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企業(yè)入職培訓(xùn)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編收集整理的企業(yè)入職培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得1
這次的培訓(xùn)讓我體會(huì)到了很多東西，我也一定會(huì)努力的去做好自己的本職工作，要對(duì)自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中這些都是非常有意義的事情，我希望能夠得到大家的認(rèn)可，有些事情應(yīng)該認(rèn)真的去對(duì)待，在培訓(xùn)的過程當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的思考自己的職責(zé)，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的積累自己的知識(shí)，不管是在什么階段這些都是應(yīng)該做的更加的'到位，我相信有些事情是可以保持好心態(tài)的，我努力的去學(xué)習(xí)好，在各個(gè)方面都應(yīng)該做的客觀仔細(xì)一點(diǎn)，這段時(shí)間以來我也是想了很多了，我一定會(huì)去做好的這些事情的，培訓(xùn)當(dāng)中我了解了很多，關(guān)于公司的，關(guān)于工作的都是喲很多，其實(shí)在很大程度上面開拓了我的視野。
這短短的幾天的時(shí)間確實(shí)是讓我感覺學(xué)習(xí)了很多，在這樣的環(huán)境下面是能夠積累到更多的知識(shí)的，我會(huì)讓自己努力做的更好的，雖然只有短短幾天的培訓(xùn)，可是我也是非常充實(shí)，一直以來我都非常的認(rèn)可自己，在培訓(xùn)當(dāng)中我一直都在認(rèn)真的做好自己的事情，認(rèn)真聽培訓(xùn)老師講，這讓我了解了很多東西，也讓我知道怎么去積累，現(xiàn)在我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，以后不管是在什么階段我都可以去把這件事情處理的更加到位，這讓我非常的有感觸，我會(huì)維持這樣的狀態(tài)，把自己的本職工作做好的。
通過這次的培訓(xùn)我也是看到了很多，自己過去的沒有接觸的東西，讓我開拓了自己的視野同時(shí)也在了解這些，這對(duì)我接下來的工作是非常的有幫助的，現(xiàn)在我也是看到了很多可以去提倡的事情，這對(duì)我是一個(gè)非常重大的提高，我也感激公司這次的培訓(xùn)，正式步入工作之后我一定努力工作。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得2
內(nèi)容摘要： 最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為**巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的'感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工
作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行
企業(yè)入職培訓(xùn)心得3
在剛剛通知培訓(xùn)的時(shí)候我是很好奇的，我是一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)于工作基本上是沒有什么概念的，入職培訓(xùn)這個(gè)東西我也沒聽過，自己很是好奇，我覺得的培訓(xùn)是高大上的，是很激動(dòng)人心的，是給我們傳授很多的知識(shí)，但是后面想了想又覺得不太現(xiàn)實(shí)，這短短的十天能夠?qū)W到什么很多的知識(shí)呢，高大上到時(shí)有可能，我當(dāng)時(shí)抱著這種想法在期待著。
培訓(xùn)的第一天我就感覺出乎了我的意料，在培訓(xùn)的時(shí)候沒有我所想的什么高大上，培訓(xùn)室就是簡單的幾張張桌子，椅子，然后一個(gè)投影儀，后來我在這里培訓(xùn)室就這樣度過了十天，剛剛培訓(xùn)的時(shí)候，與我的想法還是有反差的，在培訓(xùn)的時(shí)候培訓(xùn)老師就說了，在我們培訓(xùn)過后會(huì)有一個(gè)簡單的筆試，也是讓我很吃驚培訓(xùn)還有考試，這跟上課沒去區(qū)別了，果然馬上就開始了講課，一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在跟我們上課，當(dāng)然我們是稱呼為老師，這倒也不影響，在培訓(xùn)的時(shí)候給我們講了講企業(yè)的文化，第一節(jié)課就是講的這些，感覺很枯燥，但是慢慢的就進(jìn)入了主題，我感覺很有意思，關(guān)于一些信息安全方面的知識(shí)，這讓我感嘆到了公司的強(qiáng)大信息安全系統(tǒng)，跟完善的企業(yè)制度，在上培訓(xùn)這個(gè)信息安全的時(shí)候我學(xué)到了很多信息安全的知識(shí)，這些是我之前沒有接觸過的。
當(dāng)然在培訓(xùn)中更加讓我收獲多的就是，培訓(xùn)老師的一番見解很讓我有感觸，讓我們從一個(gè)學(xué)生的身份向一名職業(yè)中人轉(zhuǎn)換是很漫長的`，這也需要我們慢慢的去適應(yīng)，在培訓(xùn)中就講到了這一點(diǎn)，我當(dāng)時(shí)很有興趣，培訓(xùn)老師跟我們分析了如何從一名學(xué)生的狀態(tài)，慢慢的去適應(yīng)工作的環(huán)境，我感覺整個(gè)過程培訓(xùn)老師說的很精彩，讓我明確了自己在工作中如何去轉(zhuǎn)變這個(gè)狀態(tài)，我覺得這是至關(guān)重要的一點(diǎn)，后來培訓(xùn)老師又講了，在工作當(dāng)中如何去適應(yīng)，在工作當(dāng)中如何去提高團(tuán)隊(duì)的默契度等等。
這些讓我受益匪淺，短短的培訓(xùn)，但是讓我感觸很多，這些感觸是在培訓(xùn)過程中慢慢領(lǐng)悟出來的，也讓我在今后的工作中明確了自己的目標(biāo)。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得4
距離我來到天津信投這個(gè)大家庭只有一個(gè)禮拜，卻讓我看見了一種良好的工作氛圍與環(huán)境，也感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工無微不至的關(guān)懷，公司的員工對(duì)于工作也是精益求精，員工之間的相處十分和睦，能夠來到這里，我非常高興同時(shí)感覺非常的榮幸，這里給我提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
在剛?cè)肼毜娜炖锕窘o予我們提供了為期三天的入職培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中公司領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司的主要制度，向我們深刻剖析了公司的企業(yè)文化精神以及我們公司下一步所要發(fā)展的方向。
第一天王總向我們講解了天津信投這兩年多以來的發(fā)展歷史，這崎嶇坎坷的發(fā)展經(jīng)歷讓我們深刻明白到公司發(fā)展到這一步的.來之不易，各位曾經(jīng)在信投奮斗過的領(lǐng)導(dǎo)的事跡更加堅(jiān)定了我們?cè)笧樾磐镀D苦奮斗的決心，第二天王部長與董總為我們講解了信投的主要規(guī)章制度，古話說得好，工欲善其事必先利其器，通過對(duì)于規(guī)章制度的學(xué)習(xí)使我們明白了我們能做什么我們不能做什么，什么事情應(yīng)該怎么做的，以及我們需要做什么，具體的規(guī)章制度學(xué)習(xí)與使用可能還需要經(jīng)過以后具體的事情才能理解深刻，但是通過對(duì)于規(guī)章制度的學(xué)習(xí)可以讓我們對(duì)于公司的框架結(jié)構(gòu)能夠有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)。第三天王總向我們講了一下企業(yè)的文化精神以及下一步發(fā)展的方向，通過這些東西使我們更容易找準(zhǔn)自身的發(fā)展方向，在剛?cè)肼毜臅r(shí)候各位領(lǐng)導(dǎo)也都對(duì)我們說過作為一家創(chuàng)造創(chuàng)新型國企，公司正在發(fā)展的時(shí)期，可給予我們的機(jī)會(huì)很多，發(fā)現(xiàn)什么地方有興趣，找準(zhǔn)合適自己的位置這對(duì)于目前我們來講是無比重要的。
在這短短的一周時(shí)間里我深刻感覺到天津信投雖然為一家國企，但與一般的國企具有顯著的不同，是一家國企與互聯(lián)網(wǎng)所緊密結(jié)合的國企，公司最開始定位為智慧城市綜合服務(wù)商，他主要以天津智慧城市研究院為技術(shù)支持，采用天津孚睿無線科技有限公司的I-tianjin項(xiàng)目作為發(fā)展渠道，并通過下屬的眾信明德公司立足于智慧校園建設(shè)，通過與武漢的7家高校的合作走出了天津市，并通過與梆梆安全的合作保障了物聯(lián)網(wǎng)與通信的安全，這是比其他的智慧城市建設(shè)公司更高明的一步。現(xiàn)在I-tianjin項(xiàng)目已經(jīng)建設(shè)了2萬個(gè)WiFi供應(yīng)點(diǎn)，目前其中的1萬個(gè)已經(jīng)在運(yùn)營了。而通過我們與上海合晟這家全國領(lǐng)先的私募基金管理機(jī)構(gòu)的合作讓我們對(duì)于新三板可以更加清楚的認(rèn)識(shí)，通過與這家創(chuàng)新型企業(yè)的學(xué)習(xí)覺得可以讓我們公司更快更好地引領(lǐng)天津國企改革的浪潮�？梢灶A(yù)見在未來的時(shí)間里天津信投無比強(qiáng)大的生命力以及不可預(yù)見的前景。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得5
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn)，盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容，但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期，也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在培訓(xùn)的磨練下，我逐漸成長著，不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上，我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到中山支行的時(shí)候，周圍的一切對(duì)我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了中山支行的概況后，還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問題。換了工作服，在段姐的指導(dǎo)下，我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé)，接著便披上綬帶拿著公務(wù)本，似模似樣地站在叫號(hào)機(jī)旁，但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)候，我就只有向pb或者高柜柜員詢問了，詢問的過程是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識(shí)。一個(gè)下午很快地就過去了，段姐將我叫到一邊，好似抱歉地告訴我，最近因?yàn)榍蛸愋枰叶嗾編滋齑筇煤蟛拍荛_始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí)，我喜歡站大堂，因?yàn)槲蚁矚g看著客戶微笑的感覺，喜歡看著他們滿意的笑容，更加喜歡聽到他們說：“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好�！泵慨�(dāng)這個(gè)時(shí)候，我的心里樂開了花，感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然，要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后，我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能，盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄，但對(duì)于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)，我的反應(yīng)還是慢了半拍，好在師傅也考慮到了這一點(diǎn)，總會(huì)在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。
接下來的`十幾天里面，我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對(duì)私柜員的角色，各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識(shí)到大堂經(jīng)理的重要性，并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來，
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理，是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶，也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始，如果遇到一個(gè)熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理，他的滿意度便會(huì)增加；
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時(shí)將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會(huì)起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂，除了通過最初的詢問了解客戶需求以外，還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求，主動(dòng)為客戶尋求便捷服務(wù)途徑，例如，當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時(shí)，主動(dòng)將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū)；當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時(shí)，大部分情況下，他們是來取工資的，這個(gè)時(shí)候，可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折，
一來可以避免客戶無謂的等待，
二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量，
三是可以加快柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的效率；有的客戶手拿存折和錢時(shí)，也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域，結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登，當(dāng)他看到效果與柜臺(tái)完全一樣時(shí)，他以后也不會(huì)再浪費(fèi)時(shí)間在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)了，這樣便可達(dá)到分流的效果，減輕柜臺(tái)的壓力；
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè)，面對(duì)的是形形色色的人，我喜歡田行長說的那句話：“我們要盡量滿足客戶的需求，但是，也不能喪失我們的尊嚴(yán)�！笔堑模_實(shí)有的客戶會(huì)無理取鬧，在這種時(shí)候，大堂經(jīng)理的作用就極其重要了，首先我們要安撫顧客的情緒，站在客戶的角度，為客戶著想，如果事情還得不到解決，就把客戶請(qǐng)到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通，盡量滿足客戶的需求。其實(shí)，人心都是肉長的，只要我們?yōu)榭蛻糁�，�?dòng)之以情曉之以理，他便也會(huì)理解我們，跟我們合作；
五、銀行除了服務(wù)之外，還有一項(xiàng)重要的工作——營銷，營銷是一項(xiàng)極具技巧的工作，這項(xiàng)技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入，接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。
�。�1）當(dāng)一位客戶來辦理存折的時(shí)候，先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡，了解到客戶擔(dān)心的問題之后，針對(duì)客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn)，排除他對(duì)卡的排斥心理，接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn)，而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的，一般情況下，客戶都會(huì)改變初衷而辦卡的；
�。�2）當(dāng)客戶來開戶，而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí)，初步認(rèn)定他不是本地人，再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音，這個(gè)時(shí)候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，因?yàn)檫@種客戶經(jīng)常會(huì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)；
（3）當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時(shí)，在教對(duì)方填寫的同時(shí)，根據(jù)情況詢問對(duì)方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率，營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行；
�。�4）當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時(shí)候，主動(dòng)營銷短信銀行；
（5）當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時(shí)，可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品，接著將他引導(dǎo)至pb區(qū)；
（6）當(dāng)客戶有意零存整取時(shí)，主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)：
一，對(duì)于復(fù)雜業(yè)務(wù)，要認(rèn)真做筆記，將步驟寫得簡單明了，方便翻閱；
二，微笑服務(wù)，客戶一來到柜前就要對(duì)著客戶微笑，增加客戶滿意度，降低客戶因等待所帶來的怒氣；當(dāng)柜員主管比較繁忙，來不授權(quán)時(shí)，時(shí)刻保持對(duì)客戶的微笑，客戶會(huì)耐心地等待；
三，不懂就問，這是最主要的，千萬不能不懂裝懂，或是將就過關(guān)；
四，仔細(xì)認(rèn)真，細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
對(duì)于中山支行的硬件條件我有如下看法：
一，《普通柜員崗》教材上指出，自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊，位于拐角處，盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯，但仍然有很多客戶會(huì)進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來，也帶來了一定的弊端，例如，很多客戶對(duì)自助服務(wù)沒有安全感，如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會(huì)讓很多客戶在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù)；另外，當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時(shí)不容易看到大堂的狀況，不便于及時(shí)為客戶服務(wù)。
二，《普通柜員崗》指出，應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設(shè)置完全符合總行要求，但是，如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時(shí)的耐心。此時(shí)，例如識(shí)別假幣的視頻等會(huì)使顧客感到更溫馨，與此同時(shí)，在一側(cè)配備叫號(hào)屏幕便可避免客戶錯(cuò)過自己的選號(hào)。
三，中山支行在專醫(yī)院附近，很多人來代病人辦理業(yè)務(wù)，但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理，這使得有的病人不得不坐著輪椅過來，如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士，
一來可以提高社會(huì)影響力，
二來也方便客戶。
四，中山支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位，在進(jìn)入建行最顯眼的位置，既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟，在認(rèn)識(shí)上可能還有些膚淺和片面，但我會(huì)在將來的工作中更加努力，爭取更大的進(jìn)步，為客戶服務(wù)，做一名優(yōu)秀的建行員工。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得6
為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了，一周的時(shí)間是短暫的，但一周來，院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起：首先從改造自己入手，適應(yīng)院里生存環(huán)境；積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)，完成角色轉(zhuǎn)換；其次加強(qiáng)與同事溝通，提高團(tuán)隊(duì)精神，做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì)，提升自己，奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐，這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn)，是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情，讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后，再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì)，使我成為一名光榮的武漢院員工。我一定會(huì)珍惜這來之不易的工作機(jī)會(huì)，用努力工作來回報(bào)支持我的所有人！感謝你們！
xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日，人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓(xùn)，在這五天的時(shí)間里，院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門負(fù)責(zé)人分別介紹了我們?cè)旱钠髽I(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)管理制度及各方面的一些基本制度。各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對(duì)我們這些"走出校園、步入社會(huì)"的應(yīng)屆生，確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富，通過對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從"唱三首歌"開始的，即《國歌》、《國際歌》、《三紀(jì)律八項(xiàng)注意》開始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求，我們選擇了中煤國際武漢院，就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化，并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的`身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著"堅(jiān)決服從，靈活處理"的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、低調(diào)做事，高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做"態(tài)度決定一切"。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下幾天來的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西，但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來自五湖四海，帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起，注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天，鐘主任就把我們分為四個(gè)小組，讓我們分別為自己的組取名，設(shè)計(jì)組徽，讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流，讓大家更好的展現(xiàn)自己，這無疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí)，在不同組員的發(fā)言中，讓我感受到了不同人的不同思維，學(xué)到了很多值得思考的東西。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法就是加入到這個(gè)競爭行列，適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)生活�，F(xiàn)在的我們要盡快發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)移，才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我們會(huì)為中煤國際工程集團(tuán)武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得7
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境 用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員 工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等， 當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其 他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬
中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況（包 括種類、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴，特別 是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及 電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以 減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式
培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究，因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少，結(jié)果給我的總是錄音的效果最差，視 頻其次，培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授（即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授），在培訓(xùn)的.技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng)，講堂絕對(duì)不能死板，要不 斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來，這樣他們的思維才會(huì)活躍起來（其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受 的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系）。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面，我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的，因?yàn)槿说淖⒁?力集中的時(shí)間段一般不會(huì)超出 60 分鐘，對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出 90—120 分鐘，當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè) 小時(shí)內(nèi)接受的比較好，但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長而不斷降低。
在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫�，否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得8
溪流不經(jīng)歷千山萬水怎能變成海洋，雄鷹不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能翱翔天際，種子不經(jīng)歷霜寒怎能茁壯成長。此刻不經(jīng)歷磨難，又怎能成為可塑之人。時(shí)間如白駒過隙一般，二十二天的培訓(xùn)就這樣畫上一個(gè)句號(hào)，我們的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了嗎?不，結(jié)束的只是這個(gè)短暫的相聚，我們的培訓(xùn)才剛剛開始。
這個(gè)炎熱的七月，能和來自五湖四海的同事相聚在這里，是幸運(yùn)，也是一種緣分。這段培訓(xùn)的時(shí)間里，行為規(guī)范得到了改正，壞習(xí)慣也一一改掉，身體得到了鍛煉，意志得到了磨礪，收獲的不只是友情，還有很多很多。剛來到這里時(shí)候班主任告訴我們要軍訓(xùn)。What?一個(gè)大寫的問號(hào)掛在臉上，這不是來培訓(xùn)嗎?為什么還要軍訓(xùn)，但從第一天起，就知道了軍訓(xùn)的意義。清晨的第一縷陽光姍姍來遲，起床的號(hào)角卻格外響亮，睡眼惺忪的我就這樣開始了一天的訓(xùn)練，跑步、晨讀、早餐，下午的驕陽無情的炙烤著我們，汗水也在它的關(guān)懷下肆無忌憚的流淌。打濕了帽子，寖透了衣衫，二十分鐘的軍姿也讓身體再一次感受到軍訓(xùn)的魅力，和保衛(wèi)國家的每一個(gè)軍人的辛苦。幾天的軍訓(xùn)里，從一開始的抵觸，到慢慢的適應(yīng)，到最后的喜歡，心態(tài)的轉(zhuǎn)變，也伴隨著身體素質(zhì)的提升，以及思想意志的成長，七天的軍訓(xùn)的'確苦，但是對(duì)那些守護(hù)和平的戰(zhàn)士們來說，我們的訓(xùn)練不及他們的十分之一苦，不能說短短幾天里我們能徹底改變，但是從中學(xué)到的，將會(huì)影響著以后的工作生活。
七月的最后一天里，伴隨我們的不是軍訓(xùn)，而是老師給我們安排的拓展訓(xùn)練，現(xiàn)在回想起來，這次的拓展訓(xùn)練是多么的重要，那時(shí)候的我們，雖然是一個(gè)團(tuán)體，但是相處的時(shí)間比較少，對(duì)彼此不了解，因此大家都保持著一種無形的距離。彈力球，達(dá)芬奇密碼，百人搖繩，畢業(yè)墻，每一個(gè)都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成，一個(gè)圓盤，12根繩子，一個(gè)網(wǎng)球，在有限的時(shí)間里要拍出更多的數(shù)量，團(tuán)隊(duì)里哪怕只要一個(gè)人偷懶，都是不可能完成的，此刻，讓我知道了團(tuán)隊(duì)是多么的重要，十七個(gè)，二十四個(gè)，四十個(gè)，甚至一百個(gè)，每一次的進(jìn)步，都是團(tuán)隊(duì)凝聚在一起的表現(xiàn)。最后的畢業(yè)墻，四米二的高度，單憑一個(gè)人兩個(gè)人力量翻越過去，那是不可能的事情，但是，我們做到了，三十四分十二秒，在這個(gè)數(shù)字的背后，我看到的是團(tuán)隊(duì)的力量，是大家共同努力得到的結(jié)果，前期也因?yàn)檫`反規(guī)則，被體罰了幾次，一百多個(gè)俯臥撐做下來，身體也有些疲憊，但是那股不服輸?shù)膭�，心系大家的紐帶將我們牢牢捆在一起。我也做過基石，在同事們踩著我的身體往上爬的時(shí)候，會(huì)因?yàn)槌惺懿蛔∧枪闪α慷敕艞�，但那時(shí)肩上承擔(dān)的是一份責(zé)任。多堅(jiān)持一下，就能多上去一個(gè)。通過這次拓展訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的種子在我們心里扎下了深深的根，個(gè)體的價(jià)值只有在團(tuán)隊(duì)才能得到體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)也因?yàn)閭�(gè)體的努力而更加強(qiáng)大。
身體素質(zhì)得到提升的同時(shí)，公司的企業(yè)文化也不能落下，在線視頻，課堂講解，從中了解到很多關(guān)于公司的文化國家電力投資集團(tuán)有限公司，簡稱國家電投，成立于20××年5月29日，由中國電力投資集團(tuán)公司與國家核電技術(shù)有限公司合并重組而成。是五大發(fā)電集團(tuán)中唯一擁有核電控股投資運(yùn)行資質(zhì)，也是全國唯一同時(shí)擁有水電、火電、核電、新能源資產(chǎn)的綜合能源企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)營范圍有;火電、水電、核電、新能源、鋁業(yè)、煤礦、鐵路、港口等業(yè)務(wù)，范圍之廣，數(shù)量之多，讓我們認(rèn)識(shí)到了它的強(qiáng)大。
一個(gè)國家，一個(gè)民族的強(qiáng)盛，都以文化的興盛作為支撐，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是我們的優(yōu)勢(shì)。中國自古就提出了國雖大，好戰(zhàn)者義亡的箴言，以和為貴，天下大同，天下太平等理念世代相傳，正因?yàn)槲覀冏非蠛推�，和諧，才使得我們中華民族立足于世界之林幾千年而不倒。企業(yè)也是如此，一個(gè)企業(yè)想長久的走下去，企業(yè)的文化是最主要的，和文化也是我們國家電投所推崇的理念，我們與自然和諧共生，在競爭中求和諧，海納百川，有容乃大，心胸有多大，事業(yè)就有多大，包容多少，就收獲多少。多贏，共贏，追求把所有能用的資源為我所用，能合作的企業(yè)都是我們的好伙伴。企業(yè)內(nèi)部也講求人和，以人為本，以奮斗者為本，給大家歸屬感，也給大家展示的舞臺(tái)和成就感。和而不同乃世界的本質(zhì)，和而不同所表現(xiàn)出來的文化寬容，與文化共享的情懷，不僅具有倫理價(jià)值，還有思想方法和處世哲學(xué)的意義。
對(duì)于即將奔赴一線工作崗位的我們，在什么樣的工作崗位，做的事復(fù)雜亦或者簡單，枯燥或者單調(diào)，我們都要認(rèn)真去做好，這幾天的勞動(dòng)體驗(yàn)不停地重復(fù)著，但是它所給的啟發(fā)，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，從中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，做好一點(diǎn)一滴，不僅使我們鍛煉了人性，也磨礪了心志，學(xué)會(huì)從工作中找尋它隱藏的偉大力量，幫助我們戰(zhàn)勝苦難，帶來希望和光明，從中發(fā)現(xiàn)快樂。
作為奮斗者，作為公司未來的主力軍，就是要信念堅(jiān)定，勇于擔(dān)當(dāng)，傾情投入，忠誠于我們的事業(yè)，對(duì)于現(xiàn)在還是三無產(chǎn)品的我們，無閱歷，無工作經(jīng)驗(yàn)，無社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)為我們搭好平臺(tái)，一切都還是一張白紙自己，未來的人生怎樣去譜寫，那就得靠我們?nèi)^斗，去努力，將自己變成一個(gè)合格的產(chǎn)品。
總的來說，此次的培訓(xùn)雖然是短暫的，但收獲到友誼，知識(shí)，提升了身體素質(zhì)和意志，從中所學(xué)到的，將會(huì)成我這一生最寶貴的財(cái)富，把它用在以后得工作生活里。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得9
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中石化天然氣川氣東送管道分公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持兩個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、教授講座、天然氣管道防腐知識(shí)等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的兩個(gè)多月經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
通過這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過對(duì)這次培訓(xùn)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。
對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來說，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。
要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠，也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。
作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。
作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的`工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。
在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得10
首選從大學(xué)到現(xiàn)在工作這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這是一個(gè)轉(zhuǎn)變，需要時(shí)間去適應(yīng)，當(dāng)然也要收起自己的鋒芒，不能想什么是什么，往后的工作當(dāng)中我還是感覺這些都是一些基本的東西，我也想要做好這些，但是就像工作一樣有一個(gè)過程，短短一周的培訓(xùn)我堅(jiān)持了很久，學(xué)習(xí)到了很多，我不認(rèn)為在這個(gè)過程的當(dāng)中自己有什么優(yōu)越感，我一直都認(rèn)為這些都是非常簡單的'事情，培訓(xùn)當(dāng)中我學(xué)習(xí)了在學(xué)習(xí)的時(shí)候接觸不到的東西，第一感覺就是自己長見識(shí)了，其實(shí)很多時(shí)候不能把最初在學(xué)習(xí)的那一套帶入帶工作，這是需要一個(gè)很長的積累過程的，現(xiàn)在我也在思考這些，當(dāng)然很多時(shí)候需要一個(gè)態(tài)度，我一直都堅(jiān)信這一點(diǎn)，培訓(xùn)的時(shí)候我認(rèn)真學(xué)習(xí)好每一個(gè)細(xì)節(jié)，為了也是在后續(xù)的工作當(dāng)中更加充實(shí)，快速的掌握技巧。
這里的培訓(xùn)老師也是非常的耐心，讓我最后感受了學(xué)校學(xué)習(xí)的那個(gè)氛圍，我甚至覺得這種感覺也是以后不再有的了，學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，在這個(gè)過程當(dāng)中很多時(shí)候不僅僅是把自己的東西完成好，還有要為工作考慮，第一培訓(xùn)課的時(shí)候就讓我煥然一新，我感覺自己需要成長，我感覺把這些東西長期積累起來是非常有必要的，從學(xué)生到一名工作者的轉(zhuǎn)變，我感覺自己的成長了，第一就是心態(tài)變化，這次的培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)定了自己，我會(huì)砥礪前行。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得11
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。xx總和xx總的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的`方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競爭意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。xx總培訓(xùn)的做事方法及xx經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：
第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；
第二，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；
第三，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；
第四，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系�，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)入職培訓(xùn)心得12
今天下午，張總給我們作新員工入職培訓(xùn)，新員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)。因?yàn)槭菑埧傊v課，所以我們?cè)缭绲内s去霸個(gè)好位置——選了個(gè)正對(duì)張總的座位，可以把張總的一舉一動(dòng)都收在眼底。嘿嘿，也有個(gè)別不pass的同事，競?cè)桓疫t到，結(jié)果被張總指令請(qǐng)大家明天的下午茶，大家又有口福了。
入職培訓(xùn)主要是介紹公司的背景、公司的架構(gòu)以及公司的規(guī)章制度等等，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。雖然在培訓(xùn)之前，張總說這堂課會(huì)有比較枯燥的內(nèi)容，但兩個(gè)小時(shí)下來，我們所聽到的都是些很生動(dòng)的例子，根本感覺不到這是在講制度類的東西，張總的演講總是很富有感染力的，而且我們?cè)谄渲袑W(xué)到了很多做人的道理。首先，為人要真誠，只有當(dāng)你真誠地對(duì)待別人時(shí)，別人才會(huì)真誠地對(duì)待你，我們要學(xué)會(huì)用寬容的心去對(duì)待身邊的人和事，你的心胸夠?qū)掗煟拍軌虬l(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，才能夠喜歡別人，和別人相處融洽。
有句話說得好：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人越來越多缺點(diǎn)的時(shí)候，說明你的`缺點(diǎn)也越來越多!所以我們想自己優(yōu)點(diǎn)多一些的話，就趕快去發(fā)現(xiàn)身邊人的優(yōu)點(diǎn)吧，呵呵。其次，要有足夠?qū)I(yè)的知識(shí)，只有你對(duì)自己的工作夠?qū)I(yè)，才能夠更好的開展工作，面對(duì)客戶才能提供全方位更完善的服務(wù)，讓客戶接受認(rèn)同你的工作。
再者是快樂，快樂生活，快樂工作，當(dāng)你真心喜歡你所從事的工作崗位，你會(huì)感受到工作帶給你的快樂;如果你不喜歡這份工作，將無法把它做到最好，像張總所說，面對(duì)你不喜歡的工作，只有兩條路可走，一是放棄這份工作，二是喜歡上這份工作。相信進(jìn)入時(shí)代財(cái)富的同事們都是很快樂的在工作的，因?yàn)闀r(shí)代財(cái)富本身的工作氛圍就是很輕松快樂的，例如張總辦室時(shí)不時(shí)傳出來的爽朗的笑聲、中午下班鈴響沖向飯?zhí)玫哪且粍x那、蘿卜一聲令下?lián)屜挛绮璧臅r(shí)刻，這些都是快樂的體現(xiàn)。
時(shí)代財(cái)富的快樂無時(shí)不在，無處不在，只要你善于去發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過這兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，我獲益良多，從今天開始，我要快樂的工作，快樂的生活，因?yàn)橛行┦掳l(fā)生了是無法改變的事實(shí)，只有積極的面對(duì)才是上策，像人們常說的一句話：快樂也要過，不快樂也要過，不如選擇快快樂樂開開心心的過!
企業(yè)入職培訓(xùn)心得13
剛結(jié)束8天的培訓(xùn)，便如愿以償?shù)剡M(jìn)入基設(shè)大家庭，馬不停蹄地開始接下來的培訓(xùn)，興奮之余還帶有更多的期待，果然，在素拓中，經(jīng)歷了十幾天培訓(xùn)中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來到拓展中心，首先進(jìn)行"鼓舞人心"和"市場(chǎng)風(fēng)云"的游戲，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都異常興奮，積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行，怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著大太陽，汗水順著衣服都滴落到地上，但依然很開心，沉浸于游戲的快樂中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4。5米的高墻時(shí)戛然而止。聽完規(guī)則，我的腿一直在抖，心里一直在退卻，我很想舉手說我不行，我不敢去做。同伴握住了我的手，溫柔又充滿力量地告訴我，這是個(gè)集體活動(dòng)，不用怕，一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來，當(dāng)我們來到場(chǎng)地，當(dāng)開始有序地排隊(duì)，人梯擺好，計(jì)時(shí)開始。我感到背后有一股力量在支撐著我，在推著我前行。我們高舉雙手，目光緊張看著先上去的一批男生，聽到上面喊，上來幾個(gè)女生，我就跨了上去。當(dāng)我踩著同學(xué)的肩膀，我能清晰感受到他們?cè)诙秳?dòng)，明明有些累了卻咬著牙堅(jiān)持。我伸出雙手，無數(shù)雙手拉住了我，我完全被這股強(qiáng)大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我，"沒事，下去吧"。
我扶著樓梯下來的時(shí)候，眼淚就已經(jīng)不受控制了，我看著他們的汗水被陽光反映出的光點(diǎn)，我看著咬著牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們，我看到人梯被很多雙腳，未知的.力量，很多泥濘，被人群給淹沒。我看到下面的同學(xué)高舉著雙手，緊緊靠在一起，有序前行，忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤，視線逐漸模糊，只好戴上了眼鏡來掩蓋。我看不見他們的表情，甚至不知道他們的名字。我跟著人群，舉手雙手，擁著上梯的同學(xué)，直到最后人梯隊(duì)伍也全部上去，我們所有人站成一個(gè)圈，聽著教官的鼓舞，去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪，身上被泥垢和汗水沾滿，很多女生都流下眼淚，14分鐘，159人，所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著旗幟，排出隊(duì)形，高喊著"優(yōu)秀"的口號(hào)。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著一股股的感動(dòng)。
感恩讓我們能夠相遇；感恩基設(shè)，讓我們有這樣一種難忘的體驗(yàn)；感恩同事，在無助的時(shí)候，無私地伸出援手。我相信，有這股力量，我們必將乘風(fēng)破浪，勇敢地加入到建設(shè)祖國的隊(duì)伍中，為基設(shè)貢獻(xiàn)力量，為基設(shè)而自豪！
企業(yè)入職培訓(xùn)心得14
首先，非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時(shí)間組織大家進(jìn)行培訓(xùn)，昨天的一整天培訓(xùn)下來，讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)家的溫暖，人在一起叫聚會(huì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法，之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次，但作為老師我們并沒有實(shí)行到標(biāo)準(zhǔn)，今天余老師再次給我們耐心講解，并以分科組討論討論形式展開，可以讓同科組的老師相互探討，相互學(xué)習(xí)，加深對(duì)目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨(dú)有的天龍八部：
1。問題定位（選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對(duì)性）
2。原因分析（從學(xué)科：從知識(shí)類型、考綱考點(diǎn)和教材中的位置地位進(jìn)行闡述；學(xué)生方面：學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點(diǎn)和所具備的先行知識(shí)、問題入手）
3。精準(zhǔn)突破（知識(shí)點(diǎn)—解決方法）
4。鞏固練習(xí)（和問題定位題型一致，難度相仿，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)舉一反三）
5�？偨Y(jié)優(yōu)化（知識(shí)點(diǎn)和解題技巧的總結(jié)）
6。效果驗(yàn)證（檢測(cè)學(xué)生的掌握情況）
7。強(qiáng)化提升（出門測(cè)，布置第一天，第二天作業(yè)）
8。復(fù)習(xí)檢查（第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí)）
一份完整的優(yōu)秀講義是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé)，對(duì)工作的態(tài)度，在以后的`教學(xué)過程中，我會(huì)不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，不斷地完善自己的講義，不斷提高自己的教學(xué)水平，為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的再次講解，讓我們對(duì)3S教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，作為星火一對(duì)一老師，上好每堂課是最最基本的要求，而服務(wù)也是十分重要的，這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力，不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心，耐心，讓我看到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的平易近人，看到了星火人的精神。目前我還存在問題，服務(wù)還不夠?qū)I(yè)，在日后的工作中我會(huì)不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊，不斷提升自己！
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價(jià)值觀中首要的就是成就客戶，作為一對(duì)一老師，我們的一切工作核心就是教育好每一個(gè)孩子，服務(wù)好每一個(gè)孩子，關(guān)于一對(duì)一教師如何做好成就客戶，我覺得首先得是一位合格的老師，專業(yè)強(qiáng)，教學(xué)能力強(qiáng)，能夠上好每一堂課，教好每一個(gè)學(xué)生，能夠得到孩子和家長的認(rèn)可；其次做好自己的本質(zhì)工作，該做的反饋，回訪，和孩子及家長的友好溝通，一切以提高孩子成績及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心，充分了解客戶的需求并滿足其需要，讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個(gè)大家庭，在這里我會(huì)更加努力，既然選擇了這條路，就應(yīng)該任勞任怨，孜孜不倦，一如既往的做好自己的本質(zhì)工作，同時(shí)也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會(huì)竭盡全力多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與信任！
企業(yè)入職培訓(xùn)心得15
上個(gè)月，公司安排我參與了新員工培訓(xùn)。
首先，十分感謝公司為我們新員工提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著科技進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境變化的日新月異，公司也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對(duì)公司今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，同時(shí)也是對(duì)新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。講話不僅提高了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)高度更對(duì)我今后的人生起到了啟迪作用。
歸元
市場(chǎng)及媒體研究的重要性自當(dāng)今愈發(fā)復(fù)雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍單位，公司也收到了來自新媒體以及大數(shù)據(jù)等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn)，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)報(bào)紙，電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無可避免的導(dǎo)致公司在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的損失。同時(shí)大數(shù)據(jù)在樣本單位及規(guī)模上也有著無可比擬的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)愈發(fā)激烈的競爭，公司應(yīng)該做不是在對(duì)手的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行不切實(shí)際的模仿而是回歸其核心競爭優(yōu)勢(shì)。而公司真正且的價(jià)值是在于將消費(fèi)者以一個(gè)完整的人的形態(tài)還原出來并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數(shù)據(jù)不會(huì)被大數(shù)據(jù)所取代。當(dāng)大數(shù)據(jù)反映宏觀趨勢(shì)時(shí)，小數(shù)據(jù)可以在大數(shù)據(jù)無法顧及的細(xì)節(jié)入手來研究最真實(shí)的消費(fèi)者，同時(shí)這也是公司的核心優(yōu)勢(shì)所在。回歸本元，做精，做細(xì)，做強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)才是CTR在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下提升核心競爭力的策略。
融合
然而，回歸本元并不是意味著無視時(shí)代的變革。網(wǎng)絡(luò)媒體的普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)依然是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。在保留核心價(jià)值的前提下正式變革，認(rèn)識(shí)變革，順應(yīng)變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標(biāo)志了公司對(duì)于新興媒體的重視。就如同大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)可以建立一種合作互補(bǔ)關(guān)系一樣，傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏的模式。
進(jìn)化
長期以來，成功的革新大多是基于熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上的。進(jìn)化的過程往往在形式上表現(xiàn)為對(duì)新事物，新理念的引入，然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現(xiàn)有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對(duì)現(xiàn)有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實(shí)有效的促進(jìn)現(xiàn)有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。
歸元、融合，進(jìn)化的指導(dǎo)方針要求我們既要深入研習(xí)現(xiàn)有知識(shí)，有需要對(duì)新知識(shí)新事物保持敏感。這一指導(dǎo)方針也與公司對(duì)員工"做負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習(xí)方能做到歸元，了解整合新的知識(shí)才能做到融合，而做到了上述兩點(diǎn)才能是自己進(jìn)化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的'專家才能更好地對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，以及對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第一天進(jìn)入公司我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時(shí)公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實(shí)效性的培訓(xùn)課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺很快樂。現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名光榮的正式員工，在此我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)與前輩對(duì)我孜孜不倦的教導(dǎo)和細(xì)致入微的幫助，同時(shí)也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開始職業(yè)生涯的年輕員工，我會(huì)用歸元、融合，進(jìn)化以及負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士的思想武裝自己。做好本職工作，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，精益求精不斷提升自己，讓自己進(jìn)步。不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也不辜負(fù)自己對(duì)自己的期望。
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