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不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得
我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得,歡迎閱讀與收藏。
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得1
來本單位上班已經(jīng)兩年多了,算起已是個老員工了,在這段時間里我想談?wù)勛约涸诠ぷ鲘徫簧系牟蛔愫蛯ぷ鞯恼J識與體會!
自身存在的問題:
1、是宗旨觀念不強,存在松口氣,想歇歇的念頭,致使工作有時候不到位,總是滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),滿足于表面上不出問題,工作的創(chuàng)造性和積極性不強,
2、是理論學習不夠,忙于本職工作疏忽了對各種理論知識的學習,我認為一個好的廚師不能認為給老人們做好飯菜就可以了,要加強自身的素質(zhì)與更深一層的內(nèi)涵,所以文化知識是必不可少的,
3、是處理事情我不夠有足夠的耐心,以上問題的存在,最終造成我在個別工作上的被動!
以前沒有來養(yǎng)老院工作時,我對老人的生活并不了解,尤其是無兒無女的.老人,更不知道他們過的是什么樣的生活,來到這里以后我才知道盡管那些老人都是無兒無女的,甚至是被別人拋棄的,但是他們并不孤獨,每個人都很樂觀,總是有說有笑的,悠閑的享受這種無家剩有家的溫暖,這份溫暖來自何處呢,我想是黨和政府給了他們這樣優(yōu)越的環(huán)境和甜美的夕陽紅,正是這份溫暖給了這些老人歡樂和自信。
以前自己很渺茫,不知道自己該干什么不該干什么,從來沒有靜下來想想自己的理想目標,甚至有時候還會想人活著是為了什么?到底是為什么而活,是老人的這種精神讓我體會到了人活著為了愛與責任,是為了感謝與愛,所以我給自己定了個目標,做些對于咱們自己來說是舉手之勞,而給老人們帶來無盡歡喜的事情,我是個廚師,沒有太大的力量去改變什么,只能是在做飯的時候盡自己最大的努力做好每一頓飯,牙口不好的我們可以做一些較軟的食物,對于那些腿腳不好的我們要把他們推到食堂吃飯,還有就是食堂買菜時我們要不怕麻煩選購各種營養(yǎng)豐富的食品,保證物美價廉,讓老人吃的好花錢更少!這就是我進半年來的心里體會和自我檢討,在今后的工作中我要該正自己的缺點,我一定會朝著自己制定的目標努力,在工作中不求最好但求更好!
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得2
作為一個醫(yī)護人員我深深地知道護理工作的苦與樂,在一些人的眼中,護士可能只是給病人打針送藥吊水的小角色,每天看慣了病人的痛苦甚至死亡,可能不那么和善。但是,事實上護士卻是最貼近病人關(guān)心病人的。病人親切的稱我們白衣天使,因為我們時刻都在關(guān)心著病人。
剛畢業(yè)的我曾一度迷茫,不知道護士這份工作有多么重要。當我來到這里工作后,看著身邊的前輩們悉心照顧關(guān)心病人,感觸良多。漸漸的,我跟著他們學習,每天都會多次巡視病房,觀察病人的氣色詢問是否有什么不適,和病人就像家人一樣聊聊,我們會耐心傾聽病人的心聲,積極的鼓勵病人戰(zhàn)勝病魔。我們與病人朝夕相處,病人病情的好轉(zhuǎn)直接影響我們的心情。甚至在交接班的時候也會主動告知病人和病人打招呼后才下班護士的工作很瑣碎,但是也很重要。
記得又一次我值夜班,半夜查房的'時候發(fā)現(xiàn)有一床病人翻來覆去的很不穩(wěn)。我就上前詢問他是不是身體有什么不舒服?他有些不好意思的說太疼了睡不著。我笑著安慰他手術(shù)后疼痛是正常的,然后找值班醫(yī)生為他開了安定。病人吃了后不久就睡著了。第二天看到我的時候他感激的和我道謝,說自己難得睡了一個好覺。我們的關(guān)心會讓病人感覺到溫暖和幸福。尤其當看到病人慢慢恢復健康,最后笑著來和我們告別出院的時候,我們就覺得自己的付出得到的回報。
現(xiàn)在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的三好一滿意活動,我們更要不斷的提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
有人說護理工作是一門藝術(shù),而我要說護理工作更是一種生活,一種價值,一種貢獻。我們要為從事這樣一份工作而感到榮幸,為病人實施護理工作,讓病魔遠離生命是我們的職責。白衣天使不僅僅是一個稱號,更是人們對我們工作的肯定和贊譽,我們不能辜負這個純潔而偉大的稱號,要把我們的身心和精力投入到護理事業(yè)中去。
都說要以人為本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的為病人服務(wù),以病人的高度滿意為最終目的。現(xiàn)在全國上下正在深入貫徹落實三好一滿意活動,我們要進一步使護理工作更貼近病人,通過我們的工作來充實我們的生活,完美我們的人生,體現(xiàn)我們的價值。我認為,做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好是我們醫(yī)護人員的本分,我們必須堅持以人為本,以病人為中心,切切實實為病人服務(wù),病人才會滿意我們的醫(yī)療服務(wù),才能在人民群眾中樹立醫(yī)護人員崇高的形象,給醫(yī)院添彩
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得3
今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的'方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。
一、根據(jù)老人身體狀況進行分析
在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應(yīng)注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應(yīng)用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。
因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應(yīng)用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
不斷提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量心得4
在這次走進養(yǎng)老院的活動過程,對我們以后的人生道路有著很大的影響,讓我們知道了在沒有兒女的陪伴是多么孤獨,他們多么希望有人和他們聊天,在養(yǎng)老院里雖然有很多同樣孤獨的老人,但他們大部分都不會交流。
我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破,小組成員幫助他們做家務(wù),和他們聊天。
老人們?yōu)榱瞬辉诠陋殻陴B(yǎng)老院里種上了花和一些盆景,我?guī)兔χ驋咝l(wèi)生,一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天,從聊天的過程可以聽出,他們有的是自己的兒女在外面工作,常年不回家,有的是兒女都不在了
所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累,但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時,我們知道他們的心中是多么希望自己有一個像我們一樣的孫子,這是他們心中唯一的`夢,而這唯一的夢是離他們多遙遠,雖然在這里他們的吃喝都有人做,但他們不開心,因為常年的孤獨,使他們不希望和人說話,也因為年齡的問題,他們也很希有人來聊天,而有些老人為了不孤獨,在養(yǎng)老院里種上了一些果樹,來打發(fā)無聊的時光。
在這次活動結(jié)束后,我心里感慨萬千,我想長大后一定要做一個孝敬父母的孩子,俗話說:“百字孝為先”。
什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動中,有點累,但是收獲也很大,至少我從這次活動中了解了在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的,也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己,哪怕只是一個電話,就能安慰一下老人。
在這次活動中,同學們以自身去體會老人的孤獨,幫助他們做家務(wù),不怕苦,不怕臟,對老人有很強的愛心,真正的感悟到了“孝”這個字的意思。
在這個活動中,語言交流能力較好,能很好的完成一些家務(wù),有用心去幫助老人走出孤獨。
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