培訓的心得體會4篇
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編精心整理的培訓的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓的心得體會1
企業(yè)是由員工組成的,不只是簡單的增加,而是作為一個整體進行統(tǒng)一和協(xié)調。企業(yè)的發(fā)展,關鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動力,也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。在我看來,如何成為一名好員工,必須做以下工作:
企業(yè)培訓心得
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應該有強烈的標準意識,并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強烈的奉獻精神和高度的責任感,希望導演,一個工人,總干事,實現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責,無私奉獻”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件,也是個人職業(yè)的價值追求。做好自己的工作是在日益細化分工的背景下,加強企業(yè)自身管理的前提。如果每個員工都能立足于自己的職責,盡職盡責,了解不丟失鏈條的意圖,開展不打折的工作,實施任務不縮水,那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實施。
做一個優(yōu)秀的員工,要有一個強大的“覆蓋”意識,良好的團結干物質的“點”。“萬民練弓,一一發(fā),一舉一動”互補意識意味著我們不僅對自己的工作感到滿意,而且有很強的合作意識和整體情勢。即使企業(yè)的分工是明確的,也不能保證不會有任何計劃外的事情,也不能保證任何事情都會由人來做。做好自己應該做的事是責任和義務;做好自己正在做的事情,就是要有進取心和獻身精神。當工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時、填滿這份工作。如果我們能樹立互補意識,以培養(yǎng)成長的積極心態(tài)對待不平凡的事務,我們就能把工作當作機遇,把任務當作鍛煉,這樣我們就能積極地、認真地投入到工作中去,并具有主人翁意識,這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工,你應該有強烈的“攜帶”意識,堅定不移地加強學習!吧、更新”的概念是指通過不斷學習來提高自己的工作能力。學會了堅持實踐,從書本上學習,向同事學習,不斷擴大個人視野,好工作努力充實自己,提高自己的工作實踐,有目的地,主動更新和優(yōu)化自己的知識體系,以更好地適應不同的復雜的新形勢和新任務。在當今世界,知識革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè),更重要的是要貼近實際,貼近群眾,不斷加強和提高個人適應崗位的能力。你今天是個好員工。如果你不繼續(xù)學習,明天可能會落后。我們自己的工作也是如此,我們必須轉變觀念,抓住學習的機會,充實自己,不斷突破新出現(xiàn)的問題和新情況,否則企業(yè)和社會終將消滅我們。
新形勢、新任務和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅定地建立一個標準的意識,意識的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標,從現(xiàn)在開始,從一開始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對優(yōu)秀員工的希望。
如何做好企業(yè)內訓
第一、培訓調研——沒有抓住人員真正的需求
培訓調研是許多企業(yè)經(jīng)常做的,但依據(jù)調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節(jié)被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業(yè)培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發(fā),任職者直接填寫上交,組織者進行匯總后就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求并沒有調研出來。另外,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺乏管理知識,工人缺乏技術,但到底缺乏哪些技術,缺乏到什么程度,卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。
因此,只有充分重視調研中的關鍵細節(jié),才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什么,二是調查人員真正缺乏什么。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調研人員應該掌握什么,需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類、分級,要了解人員應該掌握什么知識技能;還要了解應該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業(yè)知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什么程度,是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對于相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,了解了生產(chǎn)、物流知識,就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:并不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而了解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么,除了對照應該掌握的知識標準,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪里?這其中,人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓并不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下并不是由于知識能力欠缺,而是因為態(tài)度或其它原因所致。而許多問題,如流程、激勵等并不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,這時最有效的`解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位了解最深,崗位需要什么,缺什么他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標準、組織調研、輔導匯總等的作用。
第二、培訓實施——缺乏對現(xiàn)場的有效調控
培訓現(xiàn)場實施是很容易被人們忽視的一個細節(jié),許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都準備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放松了對培訓現(xiàn)場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現(xiàn)場。殊不知,培訓現(xiàn)場實施也是暗流涌動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:出現(xiàn)跑題偏題、人員不認真聽講、進進出出、冷場、尷尬局面,更有甚者會出現(xiàn)講師被轟下場,培訓中途失敗的情況。培訓過程中出現(xiàn)的這些問題,是許多原因造成的,其中最主要的原因有:
培訓內容與學員不匹配:內容與學員不匹配就容易出現(xiàn)上述問題,培訓內容過深,學員聽不懂;培訓內容太淺,學員會不以為然;內容不適合公司,學員感覺中聽不中用,浪費時間等。這些情況的出現(xiàn),通常是由于調研不仔細或者是講師準備不足所致,這時,學員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場等情況。
培訓形式與學員不匹配:有些講師培訓內容雖然實用、有價值,但講課形式呆板、照本宣科,結果講的學員昏昏欲睡。這主要因為講師沒有掌握成人學習特點,把好內容給講砸了。另外,也有一些企業(yè)人員不主動,不愛拋頭露面,對講師活動不配合等,也會導致培訓出現(xiàn)冷場。
講師或學員態(tài)度、風格有問題:由于一些講師的講課態(tài)度不好,高高在上,故意炫耀甚至出現(xiàn)不當言語舉止時,就很容易讓學員厭煩、看不慣,導致講師與學員之間出現(xiàn)對立;或者學員由于種種原因,本身就比較有情緒,把火撒在講師身上,有意刁難講師,讓講師下不來臺,培訓過程中就會出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此,作為培訓組織者,應該高度重視培訓現(xiàn)場這個細節(jié),要做到眼觀六路,耳聽八方,從學員反應中及時覺察問題,積極聽取學員意見,分析各種現(xiàn)象背后的原因,與講師協(xié)調改進,采取有效的補救措施,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓組織者還要注意培訓不能偏離主題,當學員討論偏題時,培訓組織者要及時出場,把議題拉回到預定的軌道上來。另外,培訓組織者要積極配合講師,尤其是冷場時,要采取帶頭參與活動、復述講師要點、適當提問等形式與講師互動,幫助講師把氣氛搞好,讓培訓活躍起來。
在培訓休息時間,培訓組織者也要把學員的反應透露給講師,讓其適當調整授課方式或內容等。當然,與學員的交流也是必不可少,采取私下交流談心等形式,讓一些學員放棄其成見,積極配合,讓培訓能夠積極進行下去。
第三、培訓結束——缺乏培訓的后續(xù)跟蹤應用
在培訓結束后,許多企業(yè)往往都會進行培訓評估,但卻沒有真正跟蹤其效果。時間一長,參訓人員就很快把培訓的知識遺忘到腦后,培訓的作用就會逐漸消于無形。
培訓之所以出現(xiàn)這樣的結局,主要是因為:忽視了培訓應用這個關鍵性細節(jié)。培訓完成后,培訓組織者就撒手不管了。培訓內容有沒有用到實踐上?培訓有沒有起到相應價值?沒人管沒人問。這樣,缺乏相應的培訓應用保障措施,缺乏相應的監(jiān)督檢查,雖然花了很大的人力物力,但培訓的效果仍舊會大打折扣。
因此,重視培訓應用這個細節(jié),把培訓過的知識真正應用到工作當中,這樣培訓才能產(chǎn)生真正的價值,否則,培訓現(xiàn)場熱烈激動,培訓過后無形無聲,培訓就成了一場場沒有太大價值的做秀,起不到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。
如何開展培訓應用呢?首先需要讓學員重視這件事,其次要讓學員養(yǎng)成應用新知識的習慣,通過幾方面的配套措施,多管齊下才行。
要讓學員重視,與培訓評估有效結合必不可少,要通過考試、現(xiàn)場測評、操作檢驗等手段進行考察,并且把評估分數(shù)與學員的考核等掛鉤,而不僅僅是走過場,這樣促使人員在培訓中把知識技能學好。同時,讓學員拿出落實培訓內容的具體措施來,如讓學員寫下培訓后的心得、感想,這樣培訓完畢后,上級主管和培訓組織者就可以根據(jù)學員的實施措施檢查監(jiān)督。
培訓結束時,培訓組織者需要和企業(yè)相關人員,按照培訓的內容,改進、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等,逐漸形成一個新的知識庫,這樣學員就能夠按照新的方式來工作,培訓知識就在潛移默化中應用到日常工作。
培訓結束后,培訓組織者需要按照不同的課程,設定不同的跟蹤檢查措施,并協(xié)助部門主管進行檢查,看看培訓內容有沒有真正落實。另外,針對關鍵性、非常重要的課程,還可以將學員掌握和應用情況與考核掛起鉤來,強化人員的行為,這樣效果會更佳。
總之,培訓過程中細節(jié)無處不在,尤其守鍵性細節(jié),如果忽視了,就會造成準備充足,但最終功虧一簣的結局。因此,高度重視培訓中的細節(jié)工作,把培訓工作做的盡善盡美,培訓才會真正帶來高價值,提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
培訓的心得體會2
教授的講義給我留下很深的印象,耳順之年的氣派、魁梧的身材把想象中儒雅之氣的白發(fā)老頭蕩然無存。
授課的四個內容薪酬、企業(yè)文化、投訴與溝通。從理論的提升就好像整個人被洗了腦,模糊的概念、印象評估等讓我聞所未聞,知道自己的無知和渺小。不管是充電還是,都讓我對現(xiàn)在的工作方式和方法產(chǎn)生了諸多懷疑。
其實從xx教授講義的這么多的理論和實際的應用方法。我總能感受到不只當領導要有藝術,分清"管"和"理"的能效等,企業(yè)文化的文化定位等。更多的是讓我思考我們xx物業(yè)企業(yè)本身所存在的核心競爭力。
從管理體系中來看,我們具有一個物業(yè)公司應有的一切,制度、人員架構、服務對象、服務內容,業(yè)主只有一個,即xx。從服務水平上來看,表面上都不錯,只不能與高水平的物業(yè)公司相比,唯有體現(xiàn)為少數(shù)的幾個亮點來稱托,甚至不能把某部分拿出來冠冕堂皇地說,我很優(yōu)秀,我比你強,所以,真正要挖掘企業(yè)的潛力及能動性首先要定位企業(yè)的核心競爭力,以下我引述我自身對核心競爭力最恰當?shù)母拍睢?/p>
1、核心競爭力是企業(yè)內部集體學習的能力,而不是外在資源的強大。
2、核心競爭力是人的能力,而不是物或者可以繼承的資產(chǎn)。
3、核心競爭力是為客戶創(chuàng)造價值的能力,而不是相比對手的優(yōu)勢。
核心競爭力的兩個標準是:一價值性,即核心競爭力是能夠為客戶創(chuàng)造價值;二是她的`釋放能夠大大降低對手的競爭優(yōu)勢,也就是所謂"不戰(zhàn)而屈人之兵"。
雖然不能直接我們企業(yè)核心競爭力的問題,但至少可以給我們參考的價值和思考的空間。
其次,在xx教授把深奧的理論用直白接近單口相聲的方式,聽者當然歡聲笑語,孜孜不倦,但回過頭來,自己揣磨一下,其實教授的妙語連珠的幽默背后是讓我們如何是做一個好的領導,并且是做具有領導藝術的好領導,就像xx公司對領導者的要求。在xx公司,一個領導者首要的責任并不是去做決定或者指揮,而是去創(chuàng)造和保持一種催化環(huán)境,要去為其他人提供可以學習的"遺產(chǎn)",并通過制度系統(tǒng)鼓勵對這種"遺產(chǎn)"進行再創(chuàng)造。
我對以上的概念深信不疑,但更認為xx物業(yè)的中層領導更應該具有兩種風格來體現(xiàn)管理藝術,第一,要培養(yǎng)自己判斷事物的因果關系;第二,學會應用方法論,就像資本論一樣,她并不是告訴一個結果,而是通過資本論提供一種方法,如果兩者兼有,對工作來說,一定事半功倍。
總之,教授的講義讓我欽佩他的才學,讓我唾棄自己的無知、讓我清醒以后的發(fā)展、讓我明確更高的目標。
培訓的心得體會3
這次培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。
在這次崗前培訓中,x院長的講話讓我對縣中醫(yī)院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的.現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到以后在工作中會遇到的`常見問題以及解決辦法,要融入集體要先了解這個集體的文化,我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。
通過這次崗前培訓,我還認識在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果,建立良好的工作與人際關系,對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量、服務意識的提高有重要意義,作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望”,醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心的關心他人,這樣才能做一個受歡迎的,才能更好的融入社會這個大家庭。
最后是x院長用他20多年從醫(yī)的經(jīng)驗,為我們真實生動的講述《如何做好一名醫(yī)務人員》,更是用了一個個鮮活的例子來警示我們,教導我們怎樣做好一名醫(yī)務人員,并且提出了一個很客觀切實的論題:要想做好一名醫(yī)務人員,你首先要喜歡你的職業(yè),并且要有責任感?梢姽洪L身為帶頭人對醫(yī)學事業(yè)是多么的敬業(yè)和執(zhí)著,是值得我們學習和敬畏的,身為一名執(zhí)業(yè)護士,要時刻的銘記我們的職責,以病人的身心健康為中心,救死扶傷。對待病人如同親人般的關懷,不怕苦不怕臟,用我們的愛心、細心、耐心、同情心、責任心,增進護患之間的溝通和合作,使病人感受到醫(yī)院就是像個大家庭,感受大家庭的溫暖和舒適。
雖然培訓已經(jīng)結束,但是老師講述的每一堂課到現(xiàn)在我都歷歷在目,它時刻在提示我,隨時為我敲警鐘。我相信,沿著前輩們的足跡,在他們的精神鼓舞下,只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績,我們一定會迎來一個燦爛的明天。
培訓的心得體會4
2月20日下午,我們去臨沂一小參加了小學音樂教材培訓。范海梅老師對三四年級的教材認真耐心地作了講解、分析,談了自己看法、感受,交流了教學方法等等,以豐富的知識內涵對音樂教材進行了精辟的闡述。主要講了四大內容:
一、教材課程性質:
人文學科的重要領域;實施美育的主要途徑之一;基礎教育階段的一門必修課。
二、教材課程價值:
審美體驗價值;創(chuàng)造性發(fā)展價值;社會發(fā)展價值;文化傳承價值。
三、教材基本理念:
以音樂審美為核心;以興趣愛好為動力;面向全體學生;注重個性發(fā)展;重視音樂實踐;鼓勵音樂創(chuàng)造;提倡學科綜合;弘揚民族文化;理解多元文化;完善評價機制。
四、教材教學目的:
1、情感態(tài)度與價值觀:豐富情感體驗,培養(yǎng)對生活的積極樂觀態(tài)度;培養(yǎng)音樂興趣,樹立終身學習愿望;提高音樂審美能力,陶冶高尚情操;培養(yǎng)愛國主義和集體主義精神。
2、過程與方法:體驗、模仿、探究、合作、綜合。
3、知識與技能:音樂基礎知識;音樂基本技能;音樂創(chuàng)作與歷史背景;音樂與相關文化。
五、新教材的'教學內容:
感受與鑒賞;表現(xiàn);創(chuàng)造;音樂與相關文化。
六、教材的課程評價:
建立綜合的評價機制。不僅應關注學生情感態(tài)度價值觀和知識與技能的指標,還應考察學習過程與方法的有效性;對教師和學生的評價可采用自評方式,以描述性評價和鼓勵性評價為主;善于在動態(tài)的教學過程中利用評價起到促進學生發(fā)展、提高教師教學水平和完善教學管理的作用。
七、教材的主要突破點:
課程性質和價值觀的轉變;學生學習方式的轉變;重視音樂教育作用于人的創(chuàng)造性發(fā)展價值;豐富音樂教育的人文內涵;改進與完善課程評價機制。
范海梅老師講得細致、透徹,深入淺出,讓教師們快速、直觀的學習并了解了課標和教材,這次教材培訓值得學習,很有參考和借鑒價值。多的優(yōu)秀人才。
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