保險(xiǎn)工作心得
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編整理的保險(xiǎn)工作心得,歡迎閱讀與收藏。
保險(xiǎn)工作心得1
不知不覺(jué)來(lái)到公司也有半年的時(shí)間了,在這半年里我也從一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的小白,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)慢慢的成長(zhǎng)了起來(lái)。當(dāng)然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對(duì)我的幫助,否則我一個(gè)人就算是琢磨哪些問(wèn)題都需要很久,好在在我遇到困難的時(shí)候我的同事都會(huì)伸出援助之手來(lái)幫助我。所以我也是十分的感激他們,當(dāng)然這半年的時(shí)間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關(guān)系除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候真的是什么都不懂,也是第一次接觸這個(gè)行業(yè),所以在處理很多事情上都沒(méi)有辦法做出決定。而那些專業(yè)的話術(shù)我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問(wèn)題我也是無(wú)從解答。但好在領(lǐng)導(dǎo)也是發(fā)現(xiàn)了我的問(wèn)題,指定了以為老員工教導(dǎo)我,再有這么一個(gè)好的師傅之后我也是有什么問(wèn)題就去詢問(wèn)他。好在他也沒(méi)有因?yàn)槲铱偸翘岢鰡?wèn)題而對(duì)我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問(wèn)題。慢慢的我也能夠自己獨(dú)立的處理很多的問(wèn)題了,也能夠?qū)δ切┛蛻籼岢龅牡筱@問(wèn)題進(jìn)行解答,能夠不讓大家因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Χ械綋?dān)憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強(qiáng)的人還多的很,所以我還是依然付出著努力在不斷的學(xué)習(xí)著,哪怕我只是一個(gè)小小的客服,但我想著既然我加入了公司成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我就應(yīng)該做出自己應(yīng)該做出的貢獻(xiàn)。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會(huì)在網(wǎng)上尋找著教學(xué)視頻,和書(shū)籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的.方式以及說(shuō)話的技術(shù)。對(duì)于我這一行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)說(shuō)話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來(lái)解決大多數(shù)問(wèn)題才算是真正的厲害。而我現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到那種程度,所以我差得還很遠(yuǎn)呢,還需要不斷的學(xué)習(xí)。而我這不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我明顯的進(jìn)步也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),也對(duì)我近期的工作表現(xiàn)進(jìn)行了肯定,我想我的努力就算是沒(méi)有白費(fèi)?偢杏X(jué)時(shí)間是過(guò)得越來(lái)越快,而我雖然現(xiàn)在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個(gè)時(shí)候的我希望還能夠擁有著自己現(xiàn)在的沖勁和鑒定,未來(lái)的我現(xiàn)在也看不透,我只能做好自己現(xiàn)在所需要做的一切,讓自己把現(xiàn)在過(guò)好。
保險(xiǎn)工作心得2
我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名普通的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素質(zhì)得到了快速的提高和成長(zhǎng),在此我衷心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:
1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的緣故,需要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁情緒,以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必須影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),如果業(yè)務(wù)要做的好,平時(shí)就需要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)知識(shí)如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們需要不斷的`在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷(xiāo)售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)更多的力量!
最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫忙及關(guān)懷,同時(shí)也祝愿**財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝福公司的每位員工:身體健康,萬(wàn)事如意!
保險(xiǎn)工作心得3
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)讓我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的綜合素質(zhì)的重視和培養(yǎng),既能提高員工素質(zhì),又能為公司的發(fā)展打開(kāi)道路。
兩天的課程讓我對(duì)國(guó)內(nèi)外知名大賣(mài)場(chǎng)終端的展示和亮化讓我耳目一新。對(duì)比之下我們?cè)谕瑫r(shí)也發(fā)現(xiàn)了公司現(xiàn)有存在的問(wèn)題和不足,我們現(xiàn)有的所謂管理只是一些皮毛,而現(xiàn)在的家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不能只停留在陳舊的觀念,只是一味的做一些表面的工作。通過(guò)聽(tīng)課培訓(xùn),讓我對(duì)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有了更深的了解,作為一名產(chǎn)品主管,要把視野打開(kāi),轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)理念和思路。1、批發(fā):針對(duì)地州環(huán)境和當(dāng)?shù)厝丝诜植迹M(fèi)能力都要了如指掌,指導(dǎo)片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r,做出詳細(xì)的工作規(guī)劃及重點(diǎn),2、運(yùn)用老師給我們培訓(xùn)的門(mén)店亮化和門(mén)店運(yùn)營(yíng)的主要方法,將好的經(jīng)營(yíng)策略和手段教給客戶,讓客戶提高自有門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力,為提升銷(xiāo)售和在當(dāng)?shù)氐姆蓊~占比做準(zhǔn)備。3、在公司資源有限的情況下,主動(dòng)的向廠家獲取資源的整合。配合客戶在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4.在培訓(xùn)中感受較深的還有就是規(guī)范禮儀,這教會(huì)了我們?cè)诠ぷ骱蜕钪腥伺c人如何交往,如何著裝,在第一次見(jiàn)面就能給客戶留下好的'印象,為今后更好的合作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。5.培訓(xùn)中來(lái)自臺(tái)灣的蔡松基老師還教給我們一些銷(xiāo)售常識(shí),比如:變頻空調(diào)的好處(8大步),為什么銷(xiāo)售高附加價(jià)值的產(chǎn)品等等。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓我看到自身的不足和對(duì)看事情的誤區(qū),理解了工作的價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有
崗位有了重新的認(rèn)識(shí),讓我理解了為什么要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情專業(yè)化,專業(yè)的問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。只有把工作做細(xì)致并進(jìn)行量化,成為一種標(biāo)準(zhǔn),才能讓一級(jí)一級(jí)進(jìn)行復(fù)制,來(lái)打造完美的我家電器這個(gè)品牌,同時(shí)為公司創(chuàng)造更大收益奠定基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)工作心得4
我今天能站在臺(tái)上分享成長(zhǎng)心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人xxx經(jīng)理!感謝他一直以來(lái)對(duì)我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長(zhǎng)起來(lái)!還有感謝像慈母般的羅壽花高級(jí)經(jīng)理和我們部門(mén)的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵(lì)!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團(tuán)隊(duì)!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個(gè)偉大的愛(ài)心事業(yè),是給千家萬(wàn)戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時(shí)間是我感受最深觸動(dòng)最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷(xiāo)員是聽(tīng)說(shuō)不最多的人,我們每打一通電話每見(jiàn)一個(gè)客戶不可能每次都成功,其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長(zhǎng)得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識(shí),我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財(cái)知識(shí)!保險(xiǎn)猶如預(yù)防針,人們知道打針會(huì)痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險(xiǎn)是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來(lái)的`一道利器!
接下來(lái)我的目標(biāo)是沖top20xx,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級(jí)!沖top20xx是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),體驗(yàn)一下我們公司的清華大學(xué),為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個(gè)人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,相信他一定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)…
保險(xiǎn)工作心得5
保險(xiǎn)理賠已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)中存在的一種很健全的制度了。保險(xiǎn)理賠可以讓個(gè)人和集體的損失降到最低,讓生活和生產(chǎn)持續(xù)不斷的進(jìn)行下去,這些才是最重要的,以往的發(fā)展中,很多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣,只要不斷的前進(jìn),就會(huì)得到更大的發(fā)展,相信保險(xiǎn)理賠還將繼續(xù)發(fā)展下去。
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑市場(chǎng)規(guī)范不斷的完善,保險(xiǎn)工作已成為工程招、投標(biāo)、建設(shè)和管理中不可缺少的一部分。因?yàn)樵诔邪虒?duì)合同履行過(guò)程中,由于施工周期長(zhǎng),所遇到各種情況復(fù)雜,為了保障承包商的利益不受到意外損失,所有的國(guó)際工程承包合同都強(qiáng)制的要求承包商進(jìn)行各種保險(xiǎn),主要投保工程一切險(xiǎn)。這樣當(dāng)發(fā)生意外時(shí)可將部分風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司承擔(dān),本文就向保險(xiǎn)公司投保,簽訂保險(xiǎn)合同以及出險(xiǎn)后理賠過(guò)程談。
1、保險(xiǎn)合同簽訂
在fidic合同條款中,對(duì)工程保險(xiǎn)有明確和嚴(yán)格的的要求。承包商在簽訂工程合同后,自開(kāi)工之日起就有建設(shè)并照管工程的責(zé)任,直至業(yè)主發(fā)出最終驗(yàn)收證書(shū)為止。因建筑工程工期較長(zhǎng),受外界各種情況影響較大,為此承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也高。比如當(dāng)雨季到來(lái)時(shí),暴雨和洪水會(huì)導(dǎo)致山體滑坡、泥石流等災(zāi)害,對(duì)路基產(chǎn)生較嚴(yán)重的損害。
業(yè)主為了保護(hù)工程項(xiàng)目的利益,往往在合同條款中要求承包商對(duì)所建工程連同材料和待安裝的工程設(shè)備投保,同時(shí)也要求承包商對(duì)人身或財(cái)產(chǎn)損害和第三者責(zé)任險(xiǎn)投保。對(duì)保險(xiǎn)公司的選擇可能是業(yè)主指定,也可能是承包商自己選擇。承包商選擇保險(xiǎn)公司時(shí),應(yīng)特別注意其賠償能力和資信,并認(rèn)真閱讀理解保險(xiǎn)條款及有關(guān)細(xì)節(jié),為更準(zhǔn)確掌握理解保險(xiǎn)條款,承包商可參加保險(xiǎn)專家的講座。在對(duì)投保的險(xiǎn)種選擇時(shí),要分析施工過(guò)程中發(fā)生各種事故的可能性,準(zhǔn)確的選擇合格的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。有的合同條款已指定了承包商必須投保的險(xiǎn)種,如建筑工程一切險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等,在投保時(shí)就必須按合同條款指定險(xiǎn)種進(jìn)行投保。簽訂保險(xiǎn)合同前,須與保險(xiǎn)公司磋商的主要保險(xiǎn)條款和應(yīng)注意仔細(xì)閱讀理解的保險(xiǎn)條款有以下幾點(diǎn):
1·1 保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)范圍
保險(xiǎn)合同中規(guī)定那些責(zé)任和事故是在保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)范圍內(nèi)的,那些責(zé)任和事故不是在保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)范圍內(nèi)的。保險(xiǎn)范圍將直接影響出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故后保險(xiǎn)公司是否受理索賠,所以要注意明確保險(xiǎn)范圍。
1·2 保險(xiǎn)合同的免賠金額
在保險(xiǎn)合同中規(guī)定的絕對(duì)免賠額和絕對(duì)免賠,保險(xiǎn)合同中規(guī)定了免賠額和免賠在簽訂合同前要確定,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故后計(jì)算出的損失金額如在免賠金額內(nèi)的,保險(xiǎn)公司將不予賠償。
1·3 合同規(guī)定的保險(xiǎn)理賠程序和要求
出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事故后將按合同規(guī)定的保險(xiǎn)理賠程序進(jìn)行理賠工作。并按照合同理賠條款的要求執(zhí)行。如:合同中規(guī)定出險(xiǎn)后承包人需在一定的期限內(nèi)以書(shū)面形式報(bào)案,超出期限需經(jīng)保險(xiǎn)公司書(shū)面同意等。在與保險(xiǎn)公司簽訂了保險(xiǎn)合同后,承包商應(yīng)在合同規(guī)定的'期限內(nèi)向業(yè)主提供已按合同條款要求所投的各種保險(xiǎn)已生效的證明,并向業(yè)主提供保險(xiǎn)合同副本。所簽訂的保險(xiǎn)單應(yīng)與發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)前達(dá)成的合同總條款一致。
2、出險(xiǎn)后的工作
在承包商履行合同的過(guò)程中,發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)事故后,承包商的相關(guān)業(yè)務(wù)人員應(yīng)立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng),了解事故發(fā)生原因,勘查事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)組織人力,機(jī)械對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)采取一切必要措施防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大,并努力將損失減少到最低限度。在保險(xiǎn)公司代表或檢驗(yàn)人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查之前,承包商還應(yīng)組織人員保護(hù)好事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)實(shí)物證據(jù)。承包商在對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)勘查完后,應(yīng)該在保險(xiǎn)合同規(guī)定的期限內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一般保險(xiǎn)公司與承包商工地現(xiàn)場(chǎng)相距很遠(yuǎn),承包商在以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)情況時(shí)可以先進(jìn)行電話報(bào)案,以最快速度通知保險(xiǎn)公司。接著向保險(xiǎn)公司報(bào)送書(shū)面形式的出險(xiǎn)通知單。出險(xiǎn)通知單的報(bào)送可用多種方式,如郵寄、電傳等,但要注意報(bào)送出險(xiǎn)通知單要留有底稿,并具有法律效力的證明,以證明承包商是在合同規(guī)定的期限內(nèi)報(bào)案的。出險(xiǎn)通知單內(nèi)應(yīng)寫(xiě)明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及承包人為減少損失采取的措施,所組織人員、機(jī)械數(shù)量,因?yàn)?zāi)害損失的金額等內(nèi)容。同時(shí)在出險(xiǎn)通知單的附件中要有全面、準(zhǔn)確反映受災(zāi)損失情況的證明資料,這些資料主要由以下幾方面組成:
一份詳細(xì)描述事故發(fā)生過(guò)程,原因及時(shí)間、里程樁號(hào)和損失金額,并要求保險(xiǎn)公司賠償?shù)膱?bào)告。
由承包人繪制的事故現(xiàn)場(chǎng)平、斷面圖,在圖中應(yīng)標(biāo)明里程樁號(hào),原設(shè)計(jì)標(biāo)高,原地面線標(biāo)高,事故發(fā)生后測(cè)量的地面線標(biāo)高,及大概的地形地貌變化等內(nèi)容,以便于對(duì)比分析事故發(fā)生的范圍,并計(jì)算受災(zāi)損失工程量。
依據(jù)所繪制圖紙計(jì)算直接受災(zāi)損失的工作量。也可列出因此事故間接受損失的工作量。例如,雨季發(fā)生洪水沖毀施工便道,施工車(chē)輛無(wú)法通行,導(dǎo)致工期延誤受到損失等。另外將承包商為減少受災(zāi)損失,防止受災(zāi)損失進(jìn)一步擴(kuò)大而組織人力、機(jī)械進(jìn)行搶險(xiǎn)的工作量也計(jì)算在內(nèi)。統(tǒng)計(jì)計(jì)算完成后,匯總為受災(zāi)損失計(jì)算書(shū),計(jì)算書(shū)中要特別注明上述情況產(chǎn)生的費(fèi)用,用以確定索賠金額。
承包商對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)所拍攝的影像資料和照片。影像資料和照片要能反映事故發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)的情況,要全面、詳細(xì)的反映受災(zāi)后的地形地貌,及有關(guān)細(xì)節(jié)的特寫(xiě)。并在照片中能反映事故現(xiàn)場(chǎng)的里程樁號(hào)和時(shí)間,可在一張標(biāo)示牌上寫(xiě)明里程和時(shí)間,放置在現(xiàn)場(chǎng)顯眼處一同拍攝入照片。
(5)當(dāng)?shù)厮摹⒌刭|(zhì)、氣象部門(mén)提供的有關(guān)出險(xiǎn)時(shí)間當(dāng)?shù)厮馁Y料或日時(shí)降雨量分布圖。
(6)根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求提供作為索賠依據(jù)的其它資料、文件、單據(jù)等。
3、理賠工作
保險(xiǎn)公司代表一般在收到出險(xiǎn)通知后12h以內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)調(diào)有關(guān)索賠事宜。保險(xiǎn)合同規(guī)定有如果保險(xiǎn)公司代表在48h內(nèi)未到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),將被認(rèn)為保險(xiǎn)人已認(rèn)可被保險(xiǎn)人所申報(bào)的事故發(fā)生屬實(shí)。在保險(xiǎn)公司代表或檢驗(yàn)師勘查現(xiàn)場(chǎng)并計(jì)算受災(zāi)損失后,承包人應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)公司代表認(rèn)可的受損失范圍和理賠金額等進(jìn)行研究,在依據(jù)保險(xiǎn)合同的基礎(chǔ)上,雙方對(duì)有關(guān)賠款的一切爭(zhēng)議,都可以協(xié)商解決,直至達(dá)到一致意見(jiàn)。承包人在對(duì)保險(xiǎn)公司提出理賠要求時(shí)要做到有理、有據(jù)、實(shí)事求是。證明資料要齊全,理賠款計(jì)算要合理,并根據(jù)保險(xiǎn)合同的相關(guān)條款規(guī)定辦理理賠工作。
雙方明確受災(zāi)損失工作量和賠償金額后,須簽訂一份賠款確認(rèn)書(shū),說(shuō)明出險(xiǎn)原因、過(guò)程、受損失工程量及賠款金額等情況。在保險(xiǎn)公司支付承包商理賠款后就結(jié)束理賠工作了。在理賠工作進(jìn)行中,承包商要注意整理、收集與保險(xiǎn)公司的來(lái)往文件、通知書(shū),出險(xiǎn)的各類(lèi)證明資料,并及時(shí)歸檔保存好。承包商對(duì)理賠工作要指定專人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人要有較強(qiáng)的責(zé)任心,業(yè)務(wù)精通,熟悉保險(xiǎn)合同,并且能夠熟練處理好對(duì)外業(yè)務(wù)往來(lái)。
4、結(jié)束語(yǔ)
工程保險(xiǎn)已逐漸成了建筑工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)中不可缺少的一部分。熟悉和運(yùn)用保險(xiǎn)合同條款、風(fēng)險(xiǎn)索賠的程序,可以減輕承包商的風(fēng)險(xiǎn)壓力,并降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后承包商的損失。值得注意的是盡管承包商對(duì)工程進(jìn)行了工程保險(xiǎn),但有時(shí)保險(xiǎn)公司不可能賠償其全部經(jīng)濟(jì)損失。由于建筑工程施工中容易受到各種自然災(zāi)害和其它災(zāi)害的影響,所承擔(dān)的各種風(fēng)險(xiǎn)比較大,因此承包商仍要經(jīng)常注意各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)征兆,采取各種有力措施,防止事故和災(zāi)害的發(fā)生,并阻止受災(zāi)后損失的繼續(xù)擴(kuò)大。
當(dāng)然保險(xiǎn)理賠并不是上上之策,最重要的還是要將危險(xiǎn)生產(chǎn)降到最低,減少不必要的損失,我相信只要這樣下去,我們才可以做好保險(xiǎn)理賠工作。不過(guò)這些都是相輔相成的。保險(xiǎn)理賠工作還將會(huì)繼續(xù)下去,做好工作就是為國(guó)家做出貢獻(xiàn),這才是工作的必要性!
保險(xiǎn)工作心得6
時(shí)間稍縱即逝,我來(lái)到xx保險(xiǎn)公司上班已經(jīng)有半年了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)十分成熟的銷(xiāo)售了,幾乎什么樣的客戶我都能搞定,遇到任何的問(wèn)題我都能獨(dú)自解決,工資也從原來(lái)的底薪三千,漲到了現(xiàn)在的底薪四千五。這半年我成長(zhǎng)了太多,銷(xiāo)售的工作真的非常的適合我,并且對(duì)于我個(gè)人而言也是十分的喜歡這份工作,我想我會(huì)一直在這個(gè)行業(yè)干下去。
一、天大地大,客戶最大
我們做銷(xiāo)售的一定要學(xué)會(huì)跟客戶相處,他們是什么,是財(cái)神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關(guān)鍵,所以千萬(wàn)不能跟客戶過(guò)不去。
1、首先我們?cè)谌ヒ?jiàn)客戶的時(shí)候,一定要保證自己穿著工作裝,個(gè)人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認(rèn)為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會(huì)備上一套工作裝,以防客戶隨時(shí)叫我們。
2、說(shuō)話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對(duì)方,使對(duì)方對(duì)你的印象要好。千萬(wàn)不能讓客戶覺(jué)得你這個(gè)人有點(diǎn)靦腆,呆頭呆腦的,說(shuō)話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會(huì)使保險(xiǎn)訂單的成功率直接高出一個(gè)檔次。
3、無(wú)論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會(huì)、在家睡懶覺(jué)等等情況下,只要客戶打電話約你見(jiàn)面了,就要第一時(shí)間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會(huì)直接讓你們之間沒(méi)有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
二、遇到問(wèn)題,獨(dú)自解決
作為一個(gè)新晉銷(xiāo)售,在上班的過(guò)程中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會(huì)的地方或者是始終成不了訂單等等問(wèn)題,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,第一時(shí)間想到與解決而不是退縮是對(duì)的,但是我們不能第一時(shí)間就想到向其他人請(qǐng)教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問(wèn)題還是不能得到解決的話,那就再去請(qǐng)教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長(zhǎng),別人教會(huì)的.終究是別人的,靠自己解決的才是真本事。
三、熱愛(ài)自己的工作
對(duì)自己的工作要熱愛(ài),做銷(xiāo)售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷(xiāo)售其實(shí)都是在自己找不到工作的情況下才來(lái)做銷(xiāo)售工作的,這種人一般都是對(duì)銷(xiāo)售工作提不起興趣,更別提熱愛(ài),所有他們不會(huì)努力的去爭(zhēng)取客戶,努力的去成單,這樣的人無(wú)論工作多久,都只能是個(gè)銷(xiāo)售,所以說(shuō)一定要對(duì)自己的工作有情感,熱愛(ài)自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開(kāi)心的。
保險(xiǎn)工作心得7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,親愛(ài)的伙伴們:大家早上好!首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單,證實(shí)了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的`公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!世間自由公道,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正面臨一個(gè)布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的聰明和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的興奮;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。
親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木,再加上我們的聰明和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,x總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持天天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!
讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!我代表各位經(jīng)理,向x總和各位伙伴表個(gè)態(tài):
我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大,你的保險(xiǎn)生涯有多長(zhǎng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭(zhēng)當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越高,收入越來(lái)越火!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活,伙伴們?cè)敢獠辉敢?最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!謝謝大家!
保險(xiǎn)工作心得8
為了規(guī)范與保險(xiǎn)公司的合作,嚴(yán)防法律風(fēng)險(xiǎn),支行個(gè)人金融部根據(jù)與保險(xiǎn)公司以及自身情況,建議采取以下方式與保險(xiǎn)公司開(kāi)展銀保合作關(guān)系。
1、由銀行自己?jiǎn)T工開(kāi)展保險(xiǎn)銷(xiāo)售。
所有網(wǎng)點(diǎn)撤除銀?蛻艚(jīng)理,由本行員工承擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)我行員工的培訓(xùn)合。
優(yōu)點(diǎn):規(guī)范對(duì)員工和保險(xiǎn)公司的管理,杜絕小帳,可保證宣傳和銷(xiāo)售地有序開(kāi)展。
缺點(diǎn):業(yè)績(jī)下降。
2、網(wǎng)點(diǎn)只與一家保險(xiǎn)公司合作。
支行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只確定一家合作保險(xiǎn)公司開(kāi)展宣傳、銷(xiāo)售和培訓(xùn)。
優(yōu)點(diǎn):網(wǎng)點(diǎn)便于管理和規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為,可在一定程度上杜絕小帳。
缺點(diǎn):由一家公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng),不利于業(yè)績(jī)的提升。而且不能完全杜絕小帳和不規(guī)范的宣傳。
3、采取目前的銷(xiāo)售方式,但要改變目前考核方式
按照目前了解保險(xiǎn)公司反點(diǎn)比例,強(qiáng)行上收納入分行大帳,再以工資或掛鉤的方式返還網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)必須提前上報(bào)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的分配方案,將手續(xù)費(fèi)在網(wǎng)點(diǎn)陽(yáng)光公平分配。
優(yōu)點(diǎn):業(yè)績(jī)銷(xiāo)售不受影響,又能規(guī)范銀行員工和保險(xiǎn)客戶經(jīng)
1理的銷(xiāo)售行為。
缺點(diǎn):為了自己公司業(yè)績(jī)的'提升,難于完全杜絕銀?蛻艚(jīng)理與我行員工的密切接觸和較片面的宣傳。
保險(xiǎn)工作心得9
女職工在當(dāng)今城市的發(fā)展與建設(shè)上,起到不可替代的作用。因此要充分發(fā)揮女職工的作用,必須認(rèn)真研究女職工的實(shí)際問(wèn)題。而女職工生育保險(xiǎn),則是當(dāng)前一個(gè)不可回避、且又迫在眉睫的問(wèn)題。女職工生育保險(xiǎn),是整個(gè)社會(huì)保障制度的重要組成部分。大力發(fā)展和完善女職工生育保險(xiǎn)制度,不僅關(guān)系到廣大育齡女職工的切身利益,而且也關(guān)系到改革的深化、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)和全面發(fā)展。完善女職工生育保險(xiǎn)制度不僅是一個(gè)理論問(wèn)題,也是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題,需要從理論和實(shí)踐的結(jié)合上認(rèn)真加以研究和探索。
一、深刻認(rèn)識(shí)完善女職工生育保險(xiǎn)制度的重要性和緊迫性
完善女職工生育保險(xiǎn)是保障女職工工作.權(quán)利的強(qiáng)烈呼喚。新中國(guó)成立后,廣大婦女從政權(quán)、夫權(quán)、族權(quán)、神權(quán)的羈絆下?tīng)?zhēng)脫出來(lái),走出家門(mén)步入社會(huì),從事同男子一樣的生產(chǎn)勞動(dòng)、工作學(xué)習(xí)和各項(xiàng)社會(huì)工作,這是社會(huì)進(jìn)步發(fā)展及其婦女解放的重要標(biāo)志。特別是改革開(kāi)放后更為婦女參加生產(chǎn)勞動(dòng)、工作學(xué)習(xí)與從事各項(xiàng)活動(dòng),創(chuàng)造了極為有利的條件和廣闊的天地。然而,婦女在勞動(dòng)和工作學(xué)習(xí)中,遇到生兒育女與就業(yè)或工作之間的矛盾,企業(yè)不愿意分擔(dān)女職工的生育風(fēng)險(xiǎn)。而生育女職工要么放棄或犧牲工作與收入,重新回到家庭;要么放棄生育,選擇工作。而解決這一矛盾的唯一途徑,就是實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn),將婦女生育行為納入整個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)體系,通過(guò)社會(huì)化管理與調(diào)控,來(lái)保障女職工工作、生活、育兒權(quán)益。這不僅是企業(yè)的呼喚,更是廣大生育女職工的強(qiáng)烈要求。
完善女職工生育保險(xiǎn)制度是保護(hù)生育女職工與嬰兒及培育好下一代的實(shí)際需要。我國(guó)法律明確規(guī)定,要保護(hù)婦女和兒童,生育女職工和嬰兒作為婦女和兒童中的特殊群體尤其需要加以保護(hù)。這是因?yàn)樯鳛槿祟?lèi)的再生產(chǎn),其功績(jī)?cè)谟诜毖苋祟?lèi)、優(yōu)化人類(lèi),嬰兒的良好發(fā)育將蔭澤后世,造福未來(lái)。具有如此巨大社會(huì)價(jià)值的生育女職工理應(yīng)得到政府和全社會(huì)的備加關(guān)切。目前一些發(fā)達(dá)國(guó)家或發(fā)展中國(guó)家,都將女職工生育納入社會(huì)保障的整體范疇,以此作為保護(hù)生育女職工和嬰兒,實(shí)行優(yōu)生優(yōu)育的一種手段和途徑。因此我們必須審時(shí)度勢(shì),從中華民族百年大計(jì)出發(fā),從提高整個(gè)民族素質(zhì)出發(fā),對(duì)女職工生育保障在認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上有一個(gè)新的突破和飛越。
完善女職工生育保險(xiǎn)制度是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的客觀需求。應(yīng)看到,女職工的社會(huì)地位與其經(jīng)濟(jì)地位密切相關(guān)。如果廣大女職工生育實(shí)行社會(huì)保險(xiǎn),其個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入則不因生育而減少,這對(duì)于保持家庭正常經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)生活,實(shí)行男女平等都有著重要的意義。家庭作為社會(huì)的細(xì)胞,其成員特別是夫妻這對(duì)主要成員關(guān)系的融洽,將直接關(guān)系到家庭的和睦,從而推進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。完善女職工生育保險(xiǎn)制度是發(fā)展和完善社會(huì)保障體系的迫切要求。社會(huì)保障重要作用在于"兼顧公平",實(shí)行第二次分配,使更多的社會(huì)成員享受經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和人們平等競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)公正、平等的環(huán)境。從女職工生育保險(xiǎn)的性質(zhì)看,它類(lèi)似于養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險(xiǎn),其目的是通過(guò)建立生育保險(xiǎn)制度,使生育女職工和嬰兒哺乳期間享受保障,不至于因生育停止工作和陷入生活困境。這是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的體現(xiàn),是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制需要,是發(fā)展我國(guó)整個(gè)社會(huì)保障制度的迫切要求。
二、我國(guó)現(xiàn)行女職工生育保險(xiǎn)的主要弊端
我國(guó)1951年頒布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)保險(xiǎn)條例》和1998年頒布的《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》,女職工有權(quán)享受在懷孕、生育、哺乳期間的相應(yīng)待遇、任何單位或企業(yè)不得降低基本工資或解除勞動(dòng)合同。因此說(shuō),我國(guó)的女職工生育保險(xiǎn)已經(jīng)實(shí)行了40余年。但是,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,這種保障制度存在的問(wèn)題和矛盾,也逐步暴露出來(lái)。
一是女職工生育保障金沒(méi)有實(shí)現(xiàn)社會(huì)統(tǒng)籌。目前女職工生育所有費(fèi)用均由企業(yè)或單位負(fù)擔(dān),這一問(wèn)題使生育女職工多的單位處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,各個(gè)單位也會(huì)因女職工的多寡而造成負(fù)擔(dān)不公平的現(xiàn)象。一些效益好的企業(yè)可以依法給生育女職工生育權(quán)益,女職工生育權(quán)益得到保障,而一些虧損單位往往難以保障女職工生育權(quán)益和女職工生育期間的收入權(quán)益。這一現(xiàn)象不僅不利于企業(yè)之間的公平競(jìng)爭(zhēng),而且已經(jīng)使婦女在擇業(yè)時(shí)處于不利地位。
二是女職工生育保障金籌集渠道單一。在現(xiàn)行制度下,生育女職工的.生育費(fèi)用均由其所在單位負(fù)擔(dān),個(gè)人不繳費(fèi),政府不補(bǔ)貼,沒(méi)有體現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)基金應(yīng)由國(guó)家、集體、個(gè)人三者共同負(fù)擔(dān)和權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的原則。這種女職工生育保險(xiǎn)單純企業(yè)化、單位化的做法,不僅保障能力脆弱,而且也無(wú)法形成社會(huì)統(tǒng)一的生育保障基金和統(tǒng)一的生育保障制度,致使女職工只能盲目地依賴企業(yè)和單位。而本來(lái)負(fù)擔(dān)很重的企業(yè),更是雪上加霜,其結(jié)果必將導(dǎo)致女職工生育保險(xiǎn)的惡性循環(huán)。
三是女職工生育保障實(shí)施范圍小,F(xiàn)行女職工生育保障,實(shí)際上僅限于國(guó)有企業(yè)單位和部分大集體單位,大部分企業(yè)、單位被排斥在外。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、區(qū)街企業(yè)、校辦企業(yè)、出租車(chē)司機(jī)、外埠打工人員、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)以及廣大農(nóng)村,約有80%以上生育女職工未享受到這一權(quán)益保障。如我公司有240名職工,其中有180名女職工,至今,未能為女職工辦理生育保險(xiǎn),這是很不公平的,必須盡快改變這一局。
三、完善女職工生育保險(xiǎn)制度的有效途徑
要切實(shí)提高對(duì)實(shí)施女職工生育保障重要性的認(rèn)識(shí)。各級(jí)政府、各類(lèi)企業(yè)負(fù)責(zé)人,都要看到婦女在人類(lèi)自身生產(chǎn)中的特殊作用和貢獻(xiàn),要以極大的熱情關(guān)心、支持、幫助女職工生育保險(xiǎn)工作,切不可把生育女職工當(dāng)成包袱,把女職工生育保險(xiǎn)當(dāng)成負(fù)擔(dān),在思想認(rèn)識(shí)上有新的提高。要盡快擴(kuò)大女職工生育保障制度覆蓋面,實(shí)行全社會(huì)統(tǒng)籌。要通過(guò)人大立法或政府制定規(guī)章等行為,按照屬地化管理的原則,要求未實(shí)行女職工生育保障的所有企事業(yè)單位,盡快建立女職工生育保險(xiǎn)制度。要實(shí)行女職工生育保險(xiǎn)登記和年審制度,有關(guān)部門(mén)協(xié)同配合,督促企業(yè)參保。
要千方百計(jì)籌集女職工生育保險(xiǎn)基金,積極拓寬保費(fèi)來(lái)源渠道;饐(wèn)題是女職工生育保險(xiǎn)的核心問(wèn)題,必須開(kāi)動(dòng)腦筋,拓寬渠道,多方加以籌集。一是通過(guò)擴(kuò)大女職工生育保險(xiǎn)覆蓋面收繳一塊;二是"資產(chǎn)變現(xiàn)"籌集一塊;三是建立女職工生育保險(xiǎn)附加稅籌集一塊;四是政府由財(cái)政支付一塊;五是企業(yè)按工資總額一定比例提取一塊;六是女職工按個(gè)人工資數(shù)的一定比例交付一塊,其主要渠道是企業(yè)、國(guó)家、個(gè)人。三家基金的比例應(yīng)是企業(yè)拿大頭,政府、女職工個(gè)人拿小頭。企業(yè)、個(gè)人的繳付比例,原則上低于養(yǎng)老保險(xiǎn),高于失業(yè)保險(xiǎn)。為強(qiáng)化收繳力度,可建議由稅務(wù)部門(mén)代收。同時(shí)生育女職工個(gè)人要建立個(gè)人賬戶,實(shí)行義務(wù)與權(quán)利對(duì)等的原則,以激勵(lì)生育女職工繳費(fèi)積極性。
要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量關(guān)心支持女職工生育保險(xiǎn)工作。女職工生育保險(xiǎn)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,涉及社會(huì)各個(gè)角落,每一個(gè)家庭,必須動(dòng)員和依靠全社會(huì)方方面面的力量共同做好這項(xiàng)工作。為提高全社會(huì)對(duì)女職工生育保險(xiǎn)工作的重視程度,各新聞媒體要注意宣傳女職工生育保險(xiǎn)的重大意義,動(dòng)員社會(huì)各方面關(guān)心、支持女職工生育保險(xiǎn)工作,動(dòng)員所有企業(yè)和生育女職工積極參加保險(xiǎn)。對(duì)于好的企業(yè)和女職工個(gè)人要樹(shù)立典型,積極宣傳。
要把實(shí)施女職工生育保險(xiǎn)制度同計(jì)劃生育工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。應(yīng)指出,只有符合計(jì)劃生育要求的女職工才能享受領(lǐng)取女職工生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌金,并非不管生育多少孩子的女職工都能領(lǐng)到保險(xiǎn)金。對(duì)于不按計(jì)劃生育要求,超生、多生以及劣生的育齡女職工不但不能領(lǐng)取女職工生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌金,而且要進(jìn)行罰款,用做女職工生育保險(xiǎn)金,以更好地推動(dòng)計(jì)劃生育工作的廣泛深入開(kāi)展。
保險(xiǎn)工作心得10
一年來(lái),在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,保險(xiǎn)公司工作總結(jié)。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作:
學(xué)平險(xiǎn):
一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn),在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn):
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷(xiāo)售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的`指導(dǎo)下從營(yíng)銷(xiāo)部招募了xxx人成立了綜合拓展部。
嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn),在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營(yíng)銷(xiāo)方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)工作心得11
我來(lái)xx保險(xiǎn)公司有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來(lái)不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的'無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?偠灾,要有所側(cè)重,對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N(xiāo)保險(xiǎn),人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險(xiǎn),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì)留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(zhǎng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問(wèn),勢(shì)必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì),僅供大家參考,希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
保險(xiǎn)工作心得12
20xx年9月,我跟太平人壽正式簽約,我從三月份熬到九月,我開(kāi)始登上分公司的舞臺(tái),每天的早會(huì)分享集中處理客戶問(wèn)題,研究同行產(chǎn)品比較,我參加了講師比賽,簽約前的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)讓我獲得第二名的成績(jī),我也登上了分公司活動(dòng)演出的舞臺(tái),公司給了我無(wú)限的希望和愿景,給了我無(wú)限的發(fā)展空間。
其實(shí)這半年走過(guò)來(lái)第一個(gè)坎我就覺(jué)得其實(shí)很艱難,但是現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)的很好,至少比以前好,可是每當(dāng)停下來(lái)的時(shí)候就會(huì)有一種危機(jī)感,更多的時(shí)候我也許比很多人更懂得堅(jiān)持的含義,成功需要付出代價(jià),不成功需要付出更大的代價(jià),不斷擴(kuò)大的平臺(tái)讓我了解到更多成功者的辛酸歷史,由心底發(fā)出的那種對(duì)他們艱辛生活的心疼使得我更加堅(jiān)定保險(xiǎn)的重要性,那么辛苦的生活究竟是為了什么,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)臨,收入終止,健康不在,財(cái)富流失,家人憂心的'時(shí)候,我們的努力還有什么意義?有什么可以來(lái)衡量我們剩下的價(jià)值,我希望客戶一生平安,即使有風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)給一個(gè)家庭帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān),留住這些辛勤汗水拼回來(lái)的財(cái)富,去發(fā)揮它所具備的更大的價(jià)值。而我的理念很簡(jiǎn)單,買(mǎi)保險(xiǎn)首選健康險(xiǎn),然后才是養(yǎng)老理財(cái)保證財(cái)富的保值增值,最后才是財(cái)富的傳承用以避開(kāi)高額的遺產(chǎn)稅和未來(lái)可能奪走財(cái)富的一切風(fēng)險(xiǎn),保單成為孩子獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)避開(kāi)了婚姻風(fēng)險(xiǎn),債務(wù)危機(jī)等等可能導(dǎo)致財(cái)富分裂的因素。所以收益在保險(xiǎn)里面相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得不再那么重要,成熟的條款以及在客戶需要我們時(shí)有效而快速的行動(dòng)成為更為重要的增值服務(wù)。而在給客戶收益表的時(shí)候,誠(chéng)信成為最大的前提。
每當(dāng)我把一份保單交到客戶手里的時(shí)候,我都會(huì)恭喜他成為劉瓊的客戶,恭喜他擁有了保障,也恭喜他認(rèn)識(shí)了我,憑什么恭喜客戶認(rèn)識(shí)自己,因?yàn)槲冶厝粫?huì)撇開(kāi)商業(yè)化的模式來(lái)坦誠(chéng)的對(duì)客戶好,我一定不可以讓客戶失望,我用這些很大開(kāi)大合式的方式刺激著自己一定要記得自己身上的責(zé)任和榮譽(yù),我會(huì)把我的時(shí)間和精力,我的細(xì)心,給到最需要我的人,當(dāng)客戶把自己的未來(lái)交給我們的時(shí)候,我已經(jīng)不能猶豫,在這個(gè)行業(yè)持續(xù)前進(jìn)已經(jīng)是我迫不得已的選擇,我甚至?xí)鰪膩?lái)沒(méi)有過(guò)的祈禱,我劉瓊一定要健健康康,這樣我才能完成自己的承諾,提供給自己的客戶最優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
我相信您選擇中國(guó)太平是對(duì)的,以子女教育,財(cái)富管理,旅游等一系列形式出現(xiàn)的高端客戶增值服務(wù)會(huì)讓您更能深刻的體會(huì)到太平能夠帶給您的價(jià)值,最快速的理賠和時(shí)刻都伴隨著您的體貼服務(wù)會(huì)給您家一樣的感覺(jué)。
有責(zé)任才有愛(ài),我愛(ài)我現(xiàn)在的生活,愛(ài)上海這個(gè)城市,而很多客戶的肯定和鼓勵(lì)已經(jīng)是我在這里的一種精神力量。
保險(xiǎn)工作心得13
我從19--年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門(mén)到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車(chē)和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝xx區(qū)部,感謝所有的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報(bào),所有獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正面臨一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的.新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我為他們感到由衷的高興;同時(shí)我也見(jiàn)到,很多伙伴沒(méi)有經(jīng)受住市場(chǎng)的考驗(yàn),無(wú)法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。親愛(ài)的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請(qǐng)你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木,再加上我們的智慧和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我們,成功就一定屬于我們,伙伴們,你們說(shuō)是嗎?
再說(shuō)說(shuō)咱們xx區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢(qián)!大家也許不知道,-總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向-總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入20--年精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的夢(mèng)想有多大,你的保險(xiǎn)生涯有多長(zhǎng),都在于你今天所下的決心!希望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭(zhēng)當(dāng)主管,使我們xx區(qū)部大家庭人氣越來(lái)越旺,業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越高,收入越來(lái)越火!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受良好教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活,伙伴們?cè)敢獠辉敢?
最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財(cái)!
保險(xiǎn)工作心得14
作為一個(gè)普通的營(yíng)銷(xiāo)人員,我和其他人一樣面臨著保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題。我一直在考慮如何更有效地向客戶推薦保險(xiǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,根據(jù)自己一些成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),我有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
第一,在推銷(xiāo)保險(xiǎn)之前,我們應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。只有對(duì)產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)和熟悉,才能成功地向客戶推薦。因此,在我推銷(xiāo)每一種保險(xiǎn)之前,我會(huì)盡我最大的努力去了解保險(xiǎn),尤其是一些重要的細(xì)節(jié)。當(dāng)你把保險(xiǎn)介紹給客戶的時(shí)候,你可以解釋客戶有疑問(wèn)的細(xì)節(jié),這會(huì)讓客戶覺(jué)得你很專業(yè),增加他們對(duì)保險(xiǎn)的信心。
第二,向合適的人推薦合適的保險(xiǎn)。這是非常重要的,在熟悉我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選擇正確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),不能撒網(wǎng)。一般來(lái)說(shuō),我會(huì)先征求客戶的意見(jiàn),了解客戶的需求,然后選擇合適的保險(xiǎn)由我們的代理推薦給客戶。
第三,數(shù)值表達(dá)式很重要。當(dāng)我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),我們不能只談?wù)摳拍。畢竟,大多?shù)客戶都不是很專業(yè),太多的專業(yè)詞匯會(huì)讓他們覺(jué)得很復(fù)雜。當(dāng)我們了解客戶時(shí),我們可能不了解它。
第四,與客戶建立信任;仡櫸页晒Φ臓I(yíng)銷(xiāo)客戶,我發(fā)現(xiàn)他們中的很多人都非常信任我。畢竟,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,客戶必然會(huì)考慮相應(yīng)的.保險(xiǎn)公司的綜合實(shí)力。除了通過(guò)其他渠道了解保險(xiǎn)公司的情況,對(duì)于我們理財(cái)規(guī)劃師來(lái)說(shuō),給客戶帶來(lái)信心也是非常重要的。
不僅是保險(xiǎn),而且在營(yíng)銷(xiāo)其他產(chǎn)品時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),向熟悉和信任我們的客戶營(yíng)銷(xiāo)要容易得多。有些客戶甚至?xí)f(shuō)他們會(huì)相信你介紹給我的產(chǎn)品。因此,在與客戶接觸的過(guò)程中,有必要慢慢建立客戶對(duì)自己的信任感。俗話說(shuō)得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營(yíng)的。我的一些保險(xiǎn)單在我把它們介紹給客戶后很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)就被成功地推銷(xiāo)出去了。
還有一點(diǎn),就是向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),多結(jié)合自己的情況或側(cè)面情況。例如,除了介紹產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì)把自己和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前拿出一些客戶與我們的客戶分享經(jīng)驗(yàn)。
客戶聽(tīng)完我們的購(gòu)買(mǎi)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的比較后,將對(duì)產(chǎn)品更有信心。此外,如果可能的話,盡量準(zhǔn)備好保險(xiǎn)合同模板,當(dāng)客戶需要了解一些非常詳細(xì)的問(wèn)題時(shí),可以直接拿出合同模板,由客戶閱讀。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有不對(duì)的地方希望得到您的糾正,希望我們可以繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行更有效的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
保險(xiǎn)工作心得15
在過(guò)完了20xx年的圣誕節(jié)后,我懷著一顆忐忑的心來(lái)到人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司實(shí)習(xí),雖然我是學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,但是剛出校門(mén)的我,對(duì)一切還是茫然的,雖然學(xué)懂了書(shū)本的知識(shí),但對(duì)行業(yè)和公司充滿了擔(dān)憂,畢竟理論和實(shí)踐還相差太遠(yuǎn),但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。
五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心,更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。
一、選擇比機(jī)遇重要
保險(xiǎn)公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國(guó),放眼國(guó)際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有中國(guó)人保特色的現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司,讓自己與公司一起成長(zhǎng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運(yùn)。
二、態(tài)度比能力重要
那是剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經(jīng)理讓我準(zhǔn)備第二天晨會(huì)的新聞,我當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng),但是誰(shuí)知道回到學(xué)校停電,我就沒(méi)準(zhǔn)備,心思反正就是一個(gè)新聞環(huán)節(jié),有沒(méi)有都行,可是第二天雖然我和經(jīng)理說(shuō)明了原因還是被批評(píng)了一頓,我心里挺氣憤的,當(dāng)時(shí)想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場(chǎng)大型會(huì)議的主持,我緊張的要命,我從來(lái)沒(méi)有在這么多人的面前說(shuō)過(guò)話,雖然主持的詞是我精心編寫(xiě)的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯(cuò)了,整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴,還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間,會(huì)議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了,但是會(huì)后經(jīng)理卻來(lái)安慰我,還鼓勵(lì)我說(shuō)第一次能這樣就不錯(cuò),我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒(méi)批評(píng)我呢?后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來(lái),不論最后結(jié)果如何沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪你,而且你自己也會(huì)有不小的收獲。”當(dāng)時(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對(duì)待每一件事情。
三、氛圍比金錢(qián)更重要
因?yàn)槲沂菍W(xué)醫(yī)療保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生,我的`同學(xué)也都在不同的保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí),每天下班后回到學(xué)校,我們的話題就是各自在保險(xiǎn)公司見(jiàn)聞和體會(huì)。有很多同學(xué)說(shuō),你看我的工資最高,你看我的辦公環(huán)境最好的等等,每個(gè)人都在相互比較,每到這個(gè)時(shí)候,我都不去與他們爭(zhēng)論,暗自給自己慶幸,因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè)樂(lè),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長(zhǎng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢(qián)重要太多了。
自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí),用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!
人壽保險(xiǎn)公司心得分享范文3:
1月加入保險(xiǎn)業(yè),至今不到兩年,雖然沒(méi)有取得優(yōu)異的成績(jī),但在九三營(yíng)銷(xiāo)部獲得了很多榮譽(yù)。這不僅提高了我的經(jīng)濟(jì)收入,精神上也得到了很大的滿足,更體現(xiàn)了我的人生價(jià)值.這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),中國(guó)人壽是培育成功者的企業(yè),是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽。
每當(dāng)我的保戶出險(xiǎn)遇難的時(shí)候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對(duì)我的感激,更是對(duì)中國(guó)人壽的感恩。我感覺(jué)到我的確是在做菩薩般的工作,這更使我堅(jiān)定了在保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)工作的信心。
“世間自有公道,付出就有回報(bào)!彼蝎@得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會(huì)這句話的含義。我們正處在一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)代,誰(shuí)能抓住時(shí)機(jī),勤于動(dòng)腦,努力工作,誰(shuí)就能立于不敗之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想,我相信只要有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木,再加上我的智慧和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我,成功就一定屬于我。
我堅(jiān)信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢(mèng)想,下定決心,業(yè)績(jī)一定會(huì)越來(lái)越高,收入也會(huì)越來(lái)越多!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受再教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活。
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