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化妝品銷售實習心得

時間:2022-12-12 17:57:48 心得體會 我要投稿
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化妝品銷售實習心得

  當在某些事情上我們有很深的體會時,可以將其記錄在心得體會中,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編收集整理的化妝品銷售實習心得,希望對大家有所幫助。

化妝品銷售實習心得

化妝品銷售實習心得1

  20xx年x月x日到20xx年x月x日,本人有幸到xx百貨公司進行了一次化妝品銷售實習。這是本人第一次到社會上來實習,亦是本人確定自己畢業(yè)后的工作方向的一次實習。在此次的實習中,我了解到了化妝品銷售工作是辛苦的,但也是非常有趣的,這幫助我確定了未來的方向。

  本人在學校里學的形象設計,去百貨公司找尋實習工作也是想要找到一個可以給別人做形象設計的工作,不料本人大學期間鍛煉出來的口才,深得xx百貨公司總經(jīng)理的.喜愛,她推薦我來百貨公司做化妝品銷售實習,說我這么好的口才不要浪費了。由于化妝品對于我們形象設計專業(yè)來說也是非常熟悉的東西,于是我就接受了這一次的化妝品銷售的實習,讓自己也出來鍛煉鍛煉,看看自己除了給別人做形象設計,還能做些什么。

  沒想到在實習的過程中,我意識到總經(jīng)理的慧眼識珠,連我自己都沒有對自己有這么深的認識,但是我們總經(jīng)理卻看出了我在銷售方面的才能。在實習的過程中,我因為對化妝品的熟悉,比其他化妝品銷售是要更懂行的,這份對化妝品的認識再加上本人在學校里鍛煉出來的口才,果然每一位與我交談過的顧客都非常愿意與我再一次打交道,這也就給了我極大的把化妝品推銷出去的機會。

  這此次的實習中,我也意識到本人雖然學的是形象設計專業(yè),但真不是畢業(yè)之后一定要做形象設計工作。雖然我在形象設計方面的才華不輸我的口才,但如果我能夠靠自己的口才掙到自己滿意的薪資,又有什么不能去嘗試的呢?而且這樣一來,我在形象設計上的創(chuàng)造也將更加純粹,可以不為了生計而去做形象設計工作,可以用口才換來創(chuàng)作上的最大自由,這是多么好的一件事呢?

  在這一次的化妝品銷售實習的過程中,我看到自己前所未有的發(fā)展前途。我用最大的勤奮將自己的口才應用到化妝品銷售工作中,不僅看到了客戶對我的滿意以及肯定,更看到了我自己對自己的滿意。我想,不出意外的話,本人大三畢業(yè)了之后,依舊會來選擇化妝品銷售的工作,既可以和我本人所學專業(yè)的常用工具打交道,又可以和各種各樣的人打交道,這樣的工作適合我這種性格外向的人。

化妝品銷售實習心得2

  化妝品在大學期間就已經(jīng)開始接觸了,尤其是女生對待化妝品都是有著極大的愛好,我也一樣,因此我選擇進入到化妝品銷售崗位去參加實行工作,去做更多的化妝品銷售。

  選擇喜歡的行業(yè)才有更多的動力這是我工作的原因,但是到了工作后,其實我們并沒有接觸化妝品,我們可以說只是在銷售部門工作,并沒有在看到銷售的化妝品,每天經(jīng)常用到的都是電話,和微信,這類的工具,與客戶溝通。所以我也有些失望,但是我卻清楚,這就是工作分工明確。

  銷售開始時也挺簡單的,就是前幾個月沒有多少業(yè)績,想要賣出產(chǎn)品,就要讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)點,這就是我必須要重視的原因我經(jīng)常會告誡自己,不要急,不要著急,因為開始做的不好,所以心中難免有些心情不好,有些焦躁,是因為自己不認為自己能夠做好。

  心情不好,或者在工作中遇到了阻礙,這都是在工作中經(jīng)常遇到的問題,太常見了,并不值得自己有多著急和關心畢竟對于這樣的問題,我也清楚一點遲早會遇到,心情被打擊到很正常,所以前一段時間很難熬,我一直認為自己做自己喜歡的事情,就一定會開心,但是到了崗位后發(fā)現(xiàn),不然,很多事情都是需要去付出的,哪怕對這樣有一定了解。

  銷售還需要經(jīng)常競爭,畢竟我們銷售部,就是要考我們強烈的前進意識一步步的`提升產(chǎn)品銷量,但是有一個前提,愿意去改變,我看到有些同事不希望改變,所以在崗位中只打算簡單工作,而我們公司的淘汰率非常高因此更加艱難,當看到其他人的名字在前面,自己的名字卻墊底,就算是再好的脾氣,也不愿意這樣繼續(xù)工作下去。

  畢竟不是每個人都甘于平凡,我自然是一個有著雄心的人,因此我只好把自己前段糟糕的工作做出分習個,做更大的改變,不改變不行,如果不能適應就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成就,我每天早起晚歸,在崗位上盡力去銷售。

  然而銷售又有很多竅門,如何掌握竅門當然是積極的去主動執(zhí)掌,主動的把握機會,多與客戶溝通,投其說好,自己也必須要有扎實的基礎,比如在詢問一些相關的化妝品關聯(lián)知識能夠在最短時間說明。還有有自信,自信不但是給自己的,更是給客戶的,自信,讓他們知道我們說的是真的,而不是假的,同樣,不能夠隨意的認為字不如人。知恥后勇才能夠前進,我不認為能力不夠就追不上,只在于愿不愿意去追,愿不愿意去努力罷了,因為機會永遠都掌握在自己的手里。不不冒進的去工作就可以完成工作。對工作多一分期待才能夠有更多的成績有更好的結果。走的遠也要看的員,見識過有了就要去努力。

化妝品銷售實習心得3

  自從我來到xxx崗位已經(jīng)有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在xxx市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經(jīng)驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。

  如今,實習即將結束,但是我卻已經(jīng)掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的'成長!

  一、找工作的心得感受

  這份工作是我自己通過網(wǎng)路等手段尋找的,非常適合我的專業(yè),也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經(jīng)嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進了自己的面試,終于成功的進入了xxx公司。

  二、培訓的體會

  正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產(chǎn)品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。

  但是我并沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過了培訓的考驗。

  三、工作的心得體會

  終于,經(jīng)歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經(jīng)過了這么多的鍛煉和準備,但面對真正的工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現(xiàn)在這樣的困難已經(jīng)不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。

  如今,我在銷售平常的銷售中已經(jīng)算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進步,我相信,我在今后一定能有更大的進步!

  四、對自我不足的體會

  進入銷售崗位,我才明白現(xiàn)在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強大的人脈關系讓我認識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進,累積這屬于自己的財富!

化妝品銷售實習心得4

  因為一些原因,我的實習來的特別遲,不過只要能找到一份適合自己的工作,怎么都不算遲,我跟大多數(shù)人的思維是不一樣的,因為我學的是電子商務,很多人都覺得也一定要做跟專業(yè)相關的工作,這樣才能有效的讓自己的專業(yè)能力得到發(fā)展,但是我覺得去發(fā)現(xiàn)自己的長處,揚長避短,找到適合自己的工作進行實習才是正確的選擇,我在學校學習的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己并不適合做電商,所以我在找工作的時候,并沒有局限性的只選擇電商方面的工作,現(xiàn)如今我是一個大品牌化妝品的銷售人員,這個工作崗位我覺得非常的契合我,甚至讓我有一種,我就是為銷售這個崗位而生的,雖然我還是一個實習生,但是我的工作成績可一點都不比正式員工差,這就能看出來,我是有多么的適合這份工作了。

  我在選擇工作的時候,銷售的工作就一直在我的預選里面,需要表達能力強的、親和力也可以、個人的形象氣質要過的去,這些我都符合,我就抱著試試看的態(tài)度來到xx化妝品店,讓我沒想到的是,在我工作的第二周,店里為了鍛煉我的工作能力,看看我的極限在哪,直接是委以我重任,讓我跟一個在這已經(jīng)工作五年的姐姐一起管理著一個專柜,一開始我的重要工作就是保證專柜的衛(wèi)生,以及里面化妝品的擺放,因為化妝品很多都是需要試用的,但是不能夠看起來特別的亂,每當有顧客來的.時候,我都是先不上去接待,讓那個姐姐先給我打個樣,慢慢的我就能學到她的精髓了,在我跟客戶的交流遇到困難的時候,那個姐姐也會來幫我解圍,有了她的幫助,我在工作上的進步可以說是飛速,第二個月的時候,我們兩個的銷售業(yè)績已經(jīng)接近于持平的狀態(tài),但是我知道這是那個姐姐為了讓我更多的成長,白給了我很多的客戶的原因,用她的話來說,我非常的聰明,基本上有些東西一點就通,都不需要她多費口舌。

  化妝品的方面的知識是很多的,要想成為一個好的銷售,這些本職工作內(nèi)的東西是一定要融匯貫通的,比如什么樣的皮膚適合什么樣的化妝品,我們的化妝品比顧客現(xiàn)在用的化妝品優(yōu)勢體現(xiàn)在哪,都是要能說的出來,這才是能讓他們進行購買的關鍵,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在讀書的時候,都沒這么認真過,晚上下了班就是收集目前市場上化妝品的銷售情況,促銷活動的最佳開展方案等等。

  實習的時候,是一個人第一次正式的接觸工作,有困難的在所難免的,千萬不要輕言放棄,這樣實習才有意義。

化妝品銷售實習心得5

  本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

  經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的'培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

  在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

  起初,由于沒有工作經(jīng)驗,不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達不了自己想要表達的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實質的成績。永遠忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。

  其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

  這次實踐,使我看到了社會的復雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

  由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗,所以這次實踐得到的工資并不多。但我想在實踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實踐,我鍛煉了自己的社會適應能力,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。

  我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

化妝品銷售實習心得6

  由于這次實習是做化妝品銷售的緣故從而讓我學到不少這方面的知識,無論是化妝品的相關知識還是銷售技巧的運用都是我在校期間所學不到的,但也正因為如此暴露出我比較缺乏實踐經(jīng)驗的問題從而比較注重這方面的學習,這次實習的經(jīng)歷也證明了自己主動學習的話還是能夠從化妝品銷售工作中有所成長的。

  初期雖然并不了解銷售類工作卻在領導的幫助下進行了崗前培訓,主要還是為了防止實習生在什么都不懂的情況下難以做好銷售工作,再加上化妝品銷售的確比較考驗員工的專業(yè)度以及銷售能力自然不能夠輕易忽視,我在培訓期間能夠認真做好化妝品知識的筆記并加強了對這方面的學習,在我看來若是連主營產(chǎn)品都不了解的話其實是沒有資格成為銷售員的,再加上指導老師也給予了自己這方面不少幫助從而能夠得到較好的成長,但是我也明白面對實習工作應該要更加積極地表現(xiàn)自己才能夠得到領導的認可,任何消極怠工或者混日子的做法只會導致實習結束以后一無所獲。

  雖然培訓的時間不長卻著實令我加深了對化妝品知識的了解,后來在領導的安排下我便參與到銷售工作之中并為之而努力,雖然理論知識學得不錯卻還是在實際工作中出現(xiàn)了不少問題,看似客戶數(shù)量較多卻大多數(shù)只是詢問價格或者進行試用,偶爾有交流時間比較長的客戶也很少會有進行購買的狀況,這讓我在沮喪的同時也積極向老員工進行請教從而明白自身的不足,通過交流讓我明白了實習生容易在銷售工作中出現(xiàn)的錯誤并學到了不少重要的注意事項。

  隨著實習時間的遞進也讓我懂得了銷售工作的不易以及重要性,雖然銷售工作很累卻早已成為不可缺少的重要職業(yè)之一,再加上化妝品市場有著巨大的競爭潛力從而需要不斷從中挖掘相應的價值,作為銷售員的自己既要做好宣傳工作又要在與同行競爭的過程中建立優(yōu)勢,即便是些許的疏忽都有可能導致銷售工作的完成狀況沒有想象中好,所以我能夠注重化妝品銷售工作中的.細節(jié)并盡力帶個每個客戶良好的服務體驗。

  實習的結束對我而言不過是具備了站在職業(yè)生涯起跑線的基本資格罷了,所以我從未因為銷售工作的些許成就感到自滿并始終懷揣著積極學習的態(tài)度,作為職場新人的自己還有不少需要學習的地方從而在畢業(yè)以后仍需認真對待工作,希望屆時自己能夠通過化妝品銷售工作中的努力擁有更好的發(fā)展際遇。

化妝品銷售實習心得7

  化妝品從大學開始接觸,特別是女生對化妝品有很大興趣,我也是,所以選擇進入化妝品銷售崗位參與實施工作,多做化妝品銷售。

  選擇一個喜歡的行業(yè)更有動力,這也是我工作的原因。但是,到了工作崗位之后,其實并沒有碰化妝品。我們只是在銷售部工作,沒有看到化妝品在銷售。我們每天經(jīng)常使用電話和微信與客戶交流。所以我有點失望,但是我清楚的知道分工明確。

  剛開始銷售的時候還挺簡單的,就是前幾個月成績不多。如果你想銷售產(chǎn)品,你必須讓客戶知道我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。這就是為什么我必須關注他們。我經(jīng)常告訴自己,不要著急,不要著急,因為一開始沒做好,所以不可避免的心情不好,因為覺得自己做不好而焦慮。

  心情不好,或者在工作中遇到障礙,這些都是工作中經(jīng)常遇到的問題。太普通了,不值得擔心和關心。畢竟我也知道自己遲早會遇到這樣的問題,心情被打擊到正常,所以前段時間很艱難。我一直以為做自己喜歡的事情就開心了,可是到了崗位上,發(fā)現(xiàn)很多東西都需要付出,哪怕,

  銷售還是要經(jīng)常競爭的.。畢竟,我們的銷售部門正在努力測試我們強大的前進意識,以逐步提高產(chǎn)品銷售。但是,有一個前提,我們愿意改變。我看到有些同事不想改變,所以他們只打算在自己的崗位上簡單地工作。但是我們公司淘汰率很高,所以難度更大。當我們看到別人的名字排在第一位時,我們自己的名字排在最后。即使脾氣再好,我們也不愿意繼續(xù)這樣工作下去。

  畢竟不是所有人都愿意平凡。我天生是一個有野心的人,所以我必須從我以前糟糕的工作中吸取教訓,做出更大的改變。如果我不能適應,我就會被淘汰。為了在實習中取得更高的成績,每天早起晚歸,在崗位上努力推銷。

  但是,有很多銷售技巧。如何掌握竅門,當然是主動負責,主動抓住機會,多和客戶溝通,說好。還必須有扎實的基礎。比如問一些相關化妝品的相關知識,可以在最短的時間內(nèi)說明。還有就是自信。自信不僅是為了自己,也是為了客戶。自信,讓他們知道我們說的是真的,不是假的。同樣,我們也不能隨意認為文字不如人。只有知道羞恥,才能勇往直前。我不認為能力不夠就趕不上。只是你愿不愿意去追,去努力,因為機會永遠在你自己手里。不,你不用繼續(xù)就能完成這項工作。期待更多的工作可以帶來更多的成就和更好的結果。要看走多遠的工作人員。如果你看過,一定要努力。

化妝品銷售實習心得8

  自實習結束已經(jīng)過去了幾天了,在這些天的回憶里,我漸漸的整理好了這次實習的收獲。從走出校園的那一刻開始,我們就不斷的在接受社會的洗禮。在這個“大染缸”中,我不斷的吸取和學習著身邊人的知識和經(jīng)驗。終于,在如今,我也能算的上一個合格的xxx員工!

  如今,實習已經(jīng)結束,但是未來的道路才剛剛開始,我會繼續(xù)努力的在社會中提升自己,并讓自己成為一名出色的員工,F(xiàn)在,我將這次實習期間的心得體會記錄如下:

  一、對實習的感受

  這次的實習開頭并不容易,沒有社會經(jīng)驗的我在面對面試的考官的時候,幾乎是一句話說不出來,白白的浪費了不少機會。但現(xiàn)在回想起來,這也不能算是完全的失敗。在這幾次的失敗中,我收獲了不少的經(jīng)驗,并且通過對自己的反省得以了解自己的不足,并加以改進。

  再后來,我有幸來到了這次實習的xxx公司,并且通過改進后的自己順利的通過了面試!

  二、工作的感受

  來到公司,但卻并不是一上來就需要工作。因為我們是新手,所以是由老員工帶領,做一些簡單的工作并一點點的學習著前進的。

  直到現(xiàn)在我都還記的,當我發(fā)現(xiàn)自己的能力并不足以應對這些簡單工作時的驚訝。盡管我有想過會有差異,但卻完全沒想到,在學校中自己掌握的知識和能力在社會中是這么的不值一提!面對新的工作,我們有很多的東西需要去補足!

  再后來,隨著工作的熟悉,我們的生活也漸漸的平靜下來。但這不過是表面的現(xiàn)象而已。隨著我們的進步,我們的工作也在不斷的變得困難、復雜。但因為在工作中一步步的學習和前進,這樣的增長并不能阻攔我前進的步伐。

  三、人際關系的體會

  在工作內(nèi)外,通過在公司內(nèi)的`活動,我也認識了不少的同事和領導。面對我們這些新人,他們都非常的熱情,也樂于給我們指點。在不知不覺間,我們漸漸的就成為了朋友。

  在公司認識了這么多的同事,這不僅讓我實習的生活更加的順利,而且還讓我更加的了解了工作者的人際關系。并且通過對他們的了解和學習,我在工作方面,以及生活方面都有了極大的進步!

  回望現(xiàn)在,實習已經(jīng)結束了,但我對于社會這門課的學習才剛剛開始!未來的工作中,我也會繼續(xù)加油,努力的去提升自己!

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