區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,可以記錄在心得體會(huì)中,這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)1
今年,幼兒園請(qǐng)來了張小虎老師為我們做區(qū)域環(huán)境的專題培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何設(shè)計(jì)區(qū)域,如何收集、投放材料,如何進(jìn)行觀察評(píng)價(jià),開闊了教育及區(qū)域創(chuàng)設(shè)思路,收獲頗多。
首先,通過此次學(xué)習(xí),我深刻理解了區(qū)域環(huán)境是幼兒園教師的一項(xiàng)基本工作內(nèi)容,根據(jù)不同年齡兒童發(fā)展和生活需要,合理安排適合的活動(dòng)區(qū)域,設(shè)計(jì)獨(dú)特的空間布局,投放相關(guān)的設(shè)施和材料,要求教師能通過創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)域環(huán)境支持幼兒的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)幼兒的探索與實(shí)踐,促使幼兒與周圍環(huán)境的'互動(dòng),充分發(fā)揮內(nèi)在的潛能,促進(jìn)每個(gè)幼兒能在自己原有的基礎(chǔ)上得到全面和諧的發(fā)展。與集體教學(xué)模式的區(qū)別在于區(qū)域活動(dòng)是幼兒自主學(xué)習(xí),主動(dòng)建構(gòu)自己已有的經(jīng)驗(yàn),有利于幼兒個(gè)性化學(xué)習(xí),有利于師幼及幼兒之間的交流互動(dòng);顒(dòng)區(qū)不是單純的環(huán)境創(chuàng)設(shè),而是一種教學(xué)形式,是幼兒教育課程的一部分,是實(shí)施個(gè)別教育,促進(jìn)幼兒個(gè)性和諧發(fā)展的有效途徑。
對(duì)于游戲材料的投放,我們都或多或少的存在著“一成不變式”或“隨意式”。通過學(xué)習(xí),我知道了材料投放要適宜、要適應(yīng)已有經(jīng)驗(yàn)、要適應(yīng)孩子的能力技能、要適應(yīng)孩子的發(fā)展性、材料要隨時(shí)調(diào)控、材料要綜合利用等原則,為我們今后區(qū)角活動(dòng)的開展提供科學(xué)的依據(jù)。
對(duì)游戲活動(dòng)的評(píng)價(jià)和教師介入時(shí)機(jī)上,張老師也用詳實(shí)的案例和精準(zhǔn)的剖析為我們提供了良好的模板,為我們提出了老師的有效指導(dǎo)策略,強(qiáng)調(diào)老師是孩子探究過程的觀察者;老師是孩子操作進(jìn)程的支持者;老師是孩子個(gè)性發(fā)展的引導(dǎo)者,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸皶r(shí)調(diào)整自己的角色,適時(shí)的介入,用自己的語言鼓勵(lì)幼兒愉快游戲,讓幼兒在游戲中交往、提高能力。今后,我一定會(huì)在原有的基礎(chǔ)上開展好區(qū)角游戲活動(dòng),讓區(qū)角活動(dòng)成為孩子們快樂的天堂!
最后,從培訓(xùn)老師的分享中也學(xué)到了許多今后在開展區(qū)域活動(dòng)時(shí)需要注意的幾個(gè)方面。1、要有問題,問題是隱性的,必須隱含在活動(dòng)空間和材料中,幼兒通過對(duì)材料的操作擺動(dòng)解決問題。2、材料投放要有層次性,可以重復(fù)使用,多用半成品及廢舊物品,位置適合幼兒身高。3、觀察要細(xì)致,評(píng)價(jià)時(shí)要切準(zhǔn)主題。
總之,這次培訓(xùn)我受益匪淺。在以后的工作中,我會(huì)更努力地去培養(yǎng)幼兒,去反思自己,盡自己最大的力量搞好我們的區(qū)域活動(dòng)。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)2
剛剛踏出校門,很幸運(yùn)我選擇了新硯池幼兒園,有那么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來不斷的充實(shí)自己,提升自己的能力。
參加這次玉環(huán)的“北京紅纓連鎖幼兒園浙江區(qū)域培訓(xùn)”,在這兩天兩夜的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西。第一點(diǎn):在教育教學(xué)這一塊,有更多的方法去引導(dǎo)孩子,吸引他們的注意力,在游戲中快樂的學(xué)習(xí);第二點(diǎn):學(xué)會(huì)傾聽,正如專家所說只有聽得清,看得清,才能做得好;第三點(diǎn):在家長(zhǎng)工作這塊,我認(rèn)識(shí)到只有和家長(zhǎng)好好溝通,好好合作,才能培養(yǎng)好每一個(gè)孩子,援助到家長(zhǎng)就等于援助到自己,對(duì)家長(zhǎng)的抱怨能很好的處理,讓家長(zhǎng)成為我們最大的教育資源。
在今后的工作中,我會(huì)將這幾天學(xué)到的知識(shí)充分的融入到課堂,讓我的孩子們享受真正的紅纓教育!
來到這個(gè)幼兒園,老師們都對(duì)我特別好,不懂得地方就教我,在同事們的身上同樣也學(xué)到很多東西,謝謝各位老師對(duì)我的教導(dǎo)!希望這種和諧的關(guān)系能保持著,讓我們共同努力培養(yǎng)好新硯池每一個(gè)孩子!
對(duì)于我的職業(yè)生涯規(guī)劃,剛剛參加幼教兩個(gè)多月,沒有經(jīng)驗(yàn),在這五年內(nèi)我想通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,成為新硯池幼兒園的骨干教師,讓自己有更強(qiáng)的.能力去服務(wù)到孩子們和家長(zhǎng)們。希望五年后我能取得事業(yè)的輝煌,慢慢走向我心中的成功。
未來的日子里,希望園長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)能指出我身上的不足,只有不斷改正才能不斷進(jìn)步!
非常感謝安老師、魏老師、羅老師這次辛苦的為我們培訓(xùn)。
最后祝愿我們新硯池的明天更美好!也祝愿我的明天能更加美好!
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)3
為了促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,每個(gè)幼兒園都為幼兒提供各種活動(dòng)區(qū)域,以達(dá)到促進(jìn)幼兒發(fā)展的目的。區(qū)域活動(dòng)又稱區(qū)角活動(dòng),它的特點(diǎn)是:自由、自主、個(gè)性化、指導(dǎo)的間接性。區(qū)域活動(dòng)的類型分為:主題 區(qū)域、常規(guī)區(qū)域(運(yùn)動(dòng) 、手工、角色、閱讀、科學(xué)、表演)、特域(五子棋、廢舊材料制作)。
區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo)原則:目標(biāo)性原則、自主性原則、興趣性原則、探索性原則、多樣性原則、適應(yīng)性原則、互動(dòng)性原則。教師在區(qū)域活動(dòng)中的角色是觀察者和指導(dǎo)者,在幼兒需要的'情況下做適度的指導(dǎo)。區(qū)域活動(dòng)具體組織結(jié)構(gòu)為:開始即介紹任務(wù)、介紹層次性材料、介紹活動(dòng)要遵守的規(guī)則階段;幼兒進(jìn)入?yún)^(qū)域活動(dòng)階段即幼兒自主選擇主動(dòng)探索、區(qū)域活動(dòng)中教師是活動(dòng)的支持者、合作者和指導(dǎo)者;教師適時(shí)指引;小結(jié)時(shí)進(jìn)行多種形式的點(diǎn)評(píng),對(duì)幼兒進(jìn)行鼓勵(lì)。
以上我的收獲來自北順幼兒園李延楠老師為我們所做專題《幼兒園區(qū)域活動(dòng)》。這些在我們的一日活動(dòng)中特別適用,李老師為我詳細(xì)解剖了《幼兒園區(qū)域活動(dòng)》的內(nèi)涵,讓我們對(duì)區(qū)域活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí),為我們今后開展區(qū)域活動(dòng)指明了方向。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)4
xxxx年6月23日我有幸在海大附屬幼兒園觀摩了大班幼兒體操和全園幼兒戶外活動(dòng)動(dòng)。通過此次觀摩學(xué)習(xí)我感觸頗深。收獲較大,從中也學(xué)到了不少東西。以下是我個(gè)人觀摩后的體會(huì):
一、觀摩大班幼兒體操后我的感觸
在觀摩大班幼兒體操中無論教師領(lǐng)操動(dòng)作和手勢(shì)指令,還是幼兒根據(jù)老師的手勢(shì)和指令變換不同的隊(duì)形、隊(duì)列都很有秩序、很整齊。從體操中體現(xiàn)了師生的互動(dòng)、孩子和孩子的`互動(dòng)、孩子和器械的互動(dòng)、孩子和環(huán)境的互動(dòng)的氛圍很活躍。
二、全園幼兒戶外活動(dòng)空間合理利用:海大附屬幼兒園的老師們充分利用園內(nèi)的每一個(gè)地方都成為孩子的活動(dòng)場(chǎng)所。
三、運(yùn)動(dòng)器材準(zhǔn)備充分
運(yùn)動(dòng)活動(dòng)教育功能,主要是通過材料來時(shí)現(xiàn)的。海大附屬幼兒園的運(yùn)動(dòng)器材有你熟悉的玩具,也有你未曾想到過的材料。非常豐富,能滿足孩子自主選擇需要與適度運(yùn)動(dòng)量的需求。(如:竹竿舞、挑擔(dān)子等)孩子們都玩的得不亦樂乎。
四、先分班再換場(chǎng)地最后混班相結(jié)合這活動(dòng)方式值得學(xué)習(xí)
幼兒先在老師帶領(lǐng)下進(jìn)入活動(dòng)的區(qū)域,幼兒自主選擇活動(dòng)游戲。還可以互換場(chǎng)地區(qū)域游戲,最后混班竄區(qū)自主游戲,自主合作活動(dòng)中幼兒都很遵守游戲規(guī)則。整個(gè)活動(dòng)老師只是充當(dāng)引導(dǎo)者、支持者和觀察者。整個(gè)活動(dòng)孩子和孩子的互動(dòng)、孩子和器械的互動(dòng)、孩子和環(huán)境的互動(dòng)氛圍都很活躍。
通過此次觀摩活動(dòng),我深深知道了如何組織和開展戶外活動(dòng),使幼兒強(qiáng)身健體,快樂游戲、智能發(fā)展。玩出興趣,玩出道理,玩出智慧!
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)5
一、幼兒園區(qū)域活動(dòng)的概念與活動(dòng)方式
幼兒園區(qū)域游戲是當(dāng)前幼兒學(xué)習(xí)的一種途徑,也是推進(jìn)幼教改革的一種教育活動(dòng)新形式。區(qū)域游戲立足于幼兒,能讓幼兒充分體驗(yàn)和探索,發(fā)揮了幼兒的自主性和主體性,也是對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)別化教育最佳手段。
環(huán)境是重要的教育資源,通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,能有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展。為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)與他們發(fā)展相適應(yīng)的區(qū)域游戲環(huán)境,能給幼兒營(yíng)造一個(gè)更為自由發(fā)展的空間。
所謂區(qū)域活動(dòng),是指在一定的時(shí)間內(nèi),設(shè)置各種活動(dòng)區(qū),讓幼兒按自己的興趣和意愿選擇活動(dòng)內(nèi)容和方式。所謂活動(dòng)區(qū)(或活動(dòng)區(qū)域)就是利用活動(dòng)室、睡眠室、走廊、門廳及室外場(chǎng)地,提供并投放相應(yīng)的設(shè)施和材料,為幼兒創(chuàng)設(shè)的分區(qū)活動(dòng)的場(chǎng)所。如把活動(dòng)室劃分為若干個(gè)區(qū)域,把幼兒活動(dòng)材料按類別分別放人這些區(qū)域,并設(shè)有屏障構(gòu)成若干個(gè)相對(duì)固定的半封閉區(qū)域。
目前幼兒園區(qū)域活動(dòng)的方式大體可分為三種。
1、把區(qū)域活動(dòng)視為分組教學(xué)的一種形式。教師重點(diǎn)在一個(gè)區(qū)域指導(dǎo)一組幼兒學(xué)習(xí)新內(nèi)容,其余的幼兒或者在其它區(qū)域作自己喜歡的事,或者按教師預(yù)先提出的要求復(fù)習(xí)(包括應(yīng)用)以前學(xué)習(xí)過的內(nèi)容,然后交換。
2、把區(qū)域活動(dòng)視為集體教學(xué)(上課)的延伸。其因指導(dǎo)思想的不同分為三類:(1)考慮到集體教學(xué)不容易滿足不同幼兒的需要,故在集體教學(xué)之外,利用幼兒的其它自由活動(dòng)時(shí)間,在相關(guān)的區(qū)域?qū)δ切┯刑厥庑枰挠變鹤餍┍匾妮o導(dǎo);(2)有些內(nèi)容的教學(xué)(如有些主題活動(dòng))需要多種活動(dòng)形式配合或補(bǔ)充才能完成,才能加深印象,促進(jìn)幼兒理解和應(yīng)用;(3)有時(shí)由于教學(xué)設(shè)備的不足,做不到人手一份操作材料,教師只能在課上演示,課后把操作材料投放到有關(guān)的區(qū)域,讓幼兒自由操作。
3、把區(qū)域活動(dòng)視為在集體活動(dòng)之外為幼兒創(chuàng)設(shè)的一種自由活動(dòng)的形式。幼兒可按自己的興趣、愛好選擇活動(dòng)的內(nèi)容、材料和玩伴,通過游戲和自由交往獲得課堂上得不到的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
二、幼兒園區(qū)域活動(dòng)的創(chuàng)設(shè)與指導(dǎo)
1、圍繞目標(biāo)創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū)域
認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為:兒童的知識(shí)構(gòu)建,必須由兒童通過自己的操作活動(dòng)去完成。因此,活動(dòng)區(qū)域的創(chuàng)設(shè)不僅僅是多增設(shè)一個(gè)區(qū),而更重要的是創(chuàng)設(shè)能鼓勵(lì)幼兒自由選擇、便于操作、大膽探索的環(huán)境,更好地促進(jìn)幼兒身心全面和諧的發(fā)展;顒(dòng)區(qū)域的設(shè)置要體現(xiàn)這一目標(biāo),在觀察了解幼兒的基礎(chǔ)上力求使區(qū)域活動(dòng)的內(nèi)容、材料緊緊圍繞這一目標(biāo),并根據(jù)這一目標(biāo)決定活動(dòng)區(qū)域的種類。這要求教師既要對(duì)各類活動(dòng)區(qū)域的功能有清楚的認(rèn)識(shí),也要準(zhǔn)確了解幼兒的興趣、水平和需要;顒(dòng)區(qū)的預(yù)設(shè)和生成是相輔相成的,計(jì)劃應(yīng)有彈性,根據(jù)孩子的需要與興趣的轉(zhuǎn)移應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整。記得玩娃娃家時(shí),許多幼兒喜歡做飯,我們靈機(jī)一動(dòng),何不開家“小飯店”?于是在我們的'提議下,幼兒從家里帶來許多“鍋碗瓢盆”和飲料瓶、奶瓶、蛋糕盒等物品,我們的“小飯店”和”海陵早茶店”開業(yè)了!許多幼兒爭(zhēng)著當(dāng)小廚師、服務(wù)員或小客人,這里每天人頭攢動(dòng),“生意興隆”……活動(dòng)區(qū)域的大目標(biāo)明確后,可根據(jù)幼兒的基本發(fā)展水平、階段性的教育目標(biāo)和主要任務(wù),以及幼兒之間的個(gè)別差異,擬定各區(qū)的具體目標(biāo)。其原則如下:
。1)活動(dòng)區(qū)域的活動(dòng)材料要緊扣目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)提供操作材料,以便吸引幼兒,使幼兒能自覺、主動(dòng)地去獲得感性的知識(shí),促進(jìn)幼兒的發(fā)展,達(dá)到教育目的。
。2)同一內(nèi)容,各年齡班級(jí)制定的活動(dòng)目標(biāo)各不相同。幼兒園各年齡班級(jí)幼兒現(xiàn)有的活動(dòng)能力和水平是不同的,因此,同一種活動(dòng)區(qū)域的同一種活動(dòng)內(nèi)容在各午齡班的活動(dòng)目標(biāo)是不同的。這樣既滿足了不同年齡層次幼兒的探索愿望,同時(shí)也能充分發(fā)揮材料的教育功能。
。3)活動(dòng)區(qū)域的目標(biāo)盡可能與正規(guī)性活動(dòng)目標(biāo)相聯(lián)系。在制定各活動(dòng)區(qū)域的具體目標(biāo)時(shí),最好能聯(lián)系教學(xué)活動(dòng),使非正規(guī)性活動(dòng)與正規(guī)性活動(dòng)結(jié)合起來。當(dāng)然這種結(jié)合必須是自然而不是勉強(qiáng)的,本質(zhì)而非形式的。
2、根據(jù)幼兒發(fā)展規(guī)律和發(fā)展水平提供材料
有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)幼兒的競(jìng)爭(zhēng)性、侵犯性和破壞性行為在空間小、活動(dòng)材料貧乏的情況下出現(xiàn)的頻率明顯高于空間大、活動(dòng)材料豐富的情況。因此,在活動(dòng)區(qū)域的材料提供上應(yīng)根據(jù)幼兒發(fā)展規(guī)律和發(fā)展水平做到多層次多側(cè)面,盡量要豐富多彩。
(1)圍繞同一教育目標(biāo)提供多種材料。幼兒對(duì)新鮮、變化的事物較易產(chǎn)生興趣。因此,應(yīng)根據(jù)幼兒心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,在完成某一教育目標(biāo)時(shí)所設(shè)計(jì)、提供的材料力求做到角度不同、充分多樣,以滿足幼兒反復(fù)操作的需要。
(2)根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、知識(shí)層次及時(shí)變換與之相應(yīng)的材料。在活動(dòng)中要讓幼兒保持新鮮感,樂于動(dòng)手動(dòng)腦,提高學(xué)習(xí)興趣,更主要的是要適應(yīng)幼兒不斷發(fā)展的需要,開發(fā)幼兒的“最近發(fā)展區(qū)”。
。3)根據(jù)不同發(fā)展水平的需要提供不同層次不同要求的材料。讓每個(gè)幼兒在自己原有的水平上有所提高,應(yīng)及時(shí)觀察、分析幼兒在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展情況,根據(jù)幼兒個(gè)體發(fā)展差異,為幼兒設(shè)計(jì)、提供多層次、不同要求的材料,讓幼兒量力而行,使不同發(fā)展水平的幼兒都有表現(xiàn)能力和獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì),從而增強(qiáng)幼兒的自信心。
3、區(qū)域活動(dòng)過程中教師的指導(dǎo)
教師在活動(dòng)區(qū)域除了提供多種多樣符合幼兒需要、興趣的材料外,要給予幼兒較大的自由度,保證幼兒有充足的時(shí)間和空間自由活動(dòng),讓幼兒在寬松愉快的氣氛中學(xué)習(xí)。教師則當(dāng)好幼兒的參謀和助手,根據(jù)需要提供適度的幫助。教師在指導(dǎo)區(qū)域活動(dòng)時(shí),始終要清楚自己應(yīng)處的位置,扮演好觀察者和指導(dǎo)者的角色。
要指導(dǎo)幼兒,首先就要了解幼兒。要了解幼兒,就要通過觀察。觀察要有目的性和連貫性,經(jīng)過多次觀察,才能正確估計(jì)幼兒的活動(dòng)水平。由此教師應(yīng)考慮兩個(gè)問題:一是什么因素影響幼兒的發(fā)展?二是教師如何幫助每個(gè)幼兒發(fā)展?
了解幼兒以后的指導(dǎo)可以采用以下兩種方法,即個(gè)別指導(dǎo)和共同參與。教師對(duì)幼兒活動(dòng)的具體參與指導(dǎo)和幫助,可促使幼兒活動(dòng)水平不斷提高,活動(dòng)內(nèi)容更加豐富,并收到更大的教育效果。所謂“參與”即教師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以平等的身份和幼兒一起活動(dòng)。這里,參與的時(shí)機(jī)是很重要的因素,能在正確時(shí)機(jī)進(jìn)入并參與幼兒的活動(dòng)可以擴(kuò)大及豐富幼兒活動(dòng)內(nèi)容。但如果時(shí)機(jī)不對(duì),可能會(huì)使幼兒中止她們的活動(dòng)。因此,教師應(yīng)事先觀察,再?zèng)Q定是否加入或何時(shí)加入。
區(qū)域游戲的開展,對(duì)每個(gè)幼兒個(gè)性發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,讓我們創(chuàng)設(shè)最優(yōu)化的環(huán)境,使之更接近幼兒的“最近發(fā)展區(qū)”,為幼兒營(yíng)造一個(gè)更為自由發(fā)展的空間。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)6
聽馬堅(jiān)行老師的講課,對(duì)原來自己的知道的東西進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,感受頗深。與外界的精英人員的接觸會(huì)對(duì)我們的視野有很大的拓展,雖然通過一天的聽講和查看課件我知道這些銷售知識(shí)已經(jīng)有四五年未進(jìn)行更新。但是他對(duì)于我仍然是全新的,以前未聽過的。我以前是沒有從事過區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)及經(jīng)銷商管理,只是更直接的進(jìn)行客戶開發(fā)及維護(hù)。但是站在公司全局的時(shí)候,很多東西可以觸類旁通舉一反三。有幾塊對(duì)我們是很有用的,我列舉如下,做一個(gè)大概的描述及現(xiàn)狀分析,后期再補(bǔ)充。
1、市場(chǎng)的變化比營(yíng)銷還快。在泰隆銀行待了近五年的時(shí)間,腦子里各種想法思路和身上各種習(xí)慣有很深的泰隆烙印。信貸調(diào)查不說(因?yàn)榇舜闻嘤?xùn)沒有涉及,而且這個(gè)話題太大),市場(chǎng)開發(fā)中很多思路還是早期使用的方法。這些年沒有看過銷售的書,只是不斷的走訪市場(chǎng)不斷的悟,市場(chǎng)人文化等變化太大,老方法轉(zhuǎn)頭有點(diǎn)難而且反應(yīng)遲鈍。如果有新的方法卻可能很快就能適應(yīng)市場(chǎng)。比如我們?cè)陂_發(fā)養(yǎng)殖貸款的時(shí)候最初我就想通過經(jīng)銷商介紹客戶這種思路怎么行呢?經(jīng)銷商在這個(gè)環(huán)節(jié)中可是有利益的,他可能給我們介紹的客戶只是為了賣飼料且可能還對(duì)客戶進(jìn)行了包裝,正常做法是客戶肯定都是通過自己尋找或者是比較可靠的老客戶介紹。這個(gè)思路就是泰隆的老思路,在該全省的農(nóng)業(yè)貸款開發(fā)中就不一定行得通。說得有點(diǎn)繞,泰隆給予我的只是一個(gè)基礎(chǔ),是個(gè)宗,萬變不離其宗。在原有的基礎(chǔ)上吸收新的知識(shí)發(fā)展出1.0版本,2.0版本等。
2、市場(chǎng)開發(fā)的全局觀。做市場(chǎng)同拼圖一樣,為一塊一塊拼起來的,剛起步的早期公司都不會(huì)有那么多資源同時(shí)開發(fā)所有市場(chǎng),肯定都得首先占領(lǐng)某個(gè)市場(chǎng)然后不斷的擴(kuò)大到新的版圖,由點(diǎn)到線,由線到面,面到立體(先要做小池塘里的大魚,而不是大池塘的小魚)。雖說是由點(diǎn)做起,但是如果看不到立體,那么也只是打到哪里算哪里,沒有計(jì)劃的推進(jìn)。俗話說不謀全局者不足以謀一域。市場(chǎng)開發(fā)沒有規(guī)劃的結(jié)果就是開發(fā)未成功,成功無銷量,有銷量無利潤(rùn)。有規(guī)劃和規(guī)劃后的調(diào)整是否矛盾,這個(gè)是一直讓我思考了很久的問題,計(jì)劃的執(zhí)行不力導(dǎo)致效果不好,那么是否需要調(diào)整目標(biāo)?調(diào)整目標(biāo)會(huì)發(fā)生計(jì)劃沒有公信力,顯示隨意性。但是不調(diào)整會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,可能會(huì)打擊員工的積極性然后導(dǎo)致大量人員離職。我的想法就是有全局觀很重要,但是全局觀的判斷正確更重要,全局觀的思考全面性體現(xiàn)在如:規(guī)劃的深入,可能碰到的困難考慮全面,產(chǎn)品不足在銷售中的解決方法等都需要考慮到(市場(chǎng)規(guī)劃六連環(huán):市場(chǎng)調(diào)研因?yàn)槭袌?chǎng)很大需要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)分析;市場(chǎng)界定在選擇前需要分析自身狀況自身的產(chǎn)品特點(diǎn)等;市場(chǎng)方案即開發(fā)方向方法;目標(biāo)分解即適用smart目標(biāo)清晰、目標(biāo)量化、努力后可實(shí)現(xiàn)、本職工作范圍內(nèi)、多長(zhǎng)時(shí)間能完成;開發(fā)市場(chǎng);循環(huán)改進(jìn))而不僅僅是定一個(gè)目標(biāo),任務(wù)好定,任務(wù)的`執(zhí)行完成才是最難的。當(dāng)時(shí)在銀行里經(jīng)常發(fā)生老總天天催著大家任務(wù)怎么還么有完成,趕緊出去跑業(yè)務(wù),但是從來不帶同事一起出去跑,看大家碰到什么樣的難題,一起解決。所以有一些人適合做謀劃者,有一些人適合做執(zhí)行者,不能混了。
3、點(diǎn)的選擇。在我們選擇切入一個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,選擇什么樣的市場(chǎng)及選擇的標(biāo)準(zhǔn)這里列舉了四點(diǎn):代表性——即市場(chǎng)的可復(fù)制性,該市場(chǎng)只是切入的一個(gè)點(diǎn),開發(fā)好了之后需要從該點(diǎn)按該模式往外能夠復(fù)制。主推性——這個(gè)點(diǎn)的客戶經(jīng)理只需要主推經(jīng)營(yíng)性貸款這個(gè)產(chǎn)品,而不用連帶的負(fù)責(zé)其他的事情。輻射性——該市場(chǎng)開發(fā)好了之后會(huì)影響他市場(chǎng),有口碑,因?yàn)殚_發(fā)該市場(chǎng)的時(shí)候有輻射到其他地方,在其他地方再開發(fā)的時(shí)候就會(huì)輕松很多。競(jìng)爭(zhēng)性——在市場(chǎng)的對(duì)手進(jìn)行全面的分析,強(qiáng)弱優(yōu)先選擇競(jìng)爭(zhēng)弱的市場(chǎng)。在后期的所有市場(chǎng)中我們都會(huì)分中心市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng),外圍市場(chǎng)?偛炕蚴巧霞(jí)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候需要有自己的主題思想,比如是優(yōu)先以利潤(rùn)為導(dǎo)向還時(shí)先以規(guī)模為導(dǎo)向先占領(lǐng)市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先或是規(guī)模優(yōu)先。培養(yǎng)人員優(yōu)先還是品牌推廣優(yōu)先。有時(shí)候很難同時(shí)兼顧需要二選一。
4、市場(chǎng)調(diào)研。我們?cè)诿總(gè)市場(chǎng)開發(fā)的時(shí)候大家都會(huì)說先做個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,但是調(diào)研了一兩個(gè)月都只是說了下大概的感受,覺得很好可以開發(fā)或者是市場(chǎng)容量太小了沒發(fā)做。再稍微好些的可能會(huì)寫個(gè)文字的分析但是思路很亂。所以在這里我想說市場(chǎng)調(diào)研前需要有規(guī)劃,我們要怎么調(diào)研,要調(diào)研什么,最終需要下什么樣的結(jié)論,調(diào)研必須要有數(shù)據(jù)支撐。市場(chǎng)調(diào)研的方法多種多樣,有人選擇市場(chǎng)上大的商戶進(jìn)行調(diào)研,有人強(qiáng)調(diào)全面性都跑一遍,有人跑到工地等現(xiàn)場(chǎng)看直接用戶的選擇是什么。市場(chǎng)調(diào)研無明顯的對(duì)錯(cuò),只是看是否合適自身。
5、根據(jù)地即核心市場(chǎng)在哪里。小貸的客戶分布在整個(gè)河南省,劃分了四大片區(qū):豫東、豫南、豫北、本部登封。我們對(duì)于市場(chǎng)開發(fā)的資源分配都是平均的,如人員安排,開銷等,但是發(fā)現(xiàn)開發(fā)很困難或者是暫時(shí)很難開發(fā)的市場(chǎng)人員離職率較高,但是我們反倒給予更多的資源去挖掘該市場(chǎng),費(fèi)了很多周折,這也不一定錯(cuò),但至少是不太對(duì)的。業(yè)務(wù)應(yīng)該是需要有個(gè)已成功開發(fā)的明星市場(chǎng)及主戰(zhàn)場(chǎng),明星市場(chǎng)可以往外擴(kuò)張或者收縮,但是主戰(zhàn)場(chǎng)必須要維護(hù)好。老師講的一個(gè)波士頓矩陣對(duì)市場(chǎng)的分析非常好:
明星市場(chǎng)是我們重點(diǎn)投入精耕細(xì)作的市場(chǎng),因?yàn)樵撌袌?chǎng)的投入產(chǎn)出比最高,而金牛市場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),是我們需要鞏固市場(chǎng)份額,滾動(dòng)式發(fā)展,在該市場(chǎng)中我們要關(guān)注我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(一個(gè)行業(yè)主要有細(xì)分者,跟隨者,挑戰(zhàn)者,領(lǐng)導(dǎo)者)針對(duì)后兩者需要制定打擊方案。問題市場(chǎng)我們?cè)陂_發(fā)的時(shí)候需要局部突破,有效分割該市場(chǎng)。問題市場(chǎng)是成長(zhǎng)空間大,對(duì)對(duì)手的牽制性也大。弱小市場(chǎng)在品牌推廣很難,投入產(chǎn)出比很高,所以在該市場(chǎng)中不見兔子不撒鷹,需要投入后馬上見效,否則多余的資源都會(huì)投入其他三個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中。
6、招收什么樣的人。招對(duì)一個(gè)正確的客戶經(jīng)理(同理招對(duì)一個(gè)主管,一個(gè)團(tuán)隊(duì)),能減少三年的奮斗時(shí)間,所以在選擇的時(shí)候可以嚴(yán)進(jìn)寬出,制定客戶經(jīng)理的評(píng)估表。招進(jìn)來后幫助客戶經(jīng)理解決兩個(gè)問題:能不能賺取工資(該貸款是否能發(fā)放的出去)。怎么賺取工資(貸款推廣的方法及如何收回)這就需要我們有競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式和優(yōu)秀的管理者進(jìn)行引導(dǎo),員工之所以要加入我們的團(tuán)隊(duì)無非三點(diǎn):跟我們有錢賺,跟我們有東西學(xué),跟我們有未來發(fā)展空間。對(duì)于小貸公司來說與銀行比是廟小錢少活重,所以在招人的時(shí)候目標(biāo)可以不用定的太高,明白自己對(duì)人的需求是什么然后匹配彼此最重要,而且公司發(fā)展的不同階段對(duì)人的需求也是不一樣的。招收usb型的人即來即用,招三流的學(xué)歷二流的能力一流工資的人,給予高出同行20%的薪資水平(這里會(huì)有一個(gè)矛盾就是員工想先給高工資再好好干活,老板想先好好干活再給高工資,我還是建議先給高工資,不好好干活的人淘汰掉這樣發(fā)展相對(duì)較快些,也沒有那么多糾結(jié))
7、培訓(xùn)。人是流動(dòng)的,所以每一個(gè)人可能在某一家企業(yè)會(huì)成為人才,所以只要會(huì)用人所有人都是人才?焖倥囵B(yǎng)人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在我們公司培養(yǎng)人使用的是師傅幫帶徒弟,但是幫帶師傅都是手里碰到什么事情邊做邊講,也沒有形成體系。在這里有一個(gè)ojt培訓(xùn)蠻好即:我說給你聽,我做給你看,你做給我看,我來做追蹤。很多人前三點(diǎn)都做到了,但是沒有做第四點(diǎn),即徒弟的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況沒有進(jìn)行追蹤。我們?cè)跊]推出一個(gè)新的產(chǎn)品或者是新的標(biāo)準(zhǔn)制度的時(shí)候都需要進(jìn)行培訓(xùn)。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過自辦和外聘老師相結(jié)合,圍繞著營(yíng)銷組織、溝通技巧、經(jīng)營(yíng)規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流,通過互動(dòng)式的培訓(xùn)、討論和交流,取得良好的效果;在培訓(xùn)過程中,各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理針對(duì)鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)、如何調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性、營(yíng)銷過程存在的困難、好的做法和經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行討論和交流,準(zhǔn)確客觀地提出了各自的看法,對(duì)實(shí)際的營(yíng)銷和管理有很好的指導(dǎo)意義,現(xiàn)將大家討論的情況匯總?cè)缦拢┐蠹医梃b。
1、關(guān)于鐵通業(yè)務(wù)和營(yíng)銷有哪些方面的優(yōu)勢(shì)
。1)價(jià)格合理
。2)全過程服務(wù)(售前、售中、售后),人性化的服務(wù);
。3)用戶方便(申請(qǐng)、開通、故障處理不出門)、業(yè)務(wù)受理熱情
。4)宣傳比較全面、細(xì)致、到位
。5)價(jià)格便宜的情況下質(zhì)量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務(wù)多元化,面對(duì)不同的用戶群有不同的業(yè)務(wù)及定位
。7)用戶支持競(jìng)爭(zhēng)、反對(duì)電信的壟斷
。8)對(duì)故障反應(yīng)及時(shí)
。9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結(jié)果看,各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理基本描述出了鐵通目前業(yè)務(wù)和營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì),針對(duì)著上述各點(diǎn)的.優(yōu)勢(shì),各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部還需要做得更深入細(xì)致,才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢(shì)。
2、關(guān)于如何有效提高營(yíng)銷人員積極性方面
。1)人性化管理,不能簡(jiǎn)單地以獎(jiǎng)金做為杠桿;要給業(yè)務(wù)員基本的生活保證。
(2)有效的表揚(yáng)、激勵(lì)
。3)充分利用二次分配的營(yíng)銷激勵(lì)制度
。4)感情投入、愛護(hù)與溝通,對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理分析
。5)根據(jù)員工的優(yōu)點(diǎn)特長(zhǎng),合理分配相應(yīng)的業(yè)務(wù)和工作量。
。6)加強(qiáng)日常管理,樹立團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給優(yōu)秀營(yíng)銷員穩(wěn)定感和安全感
目前我們的營(yíng)銷人員大部分是外聘,必須要采取必要的措施提高營(yíng)銷人員的積極性和穩(wěn)定感,才能夠創(chuàng)建出良好的營(yíng)銷隊(duì)伍,上述所列的方法,是各經(jīng)營(yíng)部正在實(shí)施的一些具體的做法,值得推廣。
3、營(yíng)銷過程中存在的主要困難
。1)互聯(lián)互通的影響
(2)維護(hù)、售后服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平跟不上
(3)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
。4)收費(fèi)困難,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場(chǎng)的需要
。5)建設(shè)跟不上
(6)10050的接通率低,服務(wù)質(zhì)量有待提高;
。7)優(yōu)惠流程不夠靈活,特別是針對(duì)大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)等各方面跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經(jīng)營(yíng)部好的做法和經(jīng)驗(yàn)
(1)網(wǎng)絡(luò)超前規(guī)劃,分輕重緩急主次來規(guī)劃
。2)利益分配的公平公正透明
。3)經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷技巧培訓(xùn)
。4)充分利用附近院校的學(xué)生來充當(dāng)兼職業(yè)務(wù)員
。5)利用社區(qū)街道關(guān)系為鐵通做一些正面宣傳;
。6)利用鐵通公話點(diǎn)作為鐵通業(yè)務(wù)受理點(diǎn)
(7)經(jīng)營(yíng)部自行制作一些宣傳小禮品,并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前的營(yíng)銷來說是非常有用的,對(duì)于所有的區(qū)域經(jīng)營(yíng)部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒,從而達(dá)到提高營(yíng)銷能力的目的。
在培訓(xùn)過程中各區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理還就營(yíng)業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費(fèi)原因分析、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和建設(shè)違規(guī)現(xiàn)象等各方面進(jìn)行討論分析。
區(qū)域經(jīng)營(yíng)部是在開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)中成立起來的一種經(jīng)營(yíng)實(shí)體,它具有一定營(yíng)銷人員規(guī)模、一定的自主經(jīng)營(yíng)能力、具有一定的經(jīng)營(yíng)壓力的一線經(jīng)營(yíng)單位;承擔(dān)著市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)的責(zé)任;因此對(duì)區(qū)域經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理就要求具備一定的營(yíng)銷能力和管理能力,需要通過培訓(xùn)來鍛煉和提高。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)8
一人個(gè)成長(zhǎng)道路是很長(zhǎng)的,如果你能真正的活到老學(xué)到老,那哪怕是微小的一點(diǎn)進(jìn)步,也能開出炫爛的花朵,哪怕只能在自己的心里。因?yàn)橛變簣@教師真是一個(gè)平凡,容易被人遺忘的,卻又十分高尚的職業(yè),哪怕在職在崗一天,仍然要堅(jiān)持的把工作做好,能夠得到一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我感到非常的高興,感謝教辦領(lǐng)導(dǎo)及園領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),哪怕只有短短的半天時(shí)間,也收獲良多。
下午去的時(shí)候,培訓(xùn)已經(jīng)開始了,我們到得有點(diǎn)晚。但是一進(jìn)入培訓(xùn)室,立刻被大家專注的表情,王老師精彩的講說吸引住了。王老師還給大家提了個(gè)問題,大概是關(guān)于上午培訓(xùn)的內(nèi)容的回顧。
我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容一共有兩個(gè)方面,一個(gè)是關(guān)于科學(xué)區(qū)角的分區(qū),分類以及一些環(huán)境材料的投放,也詳細(xì)的講解一些有關(guān)于科學(xué)教育方面的知識(shí),最后就是關(guān)于益智區(qū)的一些知識(shí)。
去年我才真正的接觸到區(qū)角活動(dòng)和區(qū)角創(chuàng)設(shè),剛開始的'時(shí)候,大家都非常的迷茫,只有在園領(lǐng)導(dǎo)的組織學(xué)習(xí)中,安排的工作中去細(xì)細(xì)的體會(huì),大家都覺得很困難很不習(xí)慣,可是通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,動(dòng)手我們還是覺得自己比昨天進(jìn)步了一大步。我們班在教室開設(shè)了五個(gè)區(qū)角,在區(qū)角也增加了很多材料,物品,花了大量的時(shí)間去查閱資料,去上網(wǎng)找材料,看圖片,學(xué)經(jīng)驗(yàn)。而且園領(lǐng)導(dǎo)還帶著我們?nèi)ゲ煌挠變簣@進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),每一個(gè)幼兒園都有自己的特色特點(diǎn),每一個(gè)區(qū)角都凝聚著老師的汗水和智慧。我不得不說,人的潛力是無限的。
盡管這樣,這一次的培訓(xùn)等于又給我系統(tǒng)的上一課,盡管我還有很多的疑問和困惑,有時(shí)候在工作中也會(huì)遇到一些問題。但是我相信只要不怕困難,堅(jiān)持的做就一定有效果。
在這一節(jié)課里面,我深刻地了解到,只有幼兒園老師知識(shí)全面了,對(duì)全局把握好了,才能把工作更好的開展下去。一個(gè)區(qū)角都是有大智慧的。剛好學(xué)習(xí)了科學(xué)區(qū)角的作用-提供幼兒自主的科學(xué)探究活動(dòng)場(chǎng)所。保證每個(gè)幼兒在集體活之外,都有充分的機(jī)會(huì)接觸,擺弄和探索科學(xué)材料,自由地,獨(dú)立地進(jìn)行各種科學(xué)觀察,科學(xué)實(shí)驗(yàn),科學(xué)游戲以及科技小制作等待活動(dòng)。
所以王老師還詳細(xì)的給大家用大量的例子來說明了像科學(xué)觀察,科學(xué)實(shí)驗(yàn),科學(xué)游戲以及科技制作的一些實(shí)物的例子。也著重對(duì)比了科學(xué)觀察和科學(xué)游戲兩者的不同之處,一個(gè)是相對(duì)集體而注重學(xué)知識(shí),科學(xué)游戲則主要是鞏固和復(fù)習(xí),或者發(fā)現(xiàn)新的探究問題,一個(gè)是目的性強(qiáng)一個(gè),另一個(gè)主要是好玩。只有兩者結(jié)合起來,相輔相成才能達(dá)到良好的效果,通常在集體課和區(qū)角活動(dòng)時(shí)相關(guān)聯(lián),這樣我們課堂上的內(nèi)容在區(qū)角里有體現(xiàn),有得去玩,有得去實(shí)驗(yàn),小朋友學(xué)習(xí)效果會(huì)更明顯,更能有助于幼兒思維和動(dòng)手能力的提升。
因?yàn)橛變菏呛闷嫘奶貏e強(qiáng)的,所以對(duì)于這些科學(xué)類的東西都非常的有興趣,更加需要老師好的指導(dǎo)和引導(dǎo)了。在我們班級(jí)我就創(chuàng)設(shè)了科常區(qū),當(dāng)然在聽了老師的課之后,我也有了更多的想法,或者說給了我更多的啟發(fā),我應(yīng)該怎么去完善我們班的科常區(qū)呢?老師介紹的一些材料投放是成套的,那么我可不可以自己動(dòng)手做呢?除了生搬硬套,我能不能像老師那樣說的,做好課堂與區(qū)角的相互聯(lián)系呢?如何
去做呢?我想工作都是需要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,去改善問題的。那么我可以在學(xué)習(xí)中的六類中去選擇,感官游戲,操作游戲,情景性游戲,運(yùn)動(dòng)性游戲,競(jìng)賽游戲,科學(xué)玩具等。
我發(fā)現(xiàn)有的科學(xué)現(xiàn)象探究,如空氣,磁鐵,聲音,重心,電,力,水,光與影,沙與土。這些東西都是小朋友非常感興趣的,我在材料投放可以做一些增加和改良。如我在科常區(qū)里我放了一些磁鐵,和一些鐵的,紐扣,石頭等,剛開始小朋友興趣還是有的,時(shí)間長(zhǎng)了就不行了。那在課堂上,我獲得了很多啟發(fā),材料太單一或者玩法的單一,容易讓孩子失去興趣,另外科學(xué)探究最重要的是需要說明圖和學(xué)習(xí)記錄單,如果沒有的話,老師指導(dǎo)跟進(jìn)不及時(shí),幼兒就不明白是做什么的,最后就會(huì)當(dāng)玩具玩起來了,那么就達(dá)不到區(qū)角學(xué)習(xí)的效果。 最后令我印象很深的,就是益智類牌類游戲,讓我耳目一新,思路也開了起來,其實(shí)有一些游戲是我們小時(shí)候經(jīng)常玩的,但是卻沒有把他當(dāng)作一些鍛煉思維的好東西,小孩子們一定很喜歡。只要喜歡,引導(dǎo)得當(dāng),那個(gè)東西就是適合的。俗語說:沒有最好的,只有最適合的。當(dāng)我們劃了太多的條條框框就限制了我們思維,限制了我們的行動(dòng)。我們就應(yīng)當(dāng)在做中學(xué),學(xué)中做。和孩子一樣的去成長(zhǎng),哪怕有一天,我們老去,熱愛學(xué)習(xí)熱愛生活的心就是在不斷成長(zhǎng)中開花結(jié)果的。愛孩子愛生活愛工作愛自己,世界更美好。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)9
為了促進(jìn)幼兒全面發(fā)展,每個(gè)幼兒園都為幼兒提供各種活動(dòng)區(qū)域,以達(dá)到促進(jìn)幼兒發(fā)展的目的。區(qū)域活動(dòng)又稱區(qū)角活動(dòng),它的特點(diǎn)是:自由、自主、個(gè)性化、指導(dǎo)的間接性。區(qū)域活動(dòng)的類型分為:主題區(qū)域、常規(guī)區(qū)域(運(yùn)動(dòng)、手工、角色、閱讀、科學(xué)、表演)、特色區(qū)域(五子棋、廢舊材料制作)。
區(qū)域活動(dòng)的'指導(dǎo)原則:目標(biāo)性原則、自主性原則、興趣性原則、探索性原則、多樣性原則、適應(yīng)性原則、互動(dòng)性原則。教師在區(qū)域活動(dòng)中的角色是觀察者和指導(dǎo)者,在幼兒需要的情況下做適度的指導(dǎo)。區(qū)域活動(dòng)具體組織結(jié)構(gòu)為:開始即介紹任務(wù)、介紹層次性材料、介紹活動(dòng)要遵守的規(guī)則階段;幼兒進(jìn)入?yún)^(qū)域活動(dòng)階段即幼兒自主選擇主動(dòng)探索、區(qū)域活動(dòng)中教師是活動(dòng)的支持者、合作者和指導(dǎo)者;教師適時(shí)指引;小結(jié)時(shí)進(jìn)行多種形式的點(diǎn)評(píng),對(duì)幼兒進(jìn)行鼓勵(lì)。
以上我的收獲來自XX幼兒園X老師為我們所做專題《幼兒園區(qū)域活動(dòng)》。這些在我們的一日活動(dòng)中特別適用,X老師為我詳細(xì)解剖了《幼兒園區(qū)域活動(dòng)》的內(nèi)涵,讓我們對(duì)區(qū)域活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí),為我們今后開展區(qū)域活動(dòng)指明了方向。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)10
眾所周知,區(qū)角活動(dòng)是幼兒園課程的一個(gè)重要組成部分,是愉悅性與教育目標(biāo)的統(tǒng)一,5月17日我有幸參加了深圳市彩田幼兒園凌春媛園長(zhǎng)關(guān)于《區(qū)域材料的投放及教師的有效介入》的精彩講座,使我這個(gè)門外漢對(duì)于區(qū)域活動(dòng)有了進(jìn)一步的了解。
凌園長(zhǎng)主要從三個(gè)方面講解:區(qū)域設(shè)置及材料的投放,教師的有效介入,觀察記錄的方法。 幼兒園區(qū)域活動(dòng)是幼兒通過操作材料來感知和獲取知識(shí)的自主性活動(dòng),是一種以幼兒為主體,以教師的支持為輔的活動(dòng)。幼兒在區(qū)域活動(dòng)中可以自主地操作、自由地交往、自由地發(fā)揮想象,激發(fā)創(chuàng)造潛能,得到全面的發(fā)展。凌園長(zhǎng)首先從區(qū)域材料開始今天的講座,在區(qū)域活動(dòng)中幼兒主要是通過與材料的交互作用而得到發(fā)展,因此,區(qū)域活動(dòng)材料就成了必不可少的物質(zhì)媒介。區(qū)域活動(dòng)實(shí)施與開展的核心是活動(dòng)材料的投放,活動(dòng)材料是區(qū)域活動(dòng)的靈魂,是幼兒學(xué)習(xí)內(nèi)容的載體。但是目前,我園在區(qū)域活動(dòng)材料的投放上還存在不少問題,例如:材料投放流于形式,固定的.多,變化的少,有的甚至一成不變,不能讓幼兒感到新鮮、有趣;投放的材料只求多,而目的性和針對(duì)性不夠,缺乏層次性和動(dòng)態(tài)性;對(duì)部分材料的教育價(jià)值挖掘不夠等等。在區(qū)域材料的投放上教師的補(bǔ)充材料也不到位,這也是我們今后要改正的地方!
凌園長(zhǎng)對(duì)于各個(gè)區(qū)域設(shè)置位置了做了詳細(xì)的講解,其中包括:美工區(qū)、語言區(qū)、角色區(qū)、建構(gòu)區(qū)、科學(xué)區(qū)、音樂區(qū)、木工區(qū)、操作區(qū)/數(shù)學(xué)區(qū)、玩沙(水)區(qū)等。凌園長(zhǎng)介紹根據(jù)不同的年齡設(shè)置區(qū)域小班娃娃家的數(shù)量 (小一點(diǎn),數(shù)量可兩到三個(gè),下學(xué)期可增加生活類小道具,生活體驗(yàn)區(qū)),中班角色區(qū)很重要(買賣游戲,職業(yè),醫(yī)院,發(fā)廊,生活體驗(yàn)區(qū)等),大班可單獨(dú)設(shè)置(科學(xué)區(qū)數(shù)學(xué)區(qū))和語言(閱讀區(qū)書寫區(qū))。
凌園長(zhǎng)下午講了有關(guān)于區(qū)域活動(dòng)教師該如何有效的介入,教師介入的作用促進(jìn)幼兒的學(xué)習(xí)與發(fā)展。一種是以引導(dǎo)幼兒解決交往問題為目的的介入,例如:當(dāng)幼兒在活動(dòng)中遇到挫折,難以實(shí)現(xiàn)游戲愿望時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)材料有不安全因素時(shí),當(dāng)幼兒碰到困難主動(dòng)向教師或同伴求助時(shí)當(dāng)幼兒出現(xiàn)過激行為時(shí),當(dāng)幼兒的游戲反應(yīng)不屬于社會(huì)規(guī)范的消極內(nèi)容時(shí)。這種介入以教師隨機(jī)介入為主,介入的目的主要是幫助幼兒持續(xù)完成游戲和解決幼兒在游戲中所出現(xiàn)的交往問題,在介入時(shí)教師可以參與者的身份,通過語言、微笑、示范等方法進(jìn)行引導(dǎo)。另一種是以豐富幼兒認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)為目的的介入,熟悉的材料反復(fù)玩沒有突破時(shí) 嘗試后仍找不到規(guī)律和方法時(shí),幼兒對(duì)某個(gè)區(qū)域不感興趣時(shí),教師期望幼兒獲得某些經(jīng)驗(yàn)時(shí),教師從幼兒自發(fā)活動(dòng)中受到啟示時(shí)。教師可根據(jù)幼兒活動(dòng)的情況有目的的介入,通過語言、參與、復(fù)述確認(rèn)等方法將區(qū)域活動(dòng)與五大領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)幼兒進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。教師介入與支持的策略: 放慢節(jié)奏、尊重選擇、觀察傾聽、真誠(chéng)關(guān)注、積極回應(yīng)、提供經(jīng)驗(yàn)、重復(fù)確認(rèn)、支持鼓勵(lì)、假設(shè)猜想、建議提醒、示范引導(dǎo)、開放問題。
通過此次的學(xué)習(xí),讓我在區(qū)域活動(dòng)這方面有了更進(jìn)一步的了解,相信在今后的區(qū)域活動(dòng)中我會(huì)做的更好的!
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)11
今天,聽了鄧慶春老師這節(jié)課,讓我收獲了不少?gòu)?fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
首先,讓我知道了教學(xué)不是單一的引導(dǎo)過程,而是一個(gè)雙向交流的過程。在教學(xué)中,學(xué)生可以通過教師的教學(xué)設(shè)計(jì)的思路達(dá)到教學(xué)目標(biāo),也可以通過老師的引導(dǎo),以自己的方式達(dá)到,而且效果會(huì)更好。因此,在教學(xué)過程中應(yīng)該留出空間,讓學(xué)生自由發(fā)揮。鄧?yán)蠋熢谶@節(jié)課中沒有一講到底,而是讓學(xué)生當(dāng)小老師,真正當(dāng)課堂的主人。學(xué)生的反應(yīng)很強(qiáng)烈,效果非常好。
第二,注重解題的'規(guī)范性指導(dǎo)。鄧?yán)蠋煂⒗}的解答過程板書在黑板上,給學(xué)生一個(gè)范例,還時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)步驟,這也是值得學(xué)習(xí)的。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)生基礎(chǔ)薄弱,這樣的再三強(qiáng)調(diào),才能夠掌握,才不會(huì)丟分,才能在中考中拿高分。
除了聽上課有收獲,聽評(píng)課也有收獲,特別是市一中的陳文彩老師的評(píng)課。從中我對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的本質(zhì)、教學(xué)設(shè)計(jì)的步驟又有了新的認(rèn)識(shí)。
總之,有幸聽到這樣的課,是我教學(xué)生涯中的一筆財(cái)富。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)12
關(guān)于區(qū)域活動(dòng),這是我們每個(gè)幼兒園每天都在做的事情,每個(gè)幼兒園的區(qū)域理念和規(guī)劃也都不盡相同。在聽了六位幼教界專家的講座之后,明白了“小區(qū)域,大快樂”的真正含義,感受良多,下面是我的一些感想和體會(huì)。
一、空間布局
現(xiàn)在的我們,區(qū)域空間的劃分、布局與設(shè)置更多體現(xiàn)的是教師的意愿,并沒有真正的以孩子為主體來考慮區(qū)域到底應(yīng)該怎么劃分更為合理。專家告訴我們,空間布局要以班級(jí)教學(xué)空間占主導(dǎo)和以區(qū)域活動(dòng)空間為主,不要只在孩子區(qū)域活動(dòng)時(shí)這個(gè)空間才可開放,也可以在進(jìn)餐環(huán)節(jié),直接讓孩子進(jìn)入每個(gè)區(qū)域中,讓孩子在區(qū)域中用餐,大大的節(jié)省了活動(dòng)室集體活動(dòng)場(chǎng)地,也更好的利用了現(xiàn)有的區(qū)域場(chǎng)地,提高孩子的適應(yīng)能力和自控力。其中,每個(gè)區(qū)域都要有獨(dú)立的空間,便與幼兒活動(dòng);區(qū)域的安排要合理,注意動(dòng)靜交替;區(qū)域的設(shè)置要便于幼兒行走、進(jìn)出;最后要便于教師觀察。
二、材料投放
我們幼兒園區(qū)域的材料投放,還只是單純的依靠家長(zhǎng)和平時(shí)老師收集的一些素材或廢舊品,材料的形式比較單一,久而久之孩子在活動(dòng)了一段時(shí)間后就會(huì)失去興趣。在學(xué)習(xí)的過程中,培訓(xùn)老師向我們展示了南京幼兒園區(qū)域的投放材料,全部都是老師們自己動(dòng)手制作出來的`,每件材料都由老師精心設(shè)計(jì),衡量它能為孩子帶來的教育意義,也具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作性,孩子們很喜歡很感興趣。其中材料的支持與引導(dǎo)有四個(gè)方面:1.關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展的整體性。2.尊重幼兒發(fā)展的個(gè)體差異。3.理解幼兒園的學(xué)習(xí)方式和特點(diǎn)。4。重視幼兒園的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
三、教師的指導(dǎo)
學(xué)習(xí)后我認(rèn)為教師在幼兒區(qū)域活動(dòng)時(shí)的指導(dǎo)策略應(yīng)該是,在孩子的活動(dòng)中先做觀察者,然后是引導(dǎo)者,隨后是支持者,讓孩子跟隨興趣自主、自由的去探索,然后可以適時(shí)地有目的的介入,而教師的介入要在孩子放棄之前。教師指導(dǎo)的宗旨就是:源于觀察孩子,靜下來看孩子。
四、學(xué)會(huì)觀察
首先要明確觀察目的,一是看幼兒在區(qū)域中的游戲情況、選擇區(qū)域情況,看幼兒與同伴交往情況,看幼兒對(duì)規(guī)則的遵守情況。二是看區(qū)域幼兒參與的人數(shù),看區(qū)域空間的利用,看區(qū)域的設(shè)置為幼兒提供了便利還是造成了干擾。三是看材料對(duì)幼兒的吸引力,材料是否需要升級(jí)換代,材料是否安全、有無破損。其次確定觀察方法,有取樣觀察法、跟蹤觀察法、隨機(jī)觀察法。最后是分析觀察的對(duì)象。
這次學(xué)習(xí)我明白了區(qū)域活動(dòng)體現(xiàn)的是一種自由想象和創(chuàng)造精神,一種平等精神,一種自主精神,一種過程本身就是結(jié)果的非功利性精神,希望通過我的理解和努力,能為班里的孩子帶來更多。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)13
自從聽了浙師大幼兒園莊周赟老師的《幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)》講座后,感觸頗深!队變簣@教育指導(dǎo)綱要》"幼兒園應(yīng)為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們?cè)诳鞓返耐晟钪蝎@得有益于身心發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。幼兒園的教育就是通過創(chuàng)設(shè)與教育內(nèi)容相關(guān)的環(huán)境,幼兒通過與環(huán)境的作用充分發(fā)揮自主性,展開生活,從而促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
幼兒園環(huán)境是指幼兒園為幼兒的生長(zhǎng)、發(fā)展所提供的場(chǎng)所和各種條件的總和,即通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,有效地促進(jìn)幼兒的發(fā)展,它包括物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境。安全愉快、整潔優(yōu)美、豐富多彩、動(dòng)手動(dòng)腦、益智健體、富有兒童情趣的教育環(huán)境,深深地吸引著幼兒,使他們喜不自禁、樂此不疲地在環(huán)境中活動(dòng),在環(huán)境中探索發(fā)現(xiàn)、想象創(chuàng)造,在環(huán)境中積累經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力,在與環(huán)境的交互作用過程中,培養(yǎng)和鞏固了幼兒的情感、行為、習(xí)慣、知識(shí)、技能、個(gè)性等。在幼兒教育中,環(huán)境始終潛移默化地影響著幼兒的發(fā)展。
幼兒園的主題墻是幼兒在園生活的重要部分。"環(huán)境是能夠說話的",經(jīng)過優(yōu)良設(shè)想的環(huán)境能夠起到暗示作用,能夠誘發(fā)幼兒的積極行為,所以說,主題墻飾是推進(jìn)幼兒發(fā)展不可短少的"環(huán)境"。
幼兒園的主題墻是展示幼兒作品的平臺(tái),是家主體,在主題墻的創(chuàng)設(shè)中,我們應(yīng)讓幼兒發(fā)揮其應(yīng)有的作用。幼兒參與主題墻的成分也越來越多。主題墻并不是單一的起到擺設(shè)的作用,還有邊框的制作一定要簡(jiǎn)單明了,不能太過于復(fù)雜化,還有色彩的搭配協(xié)調(diào)更是一個(gè)需要長(zhǎng)時(shí)去學(xué)習(xí)的,在布置主題墻的時(shí)候,除了要充分體現(xiàn)主題的目標(biāo),將主題墻的內(nèi)容豐富起來,還要關(guān)注幼兒的年齡特點(diǎn),興趣、經(jīng)驗(yàn),使主題墻能凸顯教師與幼兒的個(gè)性特點(diǎn)。讓幼兒充分參與到主題墻的布置中,將孩子的作品表現(xiàn)出來,能夠增強(qiáng)幼兒的自信心。我們教室的主題墻,每當(dāng)一個(gè)新的內(nèi)容布置好后,幼兒都會(huì)利用游戲和休息的時(shí)候去尋找、翻看自己的作品,還會(huì)跟其他小朋友介紹自己的作品。
在主題墻的'布置過程中,主題里的內(nèi)容需要不斷的去更新,讓幼兒在學(xué)習(xí)的過程中更有興趣以及學(xué)到更多的東西,教師在墻面環(huán)境安排中融入對(duì)幼兒情感的關(guān)心,把教師對(duì)幼兒的關(guān)心借助環(huán)境去表達(dá),使幼兒如沐春風(fēng)。主題墻應(yīng)鮮明,讓人一眼就能明白所進(jìn)行的主題,我初次布置主題墻的時(shí)候,沒有很好的去考慮幼兒的年齡特點(diǎn)去布置主題墻,沒有將小標(biāo)題明顯的表現(xiàn)出來,讓人有種雜亂,而且內(nèi)容重復(fù),經(jīng)過專家的指點(diǎn)后,我知道了標(biāo)題不能只顧著華麗繁復(fù),而是要讓人一目了然,符合幼兒的年齡特點(diǎn),凸顯主題。
在主題教育中,需要多方面的知識(shí),教師應(yīng)讓家長(zhǎng)了解主題墻創(chuàng)設(shè)在幼兒教育教學(xué)中的重要性。要布置一面出色的主題墻,需要家長(zhǎng)的參與和支持,這和孩子的參與是相輔相成的。在布置《火辣辣的夏天》這一主題時(shí),我們就讓幼兒和家長(zhǎng)一起去收集有關(guān)夏天的資料以圖片的形式參與,家長(zhǎng)參與主題墻創(chuàng)設(shè),能大大提高我們教師的教育效益。這面墻飾,有孩子們的快樂參與和家長(zhǎng)的熱情合作,不僅發(fā)揮了它應(yīng)有的教育功能,也使家園關(guān)系更為和諧,有利于更好地推進(jìn)幼兒的發(fā)展。
幼兒園主題墻面環(huán)境創(chuàng)設(shè)不是教師個(gè)人的手工勞動(dòng),我們應(yīng)以幼兒年齡特點(diǎn),發(fā)展的需求為手段,緊緊盤繞主題目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,發(fā)揮孩子的主體作用,充分調(diào)動(dòng)他參與的積極性。通過主題墻的布置,教師的指導(dǎo),家長(zhǎng)的幫助,讓幼兒關(guān)心生活。
通過半天的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,體會(huì)很深,懂得了環(huán)境創(chuàng)設(shè)是我們老師和幼兒共同走進(jìn)主題共同發(fā)現(xiàn)美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的過程,我們必須敏感地觀察幼兒的每一個(gè)探索點(diǎn),興趣傾向,才能做好幼兒表現(xiàn)美的鋪路石,引領(lǐng)他們走向熱愛自然,熱愛生活的審美境界。在以后的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我們還要多多征求各方面的意見,力爭(zhēng)做到盡善盡美。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)14
愛玩游戲是每個(gè)孩子的天性,游戲一直以他獨(dú)特的魅力吸引著無數(shù)的孩子。人們對(duì)游戲的認(rèn)識(shí)越來越深入。而區(qū)角活動(dòng)作為一種教育游戲活動(dòng),同樣受到了孩子們的普遍歡迎。它重在創(chuàng)設(shè)一種寬松、和諧的環(huán)境,提供豐富的材料,以及選擇廣泛的內(nèi)容。而教師在此過程中只是一個(gè)觀察者,引導(dǎo)者。因此,孩子們學(xué)的特別輕松、自然、沒有壓力,他們可以做自己想做的事。這種個(gè)別化的教育形式尊重了幼兒的個(gè)體差異,滿足了幼兒個(gè)體發(fā)展的需要。
首先建立活動(dòng)區(qū)規(guī)則,引導(dǎo)幼兒自主進(jìn)行區(qū)域活動(dòng)。成為區(qū)角游戲的必要性,活動(dòng)區(qū)是幼兒自由活動(dòng)的場(chǎng)所,但自由不等于放任,為所欲為。而應(yīng)該是掌握規(guī)則之后的.一種自主游戲,在創(chuàng)設(shè)活動(dòng)前就必須考慮規(guī)則問題。而制定區(qū)角活動(dòng)的主體應(yīng)該是教師和幼兒,偏向某一方都是不妥的。
其次根據(jù)近期的教育目標(biāo)和幼兒的發(fā)展需要,提供適宜的環(huán)境和材料,要利用有限的空間使每一個(gè)區(qū)域都有相對(duì)寬松的活動(dòng)范圍,同時(shí)也有利于材料的擺放與收整。某些內(nèi)容相近區(qū)域的合并有利于材料最大限度的被利用。比如:益智區(qū)、語言區(qū)、美工區(qū)、計(jì)算區(qū)等放在小籮筐中合并為一個(gè)區(qū),可以讓孩子資源共享,也便于老師在材料的投放上避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)。其次,材料的投放要為教育目標(biāo)服務(wù)。另外,材料的選擇要考慮幼兒的興趣和需要。我們有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,有些幼兒總是喜歡在一個(gè)區(qū)活動(dòng),而對(duì)別的區(qū)角卻沒有興趣,但我們又不能強(qiáng)迫那個(gè)幼兒一定要離開那個(gè)區(qū),或是一定要去某個(gè)區(qū)活動(dòng)。此刻,我們就要對(duì)照目標(biāo)看一下,所選的材料是否符合幼兒的年齡特點(diǎn)。再看材料是否具有游戲性。只有材料是玩具,幼兒才愛玩。
再者參與孩子的活動(dòng),成為孩子的合作者、引導(dǎo)者。在活動(dòng)中,我們要相信孩子。通過觀察,我們看到孩子并不是無知和無能的,而是一群非常能干和富有創(chuàng)造力的小主人。因此,在游戲活動(dòng)中,我們要成為孩子的好朋友、好伙伴,與他們平等相待,將角色轉(zhuǎn)向幼兒的合作者及引導(dǎo)者。
再者注重幼兒能力差異,安排適當(dāng)內(nèi)容,每一個(gè)孩子總會(huì)在某一方面表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在許多人眼里的乖孩子可能在動(dòng)手能力方面卻差強(qiáng)人意,而一個(gè)平時(shí)不惹人注意的孩子在建構(gòu)區(qū)可能會(huì)有突出的表現(xiàn)。因此,我們根據(jù)幼兒的能力差異,設(shè)立榜樣,讓幼兒說說自己哪方面最棒。并在區(qū)角設(shè)立成果展示臺(tái),隨時(shí)放上幼兒的得意之作,展示自己的“絕技”。此外,我們還開展區(qū)角內(nèi)的手拉手活動(dòng),鼓勵(lì)幼兒互相指教,體驗(yàn)同伴間互動(dòng)學(xué)習(xí)的快樂。
在區(qū)角活動(dòng)的實(shí)踐和探索中,我們都在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為只有做到從孩子的興趣和需要出發(fā),尊重孩子的想法,才是開展區(qū)角活動(dòng)的真正意義所在。
區(qū)域培訓(xùn)心得體會(huì)15
在20xx年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的'工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。
組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽;
四是察言觀色;
五是活在當(dāng)下;
六是方向發(fā)問;
七是達(dá)到共識(shí);
八是維護(hù)關(guān)系。
意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
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