禮儀教育心得 15篇

　　當在某些事情上我們有很深的體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？下面是小編幫大家整理的禮儀教育心得 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

禮儀教育心得 1

　　自古以來，中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，孔子曰“不學(xué)禮，無以立”，文明禮儀及其習慣的養(yǎng)成對兒童的終生發(fā)展有著十分重要的意義。對幼兒進行禮儀教育，讓他們在成長的過程中學(xué)會講文明禮貌，行為舉止大方得體，這是與開啟他們的智慧、提升他們的體質(zhì)同等重要的事。然而現(xiàn)在好多家長都忽視了對孩子進行禮儀教育，一味地給孩子太多的呵護和溺愛，讓孩子養(yǎng)成了言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，傲慢、自私、盛氣凌人的習慣。針對目前幼兒禮儀教育的現(xiàn)狀和我園的實際情況，根據(jù)幼兒的年齡特點，我們進行了一些禮儀教育的初淺嘗試。

　　一、充分發(fā)揮教師的榜樣示范作用

　　禮儀教育是一種行為教育，心理學(xué)研究表明，幼兒行為最直接的來源是模仿。幼兒特別喜歡模仿教師的一舉一動，可以說教師是幼兒的鏡子，老師的一言一行孩子們都會模仿和學(xué)習。我們首先對全園教師進行了自身修養(yǎng)的培訓(xùn)強化，為孩子樹立良好的禮儀榜樣，用老師們自己的身體力行和美好心情去傳遞、感染身邊的每個孩子，給幼兒以身示范的教育影響。

　　二、關(guān)注細節(jié)，在一日活動中滲透禮儀教育

　　一日活動的各環(huán)節(jié)，都有禮儀教育的契機。比如每天早晨孩子來園時，從幼兒園的大門到教室，有門衛(wèi)值守、值班老師、保育老師、班級老師，用我們熱情的微笑、真誠的問候，教師們用自己的言行，傳播著禮儀的氣息，熏陶著孩子，使孩子在潛移默化中初步形成了能正確大膽地運用禮貌用語的良好行為習慣。在游戲時，遇到孩子想玩其他人手里的玩具，老師們會提醒孩子們自己商量解決問題的方法，可以你玩一會兒，我玩一會兒，也可以一起玩，學(xué)會禮貌和謙讓，并體驗這樣做的快樂。在餐前動畫片時間，提醒孩子們保持安靜，不妨礙朋友觀看節(jié)目；進出教室相互謙讓，別擁擠……

　　三、把禮儀教育的內(nèi)容系列化 根據(jù)幼兒年齡特點和心理特點，幼兒園有目的、有計劃地開展了一系列禮儀教育活動，如每周一次的國旗下講話，對幼兒進行基本禮儀、交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀等多方面的教育。并注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科中，使幼兒時時受到良好行為習慣的熏陶，確保禮儀教育的實施，促進幼兒全面發(fā)展。比如在繪畫活動中，幼兒要向他人借彩筆時，我們就應(yīng)該要求幼兒在借東西的時候要講禮貌，要和別人說“請”“謝謝！”這樣一來，幼兒不但在操作活動中得到了鍛煉，還懂得了一些禮儀方面的知識，可以說是兩全其美。在游戲活動中，有的幼兒撞到別人了，或者有幼兒攻擊同伴了，老師不再嚴厲批評，而是進行隨機教育，讓幼兒主動說“對不起”“沒關(guān)系”等等禮貌用語，強化幼兒的口頭禮貌用語習慣。

　　四、創(chuàng)造良好的環(huán)境刺激幼兒好習慣的養(yǎng)成

　　陳鶴琴先生認為：“凡是給小孩子刺激的都是他的環(huán)境”。有秩序的、整潔的、和諧歡樂教育環(huán)境，有規(guī)律的生活制度以及人與人之間的文明禮貌、團結(jié)友愛的相互關(guān)系是培養(yǎng)幼兒的良好禮儀的重要條件。因此，幼兒園為了培養(yǎng)幼兒在環(huán)境中更好的受到禮儀教育的培養(yǎng)。除了在樓道走廊處適當?shù)奈恢脧堎N小提示牌，如“早上好”“對不起”等，各班老師都別出心裁推出文明禮貌展示欄，評選“文明之星”，并每個周五放假前進行全班總結(jié)表揚，激勵孩子們自覺養(yǎng)成好習慣，久而久之，幼兒就會自然的養(yǎng)成良好的習慣。

　　五、家園攜手，合力培養(yǎng)幼兒行為禮儀的養(yǎng)成

　　“冰凍三尺，非一日之寒”，孩子禮儀的`培養(yǎng)，良好習慣的形成不是一朝一夕的事，需要長期的培養(yǎng)與不斷地提示。為了避免幼兒在園內(nèi)學(xué)到的禮儀，回家就忘了，保證幼兒園和家里的要求一致，我們發(fā)動全體老師聯(lián)系家長資源，共同攜手對孩子的禮儀養(yǎng)成教育。首先，我們采用的是通過校訊通短信平臺定期為家長發(fā)送幼兒園近期對孩子的禮儀要求，請家長在注意自身言行的同時，也對孩子也做同樣的提示。其次，各班通過書面或口頭面談的方式，與家長進行交流互通，了解孩子的情況。針對個別特殊性格幼兒進行特別關(guān)注、開展有針對性的游戲活動，鼓勵孩子大膽與同伴交流。再次，個別班級還發(fā)放家園聯(lián)系卡，請家長配合將孩子在家的表現(xiàn)以打“∨”的方式反饋孩子在幼兒園外的表現(xiàn)，以便老師找準下一步的培養(yǎng)目標重點。

　　六、創(chuàng)造實踐機會，鞏固禮儀知識的養(yǎng)成

　　我們發(fā)現(xiàn)，禮儀教育不是單純的知識教育，它具有鮮明的操作性和實踐性。

　　只有經(jīng)過實際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的效果。因此，我們有準備地組織了一系列的活動，帶孩子們走出幼兒園，參加社會實踐活動，在主題活動中涉及到得范疇內(nèi)帶孩子去超市參觀購物、去公園游玩……讓幼兒將學(xué)到的禮儀知識運用到生活實踐中，并在實踐中體會做個講文明、懂禮儀孩子的樂趣，鞏固禮儀知識。

　　在經(jīng)過一個學(xué)期的幼兒禮儀教育之后我們發(fā)現(xiàn)，孩子們有了變化：早上見到老師同伴能主動問好了、上下樓梯不再瘋跑了、排隊取水不再擁擠了，打架的現(xiàn)象明顯減少……總之，成才先成人，禮儀教育要從行為習慣養(yǎng)成抓起，崇尚禮儀、培養(yǎng)文明有禮的新一代需要全社會各方面的重視，需要家庭、社會和學(xué)校教育相互配合、共同努力，才能收到良好的教育效果。只有促使幼兒從小養(yǎng)成文明禮貌行為，我們和諧社會的建設(shè)才有希望，“禮儀之邦”的良好形象才能代代相傳。我們只是在對幼兒行為禮儀的培養(yǎng)上有了初淺的嘗試，以后的時間里，我們還將繼續(xù)培養(yǎng)出講文明，懂禮貌的孩子！

禮儀教育心得 2

　　社交禮儀是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。能夠嫻熟地掌握和得心應(yīng)手地運用社交禮儀，是一個人成功的重要因素。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;是在人際交往中進行相互溝通的技巧�，F(xiàn)代人，不能不學(xué)社交禮儀�，F(xiàn)代人，不可不接受社交禮儀教育。于是，現(xiàn)代社交禮儀教育更加凸顯必要。

　　社交禮儀的第一章就給了我一個驚喜：我學(xué)會了怎樣正確的鼓掌，這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行，手放在那里，儀容、著裝、舉止，到交談、舞會、餐飲，聚會、送花、送禮物，出國旅行禮儀，再到怎么作自我介紹，怎樣寫自薦信……經(jīng)過對社交禮儀的認真學(xué)習，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過社交禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng)，如何吃西餐才不致失禮，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班的時候不打擾其他的工作伙伴，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重：桌位要有主次，介紹要有先后，穿衣要分場合，送禮要有講究……讓他人感到舒適，感到被尊重。

　　隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非�？释�獲得真正的友誼進而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)社會環(huán)境的`需要，是發(fā)展成"獨立"的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。

　　禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。

　　同時，我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系�？傊�，學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會禮儀，駕馭禮儀，才會成為一個交際高手。享受禮儀，品味禮儀，才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士!

禮儀教育心得 3

　　作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流，溝通和展示中國傳統(tǒng)文化，學(xué)習和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以，《社交禮儀》是當代大學(xué)生的一門職業(yè)素質(zhì)課，楊老師主要對我們進行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓(xùn)練，目的在于把我們培養(yǎng)成一個講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才，為將來進入社會形成良好的人際關(guān)系、贏得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎(chǔ)。通過學(xué)習本課程，使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念，掌握基本禮儀知識，老師還通過實際的模擬和訓(xùn)練，使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運用到社會交往中去，解決實際問題，與人交往做到了禮貌地待人接物，也提升了學(xué)生的個人修養(yǎng)，打造了學(xué)生的交際魅力。

　　這門課程共16個課時，我們學(xué)習了1、儀容儀表訓(xùn)練2、儀態(tài)禮儀訓(xùn)練3、表情禮儀訓(xùn)練4、交往禮儀訓(xùn)練5、綜合訓(xùn)練等幾個內(nèi)容。

　　在學(xué)習的`過程中，老師并沒有僅僅是給我們講課本上的理論知識，而是在教學(xué)中采取互動式、操作式教學(xué)，配合有關(guān)影像資料，運用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段進行觀摩學(xué)習。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看，一個個地指導(dǎo)我們，然后給我們指出錯誤的地方。有時，老師還會故意把一個本子丟在地上，看我們誰會去把它撿起來，老師還認真地觀看我們撿本子的過程，告訴我們這樣做對不對。還有當客人來訪，我們請客人坐下的時候，那個手勢和動作，還沒有學(xué)習這個課程之前，都是很隨意的手一揮就是請坐了，就是對客人的尊重了，哪知道學(xué)習了這個課程后，才發(fā)覺我們的動作是那么的不規(guī)范，幸好老師給我們指出了錯誤，并糾正我們。在課堂上，這種互動的教學(xué)方式，大大的提高了我們的學(xué)習興趣。

禮儀教育心得 4

　　中國是世界禮貌的禮儀之邦，在古代就設(shè)有嚴格的禮樂制度，禮儀對于我們的重要意義不言而喻。

　　在當今社會，“有禮行遍天下，無禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“多謝、請和對不起”掛在嘴邊，雖然顯得有些客套，但帶給對方的絕不是生疏。

　　說起來慚愧，在之前，我想法里的有禮就只局限于尊老愛幼、尊師敬長，對于其他方面僅有個模糊的`輪廓。感激學(xué)長精心的策劃和籌備，讓我明白了怎樣做才是有利的表現(xiàn)。

　　理解此次培訓(xùn)之后我才明白：打電話也有所謂的“規(guī)范”，在打電話時要研究對方的處境是否方便接電話，也要根據(jù)談話資料選擇適宜的通話地點。與人交流的過程，也會體現(xiàn)出個人修養(yǎng)，怎樣介紹別人、介紹自我，如何聆聽別人說話，還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因為我本就是個不善言辭的人，培訓(xùn)對我的幫忙真的十分大。儀態(tài)翩翩會引人側(cè)目，站如松坐如鐘行如風能表現(xiàn)出這個人良好的精神風貌，平時總是急三火四的不注意這些，以后不會不在意這些了。著裝方面我們在參加大型比賽或參加面試、答辯時會應(yīng)用的比較多，但此刻也要時刻注意自我的著裝是否貼合場合。令我意想不到的是會議座次也有次序原則，會議禮儀概括成簡單的一句話就是：要對講話的人尊重，要對參與會議的其他人尊重。

　　經(jīng)過這次培訓(xùn)，領(lǐng)會到了禮儀的重要性后又明白了具體的行為規(guī)范，無論是對此刻還是對未來，必須對我有十分重大的意義。我會盡我所能做到最好，與小組一齊成長。

禮儀教育心得 5

　　我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。作為當代大學(xué)生的我，深知有學(xué)習禮儀的必要。所以在三年一期，我義無反顧地選修了《實用禮儀》這門期待已久的課程。經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習，收獲頗多，下面我想從三方面談?wù)勎覍ΧY儀的認識和學(xué)習這門課程的心得體會。

　　禮儀伴我成長

　　孔子云：“不學(xué)禮，無以立。”出身于書香門第的我，從小就受到長輩的嚴格教育，對于禮儀，也算是很早就有過接觸。小時候的我，還不能領(lǐng)會父輩們的良苦用心，總覺得他們過于嚴厲而心生畏懼。

　　隨著年齡的增長，我對禮儀也有了初步的了解，特別是看見新聞上那些風度翩翩的領(lǐng)導(dǎo)人和頒獎晚會上那些舉止優(yōu)雅的禮儀小姐時，我就萌生了提高自身氣質(zhì)修養(yǎng)的念頭。這時的我，不再是被動的遵從長輩的旨意，而是有了主動學(xué)習禮儀的要求。

　　自從學(xué)習了郭老師的《實用禮儀》課程之后，我更是明白了，禮儀是交往的藝術(shù)，也是現(xiàn)代人的待人接物之道。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處�？傊�一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。

　　良師領(lǐng)我前行

　　在選修這門課之前就聽資旅學(xué)院的朋友說起過郭老師，她們說，您不但天生麗質(zhì)，而且學(xué)識淵博、和藹可親。所以想要一睹您的風采，成為了我選修這門課的'原因之一。

　　見到郭老師之后更是覺得眼前一亮。一直都很羨慕做禮儀接待的老師，穿著光鮮亮麗，舉止優(yōu)雅，談吐得體，出入各種社交場合。郭老師更是文理學(xué)院的一道別樣的風景。每次上課的時候我都認真觀察您的服飾搭配和妝容發(fā)式，您的風格不同的打扮對我來說不僅是一種美的享受，更讓我直觀的感受到了從儀表、儀態(tài)、儀容、服飾等方面塑造良好個人形象的重要性。不僅如此，郭老師授課風格獨特，普通話標準，肢體語言運用到位，讓我在輕松自然的氛圍中學(xué)到了很多知識。在短短的十幾節(jié)課中，您帶我徜徉于社交的海洋，感受禮儀的魅力，令我獲益匪淺。

　　知識助力夢想

　　對于即將步入社會的我來說，學(xué)習《實用禮儀》這門課有助于個人在求職中塑造良好的形象、保持良好的求職心態(tài)、提高就業(yè)的競爭力，還可以創(chuàng)造更多的就業(yè)機遇。首先，《實用禮儀》這門課有助于塑造良好的個人形象，在求職面試過程中，面試官常常根據(jù)對方的外貌、舉止、表情、談吐、服飾及應(yīng)對進退等表面特征，對對方做出初步的評價和形成第一印象，形成某種心理定位，因此在求職面試過程中所表現(xiàn)出來的禮儀修養(yǎng)毋寧是保證求職成功的的關(guān)鍵;其次，這門課程有助于培養(yǎng)個人的自信心，消除在面試中的緊張感、自卑和羞怯心理。從而在面試求職中能夠表現(xiàn)的不卑不吭、落落大方、自信從容，給人留下良好的形象，贏得招聘者的青睞;再次，這門課程可以對個人起到良好的自律和規(guī)范作用，防止在求職過程中因小節(jié)而誤事;最后，這門課程可以加強我們的人際交往能力，提升團隊合作能力，構(gòu)建良好的人際關(guān)系，為升值或創(chuàng)業(yè)加碼。

　　有人說，大學(xué)是象牙塔，可是走出這片浮華，等待著我們的是什么有人說大學(xué)是智慧城，可是離開這個堡壘，直面著我們的是什么現(xiàn)在的大學(xué)不再是與世隔絕的夢幻境地，已成為社會的一個縮影，在這里我們不僅要學(xué)習專業(yè)知識，更重要的是要學(xué)習怎樣做人。雖然這門課程結(jié)束了，但我會銘記郭老師的教誨，知書達禮，優(yōu)雅前行。

禮儀教育心得 6

　　每個家長都希望自己的孩子成為一個知書達禮，善于與他人交往的孩子，分享食物禮儀教育心得。友友從出生我就一直親自帶，現(xiàn)在將自己對她的禮儀教育方面的心得體會與大家分享。

　　1. 以身作則，不做過份的說教

　　大家都知道良好的行為習慣會使孩子終生受益，在家庭教育中，家長就是孩子的榜樣。家長的行為稍有放松，馬上會在孩子身上體現(xiàn)出來。有一陣子，友友經(jīng)常叫老奶奶為“老太太”，這讓老人很不高興，我也很不安，后來發(fā)現(xiàn)是因為我們大人之間聊天經(jīng)常會說老太太、老頭，小孩子不明白老太太與老奶奶有何區(qū)別，認為大人是這樣說的她也可以這樣說，所以我沒有刻意去告訴她一定要叫老奶奶，而是在日常生活中只要碰見老人就稱為奶奶、爺爺，過了一陣子，孩子自己就不會再說老太太了。簡單的例子說明家長在日常生活中，只要處處注意自己的行為，孩子就會具備良好的習慣。

　　2. 講故事

　　做為家長在對孩子的讀物上做到精挑細選，像“小紳士、小淑女叢書”、嬰兒畫報、幼兒畫報等等都是非常好的讀物，像可愛的豬小妹，巧虎，小兔子米娜，火帽子等等都是很好的教育人物，另外還利用家里孩子最喜愛的'毛絨玩具，給它們起上名子，編一些禮儀故事，在潛移默化中，讓孩子領(lǐng)會什么樣的行為是很好的行為，是受到大家喜愛的，成為孩子自然的表現(xiàn)

　　3. 強調(diào)正確的行為，淡化不好的行為

　　在日常生活中，由于身體、心理、環(huán)境等變化孩子一定會有一些不好的行為習慣，當時可以指出正確行為的，當時指出，心得體會《分享食物禮儀教育心得》。比如亂扔垃圾，我一定不會說不能亂扔垃圾，我會很有耐心地告訴孩子：“垃圾很臟一定要扔到垃圾筒里去。”這樣不會告訴她不對，而是告訴她正確的做法，強化多次后成為自覺的行為。如遇孩子哭鬧、耍賴，在阻止其錯誤行為的同時，我會很冷凈地讓她發(fā)泄自己，事后告訴她當時正確的做法。

　　以上僅僅是我在育兒中的點滴體會，讓我們從小重視對孩子的禮儀教育，重塑中國“禮儀之邦”的民族形象。

　　4.禮儀教育滲透日常生活。

　　偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼;能主動熱情向客人老師打招呼并交談;和客人老師交朋友、活動時認真聽講;知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等;在行走時能主動禮讓師長;同伴之間相互打招呼、問候;游戲中友好合作一起玩;活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友;能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

禮儀教育心得 7

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。

　　對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。

　　通過學(xué)習“文明禮儀”，使我了解到禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面，從內(nèi)容上有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等。從對象上看有個人、公共場所、待客與接客、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明禮儀等。

　　做為一名一線的中職教育工作者，接觸最多的就是中職的少年，在學(xué)校里老師是孩子的一面鏡子，孩子就是老師的影子，教師要明確自己的職業(yè)規(guī)范，努力塑造自身的個人魅力，注意自己的言行，不僅老師要學(xué)禮儀懂禮儀，還要讓孩子們學(xué)習禮儀。

　　首先教師應(yīng)十分注重教師禮儀修養(yǎng)。有的教師認為，教師只要書教得好，講不講究禮儀無所謂;有的認為禮儀還是需要的，但不要規(guī)定得太死;經(jīng)過學(xué)習，我深深地感到講究禮儀很重要，教師不但要遵循禮儀規(guī)范，而且要嚴格訓(xùn)練。因為教師作為人類靈魂的工程師，是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習、模仿的榜樣。教師的音容笑貌、舉手投足、著裝修飾、工作態(tài)度、創(chuàng)新精神、高尚品質(zhì)等，無不對學(xué)生產(chǎn)生重要的影響�？梢娊處熥⒅囟Y儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。當今的社會在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個性，展現(xiàn)個人的獨特，以不與眾人一致為時尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨出心裁為特色，以眾人矚目為光榮這些社會的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個性，不要過分張揚。因此教師的著裝從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。

　　教師應(yīng)當不斷地提高自已的專業(yè)素養(yǎng)。教師的禮儀不僅體現(xiàn)在表面的.著裝上，更應(yīng)該在教師的素質(zhì)、學(xué)術(shù)、造詣上有所體現(xiàn)。“學(xué)高為師，行正為范”，當今社會，知識更新日新月異，因此教師要不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，更新觀念，鉆研業(yè)務(wù)，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。

　　要具備新型的教師觀。理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原則，教師對學(xué)生的教育，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細致，循循善誘;動之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行，使學(xué)生在心悅誠服之中接受老師的教誨。在教學(xué)上教師是教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者，應(yīng)該創(chuàng)造平等、和諧、寬松的教學(xué)氛圍，善于調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習活動的積極性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。

　　中職教育課程是對中職學(xué)生實施有目的、有計劃的教學(xué)活動，將禮儀教育納入課程中，將禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施中職學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段，注重將禮儀滲透在各科中使學(xué)生時時刻刻受到良好的行為習慣的熏陶，促進學(xué)生全面和諧平衡的發(fā)展。

禮儀教育心得 8

　　一、首先要學(xué)會“打招呼”

　　與人打招呼雖然是很簡單的事，但是要讓孩子養(yǎng)成這一習慣卻是不太容易的。父母要在日常生活中，潛移默化地給孩子輸入這一意識，讓孩子自主意識上能夠做到主動與人打招呼。

　　二、父母以身作則，禮貌待人

　　一個有禮貌的父母才能教出懂禮貌的孩子，父母千萬不能忽視自身的影響作用，自己的言行舉止都在無形中熏陶著孩子。所以，父母要從點滴小事做起，為孩子樹立一個懂禮貌的好榜樣。身教重于言傳，父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里熱情待人、禮貌處事，會讓孩子覺得文明禮貌地與人交往是一件愉悅而正常的事情，也會自然地去模仿。另外，在同孩子一起與人交往的時候，父母可以提示孩子一些交往的技巧，比如如何打招呼、如何有禮貌地詢問對方、如何與人協(xié)商等。

　　三、教孩子正確使用禮貌用語

　　在生活或游戲中，父母都可以抓住一切機會教孩子正確使用禮貌用語，例如游戲的時候，讓孩子對小伙伴說：“你好，小汽車請給我玩一會，好嗎？”；如果小伙伴給了以后，讓孩子學(xué)會說“謝謝”；玩耍結(jié)束后，要跟小伙伴說“再見”。父母要讓孩子明白，禮貌用語是日常交流的.一部分，不論在家里還是在外面，都要正確地使用禮貌用語。

　　四、孩子有不文明表現(xiàn)時，要及時糾正

　　孩子接觸的環(huán)境和事物不一定都是正面的、良好的，由于缺乏判斷力，有時也許會沾染上一些不文明的習慣，所以這就要求父母幫助孩子來甄別，摒棄不良言行。

　　五、對孩子的禮貌行為要及時表揚鼓勵

　　孩子有講文明、懂禮貌的行為，父母需及時地給予表揚和鼓勵，而且要讓孩子明白為何受到表揚，并強化自己的禮貌言行，堅持下去。父母需耐心引導(dǎo)，期望和激勵。多關(guān)注孩子的優(yōu)點和做得好的地方。其實，每一個孩子心里都想朝著父母期望的方向發(fā)展，這是出于他們對父母的愛。所以父母正面的期望和激勵會給孩子積極的心理動力。當孩子做得好的時候，父母要及時給予鼓勵。當孩子做得不好的時候，也可以從正面鼓勵他下次做好，相信他以后一定可以做到。

禮儀教育心得 9

　　本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的文明禮儀教育方面做探究，開展了各類文明禮儀教育活動和教師文明禮儀方面的培訓(xùn)活動，我們在研討中、在不斷地學(xué)習中，對于文明禮儀教學(xué)有了更深的認識，也從中受益匪淺。

　　一、文明禮儀教育滲透日常生活。

　　偉大教育家陶行知說的好：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人。”做人是立身之本，而尊敬師長和友愛同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對幼兒從小應(yīng)進行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實踐的文明禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動打招呼；能主動熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動時認真聽講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時能主動禮讓師長；同伴之間相互打招呼、問候；游戲中友好合作一起玩；活動中會禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會道謝、不小心碰撞了朋友會道歉等。

　　二、文明禮儀教育融入教研活動。

　　1.一課多研 互助共享

　　我們教研組還開展了一課多研的活動，以文明禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示文明禮儀教育的有效教學(xué)�；顒雍笪覀兘萄薪M的成員主要從教師支持性策略為切入口，對活動進行評析與討論、修改與改進。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。

　　提問是教師組織教學(xué)活動的重要手段。我覺得，文明禮儀教學(xué)中的問題設(shè)計是活動順利開展的關(guān)鍵，在文明禮儀教學(xué)活動中，提問質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動質(zhì)量的高低。所以在以后的文明禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實踐，研究提問策略，增強提問的藝術(shù)性，使我們的文明禮儀教學(xué)活動過程更有效、更高效。

　　2.課堂展示 提升自我

　　我在平時的教學(xué)中認認真真?zhèn)湔n、準備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細節(jié)。文明禮儀教學(xué)活動《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開展示活動。過去，我們總是不斷從正面強化，教育幼兒如何愛父母，父母的愛有多么偉大。事實上，愛不僅僅是個溫馨的話題，更是一個沉重的話題，它需要我們的沉思!什么才是真正的愛?因此我選擇了這個話題進行展開。在第一個環(huán)節(jié)里，我敞開心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達自己真實的心聲，激發(fā)孩子對原有生活經(jīng)驗的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問題，所以在第二個環(huán)節(jié)里，營造了一個情緒場，孩子們通過語言、動作自由地宣泄。第三個環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉!”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對爸爸更真實的感受!孩子的情感越來越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗與爸爸割舍不斷的親情。第四環(huán)節(jié)，運用爸爸的來信，進一步確認爸爸的愛，理解、體驗父愛的深沉，自然而然地引發(fā)出對爸爸愛的表達。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說出了“我愛爸爸”!這時的`父愛是在充分感受爸爸、認識爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛，這是真實的愛!我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛他，喜歡他，這就是愛的真諦!活動中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒有僵硬的說教，也沒有高科技的教具，通過潤物細無聲的活動、“反意”的形式彰顯父愛，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛的種子深深地根植在孩子心中。本次公開展示活動受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評。

　　通過一課多研、平時的文明禮儀教學(xué)活動及理論的學(xué)習，我更加明白了，文明禮儀教學(xué)重在體驗，文明禮儀教學(xué)的有效開展重在教師的合理設(shè)計有效引導(dǎo)等。我覺得文明禮儀教學(xué)活動內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗。而最佳途徑是：1.聆聽幼兒對話，發(fā)現(xiàn)興趣點。2.關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問題。3.結(jié)合幼兒的年齡特點，選擇切入點�；顒又懈�是要調(diào)動、提升幼兒的經(jīng)驗。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動更具價值。而有效的師幼互動更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使文明禮儀教學(xué)更富有意義。

　　三、文明禮儀培訓(xùn)提升個人能力。

　　多種形式的教師培訓(xùn)活動，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認識到自己的不足，有時自己百思不得其解的問題會在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透文明禮儀教育，我能結(jié)合實際去實踐、去探索，從而有自己的見地、想法，還會將實踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。

　　在平時，我還認真撰寫文明禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動中促進中班幼兒社會性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎。平時撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動中師幼互動案例——多米諾骨牌》、《文明禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動——美食店學(xué)文明禮儀》等等。工作之余還學(xué)習文明禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實際進行了探討、學(xué)習，提升了有效文明禮儀教學(xué)方面的能力。

　　四、我的思考。

　　在實際文明禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場景，經(jīng)常是教師有效提問所引發(fā)的。如何運用有效地提問來達到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問題、該說什么話？活動中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問題？這是我們平時在做的，但捫心自問，并沒有做到很好，有時候教師的語言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問不當往往會導(dǎo)致教學(xué)活動低效的現(xiàn)象發(fā)生。我覺得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識地學(xué)習一下關(guān)于文明禮儀教學(xué)中有效提問策略方面的理論，并運用于實踐，相信會有不錯的成效。

禮儀教育心得 10

　　這段時間本人通過對教師禮儀及教育教學(xué)技能的學(xué)習有了深刻的體會。同過教師禮儀及教育教學(xué)技能的學(xué)習使我對教師的教師的形象、語言、儀表、交際、細節(jié)等個方向有了更深刻的理解，規(guī)范自己的行為方式。

　　語言是教師課堂教學(xué)的靈魂，也是教師傳授知識的重要工具。教師只要從“書面語言”到“口頭語言”實現(xiàn)了良好的轉(zhuǎn)化，就能實現(xiàn)“課堂語言”的飛躍。一堂課的成功與否與教師的課堂語言有很大的關(guān)系�？梢哉f，教師的教學(xué)水平、能力、魅力及教學(xué)休養(yǎng)、教學(xué)風格等都會從教師課堂語言的運用上具體體現(xiàn)出來。教師課堂教學(xué)的提問技能。提問是課堂教學(xué)語言中最重要的部分，是啟發(fā)學(xué)生思維的主要方式。它被應(yīng)用于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)，成為聯(lián)系師生雙邊活動的紐帶。在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變的新形勢下，課堂教學(xué)也逐漸從知識傳授為主轉(zhuǎn)變到側(cè)重能力培養(yǎng)。如何提問在教學(xué)中能體現(xiàn)了它重要的作用。教師課堂教學(xué)的機智技能。教學(xué)機智是指教師在教學(xué)過程中隨機應(yīng)變，靈活創(chuàng)造的能力。作為一名教師，必須具備機智應(yīng)變的教學(xué)技能。俄國著名的教育家烏申斯基曾說：“不論教育者怎樣地研究了教育學(xué)理論，如果他缺乏教育機智，他就不可能成為一個優(yōu)秀的教育實踐者�！苯虒W(xué)機智在課堂教學(xué)中有著重要的作用，在教育過程中，教師如何機智地、敏銳地開發(fā)受教育者的潛能，是非常重要的任務(wù)。

　　我想一個僅僅具備文化知識和理論素養(yǎng)的教師，不一定是個好教師。一個優(yōu)秀的教師還要有較高的教學(xué)技能，能夠駕馭知識，采取靈活多樣的方法引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習，提高學(xué)生各方面的綜合能力。然而，教學(xué)技能并非一蹴而就，它需要教師在日常的教學(xué)工作中不斷地錘煉和提升�？梢钥隙ǖ卣f，一個沒有熟練撐握各種教學(xué)技能的教師是難以有效組織學(xué)生主動學(xué)習的。我們作為教師只有運用各種教學(xué)技能，不斷創(chuàng)新，才能使課堂教學(xué)多彩多姿，生動有趣，才能達到教學(xué)的`目的。教育界流行著這樣一句話：“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師”�？磥恚�只要我們的教師基礎(chǔ)知識扎實，教學(xué)方法得當，就能創(chuàng)造一流的教育教學(xué)成績，使每個學(xué)生既成人又成才。

　　隨著時代的發(fā)展，“育人”在當今的目標是培育“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人。這就要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此學(xué)習禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度是非常必要的。我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長、與同事、與校長。如果不懂文明禮儀，周圍的人很難接受你、承認你。為人師表在各種場合都應(yīng)注重自己的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。首先要給對方或大眾留下第一印象：儀表整潔，衣冠端正。形象對一個人來說是其綜合素質(zhì)的最初展示。教師的儀表是開啟學(xué)生心扉的鑰匙，教師的職業(yè)形象關(guān)乎學(xué)生的成長。教師，尤其是小學(xué)教師，在孩子們的心目中地位是崇高的，而對于小學(xué)教師的穿著要求也就更高了，不論其穿著的質(zhì)量好壞，新舊如何，或者是否是高檔的名牌，只要能做到端正、妥貼、干凈、扣子扣得好、上下熨得齊，都會給人以清新、高雅之感，會使學(xué)生感到可敬可親又可愛，無形中成為學(xué)生的榜樣。如果穿上奇裝異服，打扮得花里胡哨，覺得不知道是看“服裝模特”還是聽課。既影響了教學(xué)效果，也產(chǎn)生了不好的影響。

　　其次教師要注重語言禮儀。語言是人們在交往過程中表情達意的工具。語言的美與否，直接關(guān)系到思想感情的表達、交流的完美與否。教師的語言是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)。用語言去發(fā)蒙，用語言去啟智；用語言去激勵，用語言去引悟；用語言去贊美，用語言去督促。教師的語言是實現(xiàn)偉大的教育功能的基本途徑。

　　再次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的教學(xué)禮儀是指教師在教育教學(xué)中的教育藝術(shù)性、科學(xué)性和方法性，需要針對不同的學(xué)生特點做到有的放矢，收放自如。尊重每個學(xué)生是前提，與學(xué)生互動時要使用文明語言。教師的一言一行、一舉一動孩子們都急于去模仿，所以教師必須做到以身作則，同時兒童具有個別差異性，針對不同的兒童應(yīng)使用不同的教學(xué)方法。

　　通過本次學(xué)習使我意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響

　　學(xué)生，也學(xué)習到了如何使自己成為學(xué)生最親近、最信任、最崇敬的人。

禮儀教育心得 11

　　隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

　　在學(xué)習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

　　通過這次對文明禮儀學(xué)習，使我意識到，原來平時忽略細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學(xué)習運用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習運用。我們要團結(jié)一心，共同努力學(xué)習文明禮貌高尚品德。

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認真學(xué)習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的.建設(shè)當中，更應(yīng)該每時每刻，每事每一處，每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

　　如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀教育心得 12

　　我覺得做為一名幼兒教師，我們不僅要把自己的禮儀做好，更主要的是讓我們的孩子也要學(xué)會做文明人。自己從每天入園開始就要求孩子問候要積極，并告訴孩子我們?yōu)槭裁匆�這樣做，讓孩子養(yǎng)成良好的見面問好的習慣。在園所我要求孩子只要是別人給你東西就要說謝謝，在園所里孩子做的很好，只是在家到底做的怎樣自己也不知道，直到有一天，和一位家長聊天才知道，我們的孩子把這些好習慣也帶回家了。原來是有一次星期天孩子在家吃飯，媽媽幫孩子盛好了飯，孩子主動和媽媽說了聲謝謝，當時這位媽媽就特別感動。做為一名孩子的母親對孩子的付出總是不要求回報的，可是孩子的'一聲謝謝是真的觸到了媽媽心底的那根弦，讓媽媽激動的不行。在我們的平常生活中，我們班的孩子總會在不小心碰到別人后及時的說聲對不起，在別人幫助自己的時候說聲謝謝，當我看到自己所帶的孩子能自己和善的解決一些小問題時心里特別的高興。尤其是當我和家長聊天時會經(jīng)常聽到有家長這樣說：“我家的孩子經(jīng)常幫我整理東西，說是老師說的自己的東西要整理好，不要影響別人。”還有的說：“有時我不留神把垃圾扔到地上孩子也會及時的告訴我不能把垃圾扔地上。”當我聽到家長的這些話時自己別提多高興了。自己也因為能成為這一群孩子的老師而高興。

禮儀教育心得 13

　　隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高大家自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。

　　在總公司組織的學(xué)習活動中，大家觀看了金正昆教授禮儀講座，覺得大家在禮儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)禮儀活動非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。

　　文明禮儀是大家中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個單位的整體形象。

　　通過這次文明禮儀學(xué)習，使大家意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的`負面影響是十分大的，試想當業(yè)主走進到大家小區(qū)門口，看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺，相信他們會有不愉快的心情，甚至會對這個小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而大家公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)”，可大家的現(xiàn)狀卻帶給對方一種很無奈的感覺，這不就違背了大家的服務(wù)宗旨嗎?

　　所以，我覺得大家在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求大家文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，大家應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧，真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到大家的真誠!

　　當然，我作為一名物業(yè)管理人員，每時每刻，每事每處，每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。

　　相信，如果大家每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，大家的生活將更加豐富多彩，大家的社會將更加溫馨和諧。

禮儀教育心得 14

　　一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化過程中學(xué)會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施：

　　一、融于日常生活

　　教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е�四位值日幼兒戴著“禮儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、道別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。

　　二、讓幼兒學(xué)有榜樣

　　幼兒的特點是愛模仿，尤其喜歡模仿他尊敬的人。他們常常觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的一言一行。老師應(yīng)時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應(yīng)熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、融洽、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到表率作用。我受“孔融讓梨”故事啟示有意給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)剛好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒M取走兩個，最后一位幼兒N就沒有了，這時教師將手中的'蘋果遞給N)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情景出現(xiàn)了(幼兒M把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行為的外化。只要幼兒有禮貌的行為我都會告訴小朋友自己的新發(fā)現(xiàn)，漸漸的他們通過評定別人行為的好壞和自己的模仿，從而積累了經(jīng)驗和學(xué)習掌握了文明禮貌的方式。

　　三、注重行為訓(xùn)練

　　榜樣的力量是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行為練習，從而避免只是機械的模仿所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學(xué)說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感受到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子觀察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學(xué)做小客人”和“我是小招待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學(xué)會了簡單的社交禮儀，習得了禮儀行為。

禮儀教育心得 15

　　在大學(xué)的最后一個學(xué)期，我有幸學(xué)習了這樣一門課程——公司禮儀。而公司禮儀在對于我這樣的畢業(yè)生而言，很快就能用上，而且將伴隨我相當長的一段時間。所以這門課對我的重要性跟及時性可想而知。

　　這門課程是有關(guān)禮儀方面的。其實，在上一個暑假里，我已經(jīng)在我自己的家鄉(xiāng)聽過了這一類的關(guān)于禮儀的講座。不過這一次讓我又有了更深的體會，讓我對禮儀有了更深一層次的印象。

　　其實，禮儀還是比較講究的，也是一個文明人最基本要做到的。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，禮儀的基本原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。這可以說是禮儀最基本的也是最主要的要求。禮儀在我們身邊無處不在。我們平時的舉止，在禮儀的學(xué)習中我學(xué)到了從一個人的站姿、坐姿、行姿就可以看出這個人的.文明程度是多少：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。正確的坐姿應(yīng)該是腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔跟緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如鐘。行姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態(tài)的美。行如風就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　在其他方面也是有必要講究的。當上級來訪時，接待要周到。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要認真聽、記;領(lǐng)導(dǎo)了解情況，要如實回答;如領(lǐng)導(dǎo)是來慰問，要表示誠摯的謝意。領(lǐng)導(dǎo)告辭時，要起身相送，互道再見。下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節(jié)接待外，對反映的問題要認真聽取，一時解答不了的要客氣地回復(fù)。來訪結(jié)束時，要起身相送。

　　還有我們習以為常的，也最不太注意的：電話接待禮儀，電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復(fù)跟附跟，以示對對方的積極反饋。應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對方結(jié)束談話再以再見為結(jié)束語。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對對方的尊敬。

　　當有顧客來訪時，我們也有必要做好引見時的禮儀，在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。在進領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀輕的介紹給身份高、年紀大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。提高個人的素養(yǎng)，不僅是為將來的職場做好準備，也是有助于維護學(xué)校的形象，更是自己人生的一大筆財富。在將來的商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表公司形象，個人的所作所為決定了他人對自己所在公司的看法。所以說，禮儀是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。

　　這一次的禮儀學(xué)習使我明白了禮儀在我們生活中的低位是如何之高，使我明白了禮儀的重要性，讓我受益良多。禮儀對于當代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。誰都知道我們現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴峻，每年都有幾百萬之多的失業(yè)大學(xué)生，所以我們應(yīng)該注意禮儀的培養(yǎng)，注重個人形象的樹立，為將來的步入職場做好充分的準備，所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。好好把握生活中的每一個細節(jié)，為自己的人生之路畫上絢麗的一筆。

　　良好的禮儀行為能夠改善跟提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

　　企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭，而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天，良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注，贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實包含在我們每天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié)，還是源自我們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。

　　通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦跟自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習之后，我會更加注重“我代表公司，代表公司形象”的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節(jié)做起，靈活運用理論知識于實踐中，展示自己優(yōu)秀的一面，展示我們公司最好的一面。

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