落，保護(hù)頭部，等待救援。
此外，我們還要加強(qiáng)安全意識(shí)教育。安全意識(shí)的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期的努力和不斷的教育。學(xué)校、家庭以及社會(huì)都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)安全意識(shí)的宣傳和教育，讓更多的人明白安全問(wèn)題的重要性，并掌握相關(guān)技能和知識(shí)，以便在不測(cè)事件中能更好地自救和互救。
總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，我充分了解到了安全問(wèn)題的重要性，并學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的安全技能和知識(shí)。安全是我們生活不可或缺的一部分，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，并采取有效措施進(jìn)行預(yù)防和處理。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 6
在開始這篇心得體會(huì)之前，我想先說(shuō)明一下，我是在參加平安保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)后，有了深刻的領(lǐng)悟和體會(huì)。這次培訓(xùn)是在我們公司的一次例行活動(dòng)中組織的，主題為“如何提升銷售技巧和客戶服務(wù)質(zhì)量”。地點(diǎn)在我們公司的多功能會(huì)議廳，參與者包括銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我們請(qǐng)了一位有多年平安保險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的專家，他分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和故事，讓我們更深入地了解了保險(xiǎn)銷售的技巧。他的`講解非常生動(dòng)，他舉的例子也非常貼切日常生活，讓我們對(duì)保險(xiǎn)銷售有了全新的認(rèn)識(shí)。
我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多。首先，我明白了在保險(xiǎn)銷售中，客戶服務(wù)和銷售技巧的重要性�？蛻魸M意度是決定銷售成功與否的關(guān)鍵因素。其次，我學(xué)習(xí)了一些如何提升銷售技巧的方法，如傾聽技巧、溝通技巧、問(wèn)題解決技巧等。這些技巧對(duì)于提升銷售業(yè)績(jī)和建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系非常有幫助。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深的理解和認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，作為一名保險(xiǎn)銷售人員，我們需要不斷提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平，以滿足客戶的需求。我們需要有耐心、有熱情，才能在這個(gè)行業(yè)中立足。
總的來(lái)說(shuō)，這次平安保險(xiǎn)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。我明白了如何提升銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，更重要的是，我明白了保險(xiǎn)銷售的本質(zhì)。我期待在未來(lái)的工作中，將這些學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)踐中，提升自己的銷售業(yè)績(jī)和客戶服務(wù)水平。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 7
平安被譽(yù)為業(yè)界的“黃埔軍校”，其主要的原因之一就是她有著完善、先進(jìn)、嚴(yán)格的培訓(xùn)體系，讓每一位平安人都通過(guò)她的培訓(xùn)體系而稱為英勇善戰(zhàn)的戰(zhàn)士。按照規(guī)定，剛加入平安的新人在轉(zhuǎn)正前需要參加《走進(jìn)平安》的NEO培訓(xùn)，我很榮幸地成為了《走進(jìn)平安》NEO培訓(xùn)的學(xué)員。
通過(guò)《了解平安，適應(yīng)環(huán)境》的學(xué)習(xí)，我知道了平安的過(guò)去，現(xiàn)在以及未來(lái)，讓我對(duì)平安的發(fā)展脈絡(luò)有了比較深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日，是中國(guó)第一家股份制、地方性的保險(xiǎn)企業(yè)。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，現(xiàn)在的平安發(fā)展成為了以保險(xiǎn)為核心，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市。經(jīng)過(guò)短短的十年發(fā)展，平安公司躋身于“世界500強(qiáng)“中的一員，并且成為入選該榜單的中國(guó)非國(guó)有企業(yè)第一名。我很自豪作為這樣一所公司的一員。
通過(guò)《明確定位，發(fā)展自己》的學(xué)習(xí)，我知道了中國(guó)平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠(chéng)信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂(lè)業(yè)；對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚的人。平安以“誠(chéng)實(shí)，信任、進(jìn)取、成就”為個(gè)人價(jià)值觀，以“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”為團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。通過(guò)“紙盒生產(chǎn)”和“釣魚竿”的小游戲，讓我們知道了創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心在我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械闹匾浴Ｎ乙ε囵B(yǎng)這四素質(zhì)，找清楚自己的定位，成為公司需要的人才。
通過(guò)《掌握技能，適應(yīng)崗位》的學(xué)習(xí)，我清楚了平安了禮儀要求。我作為平安客服的一名員工，是面向客戶服務(wù)的最前線，是展示公司形象的重要窗口，禮儀的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。平安禮儀是獨(dú)具特色的平安企業(yè)文化的重要組成部分，是平安品牌的.鮮明標(biāo)識(shí)之一，微笑和鞠躬是平安禮儀核心。培訓(xùn)期間的晨迎、晨會(huì)等禮儀的培訓(xùn)活動(dòng)，讓我第一次了解到世界500強(qiáng)企業(yè)的魅力，言談舉止以及著裝的要求深深的吸引著我。作為一名客服，我更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)公司的禮儀要求，讓每一個(gè)顧客感受到平安無(wú)微不至的服務(wù)。
在最后一場(chǎng)由新人主持的盛大晚會(huì)，讓人身臨其境感受到節(jié)目的精彩和短暫。大家依依不舍十分珍惜大家相處的短暫時(shí)光。最后我所在小組獲得了優(yōu)秀小組的稱號(hào)，感謝我們組員們齊心協(xié)力創(chuàng)作了這么優(yōu)秀的成績(jī)。
經(jīng)過(guò)5天的neo課程培訓(xùn)，首先讓我系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)了平安公司的各個(gè)方面，我十分感恩能在這樣的一所金融航母里工作，認(rèn)識(shí)到這么多非常有能力的新同事，讓我看到自己與他們之間的差距不足，在日后的工作中我要齊頭并進(jìn)，努力趕超他們，成為平安眾多員工中的佼佼者。其次，課程中的豐富知識(shí)和活動(dòng)鍛煉并提高了我的團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責(zé)任心。這是培訓(xùn)帶給我的一份寶貴的財(cái)富，我要用所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到我的日常工作中區(qū)，提高工作效率，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)與同事、上級(jí)的溝通，為了平安的進(jìn)一步跨越，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。平安禮儀的魅力深入我的體內(nèi)，我是一名客服人員，平安禮儀對(duì)于我是至關(guān)重要的，經(jīng)過(guò)禮儀手冊(cè)的學(xué)習(xí)，以及晨會(huì)晨迎的鍛煉，我基本掌握了平安禮儀的內(nèi)容，這不虧是公司文化的核心內(nèi)容，一定要把這么優(yōu)秀的公司文化傳達(dá)到我服務(wù)的每一個(gè)客戶，讓客戶感受到平安的魅力，讓平安的魅力在每一個(gè)客戶心中生根。在以后的工作中，我深信不管遇到什么挫折，只要我們明確方向和目標(biāo)，堅(jiān)定信念，不斷地自我提升，扎實(shí)工作，就一定能在平安這方土地上有所作為，我們的人生也將因?yàn)檫@段經(jīng)歷而更加刻骨銘心。最后，離別仿佛是每次聚會(huì)的最終結(jié)果，帶著公司以及伙伴們對(duì)我的期待，帶著依依不舍的情愫、帶著奔赴各自工作崗位的強(qiáng)大動(dòng)力。我們正從一顆小小的樹苗孕育自己參天大樹的那一時(shí)刻。我們每一顆樹將構(gòu)成平安明天的森林，撐起一片藍(lán)天。為我們加油，為我們歡呼吧！
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 8
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的.。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 9
在平安集團(tuán)開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而對(duì)此有了更深入的了解和認(rèn)知。
首先，這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感更加強(qiáng)烈。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們深入學(xué)習(xí)了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，這讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在公司中的角色和責(zé)任。
其次，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識(shí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)。
最后，這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的`認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)中所需要的能力和素質(zhì)。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認(rèn)識(shí)了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 10
20xx年2月12日至20xx年2月17日，作為平安新人的我有幸參加了平安的特色培訓(xùn)之一NEO培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn)，給我留下了深刻印象，感到受益匪淺。在這里特向大家匯報(bào)一下我參加本次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
在本次培訓(xùn)班開始前，我是帶著一些困惑過(guò)去的。在進(jìn)入平安近一個(gè)月時(shí)間里，我深深感覺(jué)到平安企業(yè)的與眾不同，在這里工作節(jié)奏很快，每天雖然忙卻都精神十足，這里一切讓我充滿了好奇；在一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)過(guò)程中，我遇到了一些困惑，這些困惑主要源于兩個(gè)方面：心態(tài)與技能。在平安要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，而這些知識(shí)卻是你必須要掌握的，一時(shí)之間，我有些茫然，不知到該從哪里下手學(xué)習(xí)才能快速提升自己的工作技能；另一方面平安的工作節(jié)奏很快，這是我以前工作中所從未體會(huì)到的，所以在適應(yīng)過(guò)程中心態(tài)難免產(chǎn)生一些波動(dòng)。我珍惜這份工作，并渴望在平安這個(gè)平臺(tái)中提升自我，所以我需要解決上述問(wèn)題，帶些這些困惑走進(jìn)了NEO培訓(xùn)班。
這次培訓(xùn)班針對(duì)性的開設(shè)了四門課程，從了解平安到如何適應(yīng)新環(huán)境，從明確自己的定位，到如何在工作發(fā)展自己，從如何掌握技能到快速上手崗位，從如何融入團(tuán)體到協(xié)同工作，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了思路。結(jié)合我的本職工作，對(duì)于我所遇到一些問(wèn)題，有了自己的認(rèn)識(shí)和思考。
首先，在工作過(guò)程中要不斷強(qiáng)化對(duì)工作的認(rèn)同感與責(zé)任心。我覺(jué)得工作動(dòng)力一定源于內(nèi)心，只有自己對(duì)工作認(rèn)可，才能在工作過(guò)程中做得全心的投入。周華蓉總在給我們講公司的發(fā)展歷史中，給我們講了很多馬總在經(jīng)營(yíng)平安的一些小故事，這些故事很生動(dòng)，讓人有一種滿腔熱血的感覺(jué)。聽完以后，我對(duì)馬明哲董事長(zhǎng)敬佩的不得了，同時(shí)也對(duì)自己能作為一個(gè)平安人感到無(wú)比的自豪。當(dāng)聽完錢進(jìn)主任講的壽險(xiǎn)的意義與功用后，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)又加深了一步，我堅(jiān)信這個(gè)事業(yè)是偉大的，我在從事一份偉大的工作，培訓(xùn)使命也是讓更多的人了解壽險(xiǎn)、了解平安。我明顯感到自己的信心得到提升了，這種提升是源于對(duì)公司文化的認(rèn)可。
其次，在工作不斷培養(yǎng)自己良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及進(jìn)一步強(qiáng)化自己的指標(biāo)感，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向。以上素質(zhì)是一名合格平安人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)與能力，對(duì)此我十分的認(rèn)可。在過(guò)去二年的工作歷程中，我一直在不斷反思，如何才能讓自己的變得很出色，這次培訓(xùn)給了我一個(gè)很好的解答，就是要具備上述的素質(zhì)。記得培訓(xùn)過(guò)程中我們?cè)谕娲蟾缓烙螒驎r(shí)，我們小組在分工明確，自盡則責(zé)的狀態(tài)下卻輸了比賽。原因在于我們事先并沒(méi)有對(duì)預(yù)計(jì)產(chǎn)量做好的.規(guī)劃，雖然我們的產(chǎn)品在產(chǎn)量和質(zhì)量上都挺不錯(cuò)，但因盲目采購(gòu)造成原材料大量浪費(fèi)，最終輸了比賽，這點(diǎn)讓我印象十分深刻。而在今后工作中為了避免盲目，就必須事先得有清晰的規(guī)劃，保持較強(qiáng)的指標(biāo)感，做好工作計(jì)劃，遇事時(shí)多想想不同方法，學(xué)會(huì)可以借助他人的思想，不斷拓寬自己的視野，更好的完成指標(biāo)。平安所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)文化，本身就是在鼓勵(lì)我們自己多學(xué)多問(wèn)，勤于思考。而我目前所遇到的困境其實(shí)完全可以通過(guò)請(qǐng)教、學(xué)習(xí)來(lái)解決，簡(jiǎn)單說(shuō)就是對(duì)于不懂的地方要多問(wèn)，多思考，不知道怎么學(xué)可以聽聽過(guò)來(lái)人的意見，我們部門的“老同事”都經(jīng)歷過(guò)我所面對(duì)的問(wèn)題，我完全可以請(qǐng)教一下他人，聽聽他們的意見。而對(duì)于專業(yè)技能提升方面的問(wèn)題，其實(shí)把思路拓寬后也不難解決，平安的學(xué)習(xí)途徑是很多元化的。我既可以請(qǐng)教辦公室的里的同事，如曹娜娜，也可以借助網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，更可以從分公司網(wǎng)頁(yè)中錄找二級(jí)機(jī)制作業(yè)管理指導(dǎo)書學(xué)自學(xué)，還可以向其他區(qū)同事請(qǐng)教，如宋中興、劉洋等。但必須把問(wèn)題給解決了，不能不懂裝懂。在工作中用好郵件，養(yǎng)成郵件溝通習(xí)慣；正視工作過(guò)程中遇到的困境與難點(diǎn)，以前我是一個(gè)完美主義者，總想著做任何事都得做到完美，否則心態(tài)就會(huì)有起伏。這次培訓(xùn)的一些體驗(yàn)型活動(dòng)讓我感到人是很難做到十全十美的，現(xiàn)階段我應(yīng)該是先做對(duì)，后做好，用最短時(shí)間內(nèi)迅速上手做熟練，然后再不斷的改進(jìn)工作方法把工作做好，過(guò)于求成求完美，只會(huì)讓影響我工作的心理狀態(tài)。
再次，永遠(yuǎn)保持積極主動(dòng)的態(tài)度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力。積極主動(dòng)，過(guò)去我理解的太淺顯了，這次培訓(xùn)讓我對(duì)積極主動(dòng)賦予更深的認(rèn)識(shí)，那就是積極主動(dòng)需要我們不僅要做好工作，更要把工作做到比領(lǐng)導(dǎo)期待的工作成果更好，超出期望值，這不僅是對(duì)自己的嚴(yán)格要求，更應(yīng)該成為自我價(jià)值觀念重要組成部分。而團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我的理解就更為深刻了，一個(gè)人很難有較大的成功，懂得在團(tuán)隊(duì)中成就自我的人是真正的人才。在新的工作環(huán)境中，我需要加強(qiáng)與部門同事們的溝通交流，努力扮演好自己在團(tuán)隊(duì)的中角色，不要吝嗇自己在工作中優(yōu)秀成果，敢于與他人分享，才能進(jìn)一步提升。比如本次培訓(xùn)中我們小組的早會(huì)設(shè)計(jì)，當(dāng)我把思路與小組內(nèi)的成員做了一定的溝通后，得到大家的一致認(rèn)可，不僅如此，大家還在我的方案基礎(chǔ)上提了一些很具有建議性的意見，這是我開始所沒(méi)有想到的，很好的彌補(bǔ)我思想上局限性，而我又進(jìn)一步得到了提高，所以團(tuán)隊(duì)意識(shí)真的很重要。在目前工作中，把培訓(xùn)做好一定不是靠我一個(gè)人的力量就可以完成的，我需要把想法不斷跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事、外勤團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、導(dǎo)師、學(xué)員進(jìn)行溝通，只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。
最后，簡(jiǎn)單匯報(bào)一下，在領(lǐng)導(dǎo)、班主任的關(guān)注下，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，我們小組拿了優(yōu)秀小組的稱號(hào)，我榮獲培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)。我希望帶著本次NEO培訓(xùn)班的收獲與榮譽(yù)，再接下來(lái)的工作中不斷運(yùn)用，努力提高自我工作技能，早日勝任新工作，在平安的舞臺(tái)上發(fā)展自己、成就夢(mèng)想。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 11
一晃眼，為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭，也銷售了六年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過(guò)課，但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的'發(fā)展歷程，再到平安新人543，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問(wèn)我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問(wèn)我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 12
近年來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)在我國(guó)得到了廣泛的重視和推進(jìn)。為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的平安建設(shè)意識(shí)和能力，以及更好地提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的安全保障，我應(yīng)縣委的安排，參加了一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深受啟發(fā)，收獲頗多，現(xiàn)將心得體會(huì)整理如下。
第一段：談?wù)撆嘤?xùn)目標(biāo)和重要性。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)，是現(xiàn)代社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的根本基礎(chǔ)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為基層工作的重要角色，其平安建設(shè)意識(shí)和能力將直接影響到鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的安全感和幸福感。因此，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)培訓(xùn)，提高干部的能力和素質(zhì)顯得尤為重要。這次培訓(xùn)的目標(biāo)是通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，使我們更好地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的重要性，掌握相關(guān)的法律法規(guī)和操作技能，提高工作能力和水平。
第二段：介紹培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
這次的培訓(xùn)共分為兩部分，理論學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練。在理論學(xué)習(xí)中，我們首先學(xué)習(xí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的基本理論和政策法規(guī)，了解了國(guó)內(nèi)外平安建設(shè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。接下來(lái)，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的案例分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入了解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的具體細(xì)節(jié)和方法。在實(shí)操訓(xùn)練中，我們進(jìn)行了安全防范演練和應(yīng)急處置模擬演練，通過(guò)角色扮演，學(xué)習(xí)了處理突發(fā)事件和危機(jī)的技巧和方法。
第三段：分析培訓(xùn)收獲和啟示。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的復(fù)雜性和重要性。只有提高自身的意識(shí)和能力，才能更好地履行工作職責(zé)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的安全與幸福。培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)操訓(xùn)練讓我更加深入地理解了平安建設(shè)的實(shí)際操作，同時(shí)也為我提供了處理復(fù)雜問(wèn)題的思路和方法。此外，和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的交流和合作，讓我認(rèn)識(shí)到平安建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，我們必須加強(qiáng)溝通與協(xié)作，形成合力，共同推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平安建設(shè)。
第四段：針對(duì)自身的`整改和提升。
通過(guò)培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)自己在平安建設(shè)方面還存在一些不足和問(wèn)題。首先，我需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和理解，提高自己的法律意識(shí)和法制觀念，做到在工作中嚴(yán)格遵守法律規(guī)定。其次，我需要提高自己的應(yīng)變能力和決策能力，在處理突發(fā)事件和危機(jī)時(shí)能夠迅速而有效地做出正確的判斷和決策。此外，我還要加強(qiáng)自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，與其他部門和單位密切合作，形成工作合力，共同推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平安建設(shè)。
第五段：總結(jié)培訓(xùn)的意義和展望未來(lái)。
這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)歷。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提高了自己的能力和素質(zhì)，也更加明確了自己的工作方向和目標(biāo)。在今后的工作中，我將緊密結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，充分發(fā)揮所學(xué)所獲，不斷提高自己的平安建設(shè)技能和水平，努力為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更好的安全保障和幸福感。同時(shí)，我也將積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的相關(guān)活動(dòng)和倡導(dǎo)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展和穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)培訓(xùn)的心得體會(huì)，使我深受啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的重要性和復(fù)雜性，也看到了自身存在的不足和問(wèn)題，同時(shí)也為未來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)做出了合理的規(guī)劃。我相信，只要我們共同努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)將迎來(lái)更加美好的明天。
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 13
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)也逐漸成為了重要的議題。為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平安建設(shè)，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織了一次培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的重要性，并從中獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。以下是我個(gè)人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)活動(dòng)的背景及我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的初步認(rèn)識(shí)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的重要組成部分，也是農(nóng)村社會(huì)治理的重要內(nèi)容�！鞍簿訕�(lè)業(yè)”只有在安全環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。參加培訓(xùn)之前，我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的認(rèn)識(shí)還局限在基本的安全教育和治安維護(hù)上。然而通過(guò)培訓(xùn)，我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)有了更深刻的理解，意識(shí)到了其對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要性。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容及感悟。
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的知識(shí)。其中，我最深刻的感悟是法律法規(guī)的重要性。通過(guò)了解和學(xué)習(xí)法律法規(guī)，我們可以更好地保護(hù)自己的權(quán)益，也能更好地了解如何行使自己的權(quán)力。此外，我們還學(xué)習(xí)了基本的急救知識(shí)和消防安全常識(shí)，這些都是我們?cè)谥卮笫鹿拾l(fā)生時(shí)需要掌握的技能。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到個(gè)人安全意識(shí)的重要性，更加明白了對(duì)安全的重視和防范。
第三段：培訓(xùn)中的案例分析與啟示。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們觀看了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全建設(shè)方面的案例分析。通過(guò)這些案例，我深刻理解到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)和困境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)不僅需要政府的支持和倡導(dǎo)，更需要全民的'參與。只有每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民都積極參與到平安建設(shè)中，才能共同守護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平安、和諧。
在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)到了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)的路徑與措施。首先，要加強(qiáng)對(duì)基層警務(wù)人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安問(wèn)題的重視，提高工作效率，及時(shí)解決居民的安全問(wèn)題。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)居民的安全教育，提升整體安全意識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也應(yīng)該積極參與到平安建設(shè)中，自覺(jué)遵守法律法規(guī)，發(fā)揮自己的作用。
第五段：個(gè)人的心得與展望。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深切認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展和居民的幸福十分重要。作為普通居民，我也要積極參與到平安建設(shè)中，從自身做起，始終保持警惕，守護(hù)自己和他人的安全。同時(shí)，我還要將所學(xué)的知識(shí)傳播給身邊的人，讓更多人了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)，并共同努力，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的繁榮和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我相信，只要每個(gè)人都能積極參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)一定能夠取得更大的成效，也必將成為我們共同追求的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)有了更深入的了解，對(duì)自身的責(zé)任和使命有了更明確的認(rèn)識(shí)。我將積極行動(dòng)起來(lái)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，共同營(yíng)造安全、和諧、幸福的鄉(xiāng)村生活。鄉(xiāng)鎮(zhèn)平安不僅僅是政府的責(zé)任，更是每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的重要議題。只有我們共同努力，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)更加美好！
平安崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 14
在今天的課件培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于平安建設(shè)的知識(shí)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了平安建設(shè)的重要性。平安建設(shè)不僅關(guān)系到個(gè)人安全，也關(guān)系到國(guó)家安全，是人民安居樂(lè)業(yè)的重要基礎(chǔ)。
首先，建設(shè)平安校園是我們應(yīng)該關(guān)注的重要事項(xiàng)。校園是我們青少年成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，安全問(wèn)題事關(guān)我們的生命安全和身心健康。我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意自身內(nèi)部建設(shè)和外部安全保障。加強(qiáng)校園安全布控和維護(hù)，建立完善的應(yīng)急預(yù)案，為學(xué)生和教職員工提供更為良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
其次，建設(shè)平安社區(qū)也是至關(guān)重要的。社區(qū)是我們生活的重要陣地，只有社區(qū)安全穩(wěn)定，我們才能夠安心工作生活。因此，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社區(qū)防范工作，組織志愿者服務(wù)，妥善解決社區(qū)內(nèi)部各種矛盾和糾紛，形成和諧、安寧的`社區(qū)生活環(huán)境。
最后，建設(shè)抗災(zāi)減災(zāi)項(xiàng)目也是不可或缺的。我們身處的地區(qū)常常受到自然災(zāi)害的威脅，一旦遭遇災(zāi)害，我們的生命和財(cái)產(chǎn)將受到威脅。因此，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)急救援和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，在災(zāi)難面前盡最大的努力保障人民群眾的安全和幸福。
總的來(lái)說(shuō)，平安建設(shè)是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和參與的大事。我相信，在我們共同的努力下，我們一定能夠建設(shè)更為平安、美好的社會(huì)。
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