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違規(guī)處理辦法心得體會
當我們積累了新的體會時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編整理的違規(guī)處理辦法心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
違規(guī)處理辦法心得體會1
近期我行開展了對員工違規(guī)行為處理規(guī)定的學習,通過對員工行為處理規(guī)定的學習,讓我更加全面的掌握了員工行為處理規(guī)定,同時也認識到?jīng)]有規(guī)矩不成方圓。只有合規(guī)操作,才能預防各種風險,也才能有效地執(zhí)行領導者的決策,有效的去完成各種經(jīng)營目標。只有我們每個員工共同努力,嚴格按照流程,規(guī)章制度去工作,才能確保我行穩(wěn)健持續(xù)健康發(fā)展。
作為一名一線員工,一定要加強自身修養(yǎng),從小事做起,每項業(yè)務都要確保合規(guī)。充分認識到違規(guī)操作的危害性,以及知曉觸犯規(guī)章制度的后果。同時杜絕憑感覺辦事,憑習慣辦事,隨意辦事,辦業(yè)務做事情前都要想一想這合不合規(guī),思想上絕對不能麻痹大意,不能主觀想象,更不能不以為然。要知道一件小事如果沒有按規(guī)定去做,就會給客戶,給自己,給工行帶來嚴重后果,所以規(guī)章制度是一條紅線,絕對不能觸碰。
現(xiàn)在同業(yè)競爭是很激烈的,作為工行的`一員,我們只有從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,不斷嚴格要求自己,干好本職工作,嚴格按照規(guī)定來,按規(guī)矩來,把員工行為處理規(guī)定學好,掌握好,并且作為自己行為的準則,才能盡快提升自己的業(yè)務能力,為工行昂首屹立于銀行之林而貢獻自己的一份力量。
違規(guī)處理辦法心得體會2
近一段時間以來,在上級的要求下,我認真地學習《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》。通過學習,使我對員工的違規(guī)行為、違規(guī)行為的處罰標準以及積分管理辦法的應用等工作上有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到學習的目的。以下是我對此次學習的學習心得:
作為一名中國郵政儲蓄銀行的員工,我意識到自己身上的責任和義務是巨大的',工作中的稍有差錯弄不好就會給客戶帶來不便或不滿,或者給銀行利益上帶來更大的損失。近年來,我們雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要,認真學習、深刻領會,強化自我保護意識,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。
通過此次學習活動的開展,我對員工工作的態(tài)度的重要性有了一個深入的認識,對照各項規(guī)章制度或規(guī)定,回想以前的工作中,也確實發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題所在,主要是在學習和工作中存在的一些不足:一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下改進措施:一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責,建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。四是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動伴隨于身邊。
學習《中國郵政儲蓄銀行湖北省分行員工違規(guī)行為處理辦法》后我發(fā)現(xiàn),此舉措施并不是為了約束或處罰員工的一個工具,而是為了員工更好的工作,更認真地遵守銀行運行秩序的服務大家的一本良策,這樣不僅更好的服務了人民大眾,也為銀行的口碑和利益帶來了較大的好處,同時也是對自己學習和工作良好習慣的培養(yǎng)一次難得的機會。因此在以后的學習和工作中,我一定嚴格履行員工違規(guī)處理辦法和積分管理辦法,做好自己的該做的,盡自己最大努力為客戶和銀行帶來最大的利益!
違規(guī)處理辦法心得體會3
自接到市分行關于認真學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的通知后,按上級行要求制定了學習活動配檔表,要求廣大員工認真按照配檔表相關要求進行學習,并組織員工進行了集中學習。我利用工作之余,結合自身崗位,深入細致地學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》中的相關內(nèi)容,包括總則、處理方式及規(guī)則、違規(guī)行為及處理及與自身業(yè)務相關的內(nèi)容章節(jié),并進行了深入思考,提高了思想認識,現(xiàn)將學習上的心得體會簡要匯報如下:
一、通過對《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的認真學習,我看到了上級行對違規(guī)行為進行懲戒的決心和力度,從內(nèi)心更深刻的認識到,在我們從事日常工作的每一天、每一個環(huán)節(jié),都必須在業(yè)務合規(guī)操作的要求下進行,決不能存在以感情代替制度,以相互信任代替約束監(jiān)督,也不能單純從發(fā)展業(yè)務的角度去考慮問題。要做到令行禁止。 目前還是有一部分員工需要提高自我保護意識,不能一聽到投訴就緊張,要嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責,決不能放棄制度來遷就客戶。
二、操作風險的人員因素主要是指因銀行員工發(fā)生內(nèi)部欺
詐、失職違規(guī),以及因員工的知識、技能匱乏、核心員工流失、銀行違反用工法等造成損失或者不良影響而引起的風險。為此,要以深入學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》為契機,不斷進行行之有效的教育和培訓。不僅要用規(guī)章制度約束員工,還要密切關注員工思想動態(tài),針對員工的`思想實際狀況,有針對性地做好防范教育,像抓經(jīng)營工作一樣常抓不懈,只有這樣才能使各項規(guī)章制度的落實既不停留在書本上、墻壁上,也不停止于業(yè)務考核上,從而貫徹到每位干部員工的頭腦中去。
三、避免“群體思維”和“習慣思維”,養(yǎng)成在操作過程中,多問幾個為什么的習慣。工作中,由于個人知識、素養(yǎng)、成長環(huán)境、教育經(jīng)歷、工作背景等因素影響,我們的思維會出現(xiàn)各種偏差,有感覺偏差、認知偏差、記憶偏差、環(huán)境偏差,可能會出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象,認為別人都是這么做的,以前一直都這樣做,從沒出現(xiàn)過風險等。在工作中,自己意識不到缺乏必要的知識和溝通能力,按照自己認為正確而實際錯誤的方式工作。 四、要學以致用,通過學習《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,切實提高我們在工作中的合規(guī)意識,杜絕自認為沒有風險,而對違規(guī)視而不見。其實許多案件都是從小事發(fā)展起來的。古人云,不以善小而不為,不以惡小而為之。就是這個道理。通過學習,將在今后的工作中采取如下改進措施:一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責。三是從小處做起,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。
二0一x年七月一日
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